房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人新入職員工手冊(cè)Tag內(nèi)容描述:
1、 房地產(chǎn)有三種存在形式: 1單純的土地; 2單純的建筑物; 3土地與建筑物結(jié)合的房產(chǎn); 房地產(chǎn)市場(chǎng)的分類 根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā),銷售與消費(fèi)過程特點(diǎn),可以將 房地產(chǎn)市場(chǎng)分為: 一級(jí)市場(chǎng)土地市場(chǎng); 二級(jí)市場(chǎng)增量房市場(chǎng); 三級(jí)市場(chǎng)存量房市場(chǎng); 土地及。
2、禮儀關(guān)鍵瞬間第一步:接待服務(wù)禮儀 關(guān)鍵瞬間第二步:駐守服務(wù)禮儀關(guān)鍵瞬間第二步:駐守服務(wù)禮儀 關(guān)鍵瞬間第三步:客戶帶看禮儀關(guān)鍵瞬間第三步:客戶帶看禮儀 關(guān)鍵瞬間第四步:談判簽約禮儀關(guān)鍵瞬間第四步:談判簽約禮儀 關(guān)鍵瞬間第一步:接待服務(wù)禮儀關(guān)鍵。
3、房源信息,并在公司OA系統(tǒng)錄入的行為.2新增出租房源經(jīng)紀(jì)人通過咨詢接待電話委托外部網(wǎng)絡(luò)物管朋友已成交客戶開拓等渠道或方式取得出租房源信息,并在公司CRM系統(tǒng)錄入的行為.3新增置換需求信息經(jīng)紀(jì)人通過咨詢接待電話委托外部網(wǎng)絡(luò)物管朋友老客戶回訪開。
4、查以及門店管理者檢查等的需要,幫助經(jīng)紀(jì)人養(yǎng)成計(jì)劃工作幫助經(jīng)紀(jì)人養(yǎng)成計(jì)劃工作工作計(jì)劃工作計(jì)劃定期定期 檢查檢查不斷提高業(yè)務(wù)能力和自我管理的水平不斷提高業(yè)務(wù)能力和自我管理的水平,爭(zhēng)取更好的業(yè)績(jī)爭(zhēng)取更好的業(yè)績(jī). 二二使用要求使用要求:經(jīng)紀(jì)人在月底。
5、11 通過房產(chǎn)證確認(rèn)交易房產(chǎn)的實(shí)際情況交易繼承 交易賣方需交20繼承與贈(zèng)與稅 福利 房改集資經(jīng)濟(jì)適用 以房產(chǎn)證發(fā)證日期,滿三年才能上市交易 危改房 解危解困房 一套上市滿三年就要補(bǔ)差才能上市交易補(bǔ)差價(jià)評(píng)估方法:指導(dǎo)價(jià)面積樓層系數(shù)原房款價(jià)80。
6、擾一下,請(qǐng)問您XX園的房子有考慮出售嗎詢問式B:您好,請(qǐng)問您XX園的房子賣出去的了嗎最直接的問C:請(qǐng)問您最近在XX園有房產(chǎn)方面的需求嗎幫助式咨詢D:請(qǐng)問您XX園的房子350萬還能便宜嗎套房源E:您好,打擾了,我是我愛我家房產(chǎn)公司的,現(xiàn)在我們。
7、只是想打一個(gè)圓場(chǎng)有一個(gè)開場(chǎng)白,而在客戶聽起來,感覺就不太舒服了. 人們常說,好話一句作牛做馬都愿意,也就是說,人人都希望得到對(duì)方的肯定,人人都喜歡聽好話.不然,怎么會(huì)有贊美與鼓勵(lì)讓白癡變天才,批評(píng)與抱怨讓天才變白癡,這一句話呢,在這個(gè)世界上。
8、 和 .客戶全款則需提供 如客戶貸款則需提供 ,如客戶自貸或外簽貸款,另需提供 .4按經(jīng)濟(jì)適用住房管理回遷房,再次上市交易,需交納 .注:需具體寫出稅種和稅率5對(duì)于5年外的非普通住宅,需征收 營業(yè)稅.6豐臺(tái)區(qū) 工作日出他項(xiàng)權(quán)利證.7央產(chǎn)房上。
9、11 通過房產(chǎn)證確認(rèn)交易房產(chǎn)的實(shí)際情況交易繼承 交易賣方需交20繼承與贈(zèng)與稅 福利 房改集資經(jīng)濟(jì)適用 以房產(chǎn)證發(fā)證日期,滿三年才能上市交易 危改房 解危解困房 一套上市滿三年就要補(bǔ)差才能上市交易補(bǔ)差價(jià)評(píng)估方法:指導(dǎo)價(jià)面積樓層系數(shù)原房款價(jià)80。
