房地產經紀人員培訓課件Tag內容描述：
1、候,是我們給客戶建立良好的 第一印第一印 象的最佳時機.你的服務能否讓客戶象的最佳時機.你的服務能否讓客戶 滿意,滿意, 第一印象是非常關鍵的因素.第一印象是非常關鍵的因素. 人,總喜歡和熟人做生意人,總喜歡和熟人做生意 人與人交往,往往就。
2、 房地產有三種存在形式: 1單純的土地; 2單純的建筑物; 3土地與建筑物結合的房產; 房地產市場的分類 根據房地產開發,銷售與消費過程特點,可以將 房地產市場分為: 一級市場土地市場; 二級市場增量房市場; 三級市場存量房市場; 土地及。
3、房 產 查 看 20客戶的表現 21客戶感興趣的表現 22征詢客戶意見 23重新尋找重點 24結束銷售 25解決客戶的疑慮 26促使客戶下決定 客戶的分類 客戶分類客戶分類 群體: 1游客;2小商鋪;3寫字樓;4居民樓;5機關; 年齡層次。
4、是心態決定了行為 的方向與質量. 我們可以作一個簡單的試驗: 在一個大教室里,如果你周圍有熟人朋友, 也有你不認識的人.當要求每一個人與四周的 人握手致意時,人們將怎樣想怎樣做呢有的 熱情,有的勉強,有的做得不好;有的就只找 認識的人,否則。
5、 營銷技巧營銷技巧 專業知識專業知識 我是行家我是行家 磋商的過程其實在配對帶看之前就已開始磋商的過程其實在配對帶看之前就已開始 禮儀禮儀 專業知識專業知識 意識意識 磋商前準確的判斷 1 1對于業主客戶強勢與弱勢的判斷對于業主客戶強勢與弱。
6、7同事間的協調和睦與互相幫助,能營造一個良好的工作環境,并提高工作效率.服裝儀容準則1員工必須整齊干凈,無污跡和明顯皺褶;扣好紐扣結好領帶領花秀袋中不要有過多物品;皮鞋要保持干凈光亮;女工宜穿肉色絲襪,不能穿黑色或白色;2男員工頭發要常修剪。
7、11 通過房產證確認交易房產的實際情況交易繼承 交易賣方需交20繼承與贈與稅 福利 房改集資經濟適用 以房產證發證日期,滿三年才能上市交易 危改房 解危解困房 一套上市滿三年就要補差才能上市交易補差價評估方法:指導價面積樓層系數原房款價80。
8、擾一下,請問您XX園的房子有考慮出售嗎詢問式B:您好,請問您XX園的房子賣出去的了嗎最直接的問C:請問您最近在XX園有房產方面的需求嗎幫助式咨詢D:請問您XX園的房子350萬還能便宜嗎套房源E:您好,打擾了,我是我愛我家房產公司的,現在我們。
9、只是想打一個圓場有一個開場白,而在客戶聽起來,感覺就不太舒服了. 人們常說,好話一句作牛做馬都愿意,也就是說,人人都希望得到對方的肯定,人人都喜歡聽好話.不然,怎么會有贊美與鼓勵讓白癡變天才,批評與抱怨讓天才變白癡,這一句話呢,在這個世界上。
10、 和 .客戶全款則需提供 如客戶貸款則需提供 ,如客戶自貸或外簽貸款,另需提供 .4按經濟適用住房管理回遷房,再次上市交易,需交納 .注:需具體寫出稅種和稅率5對于5年外的非普通住宅,需征收 營業稅.6豐臺區 工作日出他項權利證.7央產房上。
11、11 通過房產證確認交易房產的實際情況交易繼承 交易賣方需交20繼承與贈與稅 福利 房改集資經濟適用 以房產證發證日期,滿三年才能上市交易 危改房 解危解困房 一套上市滿三年就要補差才能上市交易補差價評估方法:指導價面積樓層系數原房款價80。
12、客戶分析 5.開啟客戶的心動鈕 第三講 1.魅力出擊攻無不克 2.為你的個人魅力打分數 3.將自已烙印在客戶心上 4.促成成交的方法 5.5.成不成交成不成交,關鍵在發問關鍵在發問顧問式銷售技術顧問式銷售技術 6.6.如何設計導引成交的問題。
