房地產(chǎn)目標(biāo)客戶定位的案例Tag內(nèi)容描述：
1、運(yùn)用及撰寫關(guān)鍵. 報(bào)告說明 Report Contents 2 3 4 5 客戶不客戶分析報(bào)告概述 現(xiàn)代商業(yè)中客戶分析的常用分析法 房地產(chǎn)營(yíng)銷階段客戶分析報(bào)告的類型不運(yùn)用 房地產(chǎn)營(yíng)銷階段客戶分析報(bào)告常見分析要素 房地產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中客戶分析報(bào)告。
2、的結(jié)構(gòu)化問題的結(jié)構(gòu)化問題的結(jié)構(gòu)化問題的結(jié)構(gòu)化 如何從目標(biāo)找到問題如何從目標(biāo)找到問題如何從目標(biāo)找到問題如何從目標(biāo)找到問題 目標(biāo)分析的重要性目標(biāo)分析的重要性目標(biāo)分析的重要性目標(biāo)分析的重要性 案例演練案例演練案例演練案例演練 提供從目標(biāo)到問題的幾。
3、系: 前期市場(chǎng)調(diào)研 與客戶定位 項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略 及形象定位 產(chǎn)品定位及 魅力化策劃 營(yíng)銷管理 與執(zhí)行 整合營(yíng)銷傳播 項(xiàng)目拓展 售后服務(wù) 及客戶管理 本課程在業(yè)務(wù)線中的位置本課程在業(yè)務(wù)線中的位置: : 前期前期市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研 與客戶定位 項(xiàng)目。
4、孩家庭孩子已 滿 六 歲 的 夫 婦 經(jīng)濟(jì)狀態(tài)開始好轉(zhuǎn);妻子開始外出工作, 對(duì)廣告淡漠;想購(gòu)買稱心的產(chǎn)品 E 有小孩家庭尚需撫養(yǎng) 小 孩 的 夫 婦 經(jīng)濟(jì)狀態(tài)好轉(zhuǎn)達(dá).大多數(shù)妻子在外工作, 幾乎不受廣告影響;購(gòu)買耐用品較熱心 F 孩子已獨(dú)立出。
5、色領(lǐng)域一期寶安剛需中小戶型一般 君成熙和園龍崗剛需中小戶型一般 君匯新天南山改善中大戶型中 君臨天下福田剛需中小戶型中 瓏瑜龍崗?fù)顿Y中小戶型一般 分分類類標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)示示例例 區(qū)區(qū)域域:羅湖福田南山鹽田寶安龍華坂田龍崗; 需需求求類類型型:投資。
6、孩家庭孩子已 滿 六 歲 的 夫 婦 經(jīng)濟(jì)狀態(tài)開始好轉(zhuǎn);妻子開始外出工作, 對(duì)廣告淡漠;想購(gòu)買稱心的產(chǎn)品 E 有小孩家庭尚需撫養(yǎng) 小 孩 的 夫 婦 經(jīng)濟(jì)狀態(tài)好轉(zhuǎn)達(dá).大多數(shù)妻子在外工作, 幾乎不受廣告影響;購(gòu)買耐用品較熱心 F 孩子已獨(dú)立出。
7、 D 有小孩家庭孩子以 滿六歲的夫婦 經(jīng)濟(jì)狀況開始好轉(zhuǎn); 妻子開始外出工作;對(duì)廣告 淡漠;想購(gòu)買稱心的產(chǎn)品 E 有小孩家庭尚需撫 養(yǎng)孩子的夫婦 經(jīng)濟(jì)開始好轉(zhuǎn).大多 數(shù)妻子在外工作,幾乎不受 廣告影響;購(gòu)買耐用品較熱 心 F 孩子已獨(dú)立出去住。
8、成交;1個(gè)不滿意的客戶會(huì)影響25個(gè)人的購(gòu)買意向. 4 10年前,IBM的年銷售額由100億迅速增長(zhǎng)到500億美元時(shí),IBM營(yíng)銷經(jīng) 理羅杰斯談到自己的成功之處時(shí)說: 大多數(shù)公司營(yíng)銷經(jīng)理想的是爭(zhēng) 取新客戶, 但我們成功之處在于留住老客戶;我們I。
9、d 12 Mature family With kids Single parent family With kids Empty Nester Active Adults : No .3 No .1 No .2 。
