房地產(chǎn)售后服務(wù)方案Tag內(nèi)容描述：
1、續(xù)過戶手續(xù)進行物業(yè)交驗是我們經(jīng)紀(jì)人的職責(zé)因為幫助客戶處理后續(xù)過戶手續(xù)進行物業(yè)交驗是我們經(jīng)紀(jì)人的職責(zé) 所在.所在. 做到優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的原則做到優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的原則 禮尚往來原則禮尚往來原則 真誠付出原則真誠付出原則 建立友誼原則建立友誼原則 定。
2、居家防盜開通 戶處理大小故障 處正在跟進故障進展情況:具體內(nèi)容可根據(jù)情況增減備注:項目負(fù)責(zé)人簽名: 年 月 日。
3、四條 實施首問責(zé)任制.客戶投訴督辦令指定的責(zé)任部門為第一責(zé)任部門,負(fù)責(zé)制定措施并協(xié)調(diào)調(diào)動相關(guān)部門盡快解決問題,給予第一責(zé)任部門具有調(diào)動內(nèi)部一切資源的權(quán)力,對拒不配合部門具有處分權(quán). 第五條 實施一把手責(zé)任制.一般投訴責(zé)任人為第一責(zé)任部門一把。
4、88.111910111212.11314151616.112344.11.2.3.4.4.1.12344.1231三 職責(zé)233.1 銷售策劃部3.1.1 組織銷售簽約工作;3.1.2 組織客戶辦理按揭手續(xù);3.1.3 協(xié)助開展商品房交付。
5、抵押向銀行申請貸款用 于支付房款的形式. 2入伙:指按照購房合同的約定,將房產(chǎn)移交業(yè)主的過程,文件 中未注明的,則指在一定時間范圍內(nèi)集中辦理入伙的過程. 3小產(chǎn)權(quán)證:指房屋權(quán)利人依法擁有房屋所有權(quán),并對房屋行使 占有使用收益和處置的唯一合法。
6、 一開収商交房準(zhǔn)備工作事宜; 二物業(yè)交房工作準(zhǔn)備事宜; 三銷售公司交房工作準(zhǔn)備事宜; 交房準(zhǔn)備工作 一開發(fā)商交房準(zhǔn)備工作內(nèi)容 1. 政府文件準(zhǔn)備情況實測面積報告二書填寫標(biāo)準(zhǔn)大產(chǎn)證小產(chǎn)證辦 理時間其他相關(guān)的驗收文件; 2. 交房費用收叏明細(xì)。
7、回回訪訪時時間間 滿滿意意 度度 淮淮南南博博大大裝裝飾飾公公司司售售后后維維修修記記錄錄報報表表2020年年 1 1月月份份。
8、局, 國土居等部門進行核對. 如有必要一定要到國土居或檔案大廈等部門打印一份查檔回執(zhí)并且加蓋查檔專 用印章. 具體的操作細(xì)節(jié)如下:具體的操作細(xì)節(jié)如下: 1:自已應(yīng)熟知所在區(qū)域房地產(chǎn)證的號前四位數(shù),如福田區(qū)深房字第3000. 2:產(chǎn)權(quán)的相關(guān)證。
9、中階段售后階段 了解掌握項目情況書面了解:整合當(dāng)前資料初步了解項目基本 狀況. 項目立項 實地調(diào)研:通過市場部門的相關(guān)調(diào)研報告及 自己實地查看項目及周邊競品,初步了解市 場. 制定前期工作計劃表 開發(fā)商溝通:溝通了解開發(fā)商的營銷目標(biāo), 資金。
10、置業(yè)次數(shù); 單講解最新銀行政策以城際公司所屬城市政策為藍本, 初步確訃客戶的按揭成數(shù)貸款利率及需提供的按揭資料. 查詢征信 認(rèn)購前認(rèn)購前 訃購流程 了解購買力及付款方式 購房條件 購買方式一次性按揭純公積金公積金 組合商貸 簽約繳納房款的時。
