1、制定流程 2.4.8.各階段營銷策劃方案制定流程 2.4.9.項目具體銷售目標營銷計劃和預算制定流程 2.4.10.市場活動流程 2.4.11.廣告媒體流程 2.4.12.銷售流程 2.4.13.售后服務流程 第第3 3頁頁 流程名稱:公司。

2、活動中得到項目的資料,如果感覺符合自己 的要求,則會抽出時間親自到項目現場售樓處參觀,或是 通過朋友介紹而來. 一般而言,打來電話的客戶只是 想對項目有一個初步的了解,如果感興趣,才會來現場參 觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是對項目已經有了。

3、111910111212.11314151616.112344.11.2.3.4.4.1.12344.1231三 職責233.1 銷售策劃部3.1.1 負責制定項目整體營銷方案,并報審.3.1.2 負責組織選擇合適的營銷供方廣告公司或代理。

4、88.111910111212.11314151616.112344.11.2.3.4.4.1.12344.1231三 職責233.1 銷售策劃部3.1.1 組織銷售簽約工作;3.1.2 組織客戶辦理按揭手續;3.1.3 協助開展商品房交付。

5、56788.111910111212.11314151616.112344.11.2.3.4.4.1.12344.1231三 職責233.1 銷售策劃部3.1.1 負責根據項目整體營銷方案,分階段實施項目銷售方案.3.1.2 負責組織案場銷。

6、 石含水率 混凝土試塊 抗壓強度 MPa 攪拌機組負責人 摻合料 編 號 原材料與申請單 是否相符 鑒定日期 攪拌機組負責人 摻合料 原材料與申請單 是否相符 。

7、抵押向銀行申請貸款用 于支付房款的形式. 2入伙:指按照購房合同的約定,將房產移交業主的過程,文件 中未注明的,則指在一定時間范圍內集中辦理入伙的過程. 3小產權證:指房屋權利人依法擁有房屋所有權,并對房屋行使 占有使用收益和處置的唯一合法。

8、營銷策劃部主導 規劃設計部項目部物業公司成本管 理部財務管理部 上游流程名稱上游流程名稱 下游流程名稱下游流程名稱 子流程名稱子流程名稱 營銷承包商選擇與管理流程 銷售過程管理流程 部門部門 流程中承擔職責流程中承擔職責 總經理 1 審批營。

9、文斌 吳有富 20091117 B0 CHQRYX07 營銷月報修訂 為現行使用版本 廖穎 張廣志王文斌 吳有富 20091117 B0 銷售周報 CHQRYX05 和項 目銷售周報 CHQRYX08 統 一修訂為項目銷售周報 廖穎 張廣志。

10、籌 簽到 輪侯區 主持人讀籌 驗籌區 選樓區 認購資料包 交款 刷卡,現金 簽署協議 打印認購書 簽約區 核價區 發票區 開盤流程 概述碧桂園主要環節: 開盤流程 一派籌決定選房順序: 給客戶派發籌紙,按照領取籌紙的時間來給客戶派發籌紙,按。

11、客戶,前往換單區,已變更認購書并經財務審核. 打單員確認簽字: 銷售經理審核簽字: 三變更完認購書的客戶,前往財務區已繳納首付款或余款. 財務收款人員: 四已繳費的客戶,前往簽約區簽署商品房買賣合同 合同打印及審核員確認簽字: 合同簽署人員。

12、名客戶入場 時間抽簽認購活動正式開 始, 由公證人員護送抽簽箱至舞臺 主持人抽簽叫號, 叫號三次無人應答 則按客戶自動棄權處理 中簽客戶憑選房卡正券到中簽確認區確認, 并進入選房等候區,等候選房 中簽客戶按順序進入選房區,開始選房 客戶確定。

13、勸 購對客戶進行判斷,適時逼定 客戶追蹤 對已經了解本項目信息,并存在購 買可能性客戶利用科學合理的方 式進行追蹤,努力促成 房源認購 與客戶協商一致后, 購買意向明確, 銷控確認無誤,填寫認購協議,交 納購房定金 簽署合同 按照雙方協商。

14、19 日4 月 29 日前期公開推廣階段前期公開推廣階段 4 月 30 日5 月日期未定認籌期認籌期 4 月 1320 日與公積網共同舉辦農大專場宣傳; 4 月 1522 日與公積網共同舉辦師大專場宣傳; 4 月 30 日正式對外公開認籌。