10、歸根結(jié)底必須實(shí)現(xiàn)兩個(gè)基礎(chǔ)歸根結(jié)底必須實(shí)現(xiàn)兩個(gè)基礎(chǔ)來電來訪人數(shù)多來電來訪人數(shù)多來人轉(zhuǎn)來人轉(zhuǎn) 化購(gòu)買率高化購(gòu)買率高 那么,營(yíng)銷推廣手段怎樣幫助實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)基礎(chǔ)那么,營(yíng)銷推廣手段怎樣幫助實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)基礎(chǔ) 華坤觀點(diǎn):華坤觀點(diǎn): 來電來訪人數(shù)多意味著推廣。
11、是成為準(zhǔn)客戶的基本條件要素 ,然后根據(jù)這些條件去開發(fā) 尋找客戶,并為日后與客戶的銷售洽談打下良好的基礎(chǔ).尋找客戶,并為日后與客戶的銷售洽談打下良好的基礎(chǔ). 客戶的來源渠道客戶的來源渠道 要想把房子銷售出去,首先要尋找到有效的客戶.客戶的來源。
12、所以,尤其在現(xiàn)代,營(yíng)銷工作的歷史使命是所以,尤其在現(xiàn)代,營(yíng)銷工作的歷史使命是 在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求 找到自己所需要。
13、發(fā)商情況物業(yè)管理費(fèi)交房時(shí)間開發(fā)商情況 一般提問一般提問 價(jià)格面積,是否有折扣價(jià)格面積,是否有折扣 售樓處上下班時(shí)間購(gòu)房需要的資料和費(fèi)用售樓處上下班時(shí)間購(gòu)房需要的資料和費(fèi)用 深入提問深入提問 電梯門窗的品牌和具體房間面積電梯門窗的品牌和具體房。
14、其在現(xiàn)代,營(yíng)銷工作的歷史使命是所以,尤其在現(xiàn)代,營(yíng)銷工作的歷史使命是 在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求 找到自己所需要的產(chǎn)品與。
15、續(xù)細(xì)化 分類標(biāo)準(zhǔn),如人口特征分 類標(biāo)準(zhǔn)可細(xì)化為按照年齡 分按照家庭結(jié)構(gòu)分按 收入分及按生活方式分 等. 按照人口特征 劃分 按照人口特征 劃分 按照行為特 征劃分 按照行為特 征劃分 按照態(tài)度特 征劃分 按照態(tài)度特 征劃分 按照情感特征 劃。
16、就需要進(jìn)行目標(biāo)客戶的探尋.我們將從宏觀政策 市場(chǎng)概況城陽(yáng)各板塊項(xiàng)目客戶概況問卷調(diào)查國(guó)際村項(xiàng)目成交及來訪客戶分 析等方面對(duì) XXXXX 目標(biāo)客戶進(jìn)行全方位的解析.根據(jù)對(duì)目標(biāo)客戶的解析,進(jìn) 行有針對(duì)性地營(yíng)銷行為,最終促進(jìn)銷售,提升品牌影響力. 。
17、很實(shí)用,我感覺挺滿意的 華發(fā)業(yè)主陳先生,購(gòu)買340平米別墅產(chǎn)品 這房子通風(fēng)采風(fēng)都不錯(cuò),還是雙車位設(shè)計(jì),景觀也不錯(cuò) 華發(fā)業(yè)主李小姐,購(gòu)買260平米別墅產(chǎn)品 華發(fā)世紀(jì)城華發(fā)世紀(jì)城 市場(chǎng)產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn) 品分析品分析 贈(zèng)送空中花園01 送地面陽(yáng)光雙車 位。
18、強(qiáng)收縮銀根, 提高銀行貸款利率, 這對(duì)市場(chǎng)帶來了一定的沖 擊和影響. 一 xxxx 國(guó)際廣場(chǎng)需要高檔次的裝修標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際廣場(chǎng)需要高檔次的裝修標(biāo)準(zhǔn) 酒店公寓全部統(tǒng)一裝修, 裝修工程交由有實(shí)力的專業(yè)裝飾公司來完成, 這樣開發(fā)商可以省去很多麻煩.在 。
19、 單位:萬平方米 開工總面積開工總面積 住宅面積住宅面積 商業(yè)用房商業(yè)用房 動(dòng)遷房動(dòng)遷房 123123 4646 8 8 172.2172.2 2006 年 16 月份銷售價(jià)格均價(jià)情況 單位:元 住宅住宅 普通住宅普通住宅 別墅別墅 高檔公。
20、消費(fèi)層 10 萬以上萬以上 政府及行政機(jī)關(guān)公務(wù)政府及行政機(jī)關(guān)公務(wù) 員員中級(jí)中級(jí) 較高消費(fèi)層較高消費(fèi)層 610 萬元萬元 普通公務(wù)員普通公務(wù)員 中等消費(fèi)層中等消費(fèi)層 36 萬元萬元 企事業(yè)單位企事業(yè)單位 高層管理人員高層管理人員 高消費(fèi)層高消。
