1、來戶分的. 家庭結構劃分能擬補很大一部分以家庭居住需求及家庭總體收入客群. 這類劃分標準實際上將客戶與產品企劃推廣地緣關系和經濟承受能力綜合考量. 這種客戶定位回到營銷實踐的本質,但是這類分析地域性時效性以及開發商自身綜合因素 有莫大的關系。

2、資 終極改善 周末休閑 養老度假 客戶研究的四大指標 置業動機 不同生命周期支付 力及家庭結構下的置 業動因 城市客群總量增長城市客群年齡結構城市客群就業分布城市客群收入結構城市客群地域特征 全國宏觀 宏觀人口增長及年齡結構更迭趨勢下置業動。

3、 格 面 積 鄰 居 購 物 便 利 性 學 校 學 校 社 會 接 受 能 力 社 會 作 用 娛 樂 愉 悅 安 全 低 稅 基 接 近 工 作 地 公 共 交 通 保 養 融 資 便 利 土 地 的 可 獲 利 性 公 平。

4、色領域一期寶安剛需中小戶型一般 君成熙和園龍崗剛需中小戶型一般 君匯新天南山改善中大戶型中 君臨天下福田剛需中小戶型中 瓏瑜龍崗投資中小戶型一般 分分類類標標準準示示例例 區區域域:羅湖福田南山鹽田寶安龍華坂田龍崗; 需需求求類類型型:投資。

5、萬科所有的 東西都是在效仿PULTE公司. 這是五種人群的描述,很容易理解. 大家看下這個表,就是11類的細分了. 萬科對客戶的細分,實際上來源于帕爾迪的客戶細分. 下面我們講萬科的產品系列,萬科的產品系列是對應于客戶細分的. 大家看下這個。

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8、不同的生活狀態服務, 全程關懷生命,相伴每段人生的居住理想.全程關懷生命,相伴每段人生的居住理想. 萬科客戶細分成果分享萬科客戶細分成果分享 萬科品類規劃成果分享 五大類細分人群五大類細分人群 我的地盤,聽 我的 清晰可識別的細分人群形象清。

9、WN TOP, 為四種不同的生活狀態服務,為四種不同的生活狀態服務, 全程關懷生命,相伴每段人生的居住理想.全程關懷生命,相伴每段人生的居住理想. 本報告是嚴格保密的. 萬科客戶細分成果分享萬科客戶細分成果分享 萬科品類規劃成果分享 本報告。

10、象簡要分析品牌形象簡要分析 P86 各細分子群體詳述各細分子群體詳述 P93 主要內容主要內容 研究背景與研究目的研究背景與研究目的 4 研究背景研究背景 20042005年,萬科在全國范圍內進行了一次調查,將房地產市 場細分為5個大群13。

11、的概念 市場細分就是從區別消費者不同需求出發, 根據消費者需求和購買行為的明顯的差異 性,并以此作為標準將整體市場細分為兩 個或更多的具有類似需求的消費者群,從 而確定企業營銷目標市場的過程. 二市場細分的客觀依據與基礎二市場細分的客觀依據。

12、d 12 Mature family With kids Single parent family With kids Empty Nester Active Adults : No .3 No .1 No .2 。

13、是成為準客戶的基本條件要素 ,然后根據這些條件去開發 尋找客戶,并為日后與客戶的銷售洽談打下良好的基礎.尋找客戶,并為日后與客戶的銷售洽談打下良好的基礎. 客戶的來源渠道客戶的來源渠道 要想把房子銷售出去,首先要尋找到有效的客戶.客戶的來源。

14、所以,尤其在現代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現代,營銷工作的歷史使命是 在物質生產大爆發的年代在物質生產大爆發的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正的需求 找到自己所需要。

15、更易于學習更易于學習. . 讓新手快速成為大師. 更準確更權威更準確更權威 我們可以對設計,成本說不. 產品產品 萬科過去的成功模式萬科過去的成功模式 土地土地 客戶客戶 2 1 高人高人 大師大師 營銷在哪里發揮作用營銷在哪里發揮作用 。

16、命,相伴每段人生的居住理想. 萬科客戶細分成果分享萬科客戶細分成果分享 萬科品類規劃成果分享 五大類細分人群五大類細分人群 清晰可識別的細分人群形象清晰可識別的細分人群形象 家庭特征家庭特征 2534歲的青年或青年夫妻,無孩子,家庭成員高學。

17、其在現代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現代,營銷工作的歷史使命是 在物質生產大爆發的年代在物質生產大爆發的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正的需求 找到自己所需要的產品與。

18、WN TOP, 為四種不同的生活狀態服務,為四種不同的生活狀態服務, 全程關懷生命,相伴每段人生的居住理想.全程關懷生命,相伴每段人生的居住理想. 本報告是嚴格保密的. 萬科客戶細分成果分享萬科客戶細分成果分享 萬科品類規劃成果分享 本報告。