15、客戶領取籌號認籌協議書 1 份 及收據 1 張.另外 1 份協議書交回文員歸 檔. 送走客戶,站回原崗位安排下一批認籌客 戶進場. 播音人員進行進場籌號的播報。

16、字確認退款 客戶持退款證明單至公司財務部審核簽字 客戶按約定至公司財務部出納處退款 財務部出納知會售樓部該客戶已退款。

17、表與 銷控表 簽訂定購書 合同 審核 填寫銷售臺帳 銷售日報表 正常 退房更名 申請 接收退房更 名申請 審核 審批 填寫登記 辦理退房更 名手續 接收合同 留存記錄 結束 未通過 通過 未通過 通過 。

18、中心 13 項目公司經營 部 14 項目公司經營 部 15 項目公司經營 部 16項目主管 17銷售經理 18 項目公司經營 部 19 項目公司經營 部 20項目主管 21項目主管 22銷售經理 23項目主管 24 。

19、草草 職職 務務 日日 期期 2008 審審 核核 職職 務務 日日 期期 審審 核核 職職 務務 日日 期期 審審 核核 職職 務務 日日 期期 簽簽 發發 職職 務務 日日 期期 銷售銷售前期準備前期準備方案方案管理管理流程流程 1流程。

20、地證由國土部門頒發,是土地權屬證明,載明了土 地用途及使用期限只是載明;建設用地規劃許可證由規劃部門頒發,是核 定土地用途及用地界線的法律依據;規劃要點批復由規劃部門頒發,是確定土 地使用強度指標的法律依據,如容積率啊建筑密度啊停車位配置要。

21、查可研報告 對可研批復,兩委會簽,即下達規劃設計任務;運用營銷策劃展示設計系統進行融資運作 據此辦理征地及前期規劃準備工作,開規劃設計任務通知 規劃局法征地意見函 到土地管理部門及土地使用部門征求意見 新征地到土地局規劃局鄉政府村公所 舊城。

22、創置業總部與各一線公司項目公司間涉及項目開盤信息的 管理. 定義定義 1.1. 總部相關業務所屬中心詳見總部相關業務所屬中心詳見 BPIBPI 管理制度及當年組織管理手冊管理制度及當年組織管理手冊 2.2. 涉及總部層面的操作流程詳見總部涉。

23、式時間和口徑 確定選房地點 制定開盤流程做好物料及人 員的具體安排 確定協助開盤的人員名單,并 通知落實同時落實人員的宿食 問題 現場包裝和物料 代理商和發展商的分工細化 清楚開發商銷控單位情況清楚開發商銷控單位情況 確定選房禮品 開盤前籌。

24、銷 售計劃 審批 審批 編制銷售進度計劃 營銷代理公司 選擇流程 確定銷售 代理公司 擬訂銷售 最低均價 項目初步節點計劃 審核 確定項目總體銷 售計劃 Y 項目計劃統籌制 定管理流程文件 項目專項計劃制 定作業指引 項目可行性研究 報告項。

25、計委 辦理建設 項目地點 征求意見 辦理規劃意見書 28天規委 用地手續 交交地地場場地地平平整整分分期期 市政工程 工作準備 總總體體規規劃劃方方案案設設計計 a項目立項批復 b建設項目規劃審批申報表 c規劃意見書及附圖一份 d復審應持修。

26、規劃總圖審查及確定規劃設計條件;3初步設計及施工圖審查;4規劃報 建圖審查;5施工報建;6建設工程竣工綜合驗收備案. 一選址定點階段.此階段一般辦理以下事項: 1計委審查可行性研究報告和進行項目立項. 2國土資源局進行土地利用總體規劃和土地。

27、需資料 a. 開發單位營業執照 b. 開發資質證書 c 用地計劃審核意見 d. 建筑設計方案總平面圖等 e. 其他相關資料 2.報批程序與報批資料 a.將所需資料備齊送至投資咨詢公司,委托其編制項目建議書 b.準備關于項目建議書報批申請報告。

28、套證明; 9前期物業管理備案證明; 10基礎工程質量驗收證明; 11施工進度和竣工交付日期的說明; 12商品房銷售方案; 13 房產測繪成果報告書 ; 14項目總平圖; 15商品房網上銷售數據錄入合格證書; 16經濟適用房應提供市物價局價格。

29、洽談 客戶跟蹤及 意見反饋 階段性銷售 方案營銷 推廣調整 包 裝 展 示 調 整 方 案 樓 盤 信 息 定 期 發 布 銷售方案營 銷推廣實施 工程進度把控 項目營銷銷 售工作總結 階 段 活 動 推 廣 效 果 分 析 N 對代理公司。

