房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)安全質(zhì)量管理制度Tag內(nèi)容描述:
1、保證設(shè)計(jì)安全經(jīng)濟(jì)合理,特制定本管理制度.第二條 設(shè)計(jì)成本質(zhì)量控制中心是設(shè)計(jì)質(zhì)量成本管理主要責(zé)任部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量成本進(jìn)行控制,負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)公司總工室園林集團(tuán)集團(tuán)設(shè)計(jì)院進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)考核.第二章 設(shè)計(jì)方案控制住宅公建第三條 設(shè)計(jì)。
2、AJAJ 202202 版版 本本 號(hào)號(hào) A A 建筑工程質(zhì)量管理制度建筑工程質(zhì)量管理制度 修改次第修改次第 0000 頁(yè)次頁(yè)次 總頁(yè)數(shù)總頁(yè)數(shù) 2 2 6 6 版本修改次第 更改頁(yè)次章節(jié) 編制 審核 批準(zhǔn) 生效日期 編號(hào):編號(hào):BTBT A。
3、070402 編號(hào):編號(hào):BTBT XMXM GCGC 202202 版版 本本 號(hào)號(hào) A A 建筑工程質(zhì)量管理制度項(xiàng)目建筑工程質(zhì)量管理制度項(xiàng)目 修改次第修改次第 0000 頁(yè)次頁(yè)次 總頁(yè)數(shù)總頁(yè)數(shù) 2 2 5 5 版本修改次第 更改頁(yè)次章節(jié)。
4、主要工作職責(zé) 3.1.1 營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé) 3.1.2 業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé) 3.1.3 市場(chǎng)推廣經(jīng)理工作職責(zé) 3.1.4 工程經(jīng)理工作職責(zé) 3.1.5 物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 3.2 3.2 項(xiàng)目部主要工作職責(zé)項(xiàng)目部主要工作職責(zé) 3.2.1 項(xiàng)目經(jīng)。
5、目原則上由各地區(qū)公司自行招標(biāo). 來(lái)自資料搜索網(wǎng) 海量資料下載 第三條第三條 地區(qū)公司金額在 10 萬(wàn)元以上的工程項(xiàng)目原則上必須進(jìn)行 招標(biāo);對(duì)于有特殊原因無(wú)法進(jìn)行招標(biāo)需議標(biāo)的項(xiàng)目,金額在 100 萬(wàn)元 含 100 萬(wàn)元以下項(xiàng)目由地區(qū)公司負(fù)責(zé)人。
6、每月組織進(jìn)行總結(jié). 2管理及監(jiān)察中心對(duì)六防措施執(zhí)行情況予以重點(diǎn)監(jiān)督,并 在每月質(zhì)量達(dá)標(biāo)率考核中重點(diǎn)體現(xiàn). 3管理及監(jiān)察中心每月對(duì)每層結(jié)構(gòu)強(qiáng)度,每戶(hù)衛(wèi)生間陽(yáng)臺(tái) 鋁合金窗屋面滲漏水情況,鋼筋水泥石材等主要材料,每戶(hù)大 小頭問(wèn)題,裝修期間每個(gè)裝修。
7、章 專(zhuān) 項(xiàng) 技 術(shù) 方 案 管 理專(zhuān) 項(xiàng) 技 術(shù) 方 案 管 理 1 1 第七章第七章 巖 土 工 程 勘 察 管 理巖 土 工 程 勘 察 管 理 1 2 第八章第八章 設(shè) 計(jì) 技 術(shù) 標(biāo) 準(zhǔn) 管 理設(shè) 計(jì) 技 術(shù) 標(biāo) 準(zhǔn) 管 理 1 3。
8、法匯編成冊(cè),希遵照?qǐng)?zhí)行. 恒大地產(chǎn)集團(tuán)公司 二 O 一一年五月 目目 錄錄 第一篇:第一篇:崗位崗位職能和職能和組織組織架構(gòu)架構(gòu) 第一章 集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心的職責(zé)4 4 第二章 各分公司營(yíng)銷(xiāo)中心的職責(zé)4 4 第三章 銷(xiāo)售代理公司的職責(zé) 6 6。
9、 4.12 水泥庫(kù).13 4.13 洗車(chē)池.14 4.14 塔吊維護(hù).16 4.15 垃圾房.19 4.16 消防設(shè)施.20 4.17 木方堆放區(qū).21 4.18 砌體堆放區(qū).22 4.19 水電管件堆放區(qū).22 4.20 塑鋼窗堆放區(qū).2。
10、銷(xiāo)策劃中心的客戶(hù)服務(wù)職責(zé)三營(yíng)銷(xiāo)策劃中心的客戶(hù)服務(wù)職責(zé) 四上報(bào)及備案制度四上報(bào)及備案制度 一客戶(hù)服務(wù)的定義與理念一客戶(hù)服務(wù)的定義與理念 堅(jiān)持客戶(hù)導(dǎo)向,在產(chǎn)品硬件與情感關(guān)堅(jiān)持客戶(hù)導(dǎo)向,在產(chǎn)品硬件與情感關(guān) 懷兩方面提供給客戶(hù)超越其期望的產(chǎn)品及懷兩。