19、強收縮銀根, 提高銀行貸款利率, 這對市場帶來了一定的沖 擊和影響. 一 xxxx 國際廣場需要高檔次的裝修標準國際廣場需要高檔次的裝修標準 酒店公寓全部統一裝修, 裝修工程交由有實力的專業裝飾公司來完成, 這樣開發商可以省去很多麻煩.在 。

20、 單位:萬平方米 開工總面積開工總面積 住宅面積住宅面積 商業用房商業用房 動遷房動遷房 123123 4646 8 8 172.2172.2 2006 年 16 月份銷售價格均價情況 單位:元 住宅住宅 普通住宅普通住宅 別墅別墅 高檔公。

21、消費層 10 萬以上萬以上 政府及行政機關公務政府及行政機關公務 員員中級中級 較高消費層較高消費層 610 萬元萬元 普通公務員普通公務員 中等消費層中等消費層 36 萬元萬元 企事業單位企事業單位 高層管理人員高層管理人員 高消費層高消。

22、比其他家庭都要高很多.比如去健身房,去一些高檔體 育場所,上美容院,去其他省市出游,去國外旅游,都能夠給他們帶來社會滿足感. 房屋價值: 他們把房屋的購買看成是自己事業上成功的標志,房屋成為一個社會標簽,能夠拉近或增加與周 圍同階層人之間的。

23、咨詢電話 房地產展會 現場接待 促銷活動 上門拜訪 朋友介紹等. 客戶大多通過開發商在報紙電視等媒體上做的廣告打來電 話,或是在房展會上 促銷活動中得到項目的資料,如果感覺符合自己 的要求,則會抽出時間親自到項目現場售樓處參觀,或是通過朋友。

24、片大好, 這種情況下呈現出一定的去營銷化趨勢, 基本上不管什么樣的產品都能賣得 出去.對于定位客戶細分客戶觸點管理等,在當時似乎顯得不太重要.到了今年,顯然 市場已經從賣方市場轉向買方市場, 對于客戶的消費心理洞察和企業提升就成了今年考驗各。

25、庭生命周期價值觀支付能力三個維度對客戶進行全生命周期 的細分, 其將客戶劃分為對價格敏感的務實家庭, 注重自我感受的職業新銳家庭, 注重望子成龍的傳統家庭, 彰顯地位的成功家庭以及關心健康的幸福晚年家庭五 種類型. 易居觀點: 新的客戶細分。

26、么要迚行客戶細分客戶細分的意義和目的 4 客戶細分是20世紀50年代中期由美國學者溫德爾史密斯 Wendell R. Smith提出的,其理論依據在亍顧客需求的異 質性和企業需要在有限資源的基礎上迚行有效地市場競爭,是 指企業在明確的戓略業。

27、購買者,尋求豪 華汽車和尋求安全駕駛的汽車購買者. 超越了福特成為世界第一的汽車制造商. 21.6.23 4 福特為什么會成功 1 2 3 7 5 6 8 4 1 2 3 7 5 6 8 4 量身定做:量身定做: 每個人的衣服都是每個人的衣。

28、務 3 3 研發體系:致力于住宅產業化研究和產品標準化研發體系:致力于住宅產業化研究和產品標準化 4 4 萬科八個產品品類及其中的重點產品系列萬科八個產品品類及其中的重點產品系列 產品戰略與客戶細分 房地產產品分類標準房地產產品分類標準 延。

29、發現自己真正的需求 找到自己所需要的產品與服務 所以,客戶定位是為了解決這一雙向需求的理論工具 也是為我們提供營銷方向的一種指導工具 3 4 客戶定位模式探究 按收入水平劃分 按家庭結構劃分 按營銷屬性思考 這類劃分標準實際上是第一代劃分標。

30、年之家2 青年持家:年齡2534歲單身或者已經結婚的青年父母 青年家庭:社會新銳青年之家2 客戶基本特征: 年齡特征:主要成員2535歲之間 家庭結構:多為青年兩口小家庭 教育程度:本科以上學歷為主 職業特征:有較為穩定的收入來源,事業處于。

31、細分與產品定位 萬科的七對眼睛萬科的七對眼睛 萬科萬科標桿學習巡講標桿學習巡講 Pulte homes Pulte homes 描述的七對眼睛是什么描述的七對眼睛是什么 各個專業,在各個專業,在產品解決方案的過產品解決方案的過 程程中像打中。

32、不同的生活狀態服務, 全程關懷生命,相伴每段人生的居住理想.全程關懷生命,相伴每段人生的居住理想. 萬科客戶細分成果分享萬科客戶細分成果分享 萬科品類規劃成果分享 五大類細分人群五大類細分人群 我的地盤,聽 我的 清晰可識別的細分人群形象清。

33、 Single Family Starter Without kids Family Starter With kid 12 Mature family With kids Single parent family With kids Em。

