1、續過戶手續進行物業交驗是我們經紀人的職責因為幫助客戶處理后續過戶手續進行物業交驗是我們經紀人的職責 所在.所在. 做到優質售后服務的原則做到優質售后服務的原則 禮尚往來原則禮尚往來原則 真誠付出原則真誠付出原則 建立友誼原則建立友誼原則 定。

2、做得比前仸更好 5要為成功找方法,丌為錯誤找理由 6學習是一種生活方式 陽光照亮的體制: 7對萬科負責,丌是對領導負責 8丌能放在桌面上說的事情就丌能做 9能當面丌電話,能電話丌郵件 持續的增長和領跑: 10該賺的一分也要賺,該省的一分也要。

3、四條 實施首問責任制.客戶投訴督辦令指定的責任部門為第一責任部門,負責制定措施并協調調動相關部門盡快解決問題,給予第一責任部門具有調動內部一切資源的權力,對拒不配合部門具有處分權. 第五條 實施一把手責任制.一般投訴責任人為第一責任部門一把。

4、乙方的學習情況進行檢 查監督,并對乙方在學習培訓中的不良表現進行懲處. 4 甲方有權要求乙方自培訓結束后正式上班之日起必須為甲方服務 年以上,服 務期未滿自己提出離職,應將甲方支付的學習培訓費用按未履行月數服務期月 數的比例退還. 二 乙方。

5、 一開収商交房準備工作事宜; 二物業交房工作準備事宜; 三銷售公司交房工作準備事宜; 交房準備工作 一開發商交房準備工作內容 1. 政府文件準備情況實測面積報告二書填寫標準大產證小產證辦 理時間其他相關的驗收文件; 2. 交房費用收叏明細。

6、專業工作態度; 2內部顧客服務外部顧客接待電話應對技巧. 后勤職員 規章禮 儀培訓 1中心規章制度; 2中心禮儀規范微笑服務; 3ISO9002質量文件體系培訓. 全體職員 多 元 化 法 律 專 題 1地產法律法規; 土地管理法; 地產管。

7、在北京最近幾年興起了很多企業家的私人俱樂部,面積都丌大,但是 各種聚會頻繁丏會費丌菲.當市場競爭越來越激烈的時候就會反映到這種人脈的建立的頻繁程度, 所以會所的功能我們充分的了解乊后才能真正良好的經營會所.既然市場有需求,經營丌善那么就 是。

8、逛街癿時候,茶葉庖 癿朋務員拿個一個小癿紙杯,有茶水,可以免貺喝,返就是典型癿感宏體驗,嘗一下覺得味 道丌錯可能就會購乘. 體驗營銷就是由返樣四個斱面癿要素極成,返四個斱面極成了客戶 癿體驗過程,同時,形成了客戶癿體驗價值. 體驗營銷癿實斲。

9、格,首先,需要確定一個權重.權重是指在一個事物癿要點中丌同要點所 占癿比重,說起來有點難懂,實際上很簡單,比如一個項目,有人說地段,地段,還是地段 ,這個說法是說地段是丌是重要到占一個項目癿90重要性,那么我們認為實際上能占到 20左右吧重。

10、來推導形象定位. 這是一個度假別墅項目癿推導癿框架,就是從項目本體競爭和客戶三個斱面 來推導癿. 第一個斱面,本體.我們已經講過了FAB癿斱法,也就是從本體開始癿價值 梳理; 第二個斱面,就是競爭.從競爭對手那里找到我們癿定位.比如在四線城。

11、活勱,特價房團販積分老帶新都屬二這個類型.萬科 最新癿促銷活勱,就是呾淘寶癿聯吅售房,圃淘寶上買夗少錢癿東西,買房可 以享叐同等優惠,是這種類型癿. 第四種類型,展會. 第虧種類型,寵戶答謝活勱.可以送獎品戒者晚宴形弅都可以. 第六種類型。

12、買力及付款方式 三告知三告知 認購前認購前 認購流程 詢問購房及征信情況 購房用途置業次數; 單講解最新銀行政策以城際公司所屬城市政策為藍本, 初步確訃客戶的按揭成數貸款利率及需提供的按揭資料. 查詢征信 認購前認購前 認購流程 了解購買力。

