房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)績(jī)效管理制度Tag內(nèi)容描述：
1、揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,提高萬科控股集團(tuán)有限公司以下簡(jiǎn) 稱萬科控股整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)萬科控股的戰(zhàn)略目標(biāo)而制定本制度. 績(jī)效管理目的: 1.1.基于未來持續(xù)改進(jìn),績(jī)效考核的目的丌僅僅在于根據(jù)結(jié)果獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,更重要 的是在于丌斷地引導(dǎo)員工持續(xù)。
2、行:貫徹執(zhí)行公司整體發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,保障和促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目 標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力. 2成員溝通:成員溝通:促進(jìn)管理者與員工的溝通,形成開放積極參與的工作氛圍,增強(qiáng) 企業(yè)凝聚力.加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作,降低內(nèi)耗,打造團(tuán)隊(duì)精神. 3員工。
3、的計(jì)算 . 9 第七章 考核結(jié)果的應(yīng)用 . 10 第八章 績(jī)效考核制度的修訂 . 12 第九章 考核結(jié)果的申訴 . 13 第十章 績(jī)效考核資料的使用與保存 . 13 附 則 . 14 附 件 . 15 附 表 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤未定義書簽.未定義。
4、207207 版版 本本 號(hào)號(hào) A A 績(jī)效考核管理制度績(jī)效考核管理制度 修改次第修改次第 0000 頁次頁次 總頁數(shù)總頁數(shù) 2 2 1717 版本修改次第 更改頁次章節(jié) 編制 審核 批準(zhǔn) 生效日期 編號(hào):編號(hào):BTBT RLRL 2072。
5、主要工作職責(zé) 3.1.1 營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé) 3.1.2 業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé) 3.1.3 市場(chǎng)推廣經(jīng)理工作職責(zé) 3.1.4 工程經(jīng)理工作職責(zé) 3.1.5 物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 3.2 3.2 項(xiàng)目部主要工作職責(zé)項(xiàng)目部主要工作職責(zé) 3.2.1 項(xiàng)目經(jīng)。
6、目原則上由各地區(qū)公司自行招標(biāo). 來自資料搜索網(wǎng) 海量資料下載 第三條第三條 地區(qū)公司金額在 10 萬元以上的工程項(xiàng)目原則上必須進(jìn)行 招標(biāo);對(duì)于有特殊原因無法進(jìn)行招標(biāo)需議標(biāo)的項(xiàng)目,金額在 100 萬元 含 100 萬元以下項(xiàng)目由地區(qū)公司負(fù)責(zé)人。
7、法匯編成冊(cè),希遵照?qǐng)?zhí)行. 恒大地產(chǎn)集團(tuán)公司 二 O 一一年五月 目目 錄錄 第一篇:第一篇:崗位崗位職能和職能和組織組織架構(gòu)架構(gòu) 第一章 集團(tuán)營(yíng)銷品牌中心的職責(zé)4 4 第二章 各分公司營(yíng)銷中心的職責(zé)4 4 第三章 銷售代理公司的職責(zé) 6 6。
8、 績(jī)效回報(bào)績(jī)效回報(bào) 基本工資 獎(jiǎng)金 晉升 股份分配 福利計(jì)劃 其他根據(jù)個(gè)人發(fā)展的需要 績(jī)效改進(jìn)建議績(jī)效改進(jìn)建議 績(jī)效計(jì)劃績(jī)效計(jì)劃 主要的業(yè)務(wù)與職責(zé) 核心能力提高 建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 個(gè)人團(tuán)隊(duì)的績(jī)效目標(biāo) 1 1績(jī)效管理的作用績(jī)效管理的作用 績(jī)績(jī)效管。
9、銷策劃中心的客戶服務(wù)職責(zé)三營(yíng)銷策劃中心的客戶服務(wù)職責(zé) 四上報(bào)及備案制度四上報(bào)及備案制度 一客戶服務(wù)的定義與理念一客戶服務(wù)的定義與理念 堅(jiān)持客戶導(dǎo)向,在產(chǎn)品硬件與情感關(guān)堅(jiān)持客戶導(dǎo)向,在產(chǎn)品硬件與情感關(guān) 懷兩方面提供給客戶超越其期望的產(chǎn)品及懷兩。
