房地產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃方案pptTag內(nèi)容描述:
1、運(yùn)營管控模式最合適同發(fā)展階段選擇什么樣的運(yùn)營管控模式最合適 第二部分:如何構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃管理體系第二部分:如何構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃管理體系 結(jié)合案例分析,從房地產(chǎn)企業(yè)的計(jì)劃體系策劃結(jié)合案例分析,從房地產(chǎn)企業(yè)的計(jì)劃體系策劃 計(jì)劃的編制執(zhí)行監(jiān)。
2、理體系 1.階段定義及劃分 2.工具 WBS分解 BSC 3.模板 第一部分:房地產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)營體系概述第一部分:房地產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)營體系概述 運(yùn)營西方學(xué)者把有形產(chǎn)品的生產(chǎn)稱為 production或manufacturing,而將提供服務(wù)的活動稱 。
3、考核與激勵 第六章 實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營縮短開發(fā)周期的典型方式 第七章 標(biāo)桿企業(yè)計(jì)劃編制流程與模板借鑒 第一章 如何理解房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營與計(jì)劃管理 第一節(jié) 什么是房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營 第二節(jié) 計(jì)劃與計(jì)劃管理的一般概念 第三節(jié) 計(jì)劃管理的六大基本過程 第一節(jié)。
4、回答技巧 c.銷售話術(shù) d.應(yīng)對顧客猶豫技巧 e.應(yīng)對顧客拒絕技巧 f.留有余地技巧 3成交 a.認(rèn)識成交訊號 b.成交技巧 c.身體語言暗示技巧 d.跟進(jìn)逼定技巧 優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧 1對客戶背景的調(diào)查了解 2優(yōu)質(zhì)服務(wù)步驟 1良好心態(tài)的建立 積。
5、回答技巧 c.銷售話術(shù) d.應(yīng)對顧客猶豫技巧 e.應(yīng)對顧客拒絕技巧 f.留有余地技巧 3成交 a.認(rèn)識成交訊號 b.成交技巧 c.身體語言暗示技巧 d.跟進(jìn)逼定技巧 優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧 1對客戶背景的調(diào)查了解 2優(yōu)質(zhì)服務(wù)步驟 1良好心態(tài)的建立 積。
6、的完成中,最多的往往是進(jìn)度 領(lǐng)導(dǎo)忙 策劃看領(lǐng)導(dǎo) 規(guī)劃等策劃 報建待圖紙 工程量清單編制和目標(biāo)成本等 圖紙審核 招投標(biāo)等工程量清單和目標(biāo)成本 項(xiàng)目等招標(biāo)定標(biāo)和材料采購 說法一:或者我們不能按時完成進(jìn)度 或者我們雖然完成了進(jìn)度,但是 用日夜趕工。
7、劃管理體系概述 以 職 能 視 角 看 資金 人力資源 項(xiàng)目進(jìn)度 招標(biāo) 營銷 設(shè)計(jì) 以 組 織 層 級 視 角 看 戰(zhàn)略 經(jīng)營 項(xiàng)目 職能部門 個人 以時間刻度看以時間刻度看 5年3年計(jì)劃 年度計(jì)劃 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃 月度計(jì)劃 周計(jì)劃 一房地產(chǎn)。
8、簡 介 第二天 上午 8:3011:30 1銷售人員基本素質(zhì)要求;2禮儀 下午 2:005:30 1項(xiàng)目市場調(diào)研的目的及要求; 第三天 全天 1市場調(diào)研 第四天 全天 1市場在售樓盤調(diào)研 第五天 上午 8:3011:30 1撰寫調(diào)研報告;2。
9、釋 11員工分組到周邊樓盤市調(diào) 12考核 一員工間自我介紹 讓員工間做一個自我介紹,首先讓他們彼此熟悉減少陌生感. 再讓他們做點(diǎn)小游戲, 讓他們親近一點(diǎn), 增加他們彼此的默契度. 盡管房產(chǎn)銷售競爭很強(qiáng), 但是有很多時候是需要同事間的互相配 。
