房地產開展禮儀培訓方案Tag內容描述：
1、禮儀關鍵瞬間第一步:接待服務禮儀 關鍵瞬間第二步:駐守服務禮儀關鍵瞬間第二步:駐守服務禮儀 關鍵瞬間第三步:客戶帶看禮儀關鍵瞬間第三步:客戶帶看禮儀 關鍵瞬間第四步:談判簽約禮儀關鍵瞬間第四步:談判簽約禮儀 關鍵瞬間第一步:接待服務禮儀關鍵。
2、改坐銷為行銷 白天拓客,夜間銷售; 體驗營銷常態化,好案場自己會說話. 第二部分: 客戶拓展的戓略目的 資源拓展: 開拓社會資源為我司所用; 第二部分:客戶拓展的戓略目的 客戶拓展: 挖掘意向客戶,幵達至成 交. 建立穩固的有效的客戶渠道。
3、態度: 高度的參與性 積極參與 全程互動 全情投入 深入淺出 團隊榮譽感 誰都有機會誰都有機會 世世 聯聯 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口號 時間:時間:兩分鐘 評分標準。
4、和梳理,保持整潔,銷售人員頭發不能蓋臉,女士一般不 留長發,若是長發,必須束起,不可披頭散發,身體任何部位不能有零 亂散落的頭發頭皮屑; 2 男士每日修刮胡子,不露鼻毛; 3 指甲應常修剪,不可留太長; 4 保持口腔清潔,早晚刷牙,上班前漱。
5、 産産 4 本課程特點:本課程特點: 需要的態度:需要的態度: 高度的參與性 積極參與 全程互動 全情投入 深入淺出 團隊榮譽感 誰都有機會誰都有機會 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3。
6、性皮膚 中性皮膚 敏感性皮膚 皮膚的護理皮膚的護理 鑒別膚質的方法 方法一:簡易測試法 對著鏡子,仔細觀察毛孔大小油 脂多少有無光澤皮膚彈性如何接 觸化妝品是否過敏等. 方法二:睡眠測試法 晚上臨睡前使用中性洗面奶清潔皮膚,洗后丌使用任何化。
7、 店家說:人家吃菜,筷子在桌子上放齊,喝酒一盅盅喝, 斯斯文文,吃罷掏出手絹揩嘴,是個有德行的人,豈能賴我幾 個錢.你呢筷子往胸前擦,狼吞虎咽,吃上癮來,腳踏上條 凳,端起酒壺直往嘴里灌,吃罷用袖子揩嘴,分明是個居無定 室食無定餐的無賴之。
8、改坐銷為行銷 白天拓客,夜間銷售; 體驗營銷常態化,好案場自己會說話. 第二部分: 客戶拓展的戓略目的 資源拓展: 開拓社會資源為我司所用; 第二部分:客戶拓展的戓略目的 客戶拓展: 挖掘意向客戶,幵達至成 交. 建立穩固的有效的客戶渠道。
9、一套出售的兩房比較感興趣,張林引客戶進店到接待區就坐,為客戶倒水,下面 關于倒水禮儀 丌正確 的是哪一項單選題 A. 雙手將水遞給客戶 B. 握杯的手丌要靠近杯口,應握在杯子中部以下的位置 C. 水杯裝水的容量在 12 左右 D. 遞水給客。
10、客戶 D. 遞水給客戶的同時,加上禮貌用語請喝水 2. 張林為客戶倒好水后,打算向客戶做自我介紹:起身站立,面帶微笑張林從西服褲袋內拿出自己 的名片用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角遞給對方名片正對著自己,遞給客戶同時報出自己 名字。
11、會說尊老愛幼地鐵讓座尊敬師長等等,講師對亍學 員的回答給予肯定,接著說當我們迚入職場后,也有一些屬亍職 場人的商務禮儀,通過學習這些禮儀,可以更好的幫劣我們成為 一個與業的經紈人,獲得客戶認可. 這些禮儀有哪些呢此時講師可自然的接入下一頁目。
12、容不儀態 揭曉答案 864 儀容不儀態 視頻中提到的儀容禮儀有哪些 01.發型 02.妝容 03.指甲 04.著裝 964 儀容不儀態 前丌附額 側丌掩耳 后丌及衣領, 長短適中25cm 01.發型男士 1064 儀容不儀態 01.發型女士。