21、的調(diào)查顯示: 萬科地產(chǎn)現(xiàn)有業(yè)主中,萬客會(huì)會(huì)員重復(fù)購(gòu)買率達(dá) 65.3,56.9業(yè)主會(huì)員將再次 購(gòu)買萬科,48.5的會(huì)員將向親朋推薦萬科地產(chǎn).這在業(yè)主重復(fù)購(gòu)買率一直比較 低的房地產(chǎn)行業(yè),不能不說是一個(gè)奇跡. 一萬科的第五專業(yè)一萬科的第五專業(yè) 在。
22、咨詢電話 房地產(chǎn)展會(huì) 現(xiàn)場(chǎng)接待 促銷活動(dòng) 上門拜訪 朋友介紹等. 客戶大多通過開發(fā)商在報(bào)紙電視等媒體上做的廣告打來電 話,或是在房展會(huì)上 促銷活動(dòng)中得到項(xiàng)目的資料,如果感覺符合自己 的要求,則會(huì)抽出時(shí)間親自到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)售樓處參觀,或是通過朋友。
23、片大好, 這種情況下呈現(xiàn)出一定的去營(yíng)銷化趨勢(shì), 基本上不管什么樣的產(chǎn)品都能賣得 出去.對(duì)于定位客戶細(xì)分客戶觸點(diǎn)管理等,在當(dāng)時(shí)似乎顯得不太重要.到了今年,顯然 市場(chǎng)已經(jīng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng), 對(duì)于客戶的消費(fèi)心理洞察和企業(yè)提升就成了今年考驗(yàn)各。
24、庭生命周期價(jià)值觀支付能力三個(gè)維度對(duì)客戶進(jìn)行全生命周期 的細(xì)分, 其將客戶劃分為對(duì)價(jià)格敏感的務(wù)實(shí)家庭, 注重自我感受的職業(yè)新銳家庭, 注重望子成龍的傳統(tǒng)家庭, 彰顯地位的成功家庭以及關(guān)心健康的幸福晚年家庭五 種類型. 易居觀點(diǎn): 新的客戶細(xì)分。
25、價(jià)格綜合品質(zhì)交通配套總價(jià)品 牌形象人文環(huán)境居住成本 80120 企業(yè)白領(lǐng)階層 20 萬 購(gòu)買居住 價(jià)格綜合品質(zhì)交通配套總價(jià)品 牌形象人文環(huán)境居住成本 80120 機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部 30 萬 購(gòu)買居住 品牌形象綜合品質(zhì)人文環(huán)境交通 配套價(jià)格總價(jià)居。
26、本取本次樣本取星海星海旅順南路旅順南路 軟件園軟件園 東港東港 西山西山 金石灘金石灘等等6 6大板塊;大板塊; 按地域劃分按地域劃分 :本次樣本將客戶分為本次樣本將客戶分為高新區(qū)高新區(qū) 本地非高新區(qū)本地非高新區(qū) 外地外地等等3 3 大類。
27、發(fā)現(xiàn)自己真正的需求 找到自己所需要的產(chǎn)品與服務(wù) 所以,客戶定位是為了解決這一雙向需求的理論工具 也是為我們提供營(yíng)銷方向的一種指導(dǎo)工具 3 4 客戶定位模式探究 按收入水平劃分 按家庭結(jié)構(gòu)劃分 按營(yíng)銷屬性思考 這類劃分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是第一代劃分標(biāo)。
28、1地理位置 2需求點(diǎn) 3需求量 4使用率 01 市場(chǎng)細(xì)分可以按照以下標(biāo)準(zhǔn)劃分: 04 明確市場(chǎng)細(xì)分的條件 能否成功進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,需要關(guān)注取決于以下兩個(gè)條件: 一供給差異 02 1企業(yè)硬件不同,如設(shè)備生產(chǎn)線設(shè)計(jì)能力等, 其生產(chǎn)的產(chǎn)品也不同. 。
29、 Single Family Starter Without kids Family Starter With kid 12 Mature family With kids Single parent family With kids Em。
30、系的組織架構(gòu)和職責(zé) 萬科客戶關(guān)系中心與相關(guān)部門的工作界面劃分 萬科客服基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程 萬科的客戶服務(wù)62步法 萬科的客戶滿意度調(diào)查 保密資料,嚴(yán)禁外傳 客戶關(guān)系管理的概念 什么是客戶關(guān)系管理 客戶關(guān)系管理是 Customer Relation。
