房地產企業銷售業務管理制度Tag內容描述：
1、年總結的經濟,愿各位細心學習其中內容,在工作 中融匯貫通,并在此基礎上進一步提高,創出自我獨到的銷售風格. 電話篇電話篇 第一章第一章 電話的功效電話的功效 一個高明的房產銷售員他的客戶總是比其它同事來得多, 往往他的客戶在第 一次與他見面。
2、 現場衛生工作 每天開工前 將自己負責包干區打掃干凈 2 案場晨會 每天開工前 熟悉銷控 當日銷售目標與工作安 排 3 柜臺上接聽來 電 隨時 現場銷售的第一步 4 輪接客戶 隨時 積累屬于自己的財富名單 5 填寫銷售日志 每天下班前 完整。
3、酒推廣會; 4剛畢業大學生,為報社打工,寄免費周刊. 四注意:四注意: 1過保安關 1膽子大,昂首挺胸,目不斜視.衣著打扮符合該大樓人員特征; 2趁上班時間進去; 3跟身旁的人打招呼,問問題; 4掛胸牌. 2進門被擋 1面試; 2找物業公司。
4、處也能找到新客戶. 我們知道做房產銷售不同于其它小件銷售,一般不采取上門推銷的方式,習 慣于利用廣告介紹把客戶請進售樓處.銷售人員坐等客戶上門,通過解說實現銷 售,其實我們一直很被動,很多銷售員因為每天等不到幾組客戶,而長時間的在 案場消磨。
5、話 SP,技巧手段多樣化,技巧手段多樣化. 定單定單 SP. 專案經理專案經理 SP. 等等無法一一列舉.等等無法一一列舉. SP 無止境,關鍵在恰當的時間運用恰當的無止境,關鍵在恰當的時間運用恰當的 SP,這就是看一,這就是看一 個業務員。
6、秀美 分類: 1肅立 適用 a.晨會 b.下級被上級接見 2直立 適用 a.為客戶介紹模型時 b 帶領客戶參觀時 3丁字型 僅限女性 二端莊的坐姿配圖 道具:1.照片 2.椅子 1.要領: 1落座時,不要有明顯的翹臀動作,整個過程要做到輕緩。
7、 地理位置區域圖 2 公建配套,周邊的公用設施配套交通狀態 3 外部的景觀,總平面的排布 4 產品本身:總平面排布建筑形態內部的綠化立面房型 及智能化物業 5 分析客源,優劣勢 詳細調查內容 一 模型要仔細看 1 資料如占地面積建筑面積開發。
8、法主要靠業務員在接待過程 中自己獲取 盡量留客戶名片,名片上信息齊全. 寫來人分析 S客戶需求,預算,得知媒體,家庭狀況. O客戶體貌特征,性格,職位,開什么車,衣著細節. A接待的整個流程描述,以敘述方式記錄,抓住其中細節,預算,意見,抗。
9、4著裝工具準備出發. 四踏街內容 1交通:道路狀況公交運營狀況未來規劃; 2配套:商業金融教育醫療娛樂餐飲政府機構; 3樓盤:樓盤形態新舊程度; 4記門牌號級別. 五踏街方法 1一圖法:在一張地圖記錄所有事項; 2多元法:每張地圖注明不同內。
10、訪時候運用多重技巧以及談判的耐 心,讓客戶踏如今天不下單很難走出售樓處的氛圍. 最心,讓客戶踏如今天不下單很難走出售樓處的氛圍. 最 后的逼定后的逼定 4 電話逼定,在電話交流時候談妥條件,邀約過來簽單.電話逼定,在電話交流時候談妥條件,邀。
11、4.4. 你們小區是由哪家設計的以前曾設計過什么你們小區是由哪家設計的以前曾設計過什么 5.5. 小區的綠化是哪家公司承建以前曾做過哪些樓盤小區的綠化是哪家公司承建以前曾做過哪些樓盤 6.6. EODEOD項目項目是由哪家公司建造的該建筑公。
12、小姐貴姓,我姓王,王小毛您叫 我小王就可以了 ; 3留電話; 4詢問相關信息居住地址,獲悉途徑,自住投資幾人居住 ; 5根據相關信息著重介紹樓盤賣點切忌過于詳細 ; 6邀約; 7再見再自報一次家門 . 備注:1時間嚴格控制在 2 分鐘內,給。
13、否第一次到售樓處,有沒有和其他業務員聯系. 目的:確定是否是其他業務員的老客戶,以免發生業績糾紛.目的:確定是否是其他業務員的老客戶,以免發生業績糾紛. 2遞送名片 2寒暄注意點: 1挖掘客戶的成長史; 2輕拍馬屁; 3聆聽提問 ; 4讓客。
14、未全法:第一次介紹時不可面面俱到,可通過介紹第一次未全的內容吸引 客戶前來. 適宜一般客戶 4促銷法: 適宜沖動客戶及猶豫客戶 a.有政府領導參觀給予頒獎.本案成為各級領導主要居住購房目標; b.因為強銷,現賣價過低會影響總體銷售利潤,公司。