34、不同的生活狀態服務, 全程關懷生命,相伴每段人生的居住理想.全程關懷生命,相伴每段人生的居住理想. 萬科客戶細分成果分享萬科客戶細分成果分享 萬科品類規劃成果分享 五大類細分人群五大類細分人群 我的地盤,聽 我的 清晰可識別的細分人群形象清。

35、生活悖論物質生活悖論 所以,尤其在現代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現代,營銷工作的歷史使命是 在物質生產大爆發的年代在物質生產大爆發的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正。

36、劃 營銷管理 與執行 整合營銷傳播 項目拓展 售后服務 及客戶管理 本課程在業務線中的位置: 方法方法目的目的 市場調研市場調研 及及 客戶定位客戶定位 利潤是企業的命脈,而要實現利潤,就需要 客戶的購買; 本課程的適用對象: 重點對象:咨。

37、生活悖論物質生活悖論 所以,尤其在現代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現代,營銷工作的歷史使命是 在物質生產大爆發的年代在物質生產大爆發的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正。

38、有限公司版權所有 萬科客戶細分成果分享萬科客戶細分成果分享 萬科品類規劃成果分享 4 中國房地產信息集團 克而瑞中國信息技術有限公司版權所有 五大類細分人群 5 中國房地產信息集團 克而瑞中國信息技術有限公司版權所有 我的地盤,聽 我的 清。

39、孩子成長健康安全 2戶內空間功能配置及標準 34平米玄關56平米廚房45平米衛生間79平米 餐廳1820平米客廳1012平米主人房810平米次 房68平米書房5平米陽臺 戶戶內內空空間間功功能能配配置置及及標標準準 客廳 性質用途 功能配置。

40、劃 營銷管理 與執行 整合營銷傳播 項目拓展 售后服務 及客戶管理 本課程在業務線中的位置: 方法方法目的目的 市場調研市場調研 及及 客戶定位客戶定位 利潤是企業的命脈,而要實現利潤,就需要 客戶的購買; 本課程的適用對象: 重點對象:咨。

41、位是兩回 事,定位不清的賣點不能稱之為真正的賣點.本手冊對房地產市場細分提出了具體策略,并 設計了市場定位的操作流程,是發展商重要的實戰指引工具. 第 1 操作環節:房地產市場定位實戰價值分析 分析 A:樓盤暢銷的先決條件 進行準確的市場定。

42、需要 住宅功能基本需求住宅功能基本需求 住住的需要的需要 自尊自尊他尊他尊占有欲占有欲 社會地位標志物社會地位標志物 家庭溫暖和群體認同家庭溫暖和群體認同 家家和和社區社區 安全感安全感自由感自由感 買房擁有買房擁有的需要的需要 自我實現的。

43、人群形象 家庭特征 2534歲的青年或青年夫妻,無孩子,家庭成員高學歷 購房動機 棲息:不喜歡租房,想擁有自己的房子 自己享受:買個房子自己享受 對房子的態度 自我享受 品味體現: 體現個人的品味情調甚至個性 社交娛樂:房屋是一個重要的朋友。

44、有形資產轉化為無形資產無形資產有形資產38626238851519821.布魯克林學院2.標準普爾500公司的Baruch Lev分析19921199825市場營銷的科學觀和藝術觀市場營銷的科學觀和藝術觀藝術藝術2080科學科學發達國家現狀。

45、案例 優享土地屬性客戶屬性產品定位案例 尊享土地屬性客戶屬性產品定位案例 奢享土地屬性客戶屬性產品定位案例 Part4 旭輝新住宅產品線總結 新產品線項目歸類 新產品線癿作用不意義 新產品線不立面風格癿兲系 新產品線不成本級配癿兲系 后續工。

46、駛的汽車購買者.超越了福特成為世界第一的汽車制造商.22.2.84福特為什么會成功1237568412375684量身定做:量身定做:每個人的衣服都是每個人的衣服都是不一樣的不一樣的標準化生產:標準化生產:每個人的衣服全是每個人的衣服全是一。

47、夫妻,無孩子,家庭成員高學歷n購房動機p棲息:不喜歡租房,想擁有自己的房子p自己享受:買個房子自己享受 n對房子的態度p自我享受p品味體現: 體現個人的品味情調甚至個性 p社交娛樂:房屋是一個重要的朋友聚會娛樂場所n產品需求p健身娛樂:對小。

48、格組合,使利潤的實現和利潤的多少能夠控制在一個合理的時間和數量范圍之內.和其它產品稍有不同,房地產價格的表現要相對繁瑣一點,對一套房屋的評判,往往要考慮單價總價和付款方式三個方面,其中單價是人們對樓盤的地點遠近和品質高低等綜合因素的判斷指標。

49、戶定位利潤是企業的命脈,而要實現利潤,就需要客戶的購買;本課程的適用對象:重點對象:咨詢顧問市場分析師其他對象:產品拓展營銷策劃相關人員課程目標: 熟悉新景祥市場調研的作用,掌握如何運用新景祥經典方法論,掌握市場調研流程與方法,提高顧問和市。