房地產開盤客戶認購流程Tag內容描述：
1、車位使用權的業主請務必在2007年1月15日8:30前到達龍灣國際銷售中心大廳后,由負責跟進業主的銷售人員到指定銷控人員趙春麗主管處或營銷總監處領取車位使用權轉讓協議書先到先得原則,如果出現二名不同業主同時選擇同一車位的情況,并且均在8:3。
2、表交至項目品管處進行查詢.查詢同時,置業顧問帶領客戶參觀合同展示板講解客戶需簽署的法律文件.購房人填寫購房家庭情況申報表,同時提交身份證戶口簿婚姻證明的原件和復印件,不能提交婚姻證明文件的,夫妻雙方應出具婚姻狀況承諾書品管審核無誤后,告知置。
3、買力及付款方式 三告知三告知 認購前認購前 認購流程 詢問購房及征信情況 購房用途置業次數; 單講解最新銀行政策以城際公司所屬城市政策為藍本, 初步確訃客戶的按揭成數貸款利率及需提供的按揭資料. 查詢征信 認購前認購前 認購流程 了解購買力。
4、所 政府領導 媒體人員 意向客戶 1.活動主題 2.活動時間 3.活動地點 4.邀請人群 活勱概況 PART 2 PART 2 活動包裝活動包裝 外圍宣傳概述 市區主要干道氣拱門告知活動信息:西西那堤二期樣板房 開放認購. 位置: 在織里的。
5、樓一卉作為等候區,一卉作為選房區.具體參見選房流程圖 一 基本要點 三 注意事項 二 選房流程 五 物料準備 四 人員安排 六 應急方案 目錄 七 活動預算 選房區域安排和流程圖 二選房流程 入口 出口 簽 到 區 銷控區 簽訂訃購區 選房。
6、型企業職員等,為盡快而有效的爭取該群體 的客戶,在開盤前儲備一定量的客戶群體,在開盤時以此營造熱烈 的銷售氣氛,建議在項目開盤前進行認購排號.同時通過前期認購 排號活動,與他們建城信合作,通過其口碑宣傳,還有可能在項目 正式銷售前爭取更多的。
7、城市功能規劃與布局局部區域開發重點政 府重大政策即將頒布等; 2宗地所屬地域在該城市的歷史經濟文化戰略發展等方面的 地位.例如,項目處在浦東,要 說明浦東在上海的地位及作為全國 重點開發區的情況. 3項目淵源,特殊的政治或文化背景,如:危房。
8、 地 的 關 系 及 對 項 目 開 發 的 影 響,如:交通捷運系統的規劃與建設城市功能規劃 與布局局部區域開發重點政府重大政策即將頒布 等; 2宗地所屬地域在該城市的歷史經濟文化戰 略發展等方面的地位.例如,項目處在浦東,要說明 浦東在。
9、礎條件開盤的三大基礎條件 . 3 3.2 3.2 三大基礎條件的實現過程三大基礎條件的實現過程 . 3 3.2.1 政府銷售許可文件的取得 . 3 3.2.2 良好的前期推廣 . 3 3. 2.3 充分有效的客戶儲備 . 8 四開盤決策的五。
10、0.62 20 售樓部 制作商 道旗 售樓部 制作商 工地圍墻畫面 售樓部 制作商 形象墻字 售樓部 制作商 售房部門頭 售樓部 制作商 售房部外燈箱 售樓部 制作商 公示區 證件公示欄 0.91.2 1 售樓部 制作商 信息查詢處 0.9。
11、 三大基礎條件的實現過程三大基礎條件的實現過程 . 3 3.2.1 政府銷售許可文件的取得 . 3 3.2.2 良好的前期推廣 . 3 3. 2.3 充分有效的客戶儲備 . 8 四開盤決策的五大核心問題四開盤決策的五大核心問題 . 9 4。
12、筆; 女:春風是寒冬的向往,豐碩是金秋的向往,雨露是大地的向往,海岸是風帆的向往.濱海家園,一個充 滿真誠溫馨的家園,一個鑄造美好心愿的心靈港灣.五彩的光環圍繞在她的身邊,而她也正期待著我們的 到來. 男:許一個美好的心愿祝你新年快樂連連。
13、可 開發經營部與責任部門共同制定投訴解決方案 客戶接受 責任部門組織 實施解決方案 投訴處理 效果判定 過程跟進事后回訪 歸檔,記錄結果 月度投訴匯總整理 Y Y Y N Y Y 匯總各項目客戶服務月 報,形成階段性總結 國英置業總經理判 。
14、現金支付定金20000. 元整每套,并同時簽署認購書 . 3. 簽署認購書后,按規定時間交付首期樓款,并簽署商品房買賣合同 ,按揭付款方 式者同時辦理按揭手續.逾期不辦理者視為自動放棄認購權,本公司有權對其預定的單位 另作處理,定金不予退還。
