房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)員培訓(xùn)課件Tag內(nèi)容描述:
1、風(fēng)險(xiǎn)管理 04 風(fēng)險(xiǎn)管控的實(shí)施 492 目錄頁 01 風(fēng)險(xiǎn)管理概述 02 環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理 03 設(shè)備設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)管理 04 風(fēng)險(xiǎn)管控的實(shí)施 592 1.1風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí) 風(fēng)險(xiǎn)的定義 風(fēng)險(xiǎn)大小發(fā)生事故機(jī)會(huì)率 x 發(fā)生事故的后果 問題:雅安地震屬亍。
2、風(fēng)水學(xué);14工地現(xiàn)場(chǎng)安全防范. 入職滿3個(gè)月之置業(yè)顧問市場(chǎng)顧問 研究顧問信息技術(shù)顧問 1地產(chǎn)基礎(chǔ);2地產(chǎn)法規(guī)概述;3地產(chǎn)市場(chǎng)概述;4地產(chǎn)價(jià)格 ; 5地產(chǎn)估價(jià)概論;6市場(chǎng)比較法成本法;7收益還原法剩 余法長期趨勢(shì)法;8不同用途地產(chǎn)估價(jià)實(shí)務(wù);9。
3、業(yè)務(wù)開展 3客戶進(jìn)店 4跟單 5簽訂意向 6量房 7出圖報(bào)價(jià)簽合 同交款 8全套圖紙簽 字選材 9 設(shè)計(jì)師移交 資料至客戶服 10客戶服務(wù)部接 單并派單 11客戶服務(wù)部交齊七樣資料至 財(cái)務(wù)部并開回執(zhí) 12客戶服務(wù)部通知 項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)約開工 1。
4、風(fēng)水學(xué);14工地現(xiàn)場(chǎng)安全防范. 入職滿3個(gè)月之置業(yè)顧問市場(chǎng)顧問 研究顧問信息技術(shù)顧問 1地產(chǎn)基礎(chǔ);2地產(chǎn)法規(guī)概述;3地產(chǎn)市場(chǎng)概述;4地產(chǎn)價(jià)格 ; 5地產(chǎn)估價(jià)概論;6市場(chǎng)比較法成本法;7收益還原法剩 余法長期趨勢(shì)法;8不同用途地產(chǎn)估價(jià)實(shí)務(wù);9。
5、地產(chǎn)市場(chǎng) 一房地產(chǎn)的涵義 1 房地產(chǎn)顧名思義是房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱,在法律上一般叫不動(dòng)產(chǎn).它主 要是相對(duì)于不動(dòng)產(chǎn)而言,其要求特點(diǎn)就是不能移動(dòng)位置,具有長時(shí)期的穩(wěn)定性, 正因此房地產(chǎn)經(jīng)常作為公司或個(gè)人投資保值或升值取利的主要方式. 在我國房地產(chǎn)的。
6、發(fā)現(xiàn):萬份人事檔案進(jìn)行過分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn): 智智 慧慧專業(yè)技術(shù)專業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的只占成功因素的2525,其余,其余7575決定于決定于 良好的人際溝通.良好的人際溝通. 哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組19951995年調(diào)。
7、的經(jīng)濟(jì),愿各位細(xì)心學(xué)習(xí)其中內(nèi)容,在工作中融匯貫通,并 在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高,創(chuàng)出自我獨(dú)到的銷售風(fēng)格. 電話篇電話篇 第一章第一章 電話的功效電話的功效 一個(gè)高明的房產(chǎn)銷售員他的客戶總是比其它同事來得多,往往他的客戶在第一 次與他見面之前就對(duì)。
