房地產開盤物業服務宣誓Tag內容描述:
1、區全民生活系統 線百草路站成都實驗外國語學校北 側 道路交通:老成灌路,羊西線,三 環路,繞城高速 公共交通:地鐵2號線,公交54路, 314路 教育配套:成都外國語學校 項目 售樓處 區域配套 項目地址:成都市高新西區地鐵2號 4 5 6。
2、的行為. 給予市場明確的項目正式銷售的信息; 迅速擴大項目的影響力和市場訃知度; 通過集中銷售的方式,營造現場氣氛,吸引客戶關注; 實現銷售的目標,回籠資金; 1 2 3 4 開盤的目的 1 2 3 4 5 開盤是項目營銷和収展的關鍵節點。
3、1 2222 2323 2424 2525 2626 2727 2828 2929 3030 歸檔:日期。
4、 批 準: 張豪海 批準日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態 日期 修改章節 修改內容 修改人 審核人 批準人 公司內部文件未經批準不得復印 第 1 頁 共 2頁 生效日期:2009 年 09 月 08 日 制度類別。
5、制: 李 琴 編制日期: 2009 年 9 月 1 日 審 核: 李冰玉 審核日期: 2009 年 9 月 4 日 批 準: 張豪海 批準日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態 日期 修改章節 修改內容 修改人 審核人。
6、 2009 年 9 月 4 日 批 準: 張豪海 批準日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態 日期 修改章節 修改內容 修改人 審核人 批準人 公司內部文件未經批準不得復印 第 1 頁 共 5頁 生效日期:2009 年。
7、86.00 累計折舊864.90月折舊率0.015本月計提折舊額27.90 凈值995.10對應折舊科目6401010609,資產折舊費項目97深圳鳴溪谷 錄入人占柳錄入日期20070531 附屬設備 Page 2 附附屬屬設設備備 設備編。
8、4公共設施設備運行費 141電梯運行費 15電梯年檢費 16電梯分包費 172中央空調維保費 18空調維保分包費 19空調水質處理分包費 203消防維保費 214公共水電費 22公共電費 23公共水費 245投資改造 256維保費用 265。
9、 住宅每平方米元月 寫字樓每平方米元月 商鋪12樓每平方米元月 商場酒樓每平方米元月 寫字樓一樓每平方米元月 滯納金從逾期之日起每日按應繳金額收取 本體維修基 金 房屋外墻面樓梯 間上下水道公 共水池加壓水泵 電梯機電和消 防設施等房屋本體。
10、月 4 日 批 準: 張豪海 批準日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態 日期 修改章節 修改內容 修改人 審核人 批準人 公司內部文件未經批準不得復印 第 1 頁 共 4頁 生效日期:2009 年 09 月 08 日。
11、 2009 年 9 月 4 日 批 準: 張豪海 批準日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態 日期 修改章節 修改內容 修改人 審核人 批準人 公司內部文件未經批準不得復印 第 1 頁 共 5頁 生效日期:2009 年。
12、計 常規費用 01水費19.0015.200.0034.200.000.000.000.000.0034.20 05排水費8.106.300.0014.400.000.000.000.000.0014.40 10管理費331.97204.8。
13、1 2222 2323 2424 2525 2626 2727 2828 2929 3030 歸檔:日期。
14、盤盤 ,中中信信領領航航:開開盤盤到到場場客客戶戶10001000批批 ,推推售售551551套套 停停車車區區 負責人1名1名 保安10名4名 引導員3名4名 迎賓禮儀1名2名物業 二二簽簽到到區區 區區域域崗崗位位人人員員人人數數 到到。
15、牌是通過產品和服務建立起來的 四誠信是企業品牌的基礎四誠信是企業品牌的基礎 五企業文化是企業品牌之本五企業文化是企業品牌之本 萬科物業管理起源與發展 萬科物業管理的起源 SONY SONY 公司售后服務的啟 示 萬科集團精品意識的一脈相承 。
16、00 萬平方米,服務人口超過 50 萬人. 企業理念企業理念 萬科物業始終堅持全心全意全為您之服務理念,秉承持續超越我們的 顧客不斷增長的期望之企業宗旨,發揚服務至誠精益求精管理規范進 取創新之企業精神,不斷探索物業管理新模式,積極參與行業。