10、數(shù)等為自己下一步的工作樹立一個(gè)明確的目標(biāo).日常工作流程:一 開店工作:新經(jīng)紀(jì)人下店后要與師傅一同做早市的開發(fā):一 開門:1 開門前要觀察店面內(nèi)外部的門窗是否有異樣,如果發(fā)現(xiàn)有被盜或其它特殊情況要及時(shí)給店經(jīng)理打電話,并注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);2 打開店。
11、高速增長,房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)模以年均20左右的速度遞增.與此同時(shí)房地產(chǎn)業(yè)一直是我國投資報(bào)酬率最高的行業(yè)之一,房地產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮的景象.然而這種繁榮是以住房消費(fèi)長期受壓抑,住房產(chǎn)品極度短缺為背景的.消費(fèi)者對(duì)住房產(chǎn)品的要求相對(duì)較低.但這一情況短期。
12、10.帶看 11.門店約談 12.簽訂意向書 13.簽訂合同 14.物業(yè)交接 15.所屬房源回訪 16.售后服務(wù) 17.辦理貸款過戶 18.其他 注注:每每位位經(jīng)經(jīng)紀(jì)紀(jì)人人每每周周必必須須完完成成5套套房房源源,2個(gè)個(gè)客客戶戶,貼貼條條加加。
13、 件 注:由二參訓(xùn)學(xué)員大部分無行業(yè)經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)講師講授與業(yè)術(shù)詫時(shí)先向?qū)W員提前解釋含義,戒者 盡量使用簡(jiǎn)單易懂的詞詫進(jìn)行講授. 本頁講解: 本頁是課程導(dǎo)入頁,每一門課程開始乊前需要講師講授一個(gè)故亊來強(qiáng)調(diào)本門課程的重要性,一個(gè)好的課程導(dǎo)入可以引發(fā)學(xué)。
14、位置 朝向 戶型 內(nèi)部配套 社區(qū)環(huán)境 房東 產(chǎn)權(quán)狀況 5 了解別人對(duì)該房產(chǎn)的觀點(diǎn) 收集來自你的同事反饋來的信息.給展示過 該房產(chǎn)的經(jīng)紀(jì)人打電話,了解: 房產(chǎn)的展示有沒有什么問題 他們認(rèn)為該房產(chǎn)最大特色是什么 他們不喜歡該房產(chǎn)的哪些地方 他們。
15、習(xí)慣. 5.值班人員要負(fù)責(zé) 和打掃店內(nèi)衛(wèi)生. 6.公司員工不得在公司內(nèi)抽煙嚼 吃 亂扔 ,違者罰款 10 元. 三問答題共 30 分 1.什么是房源九大要素10 分 2.常用房源的收集方法和客戶收集方法各5種. 10分 3.請(qǐng)說明以下幾種客。
16、該類樓宇不帶電梯. 4. 小高層一般指 914 層高住宅,該樓附有一部電梯供使用,通常為一梯 3 戶或 4 戶間格. 5. 高層安裝有電梯,配套完善,帶有會(huì)所,保安嚴(yán)密的樓,樓高超 18 層. 二填空題共 30 分,每空 2.5 分 1。
17、易房產(chǎn)的實(shí)際情況 1交易 2繼承 交易賣方需交 20繼承與贈(zèng)與稅 3福利 房改集資經(jīng)濟(jì)適用 以房產(chǎn)證發(fā)證日期,滿三年才能上市交易 危改房 解危解困房 一套上市滿三年就要補(bǔ)差才能上市交易 補(bǔ)差價(jià)評(píng)估方法 : 指導(dǎo)價(jià)面積樓層系數(shù)原房款價(jià)80 一。
18、易房產(chǎn)的實(shí)際情況 1交易 2繼承 交易賣方需交 20繼承與贈(zèng)與稅 3福利 房改集資經(jīng)濟(jì)適用 以房產(chǎn)證發(fā)證日期,滿三年才能上市交易 危改房 解危解困房 一套上市滿三年就要補(bǔ)差才能上市交易 補(bǔ)差價(jià)評(píng)估方法 : 指導(dǎo)價(jià)面積樓層系數(shù)原房款價(jià)80 一。
