房地產(chǎn)客戶定位報(bào)告Tag內(nèi)容描述：
1、來戶分的. 家庭結(jié)構(gòu)劃分能擬補(bǔ)很大一部分以家庭居住需求及家庭總體收入客群. 這類劃分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上將客戶與產(chǎn)品企劃推廣地緣關(guān)系和經(jīng)濟(jì)承受能力綜合考量. 這種客戶定位回到營銷實(shí)踐的本質(zhì),但是這類分析地域性時(shí)效性以及開發(fā)商自身綜合因素 有莫大的關(guān)系。
2、劃 營銷管理 與執(zhí)行 整合營銷傳播 項(xiàng)目拓展 售后服務(wù) 及客戶管理 本課程在業(yè)務(wù)線中的位置: 方法方法目的目的 市場調(diào)研市場調(diào)研 及及 客戶定位客戶定位 利潤是企業(yè)的命脈,而要實(shí)現(xiàn)利潤,就需要 客戶的購買; 本課程的適用對象: 重點(diǎn)對象:咨。
3、2套 3套及以上 過過往往貸貸款款情情況況 無 1套 2套 3套及以 上 認(rèn)認(rèn)知知渠渠道道交交通通工工具具 價(jià)價(jià)格格接接受受范范 圍圍 對對項(xiàng)項(xiàng)目目的的認(rèn)認(rèn)可可點(diǎn)點(diǎn) 對對項(xiàng)項(xiàng)目目的的疑疑 點(diǎn)點(diǎn) 客客戶戶語語錄錄 反映客戶的需求性格,有利于我。
4、005000元 12001500元 2632萬 810萬 一次置業(yè) 1018萬 800015000元 24004500元 5197萬 1629萬 一次置業(yè)為主二次 置業(yè)為輔 家庭稅后 綜合年收入 稅后月收入 月還款 月收入30,30年 總承。
5、ht Centaline Group, 2010 Code of this report 5 Copyright Centaline Group, 2010 Code of this report 6 Copyright Centaline。
6、d 12 Mature family With kids Single parent family With kids Empty Nester Active Adults : No .3 No .1 No .2 。
7、 分布區(qū)域:不確定 購房目的:投資 樓盤要求:樓盤要具有明顯的升值 潛力 環(huán)境配套:區(qū)域發(fā)展前景大 價(jià)格要求:對單價(jià)總價(jià)敏感 面積要求:需求中等面積戶型 風(fēng)格要求:美觀大氣 從眾心理:一般 置業(yè)次數(shù):為多次置業(yè) 1 2 第4頁 分布區(qū)域:楚。
8、是成為準(zhǔn)客戶的基本條件要素 ,然后根據(jù)這些條件去開發(fā) 尋找客戶,并為日后與客戶的銷售洽談打下良好的基礎(chǔ).尋找客戶,并為日后與客戶的銷售洽談打下良好的基礎(chǔ). 客戶的來源渠道客戶的來源渠道 要想把房子銷售出去,首先要尋找到有效的客戶.客戶的來源。
9、所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是 在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求 找到自己所需要。
10、其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是 在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求 找到自己所需要的產(chǎn)品與。
11、自然增長率為5.18,全國平均人口自然增長率為 5.12.說明武漢市人口增長放緩,但是武漢市總?cè)丝谝呀?jīng)過 了千萬級(jí),幵且呈逐年快速增長的趨勢,預(yù)計(jì)2020年,武漢人 口規(guī)模達(dá)到1300萬,預(yù)計(jì)到2030年,武漢市人口至少將達(dá)到 1500萬人。
12、很實(shí)用,我感覺挺滿意的 華發(fā)業(yè)主陳先生,購買340平米別墅產(chǎn)品 這房子通風(fēng)采風(fēng)都不錯(cuò),還是雙車位設(shè)計(jì),景觀也不錯(cuò) 華發(fā)業(yè)主李小姐,購買260平米別墅產(chǎn)品 華發(fā)世紀(jì)城華發(fā)世紀(jì)城 市場產(chǎn)市場產(chǎn) 品分析品分析 贈(zèng)送空中花園01 送地面陽光雙車 位。
13、強(qiáng)收縮銀根, 提高銀行貸款利率, 這對市場帶來了一定的沖 擊和影響. 一 xxxx 國際廣場需要高檔次的裝修標(biāo)準(zhǔn)國際廣場需要高檔次的裝修標(biāo)準(zhǔn) 酒店公寓全部統(tǒng)一裝修, 裝修工程交由有實(shí)力的專業(yè)裝飾公司來完成, 這樣開發(fā)商可以省去很多麻煩.在 。
