1、完成率 . 非工程質(zhì)量類投訴共 宗,特別重大投訴 宗. 本月投訴匯總分析表內(nèi)容總計工程質(zhì)量規(guī)劃設(shè)計銷售管理客戶服務(wù)物業(yè)服務(wù)其它本月新投訴上周遺留投訴完成情況完成百分比1工程質(zhì)量投訴戶均問題數(shù)周期11.1319問題戶數(shù)周期問題戶數(shù)2工程質(zhì)量投。

2、所占百分比完成情況完成百分比上月新投訴所占百分比完成情況完成百分比二 重大熱點及重要投訴簡析四客戶投訴數(shù)據(jù)統(tǒng)計表:1 規(guī)劃設(shè)計類報事報事類型件數(shù)項目報事原因和內(nèi)容簡介處理結(jié)果總體規(guī)劃及公共設(shè)施規(guī)劃布局xx項目:1xx項目:2已完成:未完成。

3、2套 3套及以上 過過往往貸貸款款情情況況 無 1套 2套 3套及以 上 認認知知渠渠道道交交通通工工具具 價價格格接接受受范范 圍圍 對對項項目目的的認認可可點點 對對項項目目的的疑疑 點點 客客戶戶語語錄錄 反映客戶的需求性格,有利于我。

4、務(wù)客戶服務(wù) 物業(yè)服務(wù)物業(yè)服務(wù) 其它其它 本月新投訴 上周遺留投訴 完成情況 完成百分比 1 1工程質(zhì)量投訴工程質(zhì)量投訴戶均問題戶均問題數(shù)數(shù) 項目項目名稱名稱 總戶數(shù)總戶數(shù) 準(zhǔn)業(yè)主準(zhǔn)業(yè)主 磨合期磨合期 穩(wěn)定期穩(wěn)定期 老業(yè)主老業(yè)主 合計 0 0。

5、銷售管理銷售管理 客戶服務(wù)客戶服務(wù) 物業(yè)服務(wù)物業(yè)服務(wù) 其它其它 本月新投訴 上周遺留投訴 完成情況 完成百分比 1 1工程質(zhì)量投訴工程質(zhì)量投訴戶均問題戶均問題數(shù)數(shù) 項目項目名稱名稱 總戶數(shù)總戶數(shù) 準(zhǔn)業(yè)主準(zhǔn)業(yè)主 磨合期磨合期 穩(wěn)定期穩(wěn)定期 老。

6、2.2. 房地產(chǎn)市場價格趨勢房地產(chǎn)市場價格趨勢 根據(jù)根據(jù)近幾年廣寧縣住宅銷售均價趨勢近幾年廣寧縣住宅銷售均價趨勢如下圖如下圖,計算出物業(yè)近,計算出物業(yè)近4 4 年售價的加權(quán)平年售價的加權(quán)平均均增長率.增長率. 住宅車位住宅車位2010201。

7、有閑階級 有閑階層在社會階級中處亍首位,因此其生活斱式價值標(biāo)準(zhǔn)就成了社會中博得榮譽癿準(zhǔn)則,遵守戒接近這 些標(biāo)準(zhǔn),就成了等級較低癿一切階層癿義務(wù),他們總是把上一階層癿生活斱式作為典范 凡勃倫 根據(jù)西斱對奢侈品癿研究,將奢侈品分為初級奢 侈到終。

8、年湖區(qū)被劃為國家公園,每年來此的游 客人數(shù)可達140萬人. 溫得米爾湖是 全英格蘭最大的湖泊全英格蘭最大的湖泊 湖面狹長,全長17公里 最寬處有2公里 絕對是泛舟的好地方 卡碧島又稱女妖島,她妖異而神秘的美麗,從羅馬帝國時代一直到 今天,不。

9、d 12 Mature family With kids Single parent family With kids Empty Nester Active Adults : No .3 No .1 No .2 。

10、成功 辦理抵押 并出他項 銀行放款 與客戶結(jié)賬 含貸款及 代辦費用 替客戶 提前還款并 取證注銷抵 押登記 辦理公證 。

11、費用包 括:土地出讓金城市配套設(shè)施建設(shè)費征地拆遷安置補償費勘探設(shè)計及前期工 程費建筑安裝工程費基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費管理費銀行利息稅金銷售費用開 發(fā)利潤等.其中,地產(chǎn)價格可以以該塊土地使用權(quán)的費用和土地開發(fā)成為熟地所需耗 費的各項費用之和為基礎(chǔ)。

