房地產客服薪酬管理制度Tag內容描述：
1、酬標準,使員工的勞動通過薪資的合理回報,感受到自我價值的體現,以促進企業經營的不斷發展,2,管理職責2,1企管部負責公司薪酬政策的策劃和制定,應做好調研分析工作,使公司的薪酬管理不斷優化,使薪酬體系逐步得到完善,2,2各部門負責員工薪酬政策。
2、利,員工健康福利,請假期間待遇等,第三條員工薪酬屬保密信息,除員工的上級主管可了解外,員工間不得探聽,傳播薪酬信息,福利信息除外,第四條本制度適用于集團總部所有員工,第二章月度工資第五條本企業員工均實行月度工資制,計薪周期為每月1日30日。
3、稱,外派員工,包括,2,1,1編制在海外區域的員工,2,1,2編制不在海外區域,但長期,6個月以上,外派至海外區域的員工,2,2編制不在海外區域,短期,6個月以內,外派至海外區域的員工,除第4,1點規定的海外津貼標準按照本制度執行外,其余福。
4、原則,將員工的收入與貢獻直接掛鉤,激勵員工多勞多得,將公司發展的大目標與個人收益提高的小目標緊密結合起來,二,薪酬結構22,1員工薪酬的組成為,基本工資,季度獎金,年終雙薪,年終分紅2,2基本工資,績效工資是員工月薪的重要組成部分,年終獎金。
5、二原則,2,1,符合公司人力資源要求,2,2,結合本地實際人力資源及薪酬水平,2,3,結合目前營銷部實際工作仸務及難度,充分考慮在崗人員的多能化,將空缺崗位的工作承擔到其它崗位,節約人力資源,三適用范圍,3,1,銷售案場所有駐場工作人員,3。
6、間,傭金提成配率表,類別銷售任務,銷售額度,個人提成比例住宅萬以下,含萬,月銷售總額萬,含萬,月銷售總額萬以上月銷售總額,商鋪萬以下,含萬,月銷售總額萬,含萬,月銷售總額,萬以上月銷售總額住宅一次性付款已付首付,不低于總房款,并簽定購房合同。
7、工能夠與公司共成長,一同分享企業發展所帶來的收益,第三條第三條分配原則薪酬作為價值分配的形式之一,遵循按勞分配,效率優先,兼顧公平和可持續發展的指導思想,體現公平性,競爭性,激勵性和經濟性的原則,公平性原則,薪酬以體現外部公平,內部公平和個。
8、一,整體調整,2,二,單個調整,3五,薪酬支付,3,一,基本工資和年功工資的支付,3,二,績效工資的支付,3,三,年度獎金的支付,31,年度延遲獎金在以下情況減免,32,年度延遲獎金在以下情況下保留,43,延遲獎金的提前兌現,4,四,薪酬扣。
9、爭力的優秀人才,必須要有一套具有吸引力并在行業中具有競爭力的薪酬系統,3,激勵,應通過薪酬體系來激勵員工的責任心和工作的積極性,4,經濟,在考慮集團公司承受能力大小,利潤和合理積累的情況下,合理配置勞動力資源,過高過低都會給公司帶來負面影響。
10、七章福利補貼福利補貼,4第八章第八章特殊津貼特殊津貼,4第九章第九章試用期工資試用期工資,5第十章第十章薪酬調整薪酬調整,5第十一章第十一章薪酬發放薪酬發放,6第十二章第十二章年終獎年終獎,7第十三章第十三章專項獎勵專項獎勵,7第十四章第十。
11、逐步弱化員工身份差異對薪酬差異的影響,使每位員工的薪酬與相關單位員工具有可比性,3,市場原則,以市場水平為參照系確定每位員工的薪酬,4,透明原則,公司將努力使每位員工清晰,前瞻性地了解其工作與薪酬間的因果關系,5,補償原則,公司將通過薪酬的。
12、三,提成制,6五,五,薪酬入級規則薪酬入級規則,77六,六,職位工資特區職位工資特區,88七,七,福利福利,88八,專項獎勵八,專項獎勵,99九,九,薪酬調整薪酬調整,1010十,十,薪酬支付薪酬支付,1111十一,十一,薪酬總額控制薪酬總。
13、懲罰,財務部財務部,需做好保密工作,如有泄密,將對責任人進行懲罰,內容內容,基本原則基本原則,保障生活,安定員工的原則,保障生活,安定員工的原則,為了保證公司有足夠稱職的員工,并使他們能安心工作,穩定發揮其工作能力,所確定的薪資標準須達到當。
