1、 寫 入 教 材 的 國 之 經(jīng) 典 一 個(gè) 先 秦 經(jīng) 典 及 諸 子 百 家 學(xué) 說 為 根 基 , 并 涵 蓋 各 歷 史 時(shí) 期 文 化 精 髓 的 全 民 典 范 一 個(gè) 寓 教 于 樂 的 六 一 兒 童 主 題 活 動(dòng) 既 有。

2、破壞公司的形象,最嚴(yán)重的是,破壞公司的形象,最嚴(yán)重的是, 導(dǎo)致成交失敗.導(dǎo)致成交失敗. 聰明的經(jīng)紀(jì)人會(huì)通過自身形象聰明的經(jīng)紀(jì)人會(huì)通過自身形象 的魅力,讓客戶首先不拒絕他,的魅力,讓客戶首先不拒絕他, 然后再喜歡他,最后購買產(chǎn)品.然后再喜歡他。

3、禮儀關(guān)鍵瞬間第一步:接待服務(wù)禮儀 關(guān)鍵瞬間第二步:駐守服務(wù)禮儀關(guān)鍵瞬間第二步:駐守服務(wù)禮儀 關(guān)鍵瞬間第三步:客戶帶看禮儀關(guān)鍵瞬間第三步:客戶帶看禮儀 關(guān)鍵瞬間第四步:談判簽約禮儀關(guān)鍵瞬間第四步:談判簽約禮儀 關(guān)鍵瞬間第一步:接待服務(wù)禮儀關(guān)鍵。

4、態(tài)度: 高度的參與性 積極參與 全程互動(dòng) 全情投入 深入淺出 團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感 誰都有機(jī)會(huì)誰都有機(jī)會(huì) 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認(rèn)識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口號 時(shí)間:時(shí)間:兩分鐘 評分標(biāo)準(zhǔn)。

5、和梳理,保持整潔,銷售人員頭發(fā)不能蓋臉,女士一般不 留長發(fā),若是長發(fā),必須束起,不可披頭散發(fā),身體任何部位不能有零 亂散落的頭發(fā)頭皮屑; 2 男士每日修刮胡子,不露鼻毛; 3 指甲應(yīng)常修剪,不可留太長; 4 保持口腔清潔,早晚刷牙,上班前漱。

6、班崗 萬科物業(yè)保潔人員行為規(guī)范:萬科物業(yè)保潔人員行為規(guī)范:保潔綠化樣板房泳池管理員 序言序言 萬科物業(yè)始終將優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)作為物業(yè)管理核心能力之一, 經(jīng)過多年的積累 和沉淀,不斷以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象詮釋著萬科物業(yè)特有的服務(wù)理念,并形成了讓客 戶倍。

7、 産産 4 本課程特點(diǎn):本課程特點(diǎn): 需要的態(tài)度:需要的態(tài)度: 高度的參與性 積極參與 全程互動(dòng) 全情投入 深入淺出 團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感 誰都有機(jī)會(huì)誰都有機(jī)會(huì) 世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認(rèn)識 3。

8、表 現(xiàn)出的行為語言服裝儀態(tài)禮節(jié)及接人待物.秉持好的 儀容和禮儀不僅是個(gè)人素養(yǎng)的表現(xiàn),也有助于得到客戶的尊重 和賞識. 禮儀的重要性 是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本 禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì), 而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化 。

9、 店家說:人家吃菜,筷子在桌子上放齊,喝酒一盅盅喝, 斯斯文文,吃罷掏出手絹揩嘴,是個(gè)有德行的人,豈能賴我?guī)?個(gè)錢.你呢筷子往胸前擦,狼吞虎咽,吃上癮來,腳踏上條 凳,端起酒壺直往嘴里灌,吃罷用袖子揩嘴,分明是個(gè)居無定 室食無定餐的無賴之。

10、可以做一個(gè)蛋糕. 2項(xiàng)目位置:中冶 北麓原 銷售大廳 1 樓休息處 3工作人員:3 名師傅,1 名講解人員. 4diy 活動(dòng)所需物料清單: 5預(yù)算如下: 項(xiàng)目 單位 單價(jià) 數(shù)量 金額 備注 手工DIY蛋糕 個(gè) 120 30 3600 含食材。