15、地產市場 一房地產的涵義 1 房地產顧名思義是房產和地產的總稱,在法律上一般叫不動產.它主 要是相對于不動產而言,其要求特點就是不能移動位置,具有長時期的穩定性, 正因此房地產經常作為公司或個人投資保值或升值取利的主要方式. 在我國房地產的。
16、針對有小孩的客戶需重點介紹 e.醫療設施針對家有老人的客戶 f.購物場所針對年輕女孩 g.菜場超市針對家庭主婦 h.金融配套 i.文化娛樂針對年青白領 備注:環境篇中所有配套都有與本案的業主息息相關,因此配套需聯系業主們備注:環境篇中所有配。
17、售管理規范銷售管理規范銷售管理規范.4 4 4 4 第一節第一節行為管理規范行為管理規范.4 4 一行為規范.4 二禮儀規范.6 三信息管理規范.6 四會議管理規范.7 五銷售場所工具管理規范. 10 六計劃管理規范.10 第二節第二節業務。
18、工作職責,完成指派的工作. 10 11 12 中:有責任感,貫徹命令與工作努力程度尚稱良好. 8 8.5 9 下:責任感稍差,常不能貫徹指示命令,時有逃避責任之事. 6.5 7 7.5 劣:無責任感,時常半途而廢,掩飾虛報,不能放心交辦工作。
19、調研制度 案場行為規范管理制度案場行為規范管理制度 一目的:一目的: 為樹立公司的形象,提高員工素質,確保案場工作的順利開展,同時加強營銷工作的規范化管理,提高營銷顧問 的整體素質,特制定此管理制度. 二適用范圍:二適用范圍: 本制度適用于。
20、 一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如果感興趣,才會來現場 參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是對項目已經有了較多的了解,并摹本符合自己的 要求,購房意向性較強. 二接聽熱線電話 1基本動作 1接聽電話必須態度和藹,語音。
21、法匯編成冊,希遵照執行. 恒大地產集團公司 二 O 一一年五月 目目 錄錄 第一篇:第一篇:崗位崗位職能和職能和組織組織架構架構 第一章 集團營銷品牌中心的職責4 4 第二章 各分公司營銷中心的職責4 4 第三章 銷售代理公司的職責 6 6。
22、紹而來. 一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如果感興趣,才會來現場 參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是對項目已經有了較多的了解,并摹本符合自己的要 求,購房意向性較強. 二接聽熱線電話 1基本動作 1接聽電話必須態度和藹。
23、進食任何零食或飲料,不得吸煙,不得閱讀 報紙刊物和任何與售樓無關的書本資料;不得長時間打私人電話 3 分鐘為限 ;不得做其他與售樓無關的任何事情如:不得于前臺 整理衣裝,打領帶,化妝,梳頭,修甲等 .否則,扣罰 10 元次. 4 現場內部全。
24、項目銷售經理;第二類為客戶關系類統計報 表,直接責任人為客戶中心主任;第三類為市場策劃類統計報表,直接責 任人為市調專員. 2.2. 營銷管理部要求上報的統計報表分年報季報月報周報,及不定期一 次性報表五種. 2.3. 為確保統計報表數字的。
25、秒才出門,最后一秒才進公司,一個匆匆忙忙汗流浹背的開始怎么可能 去期待會有充滿驚奇的一天,有些房地產銷售業務員說:晚起是因為晚睡,晚睡 是因為工作,其實這不是一個不可改變的習慣,只要給自己一個重要的理由就可 以用一個新的習慣來替換掉這個舊習。
26、二適用范圍:二適用范圍: 本制度適用于集團所屬各項目銷售案場. 三職責:三職責: 一集團營銷中心:負責對各項目銷售案場的人員行為規范進行監督檢查和考評. 二銷售經理集團:負責管理案場銷售人員的日常行為規范確保案場工作的順利展開; 四案場行為。