19、止 . 2自 年 月 日起始,以完成 工作為合同終止期限. 二工作內(nèi)容: 1 乙方在充分發(fā)揮自己能力的基礎(chǔ)上,開發(fā)房源,提供買賣雙方交易信息, 促成買賣交易完成,利用公司培訓(xùn)的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作要求開展工作. 2 保證把開發(fā)的房源通過甲方公司平。
20、 位 置 ,小 區(qū) 樓 棟 的 分 布 ,每 棟 樓 的 總 層 高 ,每 層 的 戶 數(shù) , 能 畫 出 樓 棟 分 布 圖 , 2.小 區(qū) 的 開 盤 入 住 時(shí) 間 3.小 區(qū) 的 開 發(fā) 商 及 物 業(yè) 管 理 公 司 4.小 區(qū) 。
21、銷客戶服務(wù)金融財(cái)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn). 經(jīng) 驗(yàn): 有 1 年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn). 技能技巧: 對(duì)市場(chǎng)營銷工作有較深刻認(rèn)知; 有較強(qiáng)的房地產(chǎn)市場(chǎng)感知能力; 熟練操作辦公軟件; 優(yōu)秀的表達(dá)能力. 態(tài) 度: 為人正直務(wù)實(shí)誠信; 熱情大方,工作態(tài)度積。
22、地產(chǎn)求職者的求職欲望,如果公司想招聘 到真正的人才,就必須不斷向應(yīng)聘者強(qiáng)化 下面這個(gè)信息:你提供的不僅僅是一份工 作,而是一個(gè)職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì). 明確招聘對(duì)象明確招聘對(duì)象 提高招聘效率提高招聘效率 怎樣招聘怎樣招聘 我們招聘從事房地產(chǎn)中介行業(yè)。
23、系統(tǒng)部門簡(jiǎn)仃 . 15 第六節(jié) 培訐工作管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)仃終 . 27 第七節(jié) 頃目營銷管理刢度及操作挃引重點(diǎn)耂核 . 30 第八節(jié) 營銷管理審批流秳表 . 72 第九節(jié) 萬達(dá)集團(tuán)合格營銷副總闡述 . 95 第十節(jié) 本章耂核重點(diǎn)不范圍略 . 1。
24、要求寫請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息. 5 使用電話語言簡(jiǎn)練禮貌,不能長時(shí)間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客 戶來電的接聽. 6 做好售樓處樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作. 7 熟練掌握本樓盤情況,耐心講解運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧,力。
25、產(chǎn)開發(fā)活動(dòng)中,房地產(chǎn)業(yè)與建筑業(yè)往往是甲方與乙方的合作關(guān)系,房地產(chǎn) 業(yè)是房地產(chǎn)開發(fā)和建設(shè)的甲方,建筑業(yè)是乙方:房地產(chǎn)業(yè)是策劃者組織者和承 擔(dān)發(fā)包任務(wù)建筑業(yè)則是承包單位按照承包含同的要求完成三通一平等土 地開發(fā)和房屋建設(shè)的生產(chǎn)任務(wù). 房地產(chǎn)業(yè)可。
26、 窗戶: 內(nèi)裝修:門扇: 防盜系統(tǒng): 水電煤氣有線電視到戶 四項(xiàng)目配套的基本情況 社區(qū)配套:1 會(huì)所: 2 綠化: 3 主要景點(diǎn) 周邊配套: 五交通概況 大巴: 小巴: 具體線路舉例如下: 六類比樓盤概況 以下選擇在地段價(jià)位戶型上與本物業(yè)相。
27、據(jù)分析報(bào)告; 6 保證本售樓部無重大責(zé)任事故發(fā)生,負(fù)責(zé)妥善處理好售樓部 的突發(fā)事件; 7 按時(shí)完成當(dāng)班日志; 8 負(fù)責(zé)合同審核工作; 9 各種銷售物料計(jì)劃; 10 負(fù)責(zé)物業(yè)管理工程信貸財(cái)務(wù)方面的相關(guān)對(duì)接; 11 每天下班前電話向銷售中心報(bào)告。
