房地產售樓部5s管理制度Tag內容描述：
1、除電話,電腦,鼠標,鍵盤,名片,文件夾等外,不得有其他多余物品的擺放.桌面干凈無灰塵,顯示屏,鍵盤,電話,鼠標無污漬.電腦主機及拖板:主機箱保持外觀主側面完好無破損,干凈無污漬灰塵,主機箱上不得放任何物品,拖板干凈無污漬灰塵,不得腳踏,蹬踩。
2、保持安靜,禁止高聲喧嘩打鬧嬉戲及做與工作無關之事. 2.1.3 辦公室內的環境衛生由清潔人員負責清潔. 2.1.4 公司員工應自覺維護辦公場所清潔衛生. 2.1.5 公司員工同樣要愛護公司內的綠化,不得隨意往植物上澆水,搬動所擺設的綠化. 。
3、為計算基礎,按銷售總額 的 5.計提.銷售總 實際回款金額計算. 第 5 條售樓部獎金由部門活動基金團隊業績獎金企劃服 務獎金內勤服務 以及優秀個人獎金五部分組成.具體如下: l提取售樓部獎金總額的 10作為部門活動基金,用于部門 集體活動。
4、銷控表及柜面其它資料. 4 熱情招待客人,倒水及說禮貌用語. 5 嚴禁在賣場喧嘩打鬧玩耍. 6 賣場內的一切書籍辦公用品設施等一律不得外帶及私 自挪用,工作用后物品應自覺放回原處. 7 工作時間禁打私人電話,長途工作電話需先報批登記,后 使。
5、項目例會制度項目例會制度 四四業務業務管理管理規范規范 五五禮儀行為規范禮儀行為規范 六六業績分配制度業績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節第二節業務流程規范業務流程規范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流程管。
6、銷控表及柜面其它資料. 4 熱情招待客人,倒水及說禮貌用語. 5 嚴禁在賣場喧嘩打鬧玩耍. 6 賣場內的一切書籍辦公用品設施等一律不得外帶及私 自挪用,工作用后物品應自覺放回原處. 7 工作時間禁打私人電話,長途工作電話需先報批登記,后 使。
7、三三項目例會制度項目例會制度 四四業務業務管理管理規范規范 五五禮儀行為規范禮儀行為規范 六六業績分配制度業績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節業務流程規范第二節業務流程規范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流。
8、人人力力資資源源部部事事業業部部總總經經理理公公司司分分管管副副總總 12天 23天 33天 45天 52天 提提出出培培訓訓需需求求 培培訓訓需需求求分分析析 確確定定培培訓訓項項目目 制制定定培培訓訓計計劃劃配配合合 審審核核審審核核 。
9、程程步步驟驟時時間間要要求求用用人人部部門門人人力力資資源源部部事事業業部部總總經經理理行行政政人人事事部部 110天 22天 31天 42天 53天 制制定定 計計劃劃 提提供供確確定定指指標標的的建建議議 審審核核 員員工工工工作作表表。
10、要要求求相相關關部部門門人人力力資資源源部部事事業業部部總總經經理理公公司司分分管管副副總總 11天 22天 63天 72天 81天 下下達達年年度度 招招聘聘目目標標 提提交交部部門門人人員員需需求求計計劃劃 確確定定招招聘聘對對象象工工。
11、時時間間要要求求用用人人部部門門人人力力資資源源部部事事業業部部總總經經理理公公司司分分管管副副總總 11天 23天 31天 42天 確確定定勞勞動動關關系系 協協助助辦辦理理簽簽訂訂勞勞動動合合同同 審審核核審審批批 51天 61天 71。
12、時時間間要要求求用用人人部部門門人人力力資資源源部部財財務務部部行行政政人人事事部部 1根據實際確定 2根據實際確定 3根據實際確定 4根據實際確定 55天 建建立立企企業業薪薪酬酬 福福利利辦辦法法 薪薪酬酬辦辦法法執執行行 擬擬定定工工。
