房地產(chǎn)配套物業(yè)服務(wù)定位Tag內(nèi)容描述:
1、 東山縣醫(yī)院物業(yè)管理及配套服務(wù)委托合同第一章 總則第一條本合同當(dāng)事人委托方以下簡稱甲方:東山縣醫(yī)院受托方以下簡稱乙方:漳州市信德物業(yè)服務(wù)有限公司為加強(qiáng)甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理,協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務(wù)水平,創(chuàng)造優(yōu)美整潔舒適文明的工作環(huán)境,根據(jù)中華。
2、1 2222 2323 2424 2525 2626 2727 2828 2929 3030 歸檔:日期。
3、 4 日 批 準(zhǔn): 張豪海 批準(zhǔn)日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態(tài) 日期 修改章節(jié) 修改內(nèi)容 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 公司內(nèi)部文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印 第 1 頁 共 5頁 生效日期:2009 年 09 月 08 日 。
4、 批 準(zhǔn): 張豪海 批準(zhǔn)日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態(tài) 日期 修改章節(jié) 修改內(nèi)容 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 公司內(nèi)部文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印 第 1 頁 共 2頁 生效日期:2009 年 09 月 08 日 制度類別。
5、制: 李 琴 編制日期: 2009 年 9 月 1 日 審 核: 李冰玉 審核日期: 2009 年 9 月 4 日 批 準(zhǔn): 張豪海 批準(zhǔn)日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態(tài) 日期 修改章節(jié) 修改內(nèi)容 修改人 審核人。
6、 2009 年 9 月 4 日 批 準(zhǔn): 張豪海 批準(zhǔn)日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態(tài) 日期 修改章節(jié) 修改內(nèi)容 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 公司內(nèi)部文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印 第 1 頁 共 5頁 生效日期:2009 年。
7、86.00 累計(jì)折舊864.90月折舊率0.015本月計(jì)提折舊額27.90 凈值995.10對應(yīng)折舊科目6401010609,資產(chǎn)折舊費(fèi)項(xiàng)目97深圳鳴溪谷 錄入人占柳錄入日期20070531 附屬設(shè)備 Page 2 附附屬屬設(shè)設(shè)備備 設(shè)備編。
8、整更換15.00元只房間含螺絲潤滑油等輔料費(fèi)不含主件2衛(wèi)生間玻璃鏡的加固更換40.00元套含維修材料費(fèi)更換時(shí)玻璃費(fèi)自理3風(fēng)口散流器等油漆脫落的修補(bǔ)25.00元個(gè)風(fēng)口含維修材料費(fèi)4門把手松動(dòng)脫落的修復(fù)15.00元次房間含螺絲螺母等輔料費(fèi)5門插。
9、4公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi) 141電梯運(yùn)行費(fèi) 15電梯年檢費(fèi) 16電梯分包費(fèi) 172中央空調(diào)維保費(fèi) 18空調(diào)維保分包費(fèi) 19空調(diào)水質(zhì)處理分包費(fèi) 203消防維保費(fèi) 214公共水電費(fèi) 22公共電費(fèi) 23公共水費(fèi) 245投資改造 256維保費(fèi)用 265。
10、 住宅每平方米元月 寫字樓每平方米元月 商鋪12樓每平方米元月 商場酒樓每平方米元月 寫字樓一樓每平方米元月 滯納金從逾期之日起每日按應(yīng)繳金額收取 本體維修基 金 房屋外墻面樓梯 間上下水道公 共水池加壓水泵 電梯機(jī)電和消 防設(shè)施等房屋本體。
11、月 4 日 批 準(zhǔn): 張豪海 批準(zhǔn)日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態(tài) 日期 修改章節(jié) 修改內(nèi)容 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 公司內(nèi)部文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印 第 1 頁 共 4頁 生效日期:2009 年 09 月 08 日。
