房地產開盤銷售的財務工作培訓Tag內容描述：
1、程 11客戶服務前臺信息傳遞流程 14客戶服務前臺物資放行辦理流程 16客戶服務前臺IC卡業(yè)務辦理流程17客戶投訴處理篇投訴及建議處理流程19客戶走訪流程26社區(qū)矛盾解決操作指引28專業(yè)知識篇客服理論知識33電話接聽禮儀及技巧44采訪接待工。
2、素 說明說明:這里討論的是常規(guī)情況下人員數(shù)量的確定 因素,未包括開盤高峰期和展銷會等情況 的人員數(shù)量確定. 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 4 根據(jù)工作流程及人員特性合理安排 間接負責人的資格要求: 業(yè)務能力較強并非最強,具備處理 疑難客戶的能力 。
3、一個程度,還要根據(jù)市場項目定位及產品,你們的推貨產品及競品推盤 等市場原因,認籌蓄客量最少是開盤房源的兩部以上. 看下一個案例的比例,銷售602套,蓄客1072組客戶.認籌蓄客1072組, 客戶太少就無法保證首次開盤一炮而紅有一個好的開始。
4、 産世 聯(lián) 地 産 二前期籌備工作二前期籌備工作 一前期準備 二策劃報告 4 世聯(lián)版權所有 世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産 三組建銷售團隊三組建銷售團隊 1項目人數(shù):按人均單產來安排銷售團隊的 總人數(shù). 2人員分工:根據(jù)工作流程各人員特性進 。
5、探索和優(yōu)化各項業(yè)務管理流程 .5 1積極推進公司基本制度的建設和法人治理結構的完善 .5 2研究和制定戰(zhàn)略管理投資決策等相關業(yè)務的管理規(guī)范 .5 3各項具體管理辦法的制定 .5 二高效務實科學的投資決策和投資管理工作二高效務實科學的投資決策。
6、臺看樓通道 人數(shù)的確定因素人數(shù)的確定因素 說明說明:這里討論的是常規(guī)情況下人員數(shù)量的確定 因素,未包括開盤高峰期和展銷會等情況 的人員數(shù)量確定. 世聯(lián)版權所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 4 根據(jù)工作流程及人員特性合理安排 間接負責人的資格要求。
7、發(fā)以及支付工 作 30 2 嚴格按照公司的財務制度報銷結算公司各項費用并 編制相關憑證 20 3 定期上繳各種完成的原始憑證 10 4 根據(jù)公司領導的需要,編制各種資金流動報表 15 5 負責公司員工工資發(fā)放,管理銀行賬戶支票發(fā) 票 20 。
8、金.如果顧客不喜歡所.如果顧客不喜歡所 帶看的樓盤,或者顧客不是決策人,促使顧客下帶看的樓盤,或者顧客不是決策人,促使顧客下 定金是沒有什么用處的定金是沒有什么用處的 3.計劃下一次帶客看其他樓盤.計劃下一次帶客看其他樓盤.計劃是必要的,計。
9、顧客經常保持電話聯(lián)系.與顧客經常保持電話聯(lián)系.電話溝通時保持顧客聯(lián)系的電話溝通時保持顧客聯(lián)系的 最有效方法之一.最有效方法之一. 引導策略 人與動物的最根本區(qū)別,就是人會使用工具.做任何事情,人與動物的最根本區(qū)別,就是人會使用工具.做任何事。
10、合 公司代行政府拆遷職能的 法律依據(jù)及風險防范 拆遷協(xié)議的法律支持 1.1.3 公開市場 審核招拍掛文件 土地出讓合同及補充協(xié)議 的審核修改及談判土地 交付現(xiàn)狀公證 備注:1聯(lián)合拿地合作 開發(fā):重點注意聯(lián)合方關 于進入利潤分配管理 費用推出。
11、員工跳巢了 奧巴馬有問題 銷售那么折磨人,你是否要放棄 銷售或案場經理平時面對客戶或甲方,最常經歷的遭遇是什么 第一,客戶很冷靜成熟不斷問為什么時,你說完了規(guī)定說辭就啞火了想不到解決辦法 第二,經常被開發(fā)商指責工作做得不如人意,要重做,但無。