11、相關(guān)責(zé)任 人員. 三三 術(shù)語(yǔ)術(shù)語(yǔ) 定義定義 內(nèi)部審計(jì):是海航地產(chǎn)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)根據(jù)本流程有關(guān)規(guī)定開(kāi)展的 一種獨(dú)立客觀公正的監(jiān)督評(píng)價(jià)及咨詢(xún)活動(dòng),它通過(guò)審查和 評(píng)價(jià)地產(chǎn)總部及各成員公司業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理 內(nèi)部控制的合法性適當(dāng)性和有效性,以。
12、職責(zé)規(guī)劃職責(zé)規(guī)劃 成成 員員 公公 司司 4.14.1 工程技術(shù)部工程技術(shù)部 1 負(fù)責(zé)成員公司權(quán)限范圍內(nèi)設(shè)計(jì)單位的選擇及跟進(jìn)所有設(shè)計(jì)合 同的簽訂; 2 主導(dǎo)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目除概念設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)階段外的設(shè)計(jì)過(guò)程管 理,保證設(shè)計(jì)成果滿(mǎn)足項(xiàng)目定位報(bào)建要求。
13、目從工程項(xiàng)目部成立至移交給物業(yè)公司 的全過(guò)程的工程管理和控制. 三三 術(shù)語(yǔ)術(shù)語(yǔ) 定義定義 1 項(xiàng)目工程管理:指為成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工程建設(shè)目標(biāo)而進(jìn)行的全 過(guò)程全方位的計(jì)劃組織控制與協(xié)調(diào). 2 項(xiàng)目前期階段工程管理:指在項(xiàng)目開(kāi)工前進(jìn)行的工程管理. 。
14、作,包括:參與項(xiàng)目收購(gòu)法 律問(wèn)題咨詢(xún)出具法律意見(jiàn)糾紛處理以及法律知識(shí)培訓(xùn). 三三 術(shù)語(yǔ)術(shù)語(yǔ) 定義定義 對(duì)外法律文件:指以公司名義向公司外的任何一方或幾方作出的 涉及財(cái)產(chǎn)公司商業(yè)秘密知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利義務(wù)要約承諾以及 其它與公司財(cái)產(chǎn)名譽(yù)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)。
15、產(chǎn)總部及各成員公司. 三三 術(shù)語(yǔ)術(shù)語(yǔ) 定義定義 無(wú) 四四 職責(zé)規(guī)劃職責(zé)規(guī)劃 總總 部部 4.1 4.1 計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù) 部部 1 組織編制海航地產(chǎn)年度季度月度財(cái)務(wù)預(yù)算,并組織實(shí)施 全面預(yù)算管理,對(duì)預(yù)算進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和調(diào)整. 2 負(fù)責(zé)對(duì)成員公。
16、 定義定義 1 風(fēng)險(xiǎn): 是指未來(lái)的不確定性對(duì)公司實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的影響; 2 風(fēng)險(xiǎn)管理: 又名危機(jī)管理,是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)評(píng)估控制的 管理過(guò)程,其中包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的確定量度評(píng)估和發(fā)展應(yīng)付 風(fēng)險(xiǎn)的策略. 四四 職責(zé)規(guī)劃職責(zé)規(guī)劃 4.14.1 總部總部。
17、除銷(xiāo)售員會(huì)所服務(wù)員司機(jī)前臺(tái)可以是大專(zhuān) 學(xué)歷外,其他一律要求全日制大學(xué)本科畢業(yè)及以上學(xué)歷. 地區(qū)公司招聘程序 4.1.3 設(shè)計(jì)工程成本專(zhuān)業(yè)人員入職要求,須滿(mǎn)足以下條件: 全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷 專(zhuān)業(yè)對(duì)口 具有大型房地產(chǎn)企業(yè)工作經(jīng)歷 年齡小于。
18、日休假. 4.2 4.2 年休假年休假 4.2.1 年休假取假原則 A. 年休假原則上不能與法定節(jié)假日連休; B. 職員自加入公司工作滿(mǎn)一年,即每年享有 10 個(gè)工作日的年休假; C. 年休假只在當(dāng)年有效,不累計(jì)到下一年度; D. 取假按照。
