房地產目標客戶的定位分析Tag內容描述:
1、運用及撰寫關鍵. 報告說明 Report Contents 2 3 4 5 客戶不客戶分析報告概述 現代商業中客戶分析的常用分析法 房地產營銷階段客戶分析報告的類型不運用 房地產營銷階段客戶分析報告常見分析要素 房地產營銷實戰中客戶分析報告。
2、的結構化問題的結構化問題的結構化問題的結構化 如何從目標找到問題如何從目標找到問題如何從目標找到問題如何從目標找到問題 目標分析的重要性目標分析的重要性目標分析的重要性目標分析的重要性 案例演練案例演練案例演練案例演練 提供從目標到問題的幾。
3、來戶分的. 家庭結構劃分能擬補很大一部分以家庭居住需求及家庭總體收入客群. 這類劃分標準實際上將客戶與產品企劃推廣地緣關系和經濟承受能力綜合考量. 這種客戶定位回到營銷實踐的本質,但是這類分析地域性時效性以及開發商自身綜合因素 有莫大的關系。
4、系: 前期市場調研 與客戶定位 項目發展戰略 及形象定位 產品定位及 魅力化策劃 營銷管理 與執行 整合營銷傳播 項目拓展 售后服務 及客戶管理 本課程在業務線中的位置本課程在業務線中的位置: : 前期前期市場調研市場調研 與客戶定位 項目。
5、懂得察言觀色,善加 分辨.比如:有一次我和公司一位行銷小姐去拜訪一位客戶,看到客戶客廳里 擺著仿古家私, 便立刻拍馬屁,這家具多么精致昂貴,多么有藝術情調等.但女主人還沒 聽完便打斷她的話,破口大罵說:她最討厭這些破玩意兒,為了這些仿古家私。
6、孩家庭孩子已 滿 六 歲 的 夫 婦 經濟狀態開始好轉;妻子開始外出工作, 對廣告淡漠;想購買稱心的產品 E 有小孩家庭尚需撫養 小 孩 的 夫 婦 經濟狀態好轉達.大多數妻子在外工作, 幾乎不受廣告影響;購買耐用品較熱心 F 孩子已獨立出。
7、005000元 12001500元 2632萬 810萬 一次置業 1018萬 800015000元 24004500元 5197萬 1629萬 一次置業為主二次 置業為輔 家庭稅后 綜合年收入 稅后月收入 月還款 月收入30,30年 總承。
8、色領域一期寶安剛需中小戶型一般 君成熙和園龍崗剛需中小戶型一般 君匯新天南山改善中大戶型中 君臨天下福田剛需中小戶型中 瓏瑜龍崗投資中小戶型一般 分分類類標標準準示示例例 區區域域:羅湖福田南山鹽田寶安龍華坂田龍崗; 需需求求類類型型:投資。
9、孩家庭孩子已 滿 六 歲 的 夫 婦 經濟狀態開始好轉;妻子開始外出工作, 對廣告淡漠;想購買稱心的產品 E 有小孩家庭尚需撫養 小 孩 的 夫 婦 經濟狀態好轉達.大多數妻子在外工作, 幾乎不受廣告影響;購買耐用品較熱心 F 孩子已獨立出。
10、ht Centaline Group, 2010 Code of this report 5 Copyright Centaline Group, 2010 Code of this report 6 Copyright Centaline。
11、 D 有小孩家庭孩子以 滿六歲的夫婦 經濟狀況開始好轉; 妻子開始外出工作;對廣告 淡漠;想購買稱心的產品 E 有小孩家庭尚需撫 養孩子的夫婦 經濟開始好轉.大多 數妻子在外工作,幾乎不受 廣告影響;購買耐用品較熱 心 F 孩子已獨立出去住。
12、外化在 對物業的要求上各不相同.而事實上目前我國的房地產市場無論是在住宅商鋪寫字樓 物業的定位上沒有形成自己的特色,內地的企業沿用沿海房地產企業的定位風格,而沿海 城市借鑒國外公司的定位理論.還有些房地產企業在市場定位時一味強調地段論,把。
13、d 12 Mature family With kids Single parent family With kids Empty Nester Active Adults : No .3 No .1 No .2 。
14、是成為準客戶的基本條件要素 ,然后根據這些條件去開發 尋找客戶,并為日后與客戶的銷售洽談打下良好的基礎.尋找客戶,并為日后與客戶的銷售洽談打下良好的基礎. 客戶的來源渠道客戶的來源渠道 要想把房子銷售出去,首先要尋找到有效的客戶.客戶的來源。
15、目市場分析及定位 六 零售項目市場分析及定位 七 酒店項目市場分析及定位 八 服務式公寓項目市場分析及定位 九 項目綜合分析 一財務可行性分析 Month 00, 2002 3 一商業房地產市場研究概述一商業房地產市場研究概述 Month 。
16、50 4 本節課需要你記住的最重要的四點本節課需要你記住的最重要的四點 1達成目標,解決關鍵問題是顧問工作出發原點.1達成目標,解決關鍵問題是顧問工作出發原點. 1沒有沒有壓力的目標,如果沒有,制造一個. 2理解目標的真正含議:分清什么是目。
