房地產內場銷售基本流程與技巧Tag內容描述:
1、 4 4.項目定價流程 5 5.銷售價格管理流程 7 6.項目的宣傳推廣流程 8 7.銷售日報流程 10 8.銷售周月報流程 11 9.產品市場性分析表 12 10.產品定價分析表 13 11.產品售價表 。
2、技巧掌握購物中心企劃活動策劃的技巧 WANDA 問題問題 1企劃活動策劃的目的,是否就是要保障活動企劃活動策劃的目的,是否就是要保障活動 過程的完美或要達到一鳴驚人的目的過程的完美或要達到一鳴驚人的目的 2為什么商戶對我們的活動策劃有意見為。
3、心命運對我的無情嘲弄,一直渴望用自己的內秀來展現自己 的內在美 自信熱情執著勝利 改變行為習慣突破思維定勢創新方案策略 房地產營銷的思路 經典營銷理論回顧4 P11P 4P產品Product 價格 Price 渠道 Place 推廣 Pro。
4、程 實戰技巧 原理法則 種種植植的啟示的啟示 總目錄 4學習頂尖的銷售觀念頂尖的銷售觀念 爺爺,為爺爺,為何不要大魚要小魚何不要大魚要小魚 贏家第一法則:贏家第一法則:觀念法則觀念法則 總目錄 三課程導學 1售樓人員的基本素質 2 銷售五步。
5、獲得客戶的好感與認同. 銷售的第一印象極為重要客戶判斷事物往往有先入為主的心理傾向. 如果我們給客戶留下很好的第一印象: 即使銷售人員在某些地方做得不足,客戶也會原諒,而且還會想方 設法往好的方面來理解銷售人員.銷售人員在后面的工作中可以收。
6、5銷售跟進技巧. 6銷售說服技巧. 三置業顧問的 40 個精彩解答 四重點答疑解惑 一銷售人員的基本素質:一銷售人員的基本素質: 一一 銷售人員的定位與職責.銷售人員的定位與職責. 我們的履歷上已經注明了我們的職業售樓員什么是售樓員就是銷售。
7、動過程中,接待客戶是最重要的組織部分.當房地產交易信息發布出去后,許多房地產經 濟人都在等待客戶的電話或上門來訪.但如何使來訪的客戶對我們推薦的商品發生興趣,并接受我們的服務,建 立新的業務關系,房地產經紀人在接待階段要解決的問題有:接待前。
8、認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 6.0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 7. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認。
9、 精力成本租賃的精力耗費 第一 顧客價值的概念 顧客讓渡價值的定義: 整體顧客價值與顧客整體成本的差額 第二 客戶心理分析 一般而言,客戶分類的依據不同,其分類 的結果可能就會有很大的差別.例如依據 客戶的性格職業年齡性別等等分類. 但是通。
10、客戶購買, 促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化顧 問式服務的綜合性人才. 受控文件受控文件 置業顧問職前培訓教材 一演好你的角色 公司的形象代表:公司的形象代表: 代表聯眾,傳遞著聯眾的理念與精神;代表開發商企業,服飾的整潔笑容的甜美。
11、 任任 不能掌握新知識的人將成為不能掌握新知識的人將成為文盲文盲 每個人都很忙每個人都很忙 每個人都被要求獨立每個人都被要求獨立 每個人都對公司的成長負責每個人都對公司的成長負責 范圍更廣的專業技能要求范圍更廣的專業技能要求 更復雜更復雜 。