12、紹 電 話 接 聽 認 購 交 定 簽 訂 合 同 送 客 Page 電話接聽 基本動作: 1接聽電話必須態(tài)度和藹,語音親切; 2電話響起三聲必須有人接聽 3通常,客戶在電話中會問及價格地點面積格局進度貸 款等方面的問題,銷售人員應揚長避短。
13、制定 銷售籌備工作銷售籌備工作 Code of this report 3 Copyright Centaline Group, 2010 營銷策略基礎理論 產品觀念產品觀念產品產品 推銷觀念推銷觀念賣方賣方 營銷觀念營銷觀念買方買方 顧客。
14、個月前牽頭組 織各部門籌備開盤文件資料擬定開盤方案, 并需在正式開盤日1個月前完成前述工作的準 備.明確各部門負責人負責籌備的文件資料, 制定工作進度表,在規(guī)定時間內擬定完成各項 籌備工作. 集團指導集團指導:集團營銷管理部在項目開盤日三個。
15、成就是什么 創(chuàng)造積極心態(tài) Top sales 的信念管理 1.工作是為自己做的而非只是為了企業(yè)和領導. 2.工作做不好,不是能力問題,而是心態(tài)問題. 3.在這做不好,換到任何地方也做不好. 4.創(chuàng)造自己的工作價值,也就是被利用價值. 5.用。
16、 表單表單1 1 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 3 能完成組織目標 在更大的組織中 能適應環(huán)境變化 團隊中綻放光彩 積極心態(tài)的力量 自身先不可戰(zhàn)勝 乘機去戰(zhàn)勝敵人 強有力意味著什么強有力意味著什么 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 。
17、有解開顧客心中結,子,銷售員唯有解開顧客心中結, 才能實現(xiàn)成交.在這個過程中方法很重才能實現(xiàn)成交.在這個過程中方法很重 要,以下介紹排除客戶疑義的幾種成交要,以下介紹排除客戶疑義的幾種成交 話術:話術: 1顧客說:我要考慮一下.顧客說:我要。
18、促銷組合的一 個重要方面;例如,陳列演出展覽會示范表演以及種種非經常發(fā)生的推銷個重要方面;例如,陳列演出展覽會示范表演以及種種非經常發(fā)生的推銷 努力.努力.SPSP唯一的目的唯一的目的壓迫客戶,促進成交.壓迫客戶,促進成交. 在我們房產營銷。
19、財務部;新公司像雨后的 春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算財務管理工作納入財務部. XX 年 集團 公司 推出 財務合同 管理 月 ,財務部 被推向了 陣 地最 前 沿; XX 年集團 公司 實際 預算管 理 ,財務部 是 沖鋒陷陣的先鋒隊. 公。
20、的 第一步,雖然幾秒,但卻決定了你是否有機會順利地作解說,第一印象還會影響以后 印象. 2. 推銷員應以微笑,握手開始他的推銷,在顧客不知道自己情況下,應先介紹自己及其 公司. 3. 開場白的重要的,他可以直截了當,也可以拉家常開始,但應清。
21、2月20日方可返回當?shù)?但仍 需隔離14天.意味著這些城市要在3月初方可復工.公司計劃2月下旬 3月初復工.暫時按照年初計劃交付,只有部分城市如西安杭州 等出臺政策允許延期竣工,如果疫情持續(xù)不太久公司不會變更竣工 時間. 售樓處均已關閉,網(wǎng)。
22、4 4人員培訓:根據(jù)項目陸續(xù)得到的產品及相 關信息,并根據(jù)項目操作進度,對銷售人員 進行培訓考核. 5項目200問 6目標客戶分析:組織前期銷售人員共同完 成對項目所針對的目標客戶進行分析. 說明:這里討 論的是常規(guī)情 況下人員數(shù)量 的確定。