19、理審批,報(bào)人力資源部備案, D 地區(qū)總經(jīng)理 2 天以?xún)?nèi)出差申請(qǐng)報(bào)總裁備案, 2 天以上出差申請(qǐng)報(bào)總裁審批. E. 無(wú)審批手續(xù)的出差費(fèi)用,財(cái)務(wù)不予報(bào)銷(xiāo),期間按照未出勤不予發(fā)放薪金 獎(jiǎng)金和分紅. 4.1.2 總部出差審批程序 A. 總部職員出差。
20、審核, 部門(mén)負(fù)責(zé)人審批, 3 天以上的假期,經(jīng)人力資源部部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)地區(qū)總經(jīng)理審批; B.部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假:地區(qū)部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假由地區(qū)總經(jīng)理審批,人力資源部備 案; C. 地區(qū)總經(jīng)理請(qǐng)假:地區(qū)總經(jīng)理請(qǐng)假由總裁批準(zhǔn); 4.2 集團(tuán)總部請(qǐng)假。
21、反映到人 力資源部的意見(jiàn)應(yīng)該在工作日 48 小時(shí)內(nèi)給予反饋. 4.2 4.2 保護(hù)保護(hù) 在公司發(fā)展中提出建議,維持職員工作和生活的平衡,通過(guò)多種方法緩解職 員工作壓力. 4.3 4.3 訪(fǎng)談訪(fǎng)談 進(jìn)行職員訪(fǎng)談,主動(dòng)了解職員想法,掌握職員心理。
22、據(jù)實(shí)際需要靈活安排,以全員問(wèn)卷調(diào)查,部門(mén)負(fù)責(zé)人訪(fǎng) 談等形式獲得調(diào)查結(jié)果并撰寫(xiě)培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告. 4.2 4.2 培訓(xùn)計(jì)劃管理培訓(xùn)計(jì)劃管理 A. 地區(qū)人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告管理層的要求,以及公司業(yè)務(wù) 和管理的發(fā)展,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。
23、從事不同崗位工作的職員均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯路徑. 3.23.2 行政系列行政系列 行政系列包括五個(gè)職層, 即決策層 高級(jí)管理層 中級(jí)管理層 主管經(jīng)理層 基礎(chǔ)層. A. 決策層:負(fù)責(zé)企業(yè)的全面管理,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理重大事項(xiàng)的決策者,包括集 。
24、報(bào)酬. 第四條 集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)對(duì)此政策的解釋. 第二章 薪酬理念 第五條 市場(chǎng)化:公司按照市場(chǎng)化原則,提供業(yè)內(nèi)富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,吸納和保 存優(yōu)秀人才. 第六條 因崗而異:薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任影響范圍資格要求等方面 的特性. 第。
25、執(zhí)行文化,確保戰(zhàn)略實(shí)施.推動(dòng)集團(tuán)管理理念管理方法的變革, 并建立高績(jī)效的企業(yè)文化,提升戰(zhàn)略決策與執(zhí)行的能力. 第四條 使集團(tuán)公司部門(mén)與職員個(gè)人目標(biāo)達(dá)到高度統(tǒng)一,在確保目標(biāo)層層分 解的基礎(chǔ)上,切實(shí)傳導(dǎo)經(jīng)營(yíng)壓力,以保證集團(tuán)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn). 第五。
26、的戰(zhàn)略方針和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃為依據(jù), 符合集團(tuán)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,以實(shí)現(xiàn)投資效益最大化為目標(biāo). 1.4 投資管理制度是集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)作管理制度中最高層次的文件,規(guī)定了集 團(tuán)公司業(yè)務(wù)管理的基本原則和管理政策, 通過(guò)第二層級(jí)的作業(yè)流程和第三層級(jí)的 指。
27、帶來(lái)的不良影響. 3 3適用范圍適用范圍 本制度適用于由沿海公司承擔(dān)拆遷任務(wù)的項(xiàng)目.包括政府毛地出讓項(xiàng)目和通 過(guò)轉(zhuǎn)讓獲取土地需要由沿海公司承擔(dān)拆遷任務(wù)的項(xiàng)目. 政府承擔(dān)拆遷任務(wù)和合作對(duì)方承擔(dān)拆遷任務(wù)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,沿海只需要按照相 關(guān)協(xié)議督促對(duì)。