13、積率等; 2.平面設計內容及特點,包括總戶數 總建筑面積總單元數單套面積戶 內面積組合戶型優缺點面寬層高 等. 總平面戶型圖景觀及 效果圖 14:0017:30 3.項目的優劣分析; 4.營銷策略,包括價格付款方式策 略定位銷售目標手段. 。
14、和計劃管理YY 銷售前的準備YY 顧客約見與心理距離的拉近YY 銷售談判藝術YY 觀察傾聽和詢問技巧YY 促成銷售的方法YY 與顧客分手的方法YY 倍增銷售業績的方法YY 處理銷售過程中的疑義YY 如何與顧客建立長久的業務關系YY 怎樣進行。
15、過這幾天學習,你是否 能回答以下問題 租賃十要素是什么 744 第一個月是否能開出租賃第一單 在這幾天的學習中 我們已經掌握了所有租賃的知識點 帶著這些租賃知識及服務技術 你認為進入門店后 844 新人入職第一個月并未開出第一單租賃 46 。
16、專業 知識 客戶拓展技巧 陌生拜訪技巧 電話營銷技巧 交流溝通技巧 價格談判技巧 業務成交技巧 銷售手冊銷售手冊答客戶問答客戶問銷售流程銷售流程 商務禮儀 時間管理 目標管理 財務法律 公司及項目 產品或服務 房地產行業 戶型規劃 成功的房。
17、濟活動中,以收取傭金為目的,為促成他人交易而從事居間 行紀或者代理等經紀業務的公民法人和其他經濟組織. 經紀包括兩層涵義: 1經紀活動是一種中介活動,主要是提供住處和專業知識服務來 進行牽線說合,促成交易. 2經紀人提供中介服務,是以贏利為。
18、的使命售樓員的工作職責及要求 6 一 常規工作職責 6 二 營業前準備工作及售樓部日常工作 6 三 展銷會及其他環節工作職責要求 7 第二章 售樓員的基本素質 9 第一節 我要了解的專業質素的培養 9 一 了解公司 9 二 了解房地產業與常。
19、切 的關系,因為它們的業務對象都是房地產.在房地產開發活動中, 房地產業與建筑業往往是甲方與乙方的合作關系,房地產業是房地 產開發和建設的甲方,建筑業是乙方:房地產業是策劃者組織者 和承擔發包任務建筑業則是承包單位按照承包含同的要求完成 三。
20、四 本案優劣勢分析 第三部分第三部分 市場市場篇篇 市場調查的工作內容 二 市場調查的工作程序 三 市場調查經驗及技巧 四 競爭與銷售分析 五 本地房地產市場評論 第四部分第四部分 實戰篇實戰篇 銷售道具運用 二 銷售資料使用 三 銷售流程。
21、信息錄入到內網.包括租賃客戶和買 賣客戶. 拿鑰匙:經紀人與業主簽署鑰匙托管協議并取得房屋鑰匙. 斡旋:經紀人約買賣或租賃雙方到店面進行磋商洽談. 收定金:經紀人約客戶交定金并簽署委托支付買賣定金協議書及買賣 定金協議書. 送定金:經紀人將。
22、一節經 紀紀 一經紀人的概念一經紀人的概念P1:掌握掌握 1經紀是社會經濟活動中的一種中介服務行為. 2經紀人的目的是收取傭金,無償或者獲取差價的均不屬于經紀人. 3經紀人是為促成他人之間的交易進行中介服務的,那些不是為他人之間交易而從 事。
23、然而它的發展勢頭 卻是非常的迅猛,更為重要的是,相對于發達國家來說, 中國房地產經紀行業的發展僅僅是剛剛起步,其背后蘊藏 著巨大的發展空間. 一房地產的10年發展 已經過去的10年,是中國房地產取得飛速發展和巨大 成就的10年.自1998。
24、產的含義房地產的含義 土地土地:地球陸地表面具有一定范圍的地段, 我國土地所有權包括國有土地和集體土地. 什么是土地什么是土地 1居住用地70年; 2商業旅游娛樂用地40年 ; 3加油站加氣站用地20年; 4工業用地教育科技文化衛生體 育用。