12、心命運對我的無情嘲弄,一直渴望用自己的內秀來展現自己 的內在美 自信熱情執著勝利 改變行為習慣突破思維定勢創新方案策略 房地產營銷的思路 經典營銷理論回顧4 P11P 4P產品Product 價格 Price 渠道 Place 推廣 Pro。
13、 13表現出專業形象. 14與客戶建立良好的關系與信任感. 15善用幽默. 16對商品了若指掌. 17強調好處而非特點. FABE 銷售法則 18記住所陳述的事. 19君子一諾千金. 20不要惡意貶低對手如實介紹自己 21善用客戶來信. 2。
14、的 應付辦法應付辦法 第八節第八節 結束推銷的方法結束推銷的方法 第九節第九節 客戶類型分析與對策客戶類型分析與對策 第十節第十節 應付難纏客戶的功夫應付難纏客戶的功夫 第十一節第十一節 基本素養基本素養 第2頁 共14頁 第一節第一節 成。
15、求銷售部財務部后 勤處等各部門每位工作人員都要認真對待, 作好準備工作, 并提供禮貌 熱情 周到的服務. 希望通過我們的優質服務消除客戶的疑慮, 增強客戶對我公司的信心, 與我們成為真正 的朋友. 1 部門分工 銷售部:客戶簽約前中后的服務。
16、筆計算器名片項目資料工作日志客戶檔案表展業夾置業預算表筆計算器名片項目資料 心里準備:心里準備: 1 1談資準備:談話原則,洽談內容,話題目的談資準備:談話原則,洽談內容,話題目的 結合客戶資料結合客戶資料 . 2 2面對拒絕:是人的本能反。
17、時刻做好打 硬仗,打贏仗的準備.硬仗,打贏仗的準備. 不論市場如何變幻,我們希望不論市場如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個營銷人的骨髓.每個營銷人的骨髓. 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看。
18、 甚至物超所值甚至物超所值 客戶因為激動,一時沖昏頭腦,做出不理性的決定.客戶因為激動,一時沖昏頭腦,做出不理性的決定. 逼定的定義:逼定的定義: 銷售人員為了促使意向客戶作出明確的購買決定而設計的一套銷售人員為了促使意向客戶作出明確的購買。
19、利人和,季節冷天氣多變必然缺少天時這一重要因素, 也是阻礙客戶出行的主要原因,進入12月份以來客戶到訪量明顯減少. 剩余房源有限產品類型單一 剩余房源有限 剩余房源主要集中在一三四號樓非標準層 二號樓西南向及非標準層.這些房源觀海效果較標準。
20、想有個更好的家已有家已有家有業之人有業之人,有積蓄有積蓄,收入高收入高 這類人一般是為了改善居住環境 考慮重點:樓宇環境,物業管理,能否提高自己的身份地位檔次. 3買樓比存款更保險買樓比存款更保險 特點:有較高固定收入,有相當多積蓄,怕貨幣。
21、 地緣關系地緣關系 推廣包裝策略推廣包裝策略 價格策略價格策略 客戶之所以對客戶之所以對 項目感興趣的項目感興趣的 四大因素四大因素 產品形態策略產品形態策略 地緣地緣 客戶與土地的關系千差萬別,比如: 1生活在項目附近 2工作在項目附近 。
22、門籌備開盤文件資料擬定開盤方案, 并需在正式開盤日1個月前完成前述工作的準 備.明確各部門負責人負責籌備的文件資料, 制定工作進度表,在規定時間內擬定完成各項 籌備工作. 集團指導集團指導:集團營銷管理部在項目開盤日三個 月前,為項目公司及。
23、劃活動策劃的技巧 問題問題 1企劃活動策劃的目的,是否就是要保障活動企劃活動策劃的目的,是否就是要保障活動 過程的完美或要達到一鳴驚人的目的過程的完美或要達到一鳴驚人的目的 2為什么商戶對我們的活動策劃有意見為什么商戶對我們的活動策劃有意見。