8、工圖的閱讀 6建筑剖面施工圖的閱讀 4常用的建筑材料 1建筑材料的分類 2建筑材料的基本性質(zhì) 3膠凝材料 4混凝土及沙漿 5建筑鋼材與木材 6防水保溫隔熱及吸聲材料 7墻體材料 8裝飾材料 5建筑與建筑構(gòu)造 1建筑概述 2建筑設(shè)計(jì) 3地基和。
9、勞務(wù)以及進(jìn)口貨物的單位和個(gè)人,為修理修配勞務(wù)以及進(jìn)口貨物的單位和個(gè)人,為 增值稅的納稅義務(wù)人,應(yīng)當(dāng)依照增值稅增值稅的納稅義務(wù)人,應(yīng)當(dāng)依照增值稅 暫行條例繳納增值稅;暫行條例繳納增值稅; 一般納稅人的稅率為一般納稅人的稅率為17; 小規(guī)模納稅。
10、之前,路途上有許多挫折與困難須要您克 服,能夠伴隨您克服艱辛疲憊的利器就是您自己在銷售工 作上所秉持的信念,課堂講義雖然把一些成功專業(yè)銷售人 員的成功信念寫出來提供給您,但在您沒有親自逐步蘊(yùn)育 驗(yàn)證實(shí)行之前,這些信念究竟僅停留在知的階段, 。
11、 2業(yè)務(wù)員所屬的有效盤源,若本公司同事成交,可分 20的盤源分成.若業(yè)務(wù)員成交的是公盤,則作為成交人的分行公盤業(yè) 績(jī). 60歸店面基金,40歸經(jīng)紀(jì)事業(yè)部基金 . 3如果同事輸入錯(cuò)誤的盤源或不完整的樓盤資料例如物業(yè)名稱棟座房號(hào)業(yè)主電話等 ,而。
12、運(yùn)用不同的方式運(yùn)用不同的方式方法追蹤方法追蹤做好做好 記錄記錄再追蹤再追蹤 什么是追蹤目的及意義什么是追蹤目的及意義 目的目的:我們追蹤的主要目的就是為了把客戶再次:我們追蹤的主要目的就是為了把客戶再次 邀約到售樓處來同時(shí)了解他的抗性在哪。
13、活動(dòng) 時(shí)間緩沖時(shí)間緩沖SP 信息不對(duì)稱信息不對(duì)稱SP 常用技巧常用技巧 電話電話SP 假電話或有目的的電話溝通,電話的內(nèi)容重要部假電話或有目的的電話溝通,電話的內(nèi)容重要部 分必須讓客戶或通過第三方讓客戶及時(shí)了解分必須讓客戶或通過第三方讓客戶。
14、在客有再多的實(shí)在客,不如有一個(gè)相信你的業(yè)主不如有一個(gè)相信你的業(yè)主掌握主動(dòng)權(quán)掌握主動(dòng)權(quán) 3.收鑰匙收鑰匙是是UPDATE出來的出來的,限時(shí)也是限時(shí)也是UPDATE出來的.出來的. 謹(jǐn)記:謹(jǐn)記: 1.克服恐懼感克服恐懼感,其實(shí)業(yè)主也不是上帝其實(shí)。
15、理流程 . 16 8. 公司合同管理流程節(jié)點(diǎn)流程說明公司合同管理流程節(jié)點(diǎn)流程說明 . 17 9. 項(xiàng)目信息管理流程項(xiàng)目信息管理流程 . 19 10. 項(xiàng)目信息項(xiàng)目信息管理流程說明管理流程說明 . 19 11. 公司企業(yè)文化管理流程公司企業(yè)文。
16、式派任. 二老業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)班訓(xùn)練 1.業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班長期舉辦,才能提高業(yè)務(wù)員素質(zhì). 2.采取集訓(xùn)的方式較易收效,時(shí)間約 3 天. 3.課程必須連貫.本次集訓(xùn)和下次集訓(xùn)的日期均要計(jì)劃出.本次無法講完的課程,于下次繼續(xù)講完. 4.集訓(xùn)時(shí)間不要與營。
17、地產(chǎn)的特性 位置固定性 地域差別性 高值耐久性 保值增值性 2021621 5 3. 房地產(chǎn)業(yè)的概念和內(nèi)涵 概念 從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理服務(wù)等行業(yè) 與企業(yè)的總稱. 具體內(nèi)容 土地開發(fā)和再開發(fā);房屋開發(fā)和建設(shè); 地產(chǎn)經(jīng)營;房地產(chǎn)經(jīng)營; 房地產(chǎn)。
18、 客戶劃分 首先按客戶支付能力,將客戶細(xì)分為富貴之家主流之家和務(wù)實(shí)之家 務(wù)實(shí)之家 低端 主流之家 中端 富貴之家 高端 收入增長快于絕大 多數(shù)人的富貴群體 收入增長遵循社會(huì) 常規(guī)的中產(chǎn)階層 收入增長慢于絕大 多數(shù)人的低端群體 客戶劃分 根據(jù)。
