1、按照新授權(quán)要求改版2012.07.26D按照新授權(quán)要求改版1目的規(guī)范集團(tuán)公司以下合稱(chēng)為公司訴訟及非訴訟案件事務(wù)管理,加強(qiáng)訴訟及非訴訟案件事務(wù)管理的預(yù)見(jiàn)性針對(duì)性有效性及完整性.2適用范圍凡發(fā)生在公司涉及公司利益的訴訟與非訴訟案件一律適用本作業(yè)。

2、 鞭 策 落 后 員 工 , 全 面 提 高 企 業(yè) 經(jīng) 營(yíng) 管 理 水 平 和 經(jīng) 濟(jì) 效 益 , 特 制 定 本 方 案 . 二 考 核 形 式 以 業(yè) 績(jī) 考 核 為 主 , 多 種 考 核 形 式 綜 合 運(yùn) 用 . 三 考 核 周。

3、管理的定義績(jī)效管理的定義 是通過(guò)員工績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定和評(píng)估反饋和認(rèn)可等方面 的管理,使員工了解自身績(jī)效及發(fā)展與公司業(yè)務(wù)發(fā)展之 間的關(guān)系,從而促進(jìn)員工充分發(fā)揮自身潛能的管理概念 也可以理解為一種通過(guò)實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效,從而提高組織整 體績(jī)效的手段 績(jī)。

4、程績(jī)效考核的操作方法及流程 績(jī)效考核與薪酬方案掛鉤績(jī)效考核與薪酬方案掛鉤 1.什么是績(jī)效考核 績(jī)效管理的定義績(jī)效管理的定義 是通過(guò)員工績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定和評(píng)估反饋和認(rèn)可 等方面的管理,使員工了解自身績(jī)效及發(fā)展與公 司業(yè)務(wù)發(fā)展之間的關(guān)系,從而促進(jìn)。

5、考核標(biāo)準(zhǔn) ,嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)收支情況,并根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)下屬財(cái) 務(wù)工作定期進(jìn)行考評(píng). 年度財(cái)務(wù)效益指標(biāo) 完成率達(dá)到100. 10總經(jīng)理財(cái)務(wù)部 3員工管理 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的建設(shè)選拔配備,組織部門(mén)員 工進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),指導(dǎo)監(jiān)督員工工作狀況,并。

6、投資項(xiàng)目 的管理 組織制定投資項(xiàng)目的選擇方法選擇標(biāo)準(zhǔn)與選擇程序 .負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初期的篩選預(yù)審可行性分析.監(jiān)督 檢察項(xiàng)目運(yùn)行情況.參與公司重大投資項(xiàng)目的對(duì)外談判 . 投資項(xiàng)目按計(jì)劃 100完成 20總經(jīng)理開(kāi)發(fā)部 3項(xiàng)目目標(biāo) 管理 依據(jù)企業(yè)目。

7、10 一 考核指標(biāo)說(shuō)明 . 10 二 考核評(píng)分說(shuō)明 . 14 三 滿(mǎn)意度指標(biāo)調(diào)查問(wèn)卷表 . 16 地區(qū)公司考核方案地區(qū)公司考核方案 第一節(jié)第一節(jié) 考核思路考核思路 一一 考核原理和方法考核原理和方法 一一 中海對(duì)地區(qū)公司考核現(xiàn)狀說(shuō)明中海對(duì)地。

8、合經(jīng)營(yíng)效益作為考核的基本內(nèi)容.針對(duì)不同層級(jí)組織和 個(gè)人設(shè)定不同的考核側(cè)重點(diǎn),考核指標(biāo)體系是考核內(nèi)容的具體化,按各種指標(biāo)體系進(jìn)行考核的結(jié)果與獎(jiǎng) 金掛鉤,考核得分直接決定以計(jì)提額為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)金發(fā)入比例,其對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)附表. 第五條 績(jī)效考核體系按不。

9、定時(shí)間內(nèi)報(bào)告提交數(shù) 100 投資部 4 投資方案通過(guò)率 季年度 提交方案總數(shù) 方案通過(guò)數(shù)量 100 投資部 5 投資項(xiàng)目 評(píng)審準(zhǔn)確性 年度 評(píng)審工作有無(wú)重大疏漏 投資部 6 投資運(yùn)行監(jiān)控 報(bào)告提交及時(shí)率 年度 應(yīng)提交報(bào)告總數(shù) 規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告。