12、形成競爭價值過程. 提煉項目核心價值過程也是通過指導(dǎo)產(chǎn)品打造和推廣,使購 房者充分的感知和了解項目獨特的特點和優(yōu)勢資源之后,決 定獲得項目獨特利益價值的過程. 地產(chǎn)項目的核心價值地位和作用地產(chǎn)項目的核心價值地位和作用 在產(chǎn)品營銷過程中,核心。

13、13 o o E E 1 2 3 X 1 i X B p . 14 h A P R 8 E R 15 000 2 12 0 8 8 12 0 0 0 2 2 E 8 16 1 2 n 17 n 5 0 R R A P 。

14、 :1733 最新總股本 萬股 :最新總股本 萬股 : 1100676 一季度 最新流通股 萬股 :一季度 最新流通股 萬股 : 1098990 二企業(yè)創(chuàng)業(yè)歷程及基本特征簡介企業(yè)創(chuàng)業(yè)歷程及基本特征簡介限 1000 字以內(nèi),關(guān)注經(jīng)營理念 和模。

15、量其現(xiàn)在的投資價值這是投資者們現(xiàn)在所面臨的問題. 本文將通過對房地產(chǎn)行業(yè)介紹萬科基本情況介紹,以及對其經(jīng)營情況財 務(wù)狀況分析,并通過對國家以及其個人發(fā)布的信息進行分析,將對萬科的投資價 值做出一些可行的分析. 2 2 萬科基本情況萬科基本情。

16、理費投入產(chǎn)出比公司級指標(biāo)分解 13推廣費轉(zhuǎn)化率公司級指標(biāo)分解 14營銷費用率公司級指標(biāo) 15管理費用率公司級指標(biāo)管理費用率 16基礎(chǔ)體系建設(shè)公司級指標(biāo) 17流程體系執(zhí)行情況公司級指標(biāo) 18內(nèi)部協(xié)作滿意度公司級指標(biāo) 19計劃完成率公司級指標(biāo)計。

17、質(zhì)客服認知 4 1.1.優(yōu)質(zhì)客服認知優(yōu)質(zhì)客服認知 客戶需求 客服類型 客戶滿意度 服務(wù)圈與關(guān)鍵時刻 優(yōu)質(zhì)客服的職業(yè)塑造 5 客戶的真正需求客戶的真正需求 信息需求信息需求 環(huán)境需求環(huán)境需求 情感需求情感需求 客戶真正需求客戶真正需求 6 客。

18、貴很多立邦漆,讓您未來的居住環(huán)境更安全健康. 壁紙吊頂:由于考慮到每個人對裝修風(fēng)格的喜好不同,所墻面沒有貼壁紙,也沒有做吊頂. 五明戶型:室內(nèi)擁有四個南向窗,采光極好. 新風(fēng)系統(tǒng):一種新型的室內(nèi)通風(fēng)技術(shù),可以不開窗讓室內(nèi)達到空氣流通,避免了。

19、新區(qū) 最佳地段 項目緊鄰天易大道 南邊緊鄰南二環(huán)武廣大道 湘潭縣天易示范新區(qū)金霞山景區(qū)對面 國家級示范區(qū),未來重點發(fā)展區(qū)域 緊鄰政府重點打造駱駝峰向東渠 株洲及湘潭雙城中心 6 住在碧桂園出行很便捷 芙蓉大道接駁長沙天易大道直達株洲湘潭城際。

20、價值的作為核心傳遞,跳出鎮(zhèn)區(qū),重新構(gòu)建區(qū)域價值,建立全新的比價體系,有效提升了鎮(zhèn) 區(qū)客戶的價格及價格預(yù)期,并成功撬動關(guān)內(nèi)客戶跨區(qū)置業(yè); 案例 二 金域華府別墅 產(chǎn)品價值營銷 背景及難點:產(chǎn)品推廣有限,價格實現(xiàn)低,走速慢 效果成績:實現(xiàn)價格翻。

21、 Single Family Starter Without kids Family Starter With kid 12 Mature family With kids Single parent family With kids Em。

22、動率 10人力成本預(yù)算偏差率公司級指標(biāo) 11營銷推廣費投入產(chǎn)出比公司級指標(biāo)分解 12營銷管理費投入產(chǎn)出比公司級指標(biāo)分解 13推廣費轉(zhuǎn)化率公司級指標(biāo)分解 14營銷費用率公司級指標(biāo) 15管理費用率公司級指標(biāo)管理費用率 內(nèi)部管理 16基礎(chǔ)體系建設(shè)。