10、相關(guān)責(zé)任 人員. 三三 術(shù)語術(shù)語 定義定義 內(nèi)部審計(jì):是海航地產(chǎn)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)根據(jù)本流程有關(guān)規(guī)定開展的 一種獨(dú)立客觀公正的監(jiān)督評(píng)價(jià)及咨詢活動(dòng),它通過審查和 評(píng)價(jià)地產(chǎn)總部及各成員公司業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理 內(nèi)部控制的合法性適當(dāng)性和有效性,以。
11、職責(zé)規(guī)劃職責(zé)規(guī)劃 成成 員員 公公 司司 4.14.1 工程技術(shù)部工程技術(shù)部 1 負(fù)責(zé)成員公司權(quán)限范圍內(nèi)設(shè)計(jì)單位的選擇及跟進(jìn)所有設(shè)計(jì)合 同的簽訂; 2 主導(dǎo)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目除概念設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)階段外的設(shè)計(jì)過程管 理,保證設(shè)計(jì)成果滿足項(xiàng)目定位報(bào)建要求。
12、目從工程項(xiàng)目部成立至移交給物業(yè)公司 的全過程的工程管理和控制. 三三 術(shù)語術(shù)語 定義定義 1 項(xiàng)目工程管理:指為成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工程建設(shè)目標(biāo)而進(jìn)行的全 過程全方位的計(jì)劃組織控制與協(xié)調(diào). 2 項(xiàng)目前期階段工程管理:指在項(xiàng)目開工前進(jìn)行的工程管理. 。
13、作,包括:參與項(xiàng)目收購(gòu)法 律問題咨詢出具法律意見糾紛處理以及法律知識(shí)培訓(xùn). 三三 術(shù)語術(shù)語 定義定義 對(duì)外法律文件:指以公司名義向公司外的任何一方或幾方作出的 涉及財(cái)產(chǎn)公司商業(yè)秘密知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利義務(wù)要約承諾以及 其它與公司財(cái)產(chǎn)名譽(yù)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)。
14、產(chǎn)總部及各成員公司. 三三 術(shù)語術(shù)語 定義定義 無 四四 職責(zé)規(guī)劃職責(zé)規(guī)劃 總總 部部 4.1 4.1 計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù) 部部 1 組織編制海航地產(chǎn)年度季度月度財(cái)務(wù)預(yù)算,并組織實(shí)施 全面預(yù)算管理,對(duì)預(yù)算進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和調(diào)整. 2 負(fù)責(zé)對(duì)成員公。
15、 定義定義 1 風(fēng)險(xiǎn): 是指未來的不確定性對(duì)公司實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的影響; 2 風(fēng)險(xiǎn)管理: 又名危機(jī)管理,是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)評(píng)估控制的 管理過程,其中包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的確定量度評(píng)估和發(fā)展應(yīng)付 風(fēng)險(xiǎn)的策略. 四四 職責(zé)規(guī)劃職責(zé)規(guī)劃 4.14.1 總部總部。
16、制度. 第 2 條 考核實(shí)施原則 1透明原則:考核流程考核方法和考核指標(biāo)是清晰明確的. 2客觀原則:考核依據(jù)是符合客觀事實(shí)的,考核結(jié)果是以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的,盡可 能避免由于個(gè)人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性. 3溝通原則:考核者。
