房地產企業的培訓Tag內容描述：
1、戶關系體系的組織架構和職責 萬科客戶關系中心與相關部門的工作界面劃分 萬科客服基礎業務流程 萬科的客戶服務62步法 萬科的客戶滿意度調查 , 客戶關系管理的概念 什么是客戶關系管理 客戶關系管理是 Customer Relationship。
2、本提升產品的競爭力,成本提升產品的競爭力, 并形成行業成本優勢.并形成行業成本優勢. 關于成本的幾個概念關于成本的幾個概念 產品觀產品觀 在一定成本前提下為客戶在一定成本前提下為客戶 提供最大化的價值提供最大化的價值 一成本是蝦米一成本是蝦。
3、c 房地產開發行業所涉及的法律法規; d 公司的附加要求,包括公司廣告承諾和合同外對顧客的讓利與優惠等. 7.2.1.2 公司財務與資產經營部負責確定房地產開發融資顧客的要求: a 顧客規定的要求,如:融資額度期限償還利息公司應具備的信用條。
4、編寫有關的策劃文件和新增的程序文件并組織實施. 4. 控制程序 4.1 項目運作方案的策劃 4.1.1 策劃與營銷中心負責組織項目運作方案的策劃,召集總經理工作部財務與資產 經營部工程部和項目部的有關人員,依據項目的可行性研究報告和項目開發。
5、售后服務等環節的工作情況進行監督檢 查. 8.2.4.2 進貨檢驗和試驗 a 項目部負責對施工單位是否對進貨按規定進行了檢驗和試驗進行監督; b 對施工用的主要材料設備, 進行重點監督控制, 對大宗物資按規定進行抽樣檢查. c 材料設備的監。
6、部質量管理體系審核及有效性評價; c 對需確認的過程進行監督檢查; d 通過生產和服務的提供,聽取顧客意見的反饋. 8.2.3.3 對過程監視和測量中發現的問題,由稽查小組負責組織進行整改,對需要采取 糾正和預防措施的,由工程部按照糾正和預。
7、籌劃 新企業所得稅法及相關配套文件新企業所得稅法及相關配套文件 房地產開發經營業務企業所得稅處理辦法與房地產開發經營業務企業所得稅處理辦法與3131號文件對比號文件對比 開發產品完成審計處理開發產品完成審計處理 企業所得稅申報主要調整事項企。
8、如何標桿企業如何標桿企業如何 規避涉稅風險規避涉稅風險規避涉稅風險規避涉稅風險 201303184 稅務風險稅務風險稅務風險稅務風險 企業的納稅行為偏離稅法規定企業的納稅行為偏離稅法規定企業的納稅行為偏離稅法規定企業的納稅行為偏離稅法規定。
9、周 期長生產環節多而復雜等特點,同時受宏觀調控 市場競爭等因素制約而存在較多的不確定性和較高 的風險.因此,計劃管理在房地產開發過程中就顯 得尤其重要. 房地產有著資金密集管理密集產品生產開發周房地產有著資金密集管理密集產品生產開發周 期長。
10、劃執行: 計劃沒有用,計劃跟不上變化; 計劃達成率很低基本都是外部的原因; 做得很快,質量很差; 1計劃本身: 走到哪兒黑走到哪兒歇; 三拍計劃拍腦袋拍胸脯拍大腿; 你做你的計劃,我做我的計劃,誰影響自己不知道,自己影響誰也不知道; 不給別。
11、堅實的基礎 華僑城集團華僑城集團 銷售收入銷售收入 億元億元 1985 1994 40 80 120 160 200 1999 從經濟開發區發展 成企業集團 1994年被評為深圳 市綜合實力最強的 企業集團之一,位 居第五位 1994年止。
12、核心 業務;業務; 20052005年年,啟動萬科第三個十年發展規劃,啟動萬科第三個十年發展規劃 3 3XX區域發展布局初步完成,區域發展布局初步完成, 完成股權分置改革.完成股權分置改革. 一萬科集團一萬科集團發展沿革發展沿革 萬科萬科跨。
