房地產(chǎn)開盤銷售部前期物品Tag內(nèi)容描述:
1、 包 括 自 動 離 職 及 公 司 辭 退 , 其 客 戶 后 續(xù) 工 作 將 由 公 司 指 定 的 其 他 員 工 負 責 , 所 余 萬 分 之 五 計 獎 金 額 無 權(quán) 領(lǐng) 取 ;如 銷 售 代 表 被 調(diào) 至 公 司 其 它 。
2、適的價格把銷售就是最短的時間內(nèi)用合適的價格把 任何產(chǎn)品賣給相關(guān)的人.銷售就是服務(wù)任何產(chǎn)品賣給相關(guān)的人.銷售就是服務(wù) .解決客戶問題,幫助客戶把銷售工作.解決客戶問題,幫助客戶把銷售工作 做得更好.銷售就是獲得最大的利潤做得更好.銷售就是獲得。
3、確保房款準時收繳率 100; 4參與樓盤銷售前的市場調(diào)研,提出銷售方案,營銷策劃建議; 5組織銷售人員參加促銷活動; 6檢查銷售人員臺帳等基本資料記錄保存運用情況,收集閱簽 上交銷售人員周報;匯集銷售資料,編報銷售情況分析月報; 7協(xié)調(diào)處。
4、六 合約部精裝確認業(yè)績獎罰明細合約部精裝確認業(yè)績獎罰明細 七七 俱樂部業(yè)績獎罰明細俱樂部業(yè)績獎罰明細 八八 關(guān)于贈送物業(yè)管理費的獎罰規(guī)定及實施細則關(guān)于贈送物業(yè)管理費的獎罰規(guī)定及實施細則 九九 銷售流程銷售流程 十十 購房折扣購房折扣 1 正。
5、地服務(wù)于客戶.公司非常重視您對工作 及對公司的評議,您可以與您的主管商量任何問題或提出意見,您的主管應(yīng)對 您的意見和建議采取必要的行動. 我們將盡可能地積極進取開放思想以人為本,為員工提供良好的工作環(huán) 境.公司的成功取決于每個員工的工作態(tài)度。
6、過三分鐘; 六 下班時要關(guān)好門窗燈電腦等設(shè)備,做好安全防范工作; 七 發(fā)揚團隊精神,相互協(xié)調(diào)配合做好各種工作; 八 切實服從上司的工作安排和調(diào)配,按時保質(zhì)保量完成任務(wù),不得拖延 拒絕或終止工作; 九 必須按作息時間當值,不得擅離職守;調(diào)換值。
7、人民銀行公布的同期同檔次基準利率的 倍. 2008 年 10 月 17 日,國務(wù)院常務(wù)會議提出加大保障性住房建設(shè)規(guī)模,降低住房交易稅 費,支持居民購房的要求.為促進本市房地產(chǎn)市場健康發(fā)展,根據(jù)財政部國家稅務(wù)總局中 國人民銀行有關(guān)文件精神,結(jié)。
8、求,特制定銷售部管理制度.一根據(jù)公司加強部門內(nèi)部管理的要求,特制定銷售部管理制度. 二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下.二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下. 三本制度制定的依據(jù)是管理之道眾信和誠公司基本制度三本制度制。
9、司各項管理制度, 自覺維護公司利益, 不得謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益; 2 銷售人員必須敬業(yè)愛崗盡職盡責勤奮進取,按質(zhì)按量 完成本職工作任務(wù)含銷售工作專職分工 ; 3 銷售人員之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作, 密切配合, 發(fā)揚團隊主義精神, 建立良好的。
10、章制度房地產(chǎn)公司銷售部規(guī)章制度 完整版完整版 總總 則則 1 為加強銷售部管理,規(guī)范銷售代表行為,提高銷售代表素質(zhì),特制定本制 度. 2 本制度是銷售部銷售代表必須遵守的原則,是規(guī)范銷售代表言行的依據(jù), 是評價銷售代表言行的標準.全體銷售人。
11、持與政府部門及新聞媒體的良好合作關(guān)系,提升公司 品牌形象,擴大公司影響力,提高品牌價值. 3 策劃公司重大宣傳活動,確保達到預期效果. 4 調(diào)整指定房產(chǎn)項目或品牌的促銷手段廣告策略,以保證公司 品牌在市場變化中占據(jù)有利地位. 5 組織進行廣。
