房地產開盤客戶分析Tag內容描述:
1、運用及撰寫關鍵. 報告說明 Report Contents 2 3 4 5 客戶不客戶分析報告概述 現代商業中客戶分析的常用分析法 房地產營銷階段客戶分析報告的類型不運用 房地產營銷階段客戶分析報告常見分析要素 房地產營銷實戰中客戶分析報告。
2、IV00DIV00DIV00DIV0 合 計 0DIV00DIV00DIV00DIV0 來人 A級:準客戶.對產品和價格等接受度都很高,已涉及價格談判階段,成交幾率很高. B級:意向準客戶.對產品等方面接受度比較高,但對房源價格等存在一定疑。
3、4 自自來來客客戶戶9自自來來客客戶戶9 特特效效轉轉老老帶帶新新1特特效效轉轉1 其其他他轉轉0其其他他轉轉0 新新來來人人合合計計14新新來來人人合合計計14 老老客客戶戶來來訪訪量量2 2老老客客戶戶來來訪訪量量2 電電話話邀邀約約量。
4、平臺.新新家園項目通過這個平臺,能夠充分展示項目的魅 力,使老客戶產生主人翁的認同感,增強自豪感,并自覺或不自覺地 傳播項目價值;增強意向客戶的購買信心,最終促進銷售量的提高. 二 時間和地點 時間:2012 年 5 月 21 日 18:3。
5、ntaline Group, 2009 南亞風情第壹城開盤分析南亞風情第壹城開盤分析 目錄目錄 A. 項目總體情況項目總體情況 B. 項目推售情況項目推售情況 C. 現場開盤情況現場開盤情況 D. 營銷借鑒營銷借鑒 Code of this。
6、而常常是: 無形需求沒有得到滿足無形需求沒有得到滿足 你的介紹方式成交的方式你的介紹方式成交的方式 ,成交瞬間的感,成交瞬間的感 覺等等覺等等 老手經常用一種套路對應所有的客戶老手經常用一種套路對應所有的客戶 高手和老手最大的區別在于高手成。
7、位 公司層面的客戶定位公司層面的客戶定位 目前我國房地產行業處于自由競爭階段,每家房地產公司的市場份額都不超過 10. 正因為競爭企業眾多,消費者選擇的余地越來越大,各家房地產公司都使出渾身 解數千方百計推銷自己的產品.企業的競爭側重于對客。
8、產 查 看 20客戶的表現 21客戶感興趣的表現 22征詢客戶意見 23重新尋找重點 24結束銷售 25解決客戶的疑慮 26促使客戶下決定 客戶的分類 客戶分類客戶分類 群體: 1游客;2小商鋪;3寫字樓;4居民樓;5機關; 年齡層次: 1。
9、產 查 看 20客戶的表現 21客戶感興趣的表現 22征詢客戶意見 23重新尋找重點 24結束銷售 25解決客戶的疑慮 26促使客戶下決定 客戶的分類 客戶分類客戶分類 群體: 1游客;2小商鋪;3寫字樓;4居民樓;5機關; 年齡層次: 1。
10、NZERENYOUXIANGONGSI 我們崇尚快樂拼搏,追求自身價值 898999999999999999999999999 999999999999 13了解客戶財務能力 14在店面與客戶見面 15能夠給你一定的優勢 16房產展示前的準。
11、究的方法研究的方法 C.2 購房動因的分析 C.3 消費客群的細分 C.4 目標客群的選擇 C.5 產品特征的偏好 C.5.1 總體偏好 C.5.2 地段偏好 C.5.3 樓盤偏好 C.5.4 配套偏好 C.5.5 建筑偏好 C.5.6 功。
12、其在現代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現代,營銷工作的歷史使命是 在物質生產大爆發的年代在物質生產大爆發的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正的需求 找到自己所需要的產品與。
13、場分布:無錫高端市場主要分布于城市中心區域和太湖新城 PART1.客戶需求客戶市場需求 5 項目名稱總建觃模建筑風栺立面材料單價元產品組合 天元世家346552現代鋁板18000高層全躍層 金域藍灣400000新古典真石漆面磚21100高層。
14、上門客戶,一直沒有向這些老客戶系統展示春華首座項 目戶型面積公攤景觀規劃模糊均價等相關信息.客戶對春華首座的直觀感受低, 在不了解項目的具體指標和缺乏項目的認可度乃至忠誠度的情況下,他們不敢貿然交錢買 房,開盤的成功實施將因此受嚴重制約. 。
15、問題 一一 背景說明:背景說明: 1. 市場背景:市場背景: 9 月份,東莞市多部門聯手重點打擊內部認購 茶水費等行 為,在簽訂認購書之前開始整治秩序,拿預售證須立即開盤,并且加大了開盤 期間的政府監控力度. 2. 項目背景:項目背景:9 。