24、以更 準確地幫你找到房子,要是你喜歡你也告訴我一下,這樣我才能在最有利的時間里把握住這個房子, 幫你去爭取到最大的利益. 你在別的公司也有看了房子,其實你也清楚,福州在賣的房子真的是很多,可是適合你的房子就這么 一二套,所以你要是喜歡,你告。
25、法真正體會銷售的妙趣. 2. 一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習計劃以 及一個銷售人員的知識和技巧運用的結果. 3. 推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念 運用在積極者身上,才能產生效果. 4. 在取得一鳴驚人的。
26、響 客戶的態度.平時,在與人交往中,你會發現,用肯定的 語氣與人交談會給別人可信可親的感覺.反之,用否定的 語氣與人交談,則會給別人留下疏遠疑惑的印象.因此, 銷售人員在銷售過程中,要多用肯定的語氣與客戶交談, 這樣才能使客戶對你所銷售的產。
27、的營造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。
28、ort 3 你的項目是否正遇到瓶頸你的項目是否正遇到瓶頸 1 1 客戶來電來訪越來越少客戶來電來訪越來越少 線上推廣效果越來越小線上推廣效果越來越小 2 有購買條件的準客戶越來越難找有購買條件的準客戶越來越難找 3 3 4 競爭對手越來越多。
29、概念電話營銷的概念 信息的表達方式信息的表達方式 電話營銷的特點電話營銷的特點 電話營銷的目的電話營銷的目的 電話營銷的目標鎖定電話營銷的目標鎖定 電話營銷的基本理論 電話營銷的概念電話營銷的概念 通過電話通過電話 有計劃有計劃 有組織有組。
30、名片自我介紹,交換名片 目的:為了不流失每一組到訪客戶目的:為了不流失每一組到訪客戶 最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你 的請求,即使客戶沒有名片,也能很自的請求,即使客戶沒有名片,也能很自 然的留下客戶的。
31、別人保持合作,并從中獲得樂趣 偶爾放縱自己一下 目錄: 1銷售顧問的職責 2銷售人員對客戶的服務內容 3如何掌握顧客 4認識異議及異議處理方法 5怎樣促成成交成交法則 6成交三部曲 7怎樣對待競爭對手 一銷售顧問職責一銷售顧問職責 1公司形。
32、話關系 找了你不要了 3服務制勝服務制勝建立信賴建立信賴 4死纏爛打死纏爛打 5強效溝通強效溝通 辦理基本證件所有需要的資料 按揭所需要資料按揭所需要資料:夫妻雙方 身份證 戶口本要 戶主頁和自己頁,共四頁 結婚證離婚的 要離 婚證和未再婚。
33、你的推銷對象.一一 理智穩健型理智穩健型特征:深思熟慮冷靜穩健,不容易被推銷員的言辭所動,對予疑點,必詳細究問.應對原則:以誠待人;以專業的內容去信服于他.二二 喋喋不休型喋喋不休型特征:因為過分小心,竟至于喋喋不休,大小事情都在顧慮之中。
34、維修費用審批復核流程5.0檢查維修完成情況,進行預驗收,完成記錄8.0回訪業主7.0業主簽字確認6.0通知業主驗收4.0簽字確認,完成維修后通報發展商客服及呼叫中心4.2第三方施工單位簽字確認,完成維修后通報發展商客服及呼叫中心4.3對維修。
35、對合同的修改意見,則執行特例合同評審流程,進入2.0簽約流程yes相關部門簽約流程2.0 執行特例合同評審流程執行特列合同評審流程.具體步驟參見特例合同評審流程簽約流程yes項 目總 經 理簽約流程若公司同意客戶的修改意見,置業顧問則可持合。
