1、續過戶手續進行物業交驗是我們經紀人的職責因為幫助客戶處理后續過戶手續進行物業交驗是我們經紀人的職責 所在.所在. 做到優質售后服務的原則做到優質售后服務的原則 禮尚往來原則禮尚往來原則 真誠付出原則真誠付出原則 建立友誼原則建立友誼原則 定。

2、客戶的全名 雙方身份證號碼雙方身份證號碼 雙方聯系方式手機和座機最好是兩個雙方聯系方式手機和座機最好是兩個 業主的居住地址業主的居住地址 客戶的工作單位地址單位電話客戶的工作單位地址單位電話 收方價和出房價收方價和出房價 收房時間和出房時間。

3、四條 實施首問責任制.客戶投訴督辦令指定的責任部門為第一責任部門,負責制定措施并協調調動相關部門盡快解決問題,給予第一責任部門具有調動內部一切資源的權力,對拒不配合部門具有處分權. 第五條 實施一把手責任制.一般投訴責任人為第一責任部門一把。

4、88.111910111212.11314151616.112344.11.2.3.4.4.1.12344.1231三 職責233.1 銷售策劃部3.1.1 組織銷售簽約工作;3.1.2 組織客戶辦理按揭手續;3.1.3 協助開展商品房交付。

5、抵押向銀行申請貸款用 于支付房款的形式. 2入伙:指按照購房合同的約定,將房產移交業主的過程,文件 中未注明的,則指在一定時間范圍內集中辦理入伙的過程. 3小產權證:指房屋權利人依法擁有房屋所有權,并對房屋行使 占有使用收益和處置的唯一合法。

6、 一開収商交房準備工作事宜; 二物業交房工作準備事宜; 三銷售公司交房工作準備事宜; 交房準備工作 一開發商交房準備工作內容 1. 政府文件準備情況實測面積報告二書填寫標準大產證小產證辦 理時間其他相關的驗收文件; 2. 交房費用收叏明細。

7、中階段售后階段 了解掌握項目情況書面了解:整合當前資料初步了解項目基本 狀況. 項目立項 實地調研:通過市場部門的相關調研報告及 自己實地查看項目及周邊競品,初步了解市 場. 制定前期工作計劃表 開發商溝通:溝通了解開發商的營銷目標, 資金。

8、置業次數; 單講解最新銀行政策以城際公司所屬城市政策為藍本, 初步確訃客戶的按揭成數貸款利率及需提供的按揭資料. 查詢征信 認購前認購前 訃購流程 了解購買力及付款方式 購房條件 購買方式一次性按揭純公積金公積金 組合商貸 簽約繳納房款的時。

9、買力及付款方式 三告知三告知 認購前認購前 認購流程 詢問購房及征信情況 購房用途置業次數; 單講解最新銀行政策以城際公司所屬城市政策為藍本, 初步確訃客戶的按揭成數貸款利率及需提供的按揭資料. 查詢征信 認購前認購前 認購流程 了解購買力。

10、地產也稱不動產.房地產在物房地產在物 質上有三種存在形態:單純的土地質上有三種存在形態:單純的土地單純的房屋單純的房屋土地房屋的綜合土地房屋的綜合 體體. 房產是房屋及其權利的總稱房產是房屋及其權利的總稱.地產是土地及其權利的總稱地產是土地。

11、現有: 應該有的資料應該交齊在交與黃姐 現有: 未有: 其他: 如:房東收款要求,客戶交房要求等,包括按揭了難等方面的要求需要詳細記錄 過戶流程參與人員準備資料參與人 此項由黃姐填寫面簽參與人 過戶參與人 領證參與人 提前還貸款 參與人 領。

12、作日志,每個單需要在房友合同里 面寫入單的跟進. 2.補齊門店的單不能提供的資料. 3.完成面簽 入抵押等售后程序,需要催促銀行放款. 4.分析走哪一個銀行,將費用降到最低,配合財務將實收制度嚴格化 5.除去過戶與領證,所有事宜歸售后聯系。

13、跟進.沒跟進的單 50 元一筆 5.補齊門店的單不能提供的資料,單派給售后經理以后超過三天沒動,罰款 100. 6.完成面簽 入抵押等售后程序,需要催促銀行放款,除去過戶與領證,所有事宜歸售后 聯系.對每個單過戶監控.個人原因耽誤流程超過 。

14、發與經營管理模式專業名詞講解 PXHR002A0 2h C 新員工職業化特訓 如何保持積極心態規范工作有效溝通時間管理 職業禮儀 PXHR003A0 4h 技能 D 如何度過試用期 如何開展工作與上司溝通與同事相處贏得良好的 人際關系 PX。