17、班崗 萬科物業保潔人員行為規范:萬科物業保潔人員行為規范:保潔綠化樣板房泳池管理員 序言序言 萬科物業始終將優質客戶服務作為物業管理核心能力之一, 經過多年的積累 和沉淀,不斷以優質的服務形象詮釋著萬科物業特有的服務理念,并形成了讓客 戶倍。
18、中華人民共和國有關勞動人事法律法規條例及物業公 司的實際情況而制訂.手冊中未包括的內容,將參照國家有關規定執行. 物業公司希望通過員工手冊能使每位員工認識了解物業公司的各項人事 政策及規章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動物業公司發展。
19、象. 2.2.適用范圍適用范圍 2.1.2.1.本標準適用于方興南京及其隸屬管控的項目公司以下簡稱項目公司 . 3. 3. 職責職責 3.1.3.1. 營銷策劃部職責: a. 負責對項目公司編制的物業服務方案物業公司年度預算交樓方案及應急預。
20、4 1313 1212 1111 1010 9 9 8 8 7 7 6 6 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 小小計計 意向客戶量用顏色區分,在方框里填具體數字.各項目可根據自身情況微調. 小小計計 項項目目開開盤盤開開花花圖圖 年年。
21、一個程度,還要根據市場項目定位及產品,你們的推貨產品及競品推盤 等市場原因,認籌蓄客量最少是開盤房源的兩部以上. 看下一個案例的比例,銷售602套,蓄客1072組客戶.認籌蓄客1072組, 客戶太少就無法保證首次開盤一炮而紅有一個好的開始。
22、組織系統運作系統信息反饋系統和激勵體系構成桂鑫物業公司和潤鴻水尚 小區物業管理處嚴密高效的管理服務體系. 一組織系統一組織系統 1 外部組織體系圖下圖外部組織體系圖下圖 當地政府 桂鑫物業公司 發展商 街道公安工商稅務 潤鴻水尚小區物業管理。
23、取率 國優標準 98 承諾指標 98 測定依據 實收費用額應收費用總額10098 質 量 保 證 措 施 1加強宣傳,提高業主對物業管理的消費意識. 2以法規優質服務促進業主交費的積極性. 3采取節假日照常辦公提前預約上門方式,方便業主交費。
24、 樣板間服務崗崗位標準 1.3.6 案場服務崗管理要求 1.4 案場基礎作業崗 1.4.1 案場基礎作業崗任職資格 1.4.2 案場基礎作業崗通用行為規范 1.4.3 案場安全崗崗位標準 1.4.4 案場保潔崗崗位標準 1.4.5 案場綠化。
25、體情況:整體供應量環比縮 水近六成,成交量及收金環比下 跌 成交情況:總體成交量較上月 下滑近七成,較去年同期微漲, 住宅成交總量縮水逾七成. 一線城市:整體供應量同比增 逾兩倍,成交方面環比量價均 跌,成交均價同比降逾四成. 城市城市 省。
26、開發經營部 Y NY N Y 客戶責任 承包商責任 國英責任 N Y NN 根據責權手冊 審核審批 N Y Y 月度維修信息 匯總分析 電話或實地跟 進回訪 簽訂維修協議 審核審批 選擇維修 單位 物業公司組織驗收,記錄 反饋修繕結果及客戶。
27、套房源 開消化 XX套房源 開消化 XX套房源 開消化 XX套房源 某月某月某月某月 某年 我們怎么些售任務 幾次開每次去化多少 P7 1.開劃與備 推售開 房地產推所就是如何有劃地將產品推向市場.推向市場關 動作即為開. 劃人員主是擇怎樣。
28、3 億 ,洋房 809 套貨值 14.71 億,商鋪 60 套貨值 0.92 億, 車位 1448 個 地面車位 38 個, 地下車位 1410 個; 住宅車位個數配比 1.26:1 個戶 , 商業車位個數配比 0.6:1個 . 2項目銷售。
29、age 4 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀 表.doc 案場服務崗動。
30、 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀 表.doc 案場服務崗動作規 范。
31、盤 客戶積累 交付使用 客戶維護 銷售結束 通過一定時間的客戶積 累和梳理,再充分整合 利用各種有效資源,選 擇適當的時機,集中對 外公開發售的行為. 給予市場明確的項目正式銷售的信息; 迅速擴大項目的影響力和市場認知度; 通過集中銷售的方。
32、目標消費群聚集起來, 向其傳遞白金瀚的高品位生 活方式,并宣告二期開盤. 六活動內容六活動內容 開盤慶典儀式領導講話剪彩等 演出團隊現場表演模特表演等 會所室內音樂會現場播放具有濃郁休閑特點和西方浪漫風情的音樂,大家可以坐著欣賞, 也可以喝。