14、 單位:萬平方米 開工總面積開工總面積 住宅面積住宅面積 商業(yè)用房商業(yè)用房 動(dòng)遷房動(dòng)遷房 123123 4646 8 8 172.2172.2 2006 年 16 月份銷售價(jià)格均價(jià)情況 單位:元 住宅住宅 普通住宅普通住宅 別墅別墅 高檔公。
15、咨詢電話 房地產(chǎn)展會(huì) 現(xiàn)場接待 促銷活動(dòng) 上門拜訪 朋友介紹等. 客戶大多通過開發(fā)商在報(bào)紙電視等媒體上做的廣告打來電 話,或是在房展會(huì)上 促銷活動(dòng)中得到項(xiàng)目的資料,如果感覺符合自己 的要求,則會(huì)抽出時(shí)間親自到項(xiàng)目現(xiàn)場售樓處參觀,或是通過朋友。
16、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,針對設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,針對8名華為員工進(jìn)行訪談名華為員工進(jìn)行訪談 11月月11 整理資料,撰寫報(bào)告整理資料,撰寫報(bào)告 3 訪談人員情況訪談人員情況 共訪談共訪談1717人人 華為員工8人 四季花城業(yè)主7人 萬科城業(yè)主1人 富士康員。
17、年5月,自1988年開始介入房地產(chǎn)行業(yè),是目前中 國最大的專業(yè)住宅開發(fā)企業(yè).1990年建成第一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目深圳天景花園,受 SONY公司售后服務(wù)的啟發(fā),一開始就將物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開發(fā)的一項(xiàng)售后服務(wù)保障 措施,并提出了在管理服務(wù)上一定要超前。
18、發(fā)現(xiàn)自己真正的需求 找到自己所需要的產(chǎn)品與服務(wù) 所以,客戶定位是為了解決這一雙向需求的理論工具 也是為我們提供營銷方向的一種指導(dǎo)工具 3 4 客戶定位模式探究 按收入水平劃分 按家庭結(jié)構(gòu)劃分 按營銷屬性思考 這類劃分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是第一代劃分標(biāo)。
19、細(xì)分與產(chǎn)品定位 萬科的七對眼睛萬科的七對眼睛 萬科萬科標(biāo)桿學(xué)習(xí)巡講標(biāo)桿學(xué)習(xí)巡講 Pulte homes Pulte homes 描述的七對眼睛是什么描述的七對眼睛是什么 各個(gè)專業(yè),在各個(gè)專業(yè),在產(chǎn)品解決方案的過產(chǎn)品解決方案的過 程程中像打中。
20、 Single Family Starter Without kids Family Starter With kid 12 Mature family With kids Single parent family With kids Em。
21、生活悖論物質(zhì)生活悖論 所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是 在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正。
22、劃 營銷管理 與執(zhí)行 整合營銷傳播 項(xiàng)目拓展 售后服務(wù) 及客戶管理 本課程在業(yè)務(wù)線中的位置: 方法方法目的目的 市場調(diào)研市場調(diào)研 及及 客戶定位客戶定位 利潤是企業(yè)的命脈,而要實(shí)現(xiàn)利潤,就需要 客戶的購買; 本課程的適用對象: 重點(diǎn)對象:咨。
23、生活悖論物質(zhì)生活悖論 所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是 在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正。
24、猶豫不決型客戶 特點(diǎn)特點(diǎn):情緒不穩(wěn)定,忽冷忽熱,沒有主見, 反思維,只想壞的,不想好的 應(yīng)對應(yīng)對策略:策略: 這個(gè)項(xiàng)目很適合你,你立即做,現(xiàn)在不做 將來會(huì)后悔等強(qiáng)烈暗示性話語,由你為她做決 定.如果客戶是兩個(gè)人會(huì)談,如果那個(gè)帶來的 人很有主。