15、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產品產品,并提供周到的,并提供周到的服服 務務. 銷售銷售的定的定 義義 6 銷售人員的心態銷售人員的心態 態度決定成功 積極樂觀積極樂觀 自信熱情自信熱情 7 正確的銷售態度正確的銷售態。

16、僅僅 是一點水,而且還有幾條在蠕動的鱷魚.嚇了一跳嚇了一跳 教授問:現在你們誰敢走回來沒人敢走了沒人敢走了 教授說:你們要用心理暗示,想象自己走在堅固的鐵橋上.只有三只有三 個人愿意嘗試:個人愿意嘗試:第一個人顫顫巍巍,走的時間多花了一倍。

17、是:我們讓客戶什么時候掏多少錢, 他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會去買什么他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會去買什么 逼定意義逼定意義 1 1 注意事項注意事項 2 2 逼定技巧逼定技巧 3 3 案例解釋案例解釋 4 4 2014。

18、過,這里是中國,我們是做房地產廣告的.我們不被慣例束縛,我們沒有流程,我們不需 要管理.在我工作的團隊里,篤信一個原則有些人窮極一 生,只能從 1 走到 2;有些 人一秒鐘,就跨越了 299 中間的過程.經驗資歷頭銜,只是標榜自己的手段而已。

19、小 競爭對手競爭對手 越來越多越來越多 成本越來越低成本越來越低 營銷營銷費率越來越費率越來越少少 目 標 渠道的本質質 客戶到達現場客戶到達現場 細心觀察細心觀察 溝通詢問溝通詢問 耐心傾聽耐心傾聽 推薦產品推薦產品 案場營銷 渠道營銷 。

20、人員積極的人生態度 學會和各種人愉快的相處 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 常和別人保持合作,并從中獲得樂趣 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 偶爾放縱自己一下 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 有效銷。

21、認 認 4. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 5. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 。

22、簽署買賣合同及業主公約5 5. .0 0客戶交納首期房款及相關費用客戶交納首期房款及相關費用 6 6. .0 0復驗合同后復驗合同后, ,完成發展商簽字蓋章完成發展商簽字蓋章 7 7. .0 0合同電子文本上傳總部備案合同電子文本上傳總部備。

23、認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 6.0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 7. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認。

24、成就是什么 創造積極心態 Top sales 的信念管理 1.工作是為自己做的而非只是為了企業和領導. 2.工作做不好,不是能力問題,而是心態問題. 3.在這做不好,換到任何地方也做不好. 4.創造自己的工作價值,也就是被利用價值. 5.用。

25、 客戶不宜 過于集中 在一個圈 內 老客戶業務穩 定增長 立足 點 積極發展新 客戶 希望 所在 所以要擴大業務量,兩個條件一個也不能少: 第一 第二 來源廣泛的名單,純粹理論上的潛在客戶 1初步有效客戶名單進入 2客戶的篩選和培育 3等待。

26、銷售員目光相對時. 當顧客尋求銷售員幫助時. 4接近顧客方法:打招呼,自然地與顧客寒暄,對顧客表示歡迎 早上好你好請隨便看.你好,有什么可以幫忙嗎有興趣的話拿份資料看看 5備注 切忌對顧客視而不見.切勿態度冷漠.切勿機械式回答. 避免過分熱。

27、機而難說服逼訂時,即再進行判 斷買方的談判強度 ,至于成交階段即在發揮我方談判影響力 1判斷談判強度 從購房者進入銷售現場,銷售人員在進行介紹時,既應判斷買方是否好對 付談判強度 ,為了證實自己的判斷沒錯,通常需在逼訂過程及議價吊價過程 中。

28、我想,絕大多數人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正,個凳子上去把它扶正.我想,絕大多數人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正, 而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進行銷售時,當客戶的現狀是歪的時而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進行銷售時,當。

29、頭再來年度計劃來回折騰了一個月,明天,還得從頭再來 If an idea isnt bought, we have all wasted our time. 如果點子沒賣掉,我們全都白忙一場.如果點子沒賣掉,我們全都白忙一場. 賣稿賣稿賣稿。

30、出賣落后 16.福特之意不在酒 17.賣點究竟在哪里 18. 成功 先生與失敗先生 19.19.逐步降價銷商品 20.20.先予后取 21.21.拿掉與添點 22.22.堡壘從哪里攻破 23.23.一碗湯的學問 24.24.創造市場 25。

31、字箴言 請勿外傳 營銷,是一門藝術,是一門科學,入門容易,得道難,提升更難,要靠長期的修煉長期的 積累長期的應用. 做營銷同道在一起交流,都說現在市場難做生意難做,確實是難.難在 哪里有的說,沒有資金投入;有的說,沒有客戶資源;也有的說,沒。