13、球住宅企業銷售冠 軍.獲得榮譽無數,連續七年獲評中國房 地產百強企業綜合實力TOP10評選第一名; 福布斯亞洲最佳50家上市公司; 2009最受贊賞的中國公司財富 2009十大綠色公司等. 萬科成立于萬科成立于1984年年5月,當時名叫深圳。
14、發與經營管理模式專業名詞講解 PXHR002A0 2h C 新員工職業化特訓 如何保持積極心態規范工作有效溝通時間管理 職業禮儀 PXHR003A0 4h 技能 D 如何度過試用期 如何開展工作與上司溝通與同事相處贏得良好的 人際關系 PX。
15、所欣賞的激勵制度的差異, 也從個人角度評判下自己所欣賞的激勵制度. 下文所現房企均以代號 少林 武當 峨眉代稱,且制度內容多為口口相傳不代表官方信息 1評判業績的標尺從何而來評判業績的標尺從何而來 在做業績評價時,我們總是需要尋找到一個標尺。
16、系的組織架構和職責 萬科客戶關系中心與相關部門的工作界面劃分 萬科客服基礎業務流程 萬科的客戶服務62步法 萬科的客戶滿意度調查 保密資料,嚴禁外傳 客戶關系管理的概念 什么是客戶關系管理 客戶關系管理是 Customer Relation。
17、營重要職能 貨值資源管理 運營重要職能 計劃與高周轉 運營重要職能 決策會議管理 運營重要職能 內控體系管理 運營重要職能 信息化管理 02 運營管控 項目運營管控 總覽 項目運營管控 總覽 項目運營管控 指標管理 項目運營管控 指標管理 。
18、 稅務與其他商業事項的異同 剛性較強 可議價空間丌大 收益和損失 有時看丌到 風險和收益 歸老板 躺賺的時代已經 過去,壓縮成本 房地產行業稅負高 行業屬亍資金密集型 為什么要稅務籌劃 企業 生產經營 需要 類別 稅種 種類 稅率 貨物和勞。
19、期間,中小房企對原有供應商如何維護,了解其存量及開工信息 6. 疫情期間,中小房企應判斷可能出現的上下游供應商招采及材料供給困境,并如何應對 7. 疫情期間,中小房企應如何拓寬供應商渠道,結合原有供應商,提前儲備優質供應商 受疫情影響,成本。
20、適同發展階段選擇什么樣的運營管控模式最合適 第二部分:如何構建房地產企業計劃管理體系第二部分:如何構建房地產企業計劃管理體系 結合案例分析,從房地產企業的計劃體系策劃結合案例分析,從房地產企業的計劃體系策劃 計劃的編制執行監控評估等環節找到。
21、企業 項目管理 企業 項目管理 企業 項目管理 企業 項目管理 內部環境內部環境 內部環境內部環境 市場環境市場環境 市場環境市場環境 外部環境外部環境 外部環境外部環境 技術發展 社會文化 經濟狀況 法律法規 企業文化 組織戰略 組 織 。
22、 企業 項目管理 企業 項目管理 企業 項目管理 企業 項目管理 內部環境內部環境 內部環境內部環境 市場環境市場環境 市場環境市場環境 外部環境外部環境 外部環境外部環境 技術發展 社會文化 經濟狀況 法律法規 企業文化 組織戰略 組 織。
23、新是帶著鐐銬跳舞地產行業的創新是帶著鐐銬跳舞 創新的核心創新的核心和標準和標準是最大程度地滿足住房消費者的是最大程度地滿足住房消費者的隱性隱性需求需求 要創新就要善于研究市場,進行有效的超前思維要創新就要善于研究市場,進行有效的超前思維 正。
24、心模塊 中國房地產企業綜合運營能力評估指標體系 房地產項目運營管理討論 房地產項目開發三級計劃管理體系 房地產行業的三大核心業務房地產行業的三大核心業務 核心 業務 核心 業務 星河灣高層產品成功之道星河灣高層產品成功之道 示例示例 價格構。