23、流程為母,技巧是子.成交原理二:流程為母,技巧是子. 成交原理三:成交有概率.成交原理三:成交有概率. 成交原理成交原理 課程內容課程內容 第一單元:回到基本點第一單元:回到基本點以顧客為中心以顧客為中心 第二單元:銷售準備與尋找客戶第二。
24、記 產品推介會 會員卡積分卡 展會及活動 發(fā)展商客戶資源 世聯(lián)客戶資源 天鵝堡二期策略總綱 本報告是嚴格保密的. 5 客戶積累客戶積累 定價定價 開盤選房開盤選房 1 2 3 本報告是嚴格保密的. 6 定價定價 定價是從用戶的角度精確衡量一。
25、盤 客戶積累 交付使用 客戶維護 銷售結束 通過一定時間的客戶積 累和梳理,再充分整合 利用各種有效資源,選 擇適當?shù)臅r機,集中對 外公開發(fā)售的行為. 給予市場明確的項目正式銷售的信息; 迅速擴大項目的影響力和市場認知度; 通過集中銷售的方。
26、到崗的銷 售人員進行上崗考核. 房地產智庫 房地產智庫 說明:這里討 論的是常規(guī)情 況下人員數(shù)量 的確定因素, 未包括開盤高 峰期和展銷會 等情況的人員 數(shù)量確定. 4 世聯(lián)版權所有 世 聯(lián) 地 産 4人員培訓:根據(jù)項目陸續(xù)得到的產品及相 。
27、開盤選房開盤選房 1 2 3 定價定價 定價是從用戶的角度精確衡量一個產品價值的 完整過程. 定價可以說是營銷組合諸要素中最重要的一個 要素,因為一個組織為其產品制定的價格在決 定該組織的收入利潤并在競爭上起著非常重 要的作用. 價格制定步。
28、的最大化.如:棕櫚島中山秀麗湖蓮山首店容桂天 璽灣鳳凰城鉆石墅鉆石郡等. 棕櫚島南沙天璽灣 第一部份第一部份定義定義 指屁住在苑區(qū)的業(yè)主所能感受到尊重和愉悅,可以在小區(qū)享受到 與業(yè)和體貼的服務,向業(yè)主提供服務的員工自始至織將業(yè)主放在心上, 。
29、金點4, 傭金福利睢寧市場最高,獵聘到當 地相對客戶資源豐富銷售精英,能 有效節(jié)約客戶儲備工作. n 福利薪酬最優(yōu)化 代理人力混編至我司統(tǒng)一的管理模 式,人均效能最大化,讓團隊更快 速熟悉碧桂園模式,產生業(yè)績和成 果. n 混編管理最優(yōu)化 。
30、務報表的閱讀二財務報表的閱讀 三財務管理分析三財務管理分析 四預算管理體系介紹四預算管理體系介紹 一財務管理基本概念 1.什么是財務管理 2.現(xiàn)代企業(yè)的財務管理體系介紹 3.財務管理的基本職能 4.企業(yè)目標與財務管理目標 5.經營與財務的關。
31、的最大化.如:棕櫚島中山秀麗湖蓮山首店容桂天 璽灣鳳凰城鉆石墅鉆石郡等. 棕櫚島南沙天璽灣 第一部份第一部份定義定義 指屁住在苑區(qū)的業(yè)主所能感受到尊重和愉悅,可以在小區(qū)享受到 與業(yè)和體貼的服務,向業(yè)主提供服務的員工自始至織將業(yè)主放在心上, 。
32、十二講 如何從整體上評價銷售團隊 第十三講 銷售人員的在崗評價 第十四講 針對銷售隊伍實施隨崗輔導 第十五講 銷售隊伍的有效激勵 第十六講 銷售經理的自我成長與團隊發(fā)展 第 1 講 銷售隊伍現(xiàn)存問題剖析 本講重點 銷售隊伍的核心作用 銷售隊。
33、而會會計計上上沒沒有有做做銷銷售售處處 理理; 企業(yè)所得稅上的視同銷售:代表貨物的權屬發(fā)生轉移,而會會計計上上沒沒有有做做收收入入處處理理. 會計上的視同銷售:是指沒有產生收入但但是是視視同同產產生生收收入入了了. 1.什么是視同銷售 p 。
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35、就產生了一程中實現(xiàn)的,這是房地產企業(yè)與其他行業(yè)企業(yè)最大的不同.這就產生了一 個問題,即銷售收款與銷售收入并不在一個時點,銷售收款在前,而銷售個問題,即銷售收款與銷售收入并不在一個時點,銷售收款在前,而銷售 收入在后.因此,對于房地產企業(yè)來講。