13、 3.1 無 4.4. 招聘原則招聘原則 4.1 依崗位適合度標準考核,平等競爭擇優錄用鼓勵推薦. 4.2 親屬回避原則,即不得招聘錄用事業部內部員工的直系親屬,如父母配偶 子女,及關系緊密的旁系親屬,如兄弟兄妹姐弟姐妹等. 4.3 勞資關。
14、司各項管理制度, 自覺維護公司利益, 不得謀求公司制度規定之外的個人利益; 2 銷售人員必須敬業愛崗盡職盡責勤奮進取,按質按量 完成本職工作任務含銷售工作專職分工 ; 3 銷售人員之間應團結協作, 密切配合, 發揚團隊主義精神, 建立良好的。
15、業部經理 1 人,商業部秘書 1 人; 招商部經理 1 人,項目招商經理 1 人,項目招商顧問可根據項目需求而定; 運營部經理 1 人,運營主管 1 人,項目運營經理 1 人,項目其他運營人員可 根據項目需求而定; 2. 2. 各崗位任職要。
16、 俗話說: 沒有規矩,不成方圓 ,而健全有效的制度建設是部門工作順利開展的可靠保證之 一,因此,在全面遵守公司已有的規章制度的基礎上,針對營銷策劃部的工作性質工作特 點及發展目標,我們編寫了這份營銷策劃部內部管理制度的小冊子,希望在公司領導。
17、向現場經理報告,得到批準后按批準時間到崗簽 到,特殊情況不能提前報告者,應在事后主動向現場經理報告,經核實后考勤負責入 在簽到簿上如實登記.否則按事假處理. 3 遲到遲到: 按作息時間始起 3 分鐘至 15 分鐘以內未簽到者作為遲到處理.遲。
18、處理. 整頓Seiton 定位物料成品文件空間規則 整頓的執行要訣 定時即做好時效管理 倉庫地面保持干凈,不可有紙屑煙蒂. 成品放置區域劃分明確,并用標注牌標示. 重要文件帳目等紙擋資料,應裝訂成冊貼上標簽,排 列整齊有序地放置于文件柜內。
19、應業務要求,對外可宣稱市場拓展部或大客戶部 . 二組織建設 1組織架構 2人員編制及薪資體系暫定 崗位名稱渠道經理渠道主管拓客專員企拓專員 編制人數 1184 在崗人數 1122 固定薪資 業績提成 三崗位職責 一 渠道部經理含主持工作副經。
20、應業務要求,對外可宣稱市場拓展部戒大客戶部 . 二組織建設 1組織架構 2人員編制及薪資體系暫定 崗位名稱 渠道縐理 渠道主管 拓客與員 企拓與員 編制人數 1 1 8 4 在崗人數 1 1 2 2 固定薪資 業績提成 三崗位職責 一 渠。
21、試探性售樓法則 75 利用客戶的眼光來賣樓 76 善意誘導式成交的藝術 77 如何排除售樓競爭 78 什么是售樓成交的最佳時機 79 讓顧客不好推脫的成交藝術 80 贏心策略實現完美售樓 第六十五章優勢售樓法則 有個人想買部二手車,買二手車。
22、樓事業的錢脈 90 案例:售馨的境界 第八十一章插上翅膀去賣樓 為什么銷售同一個樓盤的不同售樓代表,業績會相關這么大呢 為什么一起畢業的同門弟子,一段時間后,業績會相差這么大呢 為什么同時時入公司的員工,一段時間后,業績會相差這么大呢 為什。
23、員都會利用最先進的方法及技巧來訓練及改善自己,幫助他們在世界的 競賽中取得勝出的優勢,世界級的競賽中,勝負往往決定于厘米毫米秒毫秒之間.而頂尖 的售樓運動員亦同樣需要運用最先進的售樓方法及售樓技巧來改善及提高自己, 使他們能夠 決勝于置業者。
24、往被狼吃掉 61 二度談價法 62 比較法的售樓魅力 63 二手樓的放價原則 64 喜歡在售樓中的邊際效用 第五十三章節 終極成功售樓詞匯 在我們的日常話語中,總是存在這樣一些現象,有些詞語會讓人興奮,有些詞語卻可能讓人產 生負面的聯想,因。
25、買樓,答合同時,我先同他解釋了一遍合同的相關條款,然后遞給 他叫他再看一遍,他說:還看嗎不用了吧,說完就簽字了.現在,我要在家想象一下, 假如你的父母要買樓, 你給他們推薦一套合適的房子, 做決定時, 他們會有害怕嗎會有懷 疑嗎你談好的價格。
