房地產企業銷售管理制度Tag內容描述:
1、考勤制度三,工裝制度四,儀容著裝五,辦公環境制度六,辦公用品七,業務范圍八,審查制度第四部分,培訓及例會制度一,培訓制度二,早晚會三,周會四,營銷例會五,營銷與分享第五部分,業務管理制度及流程一,來電接聽流程二,來訪接待規范三,客戶歸屬,根。
2、飯,前臺和熱線必須留人值班,3,考勤制度,每月考勤起止日期由當月1日至當月30日,或31日,由專案及行政部負責統計和監督,上班嚴禁遲到,早退,事假須提前一天向銷售專案書面請假,事假一天扣除當日工資,節假日員工需輪流值班,病假需在上班前通知專。
3、度文本企業管理制度文本,1第一章內部管理細則文本,1內部管理細則參考格式內部管理細則參考格式,2公司內部細則公司內部細則,2第一章管理大綱,2第二章員工守則,3第三章財務管理,3第一節總則,3第二節財務機構與會計人員,4第三節會計核算原則及。
4、司各項管理制度,自覺維護公司利益,不得謀求公司制度規定之外的個人利益,2,銷售人員必須敬業愛崗,盡職盡責,勤奮進取,按質按量完成本職工作任務,含銷售工作,專職分工,3,銷售人員之間應團結協作,密切配合,發揚團隊主義精神,建立良好的合作關系。
5、目原則上由各地區公司自行招標,來自資料搜索網,海量資料下載第三條第三條地區公司金額在10萬元以上的工程項目原則上必須進行招標,對于有特殊原因無法進行招標需議標的項目,金額在100萬元,含100萬元,以下項目由地區公司負責人審批,金額在100。
6、法匯編成冊,希遵照執行,恒大地產集團公司二O一一年五月目目錄錄第一篇,第一篇,崗位崗位職能和職能和組織組織架構架構第一章集團營銷品牌中心的職責44第二章各分公司營銷中心的職責44第三章銷售代理公司的職責66第四章廣告代理公司的職責77第五章。
7、第2條銷售管理部在召開房地產銷售會議時,須遵守本規定相關要求,第第2章章銷售例會銷售例會第3條銷售周例會應于每周五下午四點進行,由銷售管理部經理主管,各售樓處主任,銷售內勤參加,第4條銷售周例會的主要內容如下,1,各項目售樓處匯報工作完成情。
8、相關責任人員,三,三,術語術語定義定義內部審計,是海航地產內部審計機構根據本流程有關規定開展的一種獨立,客觀,公正的監督,評價及咨詢活動,它通過審查和評價地產總部及各成員公司,業務單位的經營活動,風險管理,內部控制的合法性,適當性和有效性。
9、職責規劃職責規劃成成員員公公司司4,14,1工程技術部工程技術部1,負責成員公司權限范圍內設計單位的選擇及跟進所有設計合同的簽訂,2,主導區域內項目除概念設計,方案設計階段外的設計過程管理,保證設計成果滿足項目定位,報建要求,項目進度,成本。
10、目從工程項目部成立至移交給物業公司的全過程的工程管理和控制,三,三,術語術語定義定義1,項目工程管理,指為成功實現項目工程建設目標而進行的全過程,全方位的計劃,組織,控制與協調,2,項目前期階段工程管理,指在項目開工前進行的工程管理,3,項。
11、作,包括,參與項目收購,法律問題咨詢,出具法律意見,糾紛處理以及法律知識培訓,三,三,術語術語定義定義對外法律文件,指以公司名義向公司外的任何一方或幾方作出的涉及財產,公司商業秘密,知識產權,權利義務,要約承諾以及其它與公司財產,名譽,經營。
12、產總部及各成員公司,三,三,術語術語定義定義無四,四,職責規劃職責規劃總總部部4,14,1計劃財務計劃財務部部1,組織編制海航地產年度,季度,月度財務預算,并組織實施全面預算管理,對預算進行動態跟蹤和調整,2,負責對成員公司預算執行情況進行。
13、定義定義1,風險,是指未來的不確定性對公司實現其經營目標的影響,2,風險管理,又名危機管理,是指對風險的預測,評估,控制的管理過程,其中包括對風險的確定,量度,評估和發展應付風險的策略,四,四,職責規劃職責規劃4,14,1總部總部風險危機風。
14、容,每日完成的工作每日完成的工作,同各區域聯系,詢問次日來客情況,確認與更正當日來客情況,協調各區域用車的調度,調配,前確定使用車輛到位,向公司總經理,銷售總監,案場,銷控書面報來客情況,通報食堂客數,對銷售總監,分公司經理實施考勤,用表格。
15、制度,第2條考核實施原則,1,透明原則,考核流程,考核方法和考核指標是清晰明確的,2,客觀原則,考核依據是符合客觀事實的,考核結果是以各種統計數據和客觀事實為基礎的,盡可能避免由于個人主觀因素影響考核結果的客觀性,3,溝通原則,考核者在考核。