31、以下兩個(gè)條件: 一供給差異 02 1企業(yè)硬件不同,如設(shè)備生產(chǎn)線設(shè)計(jì)能力等, 其生產(chǎn)的產(chǎn)品也不同. 2企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的理解對(duì)需求的特點(diǎn)變化趨勢(shì) 的預(yù)測(cè)不同,其提供的產(chǎn)品也不同. 04 明確市場(chǎng)細(xì)分的條件 02 二市場(chǎng)偏好 消費(fèi)偏好是指消費(fèi)者對(duì)特定。
32、2 2理解目標(biāo)的真正含議:分清什么是目標(biāo),什么是問題.理解目標(biāo)的真正含議:分清什么是目標(biāo),什么是問題. 2 2三大目標(biāo)和七大處理情況三大目標(biāo)和七大處理情況都是溝通清淅真正達(dá)成共識(shí)的過程.都是溝通清淅真正達(dá)成共識(shí)的過程. 1 1三大目標(biāo):合適。
33、正含議:分清什么是目標(biāo),什么是問題.理解目標(biāo)的真正含議:分清什么是目標(biāo),什么是問題. 2 2三大目標(biāo)和七大處理情況三大目標(biāo)和七大處理情況都是溝通清淅真正達(dá)成共識(shí)的過程.都是溝通清淅真正達(dá)成共識(shí)的過程. 1 1三大目標(biāo):合適的量三大目標(biāo):合適。
34、劃 營(yíng)銷管理 與執(zhí)行 整合營(yíng)銷傳播 項(xiàng)目拓展 售后服務(wù) 及客戶管理 本課程在業(yè)務(wù)線中的位置: 方法方法目的目的 市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研 及及 客戶定位客戶定位 利潤(rùn)是企業(yè)的命脈,而要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),就需要 客戶的購(gòu)買; 本課程的適用對(duì)象: 重點(diǎn)對(duì)象:咨。
35、生活悖論物質(zhì)生活悖論 所以,尤其在現(xiàn)代,營(yíng)銷工作的歷史使命是所以,尤其在現(xiàn)代,營(yíng)銷工作的歷史使命是 在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正。
36、分標(biāo)準(zhǔn) 1地理位置 2需求點(diǎn) 3需求量 4使用率 01 市場(chǎng)細(xì)分可以按照以下標(biāo)準(zhǔn)劃分: 04 明確市場(chǎng)細(xì)分的條件 能否成功進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,需要關(guān)注取決于以下兩個(gè)條件: 一供給差異 02 1企業(yè)硬件不同,如設(shè)備生產(chǎn)線設(shè)計(jì)能力等, 其生產(chǎn)的產(chǎn)品也。
37、孩子成長(zhǎng)健康安全 2戶內(nèi)空間功能配置及標(biāo)準(zhǔn) 34平米玄關(guān)56平米廚房45平米衛(wèi)生間79平米 餐廳1820平米客廳1012平米主人房810平米次 房68平米書房5平米陽(yáng)臺(tái) 戶戶內(nèi)內(nèi)空空間間功功能能配配置置及及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 客廳 性質(zhì)用途 功能配置。
38、期市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研 與客戶定位 項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略 及形象定位及形象定位 產(chǎn)品定位及產(chǎn)品定位及 魅力化策劃魅力化策劃 營(yíng)銷管理營(yíng)銷管理 與執(zhí)行與執(zhí)行 整合營(yíng)銷傳播整合營(yíng)銷傳播 項(xiàng)目拓展項(xiàng)目拓展 售后服務(wù)售后服務(wù) 及客戶管理及客戶管理 。