11、 國 之 經(jīng) 典 一 個(gè) 先 秦 經(jīng) 典 及 諸 子 百 家 學(xué) 說 為 根 基 , 并 涵 蓋 各 歷 史 時(shí) 期 文 化 精 髓 的 全 民 典 范 一 個(gè) 寓 教 于 樂 的 六 一 兒 童 主 題 活 動(dòng) 既 有 涵 養(yǎng) 又 富 有。

12、容不儀態(tài) 揭曉答案 864 儀容不儀態(tài) 視頻中提到的儀容禮儀有哪些 01.發(fā)型 02.妝容 03.指甲 04.著裝 964 儀容不儀態(tài) 前丌附額 側(cè)丌掩耳 后丌及衣領(lǐng), 長短適中25cm 01.發(fā)型男士 1064 儀容不儀態(tài) 01.發(fā)型女士。

13、 國 之 經(jīng) 典 一 個(gè) 先 秦 經(jīng) 典 及 諸 子 百 家 學(xué) 說 為 根 基 , 并 涵 蓋 各 歷 史 時(shí) 期 文 化 精 髓 的 全 民 典 范 一 個(gè) 寓 教 于 樂 的 六 一 兒 童 主 題 活 動(dòng) 既 有 涵 養(yǎng) 又 富 有。

14、DIY主題暖場活動(dòng),教師 節(jié)賀卡制作,手工活動(dòng)系列,中秋節(jié)則以制作月餅,品嘗 月餅以及其他手工活動(dòng)為主,總體概述: 1.歷年形式單一,套路嚴(yán)重,主題缺乏創(chuàng)意性. 2.丌能引發(fā)話題討論,傳播性丌強(qiáng). 3.太重商業(yè)營銷,目的性太強(qiáng),引人排斥不抗。

15、 學(xué) 感悟,人生 茶 世 香 道 茶藝表演:活動(dòng)當(dāng)天不僅準(zhǔn)備了各種茶水供來賓品嘗,而丐有 丏業(yè)茶藝表演者為現(xiàn)場來賓帶來一場美輪美奐的茶藝表演. 茶藝 一 個(gè) 被 寫 入 教 材 的 國 之 經(jīng) 典 一 個(gè) 先 秦 經(jīng) 典 及 諸 子 百 家。

16、迅速向社會(huì)傳播,從而更廣泛地吸引社會(huì)各 界的關(guān)注,樹立良好的形象,為我們酒店的進(jìn)一步發(fā)展壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).開業(yè)典禮儀式將達(dá) 到以下幾點(diǎn)效果: 1.告知市民大酒店盛大開業(yè); 2.營造酒店開業(yè)喜慶熱烈的氣氛; 3.向社會(huì)展示酒店的企業(yè)形象; 。

17、默 2如何與政府溝通 3如何做到快速開發(fā)快速銷售 第二模塊:房地產(chǎn)項(xiàng)目土地的取得 1土地的價(jià)值估算 2土地的選擇 3土地成本及費(fèi)用 銷售團(tuán)隊(duì)禮儀 第一模塊:房地產(chǎn)項(xiàng)目前期運(yùn)作 1如何拿地 順馳以中國功夫生存 空手套白狼銀行也沉默 2如何與政。

18、看房了收意向金了 . . . . .總之不要直接說同事不在,而是要體現(xiàn)同事業(yè)務(wù)繁忙 2 拜訪客戶的禮儀: 按門鈴:按完門鈴時(shí)切勿連續(xù)急按,一次只按一下,若無反應(yīng),隔一段時(shí)間 后再按,按完之后退后兩到三步 一定要在到訪前先聯(lián)絡(luò)妥當(dāng),不告而訪是。

19、涂沫過多,濃妝艷沫 員工著裝基本要求: 一服飾禮儀 冬裝男:金色制服,白色襯衫,制式領(lǐng)帶,黑色西褲, 黑色皮鞋. 女:金色制服,白色襯衫,黑色西褲,黑色皮鞋. 夏裝男:白色襯衫,制式領(lǐng)帶,黑色西褲,黑色皮鞋. 女:白色襯衫,黑色裙子,黑色皮。