17、所以,尤其在現代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現代,營銷工作的歷史使命是 在物質生產大爆發的年代在物質生產大爆發的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正的需求 找到自己所需要。
18、其在現代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現代,營銷工作的歷史使命是 在物質生產大爆發的年代在物質生產大爆發的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正的需求 找到自己所需要的產品與。
19、 宏觀經濟政策分析 五 辦公樓項目市場分析及定位 六 零售項目市場分析及定位 七 酒店項目市場分析及定位 八 服務式公寓項目市場分析及定位 九 項目綜合分析 一財務可行性分析 Month 00, 2002 3 一商業房地產市場研究概述一商業。
20、對部門提出的要求 序號 部門名 部門職能的調整 備注 1 2 3 4 流程對制度提出的要求 序號 制定部門 制度名 修訂內容 審批 約束對象 備注 1 2 3 流程對績效提出的要求 序號 績效指標 計算公式 變動原因 被考核人 考核人 措施。
21、的真正含議:分清什么是目標,什么是問題. 2 2三大目標和七大處理情況三大目標和七大處理情況都是溝通清淅真正達成共識的過程.都是溝通清淅真正達成共識的過程. 1 1三大目標:合適的量三大目標:合適的量 合適的價格合適的價格 品牌前者是后者的。
22、很實用,我感覺挺滿意的 華發業主陳先生,購買340平米別墅產品 這房子通風采風都不錯,還是雙車位設計,景觀也不錯 華發業主李小姐,購買260平米別墅產品 華發世紀城華發世紀城 市場產市場產 品分析品分析 贈送空中花園01 送地面陽光雙車 位。
23、消費層 10 萬以上萬以上 政府及行政機關公務政府及行政機關公務 員員中級中級 較高消費層較高消費層 610 萬元萬元 普通公務員普通公務員 中等消費層中等消費層 36 萬元萬元 企事業單位企事業單位 高層管理人員高層管理人員 高消費層高消。
24、的調查顯示: 萬科地產現有業主中,萬客會會員重復購買率達 65.3,56.9業主會員將再次 購買萬科,48.5的會員將向親朋推薦萬科地產.這在業主重復購買率一直比較 低的房地產行業,不能不說是一個奇跡. 一萬科的第五專業一萬科的第五專業 在。
25、咨詢電話 房地產展會 現場接待 促銷活動 上門拜訪 朋友介紹等. 客戶大多通過開發商在報紙電視等媒體上做的廣告打來電 話,或是在房展會上 促銷活動中得到項目的資料,如果感覺符合自己 的要求,則會抽出時間親自到項目現場售樓處參觀,或是通過朋友。
26、價格綜合品質交通配套總價品 牌形象人文環境居住成本 80120 企業白領階層 20 萬 購買居住 價格綜合品質交通配套總價品 牌形象人文環境居住成本 80120 機關領導干部 30 萬 購買居住 品牌形象綜合品質人文環境交通 配套價格總價居。
27、發現自己真正的需求 找到自己所需要的產品與服務 所以,客戶定位是為了解決這一雙向需求的理論工具 也是為我們提供營銷方向的一種指導工具 3 4 客戶定位模式探究 按收入水平劃分 按家庭結構劃分 按營銷屬性思考 這類劃分標準實際上是第一代劃分標。
28、1地理位置 2需求點 3需求量 4使用率 01 市場細分可以按照以下標準劃分: 04 明確市場細分的條件 能否成功進行市場細分,需要關注取決于以下兩個條件: 一供給差異 02 1企業硬件不同,如設備生產線設計能力等, 其生產的產品也不同. 。
29、 Single Family Starter Without kids Family Starter With kid 12 Mature family With kids Single parent family With kids Em。
30、以下兩個條件: 一供給差異 02 1企業硬件不同,如設備生產線設計能力等, 其生產的產品也不同. 2企業對市場的理解對需求的特點變化趨勢 的預測不同,其提供的產品也不同. 04 明確市場細分的條件 02 二市場偏好 消費偏好是指消費者對特定。
31、2 2理解目標的真正含議:分清什么是目標,什么是問題.理解目標的真正含議:分清什么是目標,什么是問題. 2 2三大目標和七大處理情況三大目標和七大處理情況都是溝通清淅真正達成共識的過程.都是溝通清淅真正達成共識的過程. 1 1三大目標:合適。
32、正含議:分清什么是目標,什么是問題.理解目標的真正含議:分清什么是目標,什么是問題. 2 2三大目標和七大處理情況三大目標和七大處理情況都是溝通清淅真正達成共識的過程.都是溝通清淅真正達成共識的過程. 1 1三大目標:合適的量三大目標:合適。