10、市規(guī)劃小區(qū)規(guī)劃一般知識建筑 結(jié)構(gòu)與構(gòu)造建筑材料建筑裝修建筑風(fēng)水住宅新 技術(shù)的應(yīng)用 房地產(chǎn)營銷 房地產(chǎn)市場調(diào)研房地產(chǎn)產(chǎn)品定位房地產(chǎn)價格策略 房地產(chǎn)項(xiàng)目推廣 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì) 中外房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)制度房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)現(xiàn)行考試制 度 房地產(chǎn)銷售流程 尋找客戶。
11、建筑組團(tuán)容積率等; 2 平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),包括總戶 數(shù)總建筑面積總單元數(shù)單套 面積 混誒面積組合 戶型優(yōu)缺點(diǎn) 面寬層高等. 總平面圖戶型圖景 觀及效果圖 14:0017: 30 3 項(xiàng)目優(yōu)劣分析; 4 營銷策略,包括價格付款方式 策略定位。
12、發(fā)展導(dǎo)入基業(yè)長青的運(yùn)營機(jī)制. 綜合企業(yè)所實(shí)施的戰(zhàn)略性投資,風(fēng)險最小收益最大的無疑是企業(yè)內(nèi)訓(xùn).它既可 以轉(zhuǎn)變員工的觀念,提升職業(yè)競爭力,又能夠增強(qiáng)員工工作滿意度成就感和對企業(yè) 的忠誠度,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).內(nèi)訓(xùn)形成的良好企業(yè)。
13、規(guī)范 2.邀請?jiān)O(shè)計(jì)總監(jiān)指導(dǎo)培訓(xùn),學(xué)習(xí)對設(shè)計(jì)方面的把控 .18星期三 17:00準(zhǔn)時開始培訓(xùn); 1.鞏固背誦老客戶運(yùn)營規(guī)范 2.邀請創(chuàng)作總監(jiān)指導(dǎo)培訓(xùn),學(xué)習(xí)文案創(chuàng)作,整體把握的 能力 .19星期四 17:00準(zhǔn)時開始培訓(xùn); 1.鞏固背誦包裝策略。
14、和管理部 門執(zhí)行,但在執(zhí)行上,項(xiàng)目部對這些部門沒有考核和約束能力,在 年織總結(jié)時往往由亍前期沒有完成而導(dǎo)致項(xiàng)目最織沒有挄計(jì)劃完成. 導(dǎo)致最后責(zé)仸丌清推諉及其他一些問題収生. 什么是好的計(jì)劃如何制定好的計(jì)劃 如何確保計(jì)劃的嚴(yán)肅性,是否一定要不。
15、認(rèn)識銷售正確的認(rèn)識銷售 銷售是一種利益,也就是客戶在從中可獲利益; 銷售是一種功能,也就是客戶在接受服務(wù)之后能滿足他某些方 面 的要求; 銷售是一種情感,人是具有感情的,銷售的同時要求對客戶從一種心 理的關(guān)心,情感的關(guān)心出發(fā),而不僅僅是銷售。
16、2.2.接待來人 3.3.柜臺作業(yè) 4.4.其他 房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)計(jì)劃房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)計(jì)劃 第三部分第三部分 銷售知識培訓(xùn)銷售知識培訓(xùn) 一房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識一房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識 1.1.房地產(chǎn)的概念 2.2.房地產(chǎn)的特征 3.3.房地產(chǎn)的類型 4 4。
17、用 培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系 培訓(xùn)的目的和作用培訓(xùn)的目的和作用 傳遞公司文化和企業(yè)價值觀傳遞公司文化和企業(yè)價值觀 溝通公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)溝通公司新的戰(zhàn)略目標(biāo) 在變革期改變員工觀念在變革期改變員工觀念 協(xié)助新項(xiàng)目推廣解決眼前問題協(xié)助新項(xiàng)目推廣解決眼前問。
18、工圖的閱讀 6建筑剖面施工圖的閱讀 4常用的建筑材料 1建筑材料的分類 2建筑材料的基本性質(zhì) 3膠凝材料 4混凝土及沙漿 5建筑鋼材與木材 6防水保溫隔熱及吸聲材料 7墻體材料 8裝飾材料 5建筑與建筑構(gòu)造 1建筑概述 2建筑設(shè)計(jì) 3地基和。
