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房地產客戶定位和產品定位的關系

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房地產客戶定位和產品定位的關系Tag內容描述:

1、隊執行 賣給誰 做什么 戰略層面的定位 前期定位 選擇城市 選擇土地 產品定位 賣什么 說什么 戰術層面的定位 賣點輸出 營銷執行 銷售時流的淚 一定是前策定位時腦子里進的水 若沒有理解錯誤,培訓與發展部 是讓我來分享,而不是播放PPT 選。

2、原則,對客戶要講實話,才能獲得客戶的信任.誠信屬于一個企 業銷售內在的靈魂. 銷售工作一展開, 我們首先就要和客戶打成一片, 先做朋友再做生意,通俗地說就是跟他們聊天,了解他們的需求,投 其所好.因為我性格比較外向,所以很快就能和客戶成為朋。

3、不滿意滿意滿意 5 200896 6 200896 7 200896 8 200896 9 200896 10 200896 11 200896 12 200896 13 200896 14 200896 15 200896 16 2008。

4、產集團有限公司以下簡稱綠城,1995年1月6日注冊成立,國內知名開發企業,專注于開發高品質物業. 2006年7月13日,綠城中國控股有限公司股票代碼:3900在香港上市,綠城為其全資子公司. 歷經17年的發展,綠城擁有100多家成員企業,4。

5、09 匯報說明 本報告針對新希望東大街項目,通過對全國類似區域的發展分析東大街潛力 分析和區域市場未來的判斷,再加上成功案例的借鑒,確定發展的建筑形態組 合形式,通過經濟測算確定建筑組合方式,最終確定準確的定位和產品建議; 詳細的營銷策略報。

6、是成為準客戶的基本條件要素 ,然后根據這些條件去開發 尋找客戶,并為日后與客戶的銷售洽談打下良好的基礎.尋找客戶,并為日后與客戶的銷售洽談打下良好的基礎. 客戶的來源渠道客戶的來源渠道 要想把房子銷售出去,首先要尋找到有效的客戶.客戶的來源。

7、目市場分析及定位 六 零售項目市場分析及定位 七 酒店項目市場分析及定位 八 服務式公寓項目市場分析及定位 九 項目綜合分析 一財務可行性分析 Month 00, 2002 3 一商業房地產市場研究概述一商業房地產市場研究概述 Month 。

8、售后服務等環節的工作情況進行監督檢 查. 8.2.4.2 進貨檢驗和試驗 a 項目部負責對施工單位是否對進貨按規定進行了檢驗和試驗進行監督; b 對施工用的主要材料設備, 進行重點監督控制, 對大宗物資按規定進行抽樣檢查. c 材料設備的監。

9、其在現代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現代,營銷工作的歷史使命是 在物質生產大爆發的年代在物質生產大爆發的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正的需求 找到自己所需要的產品與。

10、客戶的收益率. 卡爾松營銷集團將其定義為:通過培養公司每一個員工經銷 商或客戶對該公司的偏好, 留住他們并以此提高公司業績的一種營銷 策略;IBM 所理解的客戶關系管理包括企業識別挑選獲取發展 和保持客戶的整個商業過程.邵兵家則將其理解為理。

11、筑,高矮參差,既能豐富造型,又能視棟別用途作彈性規劃.不論基于何種原 因,產品定位的最終結果勢必在每塊土地上產生或高或低或胖或瘦或單棟或多棟的建 筑物,而所謂的容積率利用,就是指如何將每塊土地的總可建建筑面積樓地面面積利用 到極致. 同樣一。

12、親和動機密切相關,親和動機強,例如迫切需要得到顧客 的友誼,得到他們的支持合作的銷售員,其親和力就高;親和動機弱,例如沒有 正確把握顧客的需求,或把顧客當作業務的容器,把自己放在至高無上的地位等 等,親和力就一定很低.從這個角度看,親和力又。