28、進(jìn)食任何零食或飲料,不得吸煙,不得閱讀 報(bào)紙刊物和任何與售樓無(wú)關(guān)的書(shū)本資料;不得長(zhǎng)時(shí)間打私人電話(huà) 3 分鐘為限 ;不得做其他與售樓無(wú)關(guān)的任何事情如:不得于前臺(tái) 整理衣裝,打領(lǐng)帶,化妝,梳頭,修甲等 .否則,扣罰 10 元次. 4 現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部全。
29、項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理;第二類(lèi)為客戶(hù)關(guān)系類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào) 表,直接責(zé)任人為客戶(hù)中心主任;第三類(lèi)為市場(chǎng)策劃類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,直接責(zé) 任人為市調(diào)專(zhuān)員. 2.2. 營(yíng)銷(xiāo)管理部要求上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表分年報(bào)季報(bào)月報(bào)周報(bào),及不定期一 次性報(bào)表五種. 2.3. 為確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字的。
30、對(duì)公司所屬建筑工程日常工程質(zhì)量 的監(jiān)管;落實(shí)公司工程質(zhì)量管理制度的執(zhí)行;及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理問(wèn) 題.項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程特點(diǎn)聘施工員技術(shù)員質(zhì)檢員等管理人員進(jìn) 行日常工程質(zhì)量管理工作. 二工作制度二工作制度 建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)行質(zhì)量管理一票否決制。
31、調(diào)全廠(chǎng)統(tǒng)計(jì)工作. 4.根據(jù)各職能科室和車(chē)間統(tǒng)計(jì)工作的需要以及統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的繁簡(jiǎn)程度, 配備專(zhuān)職或 兼職統(tǒng)計(jì)員,班組按照民主管理的要求,推選出兼職統(tǒng)計(jì)員.企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)保 持相對(duì)的穩(wěn)定,科室車(chē)間統(tǒng)計(jì)人員包括兼職調(diào)變工作時(shí),事前必須征求計(jì) 劃管理科。
32、構(gòu)復(fù)雜程度以及使用維護(hù)難度,將設(shè)備劃分為: 重要設(shè)備 主要設(shè)備 一般設(shè)備三個(gè)級(jí)別, 以便于規(guī)程的編制和設(shè)備的分級(jí)管理. 2.凡是安裝在用的設(shè)備,必須做到臺(tái)臺(tái)都有完整的使用維護(hù)規(guī)程. 3.對(duì)新投產(chǎn)的設(shè)備,廠(chǎng)礦要負(fù)責(zé)在設(shè)備投產(chǎn)前 30 天制訂出。
33、產(chǎn)和文明生產(chǎn). 第三條 對(duì)在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)體和個(gè)人要給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反安 全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者,要給予嚴(yán)肅處理,觸及刑律的,交由 司法機(jī)關(guān)論處. 電信線(xiàn)路電信線(xiàn)路 第二十五條 電信線(xiàn)路的設(shè)計(jì)施工和維護(hù),應(yīng)符合郵電部。
34、施工措施1 二 雨季施工措施3 三 夏季施工措施4 為確保工程質(zhì)量,保證對(duì)施工全過(guò)程的質(zhì)量控制,根據(jù)本公司對(duì)下屬 各部門(mén)的工程質(zhì)量管理工作,并結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,與各項(xiàng)目部齊抓 共管把好工程質(zhì)量關(guān),特制定如下季節(jié)性施工措施: 一冬季施工措施。
35、應(yīng)設(shè)置 被考核人填寫(xiě)考核內(nèi)容 主考人和被考核人面談 主考人填寫(xiě)考核結(jié)果 人力資源部總辦匯總考核結(jié)果 考核結(jié)束后一周內(nèi)將考核結(jié)果反饋給職員 考核結(jié)束后半個(gè)月內(nèi)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,并完成 滿(mǎn)意度分析. 設(shè)定績(jī)效考核時(shí)間:每季度初的10天 部門(mén)經(jīng)理確。