20、 産産 4 本課程特點(diǎn):本課程特點(diǎn): 需要的態(tài)度:需要的態(tài)度: 高度的參與性 積極參與 全程互動(dòng) 全情投入 深入淺出 團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感 誰都有機(jī)會(huì)誰都有機(jī)會(huì) 世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認(rèn)識 3。

21、形象,最嚴(yán)重的是, 導(dǎo)致成交失敗.導(dǎo)致成交失敗. 聰明的經(jīng)紀(jì)人會(huì)通過自身形象聰明的經(jīng)紀(jì)人會(huì)通過自身形象 的魅力,讓客戶首先不拒絕他,的魅力,讓客戶首先不拒絕他, 然后再喜歡他,最后購買產(chǎn)品.然后再喜歡他,最后購買產(chǎn)品. 客戶從喜歡的人手中買。

22、券 569 指甲指甲 眼睛眼睛 頭發(fā)頭發(fā) 鼻子鼻子 口腔口腔 胡子胡子 儀容 儀表 儀態(tài)儀容 669 儀容 儀表 儀態(tài)儀表 769 儀容 儀表 儀態(tài)儀表 869 儀容 儀表 儀態(tài)儀表 男士著裝禮儀 969 儀容 儀表 儀態(tài)儀表 男士著裝禮儀。

23、讓自己做得更好. 2.守時(shí) 守時(shí)應(yīng)是一個(gè)銷售員所具有的最基本的工作習(xí)慣.不僅上班時(shí)間不遲到不早退 外;約見客戶時(shí)一定要準(zhǔn)時(shí),切忌讓客戶等候. 3.紀(jì)律 銷售員必須遵守代理樓盤公司的管理制度. 4.保密 銷售員必須遵守代理樓盤公司的保密原則。

24、交往,禮儀都 擁有不可忽視的,至關(guān)重要的位置.例如:國與國之間的外交,外交人員將代表的是整個(gè)國 家,稍有不慎都有可能導(dǎo)致國與國之間關(guān)系的破裂,國家形象受到損害.做為一名公司的員 工,您將代表的是公司的整體形象及個(gè)人素質(zhì)問題,我們同樣不可懈怡。

25、你拿起公文包跨出門的那一刻開始 商務(wù)禮儀沒有個(gè)人商務(wù)禮儀沒有個(gè)人行為行為視頻:搜索視頻:搜索 不同環(huán)境角色不同不同環(huán)境角色不同 重在商務(wù)重在商務(wù) 商務(wù)時(shí)間商務(wù)場合商務(wù)環(huán)境適用的禮儀規(guī)范 你的言行只代表 你的商務(wù)單位 你的商務(wù)角色 你的商務(wù)責(zé)。

26、 服務(wù)是指為他人做事,并使他人從中受 益. 服務(wù)是一種資本,服務(wù)財(cái)富 4 基礎(chǔ)服務(wù)禮儀培訓(xùn)基礎(chǔ)服務(wù)禮儀培訓(xùn) 儀容儀表篇儀容儀表篇 行為規(guī)范篇行為規(guī)范篇 言行規(guī)范篇言行規(guī)范篇 5 基礎(chǔ)服務(wù)禮儀培訓(xùn)基礎(chǔ)服務(wù)禮儀培訓(xùn)儀容儀表篇儀容儀表篇 一概念。

27、原的傳統(tǒng)節(jié)日,以圍繞才華橫溢遺世 獨(dú)立的楚國大夫屈原而展開,傳播至華夏各地,民俗文化共享抄,屈 原乊名人盡皆知,追懷華夏民族的高潔情懷. 端午節(jié)傳統(tǒng)意義 端午節(jié)延續(xù)到今天,時(shí)代已賦予它新的定義. 端午3天小長假,更多的是親朋團(tuán)聚的時(shí)刻,雖 。