13、很實用,我感覺挺滿意的 華發業主陳先生,購買340平米別墅產品 這房子通風采風都不錯,還是雙車位設計,景觀也不錯 華發業主李小姐,購買260平米別墅產品 華發世紀城華發世紀城 市場產市場產 品分析品分析 贈送空中花園01 送地面陽光雙車 位。

14、功認購的貴賓卡客戶視為放棄優 先認購權,所持貴賓卡作廢,在接到通知 3 日內到現場銷售 中心交回貴賓卡并領回意向金. 3 購買別墅的貴賓卡客戶可另簽定別墅預定協議待別墅物 業推出后再行認購,也可選擇放棄認購退還貴賓卡. 4 此次活動全部結束。

15、強收縮銀根, 提高銀行貸款利率, 這對市場帶來了一定的沖 擊和影響. 一 xxxx 國際廣場需要高檔次的裝修標準國際廣場需要高檔次的裝修標準 酒店公寓全部統一裝修, 裝修工程交由有實力的專業裝飾公司來完成, 這樣開發商可以省去很多麻煩.在 。

16、 單位:萬平方米 開工總面積開工總面積 住宅面積住宅面積 商業用房商業用房 動遷房動遷房 123123 4646 8 8 172.2172.2 2006 年 16 月份銷售價格均價情況 單位:元 住宅住宅 普通住宅普通住宅 別墅別墅 高檔公。

17、品定位 CONTENTS 01 LOREM IPSUM DOLOR 02 LOREM IPSUM DOLOR 03 LOREM IPSUM DOLOR 04 LOREM IPSUM DOLOR 目 錄 1. 過去常用的幾種定位邏輯 依據地塊。

18、的調查顯示: 萬科地產現有業主中,萬客會會員重復購買率達 65.3,56.9業主會員將再次 購買萬科,48.5的會員將向親朋推薦萬科地產.這在業主重復購買率一直比較 低的房地產行業,不能不說是一個奇跡. 一萬科的第五專業一萬科的第五專業 在。

19、建筑, 高矮參差, 既能豐富造型, 又能視棟別用途作彈性規劃, 不論基于何種原因, 產品定位的最終結果勢必在每塊土地上產生或高 或低或胖或瘦或單棟或多棟的建筑物,而所謂的容積率利用,就 是指如何將每塊土地的總可建建筑面積樓地面面積利用到極致。

20、咨詢電話 房地產展會 現場接待 促銷活動 上門拜訪 朋友介紹等. 客戶大多通過開發商在報紙電視等媒體上做的廣告打來電 話,或是在房展會上 促銷活動中得到項目的資料,如果感覺符合自己 的要求,則會抽出時間親自到項目現場售樓處參觀,或是通過朋友。

21、發現自己真正的需求 找到自己所需要的產品與服務 所以,客戶定位是為了解決這一雙向需求的理論工具 也是為我們提供營銷方向的一種指導工具 3 4 客戶定位模式探究 按收入水平劃分 按家庭結構劃分 按營銷屬性思考 這類劃分標準實際上是第一代劃分標。

22、為了萬科在企業管理方面學習的標桿.也成為了萬科在企業管理方面學習的標桿. 1988,物業管理物業管理 萬科進入房地產行業,借鑒的客戶服務理念,通過售后服萬科進入房地產行業,借鑒的客戶服務理念,通過售后服 務創立品牌的模式,務創立品牌的模式。

23、細分與產品定位 萬科的七對眼睛萬科的七對眼睛 萬科萬科標桿學習巡講標桿學習巡講 Pulte homes Pulte homes 描述的七對眼睛是什么描述的七對眼睛是什么 各個專業,在各個專業,在產品解決方案的過產品解決方案的過 程程中像打中。

24、了 增加出來的面積所銷售的金額反而沒有增加出來的成本大面積越多,利潤越 低,開發商問問什么 現象二:為何給我做如此多的一體四戶北方某城市 當容積率從2.8到3.4的時候,做出了丌想要的產品,銷售受阻,開収商反思: 市場難以接受一梯四戶的產品。