19、知識(shí) Part 05:建筑知識(shí)與建筑類型建筑知識(shí)與建筑類型 Part 06:銷售員的條件與素質(zhì)銷售員的條件與素質(zhì) Part 07:銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)銷售員業(yè)務(wù)知識(shí) Part 08:銷售員的儀表儀容銷售員的儀表儀容 Part 09:銷售流程銷售流。
20、業(yè)態(tài).公司一直追求品質(zhì)至上,對(duì)工程質(zhì)量和體驗(yàn)感受有著嚴(yán)格的要求,但并等于公司放松對(duì)成本的 管控,而是要求全員都應(yīng)該具有成本的概念以及成本控制的意識(shí),而在這其中,作為管控成本的主體,成 本人員更應(yīng)發(fā)揮核心的作用,對(duì)成本的控制要有前置性主動(dòng)性持。
21、 4 營銷提升體系營銷提升體系 商品商品 價(jià)格價(jià)格 營銷營銷 客戶客戶 產(chǎn)品包裝提升 服務(wù)包裝提升 形象包裝提升 活動(dòng)包裝提升 品牌包裝提升 成交沒有提升成交沒有提升 5 自我自我 , 客戶和我們?cè)诠餐砷L,客戶和我們?cè)诠餐砷L, 客戶熟悉。
22、度幫劣公司提升軟實(shí)力;促進(jìn)思源在所在 區(qū)域中丌斷地提升核心競(jìng)爭(zhēng)力;為思源整體在房地產(chǎn)流 通領(lǐng)域成為最優(yōu)秀的整合增值服務(wù)商的目標(biāo)作出貢獻(xiàn). 品管體系定義 思源特有的品管體系承擔(dān)著思源營銷代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營工作,是思源品質(zhì)的體現(xiàn)不保證. 內(nèi)化這種力。
23、0152015年經(jīng)營結(jié)果匯報(bào)年經(jīng)營結(jié)果匯報(bào) 添加標(biāo)題 點(diǎn)擊添加文本 點(diǎn)擊添加文本 點(diǎn)擊添加文本 點(diǎn)擊添加文本 目錄目錄 1 2 3 5 2015年經(jīng)營結(jié)果匯報(bào) 總結(jié)成績(jī)和不足 4 市場(chǎng)形勢(shì)分析 2016年工作目標(biāo)與計(jì)劃 總結(jié)成績(jī)和不足總結(jié)成。
24、 需求偏好需求偏好 分布范圍分布范圍 組合結(jié)構(gòu)組合結(jié)構(gòu) Step 1 Step 2 購買力推導(dǎo) 客戶類型推導(dǎo) 單價(jià) 面積段 總價(jià)范圍 月供 家庭年收入 家庭年收入 潛在客戶類型排序 易居客戶分類工具包 1.經(jīng)濟(jì)持家經(jīng)濟(jì)持家 2.中產(chǎn)小康中產(chǎn)。
25、場(chǎng)情況 橋橋 梁梁 APEX 5 營銷人員的基本職責(zé)營銷人員的基本職責(zé) 憑籍良好的販賣技憑籍良好的販賣技 巧,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),巧,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù), 達(dá)成銷售目標(biāo).達(dá)成銷售目標(biāo). APEX 6 什么是真正的服務(wù)什么是真正的服務(wù) 把購房者所希望的商。
26、我今天可能沒有什么時(shí)間. A:您今天很忙,那明天好嗎您看是上午還是下午呢 B:我這幾天都很忙啊. A:這幾天都很忙癿人,也只有您們這些忙癿人,才事業(yè)有成,才有能 力販房,買房也是一件大事,只需半個(gè)小時(shí),您看明天下午 3 點(diǎn)可以 嗎 B:那就。
27、要根據(jù)客戶的需求來推薦產(chǎn) 品, 但并不是說房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員了解到了客戶的需求信息,就可以直接進(jìn)行產(chǎn) 品的呈現(xiàn)的. 如果在向客戶呈現(xiàn)產(chǎn)品前,能夠有一個(gè)鋪墊,一個(gè)引導(dǎo),以此將話題引導(dǎo)到向客 戶介紹產(chǎn)品這方面來,就會(huì)自然很多,也能夠讓客戶自然地就。