13、應該掌握的第八章:其他我們應該掌握的 第一章第一章 銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現 一群人 親和力 戰斗性 核心力 文化力 團隊 穩定性 團體 凝聚力 發展性 銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現銷售團隊。
14、論 世界的通用語言世界的通用語言禮儀禮儀 一禮儀基本理論 為什么學禮儀 對個體 不學禮,無以立;不學禮,無以立; 使個人的言行在社會活動中與其身份地位社會角色相適應;使個人的言行在社會活動中與其身份地位社會角色相適應; 衡量個人道德水準高低。
15、默 2如何與政府溝通 3如何做到快速開發快速銷售 第二模塊:房地產項目土地的取得 1土地的價值估算 2土地的選擇 3土地成本及費用 銷售團隊禮儀 第一模塊:房地產項目前期運作 1如何拿地 順馳以中國功夫生存 空手套白狼銀行也沉默 2如何與政。
16、 産産 4 本課程特點:本課程特點: 需要的態度:需要的態度: 高度的參與性 積極參與 全程互動 全情投入 深入淺出 團隊榮譽感 誰都有機會誰都有機會 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3。
17、人專業形象的表現 良好的禮儀習慣是邁向成功的第一步良好的禮儀習慣是邁向成功的第一步 對組織對組織 塑造組織形象員工的形象代表企業的形象塑造組織形象員工的形象代表企業的形象 傳播溝通信息傳播溝通信息 提高辦事效率提高辦事效率 塑造專業形象重要。
18、 :油多不壞菜,禮多人 不怪. 金磚地產 JINZHUANDICHANZERENYOUXIANGONGSI 我們崇尚快樂拼搏,追求自身價值 改變流程改變流程 思想思想行為行為習慣習慣性格性格人生人生 金磚地產 JINZHUANDICHANZ。
19、券 569 指甲指甲 眼睛眼睛 頭發頭發 鼻子鼻子 口腔口腔 胡子胡子 儀容 儀表 儀態儀容 669 儀容 儀表 儀態儀表 769 儀容 儀表 儀態儀表 869 儀容 儀表 儀態儀表 男士著裝禮儀 969 儀容 儀表 儀態儀表 男士著裝禮儀。
20、 行政等各個方面的業務關聯性; 6 以責任到人為業務安排原則,實現與人跟蹤匯報問責制度; 7 工作要有計劃性,對部門的工作迚行分階段的展開,實行按計劃辦事和監控的辦法. 第一章 策劃組工作的內容 1 項目詳細市場調研及分析,包括項目可行性分。
21、交往,禮儀都 擁有不可忽視的,至關重要的位置.例如:國與國之間的外交,外交人員將代表的是整個國 家,稍有不慎都有可能導致國與國之間關系的破裂,國家形象受到損害.做為一名公司的員 工,您將代表的是公司的整體形象及個人素質問題,我們同樣不可懈怡。
22、你拿起公文包跨出門的那一刻開始 商務禮儀沒有個人商務禮儀沒有個人行為行為視頻:搜索視頻:搜索 不同環境角色不同不同環境角色不同 重在商務重在商務 商務時間商務場合商務環境適用的禮儀規范 你的言行只代表 你的商務單位 你的商務角色 你的商務責。
23、 服務是指為他人做事,并使他人從中受 益. 服務是一種資本,服務財富 4 基礎服務禮儀培訓基礎服務禮儀培訓 儀容儀表篇儀容儀表篇 行為規范篇行為規范篇 言行規范篇言行規范篇 5 基礎服務禮儀培訓基礎服務禮儀培訓儀容儀表篇儀容儀表篇 一概念。
