房地產開發銷售部管理制度Tag內容描述：
1、度 第一章總則 第一條 第一章總則 第一條為規范營銷管理工作,建立系統科學的營銷管理 體系,明確營銷管理的組織機構和職責,規范營銷管理流程,推 進營銷管理制度化規范化,對關鍵節點嚴格控制,確保營銷工 作順利完成, 同時樹立公司良好形象, 提。
2、地服務于客戶.公司非常重視您對工作 及對公司的評議,您可以與您的主管商量任何問題或提出意見,您的主管應對 您的意見和建議采取必要的行動. 我們將盡可能地積極進取開放思想以人為本,為員工提供良好的工作環 境.公司的成功取決于每個員工的工作態度。
3、 協調和處理銷售過程中出現的各類問題; 根據現場銷售資料對銷售情況進行分析,就銷售狀況及目前存在的問題為公司提供合理化建 議; 對現場的銷售數據和報告進行監督和審核,使公司決策層能夠掌握最直接的銷售狀況; 主持現場銷售會議,討論和指導業務。
4、 關于頁碼關于頁碼 此手冊出臺后,遇有政策制度上的變更或流程上的增減,將可能隨時增加或變更手 冊相關內容,所以本手冊采用活頁形式裝訂,以利于新版內容的替換.相應地頁碼編 采用章號文章序號形成,給整編文章整體編號. 三三 關于板式關于板式 本。
5、部分第三部分 各崗位人員質量要求及職責范圍各崗位人員質量要求及職責范圍 第第 17 17 頁頁第第 18 18 頁頁 第四部分第四部分 業務員招聘要求業務員招聘要求 第第 22 22 頁頁第第 23 23 頁頁 第五部分第五部分 員工入職的。
6、利益; 4公司職員應主動提高完善自身的專業水平,關注市場動態,捕捉市場信息, 對外注意自身形象,不得向外透露有關公司業務的商業機密; 5員工工作要追求效率,遇到問題應盡快處理,能不過夜的事情不要拖到第二 天. 第二章第二章 基本操作要求基本。
7、 一一 日常行為規范日常行為規范 二二 客戶接待制度客戶接待制度 三三 客戶歸屬原則客戶歸屬原則 四四 例會制度例會制度 五五 合同管理合同管理 六六 售后服務售后服務 七七 考核制度考核制度 八八 處罰條例處罰條例 九九 爭議處理爭議處理。
8、司各項管理制度, 自覺維護公司利益, 不得謀求公司制度規定之外的個人利益; 2 銷售人員必須敬業愛崗盡職盡責勤奮進取,按質按量 完成本職工作任務含銷售工作專職分工 ; 3 銷售人員之間應團結協作, 密切配合, 發揚團隊主義精神, 建立良好的。
9、法匯編成冊,希遵照執行. 恒大地產集團公司 二 O 一一年五月 目目 錄錄 第一篇:第一篇:崗位崗位職能和職能和組織組織架構架構 第一章 集團營銷品牌中心的職責4 4 第二章 各分公司營銷中心的職責4 4 第三章 銷售代理公司的職責 6 6。
10、 第 2 條 銷售管理部在召開房地產銷售會議時,須遵守本規定相關要求. 第第 2 章章 銷售例會銷售例會 第 3 條 銷售周例會應于每周五下午四點進行, 由銷售管理部經理主管, 各售樓處主任 銷售內勤參加. 第 4 條 銷售周例會的主要內容。
11、語術語 4.04.0 職責職責 4.14.1 總經理總經理 4.1.1 對全公司的培訓工作進行總的指導. 4.1.2 審批各類培訓方案計劃及預算. 4.24.2 培訓部培訓部 4.2.1 制訂各類培訓方案計劃. 4.2.2 主導公司的各項培。
12、容 5.2.15.2.1 每日完成的工作每日完成的工作 5.2.1.1 同各區域聯系.16:3017:00 詢問次日來客情況;8: 309:30 確認與更正當日來客情況. 5.2.1.2 協調各區域用車的調度,調配.17:00 前確定使用車。
13、進食任何零食或飲料,不得吸煙,不得閱讀 報紙刊物和任何與售樓無關的書本資料;不得長時間打私人電話 3 分鐘為限 ;不得做其他與售樓無關的任何事情如:不得于前臺 整理衣裝,打領帶,化妝,梳頭,修甲等 .否則,扣罰 10 元次. 4 現場內部全。
14、項目銷售經理;第二類為客戶關系類統計報 表,直接責任人為客戶中心主任;第三類為市場策劃類統計報表,直接責 任人為市調專員. 2.2. 營銷管理部要求上報的統計報表分年報季報月報周報,及不定期一 次性報表五種. 2.3. 為確保統計報表數字的。
15、和品牌效應.為公司以后的發展墊定堅實的基礎. 一組織架構一組織架構 二銷售部職責二銷售部職責 掌握市場動態,搜集市場信息,搞好市場預測,不斷開發提高市場占有率. 通過其它部門的支持與配合,完成項目 100的銷售. 根據市場預測和銷售趨勢,編。
16、 1.4.2 施工圖紙施工圖說明設計總說明是否齊全,規定是否明確,三者有無 矛盾. 1.4.3 平面圖所標注坐標絕對標高與總圖是否相符. 1.4.4 圖面上的尺寸標高預留孔及預埋件的位置以及構件平立面配筋與剖 面有無錯誤. 1.4.5 建。