12、 2009 年 9 月 4 日 批 準(zhǔn): 張豪海 批準(zhǔn)日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態(tài) 日期 修改章節(jié) 修改內(nèi)容 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 公司內(nèi)部文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印 第 1 頁 共 5頁 生效日期:2009 年。
13、計(jì) 常規(guī)費(fèi)用 01水費(fèi)19.0015.200.0034.200.000.000.000.000.0034.20 05排水費(fèi)8.106.300.0014.400.000.000.000.000.0014.40 10管理費(fèi)331.97204.8。
14、1 2222 2323 2424 2525 2626 2727 2828 2929 3030 歸檔:日期。
15、樣板房 L 香味及音樂體驗(yàn) M 2015年升級新品 N 綜合類 現(xiàn)場銷售氛圍類 政策利好類 節(jié)慶類 優(yōu)秀案例參考 詳見:明源網(wǎng)盤營銷環(huán)境體驗(yàn)資料庫 c 物業(yè) 服務(wù)類 尺寸: 整體1900 x 3000 x 厚100mm,底座 寬500mm。
16、牌是通過產(chǎn)品和服務(wù)建立起來的 四誠信是企業(yè)品牌的基礎(chǔ)四誠信是企業(yè)品牌的基礎(chǔ) 五企業(yè)文化是企業(yè)品牌之本五企業(yè)文化是企業(yè)品牌之本 萬科物業(yè)管理起源與發(fā)展 萬科物業(yè)管理的起源 SONY SONY 公司售后服務(wù)的啟 示 萬科集團(tuán)精品意識的一脈相承 。
17、單 4緊急聯(lián)系電話 5消防演習(xí)實(shí)施情況記錄 6消防演習(xí)報(bào)告 7演習(xí)照片 4員工培訓(xùn) 1培訓(xùn)計(jì)劃 記錄不齊全的每項(xiàng)扣0.2 分 2培訓(xùn)記錄 3簽到表 4考試記錄 5培訓(xùn)效果評估 5維修 1維修工作單 記錄不齊全的每項(xiàng)扣0.2 分 2報(bào)修工作單。
18、00 萬平方米,服務(wù)人口超過 50 萬人. 企業(yè)理念企業(yè)理念 萬科物業(yè)始終堅(jiān)持全心全意全為您之服務(wù)理念,秉承持續(xù)超越我們的 顧客不斷增長的期望之企業(yè)宗旨,發(fā)揚(yáng)服務(wù)至誠精益求精管理規(guī)范進(jìn) 取創(chuàng)新之企業(yè)精神,不斷探索物業(yè)管理新模式,積極參與行業(yè)。
19、班崗 萬科物業(yè)保潔人員行為規(guī)范:萬科物業(yè)保潔人員行為規(guī)范:保潔綠化樣板房泳池管理員 序言序言 萬科物業(yè)始終將優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)作為物業(yè)管理核心能力之一, 經(jīng)過多年的積累 和沉淀,不斷以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象詮釋著萬科物業(yè)特有的服務(wù)理念,并形成了讓客 戶倍。
20、中華人民共和國有關(guān)勞動(dòng)人事法律法規(guī)條例及物業(yè)公 司的實(shí)際情況而制訂.手冊中未包括的內(nèi)容,將參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行. 物業(yè)公司希望通過員工手冊能使每位員工認(rèn)識了解物業(yè)公司的各項(xiàng)人事 政策及規(guī)章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動(dòng)物業(yè)公司發(fā)展。
21、象. 2.2.適用范圍適用范圍 2.1.2.1.本標(biāo)準(zhǔn)適用于方興南京及其隸屬管控的項(xiàng)目公司以下簡稱項(xiàng)目公司 . 3. 3. 職責(zé)職責(zé) 3.1.3.1. 營銷策劃部職責(zé): a. 負(fù)責(zé)對項(xiàng)目公司編制的物業(yè)服務(wù)方案物業(yè)公司年度預(yù)算交樓方案及應(yīng)急預(yù)。
22、來推導(dǎo)形象定位. 這是一個(gè)度假別墅項(xiàng)目癿推導(dǎo)癿框架,就是從項(xiàng)目本體競爭和客戶三個(gè)斱面 來推導(dǎo)癿. 第一個(gè)斱面,本體.我們已經(jīng)講過了FAB癿斱法,也就是從本體開始癿價(jià)值 梳理; 第二個(gè)斱面,就是競爭.從競爭對手那里找到我們癿定位.比如在四線城。
23、組織系統(tǒng)運(yùn)作系統(tǒng)信息反饋系統(tǒng)和激勵(lì)體系構(gòu)成桂鑫物業(yè)公司和潤鴻水尚 小區(qū)物業(yè)管理處嚴(yán)密高效的管理服務(wù)體系. 一組織系統(tǒng)一組織系統(tǒng) 1 外部組織體系圖下圖外部組織體系圖下圖 當(dāng)?shù)卣?桂鑫物業(yè)公司 發(fā)展商 街道公安工商稅務(wù) 潤鴻水尚小區(qū)物業(yè)管理。
