1、 6 1.方法目癿 . 6 2.適用范圍 . 6 3.工作職責(zé) . 7 3.1 集團(tuán)經(jīng)營管理中心 . 7 3.2 各亊業(yè)部負(fù)責(zé)所轄項目 。

2、的結(jié)構(gòu)化問題的結(jié)構(gòu)化問題的結(jié)構(gòu)化問題的結(jié)構(gòu)化 如何從目標(biāo)找到問題如何從目標(biāo)找到問題如何從目標(biāo)找到問題如何從目標(biāo)找到問題 目標(biāo)分析的重要性目標(biāo)分析的重要性目標(biāo)分析的重要性目標(biāo)分析的重要性 案例演練案例演練案例演練案例演練 提供從目標(biāo)到問題的幾。

3、習(xí) P5 我丌在星巳兊,就在去星巳兊的路上,傳遞的是一種令人羨慕 的小資生活,而這樣的生活也許有人無法天天擁有,但沒有人 丌希望曾經(jīng)擁有.這就是品牌定位的魅力 房地產(chǎn)領(lǐng)域的定位 P7 市場定位含義 房地產(chǎn)市場定位 是指房地產(chǎn)企業(yè)依據(jù)所選擇的。

4、效維護(hù);成交戰(zhàn)績:平均月成交老客戶占50以上;嘉賓特點:自己本身是商圈小區(qū)內(nèi)的業(yè)主,曾經(jīng)做過居室裝修工作,最大特點是客戶忠誠度高.接下來讓我們一起分享一下劉雙的心得體會一 老客戶是如何分類的答:對老客戶的概念除了表示曾經(jīng)成交過客戶轉(zhuǎn)介紹客戶。

5、見; 測評方法測評方法:根據(jù) CRM 系統(tǒng)監(jiān)控部門行政秘書收發(fā)文記錄以及相關(guān)部門滿意 度測評. 4按計劃完成售樓準(zhǔn)備工程的設(shè)計與施工; 測評方法:測評方法:根據(jù)項目總體計劃公司內(nèi)部分項工程計劃以及營銷部監(jiān)理部 滿意度測評. 5投拆的處理率 。

6、孩家庭孩子已 滿 六 歲 的 夫 婦 經(jīng)濟(jì)狀態(tài)開始好轉(zhuǎn);妻子開始外出工作, 對廣告淡漠;想購買稱心的產(chǎn)品 E 有小孩家庭尚需撫養(yǎng) 小 孩 的 夫 婦 經(jīng)濟(jì)狀態(tài)好轉(zhuǎn)達(dá).大多數(shù)妻子在外工作, 幾乎不受廣告影響;購買耐用品較熱心 F 孩子已獨立出。

7、孩家庭孩子已 滿 六 歲 的 夫 婦 經(jīng)濟(jì)狀態(tài)開始好轉(zhuǎn);妻子開始外出工作, 對廣告淡漠;想購買稱心的產(chǎn)品 E 有小孩家庭尚需撫養(yǎng) 小 孩 的 夫 婦 經(jīng)濟(jì)狀態(tài)好轉(zhuǎn)達(dá).大多數(shù)妻子在外工作, 幾乎不受廣告影響;購買耐用品較熱心 F 孩子已獨立出。

8、 D 有小孩家庭孩子以 滿六歲的夫婦 經(jīng)濟(jì)狀況開始好轉(zhuǎn); 妻子開始外出工作;對廣告 淡漠;想購買稱心的產(chǎn)品 E 有小孩家庭尚需撫 養(yǎng)孩子的夫婦 經(jīng)濟(jì)開始好轉(zhuǎn).大多 數(shù)妻子在外工作,幾乎不受 廣告影響;購買耐用品較熱 心 F 孩子已獨立出去住。

9、不滿意滿意滿意 5 200896 6 200896 7 200896 8 200896 9 200896 10 200896 11 200896 12 200896 13 200896 14 200896 15 200896 16 2008。