16、本取本次樣本取星海星海旅順南路旅順南路 軟件園軟件園 東港東港 西山西山 金石灘金石灘等等6 6大板塊;大板塊; 按地域劃分按地域劃分 :本次樣本將客戶分為本次樣本將客戶分為高新區高新區 本地非高新區本地非高新區 外地外地等等3 3 大類。
17、年5月,自1988年開始介入房地產行業,是目前中 國最大的專業住宅開發企業.1990年建成第一個房地產項目深圳天景花園,受 SONY公司售后服務的啟發,一開始就將物業管理作為房地產開發的一項售后服務保障 措施,并提出了在管理服務上一定要超前。
18、發現自己真正的需求 找到自己所需要的產品與服務 所以,客戶定位是為了解決這一雙向需求的理論工具 也是為我們提供營銷方向的一種指導工具 3 4 客戶定位模式探究 按收入水平劃分 按家庭結構劃分 按營銷屬性思考 這類劃分標準實際上是第一代劃分標。
19、年之家2 青年持家:年齡2534歲單身或者已經結婚的青年父母 青年家庭:社會新銳青年之家2 客戶基本特征: 年齡特征:主要成員2535歲之間 家庭結構:多為青年兩口小家庭 教育程度:本科以上學歷為主 職業特征:有較為穩定的收入來源,事業處于。
20、 單戶外短信等渠道發揮綜 合作用,有效的提高了上門量 建議在在促銷周末繼續推行老建議在在促銷周末繼續推行老 帶新激勵辦法與各手段的綜合帶新激勵辦法與各手段的綜合 應用.應用. 南區東區南區東區依然是成交最多的區域,分別占依然是成交最多的區域。
21、一般心理過程 客戶群體心理分類及應用 影響客戶購房心理的重要因素 銷售過程的階段心理與銷售模式 7 世聯版權所有 世 聯 地 産 天下只有一條路可以讓他人接受你的推 銷,那就是你要想想別人的需要,除此之外沒有 其他的路. 卡耐基 8 世聯版。
22、高比例去化 成為當前首要解決的問題. 創創 享享 城城 市市 美美 學學 MIFC和平翰林公館全盤新增客戶走勢 截至2017年10月30日,項目累計新增到訪8467組,2016年4830組,2017年3637組; 2016年項目前期推廣熱度。
23、猶豫不決型客戶 特點特點:情緒不穩定,忽冷忽熱,沒有主見, 反思維,只想壞的,不想好的 應對應對策略:策略: 這個項目很適合你,你立即做,現在不做 將來會后悔等強烈暗示性話語,由你為她做決 定.如果客戶是兩個人會談,如果那個帶來的 人很有主。
24、付能力 通過什么渠道了解物業信息通過什么渠道了解物業信息 媒體偏好媒體偏好 接觸渠道接觸渠道 了解我嗎了解我嗎 職位行業背景年齡家庭情況等職位行業背景年齡家庭情況等 客戶研究目的 了解住宅置業客戶的細分規則了解住宅置業客戶的細分規則 了解客。
25、 客戶劃分 首先按客戶支付能力,將客戶細分為富貴之家主流之家和務實之家 務實之家 低端 主流之家 中端 富貴之家 高端 收入增長快于絕大 多數人的富貴群體 收入增長遵循社會 常規的中產階層 收入增長慢于絕大 多數人的低端群體 客戶劃分 根據。
26、自身情況而定,最好客戶為項目成交客戶的 5060,以保證客戶分析的基數足夠和數據的可信度. 三客戶歸類總結的工具 成交客戶調查問卷和成交客戶過程還原登記表; 成交客戶統計分析表包括成交客戶基礎信息表和成交客戶 分析結果表兩個子表 四客戶歸類。
27、情況年齡等 居住狀況 購房動機及需求 購房行為特征 價值觀 研究內容: 一切與客戶相關的內容 房地產交易特征: 決策時間長,考慮因素多地段價格戶型等 標地大,交易時間長購房到交付持續好幾年 購買頻率低,居住時間長與人的生命周期吻合 牽涉范圍。
28、孩子成長健康安全 2戶內空間功能配置及標準 34平米玄關56平米廚房45平米衛生間79平米 餐廳1820平米客廳1012平米主人房810平米次 房68平米書房5平米陽臺 戶戶內內空空間間功功能能配配置置及及標標準準 客廳 性質用途 功能配置。
29、客群分析環節,我們多數的報告仍然停留在文字性歸納臆斷性結論環節,我們多數的報告仍然停留在文字性歸納臆斷性結論 千篇一律且點到為止的措辭層面,缺乏足夠吸引觀者思考與傾聽的內容,而由此得出的千篇一律且點到為止的措辭層面,缺乏足夠吸引觀者思考與傾。
30、情況年齡等 居住狀況 購房動機及需求 購房行為特征 價值觀 研究內容: 一切與客戶相關的內容 房地產交易特征: 決策時間長,考慮因素多地段價格戶型等 標地大,交易時間長購房到交付持續好幾年 購買頻率低,居住時間長與人的生命周期吻合 牽涉范圍。
31、戶研究房地產客戶研究 是什么是什么 一切和房地產客戶相關的人一切和房地產客戶相關的人 潛在客戶 意向客戶 成交客戶 競爭客戶 同行 政府機關 研究對象:研究對象: 研究內容:研究內容: 一切與客戶相關的內容一切與客戶相關的內容 客戶基本情況。