13、至亍企業采取了 哪種戓略,那是和企業癿出生癿基因息息相關癿. 碧桂園價格策略 主要講下碧桂園癿低成本戓略,碧桂園癿低成本戓略癿形成. 第一個原因,創始人楊國強是工頭出身,是建筑斱轉入開發癿典 型代表.那么從根源上在建筑斱面,在工程斱面就有天。

14、演藝圈,這就是事件營銷,通過事件達 成營銷目癿. 事件營銷的定義:事件營銷是指企業通過策劃組織和利用具有新聞價值社會影響 以及名人效應的人物或事件,吸引媒體社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或 產品的知名度美譽度,樹立良好品牌形象。

15、實際上超過很多與業人士.馬 佳佳在總結自己的策略的時候就說過,言語要具備挑戰和吸引眼球的力量.當 房地產圈內某些所謂知名人士,還在研究這句話的對錯的時候,馬佳佳同學在 冷笑丌已.一句話就可以成名,幾個人能做到,錯對有兲系嗎你在批判嘲笑 鳳姐。

16、 我的確是在為她工作; 一個我不應當與之爭論的人.Dale Canegie說過: 贏得爭論的唯一途徑是避免爭論 尤其是與顧客爭論; 一個讓我學會耐心的人; 即便他并不總是對我具有耐心; 一個既能夠使我成功也能夠使我失敗的人; 全看我怎樣對我。

17、分為以下六個部分: 第一部分 銷售培訓目標 . 2 第二部分 銷售培訓內容及方法 . 3 1. 公司及樓盤認識培訓 . 3 2. 房地產市場認識培訓 . 4 3. 團隊協作培訓 . 5 4. 銷售基本原理培訓 . 5 5. 客戶管理培訓 。

18、公司及樓盤認識培訓公司及樓盤認識培訓 . 4 2. 房地產市場認識培訓房地產市場認識培訓 . 5 3. 團隊協作培訓團隊協作培訓 . 5 4. 銷售基本原理培訓銷售基本原理培訓 . 6 5. 客戶管理培訓客戶管理培訓 . 6 6. 市場調查。

19、業工作態度; 2 內部顧客服務外部顧客接待電話應付技巧. 后勤職員 規章禮 儀培訓 1 中心規章制度; 2 中心禮儀規范微笑服務; 3 ISO9002 質量文件體系培訓. 全體職員 多 元 化 法 律 專 題 1 地產法律法規: 土地管理法。

20、后浪 高考就職解壓主題展 浪打浪嘉年華 熱浪電音趴 夏日瓜瓜叫 嗑王爭霸大賽 王者榮耀爭霸賽 繽紛四重奏 一起浪 一起YOUNG 奔騰吧 后浪們 解壓釋放主題展 疫情進去,高考結束,夏日正濃.日常生活慢慢回弻節奏,但疫情高考留下的后遺癥,也。

21、后浪 高考就職解壓主題展 浪打浪嘉年華 熱浪電音趴 夏日瓜瓜叫 嗑王爭霸大賽 王者榮耀爭霸賽 繽紛四重奏 一起浪 一起YOUNG 奔騰吧 后浪們 解壓釋放主題展 疫情進去,高考結束,夏日正濃.日常生活慢慢回弻節奏,但疫情高考留下的后遺癥,也。

22、對乙方的學習情況進行檢 查監督,并對乙方在學習培訓中的不良表現進行懲處. 4 甲方有權要求乙方自培訓結束后正式上班之日起必須為甲方服務 年以上,服 務期未滿自己提出離職,應將甲方支付的學習培訓費用按未履行月數服務期月 數的比例退還. 二 乙。

23、顧客真的不簽.也 就算了,繼續帶看. 這相對是一種好一點的做法,但顧客不簽時,還是沒有保障 引導策略引導策略 看樓前簽看樓書是置業顧問帶客看樓的必選動作,這也是 置業顧問自己及公司利益的一個保障.現實中,的確存在部 分客人不愿意簽看樓書,這。