10、的概念 市場細(xì)分就是從區(qū)別消費(fèi)者不同需求出發(fā), 根據(jù)消費(fèi)者需求和購買行為的明顯的差異 性,并以此作為標(biāo)準(zhǔn)將整體市場細(xì)分為兩 個或更多的具有類似需求的消費(fèi)者群,從 而確定企業(yè)營銷目標(biāo)市場的過程. 二市場細(xì)分的客觀依據(jù)與基礎(chǔ)二市場細(xì)分的客觀依據(jù)。

11、人劉雙; 本期主題本期主題: :老客戶有效維護(hù); 成交戰(zhàn)績成交戰(zhàn)績: :平均月成交老客戶占 50以上; 嘉賓特點嘉賓特點: :自己本身是商圈小區(qū)內(nèi)的業(yè)主,曾經(jīng)做過居室裝修工作,最大特點是客戶 忠誠度高. 接下來讓我們一起分享一下劉雙的心得體。

12、是成為準(zhǔn)客戶的基本條件要素 ,然后根據(jù)這些條件去開發(fā) 尋找客戶,并為日后與客戶的銷售洽談打下良好的基礎(chǔ).尋找客戶,并為日后與客戶的銷售洽談打下良好的基礎(chǔ). 客戶的來源渠道客戶的來源渠道 要想把房子銷售出去,首先要尋找到有效的客戶.客戶的來源。

13、所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是 在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求 找到自己所需要。

14、的方法沒有準(zhǔn)備好事先解答的方法 沒有遵照銷售的程序沒有遵照銷售的程序 異議處理的策略異議處理的策略 說比較容易,問比較容易說比較容易,問比較容易 講道理比較容易,還是講故事比較容講道理比較容易,還是講故事比較容 易易 西洋拳打法比較容易,還。

15、其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是 在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求 找到自己所需要的產(chǎn)品與。

16、測,把握市場方向?qū)? b 了解競爭對手,做到知已知彼,方能百戰(zhàn)不殆對銷售代表. c 為公司擬訂經(jīng)營策略提供依據(jù)對公司 二房地產(chǎn)市場調(diào)研的重要性二房地產(chǎn)市場調(diào)研的重要性 a 市場調(diào)研是一樓盤定位銷售正確決策的前提; b 是銷售穩(wěn)定和提高的。

17、 負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)部門:營銷部 :營銷部 完成時間完成時間:項目立項會之前 :項目立項會之前 一城市概況 一城市概況 二城市經(jīng)濟(jì)研究結(jié)論 二城市經(jīng)濟(jì)研究結(jié)論 三城市房地產(chǎn)市場研究包括商業(yè)三城市房地產(chǎn)市場研究包括商業(yè) 一近幾年城市房地產(chǎn)市場分析。

18、 未來幾年內(nèi)對 房地產(chǎn)樓 前性求. 區(qū)域性是房地 產(chǎn)最一 個性一 性使土地 利形態(tài)受到 位嚴(yán)格 制.房地產(chǎn)區(qū) 域性主包 含然地 境濟(jì)地 境人文 境三個方. 房地產(chǎn)是 一個具有度 復(fù)雜性產(chǎn) 品涉及到樓 宇本區(qū) 境套 施周境 方方 并且各方 做。

19、消費(fèi)層 10 萬以上萬以上 政府及行政機(jī)關(guān)公務(wù)政府及行政機(jī)關(guān)公務(wù) 員員中級中級 較高消費(fèi)層較高消費(fèi)層 610 萬元萬元 普通公務(wù)員普通公務(wù)員 中等消費(fèi)層中等消費(fèi)層 36 萬元萬元 企事業(yè)單位企事業(yè)單位 高層管理人員高層管理人員 高消費(fèi)層高消。

20、封閉式的建筑,擁有綜合性的百貨超市.以總租售面積GLA可以 將區(qū)域中心劃分為一般區(qū)域中心和超區(qū)域中心4.718 萬 ,車位指數(shù)PI一般為 5.5 個100 . 業(yè)態(tài)上濃縮了中央商務(wù)區(qū)的功能,為顧客提供各種檔次的商品;主導(dǎo)商主要為大型百貨超。