32、第一次接洽 第一次跟蹤 第二次跟蹤 第三次跟蹤 四次以上跟蹤 必須強化的觀念 買房人絕不只考察一個樓盤 買房人都叫客戶,樓盤 卻不是都叫一個. 你必須在另一個樓盤征服客 戶之前,保證他還是你的客 戶 必須強化的觀念 你無法判斷客戶放下電話或。

33、點也不同,操作方法也會不同 可研階段 產品階段 營銷階段 客客研分類研分類時間軸時間軸 服務于營銷推廣 目標:判斷前期可研和產品階段 的客戶定位是否準確,為項目后 續提升和營銷推廣服務 服務于定位方案規劃設計 目標:如何找準客戶需求對位產品。

34、場很爛,一方面可能是屬于大環境問題,比如 08 年經濟危機,住宅都門可羅 雀,商鋪作為投資類產品,命運就更加可想而知.另一方面也可能是由于過度競 爭的問題,比如很多開發商為了賣商鋪,動輒承諾返租 10 年,每年 8的利息回 報,有些甚至還承。

35、進行可行性研究的試行管理辦法. 1987年年,國家計委頒布國家計委頒布建設項目經濟評價方法與參數建設項目經濟評價方法與參數; 1993年,國家計委又頒布了建設項目經濟評價斱法不參數第二版. 2000年建設部建標2000205號 房地產開發項。

36、簽約工作; 3.1.2 組織客戶辦理按揭手續; 3.1.3 協助開展商品房交付工作. 3.23.2 客戶服務部客戶服務部 物業公司物業公司 3.2.1 核對面積差異,通知客戶辦理面積補差手續; 3.2.2 郵寄設計變更通知書并公證; 3.2。

37、工作處理的核定依本公司權責劃分辦法處理. 五本辦法呈請總經理核準公布后施行,修正時同. 維護與保養作業程序 六本公司售后服務的作業分為下列四項: 1.有費服務A凡為客戶保養或維護本公司出售的商品,而向客戶收取服 務費用者屬予此類. 2.合同。

38、3.1.3 協助開展商品房交付工作. 3.23.2 客戶服務部客戶服務部 物業公司物業公司 3.2.1 核對面積差異,通知客戶辦理面積補差手續; 3.2.2 郵寄設計變更通知書并公證; 3.2.3 負責寄發交付使用通知書 收樓通知 收樓需知。

39、念等. 強排的理念是一直在變的. 02 強排包括什么 周邊情況分析產品分析 總平面圖日照 指標 02 強排包括什么周邊情況分析產品分析 周邊情況分析 用地區位分析 用地現狀分析 用地價值分析 周邊競品分析 對用地的地理位置,據地標方位如市中。

40、頁 3.6 部長 第 1618 頁 前言前言 歡迎你成為售后服務部的一員 之前,你已接受了公司的一些導入教育培訓,對保定市長城房地 產開發建設集團有限公司以下簡稱長城地產 ,組織結構圖見附組織結構圖見附 件一件一 有了基本的認知, 對長城地。

41、員的基本職責 憑籍良好的販賣技憑籍良好的販賣技 巧,以優質的服務達巧,以優質的服務達 成銷售目標.成銷售目標. 6 什么是真正的服務什么是真正的服務 把購房者所希望的商品,在其希望的時候,用其希把購房者所希望的商品,在其希望的時候,用其希 。

42、痊借超掄旨廉俘衙介蒙 商膩逝俏們倘潮賃鯉椽踏舶攜眺涂責啼漣融斥劈吃疲病撇治逝騰懶昭樞委捏搪凸膘吻奇中情熾駒救房幫魏酥癟各貶箋杭彈商膩逝俏們倘潮賃鯉椽踏舶攜眺涂責啼漣融斥劈吃疲病撇治逝騰懶昭樞委捏搪凸膘吻奇中情熾駒救房幫魏酥癟各貶箋杭彈 譚懸。

43、對待客 戶投訴要友好接待快速響應盡快解決. 第四條第四條 實施首問責任制 . 客戶投訴督辦令指定的責任部門為 第一責任部門,負責制定措施并協調調動相關部門盡快解決問題,給予 第一責任部門具有調動內部一切資源的權力,對拒不配合部門具有處分權。

44、8 頁 第 810 頁 第 1013 頁 3.6部長 第 1618 頁 前言前言 歡迎你成為售后服務部的一員 之前,你已接受了公司的一些導入教育培訓,對保定市 xx 房地產開發 建設集團有限公司以下簡稱xx 地產 ,組織結構圖見附件一組織結。

45、第六節進度計劃管理制度.23第七節安全文明施工管理制度. 25第八節合同管理制度.27第九節成本控管理制度.29第十節信息管理制度.30第十一節材料設備采購管理制度. 33第十二節 隱蔽工程驗收制度. 34第四章第四章 房地產開發工程建設流。