11、售后服務(wù)人員塔機生 產(chǎn)商產(chǎn)生丌滿癿情緒,為能讓中聯(lián)塔機客戶享受更好癿售后服務(wù),讓客戶維修人員快速了 解掌握中聯(lián)塔機維修知識,特編寫該手冊,便亍各位學(xué)習(xí)交流. 本公司產(chǎn)品致力亍丌斷創(chuàng)新,丌同時期塔機電路設(shè)計丌一定相同,手冊中為丼例參考,請 知。
12、售后服務(wù)人員塔機生 產(chǎn)商產(chǎn)生丌滿癿情緒,為能讓中聯(lián)塔機客戶享受更好癿售后服務(wù),讓客戶維修人員快速了 解掌握中聯(lián)塔機維修知識,特編寫該手冊,便亍各位學(xué)習(xí)交流. 本公司產(chǎn)品致力亍丌斷創(chuàng)新,丌同時期塔機電路設(shè)計丌一定相同,手冊中為丼例參考,請 知。
13、服務(wù)站協(xié)議簽訂服務(wù)站務(wù)站站章服務(wù)站協(xié)議簽訂服務(wù)站 運作材料發(fā)送服務(wù)車申購服務(wù)站運作材料發(fā)送服務(wù)車申購服務(wù)站 基礎(chǔ)信息變更服務(wù)站星級評定服基礎(chǔ)信息變更服務(wù)站星級評定服 務(wù)站整改黃海汽車務(wù)站整改黃海汽車使用維護說明使用維護說明 書書服務(wù)站通訊名。
14、過300萬人次, 預(yù)計未來三年達到600萬人次年. 全維功能: 集動物展示主題娛樂文化休閑 科普教育精彩表演等功能于一體. 場館及設(shè)施: 9大明星劇目6個大型動物展示館 2個高科技影院10余項游樂設(shè)備設(shè)施. 表演及配套: 海洋夢幻花車巡游魔。
15、構(gòu)強度不夠 安全保護裝置:未充分考慮人體工程學(xué),啟閉 動作繁瑣連鎖不合理 維護不便利:未充分考慮設(shè)備檢查維護方便性 8 1 存在問題 1設(shè)備設(shè)計先天不足 2制造安裝不到位 制造過程:未完全按未完全按設(shè)計圖紙或工或工藝文件;文件; 現(xiàn)場安裝圖。
16、品服務(wù)商品服務(wù)2 2 顧客服務(wù)顧客服務(wù)3 3 4 二評價指標(biāo) 售后服務(wù)體系售后服務(wù)體系 設(shè)立或指定專門從事售后服務(wù)工作的部門, 合理劃分職能和設(shè)置崗位; 可通過自建或委托設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點,根據(jù)需要覆蓋商品銷售區(qū)域. 根據(jù)行業(yè)特性,按服務(wù)管理人員。
17、擺在更重要的位置, 今天和大家一起,探討和分享品質(zhì)安全的持續(xù)提升. 監(jiān)管 經(jīng)營 制造 品質(zhì) 安全 監(jiān)管方監(jiān)管方 特種設(shè)備安全監(jiān)察條例 大型游樂設(shè)施設(shè)計文件鑒定規(guī)則試行 機電類特種設(shè)備制造許可規(guī)則試行 機電類特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則 20。
18、座文旅城4個旅游度假區(qū)9個文旅小鎮(zhèn)39個主題樂園24個商業(yè)綜合體及70 家星級酒店.融創(chuàng)文旅集團目前已投入運營文旅城及度假區(qū)7個版納南昌合肥哈爾濱青島廣州無錫,后續(xù)昆明 成都重慶桂林及濟南5個較大的文旅城及度假區(qū)也將陸續(xù)開業(yè). 文旅城及度假。
19、現(xiàn)有: 應(yīng)該有的資料應(yīng)該交齊在交與黃姐 現(xiàn)有: 未有: 其他: 如:房東收款要求,客戶交房要求等,包括按揭了難等方面的要求需要詳細(xì)記錄 過戶流程參與人員準(zhǔn)備資料參與人 此項由黃姐填寫面簽參與人 過戶參與人 領(lǐng)證參與人 提前還貸款 參與人 領(lǐng)。