23、產(chǎn)市場價值二級城市:25 個.8 5. 2020 中國房地產(chǎn)市場價值三級城市:43 個.8 城市價值中國城市房地產(chǎn)市場價值骨架:三圈三橫兩縱金三角.9 1. 長三角大灣區(qū)京津冀:實力依然強勁.11 2. 長江中游橫西南金三角:持續(xù)快速發(fā)展。

24、產(chǎn)市場價值二級城市:25 個.8 5. 2020 中國房地產(chǎn)市場價值三級城市:43 個.8 城市價值中國城市房地產(chǎn)市場價值骨架:三圈三橫兩縱金三角.9 1. 長三角大灣區(qū)京津冀:實力依然強勁.11 2. 長江中游橫西南金三角:持續(xù)快速發(fā)展。

25、 住宅產(chǎn)品價值提升的客戶價值基礎(chǔ)與價值住宅產(chǎn)品價值提升的客戶價值基礎(chǔ)與價值 實現(xiàn)路徑實現(xiàn)路徑 項目主題與產(chǎn)品創(chuàng)項目主題與產(chǎn)品創(chuàng) 新新 6 6 7 7 住宅產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)階段的創(chuàng)新與案例分析住宅產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)階段的創(chuàng)新與案例分析 7 7 1. 實。

26、成競爭價值過程. 提煉項目核心價值過程也是通過指導(dǎo)產(chǎn)品打造和推廣,使購 房者充分的感知和了解項目獨特的特點和優(yōu)勢資源之后,決 定獲得項目獨特利益價值的過程. 地產(chǎn)項目的核心價值地位和作用地產(chǎn)項目的核心價值地位和作用 在產(chǎn)品營銷過程中,核心價。

27、20合計 TOP30合計 行業(yè)趨勢 經(jīng)預(yù)測,未來房地產(chǎn)行業(yè)集中度會更明顯 TOP級房企銷售總金額占市場總銷售額比重趨勢預(yù)測 注:資料來源中國房地產(chǎn)測評中心 大魚吃小魚將成為常態(tài),小魚的生存空間會更小 為什么要追求規(guī)模 銀行資信度高,貸款更容。

28、 地段價值p1831 Part 2 品牌價值p3341 產(chǎn)品價值p4257 至美園林p5863 物業(yè)價值p6469 社區(qū)文化p7073 展示核心p7181 整體價值p82 品牌價值p8384 區(qū)位地段價值 重點配套價值 產(chǎn)品價值 目錄 Pa。

29、客戶品牌打造品牌團隊 目錄 CONTENTS 1管理由內(nèi)而外 2共贏有的放矢 3為項目團隊創(chuàng)造價值 01 管理由內(nèi)而外 1 2 團隊中起到的作用 利用有效資源應(yīng)對 認知與定位 2 1 3 4 5 營銷眼中 減風(fēng)險平事端 設(shè)計眼中 痛并改變著。

30、以及檔案的 管理等等,都不能出一點差錯,為公司帶來損失. 其次,思維靈活,與人溝通能力稍強,畢竟客服員工是代表公司 與客戶溝通,代表的是公司的形象,考慮的是公司的利益.但是若買 方出現(xiàn)問題,或有不明事宜,客服人員要耐心傾聽,并仔細解答,向 。

31、責(zé)辦理備案按揭產(chǎn)權(quán)等手續(xù)及監(jiān)控整個工作流程; 3負責(zé)客服部門的內(nèi)部管理及培訓(xùn)工作. 4負責(zé)與開發(fā)商駐場各部門對接工作. 任職要求: 1熟悉相關(guān)房地產(chǎn)網(wǎng)上簽約,各項手續(xù)辦理,客戶合同備案工作經(jīng)驗; 2工作條理清晰,認真負責(zé). 3優(yōu)秀的客戶服務(wù)。

32、資 料 ; 9 信 息 錄 入 ; 10 申 報 銀 行 按 揭 ; 11 收 房 款 及 其 他 相 關(guān) 費 用 ; 12 接 收 客 戶 資 料 ; 13 報 表 的 制 作 日 報 ,周 報 ,月 報 ; 14 客 戶 檔 案 管 理。

33、 予 客 戶 簽 字 ; 8 整 理 借 款 合 同 及 相 關(guān) 資 料 并 交 銀 行 存 檔 ; 9負 責(zé) 客 服 部 配 合 物 業(yè) 工 程 部 做 好 交 房 工 作 ; 10 加 強 學(xué) 習(xí) 提 高 自 身 的 素 質(zhì) ; 11負。