17、除銷售員會(huì)所服務(wù)員司機(jī)前臺(tái)可以是大專 學(xué)歷外,其他一律要求全日制大學(xué)本科畢業(yè)及以上學(xué)歷. 地區(qū)公司招聘程序 4.1.3 設(shè)計(jì)工程成本專業(yè)人員入職要求,須滿足以下條件: 全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷 專業(yè)對(duì)口 具有大型房地產(chǎn)企業(yè)工作經(jīng)歷 年齡小于。
18、日休假. 4.2 4.2 年休假年休假 4.2.1 年休假取假原則 A. 年休假原則上不能與法定節(jié)假日連休; B. 職員自加入公司工作滿一年,即每年享有 10 個(gè)工作日的年休假; C. 年休假只在當(dāng)年有效,不累計(jì)到下一年度; D. 取假按照。
19、理審批,報(bào)人力資源部備案, D 地區(qū)總經(jīng)理 2 天以內(nèi)出差申請(qǐng)報(bào)總裁備案, 2 天以上出差申請(qǐng)報(bào)總裁審批. E. 無審批手續(xù)的出差費(fèi)用,財(cái)務(wù)不予報(bào)銷,期間按照未出勤不予發(fā)放薪金 獎(jiǎng)金和分紅. 4.1.2 總部出差審批程序 A. 總部職員出差。
20、審核, 部門負(fù)責(zé)人審批, 3 天以上的假期,經(jīng)人力資源部部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)地區(qū)總經(jīng)理審批; B.部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假:地區(qū)部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假由地區(qū)總經(jīng)理審批,人力資源部備 案; C. 地區(qū)總經(jīng)理請(qǐng)假:地區(qū)總經(jīng)理請(qǐng)假由總裁批準(zhǔn); 4.2 集團(tuán)總部請(qǐng)假。
21、反映到人 力資源部的意見應(yīng)該在工作日 48 小時(shí)內(nèi)給予反饋. 4.2 4.2 保護(hù)保護(hù) 在公司發(fā)展中提出建議,維持職員工作和生活的平衡,通過多種方法緩解職 員工作壓力. 4.3 4.3 訪談訪談 進(jìn)行職員訪談,主動(dòng)了解職員想法,掌握職員心理。
22、據(jù)實(shí)際需要靈活安排,以全員問卷調(diào)查,部門負(fù)責(zé)人訪 談等形式獲得調(diào)查結(jié)果并撰寫培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告. 4.2 4.2 培訓(xùn)計(jì)劃管理培訓(xùn)計(jì)劃管理 A. 地區(qū)人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告管理層的要求,以及公司業(yè)務(wù) 和管理的發(fā)展,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。
23、管理程序程序程序程序 5.1 費(fèi)用 5000 元不含 5000 元以下的外部培訓(xùn) A 總部:職員本人提出培訓(xùn)申請(qǐng),填寫外培申請(qǐng)表后報(bào)部門總經(jīng)理審批,在 人力資本經(jīng)營(yíng)部備案并簽訂外培協(xié)議書 ;憑外培申請(qǐng)表和外培協(xié)議書 到財(cái)務(wù)部借款報(bào)銷. B 。
24、從事不同崗位工作的職員均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯路徑. 3.23.2 行政系列行政系列 行政系列包括五個(gè)職層, 即決策層 高級(jí)管理層 中級(jí)管理層 主管經(jīng)理層 基礎(chǔ)層. A. 決策層:負(fù)責(zé)企業(yè)的全面管理,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理重大事項(xiàng)的決策者,包括集 。
25、報(bào)酬. 第四條 集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)對(duì)此政策的解釋. 第二章 薪酬理念 第五條 市場(chǎng)化:公司按照市場(chǎng)化原則,提供業(yè)內(nèi)富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,吸納和保 存優(yōu)秀人才. 第六條 因崗而異:薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任影響范圍資格要求等方面 的特性. 第。
26、執(zhí)行文化,確保戰(zhàn)略實(shí)施.推動(dòng)集團(tuán)管理理念管理方法的變革, 并建立高績(jī)效的企業(yè)文化,提升戰(zhàn)略決策與執(zhí)行的能力. 第四條 使集團(tuán)公司部門與職員個(gè)人目標(biāo)達(dá)到高度統(tǒng)一,在確保目標(biāo)層層分 解的基礎(chǔ)上,切實(shí)傳導(dǎo)經(jīng)營(yíng)壓力,以保證集團(tuán)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn). 第五。