26、不少購樓者都會在網上交流買樓心得,以及 討論某個樓盤怎么樣,或者某某發展商又怎么樣,更有甚者則干脆扯起一桿大旗,號召買樓者 一志來集資建房.這一切跡象表明購樓者已越來越專業了,他們購樓的行為也越來越理性. 于是,我發現不少售樓人員也開始抱。
27、常管理工作由行政部門負責. 2.1.2 辦公環境要保持安靜,禁止高聲喧嘩打鬧嬉戲及做與工作無關之事. 2.1.3 辦公室內的環境衛生由清潔人員負責清潔. 2.1.4 公司員工應自覺維護辦公場所清潔衛生. 2.1.5 公司員工同樣要愛護公司內。
28、 1.2 適用范圍 適用于房地產寧波有限公司設計管理部各項管理工作. 1.3 解釋 本制度由房地產寧波有限公司根據中海地產集團及華東區規劃設計中心的范 本相關文件等制定,我司設計管理部工作人員都必須遵守本制度. 2 2 設計管理部職責設計。
29、章以及公司下屬子公司公章; 2 專用印鑒:指公司財務專用章合同專用章等用于指定用途的印鑒; 3 個人印鑒:指以公司法定代表人子公司負責人的個人名義刻制,用于公務的簽名章或印 鑒章; 4 其他印鑒:除以上三類印鑒以外的印鑒. 1.3 公司對各。
30、要保持安靜,禁止高聲喧嘩打鬧嬉戲及做與工作無關之事. 2.1.3 辦公室內的環境衛生由清潔人員負責清潔. 2.1.4 公司員工應自覺維護辦公場所清潔衛生. 2.1.5 公司員工同樣要愛護公司內的綠化,不得隨意往植物上澆水,搬動所擺設的綠化。
31、息 4 天,銷售主管應結合案場實際情況安排員工休息,保證銷售現場每天 工作有序進行. 1上班時間開始后 5 分鐘至 30 分鐘內到班者,按遲到論處,超過 30 分鐘以上者,按曠工半天論處,提前 30 分鐘以內下班者按早退論處,超過 30 分。
32、安排員工休息,保證銷售現場每 天工作有序進行. 1上班時間開始后 5 分鐘至 30 分鐘內到班者,按遲到論處,超過 30 分鐘以上者,按曠工半天論處,提前 30 分鐘以內下班者按早退論處,超過 30 分鐘者按曠工半天論處. 2員工遲到早退一。
33、三三項目例會制度項目例會制度 四四業務業務管理管理規范規范 五五禮儀行為規范禮儀行為規范 六六業績分配制度業績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節業務流程規范第二節業務流程規范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流。
34、括上客戶和電話客戶 原則上哪一個業務員首先接觸該客戶,該客戶應被其所有.若該客戶第二第 三次上門時,第一接觸業務員不在,其它業務員有義務協作幫助成交,但不計入業 績. 二群帶性原則 1若第一接觸是業務員 A 的客戶介紹的包括電介紹和親自帶領。
35、三銷售人員行為規范 四客戶接待及業績分配制度 五銷售流程 第一章部門職能及崗位職責 一銷售部部門職能 銷售管理工作 1 售樓中心的現場銷售管理; 2 銷售賣場的準備及布置; 3 齊種銷售物料和資料的準備; 4 銷售部工作人員的管理及考核; 。
36、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 案場秘書 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問。
37、項目例會制度項目例會制度 四四業務業務管理管理規范規范 五五禮儀行為規范禮儀行為規范 六六業績分配制度業績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節第二節業務流程規范業務流程規范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流程管。