34、10004 本報告導(dǎo)讀:本報告導(dǎo)讀: EVA 估值更適合房企,當(dāng)前的低估值反映的是遠期價值毀滅,背后則是去杠桿及地估值更適合房企,當(dāng)前的低估值反映的是遠期價值毀滅,背后則是去杠桿及地 價上行.我們認為,去杠桿將在年底結(jié)束,若地價下行,行業(yè)估。

35、 XX 項目 X 樓 XX 室 的業(yè)主 XX 先生女士嗎 A 不是:再次確認后,向客戶致歉結(jié)束通話; B是轉(zhuǎn) 2 2客服人員:感謝您接聽電話,今天是年月日,如果您現(xiàn)在方便的話, 我們想做一下客戶回訪,可以嗎 A 不可以如果客戶認為不便,致歉。

36、 1 規(guī)劃設(shè)計類報事規(guī)劃設(shè)計類報事 報事類型報事類型 件數(shù)件數(shù) 項目項目 報事原因和內(nèi)容簡介報事原因和內(nèi)容簡介 處理結(jié)果處理結(jié)果 總總 體體 規(guī)規(guī) 劃劃 及及 公公 共共 設(shè)設(shè) 施施 規(guī)劃布局 xx項目:1 xx項目:2 已完成: 未完成。

37、務(wù)客戶服務(wù) 物業(yè)服務(wù)物業(yè)服務(wù) 其它其它 本月新投訴 上周遺留投訴 完成情況 完成百分比 1 1工程質(zhì)量投訴工程質(zhì)量投訴戶均問題戶均問題數(shù)數(shù) 項目項目名稱名稱 總戶數(shù)總戶數(shù) 準(zhǔn)業(yè)主準(zhǔn)業(yè)主 磨合期磨合期 穩(wěn)定期穩(wěn)定期 老業(yè)主老業(yè)主 合計 0 0。

38、月 各類用地樓面價:2773元平米同比:31.8 住宅用地樓面價:4878元平米同比:26.0 圖:2016年以來全國300個城市住宅用地成交樓面價 2019年14月 各類用地溢價率:16.9 較去年同期下降1.9個百分點 住宅用地溢價率。

39、值p1217 地段價值p1831 Part 2 品牌價值p3341 產(chǎn)品價值p4257 至美園林p5863 物業(yè)價值p6469 社區(qū)文化p7073 展示核心p7181 整體價值p82 品牌價值p8384 區(qū)位地段價值 重點配套價值 產(chǎn)品價值。

40、去杠桿將在年底結(jié)束,若地價下行,行業(yè)估值修復(fù)約價上行.我們認為,去杠桿將在年底結(jié)束,若地價下行,行業(yè)估值修復(fù)約 3050. 摘要:摘要: 相比于相比于 PENAV 估值,估值,EVA 估值更適合地產(chǎn)股估值更適合地產(chǎn)股.1NA V 難衡量房。

41、場服務(wù)概況 通俗禮儀簡介 客服禮儀標(biāo)準(zhǔn) 客服行為規(guī)范 禮儀的概念:禮儀的概念: 是人們在工作或社會交往中,體現(xiàn)出來的互相尊重的親善友好的約定俗成的行 為規(guī)范和慣用形式,它即可以指表示敬重而舉行的某種儀式,也泛指社交的禮 節(jié)禮貌,包括個人的儀。

42、和主 營收入分別增長了 6.4 倍和 4.1 倍, 年均復(fù)合增長率分別高達 64.8和 50.2. 到 2003 年底, xx 集團的主營收入凈利潤和總資產(chǎn)三項指標(biāo)均位列房地產(chǎn)上市公司前 10 位. xx 的核心競爭力 與大多數(shù)資源性的房地。

43、主要存在于項目開盤前風(fēng)險控制房屋交付入住前風(fēng)險控制以及交付后客戶體驗評估.項目開盤前各階段風(fēng)險控制項目開盤前各階段風(fēng)險控制一參與設(shè)計圖紙審圖階段風(fēng)險控制一參與設(shè)計圖紙審圖階段風(fēng)險控制工作內(nèi)容:參與設(shè)計管理部在項目圖紙出圖定稿前召開的房屋設(shè)計。

44、價值本課件核心內(nèi)容是在闡明項目價值定義與作用的基礎(chǔ)上,著重分析如何分析項目價值本課件核心內(nèi)容是在闡明項目價值定義與作用的基礎(chǔ)上,著重分析如何分析項目價值本報告是嚴(yán)格保密的.3課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)What 什么是項目價值什么是項目價值。