17、稱呼時各冠上 該市名稱. 四重要事項的決定部門的設置改制廢止,管理區域及經理的任免, 皆經由董事會決議后執行. 五規章的制定修改與廢止本規章的制定修改與廢止皆經由董事會 決定.施行細則則由總公司營業部長決定. 機機 構構 六部門的機構部門設。
18、 4.交貨日期及付款日期; 5.契約款品. 二有關未來的產品,應按下列要項作為評核: 1 所生產銷售之產品必須是具有技術和成本上的優勢及不為競爭者所能 擊敗的特色. 2競爭者新產品的制造方式設備等應取得專利權. 三產品種類及項目,應視行情。
19、商品計劃制作什么產品 2渠道計劃透過何種渠道 3成本計劃用多少錢 4銷售單位組織計劃誰來銷售 5銷售總額計劃銷售到哪里比重如何 6促銷計劃如何銷售很容易可看出,第 5 項的銷售總額計劃是最主 要的, 銷售計劃的內容大致可涵蓋在其中,銷售總額。
20、策劃及洽談技巧 第六節:使用銷售洽談戰術第六節:使用銷售洽談戰術 第七節:處理客戶戰術第七節:處理客戶戰術 第八節:實踐洽談技巧第八節:實踐洽談技巧 第九節:總結第九節:總結 第一節第一節銷售洽談引言和定義銷售洽談引言和定義 銷售洽談是銷售。
21、人事管理人員公司部門經理以 上人員查閱. 二關于頁碼二關于頁碼 手冊出臺后,遇有政策制度上的變更或流程上的增減,將可能隨時增加或 變更手冊的相關內容,所以三本手冊采用活頁形成裝訂,以利于新版內容的替換. 相應地,頁碼編采用章節號文章序號的形。
22、三銷售人員行為規范 四客戶接待及業績分配制度 五銷售流程 第一章部門職能及崗位職責 一銷售部部門職能 銷售管理工作 1 售樓中心的現場銷售管理; 2 銷售賣場的準備及布置; 3 齊種銷售物料和資料的準備; 4 銷售部工作人員的管理及考核; 。
23、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 簽約員 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 。
24、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 案場秘書 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問。
25、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 簽約員 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 。
26、位人員質量要求及職責范圍 第第 17 17 頁頁第第 18 18 頁頁 第四部分第四部分 業務員招聘要求業務員招聘要求 第第 22 22 頁頁第第 23 23 頁頁 第五部分第五部分 員工入職的培訓及考核員工入職的培訓及考核 第第 24 2。
27、負責本手冊的發放和簽收,本冊的答疑和解說推廣,領用人 離職時收回并保管. 三手冊持有人注意事項三手冊持有人注意事項 當職員發生疑問時,依據手冊向職員提供查詢,答復; 保管手冊不得損毀丟失; 更換手冊新內容,并將舊內容交本單位行政人事部專職人。
28、客戶掛帳工作操作程序 13 客戶掛帳及開發票工作操作標準 14 有關酒店銷售部銷售人員擔保權 限規定 15 有關付款申請或費用報銷的運作 程序 16 有關酒店贈券的發行及操作流程 17 大型活動安排的操作程序 18 重點賓客公關接待等級劃分。
29、由銷售部經理負責本手冊的發放和簽收,本冊的答疑和解說推廣,領用人 離職時收回并保管. 三手冊持有人注意事項三手冊持有人注意事項 當職員發生疑問時,依據手冊向職員提供查詢,答復; 保管手冊不得損毀丟失; 更換手冊新內容,并將舊內容交本單位行政。
30、責.7 頁 3.4 土建工程師崗位職責.7 頁 3.5 給排水工程師崗位職責. 8 頁 3.6 電氣工程師崗位職責.9 頁 3.7 材料工程師崗位職責.10 頁 3.8 園林工程師崗位職責.11 頁 四工程管理程序.12 頁 4.1 工程招。
31、 12 銷售部保密制度 13 銷售合同印鑒顧客資料管理制度 14 銷售合同內容的填寫依據 15 顧客投訴異議處理方法 16 銷售部與公司其他部門的業務協調制度 1 1 銷售部職能銷售部職能 部門名稱:部門名稱: 銷售部 直接上級:直接上級。
32、公室人事管理人員公司部門 經理以上人員查閱. 二關于頁碼二關于頁碼 手冊出臺后,遇有政策制度上的變更或流程上的增減,將可能隨時 增加或變更手冊的相關內容,所以三本手冊采用活頁形成裝訂,以利于新 版內容的替換.相應地,頁碼編采用章節號文章序號。