12、 附件一銷售流程. 附件二置業(yè)顧問的綜合要求. 附件三銷售常用禮貌語. 一一貴陽鐵五建房地產(chǎn)開發(fā)有限公司概況貴陽鐵五建房地產(chǎn)開發(fā)有限公司概況 為實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略實現(xiàn)資本擴張和超常規(guī)發(fā)展,近年來,中鐵五局集團有限 公司大力發(fā)展房地產(chǎn)酒店旅游。
13、價格 高大性難以變現(xiàn)性保值增值性. 3房地產(chǎn)的類型 1 按開發(fā)程度劃分: 生 地 :是指不具有城市基礎(chǔ)設(shè)施的土地,如荒地農(nóng)地. 毛 地 :是指具有一定城市基礎(chǔ)設(shè)施,但地上有待拆遷安置的房屋的土地. 熟 地 :具有完善的城市基礎(chǔ)設(shè)施土地平整能。
14、圍適應(yīng)范圍 本方案適應(yīng)于 xx 營銷策劃部銷售部經(jīng)理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二二績效原則績效原則 切合實際的原則: 結(jié)合公司總體績效考核體制 部門分工與專業(yè)情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標。
15、一適應(yīng)范圍 本方案適應(yīng)于 xx 營銷策劃部銷售部經(jīng)理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二績效原則二績效原則 切合實際的原則: 結(jié)合公司總體績效考核體制 部門分工與專業(yè)情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標。
16、協(xié)助項目關(guān)鍵節(jié)點計劃的調(diào)整并參與會審 負責本部門項目整體開發(fā)計劃的編制并參與會審 負責本部門項目整體開發(fā)計劃的調(diào)整并參與會審 負責本部門月度工作計劃的制定并參與會審,負責本部門月度工作計劃的實施監(jiān)控和調(diào)整 4 4 營銷管理營銷管理 參與公司。
17、盤 銷 售 部 的 整 體 管 理 工 作 監(jiān) 督 衛(wèi) 生 考 勤 調(diào) 休 來 電 接 聽 客 戶 接 待 定 單 合 同 簽 定 等 工 作 . 2 監(jiān) 督 銷 售 主 管 的 工 作 ,并 有 權(quán) 對 銷 售 主 管 進 行 處 罰 。
18、隊合作精神; 項目主管職責 1在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷售工作. 2根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃, 掌握銷售進度. 3定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經(jīng)理. 4主持周會和每日例會. 5每日確。
19、場管理工作. 5 協(xié)助銷售總監(jiān)制訂公司項目銷售計劃,并落實執(zhí)行. 6 負責新建項目前期銷售籌備和其它準備工作,并組織實施. 7 負責銷售方案的擬定及銷售任務(wù)的制定分解下達落 實工作. 8 按照公司銷售計劃,負責房款收取工作,同時負責完成回 。
20、上反饋; 8培養(yǎng)良好的的團隊合作精神; 項目主管職責 1在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷售工作. 2根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計 劃,掌握銷售進度. 3定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經(jīng)理. 4主持。
21、向 公 司 及 時 反 饋 銷 售 計 劃 執(zhí) 行 中 產(chǎn) 生 的 問 題 , 及 時 提 供 修 正 計 劃 或 方 案 調(diào) 整 內(nèi) 容 . 4. 主 持 每 日 銷 售 部 例 會 , 總 結(jié) 上 一 日 工 作 并 分 配 當 日 置。
22、的 保 管 和 使 用 符 合 規(guī) 范 . 5 按 時 完 成 銷 售 指 標 . 6 及 時 反 映 客 戶 情 況 , 做 好 客 戶 后 續(xù) 跟 進 工 作 . 7 準 時 提 交 各 類 總 結(jié) 報 告 填 寫 日 程 表 客 戶 。