16、向現場經理報告,得到批準后按批準時間到崗簽到,特殊情況不能提前報告者,應在事后主動向現場經理報告,經核實后考勤負責入在簽到簿上如實登記,否則按事假處理,3,遲到遲到,按作息時間始起3分鐘至15分鐘以內未簽到者作為遲到處理,遲到每次當場支付現。
17、進食任何零食或飲料,不得吸煙,不得閱讀報紙,刊物和任何與售樓無關的書本,資料,不得長時間打私人電話,3分鐘為限,不得做其他與售樓無關的任何事情,如,不得于前臺整理衣裝,打領帶,化妝,梳頭,修甲等,否則,扣罰10元次,4現場內部全體成員必須團。
18、項目銷售經理,第二類為客戶關系類統計報表,直接責任人為客戶中心主任,第三類為市場策劃類統計報表,直接責任人為市調專員,2,2,營銷管理部要求上報的統計報表分年報,季報,月報,周報,及不定期一次性報表五種,2,3,為確保統計報表數字的正確可靠。
19、員,5第三節會計核算原則及科目報表,9第四節資金,現金,費用管理,13第五節工資及獎金,18第六節稅收及利潤分配,19第七節利潤上交和庫存物資財務管理,19第八節會計憑證和檔案保管,19第四章人事管理,20第一節總則,20第二節編制及定編。
20、點管控要求,強化管理行為,做到有制度要求,有執行細則,有檢查幫扶,有落地保障手段,有激勵考核措施,依據國家相關法律法規,編制本制度,內部資料嚴禁外傳5,二,各區域,項目應針對當地政府及建設行政主管部門要求,編制制定屬地化質量管理制度各區域。
21、核權重和周期,133第四節指標設立,135第五節考核形式,136第六節考核的主體,137第七節考核管理程序,137第八節其他,138第三章考核實施細則,139第一節月度考核,139第二節半年度考核,139第三節年度考核,142第四節公司高層。
22、利保障的持續投入,給予員工安全感和成就感,營造一個以人為本,舒適良好的工作環境,1,2,2,競爭性原則,通過設立激勵性福利,使企業的勞動報酬體系更具有市場競爭力,1,2,3,經濟性原則,企業的整體福利待遇水平與經營管理業績掛鉤,促進員工與企。
23、據其原則開展營銷工作,本制度包括,營銷監控管理,營銷費用管理,營銷統計管理,品牌推廣管理,銷售業務管理,市場研究和項目論證策劃管理,獎懲措施,1,3各區域公司相關部門必須嚴格按本制度貫徹執行,在現正執行的制度中,凡與本制度有不一致之處,以本。
24、室的調度安排,提供必要的設備,服務,4,1,2負責集團層面會議的通知,4,1,3負責分工涉及的會議議題匯總,會議記錄,會議紀要擬寫,4,2職能部門負責分工涉及的會議議題匯總,會議記錄,會議紀要擬寫,5,5,工作要求工作要求5,1董事會會議5。
25、制定本辦法,2,適用范圍適用范圍2,1,本辦法原則上適用于集團,集團各職能部門及所有的下屬公司,即集團的所有下屬公司的合同管理均參照本辦法執行,合同審核的職能除經集團授權的外均由集團部門行使,針對下屬公司有關合同審核的規定參見本辦法5,6下。
26、施工措施,1二,雨季施工措施,3三,夏季施工措施,4為確保工程質量,保證對施工全過程的質量控制,根據本公司對下屬各部門的工程質量管理工作,并結合項目的實際情況,與各項目部,齊抓共管,把好工程質量關,特制定如下季節性施工措施,一,冬季施工措施。
27、應設置被考核人填寫考核內容主考人和被考核人面談主考人填寫考核結果人力資源部,總辦,匯總考核結果考核結束后一周內將考核結果反饋給職員考核結束后半個月內進行滿意度調查,并完成滿意度分析,設定績效考核時間,每季度初的10天部門經理確定部門人員考核。
28、上的銷售人員,立即停止接待客戶一周,并罰款20元扣10分,客戶進入銷售大廳后A位同事還沒有上前迎接接待的,A位同事罰款10元,并扣分5分,2,如在接待客戶過程中,如同事之間發生沖突,須馬上報以現場項目經理或主管妥善解決,不允許在銷售現場吵鬧。
29、三銷售人員行為規范四客戶接待及業績分配制度五銷售流程第一章部門職能及崗位職責一,銷售部部門職能,銷售管理工作1,售樓中心的現場銷售管理,2,銷售賣場的準備及布置,3,齊種銷售物料和資料的準備,4,銷售部工作人員的管理及考核,5,銷售檔案的記。