36、方的配合是至關重要的決定性的,配合程度直接決定工作的進度甚至影響評估報告的質量.根據(jù)評估房地產的規(guī)模及性質等特點,我們分析認為,執(zhí)行本項目我公司具有很大優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:1快速優(yōu)勢:根據(jù)我們已經掌握的房地產信息,可快速制定工作方案,進行人力。
37、 lish b ra n d a w a re n e ss,a w a re n e sso fth e u se o fb ra n d ,b ra n d v a lu e ,b ra n d a c q u isitio n p e。
38、與工商銀行審計稅務等業(yè)務管理部門保持良好的溝通和合作;5負責會計監(jiān)督.根據(jù)規(guī)定的成木費用開支范圍和標準,審核原始憑證 的合法性合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定.6對出納的日常工作進行監(jiān)督.對出納的日常收款支出業(yè)務進行監(jiān)。
39、樣式介紹v 6發(fā)票開具注意事項培訓目的培訓目的1發(fā)票稅前扣除的規(guī)定:v 發(fā)票稅前扣除的規(guī)定:v 1進一步加強稅收征管若干具體措施的通知v 國稅發(fā)2009114號第六條:加強企業(yè)所得稅稅前扣除項目管理.未按規(guī)定取得的合法有效憑據(jù)不得在稅前扣除。
40、項籌備工作. 集團指導:集團營銷管理部在項目開盤日三個月前,為項目公司及時提供標準合同文本標準工作流程等資料樣本及以往項目的成功經驗支持,給予指導協(xié)助.開盤準備流程 擬定開盤方案制定本部門工作流程 評審 組織培訓模擬演練 開始培訓模擬演練 。
41、1227 辦理項目立項.1423 征地拆遷.16231 征地與國有土地收購.16232 拆遷拆除.17233 拆遷具體工作的實施.1824 市政基礎設施建設.22241 市政規(guī)劃與許可.22242 市政基礎設施建設階段的具體工作流程示意圖。
42、建筑工程的幾種常見病及成因. 104基礎設施和配套設施的含義.115住宅平面設計的幾個概念.116工程部人員基本架構.127工程部職能.128政府有關部門在房地產開發(fā)項目中所起的作用.12第三部分物業(yè)管理常識. 131物業(yè)管理名詞概述.13。
43、商客戶資源世聯(lián)客戶資源天鵝堡二期策略總綱本報告是嚴格保密的.5客戶積累客戶積累定價定價開盤選房開盤選房123本報告是嚴格保密的.6定價定價定價是從用戶的角度精確衡量一個產品價值的完整過程.定價可以說是營銷組合諸要素中最重要的一個要素,因為一。
44、導和決策下,全體同仁通過進一步觀念認識,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃.現(xiàn)將公司一年來的工作總結如下:一20 xx 年度工作總結一業(yè)務能力我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的。
45、價格在決定該組織的收入利潤并在競爭上起著非常重要的作用.價格制定步驟選擇定價目標測定需求估計成本分析競爭者的成本價格和提供物123564選擇定價方法選定最終價格u在制定價格政策時,必須考慮多種因素,可以將其分成6個步驟價格目標選定定價目標利。
46、inancial analysis 為什么需要財務分析為什么需要財務分析1. Anatomy of financial statement 財務報表的構成財務報表的構成2. Financial Ratios 財務比率分析財務比率分析3. W。
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