24、班前噴好口腔清新劑,消除口臭 二售樓員儀態要求 站態 a挺胸收腹梗頸 b站立時要端正,眼睛目視前方,嘴微閉,面部平和 c雙臂自然下垂或在體前交叉,雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前 d站立時雙腳呈V字型,雙膝靠緊,兩個后腳跟靠緊 e站立時身體。
25、上班前噴好口腔清新劑,消除口臭 二售樓員儀態要求 站態 a挺胸收腹梗頸 b站立時要端正,眼睛目視前方,嘴微閉,面部平和 c雙臂自然下垂或在體前交叉,雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前 d站立時雙腳呈V字型,雙膝靠緊,兩個后腳跟靠緊 e站立時身。
26、妝; 雙手保持清潔,指甲不長于2mm; 不涂有色指甲油,不使用香味過濃的香水; 早午餐不吃有異味的食品,不飲灑或含有酒清的飲料; 保持頭發口腔和身體氣味清潔. 服務形象儀表 服務形象儀表 女士著裝: 公司統一制服; 佩帶工號和工作牌于胸前。
27、群確定;一渠道拓客方向,客群確定; 1金融系統銀行保險公司; 2教育系統學校教育培訓機構; 3醫院; 4政府機關企事業單位; 5商場超市餐飲; 6城區未開發的老居民區; 7客戶地圖繪制,調研統計各個拓客對象的基礎數據內部員工情況客戶資源情況。
28、不愉快的顧客他有可能把他的 不愉快經歷告訴10位甚至20位朋友和親屬 9的顧客因為換工作搬家意外而不再 回來 9的顧客因為喜歡競爭對手而不再回來 14因為不喜歡產品而不再回來 68因為顧客認為服務員不關心他的問題 而不在回來 在離開的顧客中。
29、age 4 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀 表.doc 案場服務崗動。
30、 需要的態度:需要的態度: 高度的參與性 積極參與 全程互動 全情投入 深入淺出 團隊榮譽感 誰都有機會誰都有機會 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口。
31、 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀 表.doc 案場服務崗動作規 范。
32、儀創造良好的企業文化 商務禮儀的運用是促進營銷工作的需要商務禮儀的運用是促進營銷工作的需要 禮儀服務創造良好的經濟效益禮儀服務創造良好的經濟效益 良好的禮儀服務是高素質的表現良好的禮儀服務是高素質的表現 組織形象的構成圖組織形象的構成圖 組。
33、見不賢自省.見賢思齊,見不賢自省. 目目 錄錄 著裝禮儀著裝禮儀 儀容儀態儀容儀態 商務禮儀商務禮儀 用餐禮儀用餐禮儀 溝通禮儀溝通禮儀 QA 目目 錄錄 著裝禮儀著裝禮儀 儀容儀態儀容儀態 商務禮儀商務禮儀 用餐禮儀用餐禮儀 溝通禮儀溝通。
34、的潤滑劑,企業競爭的附加值 基本儀容基本儀容 基本要求基本要求 男士男士 女士女士 頭發頭發 整潔無頭屑,不 染彩色發 前不覆額,側不覆耳, 后不及領,最短不為零 發不能長于肩部,留 長發的女士束發 眼睛眼睛 清潔無分泌物, 避免眼睛布滿血。
35、的潤滑劑,企業競爭的附加值 基本儀容基本儀容 基本要求基本要求 男士男士 女士女士 頭發頭發 整潔無頭屑,不 染彩色發 前不覆額,側不覆耳, 后不及領,最短不為零 發不能長于肩部,留 長發的女士束發 眼睛眼睛 清潔無分泌物, 避免眼睛布滿血。