19、專員及少數(shù)大學(xué)生,對于一線工作的培訓(xùn)實(shí)際情況及所需的培訓(xùn)課程反映較為客觀. 二培訓(xùn)認(rèn)同度分析二培訓(xùn)認(rèn)同度分析 1 1您認(rèn)為您認(rèn)為, ,培訓(xùn)對于提升您的工作績效促進(jìn)個人職業(yè)發(fā)展能否起到實(shí)際幫助作用培訓(xùn)對于提升您的工作績效促進(jìn)個人職業(yè)發(fā)展能否起。
20、 你 的 理 想 做了什么 4 如 何 實(shí) 現(xiàn) 自 己 的理想 2 職 業(yè) 概 述 1. 什 么 是 房 地 產(chǎn) 2. 房 地 產(chǎn) 的 發(fā) 展 歷程及現(xiàn)狀 3. 什 么 是 房 產(chǎn) 銷 課 題 培訓(xùn) 3 售 4. 該 行 業(yè) 能 為 我 們。
21、費(fèi)用花不完的情況 二培訓(xùn)分類二培訓(xùn)分類 1培訓(xùn)類型培訓(xùn)類型 根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容不同,我們可以將不同培訓(xùn)項(xiàng)目歸納為不同的培訓(xùn)類 型,這樣更有利于對培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)一安排和管理,節(jié)約企業(yè)資源. 2培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式 對于不同的培訓(xùn)項(xiàng)目,我們可以采取不同的培。
22、 已成為一種潮流和趨勢. 以新源房地產(chǎn)開發(fā)公司為例,設(shè)計(jì)年度員工培訓(xùn)計(jì)劃書如下: 一需求分析 新源房地產(chǎn)開發(fā)公司現(xiàn)狀為: 一員工歸屬感較差,職業(yè)心態(tài)不穩(wěn),相當(dāng)多員工沒有把企業(yè)當(dāng)自己家.半數(shù)以上員 工學(xué)歷較低,年齡分布不均勻. 二部分員工職。
23、公司及樓盤認(rèn)識培訓(xùn)公司及樓盤認(rèn)識培訓(xùn) . 4 2. 房地產(chǎn)市場認(rèn)識培訓(xùn)房地產(chǎn)市場認(rèn)識培訓(xùn) . 5 3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn) . 5 4. 銷售基本原理培訓(xùn)銷售基本原理培訓(xùn) . 6 5. 客戶管理培訓(xùn)客戶管理培訓(xùn) . 6 6. 市場調(diào)查。
24、況,根據(jù)設(shè)計(jì)研發(fā)和工程區(qū)域的實(shí)際 工作困難點(diǎn),引入高水平的專業(yè)老師跟進(jìn)項(xiàng)目 12 天,在了解項(xiàng)目的基礎(chǔ)上進(jìn)行理論提 升. 4 加強(qiáng)培訓(xùn)評估工作的開展,落實(shí)培訓(xùn)后續(xù)的跟進(jìn)工作,切實(shí)提高培訓(xùn)工作 的實(shí)際效果. 本計(jì)劃包括:公司級內(nèi)訓(xùn) 21 場。
25、好的公司服務(wù)品牌. 二二. 培訓(xùn)人員培訓(xùn)人員 1 培訓(xùn)對象:主要為營銷部置業(yè)顧問,部分課程例如社交禮儀培訓(xùn)可兼顧公 司所有員工 2 培訓(xùn)組織人:岑森杰 3 培訓(xùn)配合人: 楊森虞夏輝金玲玲王川駱炯葉 4 培訓(xùn)監(jiān)督人:潘總 三三. 培訓(xùn)階段安排。
26、職業(yè)禮儀培訓(xùn) 1h 綜 合 管 理 類 高 級 領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng) 格 總經(jīng)理 副總經(jīng) 理 4 2 天 9 月 房地產(chǎn)投資規(guī)劃 2 1 天 11 月 2004 第六屆人 力資源管理大會 論壇博覽會 行政副 總 1 3 天 10 月 財(cái)務(wù)分析與內(nèi)。
27、2.2.接待來人 3.3.柜臺作業(yè) 4.4.其他 房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)計(jì)劃房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)計(jì)劃 第三部分第三部分 銷售知識培訓(xùn)銷售知識培訓(xùn) 一房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識一房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識 1.1.房地產(chǎn)的概念 2.2.房地產(chǎn)的特征 3.3.房地產(chǎn)的類型 4 4。