33、務人員標準動作及服務要求 安全員服務崗 1形象崗 2車輛引導崗 3迎賓崗門童 4電瓶車司機崗 5巡邏崗 接待服務崗 1前廳接待 2水吧臺接待 樣板間管家崗 保潔服務崗 3 3配置體驗部分項目可根據案場需求配置配置體驗部分項目可根據案場需求配。
34、標樣板間開放標樣板間開放 采購管理部裝修標準品牌確定裝修標準相關產品品牌 成本管理部 確定目標成本 動態提供各類型產品成本價 綜合事務部 報建 預售報告 預售許可證 營銷管理部 策略方案確定 設計任務書沙盤戶型模型 等 蓄客策略 價格策略及。
35、期 開始 銷售窗口表 房源可售 選房不得超過規 定套數及時間 單據交回控臺 是 接待并推薦房源 統一銷售說辭 房源信息 報控臺確認 推薦房源 信息 否 A A 至控臺辦理認購書 領用手續 認購書 協助客戶簽定認購書 報控臺審核 填寫正確 是。
36、818 一主管操作規程 . 18 二領班操作規程 . 20 三客戶助理操作規程 . 22 四檔案資料操作規程 . 44 五來訪登記處 . 50 六IC 卡中心 . 51 第四節第四節 部門規章制度部門規章制度 . . 5353 一客戶服務部。
37、的因素. 9 4.1.2制定開盤目標的方法. 10 4.2 開盤范圍.10 4.2.1確定開盤推售范圍的原則. 11 4.2.2確定開盤范圍的方法. 11 4.2.3開盤加推計劃. 11 4.3 開盤定價.12 4.4 開盤時間.13 4。
38、場服務概況 通俗禮儀簡介 客服禮儀標準 客服行為規范 禮儀的概念:禮儀的概念: 是人們在工作或社會交往中,體現出來的互相尊重的親善友好的約定俗成的行 為規范和慣用形式,它即可以指表示敬重而舉行的某種儀式,也泛指社交的禮 節禮貌,包括個人的儀。
39、安行為規范 保安禮儀保安禮儀標準標準 二 一 保安的儀容 二 保安的儀表 三 保安的儀態 Diagram 2 Diagram 2 儀容 儀態 儀表 保安禮儀保安禮儀標準標準 君子死,冠不免 服務禮儀模型 保安禮儀保安禮儀標準標準 保安員工的。
40、聘與培訓培訓 四承接查驗及遺留問題的跟進售樓部樣板房的接管四承接查驗及遺留問題的跟進售樓部樣板房的接管 五資料的準備五資料的準備前期物業服務協議前期物業服務協議臨時管理規約臨時管理規約 六物資采購六物資采購 七清潔開荒和保潔七清潔開荒和保潔。
41、 案場經理 1人 禮賓部 經理1人 工程部 經理1人 服務中心 經理1人 事務助理 1人 環境部 經理1人 一服務人員配置 2.管理人員配置標準 內部資料 嚴禁外傳 5 一服務人員配置 3.基層崗位配置標準 禮賓部崗位 內部資料 嚴禁外傳 。
42、 1形象崗 2車輛引導崗 3迎賓崗門童 4電瓶車司機崗 5巡邏崗 接待服務崗 1前廳接待 2水吧臺接待 樣板間管家崗 保潔服務崗 3 3配置體驗部分項目可根配置體驗部分項目可根據案場需求配置據案場需求配置 一物業服務人員基礎服務標準一物業服。
43、證接待中心大廳和樣板房各類物品的整潔擺放.10保證接待中心大廳和樣板房內各類物資及時供應.11保證接待中心大廳和樣板房內的各種設備完好隨時發揮應有功能.12配合銷售現場完成必要的應急工作.物業人員任職條件及工作職責一崗位任職條件1客服主管1。
44、進行核驗結果公示取得預售證后第9天,根據線下核驗客戶情況,在公證處進行現場搖號,第1012天將搖號結果在網上公示取得預售證后第13天,線下邀約客戶分批次進行現場選房交錢并簽訂購房手續根據西安房管局新政規定開盤選房流程計算,自拿證到開盤最少需。
45、總體 1 個首期 1 個遠景規劃一個各種戶型 1 個戶型效果圖建議采用畫架等形式 具體按照現場包裝方案舞臺背景板開盤儀式物品簽到背板外立面效果圖宣傳海報用于銷售大廳張貼或制作吊旗主題形象及宣言等按照現場包裝方案公示欄銷售文件的展示易拉寶按照。
46、推推售售551551套套停停車車區區負責人1名1名保安10名4名引導員3名4名迎賓禮儀1名2名物業二二簽簽到到區區區區域域崗崗位位人人員員人人數數到到齊齊畫畫未未到到齊齊畫畫經經驗驗值值參參考考案案例例:電電子子開開盤盤現現場場開開盤盤,綠。
47、工作梳理P51.開盤策略的計劃與籌備核心目的:完成項目銷售任務年度銷售任務XX億第一次開盤第二次開盤第三次開盤第N次開盤開盤消化XX套房源開盤消化XX套房源開盤消化XX套房源開盤消化XX套房源某月某月某月某月某年我們怎么知道這些銷售任務需要。
48、江蘇省物業管理優秀住宅小區,連云港市省領導視察連云港指導小區連云港市物業管理示范小區,蘇北首家加盟國際物業聯盟,被國際總部評委奢華大宅極致服務大獎,引發連云港政府領導與同行高層組團探秘 匯豐國際無疑是港城物業服務行業中的明星小區.國際范物業。