25、 持續性 有計劃性 多元化開發 開發的方法開發的方法 緣故開發緣故開發 展板開發展板開發 派報開發派報開發 掃樓掃樓 網絡開發網絡開發 其他開發其他開發 株洲手機靚號網株洲手機靚號網 緣故客戶開發緣故客戶開發 緣故客戶開發的好處:緣故客戶開。
26、做市場經濟 市場經濟又稱為自由市場經濟或自由市場經濟又稱為自由市場經濟或自由企業企業 經濟經濟是一種是一種經濟體系經濟體系,在這種體系下產品和服,在這種體系下產品和服 務的生產及銷售完全由自由市場的務的生產及銷售完全由自由市場的自由價格機制。
27、要求寫請假申請,經公司領導批準后方可休息. 5 使用電話語言簡練禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客 戶來電的接聽. 6 做好售樓處樣板房的衛生及花草的護理工作. 7 熟練掌握本樓盤情況,耐心講解運用專業知識和技巧,力。
28、產開發活動中,房地產業與建筑業往往是甲方與乙方的合作關系,房地產 業是房地產開發和建設的甲方,建筑業是乙方:房地產業是策劃者組織者和承 擔發包任務建筑業則是承包單位按照承包含同的要求完成三通一平等土 地開發和房屋建設的生產任務. 房地產業可。
29、禮儀和形象 一 儀表和裝束 二 名片遞接方式 三 微笑的魔力 四 語言的使用 五 禮貌與規矩 第四章第四章 電話禮儀及技巧電話禮儀及技巧 一接聽電話規范要求 二電話跟蹤技巧 第五章第五章 房地產銷售的業務流程與策略房地產銷售的業務流程與策略。
30、九 本案周邊樓盤的分析對比; 十 結合上述所講對員工進行整體模擬培訓. 精典四季花園銷售部 2003 年 5 月 6 日 。
31、要競爭對手的銷售情況,包括營銷思路促銷手段廣告情況推廣 時間等,以便作出快速的競爭反應,及時調整策劃思路,爭取占有更多的目標群 體. 2 調查對象 一般來說,與自身樓盤有相近的競爭能力相同的目標客戶群類似的產品 素質的樓盤都被視為主要競爭對。
32、儀容儀表和裝束整潔的儀容儀表和裝束 經紀人應有整潔的儀表,親經紀人應有整潔的儀表,親 和力較強的儀容.和力較強的儀容. 2 2文明的禮貌用語文明的禮貌用語 經紀人應有規范的禮儀經紀人應有規范的禮儀 禮貌,這會反映出一個人的修禮貌,這會反映出。
33、低降低 三公司擴張導致人才流失,人才流失,案場 實際轉化率有所下降實際轉化率有所下降 現象分析 核心動作 一打動客戶 提升現場表現力 二感動客戶 規范銷售動作 三管理客戶 銷售團隊管理 四建立客戶口碑 其他部門支持 提 升 現 場 轉 化 。
34、必須具備的. 3專業銷售技巧培訓.銷售是一門專業的科學,主要包括有 銷售前的準備技巧 了解推銷區域 找出準客戶 做好銷售計劃等 接近客戶的技巧電話拜訪客戶直接拜訪客戶郵件拜訪等 進入銷售主題的技巧 事實調查的技巧 詢問與傾聽的技巧 產品展示。
35、九 本案周邊樓盤的分析對比; 十 結合上述所講對員工進行整體模擬培訓. 銷售部 2003 年 5 月 6 日 。
36、題解答問題解答 第八部分:銷售其他知識第八部分:銷售其他知識 購房過程分析購房過程分析 2 房地產案場銷售人員培訓大綱房地產案場銷售人員培訓大綱 第一部分第一部分 房地產基本知識房地產基本知識 一建筑的分類:一建筑的分類: 一按主要承重結構。