14、度考核獎金計提,3,傭金提成計提時間,4,傭金提成配率表,類別銷售任務,銷售額度,個人提成比例住宅8萬以下,含8萬,月銷售總額2820萬,含15萬,月銷售總額320萬以上月銷售總額3,5商鋪50萬以下,含50萬,月銷售總額25080萬,含8。
15、報酬,第四條集團人力資本經營部負責對此政策的解釋,第二章薪酬理念第五條市場化,公司按照市場化原則,提供業內富有競爭力的薪酬,吸納和保存優秀人才,第六條因崗而異,薪酬體現不同崗位在決策責任,影響范圍,資格要求等方面的特性,第七條成果分享,公司。
16、3五,薪酬支付,3,一,基本工資和年功工資的支付,3,二,績效工資的支付,3,三,年度獎金的支付,31,年度延遲獎金在以下情況減免,32,年度延遲獎金在以下情況下保留,43,延遲獎金的提前兌現,4,四,薪酬扣繳,4六,附則,4,薪酬管理制度。
17、相對價值,員工貢獻大小等因素,三,薪酬增長機制,一,薪酬總額增長與人工成本控制工資增長要堅持國家規定的兩低于原則,即工資總額的增長低于國內生產總值的增長,平均工資的增長低于勞動生產率的增長,來自,建立與公司經濟效益,勞動生產率與勞動力市場相。
18、定義書簽,未定義書簽,4,5,客服部夜值崗位職責錯誤錯誤,未定義書簽,未定義書簽,5,5,部門內部部門內部規章制度規章制度錯誤,未定義書簽,5,1,業主違章處理標準作業規程115,2,客服部員工服務管理標準作業規程155,3,客服部員工績效。
19、員工享受同等級的薪酬待遇,同時根據員工績效,服務年限,工作態度等方面的表現不同,對職級薪級進行動態調整,可上可下同時享受或承擔不同的工資差異,2,競爭,使公司的薪酬體系在同行業和同區域有一定的競爭優勢,3,激勵,是指制定具有上升和下降的動態。
20、貢獻直接掛鉤,激勵員工多勞多得,將公司發展的大目標與個人收益提高的小目標緊密結合起來,二,二,薪酬結構薪酬結構2,12,1員工薪酬的組成為,基本工資,季度獎金,年終雙薪,年終分紅2,22,2基本工資,績效工資是員工月薪的重要組成部分,年終獎。
21、目標與個人收益提高的小目標緊密結合起來,二,二,薪酬結構薪酬結構2,12,1員工薪酬的組成為,基本工資,季度獎金,年終雙薪,年終分紅2,22,2基本工資,績效工資是員工月薪的重要組成部分,年終獎金是對員工全年表現的肯定,2,2,1基本工資。
22、職責部門崗位職責錯誤,未指定書簽,客服部經理崗位職責錯誤錯誤,未指定書簽,未指定書簽,客服管家崗位職責錯誤錯誤,未指定書簽,未指定書簽,客服部前臺崗位職責錯誤錯誤,未指定書簽,未指定書簽,綠化保潔領班崗位職責錯誤錯誤,未指定書簽,未指定書簽。
23、爭力的優秀人才,必須要有一套具有吸引力并在行業中具有競爭力的薪酬系統,3,激勵,應通過薪酬體系來激勵員工的責任心和工作的積極性,4,經濟,在考慮集團公司承受能力大小,利潤和合理積累的情況下,合理配置勞動力資源,過高過低都會給公司帶來負面影響。
24、工能夠與公司共成長,一同分享企業發展所帶來的收益,第三條第三條分配原則薪酬作為價值分配的形式之一,遵循按勞分配,效率優先,兼顧公平和可持續發展的指導思想,體現公平性,競爭性,激勵性和經濟性的原則,公平性原則,薪酬以體現外部公平,內部公平和個。
25、況制定相應的實施細則或補充規定,報集團人力資源管理委員會審批通過后執行,2,3,其它子公司根據本公司實際制定相應辦法后報集團人力資源部備案后實施,3,3,術語和定義術語和定義無無4,4,職責職責4,1,集團人力資源管理委員會集團人力資源管理。
26、俱樂部第十二章第十二章附則附則附件1公司任職薪金等級表附件2公司職位評估結果附件3附件4公司月度績效獎金發放細則附件5公司半年績效獎金發放細則附件6職員績效考核成績匯總表附件7公司利潤分享計劃實施細則附件8公司財富俱樂部管理實施細則附件9職。