28、八法 一房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員銷售技巧和話術(shù)之:跟進(jìn)的重要性 1一次性談成客戶與發(fā)展的市場(chǎng)的幾率不高 280的客戶機(jī)市場(chǎng)是在跟進(jìn)中實(shí)現(xiàn)的 3跟進(jìn)的方法和技巧得當(dāng)可以大大提高房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī) 4跟進(jìn)是提高銷售能力發(fā)展市場(chǎng)的重要方法 二房地產(chǎn)銷售。
29、秒才出門,最后一秒才進(jìn)公司,一個(gè)匆匆忙忙汗流浹背的開始怎么可能 去期待會(huì)有充滿驚奇的一天,有些房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員說:晚起是因?yàn)橥硭?晚睡 是因?yàn)楣ぷ?其實(shí)這不是一個(gè)不可改變的習(xí)慣,只要給自己一個(gè)重要的理由就可 以用一個(gè)新的習(xí)慣來替換掉這個(gè)舊習(xí)。
30、小 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 越來越多越來越多 成本越來越低成本越來越低 營銷費(fèi)率越來越少營銷費(fèi)率越來越少 目 標(biāo) 渠道的本質(zhì)質(zhì) 客戶到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)客戶到達(dá)現(xiàn)場(chǎng) 細(xì)心觀察細(xì)心觀察 溝通詢問溝通詢問 耐心傾聽耐心傾聽 推薦產(chǎn)品推薦產(chǎn)品 案場(chǎng)營銷 渠道營銷 。
31、同樣的錯(cuò)誤不要再犯讓同樣的錯(cuò)誤不要再犯 總結(jié)規(guī)律和固化流程總結(jié)規(guī)律和固化流程 失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富,傳承傳承 成功轉(zhuǎn)化為能力成功轉(zhuǎn)化為能力 復(fù)盤復(fù)盤: :思維習(xí)慣能力思維習(xí)慣能力 6 怎么復(fù)盤怎么復(fù)盤 復(fù)盤的復(fù)盤的4P原則:原則: 。
32、理盤客丌方便,還要從眀源導(dǎo)出客戶分析. 8銷售經(jīng)理分配客戶需用眀源,操作麻煩. 9項(xiàng)目文員加班統(tǒng)計(jì)自然來訪恒房通來訪報(bào)表,丌僅工作量大還統(tǒng)計(jì)延遲. 解決 恒大智慧案場(chǎng)背景介紹 為了提升案場(chǎng)管理效率,實(shí)現(xiàn)秱勱化智慧化,解放現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)力,恒大 地。
33、額為獎(jiǎng)劫基礎(chǔ)的獎(jiǎng)劫. 序號(hào) 業(yè)績(jī)類型 可否算免扣罰門檻線 可否算獎(jiǎng)劫門檻線 可否算獎(jiǎng)劫基數(shù) 1 1 車位移交總額 2 2 車位移交后由物業(yè)銷售的車位業(yè)績(jī) 3 3 我司有股權(quán)的收購并購項(xiàng)目,收購前的 銷售業(yè)績(jī) 4 4 我司沒有股權(quán)的收購并購項(xiàng)。
34、等方面的回顧總結(jié).做得好的方面形成我們的操作指南,并在實(shí)踐中不斷修 正;做得不好的使我們?cè)谶^去工作中蒙受損失的方面足以構(gòu)成警戒,成為以后 工作的禁忌.xx南京建設(shè)發(fā)展有限公司要想成為中國市場(chǎng)的一棵常青樹, 必須學(xué)會(huì)觀察自己審視自己反思自己。
35、一般來說,法律主體通常是一個(gè)會(huì)計(jì)主體,而會(huì)計(jì)主體不一定是法律主體.一般來說,法律主體通常是一個(gè)會(huì)計(jì)主體,而會(huì)計(jì)主體不一定是法律主體. 會(huì)計(jì)主體與納稅主體 2持續(xù)經(jīng)營持續(xù)經(jīng)營 即財(cái)務(wù)報(bào)表的列報(bào)基礎(chǔ):指企業(yè)在可預(yù)見的將來,不會(huì)破產(chǎn)和清算,而是持。
36、叧有幾分鐘,丌要企圖透過電話來銷售,那應(yīng)該 是帶看面談時(shí)所做癿亊情. 3:大部分經(jīng)紀(jì)人最大癿問題就是,丌知道何時(shí)掛電話,在電話 中,話讱癿太多,問題就會(huì)越多,將造成預(yù)約帶看癿困難,話讱得太 多,客戶也會(huì)隨之越多,很多問題很難在電話中說明得很。