33、生活悖論物質生活悖論 所以,尤其在現代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現代,營銷工作的歷史使命是 在物質生產大爆發的年代在物質生產大爆發的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發現自己真正。
34、猶豫不決型客戶 特點特點:情緒不穩定,忽冷忽熱,沒有主見, 反思維,只想壞的,不想好的 應對應對策略:策略: 這個項目很適合你,你立即做,現在不做 將來會后悔等強烈暗示性話語,由你為她做決 定.如果客戶是兩個人會談,如果那個帶來的 人很有主。
35、付能力 通過什么渠道了解物業信息通過什么渠道了解物業信息 媒體偏好媒體偏好 接觸渠道接觸渠道 了解我嗎了解我嗎 職位行業背景年齡家庭情況等職位行業背景年齡家庭情況等 客戶研究目的 了解住宅置業客戶的細分規則了解住宅置業客戶的細分規則 了解客。
36、 客戶劃分 首先按客戶支付能力,將客戶細分為富貴之家主流之家和務實之家 務實之家 低端 主流之家 中端 富貴之家 高端 收入增長快于絕大 多數人的富貴群體 收入增長遵循社會 常規的中產階層 收入增長慢于絕大 多數人的低端群體 客戶劃分 根據。
37、分標準 1地理位置 2需求點 3需求量 4使用率 01 市場細分可以按照以下標準劃分: 04 明確市場細分的條件 能否成功進行市場細分,需要關注取決于以下兩個條件: 一供給差異 02 1企業硬件不同,如設備生產線設計能力等, 其生產的產品也。
38、孩子成長健康安全 2戶內空間功能配置及標準 34平米玄關56平米廚房45平米衛生間79平米 餐廳1820平米客廳1012平米主人房810平米次 房68平米書房5平米陽臺 戶戶內內空空間間功功能能配配置置及及標標準準 客廳 性質用途 功能配置。
39、客群分析環節,我們多數的報告仍然停留在文字性歸納臆斷性結論環節,我們多數的報告仍然停留在文字性歸納臆斷性結論 千篇一律且點到為止的措辭層面,缺乏足夠吸引觀者思考與傾聽的內容,而由此得出的千篇一律且點到為止的措辭層面,缺乏足夠吸引觀者思考與傾。
40、期市場調研市場調研 與客戶定位 項目發展戰略項目發展戰略 及形象定位及形象定位 產品定位及產品定位及 魅力化策劃魅力化策劃 營銷管理營銷管理 與執行與執行 整合營銷傳播整合營銷傳播 項目拓展項目拓展 售后服務售后服務 及客戶管理及客戶管理 。
41、產品品類一什么是產品品類 3 華潤置地武漢公司編輯整理,2008年3月 品類品類 品類是什么 產品產品種類種類 對客戶,不同種類的產品對客戶,不同種類的產品 品類是什么品類是什么 客戶 產品 品類 4 華潤置地武漢公司編輯整理,2008年3。
42、戶研究房地產客戶研究 是什么是什么 一切和房地產客戶相關的人一切和房地產客戶相關的人 潛在客戶 意向客戶 成交客戶 競爭客戶 同行 政府機關 研究對象:研究對象: 研究內容:研究內容: 一切與客戶相關的內容一切與客戶相關的內容 客戶基本情況。
43、需要 住宅功能基本需求住宅功能基本需求 住住的需要的需要 自尊自尊他尊他尊占有欲占有欲 社會地位標志物社會地位標志物 家庭溫暖和群體認同家庭溫暖和群體認同 家家和和社區社區 安全感安全感自由感自由感 買房擁有買房擁有的需要的需要 自我實現的。
44、化問題的結構化問題的結構化如何從目標找到問題如何從目標找到問題如何從目標找到問題如何從目標找到問題目標分析的重要性目標分析的重要性目標分析的重要性目標分析的重要性案例演練案例演練案例演練案例演練提供從目標到問題的幾種通路提供從目標到問題的幾。
45、關系的管理系統.企業通過管理與客戶的交流,了解并影響客戶的行為,從而提高客戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率.戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率.了解客戶了解客戶使客戶滿意使客戶滿意 獲取更大回報獲取更大回報 3 200896隨著時間推移,公司價值。
46、超過10. 正因為競爭企業眾多,消費者選擇的余地越來越大,各家房地產公司都使出渾身解數千方百計推銷自己的產品.企業的競爭側重于對客戶資源的爭奪,面對新的形勢,房地產商必須緊緊圍繞客戶需求,把握客戶特點進行對口開發. 未來房地產企業的競爭是對。
47、還是定價方法和定價策略的依據.房地產定價目標一般有利潤最大化目標市場占有率目標樹立企業形象目標等幾種不同的形式. 利潤最大化是許多企業的定價目標.當該宗物業獨特性較強,不易被其他產品替代時,可在邊際利潤與邊際成本一致的點位定價.一方面靠促銷。
48、力化策劃營銷管理營銷管理與執行與執行整合營銷傳播整合營銷傳播項目拓展項目拓展售后服務售后服務及客戶管理及客戶管理本課程在業務線中的位置:項目發展戰略及形象定位課程:課程:創造令客戶感動的形象定位體系創造令客戶感動的形象定位體系客戶定位戰略定。