10、打分評(píng)級(jí). 績(jī)效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段;不是工作負(fù)擔(dān). 績(jī)效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一;不僅僅是人力資源部的工作. 管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績(jī)效管理效果的核心. 3.3. 績(jī)效管理流程績(jī)效管理流程 制定計(jì)劃 執(zhí)行計(jì)劃 實(shí)施。

11、信息資源部 16 經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 17 網(wǎng)絡(luò)管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 18 編程維護(hù)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 19 信息管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 20 四人力資源部 21 經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 21 薪酬管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 22 培訓(xùn)管理關(guān)鍵績(jī)效考。

12、指引員工的組織行為, 實(shí)現(xiàn)公司愿景和使命,特制定此制度. 北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 第二章 考核組織管理 部 門(mén) 職 責(zé) 運(yùn) 營(yíng) 1各個(gè)層級(jí)按照考核范圍為平級(jí)下級(jí)打分; 2上級(jí)根據(jù)企業(yè)文化考核后的結(jié)果對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn); 3區(qū)經(jīng)理主持所。

13、主持考核會(huì)議 店經(jīng)理:給經(jīng)紀(jì)人評(píng)分 經(jīng)紀(jì)人:經(jīng)紀(jì)人互評(píng) 區(qū)經(jīng)理:給店經(jīng)理評(píng)分 店經(jīng)理:店經(jīng)理互評(píng) 經(jīng)紀(jì)人:交卷離場(chǎng) 考核流程:會(huì)議分三個(gè)階段 區(qū)經(jīng)理:學(xué)習(xí)宣講內(nèi)容及流程 總監(jiān):主持考核會(huì)議 宣宣 講講 階階 段段 本區(qū)域中上月考核得A的同。

14、 第二章 考核組織管理 部 門(mén) 職 責(zé) 運(yùn) 營(yíng) 1各個(gè)層級(jí)按照考核范圍為平級(jí)下級(jí)打分; 2上級(jí)根據(jù)企業(yè)文化考核后的結(jié)果對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn); 3區(qū)經(jīng)理主持所在區(qū)域企業(yè)文化研討會(huì),大區(qū)總監(jiān)選擇區(qū)域旁聽(tīng) 企業(yè)文化部 1制作價(jià)值觀考核現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分PP。

15、1. 目目的的 明確項(xiàng)目公司各財(cái)務(wù)崗位工作的重點(diǎn),促進(jìn)財(cái)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)自身財(cái)務(wù)管理的優(yōu)缺點(diǎn),便于上級(jí)對(duì)公司財(cái)務(wù)各崗位財(cái)務(wù)工作的評(píng)估, 最終提高員工專(zhuān)業(yè)水平及管理水平. 2.2. 范范圍圍 本指引適用于碧桂園集團(tuán)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)各崗位員工. 3.3。

16、改善期的綜合評(píng)定得分最差為1分,最好為5分. 5在業(yè)績(jī)改善期初,雙方就改善項(xiàng)目改善目標(biāo)以及計(jì)劃采取的行動(dòng)進(jìn)行溝通并確認(rèn)簽字. 6業(yè)績(jī)改善期結(jié)束后,直屬主管就業(yè)績(jī)改善人員采取的業(yè)績(jī)改善行動(dòng)進(jìn)行回顧,并對(duì)改善結(jié)果評(píng)估并打出分?jǐn)?shù)在相應(yīng)的分?jǐn)?shù)欄內(nèi)劃。

17、 6 4.1 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門(mén)及部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核 . 6 4.2 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門(mén)員工的考核 . 6 4.3 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部及負(fù)責(zé)人的考核 . 7 4.4 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部員工的考核 . 8 5. 考核等級(jí)比例控制 . 9 6. 績(jī)。

18、核 綜合考核表 月度 二二 部門(mén)績(jī)效考核應(yīng)把握的要點(diǎn)部門(mén)績(jī)效考核應(yīng)把握的要點(diǎn) 一財(cái)務(wù)部一財(cái)務(wù)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 1公司籌資方案規(guī)劃設(shè)計(jì)的科學(xué)性與有效性 2公司資金成本預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度 3稅務(wù)籌劃的成效 ,維護(hù)公司的合法利益 4公。

19、22 23 24 25 26 27 檢查人員: 制表人: 得得分分滿(mǎn)滿(mǎn) 分分1010分分 備備注注 其其他他1 1分分 違規(guī)行為扣分 審核人: 員員工工行行為為規(guī)規(guī)范范檢檢查查表表 地地區(qū)區(qū)公公司司: 年年 月月 日日 檢檢查查項(xiàng)項(xiàng)目目 。