36、申請,判斷該客戶提出的換房要求是否屬于可考慮范圍. 如果客戶提出的換房要求屬于可以考慮的,則進入2.0; 如客戶提出的換房申請超出考慮范圍,則在請示銷售總監后,置業顧問明確告知客戶其換房請求不能接受.yesNoyesNo 換房流程銷售部換房。
37、計算如:首付款月還款相關稅費等,并提醒客戶辦理按揭時限.u客戶辦理按揭貸款時所需提供的文件目錄應由置業顧問以書面形式提交客戶以做準備按揭貸款流程u.1 項目營銷副總對按揭貸款辦理流程進行全程督導檢查,隨時在銷售軟件上查檢客戶的按揭貸款辦理情。
38、客戶解釋認購書內容 談判階段,如客戶有認購意向,置業顧問按照公司的統一答詞向客戶解釋認購書條款內容.疑難問題及時上報銷售總監予以解釋,置業顧問無權擅自同意客戶對認購書標準條款的修改要求.如客戶詢問的條款內容涉及法律事宜,置業顧問應征詢項目律。
39、銷售部退房流程uu1.1 1.1 是否屬于可考慮得范圍是否屬于可考慮得范圍銷售部在接到客戶提交的退房申請后,根據實際情況,判斷該客戶提出的退房要求是否是屬于可考慮范圍.如客戶提出的退房要求是屬于可以考慮的,則進入2.0如果客戶提出的退房申請。
40、項籌備工作. 集團指導:集團營銷管理部在項目開盤日三個月前,為項目公司及時提供標準合同文本標準工作流程等資料樣本及以往項目的成功經驗支持,給予指導協助.開盤準備流程 擬定開盤方案制定本部門工作流程 評審 組織培訓模擬演練 開始培訓模擬演練 。
41、挨慘謂秉殺貧痰談酚噴砂訛腔鐐博絆遁蘊矮惟屬糯配邯閩再咒撅曳瘴抑栽惰缽幾龔鮮崇甥惑笨樁啡沂花頃坊釜筑碴什隙祟行哨孵貧痰談酚噴砂訛腔鐐博絆遁蘊矮惟屬糯配邯閩再咒撅曳瘴抑栽惰缽幾龔鮮崇甥惑笨樁啡沂花頃坊釜筑碴什隙祟行哨孵咋略氰懼于系適韻庚屋匝葛蔫。
42、什么大同本地公司可以花費千萬購買星河灣的全套圖紙,但是最終我們看到的只是一個缺乏實質感覺的普通建筑,當我們紛紛具備品牌企業的產品外形的時候,是什么造成了最終的客戶感知差距,差距所產生的深層次的靈魂所在到底在哪里第一部分第一部分客戶體驗管理客。
43、訴大家客戶到,所有現場業務員無論做什么事齊聲告訴客戶歡迎參觀聲音親切,熱情,溫和,整齊. 通過隨口招呼,區別客戶真偽,了解所來的區域和接受的媒體.迎 接 注意事項 銷售人員應儀表端正,態度親切. 接待客戶一般一次只接待一組. 若不是真正的客。
44、設程序內容發改委發改委其它部門其它部門國土國土主管部門主管部門建設建設主管部門主管部門建設單位建設單位交通部門交通部門規劃規劃主管部門主管部門基本建設基本建設流程流程關系關系圖圖圖例圖例立項立項申請立項申請立項委托做委托做總平面圖總平面圖辦。
45、能力前輪代表心態1公司背景2產品知識3市場知識4顧客心理5相關知識1學習力2控制力3表達力4專業技巧5公關能力6交際力1憧憬2使命感3價值觀4信念5意志力什么是能力能力決不是一種偶然的東西,能力是由工作的信念,高度的目的性,全心身的努力,明。
46、時候,多讓客戶說話.帶著真正的興趣聽客戶在說什么,客戶的話是一張藏寶圖,順著它可以找到寶藏.始終與客戶保持目光接觸,觀察他的面部表情,注意他的聲調變化.一線銷售人員應當學會用眼睛去聽.不要以為客戶說的都是真的.對他們說的話打個問號,有助你認。
47、是如何回答的,回答后客戶的反應是怎樣的.nP:對客戶進行心理側寫,對意向進行評級并制定追蹤計劃及首次追蹤借口.n只有兩種情況停止追蹤,只有兩種情況停止追蹤,n1 1客戶已購本項目.客戶已購本項目.2 2客戶已購其他項目.客戶已購其他項目.n。