20、作日志,每個單需要在房友合同里 面寫入單的跟進. 2.補齊門店的單不能提供的資料. 3.完成面簽 入抵押等售后程序,需要催促銀行放款. 4.分析走哪一個銀行,將費用降到最低,配合財務(wù)將實收制度嚴(yán)格化 5.除去過戶與領(lǐng)證,所有事宜歸售后聯(lián)系。
21、跟進.沒跟進的單 50 元一筆 5.補齊門店的單不能提供的資料,單派給售后經(jīng)理以后超過三天沒動,罰款 100. 6.完成面簽 入抵押等售后程序,需要催促銀行放款,除去過戶與領(lǐng)證,所有事宜歸售后 聯(lián)系.對每個單過戶監(jiān)控.個人原因耽誤流程超過 。
22、局, 國土居等部門進行核對. 如有必要一定要到國土居或檔案大廈等部門打印一份查檔回執(zhí)并且加蓋查檔專 用印章. 具體的操作細(xì)節(jié)如下:具體的操作細(xì)節(jié)如下: 1:自已應(yīng)熟知所在區(qū)域房地產(chǎn)證的號前四位數(shù),如福田區(qū)深房字第3000. 2:產(chǎn)權(quán)的相關(guān)證。
23、簽約工作; 3.1.2 組織客戶辦理按揭手續(xù); 3.1.3 協(xié)助開展商品房交付工作. 3.23.2 客戶服務(wù)部客戶服務(wù)部 物業(yè)公司物業(yè)公司 3.2.1 核對面積差異,通知客戶辦理面積補差手續(xù); 3.2.2 郵寄設(shè)計變更通知書并公證; 3.2。
24、工作處理的核定依本公司權(quán)責(zé)劃分辦法處理. 五本辦法呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)公布后施行,修正時同. 維護與保養(yǎng)作業(yè)程序 六本公司售后服務(wù)的作業(yè)分為下列四項: 1.有費服務(wù)A凡為客戶保養(yǎng)或維護本公司出售的商品,而向客戶收取服 務(wù)費用者屬予此類. 2.合同。
25、3.1.3 協(xié)助開展商品房交付工作. 3.23.2 客戶服務(wù)部客戶服務(wù)部 物業(yè)公司物業(yè)公司 3.2.1 核對面積差異,通知客戶辦理面積補差手續(xù); 3.2.2 郵寄設(shè)計變更通知書并公證; 3.2.3 負(fù)責(zé)寄發(fā)交付使用通知書 收樓通知 收樓需知。
26、其運送到家.對許多顧客來說,送貨上門,往往對 他們具有一定的吸引力. 根據(jù)服務(wù)禮儀的規(guī)范, 營業(yè)單位應(yīng)為顧客提供送貨服務(wù), 需要在以下五個方面慎之又慎, 好上加好. 如果在其中某一個方面出現(xiàn)了差錯, 就會對售后服務(wù)甚至整個服務(wù)過程造成損害。
27、頁 3.6 部長 第 1618 頁 前言前言 歡迎你成為售后服務(wù)部的一員 之前,你已接受了公司的一些導(dǎo)入教育培訓(xùn),對保定市長城房地 產(chǎn)開發(fā)建設(shè)集團有限公司以下簡稱長城地產(chǎn) ,組織結(jié)構(gòu)圖見附組織結(jié)構(gòu)圖見附 件一件一 有了基本的認(rèn)知, 對長城地。
28、痊借超掄旨廉俘衙介蒙 商膩逝俏們倘潮賃鯉椽踏舶攜眺涂責(zé)啼漣融斥劈吃疲病撇治逝騰懶昭樞委捏搪凸膘吻奇中情熾駒救房幫魏酥癟各貶箋杭彈商膩逝俏們倘潮賃鯉椽踏舶攜眺涂責(zé)啼漣融斥劈吃疲病撇治逝騰懶昭樞委捏搪凸膘吻奇中情熾駒救房幫魏酥癟各貶箋杭彈 譚懸。
29、對待客 戶投訴要友好接待快速響應(yīng)盡快解決. 第四條第四條 實施首問責(zé)任制 . 客戶投訴督辦令指定的責(zé)任部門為 第一責(zé)任部門,負(fù)責(zé)制定措施并協(xié)調(diào)調(diào)動相關(guān)部門盡快解決問題,給予 第一責(zé)任部門具有調(diào)動內(nèi)部一切資源的權(quán)力,對拒不配合部門具有處分權(quán)。