20、力 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000 90000 100000 110000 120000 130000 140000 注1:本表由地區(qū)人力資源部制訂填表,報(bào)送集團(tuán)人力資源部 注。

21、 銷(xiāo)售均價(jià) A項(xiàng)目銷(xiāo)售均價(jià) B項(xiàng)目銷(xiāo)售均價(jià) 權(quán)重40 維維度度地地區(qū)區(qū)考考核核指指標(biāo)標(biāo)地地區(qū)區(qū)公公司司計(jì)計(jì)劃劃完完成成情情況況評(píng)評(píng)分分 地地 區(qū)區(qū) 5 5 項(xiàng)項(xiàng) 重重 點(diǎn)點(diǎn) 瓶瓶 徑徑 工工 作作 權(quán)重30 維維度度地地區(qū)區(qū)考考核核指指標(biāo)標(biāo)。

22、業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工具 建設(shè) 對(duì)地區(qū)事前的支 援指導(dǎo) 對(duì)地區(qū)事后的監(jiān) 督檢查 內(nèi)部管理30分100 維維度度工工作作目目標(biāo)標(biāo)權(quán)權(quán)重重考考核核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)完完成成情情況況自自評(píng)評(píng) 評(píng)評(píng)分分 學(xué)學(xué) 習(xí)習(xí) 與與 創(chuàng)創(chuàng) 新新 學(xué)習(xí)和創(chuàng)新20分100 維維度度工工。

23、額100 10 資金回收率 資金回收率本期銷(xiāo)售回款總額于本期內(nèi)到 期的應(yīng)收款總額100含以前期間的逾期應(yīng) 收款 5 利潤(rùn)利息倍數(shù) 利潤(rùn)利息倍數(shù)凈利潤(rùn)總額年度內(nèi)應(yīng)付利息 總額 5 凈資產(chǎn)回報(bào)率凈資產(chǎn)回報(bào)率凈利潤(rùn)總額凈資產(chǎn)總額5 凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率 。

24、能力 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000 90000 100000 110000 120000 130000 140000 注1:本表由地區(qū)人力資源部制訂填表,報(bào)送集團(tuán)人力資源部 。

25、 對(duì)地區(qū)的監(jiān)督 內(nèi)部管理30分100 維維度度工工作作目目標(biāo)標(biāo)權(quán)權(quán)重重考考核核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)完完成成情情況況自自評(píng)評(píng) 評(píng)評(píng)分分 學(xué)學(xué) 習(xí)習(xí) 與與 創(chuàng)創(chuàng) 新新 學(xué)習(xí)和創(chuàng)新20分100 維維度度工工作作目目標(biāo)標(biāo)權(quán)權(quán)重重考考核核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)完完成成情情況況。

26、識(shí)辦總部各相關(guān)職能部門(mén)各地區(qū)公司各盟員企業(yè) 3 職責(zé)職責(zé) 3.1集團(tuán)集團(tuán)發(fā)展管理部發(fā)展管理部 集團(tuán)發(fā)展管理部負(fù)責(zé)制定本規(guī)則,并牽頭各相關(guān)專(zhuān)業(yè)口地區(qū)公司聯(lián) 盟單位進(jìn)行策略聯(lián)盟績(jī)效考核工作,出具考核報(bào)告. 3.2集團(tuán)各集團(tuán)各歸口職能部歸口職能部。

27、滿(mǎn)意度調(diào)查 ,調(diào)查結(jié)果分為三 部分提交, 包括集團(tuán)職能部和地區(qū)公司對(duì)策略聯(lián)盟; 集團(tuán)職能部和策略聯(lián)盟 對(duì)地區(qū)公司;地區(qū)公司和策略聯(lián)盟對(duì)集團(tuán)職能部. 3整理日常投訴處理記錄. 事 前 應(yīng) 準(zhǔn) 備 的 文 件 1各類(lèi)策略聯(lián)盟運(yùn)行績(jī)效評(píng)估報(bào)告 2。

28、況: : 戶(hù)籍問(wèn)題 家庭背景 現(xiàn)收入狀況 期望薪金 最快到崗時(shí)間 檔案問(wèn)題 家庭狀況 住房問(wèn)題 交通問(wèn)題 個(gè)人關(guān)心問(wèn)題 初試評(píng)價(jià)初試評(píng)價(jià) 初試考核人: 專(zhuān)業(yè)評(píng)價(jià)專(zhuān)業(yè)評(píng)價(jià) 筆試成績(jī): 面試情況: 專(zhuān)業(yè)考核人: 用人部門(mén)意見(jiàn)用人部門(mén)意見(jiàn) 簽名。