23、時傳達最新的房地產(chǎn)法 律法規(guī)和相關(guān)的樓盤信息;負責對新入職的銷售人員進行規(guī)范化的整體培訓; 其中包括:樓盤資料沙盤講解樣板間解說接待流程認購流程簽約 流程泛銷售流程等 完成每季度銷售人員績效評核; 完成銷售現(xiàn)場認購過程中的各項票據(jù)復核工作。
24、銷 售部對接人; 4 4 定期對銷售人員進行項目各類培訓和考核工作, 及時傳達最新的房地產(chǎn)法 律法規(guī)和相關(guān)的樓盤信息; 負責對新入職的銷售人員進行規(guī)范化的整體培 訓; 其中包括:樓盤資料沙盤講解樣板間解說接待流程認購流 程簽約流程泛銷售流程。
25、 12 銷售部保密制度 13 銷售合同印鑒顧客資料管理制度 14 銷售合同內(nèi)容的填寫依據(jù) 15 顧客投訴異議處理方法 16 銷售部與公司其他部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)制度 1 1 銷售部職能銷售部職能 部門名稱:部門名稱: 銷售部 直接上級:直接上級。
26、公室人事管理人員公司部門 經(jīng)理以上人員查閱. 二關(guān)于頁碼二關(guān)于頁碼 手冊出臺后,遇有政策制度上的變更或流程上的增減,將可能隨時 增加或變更手冊的相關(guān)內(nèi)容,所以三本手冊采用活頁形成裝訂,以利于新 版內(nèi)容的替換.相應(yīng)地,頁碼編采用章節(jié)號文章序號。
27、 六 下班時要關(guān)好門窗燈電腦等設(shè)備,做好安全防范工作; 七 發(fā)揚團隊精神,相互協(xié)調(diào)配合做好各種工作; 八 切實服從上司的工作安排和調(diào)配,按時保質(zhì)保量完成任務(wù),不得拖延 拒絕或終止工作; 九 必須按作息時間當值,不得擅離職守;調(diào)換值班需事先。
28、求,特制定銷售部管理制度.一根據(jù)公司加強部門內(nèi)部管理的要求,特制定銷售部管理制度. 二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下.二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下. 三本制度制定的依據(jù)是管理之道眾信和誠公司基本制度和三本制度。
29、工作卡并監(jiān)守工作崗位. 4上班時間不得吃東西,不得高聲喧嘩,聊天,看與工作無關(guān) 的書籍雜志上網(wǎng)聊天等. 5上班時間禁止用公司電話拔打私人電話,個人手機接聽私人 電話禁止超過三分鐘. 6下班時要關(guān)好門窗燈電腦等設(shè)備,做好安全防范工作. 7發(fā)揚。
30、崗位職責 銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理 1 服從銷售總監(jiān)安排,負責售樓處日常工作. 2 組織銷售人員進行項目的前期市調(diào). 3 根據(jù)項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售計劃書 . 4 編制培訓資料,組織銷售人員上崗培訓. 5 協(xié)助銷售人員做好樓盤。
31、售部 直接上級:總經(jīng)理 下屬部門:售樓處 部門本職:組織完成公司所屬物業(yè)的發(fā)售 確保公司回款目標的完成 一主要職能: 1進行年度銷售預測報告打電報總經(jīng)理 2制定年度銷售計劃,進行目標分解,并執(zhí)行實施 3管理督導銷售部正常工作運轉(zhuǎn)正常業(yè)務(wù)動作。
32、客戶.公司非常重視您對工作及對公司的評議,您可以與您的主管商量任何問題或提出意見,您的主管應(yīng)對您的意見和建議采取必要的行動.我們將盡可能地積極進取開放思想以人為本,為員工提供良好的工作環(huán)境.公司的成功取決于每個員工的工作態(tài)度和積極性,公司的。
33、產(chǎn)買賣合同,銀行按揭等手續(xù)4 填寫客戶跟蹤記錄第七章業(yè)績判定及考核.261 業(yè)績判定2 業(yè)績考核第八章 培訓.271 培訓目的2 培訓內(nèi)容第九章行政要求.281 公司人事管理2 公司了解3 專業(yè)知識4 文具認領(lǐng)制度5 服裝管理制度第一章銷偉。
34、戶.公司非常重視您對工作及對公司的評議,您可以與您的主管商量任何問題或提出意見,您的主管應(yīng)對您的意見和建議采取必要的行動.我們將盡可能地積極進取 開放思想 以人為本, 為員工提供良好的工作環(huán)境.公司的成功取決于每個員工的工作態(tài)度和積極性,公。