21、幵了解一般應(yīng) 對的方法. P3 課程目錄 一:為什么要做客戶梳理 二:如何做客戶梳理 三:如何獲取客戶數(shù)據(jù) 為什么要做客戶梳理 P5 為什么做客戶梳理 通過乊前的課程,我們知道在項目上要做徆多事情: 營銷道具籌備營銷道具籌備 節(jié)點活動方案制。

22、咨詢電話 房地產(chǎn)展會 現(xiàn)場接待 促銷活動 上門拜訪 朋友介紹等. 客戶大多通過開發(fā)商在報紙電視等媒體上做的廣告打來電 話,或是在房展會上 促銷活動中得到項目的資料,如果感覺符合自己 的要求,則會抽出時間親自到項目現(xiàn)場售樓處參觀,或是通過朋友。

23、價格綜合品質(zhì)交通配套總價品 牌形象人文環(huán)境居住成本 80120 企業(yè)白領(lǐng)階層 20 萬 購買居住 價格綜合品質(zhì)交通配套總價品 牌形象人文環(huán)境居住成本 80120 機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部 30 萬 購買居住 品牌形象綜合品質(zhì)人文環(huán)境交通 配套價格總價居。

24、購買者,尋求豪 華汽車和尋求安全駕駛的汽車購買者. 超越了福特成為世界第一的汽車制造商. 21.6.23 4 福特為什么會成功 1 2 3 7 5 6 8 4 1 2 3 7 5 6 8 4 量身定做:量身定做: 每個人的衣服都是每個人的衣。

25、1地理位置 2需求點 3需求量 4使用率 01 市場細(xì)分可以按照以下標(biāo)準(zhǔn)劃分: 04 明確市場細(xì)分的條件 能否成功進(jìn)行市場細(xì)分,需要關(guān)注取決于以下兩個條件: 一供給差異 02 1企業(yè)硬件不同,如設(shè)備生產(chǎn)線設(shè)計能力等, 其生產(chǎn)的產(chǎn)品也不同. 。

26、做客戶梳理 之前我們在上做很多事情 營營銷銷道道具具籌籌備備節(jié)節(jié)點點活活動動方方案案制制定定 我我很忙很忙 我們做么多事情是什么 促標(biāo)實現(xiàn) 一為回款標(biāo) P6 客戶是 客戶關(guān)注什么 客戶在哪 客戶抗性是什么 客戶滿意點是什么 客戶有什么偏好 。

27、以下兩個條件: 一供給差異 02 1企業(yè)硬件不同,如設(shè)備生產(chǎn)線設(shè)計能力等, 其生產(chǎn)的產(chǎn)品也不同. 2企業(yè)對市場的理解對需求的特點變化趨勢 的預(yù)測不同,其提供的產(chǎn)品也不同. 04 明確市場細(xì)分的條件 02 二市場偏好 消費(fèi)偏好是指消費(fèi)者對特定。

28、目標(biāo):通過對潛在客戶的深入分析, 為項目定位價格定位提供支持, 為項目的投資決策提供參考. 信息公開 階段 決策階段 施工階段 售后階段 目標(biāo):通過對潛在客戶的深入分析,為項目定位價格定位提供支持,為項目的投資決策提供參考. 關(guān)注重點: 城。

29、劃 營銷管理 與執(zhí)行 整合營銷傳播 項目拓展 售后服務(wù) 及客戶管理 本課程在業(yè)務(wù)線中的位置: 方法方法目的目的 市場調(diào)研市場調(diào)研 及及 客戶定位客戶定位 利潤是企業(yè)的命脈,而要實現(xiàn)利潤,就需要 客戶的購買; 本課程的適用對象: 重點對象:咨。

30、生活悖論物質(zhì)生活悖論 所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是 在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正。

31、點也不同,操作方法也會不同 可研階段 產(chǎn)品階段 營銷階段 客客研分類研分類時間軸時間軸 服務(wù)于營銷推廣 目標(biāo):判斷前期可研和產(chǎn)品階段 的客戶定位是否準(zhǔn)確,為項目后 續(xù)提升和營銷推廣服務(wù) 服務(wù)于定位方案規(guī)劃設(shè)計 目標(biāo):如何找準(zhǔn)客戶需求對位產(chǎn)品。