25、付能力 通過什么渠道了解物業(yè)信息通過什么渠道了解物業(yè)信息 媒體偏好媒體偏好 接觸渠道接觸渠道 了解我嗎了解我嗎 職位行業(yè)背景年齡家庭情況等職位行業(yè)背景年齡家庭情況等 客戶研究目的 了解住宅置業(yè)客戶的細(xì)分規(guī)則了解住宅置業(yè)客戶的細(xì)分規(guī)則 了解客。
26、情況年齡等 居住狀況 購房動(dòng)機(jī)及需求 購房行為特征 價(jià)值觀 研究內(nèi)容: 一切與客戶相關(guān)的內(nèi)容 房地產(chǎn)交易特征: 決策時(shí)間長,考慮因素多地段價(jià)格戶型等 標(biāo)地大,交易時(shí)間長購房到交付持續(xù)好幾年 購買頻率低,居住時(shí)間長與人的生命周期吻合 牽涉范圍。
27、 客戶劃分 首先按客戶支付能力,將客戶細(xì)分為富貴之家主流之家和務(wù)實(shí)之家 務(wù)實(shí)之家 低端 主流之家 中端 富貴之家 高端 收入增長快于絕大 多數(shù)人的富貴群體 收入增長遵循社會(huì) 常規(guī)的中產(chǎn)階層 收入增長慢于絕大 多數(shù)人的低端群體 客戶劃分 根據(jù)。
28、孩子成長健康安全 2戶內(nèi)空間功能配置及標(biāo)準(zhǔn) 34平米玄關(guān)56平米廚房45平米衛(wèi)生間79平米 餐廳1820平米客廳1012平米主人房810平米次 房68平米書房5平米陽臺(tái) 戶戶內(nèi)內(nèi)空空間間功功能能配配置置及及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 客廳 性質(zhì)用途 功能配置。
29、期市場調(diào)研市場調(diào)研 與客戶定位 項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略 及形象定位及形象定位 產(chǎn)品定位及產(chǎn)品定位及 魅力化策劃魅力化策劃 營銷管理營銷管理 與執(zhí)行與執(zhí)行 整合營銷傳播整合營銷傳播 項(xiàng)目拓展項(xiàng)目拓展 售后服務(wù)售后服務(wù) 及客戶管理及客戶管理 。
30、劃 營銷管理 與執(zhí)行 整合營銷傳播 項(xiàng)目拓展 售后服務(wù) 及客戶管理 本課程在業(yè)務(wù)線中的位置: 方法方法目的目的 市場調(diào)研市場調(diào)研 及及 客戶定位客戶定位 利潤是企業(yè)的命脈,而要實(shí)現(xiàn)利潤,就需要 客戶的購買; 本課程的適用對象: 重點(diǎn)對象:咨。
31、000天河自用投資 1月10要求要南向的半層單元,告知無法出售,只能東半層和西半層. 1月15日再次來電還是不死心想南向半層,將此情況已回報(bào)給區(qū)小姐,區(qū)小姐講找人也是不可以出售的. 1月19日不是南向就暫時(shí)不考慮了. 2月18日17樓111。
32、活應(yīng)變 極強(qiáng)的成功欲望 二 如何成為合格的派單員 領(lǐng)取派單任務(wù) 分組分配任務(wù) 實(shí)地派單執(zhí)行 派單拓客情況反饋 派單情況總結(jié)及評(píng)比 三 一次完整的派單流程是什么樣的 1 2 3 4 5 派單發(fā)海報(bào) 派單任務(wù)關(guān)鍵在于派單數(shù)量 派單核心目的提高來。
33、需要 住宅功能基本需求住宅功能基本需求 住住的需要的需要 自尊自尊他尊他尊占有欲占有欲 社會(huì)地位標(biāo)志物社會(huì)地位標(biāo)志物 家庭溫暖和群體認(rèn)同家庭溫暖和群體認(rèn)同 家家和和社區(qū)社區(qū) 安全感安全感自由感自由感 買房擁有買房擁有的需要的需要 自我實(shí)現(xiàn)的。
34、遇困境,原有的銷售方法也面臨著挑戰(zhàn). 請看:銷售技巧VS客戶心態(tài) 面對市場的變化,以下問題亟待回答: 總體而言,哪些觸點(diǎn)更能有效促成客戶的購買 不競爭對手相比,龍湖的服務(wù)有哪些優(yōu)勢和丌足 如何進(jìn)一步提升龍湖的銷售服務(wù) 為了探究這些問題,20。
35、會(huì)標(biāo)志社會(huì)標(biāo)志 社交娛樂社交娛樂 照顧老人照顧老人 工作場所工作場所 獨(dú)立空間獨(dú)立空間 生命周期生命周期 中老年核心中老年核心 老人青年老人青年 中年三口之家中年三口之家 小太陽小太陽 自由青年自由青年 支付能力支付能力 低低 中中 高高 。
36、提高客客戶之間關(guān)系的管理系統(tǒng).企業(yè)通過管理與客戶的交流,了解并影響客戶的行為,從而提高客 戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率.戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率. 了解客戶了解客戶 使客戶滿意使客戶滿意 獲取更大回報(bào)獲取更大回報(bào) 3 200896 。