29、考核內(nèi)容及權(quán)重 部門(mén)分類(lèi) 考核內(nèi)容及權(quán)重 職能管理部門(mén) 重點(diǎn)工作重點(diǎn)工作4040 內(nèi)部管理內(nèi)部管理3030 專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工具建設(shè) 對(duì)地區(qū)的監(jiān)督 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新學(xué)習(xí)與創(chuàng)新2020 溝通與溝通與協(xié)作協(xié)作1010 專(zhuān)業(yè)管理部門(mén) 重點(diǎn)工作重點(diǎn)工作4040。

30、相關(guān)制度規(guī)范以及工作程序與方法, 并且已經(jīng)熟悉公司內(nèi)部與本人有關(guān)的一切規(guī)章制度. 本人明白并確認(rèn)本人與公司間的權(quán)力與義務(wù)關(guān)系. 簽 名: 年 月 日 新職員試用期考核測(cè)評(píng)新職員試用期考核測(cè)評(píng) 評(píng)價(jià)要素 表現(xiàn) 評(píng)價(jià)要素 表現(xiàn) 品德信念 個(gè)人抱。

31、優(yōu)秀;8090 分為分為良好;良好;7080 分為一般;分為一般;6070 為合格;為合格;60 分以下為不合格.優(yōu)秀者全集團(tuán)通報(bào)表?yè)P(yáng);合格者口頭提醒改善;不合格者書(shū)面警告,并全集分以下為不合格.優(yōu)秀者全集團(tuán)通報(bào)表?yè)P(yáng);合格者口頭提醒改善;不。

32、1.5113541.5 平米平米 113541.5 100桂林 58892 可銷(xiāo)售面積可銷(xiāo)售面積 當(dāng)年地產(chǎn)集團(tuán)可銷(xiāo)售面積總額, 包括去年剩余的可售面積和 當(dāng)年新增加的可銷(xiāo)售面積,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)確定 156685156685 平米平米 1527。

33、分析透徹性 以考核細(xì)則評(píng)定分值,滿(mǎn)分為100分定性地區(qū)公司運(yùn)營(yíng)管理部 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告 項(xiàng)目初步定位報(bào)告 項(xiàng)目策劃報(bào)告 集團(tuán)各業(yè)務(wù)審核部門(mén)通過(guò)審核提出對(duì)項(xiàng)目可 行性研究報(bào)告項(xiàng)目初步定位報(bào)告項(xiàng)目策 劃報(bào)告的質(zhì)量評(píng)價(jià),運(yùn)營(yíng)管理部綜合后提出 對(duì)。

34、目的城市公司不建議設(shè)置項(xiàng)目總崗位 ,項(xiàng)目總考核對(duì)象為工程負(fù)責(zé)人 單項(xiàng)目 文化旅游產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)超大體量的綜合體超 高層等類(lèi)型項(xiàng)目建議由區(qū)域總兼任或授權(quán)相應(yīng) 人員擔(dān)任項(xiàng)目總. 非住宅類(lèi)項(xiàng)目 項(xiàng)目總設(shè)置原則 其他項(xiàng)目 項(xiàng)目總職能管理 項(xiàng)目總權(quán)責(zé)項(xiàng)目組。

35、業(yè)務(wù)策略及組織能力分析 業(yè)務(wù)策略組織能力 擴(kuò)規(guī)模 精品質(zhì) 保利潤(rùn) 投資拓展能力 產(chǎn)品定義能力 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)能力 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力 物業(yè)服務(wù)能力 商業(yè)運(yùn)作能力 財(cái)務(wù)管理 運(yùn)營(yíng)管理 人力資源管理 品牌管理 愿景目標(biāo) 海南島最具影響 力的地產(chǎn)品牌 集團(tuán)第。

36、地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與計(jì)劃管理的核心內(nèi)容和主要方法詳述房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與計(jì)劃管理的核心內(nèi)容和主要方法 介紹業(yè)內(nèi)成熟的運(yùn)營(yíng)與計(jì)劃管理體系和經(jīng)典案例介紹業(yè)內(nèi)成熟的運(yùn)營(yíng)與計(jì)劃管理體系和經(jīng)典案例介紹業(yè)內(nèi)成熟的運(yùn)營(yíng)與計(jì)劃管理體系和經(jīng)典案例介紹業(yè)內(nèi)成熟的運(yùn)營(yíng)與計(jì)劃管理體。