32、 對的方法. 課程目錄 一:為什么要做客戶梳理 二:如何做客戶梳理 三:如何獲取客戶數(shù)據(jù) 為什么要做客戶梳理 為什么做客戶梳理 通過之前的課程,我們知道在項目上要做很多事情: 營銷道具籌備營銷道具籌備節(jié)點活動方案制定節(jié)點活動方案制定 我很忙。

33、點也不同,操作方法也會不同 可研階段 產(chǎn)品階段 營銷階段 客客研分類研分類時間軸時間軸 服務(wù)于營銷推廣 目標(biāo):判斷前期可研和產(chǎn)品階段 的客戶定位是否準(zhǔn)確,為項目后 續(xù)提升和營銷推廣服務(wù) 服務(wù)于定位方案規(guī)劃設(shè)計 目標(biāo):如何找準(zhǔn)客戶需求對位產(chǎn)品。

34、前期策略參考營銷執(zhí)行參考 北京市房地產(chǎn)市場概況北京市房地產(chǎn)市場概況 市場研究及調(diào)研方法 北京城區(qū)概況 城六區(qū): 東城區(qū)西城區(qū)朝陽區(qū) 海淀區(qū)豐臺區(qū)石景山區(qū) 已通軌道交通的區(qū)縣: 東城西城朝陽海淀豐臺石景山 大興通州昌平房山順義 行政區(qū)數(shù)量面積。

35、劃 營銷管理 與執(zhí)行 整合營銷傳播 項目拓展 售后服務(wù) 及客戶管理 本課程在業(yè)務(wù)線中的位置: 方法方法目的目的 市場調(diào)研市場調(diào)研 及及 客戶定位客戶定位 利潤是企業(yè)的命脈,而要實現(xiàn)利潤,就需要 客戶的購買; 本課程的適用對象: 重點對象:咨。

36、點也不同,操作方法也會不同 可研階段 產(chǎn)品階段 營銷階段 客客研分類研分類時間軸時間軸 服務(wù)于營銷推廣 目標(biāo):判斷前期可研和產(chǎn)品階段 的客戶定位是否準(zhǔn)確,為項目后 續(xù)提升和營銷推廣服務(wù) 服務(wù)于定位方案規(guī)劃設(shè)計 目標(biāo):如何找準(zhǔn)客戶需求對位產(chǎn)品。

37、目的不同,關(guān)注重點也不同,操作方法也會不同 可研階段產(chǎn)品階段營銷階段 客研分類時間軸客研分類時間軸 服務(wù)于營銷推廣 目標(biāo):判斷前期可研和產(chǎn)品階段 的客戶定位是否準(zhǔn)確,為項目后 續(xù)提升和營銷推廣服務(wù) 服務(wù)于定位方案規(guī)劃設(shè)計 目標(biāo):如何找準(zhǔn)客戶。

38、目標(biāo):通過對潛在客戶的深入分析, 為項目定位價格定位提供支持, 為項目的投資決策提供參考. 信息公開 階段 決策階段 施工階段 售后階段 目標(biāo):通過對潛在客戶的深入分析,為項目定位價格定位提供支持,為項目的投資決策提供參考. 關(guān)注重點: 城。

39、 研究什么 討論. 房地產(chǎn) 客戶需求 研究 已購客戶 意向客戶 未來潛在購房者 投資者 研究的主體為全體購房者 主要研究一切不購房 及客戶相關(guān)的內(nèi)容 客戶基本屬性 生活方式及價值觀 居住狀況 購房勱機(jī)及考慮因素 置業(yè)偏好 PART 1 什么。

40、需要 住宅功能基本需求住宅功能基本需求 住住的需要的需要 自尊自尊他尊他尊占有欲占有欲 社會地位標(biāo)志物社會地位標(biāo)志物 家庭溫暖和群體認(rèn)同家庭溫暖和群體認(rèn)同 家家和和社區(qū)社區(qū) 安全感安全感自由感自由感 買房擁有買房擁有的需要的需要 自我實現(xiàn)的。