30、員,5第三節會計核算原則及科目報表,9第四節資金,現金,費用管理,13第五節工資及獎金,18第六節稅收及利潤分配,19第七節利潤上交和庫存物資財務管理,19第八節會計憑證和檔案保管,19第四章人事管理,20第一節總則,20第二節編制及定編。
31、施工現場安全文明施工管理,三,工作流程,三通一平,水文地質勘測,項目開工準備,項目開工技術準備,項目開工,地基與基礎工程施工,主體施工,工程進度控制,工程質量控制,工程成本控制,安全文明施工管理,分包商及供應商管理,園區配套及景觀工程,工程。
32、化管理和宏觀調控的指南,是公司重大關系調整的基本原則和制度框架,是公司一切規章制度必須遵循的總原則,是,人的思想和行動綱領,第四條第四條基本制度地位基本制度地位,公司員工須承認,基本制度并自覺接受,公司的領導,第五條第五條基本制度使命基本制。
33、避親,才能避免宗親觀念的負面影響,為人才提供一個公平競爭的環境,3,強調共同理想團隊意識和協作精神發展的原動力來自團隊共同理想,經營的成功源于團隊而不是某個個人的成功,4,在注重專業技能的同時強調綜合素質和發展潛力公司業務的專業化與規模化要。
34、9第四節資金,現金,費用管理,13第五節工資及獎金,18第六節稅收及利潤分配,19第七節利潤上交和庫存物資財務管理,19第八節會計憑證和檔案保管,19第四章人事管理,20第一節總則,20第二節編制及定編,21第三節員工的聘,雇,用,21第四。
35、才能避免宗親觀念的負面影響,為人才提供一個公平競爭的環境,3,強調共同理想團隊意識和協作精神發展的原動力來自團隊共同理想,經營的成功源于團隊而不是某個個人的成功,4,在注重專業技能的同時強調綜合素質和發展潛力公司業務的專業化與規模化要求有與。
36、避免宗親觀念的負面影響,為人才提供一個公平競爭的環境,3,強調共同理想團隊意識和協作精神發展的原動力來自團隊共同理想,經營的成功源于團隊而不是某個個人的成功,4,在注重專業技能的同時強調綜合素質和發展潛力公司業務的專業化與規模化要求有與相匹。
37、務成本,而且要關注質量,工期等隱性成本,還要考慮消費者的消費成本,一,立項環節的成本控制1,新項目立項時必須提交詳細的可行性研究報告,可行性研究報告除應具備地塊基礎資料,周邊環境及其發展趨勢,合作方背景,合作方式及條件,初步規劃設計方案,開。
38、協助公司領導制定,控制,調整公司及各部門的編制,定員,二,二,協同各部門辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工,三,三,協助公司領導和各部門做好員工的考查,任免,調配工作,四,四,協同各部門對員工進行培訓,提高員工的素質和工作能力。
39、關的術語通用術語,實體可以單獨描述和考慮的事物,注,實體可以是,例如,某項活動或過程,某個產品,某個組織,體系或人,或者上述各項的任何組合,過程將輸入轉化為輸出的一組相關的資源和活動,注,資源可包括人員,資金,設施,設備,技術和方法,程序為。
40、念的負面影響,為人才提供一個公平競爭的環境,3,強調共同理想團隊意識和協作精神房地產房地產E網網倍訊易倍訊易發展的原動力來自團隊共同理想,經營的成功源于團隊而不是某個個人的成功,4,在注重專業技能的同時強調綜合素質和發展潛力公司業務的專業化。
41、督執行,以保證各項目策劃工作高效有序地進行,對違反規定者,按相關規定予以處理,第二章第二章崗位職責崗位職責第3條營銷策劃中心設三崗,各崗位職責與任務如表8,1所示,表表8,18,1營銷策劃中心各崗位職責與任務營銷策劃中心各崗位職責與任務崗位。
42、對企業其他部門文件材料的歸檔工作,進行指導和監督,233做好企業檔案的收集,整理,保管和利用工作,234做好永久性檔案向有關檔案機構的移交工作,235提高檔案管理的水平和技術,逐步實現檔案管理現代化,科學化,30檔案的種類31法規性文件,包。
43、念的負面影響,為人才提供一個公平競爭的環境,3,強調共同理想團隊意識和協作精神發展的原動力來自團隊共同理想,經營的成功源于團隊而不是某個個人的成功,4,在注重專業技能的同時強調綜合素質和發展潛力公司業務的專業化與規模化要求有與相匹配的專業經。
44、管理,逐步與國際市場接軌,招標工作程序化,標準化,做到,少花錢,多辦事,辦好事,實現公司成本控制管理目標,二,二,部門職責與權限部門職責與權限,一,部門職責1,收集整理國家對于招投標工作的有關法規及建設行政主管部門的有關規定,2,接到招標任。