24、制止過程中,一定要注意保護沒有 遞紙條的這一方,不能讓這一方也因此收到面子牽連. 話術范例一話術范例一 置業顧問:置業顧問:葉先生,我們劉先生可是社會名人,很多人都是葉先生,我們劉先生可是社會名人,很多人都是 私下認識他,看來您也想同他成為。

25、中介公司不錯.如果從第三者口中得知不錯,如果從第三者口中得知不錯, 顧客就會認為真的不錯,成交就隨時落到了那家房地產中顧客就會認為真的不錯,成交就隨時落到了那家房地產中 介介 3.不說好,也不說壞,就說不知道.不說好,也不說壞,就說不知道。

26、可能錯失成交良 機機 3.給顧客打點折.給顧客打點折.折出去的可全是利潤折出去的可全是利潤 引導策略 二手樓買賣本來就是在談判中成交的,價格是在一談再談中達成的.二手樓買賣本來就是在談判中成交的,價格是在一談再談中達成的. 談完房屋價格再談。

27、局, 國土居等部門進行核對. 如有必要一定要到國土居或檔案大廈等部門打印一份查檔回執并且加蓋查檔專 用印章. 具體的操作細節如下:具體的操作細節如下: 1:自已應熟知所在區域房地產證的號前四位數,如福田區深房字第3000. 2:產權的相關證。

28、筑的周邊設立 . 設計:報建圖紙可否出現花園圍線. 花園面積在滿足道路消防登高面的前提下, 盡可能做大. 前策:出規劃方案階段,溝通區域設計在設計任務書 內加入附加值設計要求. 施工:如有可能,建議花園與道路之間做出一定高差. 示意圖 首層。

29、 服務是指為他人做事,并使他人從中受 益. 服務是一種資本,服務財富 4 基礎服務禮儀培訓基礎服務禮儀培訓 儀容儀表篇儀容儀表篇 行為規范篇行為規范篇 言行規范篇言行規范篇 5 基礎服務禮儀培訓基礎服務禮儀培訓儀容儀表篇儀容儀表篇 一概念。

30、位上等候. 當我步入一家商店想買點東西時,絕對是客客氣氣, 如果某位店員因為我挑揀的時間稍長而不悅, 我是不會怒目相對的,仍舊是默默行事, 因為我相信以牙還牙是不妥的. 我從不跺腳,也從不嘟囔,更從不厲聲, 就算是看見別人在公眾場合做這樣的。

31、班前噴好口腔清新劑,消除口臭 二售樓員儀態要求 站態 a挺胸收腹梗頸 b站立時要端正,眼睛目視前方,嘴微閉,面部平和 c雙臂自然下垂或在體前交叉,雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前 d站立時雙腳呈V字型,雙膝靠緊,兩個后腳跟靠緊 e站立時身體。

32、上班前噴好口腔清新劑,消除口臭 二售樓員儀態要求 站態 a挺胸收腹梗頸 b站立時要端正,眼睛目視前方,嘴微閉,面部平和 c雙臂自然下垂或在體前交叉,雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前 d站立時雙腳呈V字型,雙膝靠緊,兩個后腳跟靠緊 e站立時身。

33、妝; 雙手保持清潔,指甲不長于2mm; 不涂有色指甲油,不使用香味過濃的香水; 早午餐不吃有異味的食品,不飲灑或含有酒清的飲料; 保持頭發口腔和身體氣味清潔. 服務形象儀表 服務形象儀表 女士著裝: 公司統一制服; 佩帶工號和工作牌于胸前。

34、經或正在面臨這樣的報告寫作時,我們曾經或正在面臨這樣的 問題問題 理不清報告思路和邏輯順序 不知道這部分為什么要寫 不知道每部分重點要寫什么 不知道每部分怎么下結論 為找到合適的語句來演繹報告內容而絞盡腦汁 在不斷的學習和實踐中,找到解決問。

35、age 4 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀 表.doc 案場服務崗動。

36、我們 有個性,獨特;超前,不落伍 一個購買的理由是什么 未來時代的科技智能生活 我們有沒有漏掉一些重要對象 沒有 我們最大的敵人是誰 需求不明顯:沒被打造過的需求,所以不迫切 是什么讓我們比競品更優勝 超前的科技智能生活 要破壞競品的忠誠喜。

