房地產公司中層管理培訓課件Tag內容描述：
1、于高層領導者來說, 管理者的任務是公司確定發展戰略目標以后,管理者如何通過 控制人和組織的行為去實現目標.他們承擔的是具體的管理工 作; 3操作者也就是管理組織中的一般工作人員,他們主要是通過 實踐去具體實現決策目標. 中層管理者的職位特點。
2、政管理組 第一部仹 銷售流程規范 制定規范銷售流程幵監督執行,配合銷售進 行流程優化; 一銷售管理手冊 6 咨訊 辦證 收樓 客戶 按揭 價格 數據 合同 開票 各個板塊的操作流程不挃引 行政 劣理 銷售 統籌 優化銷售流程幵監督執行,修訂。
3、果: 評估結果和過程評估結果和過程 發展共同的工作計劃發展共同的工作計劃 領導行動領導行動 建立共享之愿景建立共享之愿景 設定宗旨與使命設定宗旨與使命 持 續 性 的 改 善 ESTABLISH A PURPOSE MISSION BUIL。
4、位上等候. 當我步入一家商店想買點東西時,絕對是客客氣氣, 如果某位店員因為我挑揀的時間稍長而不悅, 我是不會怒目相對的,仍舊是默默行事, 因為我相信以牙還牙是不妥的. 我從不跺腳,也從不嘟囔,更從不厲聲, 就算是看見別人在公眾場合做這樣的。
5、面積和戶型結構設施實用率 綠化率環境會所命名和標志品牌 3附加:服務售前售中售后 核心 21.6.28 4 房屋面積房屋面積 預測面積實測面積合同約定面積產權登記面積 房屋建筑面積房屋建筑面積:外墻勒腳以上各層的外圍水平投影面積.包括陽臺挑。
6、是最差不是最差 最差最差 位置位置 死定了死定了 正確認識成本管理正確認識成本管理 4 正確認識成本管理正確認識成本管理 財務管理財務管理與與成本管理成本管理 成本管理成本管理與與工程管理工程管理 建安造價管理建安造價管理與與項目成本管理項。
7、8年年 初級項目負責人管理制度初級項目負責人管理制度19981998年年20002000年年 目錄: table 1前言 2產品策略 3設計管理 4知識管理 5展望未來 人力資源發展 項目負責人制能否成功的關鍵在于人,經 過2004年的鍛煉。
8、中 傷員 紅牌 年齡結構 THE WORLD CUP 經營管理 3 課程介紹 經營管理理念 經營收支報表 經營資源開發 經營管理成本 經營管理風險 4 管理報告十問管理報告十問 1萬科家園為什么上半年收入150萬,下半年130萬服務中心 說。
9、程再造 3 內容安排內容安排 1. 總論總論 2. 精益流程管理基礎知識精益流程管理基礎知識 方法論概述方法論概述 什么是流程什么是流程 精益思想同流程的結合精益思想同流程的結合 房地產行業的精益流程特征房地產行業的精益流程特征 3. 精益。
10、深圳地產改審算部為成本管理部集團財務部設成本審算組,深圳地產改審算部為成本管理部 20022002年:年: 確定萬科成本管理目標和宗旨確定萬科成本管理目標和宗旨 20032003年年: : 目標成本管理責任成本管理作業成本管理的萬科成本管。
11、 客戶劃分 首先按客戶支付能力,將客戶細分為富貴之家主流之家和務實之家 務實之家 低端 主流之家 中端 富貴之家 高端 收入增長快于絕大 多數人的富貴群體 收入增長遵循社會 常規的中產階層 收入增長慢于絕大 多數人的低端群體 客戶劃分 根據。
12、勝有計劃無計劃勝有計劃 執行力不如創造力執行力不如創造力 勇于突破傳統框架,審時度勢,隨機應變勇于突破傳統框架,審時度勢,隨機應變 一切都需要一切都需要 創意創意. 思維最辛苦絕大部分人都不去動腦力思維最辛苦絕大部分人都不去動腦力 亨利亨利。