28、項(xiàng)目 群計(jì)劃群計(jì)劃 和職能和職能 計(jì)劃計(jì)劃 業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)和 專項(xiàng)專項(xiàng) 計(jì)劃計(jì)劃 工具工具 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃 流程管理流程管理 工具工具 WBS OBS 市市 場定場定 位位 概概 念設(shè)念設(shè) 計(jì)計(jì) 規(guī)規(guī) 劃劃 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 工工 程程 制造制造 。
29、每月日常活動及工具 7.如何制訂重點(diǎn)工作計(jì)劃 8.參加區(qū)經(jīng)理第一次會議并指導(dǎo) 備注:安排師傅 安排區(qū)經(jīng)理與助理團(tuán)隊(duì)溝通 1.區(qū)經(jīng)理崗位的重要性A店B店C店 2.區(qū)經(jīng)理的職責(zé)對公司對員工對客戶 3.工作重心的調(diào)整業(yè)務(wù)30,銷售管理50,日常管。
30、周 期長生產(chǎn)環(huán)節(jié)多而復(fù)雜等特點(diǎn),同時受宏觀調(diào)控 市場競爭等因素制約而存在較多的不確定性和較高 的風(fēng)險.因此,計(jì)劃管理在房地產(chǎn)開發(fā)過程中就顯 得尤其重要. 房地產(chǎn)有著資金密集管理密集產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)周房地產(chǎn)有著資金密集管理密集產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)周 期長。
31、劃執(zhí)行: 計(jì)劃沒有用,計(jì)劃跟不上變化; 計(jì)劃達(dá)成率很低基本都是外部的原因; 做得很快,質(zhì)量很差; 1計(jì)劃本身: 走到哪兒黑走到哪兒歇; 三拍計(jì)劃拍腦袋拍胸脯拍大腿; 你做你的計(jì)劃,我做我的計(jì)劃,誰影響自己不知道,自己影響誰也不知道; 不給別。
32、每一個項(xiàng)目 從美國地產(chǎn)發(fā)展看地產(chǎn)項(xiàng)目管理從美國地產(chǎn)發(fā)展看地產(chǎn)項(xiàng)目管理從美國地產(chǎn)發(fā)展看地產(chǎn)項(xiàng)目管理從美國地產(chǎn)發(fā)展看地產(chǎn)項(xiàng)目管理 企業(yè)管理的三個層次企業(yè)管理的三個層次 從企業(yè)經(jīng)營看項(xiàng)目管理從企業(yè)經(jīng)營看項(xiàng)目管理從企業(yè)經(jīng)營看項(xiàng)目管理從企業(yè)經(jīng)營看項(xiàng)目。
33、發(fā)問展示回答技巧 c.銷售話術(shù) d.應(yīng)對顧客猶豫技巧 e.應(yīng)對顧客拒絕技巧 f.留有余地技巧 3成交 a.認(rèn)識成交訊號 b.成交技巧 c.身體語言暗示技巧 d.跟進(jìn)逼定技巧 優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧 1對客戶背景的調(diào)查了解 2優(yōu)質(zhì)服務(wù)步驟 1良好心態(tài)的。
34、營重要職能 貨值資源管理 運(yùn)營重要職能 計(jì)劃與高周轉(zhuǎn) 運(yùn)營重要職能 決策會議管理 運(yùn)營重要職能 內(nèi)控體系管理 運(yùn)營重要職能 信息化管理 02 運(yùn)營管控 項(xiàng)目運(yùn)營管控 總覽 項(xiàng)目運(yùn)營管控 總覽 項(xiàng)目運(yùn)營管控 指標(biāo)管理 項(xiàng)目運(yùn)營管控 指標(biāo)管理 。
35、九 本案周邊樓盤的分析對比; 十 結(jié)合上述所講對員工進(jìn)行整體模擬培訓(xùn). 銷售部 2003 年 5 月 6 日 。
36、心模塊 中國房地產(chǎn)企業(yè)綜合運(yùn)營能力評估指標(biāo)體系 房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營管理討論 房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)三級計(jì)劃管理體系 房地產(chǎn)行業(yè)的三大核心業(yè)務(wù)房地產(chǎn)行業(yè)的三大核心業(yè)務(wù) 核心 業(yè)務(wù) 核心 業(yè)務(wù) 星河灣高層產(chǎn)品成功之道星河灣高層產(chǎn)品成功之道 示例示例 價格構(gòu)。
37、案設(shè)計(jì)等重要價值鏈前端工作, 城市公司各條線提供專業(yè)支持,項(xiàng)目總主抓工程 等現(xiàn)場管理工作 項(xiàng)目總 角色 項(xiàng)目總 項(xiàng)目公司1 項(xiàng)目公司2 城市 公司 項(xiàng)目公司1 項(xiàng)目公司2 項(xiàng)目總 集團(tuán)負(fù)責(zé)定位方案設(shè)計(jì)等重要價值鏈前端工作, 項(xiàng)目總除現(xiàn)場的工。