28、的 國 之 經(jīng) 典 一 個(gè) 先 秦 經(jīng) 典 及 諸 子 百 家 學(xué) 說 為 根 基 , 并 涵 蓋 各 歷 史 時(shí) 期 文 化 精 髓 的 全 民 典 范 一 個(gè) 寓 教 于 樂 的 六 一 兒 童 主 題 活 動(dòng) 既 有 涵 養(yǎng) 又 富 。

29、讓孩子在 歡樂的氛圍中學(xué)習(xí),感知國學(xué)經(jīng)典. 彰顯項(xiàng)目品味與調(diào)性 吸引家庭型客群 兒童主題的活動(dòng)是是吸引孩子及家長最佳的手段,通過針對孩子 的活動(dòng),精準(zhǔn)鎖定精英家庭客群同時(shí)也通過高雅的國學(xué)活動(dòng)彰 顯博悅灣的項(xiàng)目品味與調(diào)性. 第一周 壹 識禮明。

30、班前噴好口腔清新劑,消除口臭 二售樓員儀態(tài)要求 站態(tài) a挺胸收腹梗頸 b站立時(shí)要端正,眼睛目視前方,嘴微閉,面部平和 c雙臂自然下垂或在體前交叉,雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前 d站立時(shí)雙腳呈V字型,雙膝靠緊,兩個(gè)后腳跟靠緊 e站立時(shí)身體。

31、上班前噴好口腔清新劑,消除口臭 二售樓員儀態(tài)要求 站態(tài) a挺胸收腹梗頸 b站立時(shí)要端正,眼睛目視前方,嘴微閉,面部平和 c雙臂自然下垂或在體前交叉,雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前 d站立時(shí)雙腳呈V字型,雙膝靠緊,兩個(gè)后腳跟靠緊 e站立時(shí)身。

32、妝; 雙手保持清潔,指甲不長于2mm; 不涂有色指甲油,不使用香味過濃的香水; 早午餐不吃有異味的食品,不飲灑或含有酒清的飲料; 保持頭發(fā)口腔和身體氣味清潔. 服務(wù)形象儀表 服務(wù)形象儀表 女士著裝: 公司統(tǒng)一制服; 佩帶工號和工作牌于胸前。

33、不愉快的顧客他有可能把他的 不愉快經(jīng)歷告訴10位甚至20位朋友和親屬 9的顧客因?yàn)閾Q工作搬家意外而不再 回來 9的顧客因?yàn)橄矚g競爭對手而不再回來 14因?yàn)椴幌矚g產(chǎn)品而不再回來 68因?yàn)轭櫩驼J(rèn)為服務(wù)員不關(guān)心他的問題 而不在回來 在離開的顧客中。

34、age 4 案場基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)語言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場服務(wù)崗動(dòng)。

35、 需要的態(tài)度:需要的態(tài)度: 高度的參與性 積極參與 全程互動(dòng) 全情投入 深入淺出 團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感 誰都有機(jī)會(huì)誰都有機(jī)會(huì) 世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認(rèn)識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口。

36、 案場基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)語言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場服務(wù)崗動(dòng)作規(guī) 范。

37、儀創(chuàng)造良好的企業(yè)文化 商務(wù)禮儀的運(yùn)用是促進(jìn)營銷工作的需要商務(wù)禮儀的運(yùn)用是促進(jìn)營銷工作的需要 禮儀服務(wù)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益禮儀服務(wù)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益 良好的禮儀服務(wù)是高素質(zhì)的表現(xiàn)良好的禮儀服務(wù)是高素質(zhì)的表現(xiàn) 組織形象的構(gòu)成圖組織形象的構(gòu)成圖 組。

38、的潤滑劑,企業(yè)競爭的附加值 基本儀容基本儀容 基本要求基本要求 男士男士 女士女士 頭發(fā)頭發(fā) 整潔無頭屑,不 染彩色發(fā) 前不覆額,側(cè)不覆耳, 后不及領(lǐng),最短不為零 發(fā)不能長于肩部,留 長發(fā)的女士束發(fā) 眼睛眼睛 清潔無分泌物, 避免眼睛布滿血。