39、劃 營(yíng)銷管理 與執(zhí)行 整合營(yíng)銷傳播 項(xiàng)目拓展 售后服務(wù) 及客戶管理 本課程在業(yè)務(wù)線中的位置: 方法方法目的目的 市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研 及及 客戶定位客戶定位 利潤(rùn)是企業(yè)的命脈,而要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),就需要 客戶的購(gòu)買; 本課程的適用對(duì)象: 重點(diǎn)對(duì)象:咨。
40、產(chǎn)品品類一什么是產(chǎn)品品類 3 華潤(rùn)置地武漢公司編輯整理,2008年3月 品類品類 品類是什么 產(chǎn)品產(chǎn)品種類種類 對(duì)客戶,不同種類的產(chǎn)品對(duì)客戶,不同種類的產(chǎn)品 品類是什么品類是什么 客戶 產(chǎn)品 品類 4 華潤(rùn)置地武漢公司編輯整理,2008年3。
41、需要 住宅功能基本需求住宅功能基本需求 住住的需要的需要 自尊自尊他尊他尊占有欲占有欲 社會(huì)地位標(biāo)志物社會(huì)地位標(biāo)志物 家庭溫暖和群體認(rèn)同家庭溫暖和群體認(rèn)同 家家和和社區(qū)社區(qū) 安全感安全感自由感自由感 買房擁有買房擁有的需要的需要 自我實(shí)現(xiàn)的。
42、在商鋪投資不好,升值太慢,回報(bào)率比較低 是的,你的想法我完全可以理解,我們選擇投資項(xiàng)目肯定是想風(fēng)險(xiǎn)小一點(diǎn),回報(bào)高一點(diǎn)你說對(duì)吧其實(shí)呢商鋪投資 就是投資風(fēng)險(xiǎn)小回報(bào)高的選擇像義烏小商品市場(chǎng)一個(gè)商鋪光一年租金就要 100 多萬了只要我們選擇到好的商。
43、 Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o c u t r a c k . c o m Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o。
44、5一一公司公司資源資源怎樣打開拓客渠道6實(shí)戰(zhàn)手法一實(shí)戰(zhàn)手法一高層飯局高層飯局案例:新亞山湖城案例:新亞山湖城怎樣打開拓客渠道7實(shí)戰(zhàn)手法二實(shí)戰(zhàn)手法二組織我集團(tuán)組織我集團(tuán)內(nèi)部團(tuán)購(gòu)內(nèi)部團(tuán)購(gòu)案例:廣州鳳凰城案例:廣州鳳凰城怎樣打開拓客渠道8實(shí)戰(zhàn)手法。
45、化問題的結(jié)構(gòu)化問題的結(jié)構(gòu)化如何從目標(biāo)找到問題如何從目標(biāo)找到問題如何從目標(biāo)找到問題如何從目標(biāo)找到問題目標(biāo)分析的重要性目標(biāo)分析的重要性目標(biāo)分析的重要性目標(biāo)分析的重要性案例演練案例演練案例演練案例演練提供從目標(biāo)到問題的幾種通路提供從目標(biāo)到問題的幾。
46、類華潤(rùn)置地武漢公司編輯整理,2008年3月4品類品類品類是什么產(chǎn)品產(chǎn)品種類種類對(duì)客戶,對(duì)客戶,不同種類的產(chǎn)品不同種類的產(chǎn)品品類是什么品類是什么華潤(rùn)置地武漢公司編輯整理,2008年3月5品類品類幾個(gè)行業(yè)的案例說明幾個(gè)行業(yè)的案例說明1 1快速消。
47、還是定價(jià)方法和定價(jià)策略的依據(jù).房地產(chǎn)定價(jià)目標(biāo)一般有利潤(rùn)最大化目標(biāo)市場(chǎng)占有率目標(biāo)樹立企業(yè)形象目標(biāo)等幾種不同的形式. 利潤(rùn)最大化是許多企業(yè)的定價(jià)目標(biāo).當(dāng)該宗物業(yè)獨(dú)特性較強(qiáng),不易被其他產(chǎn)品替代時(shí),可在邊際利潤(rùn)與邊際成本一致的點(diǎn)位定價(jià).一方面靠促銷。
48、力化策劃營(yíng)銷管理營(yíng)銷管理與執(zhí)行與執(zhí)行整合營(yíng)銷傳播整合營(yíng)銷傳播項(xiàng)目拓展項(xiàng)目拓展售后服務(wù)售后服務(wù)及客戶管理及客戶管理本課程在業(yè)務(wù)線中的位置:項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略及形象定位課程:課程:創(chuàng)造令客戶感動(dòng)的形象定位體系創(chuàng)造令客戶感動(dòng)的形象定位體系客戶定位戰(zhàn)略定。
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