房地產(chǎn)售樓部管理制度條例Tag內(nèi)容描述:
1、銷控表及柜面其它資料. 4 熱情招待客人,倒水及說(shuō)禮貌用語(yǔ). 5 嚴(yán)禁在賣場(chǎng)喧嘩打鬧玩耍. 6 賣場(chǎng)內(nèi)的一切書籍辦公用品設(shè)施等一律不得外帶及私 自挪用,工作用后物品應(yīng)自覺(jué)放回原處. 7 工作時(shí)間禁打私人電話,長(zhǎng)途工作電話需先報(bào)批登記,后 使。
2、項(xiàng)目例會(huì)制度項(xiàng)目例會(huì)制度 四四業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理管理規(guī)范規(guī)范 五五禮儀行為規(guī)范禮儀行為規(guī)范 六六業(yè)績(jī)分配制度業(yè)績(jī)分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節(jié)第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范業(yè)務(wù)流程規(guī)范 一一來(lái)電流程管理來(lái)電流程管理 二二來(lái)訪流程管理來(lái)訪流程管。
3、銷控表及柜面其它資料. 4 熱情招待客人,倒水及說(shuō)禮貌用語(yǔ). 5 嚴(yán)禁在賣場(chǎng)喧嘩打鬧玩耍. 6 賣場(chǎng)內(nèi)的一切書籍辦公用品設(shè)施等一律不得外帶及私 自挪用,工作用后物品應(yīng)自覺(jué)放回原處. 7 工作時(shí)間禁打私人電話,長(zhǎng)途工作電話需先報(bào)批登記,后 使。
4、三三項(xiàng)目例會(huì)制度項(xiàng)目例會(huì)制度 四四業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理管理規(guī)范規(guī)范 五五禮儀行為規(guī)范禮儀行為規(guī)范 六六業(yè)績(jī)分配制度業(yè)績(jī)分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范 一一來(lái)電流程管理來(lái)電流程管理 二二來(lái)訪流程管理來(lái)訪流。
5、人人力力資資源源部部事事業(yè)業(yè)部部總總經(jīng)經(jīng)理理公公司司分分管管副副總總 12天 23天 33天 45天 52天 提提出出培培訓(xùn)訓(xùn)需需求求 培培訓(xùn)訓(xùn)需需求求分分析析 確確定定培培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目目 制制定定培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃配配合合 審審核核審審核核 。
6、程程步步驟驟時(shí)時(shí)間間要要求求用用人人部部門門人人力力資資源源部部事事業(yè)業(yè)部部總總經(jīng)經(jīng)理理行行政政人人事事部部 110天 22天 31天 42天 53天 制制定定 計(jì)計(jì)劃劃 提提供供確確定定指指標(biāo)標(biāo)的的建建議議 審審核核 員員工工工工作作表表。
7、要要求求相相關(guān)關(guān)部部門門人人力力資資源源部部事事業(yè)業(yè)部部總總經(jīng)經(jīng)理理公公司司分分管管副副總總 11天 22天 63天 72天 81天 下下達(dá)達(dá)年年度度 招招聘聘目目標(biāo)標(biāo) 提提交交部部門門人人員員需需求求計(jì)計(jì)劃劃 確確定定招招聘聘對(duì)對(duì)象象工工。
8、時(shí)時(shí)間間要要求求用用人人部部門門人人力力資資源源部部事事業(yè)業(yè)部部總總經(jīng)經(jīng)理理公公司司分分管管副副總總 11天 23天 31天 42天 確確定定勞勞動(dòng)動(dòng)關(guān)關(guān)系系 協(xié)協(xié)助助辦辦理理簽簽訂訂勞勞動(dòng)動(dòng)合合同同 審審核核審審批批 51天 61天 71。
9、時(shí)時(shí)間間要要求求用用人人部部門門人人力力資資源源部部財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部行行政政人人事事部部 1根據(jù)實(shí)際確定 2根據(jù)實(shí)際確定 3根據(jù)實(shí)際確定 4根據(jù)實(shí)際確定 55天 建建立立企企業(yè)業(yè)薪薪酬酬 福福利利辦辦法法 薪薪酬酬辦辦法法執(zhí)執(zhí)行行 擬擬定定工工。
10、 3.1 無(wú) 4.4. 招聘原則招聘原則 4.1 依崗位適合度標(biāo)準(zhǔn)考核,平等競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)錄用鼓勵(lì)推薦. 4.2 親屬回避原則,即不得招聘錄用事業(yè)部?jī)?nèi)部員工的直系親屬,如父母配偶 子女,及關(guān)系緊密的旁系親屬,如兄弟兄妹姐弟姐妹等. 4.3 勞資關(guān)。
11、作細(xì)則2 附表績(jī)效面談?dòng)涗洷? 附表員工關(guān)鍵事件考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)4 附表員工關(guān)鍵事件考核獎(jiǎng)懲通知書5 考核結(jié)果月度考核公示表6 考核結(jié)果季度獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表7 附表崗位考核標(biāo)準(zhǔn)8 基基層層員員工工考考核核細(xì)細(xì)則則編編制制說(shuō)說(shuō)明明 序序號(hào)號(hào) 1 1。