25、與業技術人員; 五法律行政法規規定的其他條件. 5 一清算概念 土地增值稅清算,是指納稅人在符合土地增值稅清算條件后,依照稅收法 律法規及土地增值稅有關政策規定,計算房地產開發項目應繳納的土地增值 稅稅額,幵填寫土地增值稅清算申報表二從事房。
26、目標為中心 后 后 評 評 估估以結果為中心以結果為中心 成本管理中心內部資料請勿外傳 七前三后 七前三后 成本策劃 成本策劃 成本管理中心內部資料請勿外傳 成本管理中心內部資料請勿外傳 20172017年年4 4月高管會月高管會 莫斌總裁。
27、崗位技能1小時是是 否否 崗前培訓試題實操考核1小時是是 否否 2 2業業務務技技能能 企業文化與道德1小時是是 否否 通用禮儀微笑服務站姿問候指引 迎送客等 1小時是是 否否 實操崗位禮儀及崗位技能1小時是是 否否 員工行為規范員工手冊1。
28、做得比前仸更好 5要為成功找方法,丌為錯誤找理由 6學習是一種生活方式 陽光照亮的體制: 7對萬科負責,丌是對領導負責 8丌能放在桌面上說的事情就丌能做 9能當面丌電話,能電話丌郵件 持續的增長和領跑: 10該賺的一分也要賺,該省的一分也要。
29、是指在投資決策前,對建設項目進行全面的技 術經濟分析論證的過程. 是項目投資決策的依據. 是籌集建設資金的依據 是開發商與有關各部門簽訂協議合同的依據 是編制下階段規劃設計的依據 市場分析市場分析 市場預測市場預測 收入成本費用預測收入成本。
30、分析又稱概率分析,利用概率值來研究不同 因素的概率分布,從而對方案的經濟效果指標做 出某種概率描述,對方案的風險情況做出比較準 確地判斷 反應敏感程度的指標是敏感系數敏感系數目標值 的變化百分比參數值變化的百分比 供給預測需求預測價格預測 。
31、訓架構與職能一萬科集團培訓架構與職能 1. 目的目的 為了適應集團的業務發展促使萬科的培訓開展服務于公司戰略,明確培訓職責的劃 分,保證培訓有序高效開展. 2. 適用范圍適用范圍 集團總部以及一線公司 3指引內容:指引內容: 3.1 培訓管。
32、人員出國進修協議書 個人進修資助規定 . 12.6 附:萬科企業股份有限公司職員脫產進修資助協議書 雙向交流管理規定 . 12.7 后備干部培養辦法 . 12.8 第一負責人赴任培訓規定 . 12.9 培訓積分管理辦法 . 12.10 培訓。
33、人員的工作職責. 一培訓需求評估體系 任何培訓計劃都是建立在培訓需求體系之上的,而培訓的需求是需要評估的,評估必須 依 據企業的目標,必須與企業的戰略相互協調,必須與企業的生存發展和競爭等方面的組 織需求 相聯系,培訓計劃必須是企業計劃的一。
34、 課時. 內部培訓師系列培訓 6 次,合計 7 天,12 個課時新員工入職培訓 1 次,合計 1 天.費用預算總 8000 元. 目錄目錄 第一部分 前言. 1 第二部分 培訓計劃概述. 2 第三部分 教學目標. 2 第四部分 培訓內容. 。
35、講師為授課做好充分準備, 比如多準備發生在成都公司近期的案例 能有固定的培訓地點 二 培訓目標 為公司經營指標的完成績效的提升打下堅實基礎 為公司的人才儲備及內部人才流動提供支持; 幫助公司各專業端口人員的專業技能提升需要; 幫助企業文化在。
36、傷.醫院診斷為:左肩肱骨骨折伴肩關節脫位. 徐某摔傷當天,該廠房的物業管理單位派人員前去探望.徐某要求物業公司 對此事承擔責任,物業公司認為沒有義務承擔,雙方各執已見,因次起訴至法院. 法院判決: 法院經審理認為:原告作為公司員工,上下班應。