38、續銷售服務; 目標客群:項目業主;蓄水客戶;2030組客戶4060人周; 活勱地點:項目售樓部內 合作品牌:國美蘇寧大商等大型電器商城 家電 家居 裝飾 設計 節氣節日 知識競賽 趣味比賽 業主聯誼 主題嘉年華 論壇講座 慈善公益 郊游采摘。
39、售樓員傭金提成制度 8 客戶以及傭金分配方法 9 經營部考核制度 10 業主按揭應交資料的明細表 11 辦房產證業主應交資料明細表 12 購房方應交費用明細表 13 客戶檔案管理辦法 三流程圖流程圖 1 售樓員基本工作程序圖 2 重要客戶接。
40、同事要熱情真誠,遇到困難要互相幫助,每個人都要具有強 烈的團隊合作精神; 培訓期間所講解的知識,要做到日講解日消化,當天不留任何疑 問; 培訓講師對其所授內容要做到對每個學員負責, 并在課程講完的第 二天, 予以全部提問檢查或抽查學員的知識。
41、作精神; 對待同事要熱情真誠,遇到困難要互相幫助,每個人都要具有強烈 的團隊合作精神; 培訓期間所講解的知識, 要做到日講解 日消化, 當天不留任何疑問; 培訓講師對其所授內容要做到對每個學員負責,并在課程講完的第二 天,予以全部提問檢查或。
42、財會員安全生產責任制 13 材料員安全生產責任制 14 班組長安全生產責任制 15 工人安全生產責任制 16 安全管理處罰條例 17 技術管理制度 18 職業安全衛生環境管理補充方案 19 請假制度 20 辦公制度 21 項目財會財會管理制。
43、迎及合作的最佳表示. 3 尊敬尊敬 任何時刻應尊敬客戶同事及上司.待客戶要一視同仁,一 視同仁的中心是平等待人,人不要以貧富來厚此薄彼,對人要寬容, 求同存異,這是建立良好人際關系的重要因素. 4 效率效率 為客戶提供高效率的服務,關注工作。
44、 全員營銷 第八章 附 則 前 言 俗話說:沒有規矩,不成方圓,而健全有效的制度建設是部門工作順利開展的可靠保證 之一,因此,在全面遵守公司已有的規章制度的基礎上,針對營銷策劃部的工作性質工作 特點及發展目標,我們編寫了這份營銷策劃部內部管。
45、1 5.1車場崗操作規 程 11 5.2禮儀崗操作規 程 14 6.0秩序維護部規章制 度 15 6.1對講機的使用及管 理 15 6.2橡膠棒的使用規 定 16 6.3手電及應急燈的使用規 定 16 6.4物品放行管理規 程 16 6.5。
46、會制度四四業務業務管理管理規范規范五五禮儀行為規范禮儀行為規范六六業績分配制度業績分配制度七七薪酬福利制度薪酬福利制度第二節業務流程規范第二節業務流程規范一一來電流程管理來電流程管理二二來訪流程管理來訪流程管理三三成交簽約流程管理成交簽約流。
47、的明細表11 辦房產證業主應交資料明細表12 購房方應交費用明細表13 客戶檔案管理辦法三流程圖流程圖1 售樓員基本工作程序圖2 重要客戶接待流程3 銀行按揭流程圖4 銷售考核流程圖5 樓房銷售審核流程四工作表單工作表單1 售房認購書樣本2。
48、分配方法9 經營部考核制度10 業主按揭應交資料的明細表11 辦房產證業主應交資料明細表12 購房方應交費用明細表13 客戶檔案管理辦法三流程圖流程圖1 售樓員基本工作程序圖2 重要客戶接待流程3 銀行按揭流程圖4 銷售考核流程圖5 樓房銷。
49、期望.說明:本手冊涵蓋了公司所從事的各主要專業.目前包括巖土工程施工灌注樁預制管樁地基處理基坑降水豎井水文鑿井工程勘察測試測量機械加工與制造業,從事上述專業活動的部門場所需按本標準開展5s管理工作.目前,手冊本著客觀實際易于開展的指導思想。
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