30、 Y 編制營銷推廣策劃方案N 組織審議并形成意見 組織審議并形成意見 Y 依據責權手冊組織評審 依據責權手冊組織評審 組織銷售中心開放 前檢查整改 銷售過程 管理 CP 營銷團隊進駐 前 期 廣 告 前 期 公 關 銷售中心開放 前 期 營。

31、簽草約 交款 催收房款,或 辦理退房 開具銷售結算單,報開 發部備案 收取定金,開具收據 收集客戶材料,收回認 購書,簽訂草稿合同 收集貸款資料報銀 行預審 審核審批 Y 是否貸款 預審通過 Y Y 合同蓋章,收取代繳款 項,開機打發票 依。

32、土地利用總體規劃和土地供應方式的審查 3 建委辦理投資開發項目建設條件意見書 4 環保局辦理生產性項目環保意見書表 5 文化局地震局園林局水利局對建設工程相關專業內容和范圍進行審查 6規劃部門辦理項目選址意見書 二 規劃總圖審查及確定規劃設。

33、 開盤活動的組織流程 1. 由市場營銷部高級經理組織銷售開盤活動方案研討會,并測算開盤活動費用; 2. 由銷售部經理編制開盤活動策劃書,提交市場營銷部高級經理審批; 3. 市場營銷部高級經理與集團營銷管理部溝通,修改細化開盤活動策劃書,形成。

34、的問題:傳遞友好的信息. 3.必須做到的Gospel 要點一:鈴響 3 聲以內必須接聽如果柜臺沒人,業務員應該跑步至柜臺;如果電話 6 聲以后依然沒人接聽,電話將自動轉接至后備接待人員 要點二: 使用萬科服務用語:您好萬科 XXXX樓盤,請。

35、號牌;無預約客戶在 10:30 之后發放號 牌; 預約客戶需要出示身份證明, 檢查預約單和收據, 如果沒有帶收據, 請客戶在事先準備好的沒帶收據的聲明單上簽字.確認后有序進入 2 號等候區繼續等候叫號. 登記領號 確認房號 簽約付款 前 6。

36、個月前牽頭組 織各部門籌備開盤文件資料擬定開盤方案, 并需在正式開盤日1個月前完成前述工作的準 備.明確各部門負責人負責籌備的文件資料, 制定工作進度表,在規定時間內擬定完成各項 籌備工作. 集團指導集團指導:集團營銷管理部在項目開盤日三個。

37、供居住空間并改變 人們生存物質環境的一種活動.人們生存物質環境的一種活動. 3 房地產項目的整體開發流程房地產項目的整體開發流程一個房地產項目的整體開發經營行為一個房地產項目的整體開發經營行為 土地獲取土地獲取 定位決策定位決策 產品設計產。

38、業其實是指開發商 以住宅為目的進行立項, 但在設計以及建設階段將其建設成為可作為寫字樓出售 的一種類型的物業.房地產開發流程主要包括以下幾個程序: 1前期的準備 前期準備工作主要包括由計委對房地產項目進行立項審批, 規委對項目進行規劃 審批。

39、制制性性條條件件發發展展中中心心 現現場場踏踏勘勘 對對地地塊塊現現狀狀地地質質條條件件是是否否有有地地 下下埋埋藏藏物物等等影影響響開開發發的的因因素素詳詳細細了了 解解. 發發展展中中心心 了了解解周周邊邊配配套套情情況況 了了解解地地。

40、房地產基礎知識 1.大陸房地產制度 2.專業術語 all 2006118 房地產開發流程介紹 1.公部門審批 2.私部門操作 all 20061115 房地產開發法規介紹 1.規劃 2.建筑 3.金融 all 20061122 房地產稅法實。

41、為規范要求,監督措施, 薪金提成規定等等. 銷售管理手冊既是銷售部的操作系統,又是銷售部的培訓手冊, 銷售部全體人員必須閱讀此手冊,如有任何意見和建議可以向銷售部經理 提供;所有人員必須按照相關條款遵照執行. 本手冊是第一期版本,隨著業務的。

42、項籌備工作. 集團指導:集團營銷管理部在項目開盤日三個月前,為項目公司及時提供標準合同文本標準工作流程等資料樣本及以往項目的成功經驗支持,給予指導協助.開盤準備流程 擬定開盤方案制定本部門工作流程 評審 組織培訓模擬演練 開始培訓模擬演練 。