37、銷售技巧培訓 入門篇入門篇 銷售人員實戰銷售技巧培訓銷售人員實戰銷售技巧培訓 進階篇進階篇 銷講說詞答客問提綱銷講說詞答客問提綱 銷售人員日常工作表格銷售人員日常工作表格 銷銷售人員忠誠度培訓售人員忠誠度培訓四字箴言四字箴言 營銷,是一門藝。
38、字箴言 請勿外傳 營銷,是一門藝術,是一門科學,入門容易,得道難,提升更難,要靠長期的修煉長期的 積累長期的應用. 做營銷同道在一起交流,都說現在市場難做生意難做,確實是難.難在 哪里有的說,沒有資金投入;有的說,沒有客戶資源;也有的說,沒。
39、劃科學, 園林規劃用心, 但給客群的感知不直觀. 似乎什么都有, 但是都不能獨立成為項目的價值認知. 所以, 項目的均好性,是我們最重要的特點. 賣均好,好不好 我們覺得,好. 區位潛力 規劃細節 價格合適 戶型 適用 生活便捷 出行方便 。
40、么辦房東客戶都是中介反偵查能力特別強你要不 要做這個案子 10其中有一方是做過中介的,他非要看到客戶才和你談. 11客戶和房東已經見過三次面. 12談判的一個心態. 13在談判過程中不能做傳話筒. 14談判的技巧. 房產經紀人談判技巧培訓案。
41、認交易房產的實際情況 1交易 2繼承 交易賣方需交 20繼承與贈與稅 3福利 房改集資經濟適用 以房產證發證日期,滿三年才能上市交易 危改房 解危解困房 一套上市滿三年就要補差才能上市交易 補差價評估方法 : 指導價面積樓層系數原房款價80。
42、查前的準備 五商圈調查的內容五商圈調查的內容 六商圈調查的安排六商圈調查的安排 七考核方法七考核方法 REMaster 一商圈調查的概念目的和意義一商圈調查的概念目的和意義 經紀人的定義經紀人的定義 經紀人的十大意識經紀人的十大意識 商圈的。
43、形象,最嚴重的是, 導致成交失敗.導致成交失敗. 聰明的經紀人會通過自身形象聰明的經紀人會通過自身形象 的魅力,讓客戶首先不拒絕他,的魅力,讓客戶首先不拒絕他, 然后再喜歡他,最后購買產品.然后再喜歡他,最后購買產品. 客戶從喜歡的人手中買。
44、封面或放于衣袋內.計算器名片及派發給客戶的售樓資料放于資料夾內. 二接待規范 站立; 迎客; 引客; 遠遠見到客人向售樓處走來時,售樓員應立即手夾準備好的資料,兩名售樓員對稱, 分兩側直立在售樓部內,近門側而立,當客人進門,臉帶笑容,主動迎。
45、二 市場調查的工作程序三 市場調查經驗及技巧四 競爭與銷售分析五 本地房地產市場評論第四部分第四部分實戰篇實戰篇 銷售道具運用二 銷售資料使用三 銷售流程圖四 現場銷售基本動作分解五 按揭辦理流程六 辦理購房手續七 銷售特殊情況處理第五部分。
46、產,具有固定性,耐久性和增值性.房地產是人類社會政治經濟文化生活的重要物質基礎和承載物,它不僅是人們最基本的生活資料,如住宅;也是最基本的生產要素,如廠房辦公樓等.在市場經濟中,房地產還是一種商品,是人們投資置業的主要對象.房地產構成社會經。
47、近雙方的距離的同時,提升公司以及樓盤的品質.因此,作為一個成功的銷售人員,應充當如下的角色:一經營理念的傳遞者二客戶購房的專業顧問三將樓盤推薦給客戶的專家四將客戶的意見反饋給公司的傳遞媒介五市場信息的收集者第二章第二章 銷售的服務規范銷售的。
48、個客戶找遍所有的房子有一個客戶找遍所有的房子 有一個房子找遍所有的客戶.有一個房子找遍所有的客戶.有有效效帶帶看看有有效效帶帶看看 一次成功的帶看,對于我們成交以至于日后的成交都起到至關重要的作用.現在的二手房市場競爭如此激烈,如何能夠讓我。
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