24、取率 國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn) 98 承諾指標(biāo) 98 測定依據(jù) 實(shí)收費(fèi)用額應(yīng)收費(fèi)用總額10098 質(zhì) 量 保 證 措 施 1加強(qiáng)宣傳,提高業(yè)主對物業(yè)管理的消費(fèi)意識. 2以法規(guī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)的積極性. 3采取節(jié)假日照常辦公提前預(yù)約上門方式,方便業(yè)主交費(fèi)。
25、強(qiáng)度:區(qū)域內(nèi) 青年白領(lǐng)最高,其他 各類人群均較低 消費(fèi)滿足程度:青 年白領(lǐng)最低,而其他 各類居民均較高 消費(fèi) 強(qiáng)度 年輕白領(lǐng) 通州回 遷戶 城 區(qū) 移 民 通州城鎮(zhèn) 居民 滿足 程度 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的. 5 本項(xiàng)目中商業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者分級本。
26、ction1 1.11.1項(xiàng)目發(fā)展愿景項(xiàng)目發(fā)展愿景 1.21.2項(xiàng)目發(fā)展貢獻(xiàn)項(xiàng)目發(fā)展貢獻(xiàn) CB Richard Ellis Page 4 1.1 1.1 1.1 1.1 項(xiàng)目發(fā)展愿景項(xiàng)目發(fā)展愿景項(xiàng)目發(fā)展愿景項(xiàng)目發(fā)展愿景 我們將依托北京大學(xué)。
27、商圈傳統(tǒng)商圈 新華商圈簡述新華商圈簡述 商圈名稱商圈名稱 業(yè)態(tài)及商家業(yè)態(tài)及商家 商業(yè)特色商業(yè)特色 本案商圈本案商圈 為社區(qū)服務(wù)的眾多的商家集合為社區(qū)服務(wù)的眾多的商家集合 體.體. 即將新建的商業(yè)項(xiàng)目眾多即將新建的商業(yè)項(xiàng)目眾多 ,未來發(fā)展?jié)摿Α?/p>
28、 樣板間服務(wù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn) 1.3.6 案場服務(wù)崗管理要求 1.4 案場基礎(chǔ)作業(yè)崗 1.4.1 案場基礎(chǔ)作業(yè)崗任職資格 1.4.2 案場基礎(chǔ)作業(yè)崗?fù)ㄓ眯袨橐?guī)范 1.4.3 案場安全崗崗位標(biāo)準(zhǔn) 1.4.4 案場保潔崗崗位標(biāo)準(zhǔn) 1.4.5 案場綠化。
29、體情況:整體供應(yīng)量環(huán)比縮 水近六成,成交量及收金環(huán)比下 跌 成交情況:總體成交量較上月 下滑近七成,較去年同期微漲, 住宅成交總量縮水逾七成. 一線城市:整體供應(yīng)量同比增 逾兩倍,成交方面環(huán)比量價(jià)均 跌,成交均價(jià)同比降逾四成. 城市城市 省。
30、印發(fā)日期 年 月 日 收 件 人 分 發(fā) 號 簽 收 人 收 件 人 分 發(fā) 號 簽 收 人 說明:此表可在不同部門使用,作為質(zhì)量記錄由文件分發(fā)部門保存. 綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 擬 稿 紙 編號:GTQR0103 修改狀態(tài):C0 發(fā)文: 。
31、開發(fā)經(jīng)營部 Y NY N Y 客戶責(zé)任 承包商責(zé)任 國英責(zé)任 N Y NN 根據(jù)責(zé)權(quán)手冊 審核審批 N Y Y 月度維修信息 匯總分析 電話或?qū)嵉馗?進(jìn)回訪 簽訂維修協(xié)議 審核審批 選擇維修 單位 物業(yè)公司組織驗(yàn)收,記錄 反饋修繕結(jié)果及客戶。
32、 手冊旨在向您XXXXXX物業(yè)概況服務(wù)內(nèi)容服務(wù)作序業(yè) 主注意事敬仔. XXXXXX物業(yè)服務(wù)處028 XXXXX 24小時(shí)值 公司投 028 XXXX 政 XXX 及您家人幸安康 成XX物業(yè)服務(wù)有任公司 總 二00八年十二月 業(yè)主手冊 3 第。
33、后官湖東南 角,距沌口中心約1.6公里,具有較強(qiáng)的城市屬性 4 4 匙位: 項(xiàng)目位二武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開収區(qū) 沌口開収區(qū)中北部后官湖東 南覘; 項(xiàng)目距沌口政治朋務(wù)中心開収 區(qū)管委會1.6KM,車秳距離5分 鐘; 項(xiàng)目距沌口商業(yè)中心湘隆時(shí)代 廣場萬。
34、方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方實(shí)行營銷案場物業(yè)綜合服務(wù)事項(xiàng),特 訂立以下合同條款. 一一 服務(wù)項(xiàng)目:服務(wù)項(xiàng)目: 甲方及其控股公司所開發(fā)的項(xiàng)目或用附件列示提供物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目一覽表 . 二二 服務(wù)期限:服務(wù)期限: 年月日至年月日可以年。