13、務內容網絡智能化設施及功能社區人文特色小區園林景觀風格及特 色等等. 七銷售洽談綱要;11 1客戶洽談初步方法: 2如何掌握客戶心理動態. 3針對客戶心理如何運用洽談手法. 1 過路觀望者 2 猶豫不定者 3 特定而來的確定購房者 4 選擇。
14、業態.公司一直追求品質至上,對工程質量和體驗感受有著嚴格的要求,但并等于公司放松對成本的 管控,而是要求全員都應該具有成本的概念以及成本控制的意識,而在這其中,作為管控成本的主體,成 本人員更應發揮核心的作用,對成本的控制要有前置性主動性持。
15、 4 營銷提升體系營銷提升體系 商品商品 價格價格 營銷營銷 客戶客戶 產品包裝提升 服務包裝提升 形象包裝提升 活動包裝提升 品牌包裝提升 成交沒有提升成交沒有提升 5 自我自我 , 客戶和我們在共同成長,客戶和我們在共同成長, 客戶熟悉。
16、部分 總則 一全國性材料物資定義:由地產集團統一招標簽訂年度合同或框架 協議,廣州恒大材料設備有限公司以下簡稱材料公司地區公司 下屬公司或施工單位負責采販地產集團指定品牌價格供應的材料 設備物資,其中由材料公司統一采販供應的材料設備物資為地。
17、制造或施 工過程. 工程質量工程質量 相關部門相關部門 運營運營 部部 營銷營銷 部部 設計設計 部部 成本成本 部部 招招采采 部部 工程工程 部部 客戶客戶 關系關系部部 2 系統性管控原則1 1.系統性管控,即Application 。
18、產贏得了重慶市政府的支持,當然,這種支持也是這家企業為重慶所作的貢獻分不開的. 摩根士丹利的常務董事 Kenny Tse摩根士丹利的常務董事 Kenny Tse 龍湖地產是一個在中國房產界中少見的優秀企業,以客為尊,有高效和完備的運行及執行。
19、信正直 3 責任心 3 影響能力 3 團隊領導 3 成就動機 3 計劃執行 3 組織協調 3 管理能力:管理能力:影響能力影響能力計劃執行組織協調計劃執行組織協調 集集 團團 總總 部部 中中 層層 素素 質質 模模 型型 個人特質個人特質。
20、度幫劣公司提升軟實力;促進思源在所在 區域中丌斷地提升核心競爭力;為思源整體在房地產流 通領域成為最優秀的整合增值服務商的目標作出貢獻. 品管體系定義 思源特有的品管體系承擔著思源營銷代理業務的經營工作,是思源品質的體現不保證. 內化這種力。
21、2500平米含平米含 以上以上 1.2 承租方承租方自身直接經營面積不低于承租自身直接經營面積不低于承租 面積的面積的80 第六章租賃決策文件管理第六章租賃決策文件管理 一 承租方分類的界定承租方分類的界定 2 知名品牌次主力店知名品牌次主。
22、者好處. 廣告是一個信息傳達癿過程,而丌是審美過程. 1 碧栻園廣告觀 PART1 文案應該使用 客戶通俗易懂癿語言 大衛奘栺威 1 碧栻園廣告觀 PART1 從經典廣告 看碧栻園癿廣告觀 1 碧栻園廣告觀 PART1 經典影視牽牛篇 那個。
23、資源不足: 職能經理數量不足能力不夠 目標先天不足: 政策市場調控因素 經驗不足: 項目的不可復制性歷練過的崗 位有限個人專業不足以覆蓋全 過程 定位模糊: 誤把自己當最大的領導忽 視客觀規律的存在 主觀不足 權責利統一: 權責利執行偏差 。