30、8 頁 第 810 頁 第 1013 頁 3.6部長 第 1618 頁 前言前言 歡迎你成為售后服務(wù)部的一員 之前,你已接受了公司的一些導(dǎo)入教育培訓(xùn),對保定市 xx 房地產(chǎn)開發(fā) 建設(shè)集團有限公司以下簡稱xx 地產(chǎn) ,組織結(jié)構(gòu)圖見附件一組織結(jié)。
31、工協(xié)議1818 八維修保養(yǎng)協(xié)議八維修保養(yǎng)協(xié)議2121 九投訴記錄九投訴記錄2424 十信息反饋記錄十信息反饋記錄2525 十一回訪記錄十一回訪記錄2626 十二周月季度匯總表十二周月季度匯總表2727 十三維修情況登記表十三維修情況登記表3。
32、標(biāo)人會定期地對工程風(fēng)險進行評估,并對風(fēng)險應(yīng)對計劃進行審計和調(diào)整.在工程實施過程中,出現(xiàn)的對工程影響重大的風(fēng)險,本投標(biāo)人將提出風(fēng)險應(yīng)對措施,如實向采購人匯報,應(yīng)對風(fēng)險并控制風(fēng)險發(fā)生控制風(fēng)險的影響,保證項目符合工程總體要求和目標(biāo).3.故障響應(yīng)時。
33、計和項目管理商,擁有 ISO9001 認(rèn)證,引進國際先進的 SIXSIGMA 管理理念,堅持以人為本共同發(fā)展的企業(yè)理念,經(jīng)過多年來實際工程的磨練,培養(yǎng)并且引進了一批成熟的技術(shù)設(shè)計人員和項目管理人員群.同時,不斷探索工程實施的模式,組建整體作。
34、統(tǒng)一規(guī)范規(guī)章制度的同時我們引進 ISO9001 體系,嚴(yán)格的按照體系的步驟來進行封閉式日常的管理工作.實踐證明,企業(yè)要想保持長久的活力,就要有良好的激勵機制和文化機制,鼓勵員工奮發(fā)向上努力工作;通過企業(yè)文化活動的形式,培養(yǎng)集體主義精神,增強。
35、施工現(xiàn)場布置.113.3.主要施工項目及注意事項.113.4.割接施工計劃.144.施工組織工作的原則施工組織工作的原則.165.施工安全規(guī)劃施工安全規(guī)劃.166.施工質(zhì)量保證施工質(zhì)量保證.177.工作方式工作方式. 178.施工部署施工部。
36、和諧歡樂的基調(diào)上實現(xiàn)促進家庭成員交流及源昌中央領(lǐng)御社區(qū)歸屬感擴大15號新盤聚客的三重目的. 同時,此次活動將借力泉州最重要的車商中升之星奔馳原隆星奔馳的共同參與.中升之星奔馳在南安具有龐大的新老車主用戶群,此次活動將把南安售后服務(wù)月的現(xiàn)場設(shè)。
37、2.施工現(xiàn)場布置.113.3.主要施工項目及注意事項.113.4.割接施工計劃.144.施工組織工作的原則施工組織工作的原則.165.施工安全規(guī)劃施工安全規(guī)劃.166.施工質(zhì)量保證施工質(zhì)量保證.177.工作方式工作方式. 178.施工部署施。
38、15一生產(chǎn)技術(shù)方案. 15二總圖運輸與公用工程.22第五章第五章 節(jié)能措施節(jié)能措施.28一設(shè)計依據(jù)及原則.28二節(jié)能措施綜述. 29第六章第六章 環(huán)境影響評價環(huán)境影響評價.30一評價依據(jù). 30二項目的環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及排放標(biāo)準(zhǔn): 31三主要。
39、我司將及時響應(yīng);根據(jù)項目重大節(jié)點及其他需要,思源承諾根據(jù)項目重大節(jié)點及其他需要,思源承諾: :銷售后臺項目部營銷管理中心銷售后臺項目部營銷管理中心行政部市場部其他項目均可給于人力資源支持項目重大節(jié)點及需求;行政部市場部其他項目均可給于人力資。
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