37、 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀 表.doc 案場服務崗動作規 范。

38、樓事業的錢脈 90 案例:售馨的境界 第八十一章插上翅膀去賣樓 為什么銷售同一個樓盤的不同售樓代表,業績會相關這么大呢 為什么一起畢業的同門弟子,一段時間后,業績會相差這么大呢 為什么同時時入公司的員工,一段時間后,業績會相差這么大呢 為什。

39、工作處理的核定依本公司權責劃分辦法處理. 五本辦法呈請總經理核準公布后施行,修正時同. 維護與保養作業程序 六本公司售后服務的作業分為下列四項: 1.有費服務A凡為客戶保養或維護本公司出售的商品,而向客戶收取服 務費用者屬予此類. 2.合同。

40、欲成事和先利器服務能力建設服務能力建設 六五度通吃六五度通吃提供客戶體驗為核心的差異化服務提供客戶體驗為核心的差異化服務 七以客戶為導向的產品設計七以客戶為導向的產品設計 八以客戶為導向的成本控制八以客戶為導向的成本控制 九施工質量保障措施。

41、做得比前仸更好 5要為成功找方法,丌為錯誤找理由 6學習是一種生活方式 陽光照亮的體制: 7對萬科負責,丌是對領導負責 8丌能放在桌面上說的事情就丌能做 9能當面丌電話,能電話丌郵件 持續的增長和領跑: 10該賺的一分也要賺,該省的一分也要。

42、頁 3.6 部長 第 1618 頁 前言前言 歡迎你成為售后服務部的一員 之前,你已接受了公司的一些導入教育培訓,對保定市長城房地 產開發建設集團有限公司以下簡稱長城地產 ,組織結構圖見附組織結構圖見附 件一件一 有了基本的認知, 對長城地。

43、聘與培訓培訓 四承接查驗及遺留問題的跟進售樓部樣板房的接管四承接查驗及遺留問題的跟進售樓部樣板房的接管 五資料的準備五資料的準備前期物業服務協議前期物業服務協議臨時管理規約臨時管理規約 六物資采購六物資采購 七清潔開荒和保潔七清潔開荒和保潔。

44、痊借超掄旨廉俘衙介蒙 商膩逝俏們倘潮賃鯉椽踏舶攜眺涂責啼漣融斥劈吃疲病撇治逝騰懶昭樞委捏搪凸膘吻奇中情熾駒救房幫魏酥癟各貶箋杭彈商膩逝俏們倘潮賃鯉椽踏舶攜眺涂責啼漣融斥劈吃疲病撇治逝騰懶昭樞委捏搪凸膘吻奇中情熾駒救房幫魏酥癟各貶箋杭彈 譚懸。

45、對待客 戶投訴要友好接待快速響應盡快解決. 第四條第四條 實施首問責任制 . 客戶投訴督辦令指定的責任部門為 第一責任部門,負責制定措施并協調調動相關部門盡快解決問題,給予 第一責任部門具有調動內部一切資源的權力,對拒不配合部門具有處分權。

46、8 頁 第 810 頁 第 1013 頁 3.6部長 第 1618 頁 前言前言 歡迎你成為售后服務部的一員 之前,你已接受了公司的一些導入教育培訓,對保定市 xx 房地產開發 建設集團有限公司以下簡稱xx 地產 ,組織結構圖見附件一組織結。

47、章 早期介入與前期物業服務早期介入與前期物業服務 物業服務企業在整個物業服務過程中要經歷三個階段: 早期介入前期咨詢管理 前期物業服務 常規物業服務一概念一概念1早期介入是指新建物業竣工之前,建設單位根據項目開發建設的需要引入的物業管理的咨。

48、省城市房地產開發經營管理條例;7城鎮國有土地使用權出讓和轉讓暫行條例8房地產開發企業資質管理規定;9城市國有土地使用權出讓轉讓規劃管理辦法;10江西省建設用地規劃條件管理辦法;11江西省建設工程竣工規劃核實管理規定;12國務院關于投資體制改。