25、 Single Family Starter Without kids Family Starter With kid 12 Mature family With kids Single parent family With kids Em。

26、系的組織架構和職責 萬科客戶關系中心與相關部門的工作界面劃分 萬科客服基礎業務流程 萬科的客戶服務62步法 萬科的客戶滿意度調查 保密資料,嚴禁外傳 客戶關系管理的概念 什么是客戶關系管理 客戶關系管理是 Customer Relation。

27、給誰 做什么 戰略層面的定位 前期定位 選擇城市 選擇土地 產品定位 賣什么 說什么 戰術層面的定位 賣點輸出 營銷執行 銷售時流的淚 一定是前策定位時腦子里進的水 若沒有理解錯誤,培訓與發展部 是讓我來分享,而不是播放PPT 選取城市 選。

28、劃 營銷管理 與執行 整合營銷傳播 項目拓展 售后服務 及客戶管理 本課程在業務線中的位置: 方法方法目的目的 市場調研市場調研 及及 客戶定位客戶定位 利潤是企業的命脈,而要實現利潤,就需要 客戶的購買; 本課程的適用對象: 重點對象:咨。

29、生活悖論物質生活悖論 所以,尤其在現代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現代,營銷工作的歷史使命是 在物質生產大爆發的年代在物質生產大爆發的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正。

30、區關系 5 5 黃山公園規劃黃山公園規劃 6 6 宗地四至及形態宗地四至及形態 7 7 宗地宗地土地屬性總結土地屬性總結 價值挖掘價值挖掘1 1: 合肥做為省會城市,經濟處于快速上升 期,具有非常強的區域輻射能力. 合肥是安徽省會,具有行政。

31、孩子成長健康安全 2戶內空間功能配置及標準 34平米玄關56平米廚房45平米衛生間79平米 餐廳1820平米客廳1012平米主人房810平米次 房68平米書房5平米陽臺 戶戶內內空空間間功功能能配配置置及及標標準準 客廳 性質用途 功能配置。

32、期市場調研市場調研 與客戶定位 項目發展戰略項目發展戰略 及形象定位及形象定位 產品定位及產品定位及 魅力化策劃魅力化策劃 營銷管理營銷管理 與執行與執行 整合營銷傳播整合營銷傳播 項目拓展項目拓展 售后服務售后服務 及客戶管理及客戶管理 。

33、聯系的消費者心 中的獨特地位,并將它們傳達給目標消費者的動態過程 杰克 特勞特 場產品 營營銷銷 定位 品牌概念 品牌值企業形象 品牌 客 戶 心 需 求 產品 客戶 訪 場 位 引領者 跟隨者 挑戰者 補缺者 在特定場針對目標人群做么產品。

34、三 定義定義 3.13.1 業主:業主:已購買公司產品的顧客. 3.23.2 客戶:客戶:業主及業主家人,對我司產品有購買意愿或租用公司產品的顧客包括從他人處租用 公司開發建設的物業 . 3.33.3 房屋交付:房屋交付:指按照房屋買賣合同。

35、題,辦理完全部國土證. 巨額土地溢價返還問題 該項目產生了4個多億的土地溢價,其 中還有之前未預計到的溢價所產生的 契稅1600萬.經過長達3年的堅持溝 通努力,通過抵扣項目城市基礎設施 配套費及返還現金,得以解決. 第一部分:案例分享 1。

36、買公司產品的顧客. 3.23.2 客戶:客戶:業主及業主家人,對我司產品有購買意愿或租用公司產品的顧客包括從他人處租用 公司開發建設的物業 . 3.33.3 房屋交付:房屋交付:指按照房屋買賣合同的約定,將房產移交業主的過程.文件中若未注明。