27、二適用范圍:二適用范圍: 本制度適用于集團所屬各項目銷售案場. 三職責:三職責: 一集團營銷中心:負責對各項目銷售案場的人員行為規范進行監督檢查和考評. 二銷售經理集團:負責管理案場銷售人員的日常行為規范確保案場工作的順利展開; 四案場行為。
28、核權重和周期 . 133 第四節 指標設立 . 135 第五節 考核形式 . 136 第六節 考核的主體 . 137 第七節 考核管理程序 . 137 第八節 其他 . 138 第三章 考核實施細則 . 139 第一節 月度考核 . 139。
29、 制定本辦法. 2. 適用范圍適用范圍 2.1. 本辦法原則上適用于集團集團各職能部門及所有的下屬公司.即集團的所 有下屬公司的合同管理均參照本辦法執行, 合同審核的職能除經集團授權的外均 由集團部門行使. 針對下屬公司有關合同審核的規定參。
30、 本制度適用于集團所屬各項目銷售案場. 三職責:三職責: 一集團營銷中心:負責對各項目銷售案場的人員行為規范進行監督檢查和考評. 二銷售經理集團:負責管理案場銷售人員的日常行為規范確保案場工作的順利展開; 四案場行為規范內容:四案場行為規范。
31、 本制度適用于集團所屬各項目銷售案場. 三職責:三職責: 一集團營銷中心:負責對各項目銷售案場的人員行為規范進行監督檢查和考評. 二銷售經理集團:負責管理案場銷售人員的日常行為規范確保案場工作的順利展開; 四案場行為規范內容:四案場行為規范。
32、用范圍: 本制度適用于集團所屬各項目銷售案場. 三職責:三職責: 一集團營銷中心:負責對各項目銷售案場的人員行為規范進行監督檢查和考評. 二銷售經理集團:負責管理案場銷售人員的日常行為規范確保案場工作的順利展開; 四案場行為規范內容:四案場。
33、范化管理,提高營銷顧問 的整體素質,特制定此管理制度. 二適用范圍:二適用范圍: 本制度適用于集團所屬各項目銷售案場. 三職責:三職責: 一集團營銷中心:負責對各項目銷售案場的人員行為規范進行監督檢查和考評. 二銷售經理集團:負責管理案場銷。
34、2上崗時間: 9:0017:00 3午餐時間: 12:0012:45安排值班,不允許空崗 4值班時間: 延至 18:00 2員工超過到崗時間 10 分鐘仍未到崗,視為遲到,遲到每次罰 款 50 元,第一次口頭提醒,第二次批評警告,當月遲到達。
35、挨慘謂秉殺貧痰談酚噴砂訛腔鐐博絆遁蘊矮惟屬糯配邯閩再咒撅曳瘴抑栽惰缽幾龔鮮崇甥惑笨樁啡沂花頃坊釜筑碴什隙祟行哨孵貧痰談酚噴砂訛腔鐐博絆遁蘊矮惟屬糯配邯閩再咒撅曳瘴抑栽惰缽幾龔鮮崇甥惑笨樁啡沂花頃坊釜筑碴什隙祟行哨孵咋略氰懼于系適韻庚屋匝葛蔫。
36、流程目的規范商品房買賣合同簽署過程中事務性工作流程,保證合同簽署工作順利有序進行.適用范圍適用于開發項目的商品房買賣合同簽署及相關業務手續的操作.定義1商品房買賣合同預售:即因客戶購買商品房而與開發商簽署的明確雙方權利義務的產權證明文件,以。
37、打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如果感興趣,才會來現場參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是對項目已經有了較多的了解,并摹本符合自己的要求,購房意向性較強.二接聽熱線電話1基本動作1接聽電話必須態度和藹,語音親切.一般先主動問候:X。
38、必要性執行方式及必要性日日常常規規1現場衛生工作每天開工前將自己負責包干區打掃干凈2案場晨會每天開工前熟悉銷控 當日銷售目標與工作安排3柜臺上接聽來電隨時現場銷售的第一步4輪接客戶隨時積累屬于自己的財富名單5填寫銷售日志每天下班前完整記錄當。
39、 2 通常,客戶在電話中會問及價格地點面積格局進度貸款等方面的問題,銷售人員應揚長避短,在回答中將產品的賣點巧妙地融入; 3 在與客戶交談中,設法取得我們想要的資訊:客戶的姓名地址聯系電話等個人背景情況的資訊.客戶能夠接受的價格面積格局等。
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