37、障; 不是簡(jiǎn)單的打分評(píng)級(jí). 2.2 績(jī)效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段;不是工作負(fù)擔(dān). 2.3 績(jī)效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一;不僅僅是人力資源部的工作. 2.4 管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績(jī)效管理效果的核心. 3. 績(jī)效管理流程3。

38、核權(quán)重和周期 . 133 第四節(jié) 指標(biāo)設(shè)立 . 135 第五節(jié) 考核形式 . 136 第六節(jié) 考核的主體 . 137 第七節(jié) 考核管理程序 . 137 第八節(jié) 其他 . 138 第三章 考核實(shí)施細(xì)則 . 139 第一節(jié) 月度考核 . 139。

39、評(píng)定 姓 名 上司 部 門(mén) 崗 位 權(quán)重 1 評(píng)估 1 權(quán)重 2 評(píng)估 2 權(quán)重 3 評(píng)估 3 權(quán)重 4 評(píng)估 4 權(quán)重 5 評(píng)估 5 權(quán)重 6 評(píng)估 6 權(quán)重 7 評(píng)估 7 本 季 得 分 張三 趙六 XX 部 經(jīng)理 崗位業(yè)績(jī) 未填寫(xiě) 領(lǐng)。

40、量目標(biāo)考核 1業(yè)績(jī)提成 2超額提成 3管理目標(biāo)考核 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金 二年終獎(jiǎng)金與晉升獎(jiǎng)懲方面考核 注:銷(xiāo)售人員收入基本工資70業(yè)績(jī)提成超額提成業(yè)績(jī)資金年終獎(jiǎng)金 第五條 各分公司根據(jù)所轄區(qū)域?qū)嶋H銷(xiāo)售狀況,采取劃分銷(xiāo)售區(qū)域,下達(dá)區(qū)域銷(xiāo)售目 標(biāo)和安排區(qū)。

41、與權(quán)重相乘后求和 簽字 考核人: 年 月 日 說(shuō)明:關(guān)于周邊績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)查閱表周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo)參考表 周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo)參考表周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo)參考表 評(píng)價(jià)評(píng)價(jià) 等級(jí)等級(jí) A B C D 超出目標(biāo)超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo)達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo)。

42、部門(mén)發(fā)生工作上的 矛盾時(shí),或本部門(mén)內(nèi)部出現(xiàn)需要協(xié) 調(diào)解決事宜時(shí),要及時(shí)協(xié)調(diào)處理. 2. 由于主觀因素未能妥善協(xié)調(diào)解決, 次扣 24 分項(xiàng);未能妥善協(xié)調(diào)解決 而嚴(yán)重影響工作的,扣 58 分項(xiàng). 3. 嚴(yán)格按考核制度的要求代表部門(mén)及 3. 未按。

43、分個(gè)人工作三級(jí)計(jì)劃, 業(yè) 務(wù)管理: 1 對(duì)設(shè)計(jì)乙方的管理和選擇: A. 重點(diǎn)考察設(shè)計(jì)單位,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系, B. 多方面合作琳選合適設(shè)計(jì)方,為新項(xiàng)目積聚優(yōu)良的設(shè)計(jì)單位; C. 充分溝通把萬(wàn)科的產(chǎn)品理念和要求告知與設(shè)計(jì)方,以保證我司的設(shè)計(jì)思。

44、精細(xì)化管理的工具; 1.2. 建立良好的績(jī)效文化,促使公司總體績(jī)效全面持續(xù)提升; 1.3. 促進(jìn)員工能力不斷成長(zhǎng),提高員工的滿(mǎn)意度和成就感,實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo) 個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的高度結(jié)合. 2. 適用范圍適用范圍 2.1. 深圳公司除總經(jīng)理以外的所有。

45、以上以上, ,考核考核沒(méi)有做好沒(méi)有做好 , , 管理工作就還有管理工作就還有9090沒(méi)有沒(méi)有完成完成 成本控制不僅是成本部的事更是全體成員每個(gè)人的事每個(gè)人在每一項(xiàng)成本控制中節(jié)約每個(gè)人在每一項(xiàng)成本控制中節(jié)約1,1,比某個(gè)比某個(gè)人在一項(xiàng)成本控制。