37、方法和應(yīng)用 客戶分析與產(chǎn)品定位客戶分析與產(chǎn)品定位 客戶分析與營銷策略客戶分析與營銷策略 客戶分析與銷售調(diào)整客戶分析與銷售調(diào)整 掌握客戶信息采集的方法掌握客戶信息采集的方法 客戶分類研究客戶分類研究 客戶分類研究 分類依據(jù)分類依據(jù) 購買力購買。
38、庫出入口有轉(zhuǎn)角設(shè)置減速標(biāo)志; 2園區(qū)出入口轉(zhuǎn)角有視線遮擋的,設(shè)置反光鏡 2園區(qū)道路 2.1園區(qū)主要岔口是否設(shè)置組團(tuán)樓幢等指引標(biāo)識(shí),指引標(biāo)識(shí)是否清晰 建議: 1小區(qū)道路入口設(shè)置小區(qū)總平面圖 2指引標(biāo)識(shí)分人行及車行兩個(gè)指示體系 3標(biāo)識(shí)設(shè)置應(yīng)清晰。
39、初步定位 4 項(xiàng)目研究背景 Part 1 5 區(qū)域市場表現(xiàn) 典型項(xiàng)目去化現(xiàn)狀 區(qū)域產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 區(qū)域客戶需求 . 本次報(bào)告重點(diǎn)圍繞以下三種軸線開展,找準(zhǔn)適合本項(xiàng)目 市場客戶軸 項(xiàng)目研究背景物業(yè)研判 時(shí)間發(fā)展軸 項(xiàng)目本體軸 未來23年宏觀走向預(yù)判。
40、但這個(gè)考核方式很外行,技術(shù)含量不高,很容易取巧完成,并且無法體現(xiàn)客研的真正價(jià)值.l 有些房企的客研還掛在營銷投資設(shè)計(jì)等部門下面并且還不被部門重視的話,處境則更尷尬.l 他們大部分只能成為部門的傳聲筒,代表部門的利益去和其他部門博弈,比如。
41、務(wù)及客戶管理本課程在業(yè)務(wù)線中的位置:方法方法目的目的市場調(diào)研市場調(diào)研 及及 客戶定位客戶定位利潤是企業(yè)的命脈,而要實(shí)現(xiàn)利潤,就需要客戶的購買;本課程的適用對象:重點(diǎn)對象:咨詢顧問市場分析師其他對象:產(chǎn)品拓展?fàn)I銷策劃相關(guān)人員課程目標(biāo): 熟悉新。
42、關(guān)系的管理系統(tǒng).企業(yè)通過管理與客戶的交流,了解并影響客戶的行為,從而提高客戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率.戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率.了解客戶了解客戶使客戶滿意使客戶滿意 獲取更大回報(bào)獲取更大回報(bào) 3 200896隨著時(shí)間推移,公司價(jià)值。
43、公司的市場份額都不超過10. 正因?yàn)楦偁幤髽I(yè)眾多,消費(fèi)者選擇的余地越來越大,各家房地產(chǎn)公司都使出渾身解數(shù)千方百計(jì)推銷自己的產(chǎn)品.企業(yè)的競爭側(cè)重于對客戶資源的爭奪,面對新的形勢,房地產(chǎn)商必須緊緊圍繞客戶需求,把握客戶特點(diǎn)進(jìn)行對口開發(fā).未來房地。
44、結(jié)構(gòu)生命周期 客戶分類模型v分類模型住宅 單身E族新婚族已婚丁客幼小3口之家新上海人中學(xué)3口之家單身丁客三代同堂中大學(xué)3口之家丁客家庭兒女立家三代同堂二老空巢 中 產(chǎn) 型 經(jīng) 濟(jì) 型 富 裕 型 富 貴 型 富 豪 型30010030以上萬。
45、力化策劃營銷管理營銷管理與執(zhí)行與執(zhí)行整合營銷傳播整合營銷傳播項(xiàng)目拓展項(xiàng)目拓展售后服務(wù)售后服務(wù)及客戶管理及客戶管理本課程在業(yè)務(wù)線中的位置:項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略及形象定位課程:課程:創(chuàng)造令客戶感動(dòng)的形象定位體系創(chuàng)造令客戶感動(dòng)的形象定位體系客戶定位戰(zhàn)略定。
46、戶定位利潤是企業(yè)的命脈,而要實(shí)現(xiàn)利潤,就需要客戶的購買;本課程的適用對象:重點(diǎn)對象:咨詢顧問市場分析師其他對象:產(chǎn)品拓展?fàn)I銷策劃相關(guān)人員課程目標(biāo): 熟悉新景祥市場調(diào)研的作用,掌握如何運(yùn)用新景祥經(jīng)典方法論,掌握市場調(diào)研流程與方法,提高顧問和市。
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