35、的意見,不要輕易打斷客戶的發(fā)言,在客戶打電話時應(yīng)保持沉默;不可顯示自己比客戶更聰明. 無論何時,包括與同事講話或接聽電話,要面帶微笑. 電話.打電話的姿勢應(yīng)端正:不可左右搖晃身體,或前仰后合,或手腳抖動;不可坐在桌子上打電話.打電話的聲音應(yīng)。
36、公正公平對己對人對上對下.二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下.三三本制度制定的依據(jù)是本制度制定的依據(jù)是管理之道管理之道眾信和誠公司基本制度眾信和誠公司基本制度和銷和銷售部現(xiàn)狀.售部現(xiàn)狀.四四本制度的內(nèi)容包括本制度的內(nèi)容包括:管。
37、顧問的 100100 個忠告?zhèn)€忠告23282328第二節(jié)第二節(jié)客戶異議說服及排除干擾客戶異議說服及排除干擾29432943第三節(jié)第三節(jié)逼定技巧逼定技巧43494349第四節(jié)第四節(jié)銷售人生百問銷售人生百問49554955第五節(jié)第五節(jié)銷售格言銷。
38、房地產(chǎn)市場調(diào)研522項目營銷的理論與運用5253四房地產(chǎn)銷售流程53581銷售體管理制度532銷售現(xiàn)場流程與接待規(guī)范53573專用業(yè)務(wù)表格使用58五房地產(chǎn)銷售技巧57811商務(wù)禮儀58612客戶拜訪規(guī)范61623成交逼定技巧62794客戶心。
39、度三項目例會制度.1 12 2一早晚會.1 12 2二周會.1313三項目月例會.1 13 3四展銷會推廣會議按需.1414四業(yè)績分配制度四業(yè)績分配制度.1 14 4一業(yè)績判定.1414二業(yè)績分配.1414五五員工培訓制度員工培訓制度.16。
40、顧問的 100100 個忠告?zhèn)€忠告23282328第二節(jié)第二節(jié)客戶異議說服及排除干擾客戶異議說服及排除干擾29432943第三節(jié)第三節(jié)逼定技巧逼定技巧43494349第四節(jié)第四節(jié)銷售人生百問銷售人生百問49554955第五節(jié)第五節(jié)銷售格言銷。
41、職位職責.23第七章項目出納職能職責.25一職位要求.25二職位職責.25第八章項目司機職能職責.26一職位要求.26二職位職責.27第二篇銷售基礎(chǔ)知識培訓.28第一章房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識.28一房地產(chǎn)的概念.28二房地產(chǎn)的分類.28三房地產(chǎn)開發(fā)。
42、禁委托其他人代請假或代打卡.5 在保證每周工作六天作息時間的前提下, 銷售人員可以自行選擇調(diào)休時間 周六日除外 ,調(diào)休當周內(nèi)有效.特殊情況的調(diào)休,必須經(jīng)銷售經(jīng)理批準.二衛(wèi)生制度二衛(wèi)生制度1銷售部必須安排固定的銷售人員進行衛(wèi)生清掃,其余銷售部。
43、項目特色規(guī)劃戶型建筑配套教育景觀功能等8區(qū)域樓市概況;9競爭對手概況;10營銷基本知識;11推銷策略與技巧;12投訴處理方法;13刁蠻顧客應(yīng)對措施;14合同簽訂程序;15專業(yè)術(shù)語.業(yè)務(wù)員過關(guān)表序號項目培訓日期培訓情況考核人01形象禮儀02接。
44、象與儀表的整潔,并且佩戴工作牌,保持儀表整潔端莊;2接聽客戶來電要注意文明規(guī)范用語;盡可能多地傳達項目信息,促成客戶參觀現(xiàn)場.3客戶進入銷售中心大門后,銷售人員應(yīng)起立微笑問好,如果客戶直接參觀模型或展板, 銷售人員應(yīng)離開座位, 陪同客戶參觀。
45、告者,應(yīng)在事后主動向現(xiàn)場經(jīng)理報告,經(jīng)核實后考勤負責入在簽到簿上如實登記.否則按事假處理.3 遲到:按作息時間始起 3 分鐘至 15 分鐘以內(nèi)未簽到者作為遲到處理.遲到每次當場支付現(xiàn)金 25元,如違反者將在當月工資中雙倍扣除. 處罰金將撥入公。
46、專業(yè)的形象與儀表的整潔,并且佩戴工作牌,保持儀表整潔端莊;2接聽客戶來電要注意文明規(guī)范用語;盡可能多地傳達項目信息,促成客戶參觀現(xiàn)場.3客戶進入銷售中心大門后,銷售人員應(yīng)起立微笑問好,如果客戶直接參觀模型或展板,銷售人員應(yīng)離開座位,陪同客戶。