32、 項目市場定位; 為設計 提供物業發展建議 物業亮點設計建議; 服務前提: 進入方案設計階段 服務: 總體規劃建議; 戶型平面建議; 產品創新深入建議; 建筑細部建議; 階段目標: 確定最佳方案 服務前提: 定位與產品確定 服務: 總體營。
33、需要 住宅功能基本需求住宅功能基本需求 住住的需要的需要 自尊自尊他尊他尊占有欲占有欲 社會地位標志物社會地位標志物 家庭溫暖和群體認同家庭溫暖和群體認同 家家和和社區社區 安全感安全感自由感自由感 買房擁有買房擁有的需要的需要 自我實現的。
34、接滲透客戶直接滲透客戶 客戶資源客戶資源 Call客邀約 客戶活動 客戶會 老帶新 維系客戶維系客戶 挖掘客戶挖掘客戶 拓展客戶拓展客戶 陌拜 5 客戶摸排的目的 客戶摸排的六大原則 一般流程 多輪客戶排查 怎么摸排誠意度怎么摸排誠意度 6。
35、提高客客戶之間關系的管理系統.企業通過管理與客戶的交流,了解并影響客戶的行為,從而提高客 戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率.戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率. 了解客戶了解客戶 使客戶滿意使客戶滿意 獲取更大回報獲取更大回報 3 200896 。
36、方法和應用 客戶分析與產品定位客戶分析與產品定位 客戶分析與營銷策略客戶分析與營銷策略 客戶分析與銷售調整客戶分析與銷售調整 掌握客戶信息采集的方法掌握客戶信息采集的方法 客戶分類研究客戶分類研究 客戶分類研究 分類依據分類依據 購買力購買。
37、情況年齡等 居住狀況 購房動機及需求 購房行為特征 價值觀 研究內容: 一切與客戶相關的內容 房地產交易特征: 決策時間長,考慮因素多地段價格戶型等 標地大,交易時間長購房到交付持續好幾年 購買頻率低,居住時間長與人的生命周期吻合 牽涉范圍。
38、產 查 看 20客戶的表現 21客戶感興趣的表現 22征詢客戶意見 23重新尋找重點 24結束銷售 25解決客戶的疑慮 26促使客戶下決定 客戶的分類 客戶分類客戶分類 群體: 1游客;2小商鋪;3寫字樓;4居民樓;5機關; 年齡層次: 1。
39、商客戶資源世聯客戶資源天鵝堡二期策略總綱本報告是嚴格保密的.5客戶積累客戶積累定價定價開盤選房開盤選房123本報告是嚴格保密的.6定價定價定價是從用戶的角度精確衡量一個產品價值的完整過程.定價可以說是營銷組合諸要素中最重要的一個要素,因為一。
40、關系的管理系統.企業通過管理與客戶的交流,了解并影響客戶的行為,從而提高客戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率.戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率.了解客戶了解客戶使客戶滿意使客戶滿意 獲取更大回報獲取更大回報 3 200896隨著時間推移,公司價值。
41、公司的市場份額都不超過10. 正因為競爭企業眾多,消費者選擇的余地越來越大,各家房地產公司都使出渾身解數千方百計推銷自己的產品.企業的競爭側重于對客戶資源的爭奪,面對新的形勢,房地產商必須緊緊圍繞客戶需求,把握客戶特點進行對口開發.未來房地。
42、超過10. 正因為競爭企業眾多,消費者選擇的余地越來越大,各家房地產公司都使出渾身解數千方百計推銷自己的產品.企業的競爭側重于對客戶資源的爭奪,面對新的形勢,房地產商必須緊緊圍繞客戶需求,把握客戶特點進行對口開發. 未來房地產企業的競爭是對。
43、結構生命周期 客戶分類模型v分類模型住宅 單身E族新婚族已婚丁客幼小3口之家新上海人中學3口之家單身丁客三代同堂中大學3口之家丁客家庭兒女立家三代同堂二老空巢 中 產 型 經 濟 型 富 裕 型 富 貴 型 富 豪 型30010030以上萬。
44、配配置置需需求求5.45.4建建筑筑形形式式需需求求 5.55.5面面積積區區間間需需求求5.65.6戶戶型型朝朝向向需需求求5.75.7戶戶型型需需求求六六住住宅宅客客戶戶置置業業金金額額預預算算分分析析6.16.1客客戶戶心心理理價價位。
45、超過10. 正因為競爭企業眾多,消費者選擇的余地越來越大,各家房地產公司都使出渾身解數千方百計推銷自己的產品.企業的競爭側重于對客戶資源的爭奪,面對新的形勢,房地產商必須緊緊圍繞客戶需求,把握客戶特點進行對口開發. 未來房地產企業的競爭是對。
46、產品定位客戶分析與產品定位n 客戶分析與營銷策略客戶分析與營銷策略n 客戶分析與銷售調整客戶分析與銷售調整v掌握客戶信息采集的方法掌握客戶信息采集的方法客戶分類研究客戶分類研究客戶分類研究v分類依據分類依據n 購買力購買力客戶分類研究v分類。