37、產(chǎn)上市,開展業(yè)務(wù)流程優(yōu)化工作,提高子公司的開發(fā)效能和管理水平.Page 41 1業(yè)務(wù)流程優(yōu)化工作模式選擇1.流程優(yōu)化工作的方式是由上至下,由集團(tuán)在總結(jié)各個(gè)子公司的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化成果的基礎(chǔ)上,提出一套集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程,主要應(yīng)用在新成立公司. 模。
38、流程擁有者:營銷部時(shí)間開始營銷部董事長總經(jīng)理其他部門財(cái)務(wù)部各項(xiàng)目市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告收集歷史數(shù)據(jù)各項(xiàng)目定位報(bào)告提供中長期資金計(jì)劃提出備選整合營銷戰(zhàn)略方案對(duì)備選方案進(jìn)行對(duì)比分析就備選方案征求意見確定初選方案細(xì)化初選方案審核審批確定最終方案就備選方。
39、 Part 04:房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí) Part 05:建筑知識(shí)與建筑類型Part 06:銷售員的條件與素質(zhì) Part 07:銷售員業(yè)務(wù)知識(shí) Part 08:銷售員的儀表儀容 Part 09:銷售流程 Part 10:銷售的基本動(dòng)作與肢體語言的表。
40、必要性執(zhí)行方式及必要性日日常常規(guī)規(guī)1現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生工作每天開工前將自己負(fù)責(zé)包干區(qū)打掃干凈2案場(chǎng)晨會(huì)每天開工前熟悉銷控 當(dāng)日銷售目標(biāo)與工作安排3柜臺(tái)上接聽來電隨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)銷售的第一步4輪接客戶隨時(shí)積累屬于自己的財(cái)富名單5填寫銷售日志每天下班前完整記錄當(dāng)。
41、22人事調(diào)動(dòng)通知單.24人事派遣單.25人事調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表.27總部人事審批表總部人員.28總部人事審批表地產(chǎn)公司人員.29地產(chǎn)公司人事審批表.31外地人才面試審批表.32外地人員面試費(fèi)用確認(rèn)單.33員工內(nèi)部舉薦表.34人員申請(qǐng)表.36加班申。
42、流程擁有者:營銷部時(shí)間開始營銷部董事長總經(jīng)理其他部門財(cái)務(wù)部各項(xiàng)目市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告收集歷史數(shù)據(jù)各項(xiàng)目定位報(bào)告提供中長期資金計(jì)劃提出備選整合營銷戰(zhàn)略方案對(duì)備選方案進(jìn)行對(duì)比分析就備選方案征求意見確定初選方案細(xì)化初選方案審核審批確定最終方案就備選方。
43、分析結(jié)論 和建議項(xiàng)項(xiàng)目可行性評(píng)評(píng)估決策可行性報(bào)告評(píng)審項(xiàng)目可行性決策可行性研究階階段土地采購購項(xiàng)項(xiàng)目前期階階段施工管理階階段營銷階營銷階 段后評(píng)評(píng)價(jià)階階段投標(biāo)標(biāo)手續(xù)續(xù) 報(bào)名 投標(biāo)押金 法人委托手續(xù)未中標(biāo)標(biāo) 押金退回 項(xiàng)目跟蹤中標(biāo)標(biāo)合同簽訂土地。
44、ementPortfolio ManagementEnterprise Management站在企業(yè)角度的,從融資拿地開發(fā)銷售持有全壽命周期房地產(chǎn)項(xiàng)目管理以及企業(yè)的經(jīng)營管理.運(yùn)營管理是什么3運(yùn)營管理是什么1 1運(yùn)營管理體系簡(jiǎn)介運(yùn)營管理體系簡(jiǎn)。