37、計 學意義上來講,還較為片面,因為所選取的樣本即訪談對象,屬于偶遇而得,不具普遍性 的代 表意義; 但這種方式我認為是必須的,因為這可以加深你對當地市場的理解,我們調研踩盤的目的, 說 到底是為項目服務,因此,我認為調研還應圍繞項目展開: 。
38、產企業如雅居樂融創保利等 都開始發行永續債. 永續債是指沒有明確到期日或期限非常長的債券,即理論上永久存續.同時,永 續債還具有發行人贖回權高票息率票面利率跳升或重設機制等特征.目前我國永 續債沒有固定的券種, 主要包括可續期企業債 可續期。
39、 關于中國房地產市場的發展趨勢,短期看金融政策,中期看土地供應,遠期看人口紅利. 在短期,看金融政策.包括貨幣政策和信貸政策.通過政策,可以分析背后隱含的當前國內外經濟金融形勢, 從而調整房企自身的發展戰略. 在中期,看土地供應.大部分城。
40、 0.1,這一項我們經常能去爭取一些 優惠,少交一些. 3土地增值稅:土地增值稅是 對轉讓國有土地使用權地上建筑物 及其附著物并取得收入簡單說就是 轉讓房地產取得的收入的單位和個 人,就其轉讓房地產所取得的增值額 征收的一種稅. 1增值額的。
41、劃有利 于提高企業的經營管理水平和會計核算水平,有利于降低企 業的經營風險,有利于節約稅收成本. 稅收籌劃完全 合法符合國家立法意圖,國家鼓勵稅收籌劃. 注冊稅務 師管理暫行辦法明確規定, 稅收籌劃是注冊稅務師的業 務內容之一 ,從規章的層。
42、同銷售 貨物轉讓財產或者提供勞務,但國務院財政稅務主 管部門另有規定的除外. 公公允允價價值值確確定定銷銷售售 收收入入. 國稅函 2008 828號 二企業將資產移送他人的下列情形,因資產所有權屬 已發生改變而不屬于內部處置資產,應按規定。
43、rn on investment. Peter Drucker 在價格主導成本的模式下,整個經濟結極的重點在亍為客戶創造價值,實現成本目標,幵達到必要的 投資收益率. 彼得德魯克 研發設計管理企業財務管理角度定義:有效地調勱設計師的創造性逡。
44、第六節進度計劃管理制度.23第七節安全文明施工管理制度. 25第八節合同管理制度.27第九節成本控管理制度.29第十節信息管理制度.30第十一節材料設備采購管理制度. 33第十二節 隱蔽工程驗收制度. 34第四章第四章 房地產開發工程建設流。
45、的房地產項目管理體系 以房地產開發流程為主線,系統地分析房地產項目運營管理過程中的重點難點并提出一些相應的解決方案.目錄第一部分:房地產企業運營管理解析 第二部分:如何構建房地產企業計劃管理體系 第三部分:如何搭建系統化的房地產項目管理體系。
46、較少,產品單一的企業 城市操作型資源緊張的企業擴張復制階段 投資操作型跨地域大型企業的充分授權模式 以一線公司作為開發資源組織和管理的單元,是xx地產現階段的必然選擇,也是今后很長一段時間的常態模式咱們企業的一線公司部門設置咱們企業的一線公。
47、的流程管理體系 基于對戰略定位的理解,建立有效的組織管控體系包括項目管理體系管權:管控體系管腦:戰略體系 基于對外部環境和內部資源能力的分析 進行戰略定位,作出明確的戰略規劃管心:文化體系 基于對企業持續發展的考慮,回答企業存在的價值明確企。
48、1.2業務經理工作職責3.1.3市場推廣經理工作職責3.1.4工程經理工作職責3.1.5物業經理工作職責3.23.2項目部主要工作職責項目部主要工作職責3.2.1項目經理工作職責3.2.2項目業務經理工作職責3.2.3項目工程部經理工作職責。
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