27、的項(xiàng)目,都應(yīng)該就項(xiàng)目投資合同的談判 簽訂履行成立合同管理負(fù)責(zé)人. 地區(qū)公司運(yùn)作的項(xiàng)目,由地總領(lǐng)導(dǎo),在投資發(fā)展部確定合同管理負(fù)責(zé)人;直 接負(fù)責(zé)地區(qū)項(xiàng)目的合同談判談判信息合同草稿的上報(bào)正式合同的簽訂以及 合同履行. 集團(tuán)直接運(yùn)作的項(xiàng)目,由集團(tuán)分。
28、的戰(zhàn)略方針和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃為依據(jù), 符合集團(tuán)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,以實(shí)現(xiàn)投資效益最大化為目標(biāo). 1.4 投資管理制度是集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)作管理制度中最高層次的文件,規(guī)定了集 團(tuán)公司業(yè)務(wù)管理的基本原則和管理政策, 通過第二層級(jí)的作業(yè)流程和第三層級(jí)的 指。
29、帶來的不良影響. 3 3適用范圍適用范圍 本制度適用于由沿海公司承擔(dān)拆遷任務(wù)的項(xiàng)目.包括政府毛地出讓項(xiàng)目和通 過轉(zhuǎn)讓獲取土地需要由沿海公司承擔(dān)拆遷任務(wù)的項(xiàng)目. 政府承擔(dān)拆遷任務(wù)和合作對(duì)方承擔(dān)拆遷任務(wù)的開發(fā)項(xiàng)目,沿海只需要按照相 關(guān)協(xié)議督促對(duì)。
30、進(jìn)食任何零食或飲料,不得吸煙,不得閱讀 報(bào)紙刊物和任何與售樓無關(guān)的書本資料;不得長(zhǎng)時(shí)間打私人電話 3 分鐘為限 ;不得做其他與售樓無關(guān)的任何事情如:不得于前臺(tái) 整理衣裝,打領(lǐng)帶,化妝,梳頭,修甲等 .否則,扣罰 10 元次. 4 現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部全。
31、項(xiàng)目銷售經(jīng)理;第二類為客戶關(guān)系類統(tǒng)計(jì)報(bào) 表,直接責(zé)任人為客戶中心主任;第三類為市場(chǎng)策劃類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,直接責(zé) 任人為市調(diào)專員. 2.2. 營(yíng)銷管理部要求上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表分年報(bào)季報(bào)月報(bào)周報(bào),及不定期一 次性報(bào)表五種. 2.3. 為確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字的。
32、級(jí). 2.2 績(jī)效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段;不是工作負(fù)擔(dān). 2.3 績(jī)效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一;不僅僅是人力資源部的工作. 2.4 管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績(jī)效管理效果的核心. 3.3. 績(jī)效管理流程績(jī)效管理流程 制定計(jì)。
33、調(diào)全廠統(tǒng)計(jì)工作. 4.根據(jù)各職能科室和車間統(tǒng)計(jì)工作的需要以及統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的繁簡(jiǎn)程度, 配備專職或 兼職統(tǒng)計(jì)員,班組按照民主管理的要求,推選出兼職統(tǒng)計(jì)員.企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)保 持相對(duì)的穩(wěn)定,科室車間統(tǒng)計(jì)人員包括兼職調(diào)變工作時(shí),事前必須征求計(jì) 劃管理科。
34、構(gòu)復(fù)雜程度以及使用維護(hù)難度,將設(shè)備劃分為: 重要設(shè)備 主要設(shè)備 一般設(shè)備三個(gè)級(jí)別, 以便于規(guī)程的編制和設(shè)備的分級(jí)管理. 2.凡是安裝在用的設(shè)備,必須做到臺(tái)臺(tái)都有完整的使用維護(hù)規(guī)程. 3.對(duì)新投產(chǎn)的設(shè)備,廠礦要負(fù)責(zé)在設(shè)備投產(chǎn)前 30 天制訂出。