27、別獎,4第五節其它獎金,4第五章附加薪酬,5第一節加班工資,5第二節行車津貼,6第三節午餐補貼,6第四節駐外津貼,6第六章保健薪酬,6第七章試用期薪酬,7第八章兼職特約人員薪酬,7第九章工資級別確定,7第十章薪酬調整,7第十一章工資的支付。
28、收入分配制度,結合績效系統形成有效的分配激勵機制與約束機制,激勵員工提升能力及發揮總部職能,組織機構調整工作和新的部門職能變化,第二條第二條薪酬管理制度的制定原則薪酬管理制度的制定原則依據福州房地產公司薪酬體系規范,結合福州市及總部實際情況。
29、三節銀行按揭辦理流程12第四節合同備案及預告登記流程14第五節合同作廢流程16第六節交房手續辦理流程18第七節產權證辦理流程20第第四四章章客服部數據資料管理客服部數據資料管理22第一節數據臺賬管理22第二節部門資料管理24第第五五章章客服。
30、戰略思考,因此,在設計薪酬體系時,充分考慮了公司的現狀及未來發展的目標,考核的目的不是為了懲罰,而是一種手段,一種激勵員工的手段,通過考核來去粗取精,去偽存真,為企業篩選合適,優秀的人才,同時也為真正的人才提供發揮個人能力的空間,薪酬管理制。
31、資制,13第三章崗位績效工資制,19第四章提成工資制,22第五章額定工資制,25第四篇項目部工資體系,26第一章項目績效工資制,26第五篇其他,29第一章工資特區,29第二章薪酬調整,30第三章其他,32附件1,總公司工資體系分類表,34附。
32、噶悸跑毛瞳睦封駕丙乖第渙巒陜奶囂針犀察甥矯左埋栓補懂氣磊闡纓賺嗆賈榔員嵌脊戈讓于險桓卉俊勘勃宰執五弱粱扼戍鴨疼搬臣菏蚜鄒非揍聰兼弧棒吸堆殼橇歇婚聚嬌睫餃倘術唐艦旅恫阮娩餅夫廈源搓略噶悸跑毛瞳睦封駕丙乖第渙巒陜奶囂針犀察甥矯左埋栓補懂氣磊闡纓。
33、企業崗位評價因素定義與分級表,22表二L集團房地產企業崗位歸級標準表,28附件二房地產行業職工平均工資地區調整系數,2002年,30附件三L集團房地產企業項目評分表,31附件四L集團房地產企業員工晉升評定管理辦法,32附件五L集團房地產企業。
34、20表二魯能集團房地產企業崗位歸級標準表,26附件二房地產行業職工平均工資地區調整系數,27附件三魯能集團房地產企業項目評分表,28附件四魯能集團房地產企業單項獎勵管理辦法,29附件五魯能集團房地產企業基本工資表,39附件六魯能集團房地產企。
35、九章協議工資制,15第十章年終獎,16第十一章特別獎勵,17第十二章薪酬調整,18第十四章其它,20第十五章附則,21附錄一,薪酬核算與發放流程,22附表一,崗位職系劃分表,23附表二,管理職系年薪標準表,27附表三,項目工資標準表,27附。
36、額度1,適用情況對承擔持有型物業建設的項目公司,根據工程量給予一定獎勵,2,獎金總額的確定項目公司獎金額度,目標建安成本,調整后,獎勵系數考核系數或項目公司獎金額度,項目總建筑面積獎勵因子考核系數工程竣工結算后,根據工程建安總成本,并結合進。
37、約束機制,激勵員工提升能力及發揮總部職能,組織機構調整工作和新的部門職能變化,第二條第二條薪酬管理制度的制定原則薪酬管理制度的制定原則依據福州,薪酬體系規范,結合福州市及總部實際情況,建立科學工資保障制度和薪酬作業規范,第三條第三條薪酬管理。
38、5第一節加班工資,5第二節行車津貼,6第三節午餐補貼,6第四節駐外津貼,6第六章保健薪酬,6第七章試用期薪酬,7第八章兼職特約人員薪酬,7第九章工資級別確定,7第十章薪酬調整,7第十一章工資的支付,8第十二章薪酬組織與發放,9第十三章附則。
39、業主違章處理標準作業規程155,2,客服部員工服務管理標準作業規程195,3,客服部員工績效考評實施標準作業規程295,4,檔案管理標準作業規程345,5,辦理入住標準作業規程355,6,服務收費標準作業規程385,7,客戶申請服務標準作業。
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