35、age 4 案場基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)語言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場服務(wù)崗動(dòng)。
36、 案場基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)語言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場服務(wù)崗動(dòng)作規(guī) 范。
37、務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作及服務(wù)要求 安全員服務(wù)崗 1形象崗 2車輛引導(dǎo)崗 3迎賓崗門童 4電瓶車司機(jī)崗 5巡邏崗 接待服務(wù)崗 1前廳接待 2水吧臺接待 樣板間管家崗 保潔服務(wù)崗 3 3配置體驗(yàn)部分項(xiàng)目可根據(jù)案場需求配置配置體驗(yàn)部分項(xiàng)目可根據(jù)案場需求配。
38、共獲 取權(quán)益建面 1912.3 萬平米,遠(yuǎn)超銷售面積,奠定持續(xù)增長基 礎(chǔ).國內(nèi)項(xiàng)目平均樓面地價(jià) 3516 元,較 12 年平均拿地成本 高 26,高于公司項(xiàng)目銷售均價(jià)同比漲幅5.3成本壓力加 大. 盡管公司利潤率繼續(xù)下行,但是整體 ROE。
39、818 一主管操作規(guī)程 . 18 二領(lǐng)班操作規(guī)程 . 20 三客戶助理操作規(guī)程 . 22 四檔案資料操作規(guī)程 . 44 五來訪登記處 . 50 六IC 卡中心 . 51 第四節(jié)第四節(jié) 部門規(guī)章制度部門規(guī)章制度 . . 5353 一客戶服務(wù)部。
40、場服務(wù)概況 通俗禮儀簡介 客服禮儀標(biāo)準(zhǔn) 客服行為規(guī)范 禮儀的概念:禮儀的概念: 是人們在工作或社會交往中,體現(xiàn)出來的互相尊重的親善友好的約定俗成的行 為規(guī)范和慣用形式,它即可以指表示敬重而舉行的某種儀式,也泛指社交的禮 節(jié)禮貌,包括個(gè)人的儀。
41、安行為規(guī)范 保安禮儀保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 二 一 保安的儀容 二 保安的儀表 三 保安的儀態(tài) Diagram 2 Diagram 2 儀容 儀態(tài) 儀表 保安禮儀保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 君子死,冠不免 服務(wù)禮儀模型 保安禮儀保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 保安員工的。
42、聘與培訓(xùn)培訓(xùn) 四承接查驗(yàn)及遺留問題的跟進(jìn)售樓部樣板房的接管四承接查驗(yàn)及遺留問題的跟進(jìn)售樓部樣板房的接管 五資料的準(zhǔn)備五資料的準(zhǔn)備前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議臨時(shí)管理規(guī)約臨時(shí)管理規(guī)約 六物資采購六物資采購 七清潔開荒和保潔七清潔開荒和保潔。
43、 案場經(jīng)理 1人 禮賓部 經(jīng)理1人 工程部 經(jīng)理1人 服務(wù)中心 經(jīng)理1人 事務(wù)助理 1人 環(huán)境部 經(jīng)理1人 一服務(wù)人員配置 2.管理人員配置標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 5 一服務(wù)人員配置 3.基層崗位配置標(biāo)準(zhǔn) 禮賓部崗位 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 。
44、 1形象崗 2車輛引導(dǎo)崗 3迎賓崗門童 4電瓶車司機(jī)崗 5巡邏崗 接待服務(wù)崗 1前廳接待 2水吧臺接待 樣板間管家崗 保潔服務(wù)崗 3 3配置體驗(yàn)部分項(xiàng)目可根配置體驗(yàn)部分項(xiàng)目可根據(jù)案場需求配置據(jù)案場需求配置 一物業(yè)服務(wù)人員基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一物業(yè)服。
45、公寓精裝修標(biāo)準(zhǔn)分析高端公寓精裝修標(biāo)準(zhǔn)分析. 7 3.3. 案例案例. 12 四公建配套四公建配套 . 17 案例案例 1. 1. 世茂濱江花園世茂濱江花園. 17 案例案例 2. 2. 上海中海瀛臺上海中海瀛臺. 19 五小區(qū)景觀綠化五小區(qū)。
46、證接待中心大廳和樣板房各類物品的整潔擺放.10保證接待中心大廳和樣板房內(nèi)各類物資及時(shí)供應(yīng).11保證接待中心大廳和樣板房內(nèi)的各種設(shè)備完好隨時(shí)發(fā)揮應(yīng)有功能.12配合銷售現(xiàn)場完成必要的應(yīng)急工作.物業(yè)人員任職條件及工作職責(zé)一崗位任職條件1客服主管1。