24、報區域審批成本管理事項報區域審批 成本管理小組工作規范成本管理小組工作規范 一一議題報送要求議題報送要求 1議題報送時限議題報送時限 各公司成本部于每周五12點前將上會議題發至成本小組秘書OA郵箱按 公司規定會簽完成,未會簽完成但特殊緊急議。
25、 需求偏好需求偏好 分布范圍分布范圍 組合結構組合結構 Step 1 Step 2 購買力推導 客戶類型推導 單價 面積段 總價范圍 月供 家庭年收入 家庭年收入 潛在客戶類型排序 易居客戶分類工具包 1.經濟持家經濟持家 2.中產小康中產。
26、46萬 成交203億元,占集團業績比重19.1 數據統計截止13年12月31日 3 第一PPT模板網 4,082場 364.7萬元 個人:280.88萬 小組:83.77萬 36元 101,839人 1,885套 約14.6億 場次 約10。
27、報分管業務副 總 裁批準后方可發出. 4 公文保存與查閱 1處理完畢的紙質公文由發起部門或公司檔案管理專員進行歸檔保存. 2文件必須以紙質文檔和電子文檔兩種形式保存. 二檔案管理規定 1 管理機構與職責 1統一領導集中和分級管理.股份公司。
28、隨機應變 一切都需要一切都需要 創意創意. 思維最辛苦絕大部分人都不去動腦力思維最辛苦絕大部分人都不去動腦力 亨利亨利福特;大腦利用率不到福特;大腦利用率不到11 我們用模式我們用模式PATTERNPATTERN思維;思維; 外國教育對比。
29、場情況 橋橋 梁梁 APEX 5 營銷人員的基本職責營銷人員的基本職責 憑籍良好的販賣技憑籍良好的販賣技 巧,以優質的服務,巧,以優質的服務, 達成銷售目標.達成銷售目標. APEX 6 什么是真正的服務什么是真正的服務 把購房者所希望的商。
30、小 競爭對手競爭對手 越來越多越來越多 成本越來越低成本越來越低 營銷費率越來越少營銷費率越來越少 目 標 渠道的本質質 客戶到達現場客戶到達現場 細心觀察細心觀察 溝通詢問溝通詢問 耐心傾聽耐心傾聽 推薦產品推薦產品 案場營銷 渠道營銷 。
31、購標的的界面 4標的單位數量及其計量造價結算方 式 5資源供方搜尋篩選考察,確定投標入 圍單位 6選擇確定中標單位的標準程序 7采購過程的組織 萬科是如何解決此7個方面的問題 1采購方式的選擇 A招標招標邀請招標邀請招標公開招標公開招標 萬。
32、演練 一一 一一 二二 三三 四四 9172021 客戶約訪的目的:客戶約訪的目的: 取得面談機會取得面談機會 時間時間 地點地點 9172021 客戶約訪的好處:客戶約訪的好處: 節省時間節省時間 建立形象建立形象 增加成交機會增加成交機。
33、策略銷售氣氛等的巡查工作;外部優秀項目的學習 標準化模坑的課題研究;資源庫的建立不管理,包括品牉觃范觃 范案例裝修類圖片主入口景觀類圖片等資源. 標準化 版 坑 巡 梱 版 坑 外部優秀 項目學習 知識文庫 研究及資 源庫建設 體驗匙 包 。
34、同樣的錯誤不要再犯讓同樣的錯誤不要再犯 總結規律和固化流程總結規律和固化流程 失敗轉化為財富失敗轉化為財富,傳承傳承 成功轉化為能力成功轉化為能力 復盤復盤: :思維習慣能力思維習慣能力 6 怎么復盤怎么復盤 復盤的復盤的4P原則:原則: 。
35、理高度集中,母公司財務部 集中所有現金收付活動,統 一收支統一報賬.報賬中 心模式又分為統收統支和撥 付備用金兩種形式. 2財務結算中心模式 通常設在集團母公司財務部 門內,是一個獨立運行的職 能機構,其性質有些類似于 內部銀行,主要服務于。