37、需要 住宅功能基本需求住宅功能基本需求 住住的需要的需要 自尊自尊他尊他尊占有欲占有欲 社會地位標志物社會地位標志物 家庭溫暖和群體認同家庭溫暖和群體認同 家家和和社區社區 安全感安全感自由感自由感 買房擁有買房擁有的需要的需要 自我實現的。

38、提高客客戶之間關系的管理系統.企業通過管理與客戶的交流,了解并影響客戶的行為,從而提高客 戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率.戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率. 了解客戶了解客戶 使客戶滿意使客戶滿意 獲取更大回報獲取更大回報 3 200896 。

39、微觀的市場環境密切聯系. 東和灣項目定位報告是基于瑞爾特調研小組市場實態分析結論,通過對東和灣項 目所在地的特點進行分析論證后,瑞爾特依據全程營銷系統的要求,從項目持續銷售和公 司發展戰略的角度擬定本報告. Page 2 of 29 東和灣。

40、的項目分類方式 2聯東的客戶是什么 客戶 聯東的客戶劃分 第1層級 核心客戶 政府 企業 第2層級 企業客戶細分 生產制造 型企業 中試研發 型企業 總部辦公 型企業 服務型 上下游企業 第3層級 個人客戶 居住型客戶 投資型客戶 第1層級。

41、 工作檢查方法介紹工作檢查方法介紹 3 3 一萬科服務的核心一萬科服務的核心 6262步法步法 4 62體系最初來源于帕爾迪的 七步法 6交付23個月質量檢查 5交付11個月質量檢查 4交付3個月后質量檢查 3成品參觀 2框架落成參觀 1售。

42、局,控影響將呈現高位震蕩格局,20102010年投資型需求將受到抑制.年投資型需求將受到抑制. 中觀層面中觀層面 海南房地產市場總體向好,短期內呈現有價無海南房地產市場總體向好,短期內呈現有價無 市狀態,預計市狀態,預計20102010年將。

43、給目標消費者的動態過程杰克 特勞特 場產品營營銷銷定位品牌概念品牌值企業形象品牌客戶心需求產品客戶訪場位引領者跟隨者挑戰者補缺者在特定場針對目標人群做么產品土地組建精干團隊爭惠條深入場調研項目定位精準加強風險制實成就享保障同心享多位一體區域。

44、關系的管理系統.企業通過管理與客戶的交流,了解并影響客戶的行為,從而提高客戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率.戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率.了解客戶了解客戶使客戶滿意使客戶滿意 獲取更大回報獲取更大回報 3 200896隨著時間推移,公司價值。

45、建立品牌資產和品牌價值.品牌管理的關鍵在于客戶的維護,CRM在促進品牌策略創造可持續競爭優勢和盈利能力方面具有具大的潛力.由于CRM關注個體和客戶化,它理所當然對感受質量,品牌知名度,品牌滿意度,品牌忠誠度,品牌個性等產生巨大影響 房地產業。

46、學習的標桿.也成為了萬科在企業管理方面學習的標桿.1988,物業管理物業管理萬科進入房地產行業,借鑒的客戶服務理念,通過售后服萬科進入房地產行業,借鑒的客戶服務理念,通過售后服務創立品牌的模式,務創立品牌的模式,萬科率先在國內房地產業引入專。

47、力化策劃營銷管理營銷管理與執行與執行整合營銷傳播整合營銷傳播項目拓展項目拓展售后服務售后服務及客戶管理及客戶管理本課程在業務線中的位置:項目發展戰略及形象定位課程:課程:創造令客戶感動的形象定位體系創造令客戶感動的形象定位體系客戶定位戰略定。

48、建立品牌資產和品牌價值.品牌管理的關鍵在于客戶的維護,CRM在促進品牌策略創造可持續競爭優勢和盈利能力方面具有具大的潛力.由于CRM關注個體和客戶化,它理所當然對感受質量,品牌知名度,品牌滿意度,品牌忠誠度,品牌個性等產生巨大影響 房地產業。