36、2 推行樣板制. 先按標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范 規(guī)程施工達(dá)優(yōu), 做出結(jié)構(gòu)裝飾工程樣板如 樣板墻樣板間樣板結(jié)構(gòu),經(jīng)認(rèn)定后作為操作和質(zhì)量驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不到樣 板標(biāo)準(zhǔn)的不予驗(yàn)收. 3保證操作質(zhì)量,貫徹三檢制,推行定崗操作.主體結(jié)構(gòu)高級(jí)裝飾 設(shè)備安裝等關(guān)鍵工種的。
37、板間 . 5 六 工程質(zhì)量三檢制度 . 5 1. 自檢: . 5 2. 互檢: . 6 3. 專(zhuān)檢: . 6 七 隱蔽工程驗(yàn)收制度 . 6 八 成品保護(hù)制度 . 7 九 工序施工監(jiān)控管理規(guī)定 . 7 十 自檢及報(bào)驗(yàn)管理規(guī)定 . 8 十一 分。
38、一的方針,工程施工切實(shí)把工程 質(zhì)量擺在經(jīng)濟(jì)工作的首位,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展. 第三條貫徹建筑企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制,堅(jiān)持驗(yàn)評(píng)分離強(qiáng)化驗(yàn)收完善手 段過(guò)程控制工程施工質(zhì)量驗(yàn)收原則,落實(shí)質(zhì)量終身制. 第四條工程質(zhì)量檢查監(jiān)督及管理部門(mén)應(yīng)獨(dú)立履行質(zhì)量檢。
39、 .9 第四節(jié) 資金現(xiàn)金費(fèi)用管理 .13 第五節(jié) 工資及獎(jiǎng)金.18 第六節(jié) 稅收及利潤(rùn)分配 .19 第七節(jié) 利潤(rùn)上交和庫(kù)存物資財(cái)務(wù)管理 .19 第八節(jié) 會(huì)計(jì)憑證和檔案保管 .19 第四章 人事管理 .20 第一節(jié) 總則.20 第二節(jié) 編制及。
40、時(shí)間 2015 年 08 月 15 日 文件編號(hào) XXXXQPI2015A 版本修改 A0 次修改 分發(fā)范圍 發(fā)放部門(mén) 分發(fā)號(hào) 發(fā)放部門(mén) 分發(fā)號(hào) 總經(jīng)理 01 管理者代表 02 辦公室 03 經(jīng)營(yíng)部 04 工程部 05 財(cái)務(wù)部 06 3 目。
41、材料方案裝修方案由集團(tuán)設(shè)計(jì)院確定,報(bào)集 團(tuán)董事局主席審批后執(zhí)行.單體擴(kuò)初設(shè)計(jì)條件和樣板房裝修 施工圖及豪裝交樓裝修施工圖由集團(tuán)設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)完成. 第三十二條各地區(qū)項(xiàng)目的園林方案由園林集團(tuán)確定,報(bào) 集團(tuán)董事局主席審批后執(zhí)行.園林施工圖由園林集團(tuán)。
42、擺在經(jīng)濟(jì)工作的首位,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展. 第三條貫徹建筑企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制,堅(jiān)持驗(yàn)評(píng)分離強(qiáng)化驗(yàn)收完善手 段過(guò)程控制工程施工質(zhì)量驗(yàn)收原則,落實(shí)質(zhì)量終身制. 第四條工程質(zhì)量檢查監(jiān)督及管理部門(mén)應(yīng)獨(dú)立履行質(zhì)量檢查監(jiān)督控制 職責(zé).各級(jí)人員必須支持。
43、備3名專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員,且按專(zhuān)業(yè)配備,并設(shè)安全總監(jiān)一名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目 日常安全管理和安全檢查工作. 4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和各部門(mén)管理人員要認(rèn)真履行上級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的規(guī)定, 認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)規(guī)程,作業(yè)人員必須遵守本工種的 安全。
44、關(guān)的術(shù)語(yǔ)通用術(shù)語(yǔ)實(shí)體可以單獨(dú)描述和考慮的事物.注:實(shí)體可以是,例如:某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程;某個(gè)產(chǎn)品;某個(gè)組織體系或人,或者上述各項(xiàng)的任何組合.過(guò)程將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組相關(guān)的資源和活動(dòng).注:資源可包括人員資金設(shè)施設(shè)備技術(shù)和方法.程序?yàn)橥瓿赡稠?xiàng)活動(dòng)。