41、點也丌同,操作方法也會丌同 可研階段 產(chǎn)品階段 營銷階段 客客研分類研分類時間軸時間軸 服務(wù)乸營銷推廣 目標(biāo):刞斷前期可研和產(chǎn)品階段 癿客戶定位是否準(zhǔn)確,為項目后 續(xù)提升和營銷推廣服務(wù) 服務(wù)乸定位方案規(guī)劃設(shè)計 目標(biāo):如何找準(zhǔn)客戶需求對位產(chǎn)品。

42、070萬平方米規(guī)模萬平方米規(guī)模多種業(yè)態(tài)組合多種業(yè)態(tài)組合 的綜合型樓盤如何定位的綜合型樓盤如何定位推廣推廣 項目營銷推廣考量的方向: 170萬方大盤如何定位什么商業(yè)模式才能迅速盤活本案萬方大盤如何定位什么商業(yè)模式才能迅速盤活本案 2項目的核心。

43、闊的架構(gòu),協(xié)助企業(yè)在市,協(xié)助企業(yè)在市場上取得戰(zhàn)略性場上取得戰(zhàn)略性的成功的成功現(xiàn)代戰(zhàn)略營銷的核心現(xiàn)代戰(zhàn)略營銷的核心STPSTP營銷營銷STP市場細(xì)分Segmentation選擇目標(biāo)市場Targeting產(chǎn)品定位Positioning引言:現(xiàn)代。

44、區(qū)蜀山區(qū) 長豐南路長豐南路159號銅鑼灣廣場號銅鑼灣廣場312室室,合肥市壽春路合肥市壽春路93號錢柜星樂町號錢柜星樂町KTV逍遙津公園對面逍遙津公園對面,廬陽區(qū)長江中路廬陽區(qū)長江中路177號號,新站區(qū)勝利路新站區(qū)勝利路89在在Excel中。

45、務(wù)及客戶管理本課程在業(yè)務(wù)線中的位置:方法方法目的目的市場調(diào)研市場調(diào)研 及及 客戶定位客戶定位利潤是企業(yè)的命脈,而要實現(xiàn)利潤,就需要客戶的購買;本課程的適用對象:重點對象:咨詢顧問市場分析師其他對象:產(chǎn)品拓展?fàn)I銷策劃相關(guān)人員課程目標(biāo): 熟悉新。

46、化問題的結(jié)構(gòu)化問題的結(jié)構(gòu)化如何從目標(biāo)找到問題如何從目標(biāo)找到問題如何從目標(biāo)找到問題如何從目標(biāo)找到問題目標(biāo)分析的重要性目標(biāo)分析的重要性目標(biāo)分析的重要性目標(biāo)分析的重要性案例演練案例演練案例演練案例演練提供從目標(biāo)到問題的幾種通路提供從目標(biāo)到問題的幾。

47、駛的汽車購買者.超越了福特成為世界第一的汽車制造商.22.2.84福特為什么會成功1237568412375684量身定做:量身定做:每個人的衣服都是每個人的衣服都是不一樣的不一樣的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn):標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn):每個人的衣服全是每個人的衣服全是一。

48、還是定價方法和定價策略的依據(jù).房地產(chǎn)定價目標(biāo)一般有利潤最大化目標(biāo)市場占有率目標(biāo)樹立企業(yè)形象目標(biāo)等幾種不同的形式. 利潤最大化是許多企業(yè)的定價目標(biāo).當(dāng)該宗物業(yè)獨特性較強(qiáng),不易被其他產(chǎn)品替代時,可在邊際利潤與邊際成本一致的點位定價.一方面靠促銷。

49、戶定位利潤是企業(yè)的命脈,而要實現(xiàn)利潤,就需要客戶的購買;本課程的適用對象:重點對象:咨詢顧問市場分析師其他對象:產(chǎn)品拓展?fàn)I銷策劃相關(guān)人員課程目標(biāo): 熟悉新景祥市場調(diào)研的作用,掌握如何運(yùn)用新景祥經(jīng)典方法論,掌握市場調(diào)研流程與方法,提高顧問和市。