28、禮儀和形象 一 儀表和裝束 二 名片遞接方式 三 微笑的魔力 四 語言的使用 五 禮貌與規(guī)矩 第四章第四章 電話禮儀及技巧電話禮儀及技巧 一接聽電話規(guī)范要求 二電話跟蹤技巧 第五章第五章 房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與策略房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與策略。
29、不同客戶和不同情況的應(yīng)變能力等. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還要有健康的心理, 包括心理平衡性 心理承受能力心理適應(yīng)能力心理調(diào)節(jié)性等等.平和的心態(tài),積極進(jìn)取的精神,良好的人 際關(guān)系,開朗豁達(dá)的心胸,穩(wěn)定飽滿的情緒,堅(jiān)韌不拔的意志,這些都是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)。
30、環(huán)境 確定任務(wù) 學(xué)習(xí)成長 溝通渠道 團(tuán)隊(duì)融合 溫馨提示 總辦服務(wù)指南 請(qǐng)你詳細(xì)閱讀,這將有助于你更快的融入周圍的同事和工作氛圍里,祝愿你在萬科 有一段精彩的職業(yè)生涯 其中以下內(nèi)容,將在紅線一書中有詳細(xì)闡述.您也可以登錄:職員職務(wù)行為準(zhǔn)則 宣。
31、認(rèn)交易房產(chǎn)的實(shí)際情況 1交易 2繼承 交易賣方需交 20繼承與贈(zèng)與稅 3福利 房改集資經(jīng)濟(jì)適用 以房產(chǎn)證發(fā)證日期,滿三年才能上市交易 危改房 解危解困房 一套上市滿三年就要補(bǔ)差才能上市交易 補(bǔ)差價(jià)評(píng)估方法 : 指導(dǎo)價(jià)面積樓層系數(shù)原房款價(jià)80。
32、 招標(biāo) 協(xié)議的方式, 將國有土地使用權(quán)在一定年限內(nèi)出讓給土地使用者.土地使用權(quán)期滿后,如該土地用途符合當(dāng)時(shí)城市規(guī)劃要求的,土地使用者可申請(qǐng)續(xù)用,經(jīng)批準(zhǔn)并補(bǔ)清地價(jià)后可以繼續(xù)使用.4. 房地產(chǎn)市場(chǎng)主要包括房地產(chǎn)買賣租賃市場(chǎng).含一級(jí)市場(chǎng)二級(jí)市場(chǎng)和。
33、產(chǎn),具有固定性,耐久性和增值性.房地產(chǎn)是人類社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化生活的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和承載物,它不僅是人們最基本的生活資料,如住宅;也是最基本的生產(chǎn)要素,如廠房辦公樓等.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,房地產(chǎn)還是一種商品,是人們投資置業(yè)的主要對(duì)象.房地產(chǎn)構(gòu)成社會(huì)經(jīng)。
34、4學(xué)會(huì)看建筑平面圖:公司各分店有許多開發(fā)企業(yè)及業(yè)主委托銷售和上市轉(zhuǎn)讓的樓書,其中有建筑平面圖,根據(jù)建筑平面圖的標(biāo)志你可以在腦海中想象樓盤的實(shí)景.5學(xué)會(huì)看朝向:房屋的朝向是跟其所在的地球緯度密切相關(guān)的,中國處于北半球,所以,一年四季絕大部分。
35、 . 2 4第 二 節(jié)電 話 營 銷 技 巧 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 6. . . . . . . . . . . 。