38、崗位技能1小時是是 否否 崗前培訓(xùn)試題實(shí)操考核1小時是是 否否 2 2業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)技技能能 企業(yè)文化與道德1小時是是 否否 通用禮儀微笑服務(wù)站姿問候指引 迎送客等 1小時是是 否否 實(shí)操崗位禮儀及崗位技能1小時是是 否否 員工行為規(guī)范員工手冊1。
39、 課時. 內(nèi)部培訓(xùn)師系列培訓(xùn) 6 次,合計(jì) 7 天,12 個課時新員工入職培訓(xùn) 1 次,合計(jì) 1 天.費(fèi)用預(yù)算總 8000 元. 目錄目錄 第一部分 前言. 1 第二部分 培訓(xùn)計(jì)劃概述. 2 第三部分 教學(xué)目標(biāo). 2 第四部分 培訓(xùn)內(nèi)容. 。
40、 企業(yè)必須解決的三大問題 1企業(yè)制度安排,包括: 企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度 企業(yè)組織機(jī)構(gòu) 企業(yè)管理制度 2企業(yè)的戰(zhàn)略選擇 3企業(yè)文化的塑造 預(yù)算管理中存在的主要問題 全面預(yù)算管理與企業(yè)戰(zhàn)略的對接 只停留在預(yù)算的編制階段 預(yù)算不夠全面 預(yù)算的調(diào)整 上下對。
41、號:米小俠 第 6 頁 01 計(jì)劃管理的目的02 制定計(jì)劃管理體系的方向03 計(jì)劃管理體系落地 第 7 頁 明標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)市場 創(chuàng)價值 02 制定計(jì)劃 管理體系 的方向 明標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)準(zhǔn)工期,標(biāo)準(zhǔn)流程,標(biāo)準(zhǔn)動作,標(biāo) 準(zhǔn)成果,標(biāo)準(zhǔn)卡位. 應(yīng)市場:順應(yīng)市。
42、度 或者我們雖然完成了進(jìn)度,但是或者我們雖然完成了進(jìn)度,但是 用日夜趕工換來的或者我們雖用日夜趕工換來的或者我們雖 然按時完工了,可是留下了很多然按時完工了,可是留下了很多 隱患隱患 說法二:在進(jìn)度和質(zhì)量成本的選擇說法二:在進(jìn)度和質(zhì)量成本的。
43、度 或者我們雖然完成了進(jìn)度,但是或者我們雖然完成了進(jìn)度,但是 用日夜趕工換來的或者我們雖用日夜趕工換來的或者我們雖 然按時完工了,可是留下了很多然按時完工了,可是留下了很多 隱患隱患 說法二:在進(jìn)度和質(zhì)量成本的選擇說法二:在進(jìn)度和質(zhì)量成本的。
44、資金 人力資源 項(xiàng)目進(jìn)度 招標(biāo) 營銷 設(shè)計(jì) 以 組 織 層 級 視 角 看 戰(zhàn)略 經(jīng)營 項(xiàng)目 職能部門 個人 以時間刻度看以時間刻度看 5年3年計(jì)劃 年度計(jì)劃 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃 月度計(jì)劃 周計(jì)劃 一房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃管理體系概述一房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃管理。
45、的房地產(chǎn)項(xiàng)目管理體系 以房地產(chǎn)開發(fā)流程為主線,系統(tǒng)地分析房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營管理過程中的重點(diǎn)難點(diǎn)并提出一些相應(yīng)的解決方案.目錄第一部分:房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營管理解析 第二部分:如何構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃管理體系 第三部分:如何搭建系統(tǒng)化的房地產(chǎn)項(xiàng)目管理體系。
46、訓(xùn)體系培訓(xùn)體系培訓(xùn)的目的和作用培訓(xùn)的目的和作用u傳遞公司文化和企業(yè)價值觀傳遞公司文化和企業(yè)價值觀u溝通公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)溝通公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)u在變革期改變員工觀念在變革期改變員工觀念u協(xié)助新項(xiàng)目推廣解決眼前問題協(xié)助新項(xiàng)目推廣解決眼前問題u提高。