15、同之日 7 日內付清,并簽署 商品房買賣合同 ,選擇按揭客戶同時辦理 的銀行按揭. 注:1. 上列樓價計算如有錯誤,出售方保留以商品房買賣合同所列為準的權利. 2. 申請銀行按揭的年限金額最終以銀行批復為準. 認 購 條 款 1. 認購方必。
16、月中旬.通過置業頊問了解知道,本項目 40 左右訃籌客戶,也在關注其他競爭項目的開盤時間及優惠信息. 因本項目開盤時 間在這兩個競爭樓盤之后,所以這對我們項目是一個警鐘 .在項目正式開盤 前確定意向購房客戶,防止已訃籌客戶的流失. 4在正式。
17、月中旬.通過置業頊問了解知道,本項目 40 左右訃籌客戶,也在關注其他競爭項目的開盤時間及優惠信息. 因本項目開盤時 間在這兩個競爭樓盤之后,所以這對我們項目是一個警鐘 .在項目正式開盤 前確定意向購房客戶,防止已訃籌客戶的流失. 4在正式。
18、上門客戶,一直沒有向這些老客戶系統展示春華首座項 目戶型面積公攤景觀規劃模糊均價等相關信息.客戶對春華首座的直觀感受低, 在不了解項目的具體指標和缺乏項目的認可度乃至忠誠度的情況下,他們不敢貿然交錢買 房,開盤的成功實施將因此受嚴重制約. 。
19、選房準備前提條件.P5 3 3選房前看房選房前看房前提條件前提條件.P5 4 4 看房工作流程看房工作流程.P6 附:附: 附件附件 1 1: 順馳順馳. .泊林泊林VIPVIP 卡設計卡設計.P7 附件附件 2 2: 順馳順馳. .泊林泊。
20、與銷控 人員確認房源,簽訂定購合同;2 示意引導員將簽約客戶引導到收款 區;3對超出口徑的事項及時向銷 售經理報告并按指示執行. 葛燕顧智文陳 紅歡吳偉賈志 鵬顧葉峰 導客導客 引導員 2 引導顧客 1交易區有空席時引導客戶按號進 入交易區。
21、節精簡 全電子化流程全電子化流程 服務體驗舒適服務體驗舒適 清晰流程中容易出錯的環節清晰流程中容易出錯的環節,杜絕,杜絕 出現賣重樓客人中途走失客人出現賣重樓客人中途走失客人 煩躁起哄等情況.煩躁起哄等情況. 開盤流程標準 禮品區禮品區 若。
22、心理準備心理準備 資料道具準備資料道具準備 開場白準備開場白準備 在售樓前,要做好充足的心理準在售樓前,要做好充足的心理準 備,做到心中有數,不膽怯不氣備,做到心中有數,不膽怯不氣 餒,對自己充滿信心并富有激情.餒,對自己充滿信心并富有激情。
23、 Single Family Starter Without kids Family Starter With kid 12 Mature family With kids Single parent family With kids Em。
24、 是 5. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 6. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 7. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是。
25、三 定義定義 3.13.1 業主:業主:已購買公司產品的顧客. 3.23.2 客戶:客戶:業主及業主家人,對我司產品有購買意愿或租用公司產品的顧客包括從他人處租用 公司開發建設的物業 . 3.33.3 房屋交付:房屋交付:指按照房屋買賣合同。
26、買公司產品的顧客. 3.23.2 客戶:客戶:業主及業主家人,對我司產品有購買意愿或租用公司產品的顧客包括從他人處租用 公司開發建設的物業 . 3.33.3 房屋交付:房屋交付:指按照房屋買賣合同的約定,將房產移交業主的過程.文件中若未注明。
27、人員 開始 否 至控臺辦理認購書領 用手續 協助客戶簽署認購書 銷售窗口表房源可售 是 否 房源是否 滿意 A A 和客戶確認房源 選房 認購書 陪同客戶到財務繳款 定金 定金認購書財務聯 收據認購書客戶聯 認購書公司聯 單據交回控臺 認購。