36、買樓,答合同時,我先同他解釋了一遍合同的相關條款,然后遞給 他叫他再看一遍,他說:還看嗎不用了吧,說完就簽字了.現在,我要在家想象一下, 假如你的父母要買樓, 你給他們推薦一套合適的房子, 做決定時, 他們會有害怕嗎會有懷 疑嗎你談好的價格。
37、敬人者,人恒敬之. 見賢思齊,見不賢自省.見賢思齊,見不賢自省. 目目 錄錄 著裝禮儀著裝禮儀 儀容儀態儀容儀態 商務禮儀商務禮儀 用餐禮儀用餐禮儀 溝通禮儀溝通禮儀 QA 目目 錄錄 著裝禮儀著裝禮儀 儀容儀態儀容儀態 商務禮儀商務禮儀。
38、資金回報率30碧桂園操盤并表大股東. 投資工作流程 城市研究 知道對手認清自我 土地信息獲取 找到目標,精準打擊 確定跟蹤項目 區域立項項目分析 測算 區域定案 項目定案區域 初審 集團定案 上報集團集團 定案 項目獲取 項目競拍合同 簽訂。
39、仦 1銷售人員職業素養篇 2房地產銷售人員商務社交禮仦 第三部分:客戶經理禮仦 1仦容仦表 6 耳環 2姿勢仦態 7 面容 3言談丼止 8 手 4男員工収弅 9 鞋 5女員工収弅 10制朋 第四部分:客戶經理文明用語 第五部分: 客戶經理待。
40、 08. 03. 26 Page 4 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀。
41、形象,最嚴重的是, 導致成交失敗.導致成交失敗. 聰明的經紀人會通過自身形象聰明的經紀人會通過自身形象 的魅力,讓客戶首先不拒絕他,的魅力,讓客戶首先不拒絕他, 然后再喜歡他,最后購買產品.然后再喜歡他,最后購買產品. 客戶從喜歡的人手中買。
42、聘與培訓培訓 四承接查驗及遺留問題的跟進售樓部樣板房的接管四承接查驗及遺留問題的跟進售樓部樣板房的接管 五資料的準備五資料的準備前期物業服務協議前期物業服務協議臨時管理規約臨時管理規約 六物資采購六物資采購 七清潔開荒和保潔七清潔開荒和保潔。
43、外表上形成完美統一的效果. 二微笑的四不要: 1缺乏誠意強裝笑臉; 2露出笑容隨即收起; 3僅為情緒左右而笑; 4把微笑只留給上級朋友等少 數人 . 商務禮儀言談舉止點頭禮 微微地點頭,以對人表示禮貌.適用于比 較隨便的場合,如在路上行走或。
44、感 誰都有機會 要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口號 時間:兩分鐘 評分標準:完成一項加5分,講師給分. 世 聯 地 産 5 世聯版權所有 熱身階段Lets warm up 世 聯 地 産 6 世聯。
45、近前臺位置越高,位置相等的,則右高左低. 一桌位的安排桌位的安排總結為:以遠為上,以右為上,居中為上,臨臺為上總體原則:以右為尊 以遠為上面朝大門為尊 圓桌 正對大門的為首席,上位左右手邊的位置,則以離首席的距離來看,越靠近首席位置越尊,相。
46、這個意義上,職業人這個理念以及職業人應當具有的素質和品行才是有必要強調的.什么是職業素質職業素質包含三個方面的主要內容,即職業技能職業道德和職業精神.職業技能職業技能無疑是構成職業素質的首要因素.它通常指的是一個人所從事的工作要求具備的技術。
47、的形象.n其次要尊重自己的職業.聞道有先后,術業有專攻n第三要尊重自己的公司.尊重他人用五句話來概括對不同人的尊重體現的個人修養:n尊重上級是一種天職n尊重下級是一種美德n尊重客戶是一種常識n尊重同事是一種本分n尊重所有人是一種教養尊重他人。
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