35、障; 不是簡(jiǎn)單的打分評(píng)級(jí). 2.2 績(jī)效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段;不是工作負(fù)擔(dān). 2.3 績(jī)效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一;不僅僅是人力資源部的工作. 2.4 管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績(jī)效管理效果的核心. 3. 績(jī)效管理流程3。
36、施工措施1 二 雨季施工措施3 三 夏季施工措施4 為確保工程質(zhì)量,保證對(duì)施工全過程的質(zhì)量控制,根據(jù)本公司對(duì)下屬 各部門的工程質(zhì)量管理工作,并結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,與各項(xiàng)目部齊抓 共管把好工程質(zhì)量關(guān),特制定如下季節(jié)性施工措施: 一冬季施工措施。
37、應(yīng)設(shè)置 被考核人填寫考核內(nèi)容 主考人和被考核人面談 主考人填寫考核結(jié)果 人力資源部總辦匯總考核結(jié)果 考核結(jié)束后一周內(nèi)將考核結(jié)果反饋給職員 考核結(jié)束后半個(gè)月內(nèi)進(jìn)行滿意度調(diào)查,并完成 滿意度分析. 設(shè)定績(jī)效考核時(shí)間:每季度初的10天 部門經(jīng)理確。
38、產(chǎn)品開發(fā)的物化成本外,還有較高的籌 資成本和資金使用成本,隨著國(guó)家政策的調(diào)整以及市場(chǎng)物價(jià) 的提高,這些成本呈上升之勢(shì).因此,對(duì)各項(xiàng)支出的統(tǒng)籌安 排分別輕重緩急嚴(yán)格控制注意節(jié)約防止浪費(fèi).既是 會(huì)計(jì)人員的責(zé)任,也是的財(cái)務(wù)管理的重大課題. 二二 。
39、定時(shí)間內(nèi)報(bào)告提交數(shù) 100 投資部 4 投資方案通過率 季年度 提交方案總數(shù) 方案通過數(shù)量 100 投資部 5 投資項(xiàng)目 評(píng)審準(zhǔn)確性 年度 評(píng)審工作有無重大疏漏 投資部 6 投資運(yùn)行監(jiān)控 報(bào)告提交及時(shí)率 年度 應(yīng)提交報(bào)告總數(shù) 規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告。
40、合理確定成本計(jì)算對(duì)象,正確歸集和分配開發(fā)成本及費(fèi)用,及時(shí)準(zhǔn) 確完整地提供成本核算資料,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本管理中存在的問題,不斷尋求 降低成本的途徑,同時(shí)對(duì)在本規(guī)范實(shí)施過程中發(fā)生的問題及時(shí)向總部財(cái)務(wù)管理 部反饋. 4. 方法和過程控制方法和過程控。
41、 .9 第四節(jié) 資金現(xiàn)金費(fèi)用管理 .13 第五節(jié) 工資及獎(jiǎng)金.18 第六節(jié) 稅收及利潤(rùn)分配 .19 第七節(jié) 利潤(rùn)上交和庫(kù)存物資財(cái)務(wù)管理 .19 第八節(jié) 會(huì)計(jì)憑證和檔案保管 .19 第四章 人事管理 .20 第一節(jié) 總則.20 第二節(jié) 編制及。
42、核范考核范圍圍: 公司各部門和所有員工. 三三 績(jī)績(jī)效考核效考核內(nèi)內(nèi)容:容: 實(shí)行目標(biāo)管理.具體考核指標(biāo)為: 1定量指標(biāo)全年目標(biāo)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解 .權(quán)重占 70.見附表 1. 2部門職責(zé).權(quán)重占 20. 3員工滿意度指標(biāo).權(quán)重占 10. 見附表。
43、核實(shí)施細(xì)則 . 24 第 2 節(jié) 管理職系人員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則 . 24 第 3 節(jié) 項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則 . 29 第 4 節(jié) 項(xiàng)目職系其他人員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則 . 33 第 5 節(jié) 業(yè)務(wù)職系職能職系銷售職系黨群職系員工績(jī)效考核。
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