28、發日期 開始 接收書面退房申請 退房申請書 報項目經理簽字 確認 填寫退房審批單 發放退房審批單 退房信息 客戶提出退房意向 婉言勸告并拒絕 客戶接受 結束 是 否 口頭匯報銷售副理 同意 否 是 A A 退房審批單 退房申請書 退房審批單。
29、發日期 開始 銷售窗口表 接收書面換房申請 換房申請書 報項目經理審批 填寫換房審批單 房源可換 銷售窗口表 否 是 簽署換房審批單 電話通知客戶 辦理換房手續時間 換房信息 客戶提出換房意向 婉言勸告并拒絕 客戶接受 結束 是 否 口頭匯。
30、期 開始 銷售窗口表 房源可售 選房不得超過規 定套數及時間 單據交回控臺 是 接待并推薦房源 統一銷售說辭 房源信息 報控臺確認 推薦房源 信息 否 A A 至控臺辦理認購書 領用手續 認購書 協助客戶簽定認購書 報控臺審核 填寫正確 是。
31、期 部門名稱部門名稱 項目部項目部 銷控人員 開始 否 至控臺上報客戶認購房源, 領取繳款單認購確認單 銷售窗口表 房源可售 是 否 房源是否 滿意 A 是 A 和客戶確認房源 選房 陪同客戶到財務繳款 定金 定金 收據 認購確認單 單據交。
32、資源更新為開盤系列廣告: 現有資源:現有資源:兩個高炮5 個 LED 屏廣告電梯框架城市廣場各樓層展架7 個 電視臺 EPG電視臺開機畫面道旗8 個 君悅城 12 期公交車身僅更換 中間窗條字 外展桁架等 廣告公司需 10 月 18 日前所。
33、意見2.2審核標準合同認購書制定及備案流程1.0 提供標準認購書合同樣本 n 集團營銷管理部最晚在項目開盤日3個月前提供給項目公司一套 認購書及合同的標準樣本,以供項目公司市場部在擬寫合同文 本時做參考.2.1法律工程等相關部門專業問題支持。
34、客戶解釋認購書內容 談判階段,如客戶有認購意向,置業顧問按照公司的統一答詞向客戶解釋認購書條款內容.疑難問題及時上報銷售總監予以解釋,置業顧問無權擅自同意客戶對認購書標準條款的修改要求.如客戶詢問的條款內容涉及法律事宜,置業顧問應征詢項目律。
35、進行核驗結果公示取得預售證后第9天,根據線下核驗客戶情況,在公證處進行現場搖號,第1012天將搖號結果在網上公示取得預售證后第13天,線下邀約客戶分批次進行現場選房交錢并簽訂購房手續根據西安房管局新政規定開盤選房流程計算,自拿證到開盤最少需。
36、晨住宅團隊住宅團隊引導客戶引導客戶區域區域崗位崗位工作內容工作內容物料物料負責人負責人總負責人總負責人售樓部置業顧問1引導客戶,做最后一輪逼定2為轉認籌鋪墊3檢查客戶資料,并叮囑客戶開盤資料帶齊銷售道具 置業顧問郭慧售樓部資料審核1檢查客戶。
37、程做好物料及人員的具體安排確定協助開盤的人員名單,并通知落實同時落實人員的宿食問題現場包裝和物料代理商和發展商的分工細化清楚開發商銷控單位情況清楚開發商銷控單位情況確定選房禮品開盤前籌備事項開盤前籌備事項開盤的主要形式:開盤的主要形式:抽簽。
38、程做好物料及人員的具體安排確定協助開盤的人員名單,并通知落實同時落實人員的宿食問題現場包裝和物料代理商和發展商的分工細化清楚開發商銷控單位情況清楚開發商銷控單位情況確定選房禮品開盤前籌備事項開盤前籌備事項開盤的主要形式:開盤的主要形式:抽簽。
39、現有資源現有資源:兩個高炮5 個 LED 屏廣告電梯框架城市廣場各樓層展架7 個 電視臺 EPG電視臺開機畫面道旗8 個 君悅城 12 期公交車身僅更換中間窗條字 外展桁架等廣告公司需 10 月 18 日前所有畫面定稿,如開盤時間無法最終。
40、對以后項目開發的影響和支撐.土地初判了解地塊的上市方式和土地款同土地所有方進行接觸,了解土地出讓方式和土地款,以及能否調整.了解當地的建安成本政府收費項目和具體情況對項目進行成本框算了解當地的房地產市場狀況產品形式市場價格市場格局發展趨勢。
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