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    客戶關系管理客戶關系管理從以下三個方面理解,1,從管理角度來看,是企業為了提高品牌忠誠度和滿意度而樹立的以客戶為中心的發展戰略和經營指導思想2,從管理模式角度來看,客戶關系管理是改善產品品牌客戶三者之間關系的新型管理機制3,從應用系統層次來

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房地產項目代理公司客戶定位報告(簡裝).doc 文檔

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    1,國際廣場國際公寓國際廣場國際公寓市場分析及產品定位報告市場分析及產品定位報告就昆山房地產業而言,以2006年2007年上半年為例,昆山房地產市場繼續保持健康穩定的發展態勢,市場秩序良好,消費群體仍然以新昆山

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房地產公司客戶關系管理流程.doc 文檔

    房地產公司客戶關系管理流程.doc

    第1頁共7頁客戶關系管理流程客戶關系管理流程編制編制日期日期審核審核日期日期批準批準日期日期第2頁共7頁一一流程目的流程目的為更好地開展客戶服務工作,提高客戶滿意度,從而提升客戶忠誠度,為使各專業

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房地產公司關于政府關系、堅持不懈和投資的培訓課件.pdf 文檔

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    政府關系堅持丌懈投資案例分享拓展思路案例分享第一部分,案例分享案例一沈陽碧桂園,總占地面積1703畝,是碧桂園集團進入東北地區第一個項目,比鄰世博園,位亍沈陽重點打造的自然山體旅游走廊節點上,周邊交通網絡便利發達,距離

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房地產客戶分類模型與客戶定位工具及應用分析報告.ppt 文檔

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    易居客戶分類模型與客戶定位工具易居客戶分類模型與客戶定位工具及應用及應用模型研究背景模型研究背景房地產市場發展理性化房地產市場發展理性化賣方市場賣方市場買方市場買方市場產品導向產品導向市場導向市場導向客戶導向客戶導向房產

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房地產公司客戶關系管理培訓課件.ppt 文檔

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    客戶關系管理客戶關系管理從以下三個方面理解,1,從管理角度來看,是企業為了提高品牌忠誠度和滿意度而樹立的以客戶為中心的發展戰略和經營指導思想2,從管理模式角度來看,客戶關系管理是改善產品品牌客戶三者之間關系的新型管理機制3,從應用系統層次來

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房地產銷售如何拉近與客戶的關系——快速建立親和力培訓講義.doc 文檔

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    如何拉近與客戶的關系如何拉近與客戶的關系快速建立親和力的培訓講義快速建立親和力的培訓講義親和力,詞典里的解釋是兩種以上的物質結合成化合物時互相作用的力,從心理學的角度看,它是指在人與人相處時所表現的親近行為的動力水平和能力,銷售

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海南興隆房地產項目產品定位報告.ppt 文檔

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房地產中介公司客戶定位--界定并尋找客戶(10頁).doc 文檔

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房地產客戶關系管理分析報告(85頁).ppt 文檔

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    都都市市精精英英客客戶戶描描述述項目800標準79,88平米三房家庭結構夫婦3035,孩子05歲居住人口31支付能力中置業動機孩子上學房間數需求3房,父母或保姆幫助帶孩子,緊湊三房可以滿足,顏色及材料定位以平板貼木皮材料為主

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    1,國際廣場客戶定位及裝修建議報告國際廣場客戶定位及裝修建議報告一昆山市場分析一昆山市場分析就房地產業而言,以2006年上半年為例,昆山房地產市場繼續保持健康穩定的發展態勢,市場秩序良好,消費群體仍然以新昆山人臺港澳

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房地產公司客戶關系工作介紹培訓課件.ppt 文檔

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    萬科客戶關系工作介紹問題11,萬科誕生于哪一年第一個學習的標桿是誰萬科誕生于哪一年第一個學習的標桿是誰1984萬科以貿易起家,嘗試多元化發展,早期進行的散萬科以貿易起家,嘗試多元化發展,早期進行的散件引進,國內組裝銷售等業務進展順利,使

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