33、密制度 13 銷售合同印鑒顧客資料管理制度 14 銷售合同內容的填寫依據 15 顧客投訴異議處理方法 16 銷售部與公司其他部門的業務協調制度 1 1 銷售部職能銷售部職能 部門名稱:部門名稱: 銷售部 直接上級:直接上級: 總經理室 下屬。
34、 六 下班時要關好門窗燈電腦等設備,做好安全防范工作; 七 發揚團隊精神,相互協調配合做好各種工作; 八 切實服從上司的工作安排和調配,按時保質保量完成任務,不得拖延 拒絕或終止工作; 九 必須按作息時間當值,不得擅離職守;調換值班需事先書。
35、 3制定銷售行動計劃:銷售行動計劃總策略;市場經營計劃的要點; 銷售行動計劃的要點. 4實施銷售行動計劃:擬定推銷對象,確定客源范圍;開辟銷售渠道, 增加銷售網點;簽署各種用房合同,如長包房合同,寫字樓租賃合同;拜 訪客戶;完成日常大量的訂。
36、求,特制定銷售部管理制度.一根據公司加強部門內部管理的要求,特制定銷售部管理制度. 二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下.二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下. 三本制度制定的依據是管理之道眾信和誠公司基本制度和三本制度。
37、 銷售部保密制度 13 銷售合同印鑒顧客資料管理制度 14 銷售合同內容的填寫依據 15 顧客投訴異議處理方法 16 銷售部與公司其他部門的業務協調制度 1 1 銷售部職銷售部職能能 部門名稱:部門名稱: 銷售部 直接上級:直接上級: 總經。
38、工作守則 . 8 8 2 2考勤考勤管理管理制度制度 . 8 8 3 3儀容著裝規范儀容著裝規范 . 1010 4 4業務規范業務規范 . 1111 5 5審查制審查制度度 . 1 12 2 三項目例會制度三項目例會制度 . 1313 1 。
39、工作卡并監守工作崗位. 4上班時間不得吃東西,不得高聲喧嘩,聊天,看與工作無關 的書籍雜志上網聊天等. 5上班時間禁止用公司電話拔打私人電話,個人手機接聽私人 電話禁止超過三分鐘. 6下班時要關好門窗燈電腦等設備,做好安全防范工作. 7發揚。
40、進行工作總結,匯總銷售人員對銷售 價格產品服務的意見 1定期組織開展市場調查,分析市場動態和競爭對手情況,提出有效 的意見 2通過各種途徑收集并分析客戶資料,開發客戶,完成公司制定的年 度季度月度銷售額指標 開展銷售活動 2 3組織擬定簽訂。
41、售部 直接上級:總經理 下屬部門:售樓處 部門本職:組織完成公司所屬物業的發售 確保公司回款目標的完成 一主要職能: 1進行年度銷售預測報告打電報總經理 2制定年度銷售計劃,進行目標分解,并執行實施 3管理督導銷售部正常工作運轉正常業務動作。
42、略,報上級批準; 銷售部日常管理事項銷售人員的編排調動儲備;第 2 頁 共 58 頁 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實;2銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司總經理批準.銷售主管。
43、責銷售策略的制定和執行,挖掘客戶,促進成交9. 負責銷售現場的組織管理和控制,包括人員無聊及流程管理等10. 負責客戶的接待講解洽談成交付款簽約公司或發展商另有安排的除外及所有客戶的跟進工作11. 負責客戶資料的管理和運用12. 收集和反饋。
44、客戶.公司非常重視您對工作及對公司的評議,您可以與您的主管商量任何問題或提出意見,您的主管應對您的意見和建議采取必要的行動.我們將盡可能地積極進取開放思想以人為本,為員工提供良好的工作環境.公司的成功取決于每個員工的工作態度和積極性,公司的。
45、戶.公司非常重視您對工作及對公司的評議,您可以與您的主管商量任何問題或提出意見,您的主管應對您的意見和建議采取必要的行動.我們將盡可能地積極進取 開放思想 以人為本, 為員工提供良好的工作環境.公司的成功取決于每個員工的工作態度和積極性,公。
46、公正公平對己對人對上對下.二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下.三三本制度制定的依據是本制度制定的依據是管理之道管理之道眾信和誠公司基本制度眾信和誠公司基本制度和銷和銷售部現狀.售部現狀.四四本制度的內容包括本制度的內容包括:管。
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