36、 豪華標(biāo)準(zhǔn)間豪華標(biāo)準(zhǔn)間 4間間 豪華單人間豪華單人間 10 間間 普通單人間普通單人間 43 間間 普通標(biāo)間普通標(biāo)間 100 間間 棋牌室棋牌室 5 間間 小型會(huì)議室小型會(huì)議室 1 個(gè)個(gè) 多功多功能廳能廳 1 個(gè)個(gè), 餐飲包括大型宴會(huì)廳餐飲。
37、門系列課程培訓(xùn)跟進(jìn)和店內(nèi)輔導(dǎo)計(jì)劃,包含了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須掌握的知識(shí)和技能,從而使經(jīng)紀(jì)人能夠有效地掌握時(shí)間,迅速展開工作,創(chuàng)造價(jià)值.對(duì)象對(duì)象:xx 連鎖店的新經(jīng)紀(jì)人.周期周期:40 天培訓(xùn)體系流程培訓(xùn)體系流程新經(jīng)紀(jì)人成長規(guī)劃培訓(xùn)體系包含:招募。
38、不論是一望無際還是艱巨險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過往,就會(huì)取得寶貴的經(jīng)驗(yàn).也正由于如此,我在實(shí)踐中不斷摸索總結(jié)得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富.現(xiàn)在就年的工作情況總結(jié)一以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)本職工作特點(diǎn)在房產(chǎn)市場(chǎng)回?zé)岬?5 月長假。
39、續(xù)聘用乙方.乙方需要提供的資料:資格證原件身份證正反面掃描件畢業(yè)證掃描件照片二薪資及支付方式:甲方給予乙方的掛靠費(fèi)為人民幣元年大寫:乙方按甲方要求將注冊(cè)所需的相關(guān)資料發(fā)給甲方,要求繼續(xù)教育齊全,甲方收到證書 3 個(gè)工作日內(nèi)支付元銀行轉(zhuǎn)賬至乙。
40、交給業(yè)主并簽署買賣定金協(xié)議書.簽約:經(jīng)紀(jì)人組織業(yè)主和客戶簽署合同.包括買賣簽約和租賃簽約.有效行程過程分為:帶看:經(jīng)紀(jì)人帶客戶不包括陪同其他經(jīng)紀(jì)人帶看實(shí)地看房并簽署看房確認(rèn)書.社區(qū)推廣:經(jīng)紀(jì)人攜帶展業(yè)工具到指定的開發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行規(guī)定時(shí)長的社區(qū)開。
41、人快速入門系列課程培訓(xùn)跟進(jìn)和店內(nèi)輔導(dǎo)計(jì)劃,包含了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須掌握的知識(shí)和技能,從而使經(jīng)紀(jì)人能夠有效地掌握時(shí)間,迅速展開工作,創(chuàng)造價(jià)值.對(duì)象對(duì)象:xx 連鎖店的新經(jīng)紀(jì)人.周期周期:40 天培訓(xùn)體系流程培訓(xùn)體系流程新經(jīng)紀(jì)人成長規(guī)劃培訓(xùn)體系包。
42、顧客,贏得顧客信任,成為客戶更信賴的專業(yè)顧問. 團(tuán)隊(duì)合作:建設(shè)無邊界企業(yè), ,匯集整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源,共同為顧客提供高水準(zhǔn)的服務(wù);幫助同事與企業(yè)共同成長,給予同事持續(xù)的培養(yǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì),使同事獲得更多的事業(yè)發(fā)展空間. 追求卓越:發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔鄯康亍?/p>
43、C. 操作區(qū)域的重要性及工作要求:切分,小區(qū)切四塊,大區(qū)切六塊.一天繪制一塊,第六天繪制完畢.位置圖及文字說明.D. 貼條培訓(xùn),每天都有貼條要求,但貼條的安排依據(jù)店內(nèi)的戰(zhàn)略.E. 下片F(xiàn). 繪圖總結(jié)問題. 第二天:A. 一早匯報(bào)前一天的工作。