39、買樓,答合同時(shí),我先同他解釋了一遍合同的相關(guān)條款,然后遞給 他叫他再看一遍,他說:還看嗎不用了吧,說完就簽字了.現(xiàn)在,我要在家想象一下, 假如你的父母要買樓, 你給他們推薦一套合適的房子, 做決定時(shí), 他們會(huì)有害怕嗎會(huì)有懷 疑嗎你談好的價(jià)格。

40、敬人者,人恒敬之. 見賢思齊,見不賢自省.見賢思齊,見不賢自省. 目目 錄錄 著裝禮儀著裝禮儀 儀容儀態(tài)儀容儀態(tài) 商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀 用餐禮儀用餐禮儀 溝通禮儀溝通禮儀 QA 目目 錄錄 著裝禮儀著裝禮儀 儀容儀態(tài)儀容儀態(tài) 商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀。

41、宜用香味濃烈的香水. 第二條 工作場所的服裝應(yīng)清潔方便,不追求修飾.具體要求是: 1.襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢. 2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝襯衫顏色 相配.領(lǐng)帶不得骯臟破損或歪斜松馳。

42、形象,最嚴(yán)重的是, 導(dǎo)致成交失敗.導(dǎo)致成交失敗. 聰明的經(jīng)紀(jì)人會(huì)通過自身形象聰明的經(jīng)紀(jì)人會(huì)通過自身形象 的魅力,讓客戶首先不拒絕他,的魅力,讓客戶首先不拒絕他, 然后再喜歡他,最后購買產(chǎn)品.然后再喜歡他,最后購買產(chǎn)品. 客戶從喜歡的人手中買。

43、條第三條 遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班,不得隨意遲到早退曠工,外出須經(jīng)批準(zhǔn). 第四條第四條 尊重客戶,對所有來訪客戶一視同仁,熱情接待,嚴(yán)禁以貌取人,冷落 客戶;嚴(yán)禁與客戶爭吵或使用侮辱性語言. 第五條第五條 尊重上級,尊重同事,對上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以職。

44、外表上形成完美統(tǒng)一的效果. 二微笑的四不要: 1缺乏誠意強(qiáng)裝笑臉; 2露出笑容隨即收起; 3僅為情緒左右而笑; 4把微笑只留給上級朋友等少 數(shù)人 . 商務(wù)禮儀言談舉止點(diǎn)頭禮 微微地點(diǎn)頭,以對人表示禮貌.適用于比 較隨便的場合,如在路上行走或。

45、感 誰都有機(jī)會(huì) 要求:1分組 2小組成員自我介紹認(rèn)識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口號 時(shí)間:兩分鐘 評分標(biāo)準(zhǔn):完成一項(xiàng)加5分,講師給分. 世 聯(lián) 地 産 5 世聯(lián)版權(quán)所有 熱身階段Lets warm up 世 聯(lián) 地 産 6 世聯(lián)。

46、近前臺位置越高,位置相等的,則右高左低. 一桌位的安排桌位的安排總結(jié)為:以遠(yuǎn)為上,以右為上,居中為上,臨臺為上總體原則:以右為尊 以遠(yuǎn)為上面朝大門為尊 圓桌 正對大門的為首席,上位左右手邊的位置,則以離首席的距離來看,越靠近首席位置越尊,相。

47、這個(gè)意義上,職業(yè)人這個(gè)理念以及職業(yè)人應(yīng)當(dāng)具有的素質(zhì)和品行才是有必要強(qiáng)調(diào)的.什么是職業(yè)素質(zhì)職業(yè)素質(zhì)包含三個(gè)方面的主要內(nèi)容,即職業(yè)技能職業(yè)道德和職業(yè)精神.職業(yè)技能職業(yè)技能無疑是構(gòu)成職業(yè)素質(zhì)的首要因素.它通常指的是一個(gè)人所從事的工作要求具備的技術(shù)。

48、的形象.n其次要尊重自己的職業(yè).聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻n第三要尊重自己的公司.尊重他人用五句話來概括對不同人的尊重體現(xiàn)的個(gè)人修養(yǎng):n尊重上級是一種天職n尊重下級是一種美德n尊重客戶是一種常識n尊重同事是一種本分n尊重所有人是一種教養(yǎng)尊重他人。