36、修標準 總規劃平面示意圖 二二現場包裝布置物料分類現場包裝布置物料分類 圍擋 樣板房安全通道 戶外廣告 指示牌區內及區外指示牌 道旗噴繪 宣傳展板 現場活動布置 1. 各項目銷售物料包括樓書戶型手冊或單張派發宣傳海報或折頁認購 須知按揭須知。
37、力化策劃 銷售管理 與策劃執行 完成銷售 整合營銷傳播 傳播修正 目錄目錄 xx 前言 前言:前言: 當前市場形勢下的營銷戰略思考當前市場形勢下的營銷戰略思考 xx 一中國房地產市場正從不成熟期向成熟期的過渡,激烈競爭在所難免,一中國房地產。
38、一般來說,法律主體通常是一個會計主體,而會計主體不一定是法律主體.一般來說,法律主體通常是一個會計主體,而會計主體不一定是法律主體. 會計主體與納稅主體 2持續經營持續經營 即財務報表的列報基礎:指企業在可預見的將來,不會破產和清算,而是持。
39、嚴禁外傳 7 一新體系的介紹 內部資料 嚴禁外傳 8 一新體系的介紹 內部資料 嚴禁外傳 9 二建筑設計要求 希望社會因我們的存在而變得 更加美好 碧桂園碧桂園 COUNTRY GARDEN 內部資料 嚴禁外傳 10 一新體系的設計要點 檢。
40、要與公司戰略實施的要求相匹配,并具備行業性公平 性激勵性和有效競爭性等主要特性性激勵性和有效競爭性等主要特性 人力資源管理體系的主要原則人力資源管理體系的主要原則 行業性行業性 有效競爭性有效競爭性 建立符合房地產行業特點的薪酬激勵體系 激。
41、 勝勝 終終 端端銷售現場管理心得分享 如今的房地產,產品同質化信息復合化競爭白熱化,即使一個有經驗的購房者,面對雷同的廣告相似的推銷,也常常會無所適從.所以他們決定跟著感覺感覺走決決 勝勝 終終 端端銷售現場管理心得分享客 戶 體 驗簡言。
42、CA為循環以流程為主線以標準為依據管理方法以圖表為工具箭線為結構從簡細著手合理化明確化涵蓋QCDMSSQ 質量C 成本D 周期M 人員士氣S 安全S 服務組織目標管理活動計劃組織領導管制協調三公司層級五大管理系統由上至下由下至上橫向連接異常。
43、 地產經營,包括土地使用權的出讓轉讓租賃和抵押; 房地產經營,包括房產含土地使用權買賣租賃和抵押; 房地產中介服務,包括咨詢估價測量服務服務公證等; 房地產物業管理服務,包括家具服務房屋及配套設施和公共場所的維修養護保安綠化衛生轉租代收代付。
44、客戶資料收集1.客戶資料收集客戶資料收集客戶資料收集主要分為:客戶資料收集主要分為: 潛在客戶潛在客戶 成交客成交客戶戶潛在客戶的資料收集大客戶拜訪大客戶拜訪 客戶來訪客戶來訪 客戶來電客戶來電 購買購買 資源互換資源互換 網絡登記網絡登記。
45、利用晚上戒休息時間,邀約客戶至項目體驗,將晚上戒客戶休息時間變成銷售假日. 第一部分:客戶拓展的核心價值 全員營銷,將人脈變成銷售力; 改坐銷為行銷 白天拓客,夜間銷售; 體驗營銷常態化,好案場自己會說話. 第二部分: 客戶拓展的目的 資源。
46、ementPortfolio ManagementEnterprise Management站在企業角度的,從融資拿地開發銷售持有全壽命周期房地產項目管理以及企業的經營管理.運營管理是什么3運營管理是什么1 1運營管理體系簡介運營管理體系簡。
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