12、司各項(xiàng)管理制度, 自覺(jué)維護(hù)公司利益, 不得謀求公司制度規(guī)定之外的個(gè)人利益; 2 銷售人員必須敬業(yè)愛(ài)崗盡職盡責(zé)勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量 完成本職工作任務(wù)含銷售工作專職分工 ; 3 銷售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作, 密切配合, 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)主義精神, 建立良好的。
13、業(yè)部經(jīng)理 1 人,商業(yè)部秘書 1 人; 招商部經(jīng)理 1 人,項(xiàng)目招商經(jīng)理 1 人,項(xiàng)目招商顧問(wèn)可根據(jù)項(xiàng)目需求而定; 運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理 1 人,運(yùn)營(yíng)主管 1 人,項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 1 人,項(xiàng)目其他運(yùn)營(yíng)人員可 根據(jù)項(xiàng)目需求而定; 2. 2. 各崗位任職要。
14、 第 2 條 銷售管理部在召開(kāi)房地產(chǎn)銷售會(huì)議時(shí),須遵守本規(guī)定相關(guān)要求. 第第 2 章章 銷售例會(huì)銷售例會(huì) 第 3 條 銷售周例會(huì)應(yīng)于每周五下午四點(diǎn)進(jìn)行, 由銷售管理部經(jīng)理主管, 各售樓處主任 銷售內(nèi)勤參加. 第 4 條 銷售周例會(huì)的主要內(nèi)容。
15、 俗話說(shuō): 沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓 ,而健全有效的制度建設(shè)是部門工作順利開(kāi)展的可靠保證之 一,因此,在全面遵守公司已有的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,針對(duì)營(yíng)銷策劃部的工作性質(zhì)工作特 點(diǎn)及發(fā)展目標(biāo),我們編寫了這份營(yíng)銷策劃部?jī)?nèi)部管理制度的小冊(cè)子,希望在公司領(lǐng)導(dǎo)。
16、容 5.2.15.2.1 每日完成的工作每日完成的工作 5.2.1.1 同各區(qū)域聯(lián)系.16:3017:00 詢問(wèn)次日來(lái)客情況;8: 309:30 確認(rèn)與更正當(dāng)日來(lái)客情況. 5.2.1.2 協(xié)調(diào)各區(qū)域用車的調(diào)度,調(diào)配.17:00 前確定使用車。
17、應(yīng)業(yè)務(wù)要求,對(duì)外可宣稱市場(chǎng)拓展部或大客戶部 . 二組織建設(shè) 1組織架構(gòu) 2人員編制及薪資體系暫定 崗位名稱渠道經(jīng)理渠道主管拓客專員企拓專員 編制人數(shù) 1184 在崗人數(shù) 1122 固定薪資 業(yè)績(jī)提成 三崗位職責(zé) 一 渠道部經(jīng)理含主持工作副經(jīng)。
18、應(yīng)業(yè)務(wù)要求,對(duì)外可宣稱市場(chǎng)拓展部戒大客戶部 . 二組織建設(shè) 1組織架構(gòu) 2人員編制及薪資體系暫定 崗位名稱 渠道縐理 渠道主管 拓客與員 企拓與員 編制人數(shù) 1 1 8 4 在崗人數(shù) 1 1 2 2 固定薪資 業(yè)績(jī)提成 三崗位職責(zé) 一 渠。
19、試探性售樓法則 75 利用客戶的眼光來(lái)賣樓 76 善意誘導(dǎo)式成交的藝術(shù) 77 如何排除售樓競(jìng)爭(zhēng) 78 什么是售樓成交的最佳時(shí)機(jī) 79 讓顧客不好推脫的成交藝術(shù) 80 贏心策略實(shí)現(xiàn)完美售樓 第六十五章優(yōu)勢(shì)售樓法則 有個(gè)人想買部二手車,買二手車。
20、樓事業(yè)的錢脈 90 案例:售馨的境界 第八十一章插上翅膀去賣樓 為什么銷售同一個(gè)樓盤的不同售樓代表,業(yè)績(jī)會(huì)相關(guān)這么大呢 為什么一起畢業(yè)的同門弟子,一段時(shí)間后,業(yè)績(jī)會(huì)相差這么大呢 為什么同時(shí)時(shí)入公司的員工,一段時(shí)間后,業(yè)績(jī)會(huì)相差這么大呢 為什。
21、的購(gòu)樓體溫上升 50說(shuō)服置業(yè)者購(gòu)樓體溫上升 51嫌貨才是買貨人 52售樓關(guān)系學(xué)的運(yùn)用 第三十八章 風(fēng)水先生的熱處理 售樓代表:宋先生,剛剛看的這套房子感覺(jué)怎樣 顧客:感覺(jué)差不多吧,只是稍微貴了一點(diǎn)點(diǎn),少一點(diǎn)點(diǎn)行不行 售樓代表:宋先生,這套房。
22、員都會(huì)利用最先進(jìn)的方法及技巧來(lái)訓(xùn)練及改善自己,幫助他們?cè)谑澜绲?競(jìng)賽中取得勝出的優(yōu)勢(shì),世界級(jí)的競(jìng)賽中,勝負(fù)往往決定于厘米毫米秒毫秒之間.而頂尖 的售樓運(yùn)動(dòng)員亦同樣需要運(yùn)用最先進(jìn)的售樓方法及售樓技巧來(lái)改善及提高自己, 使他們能夠 決勝于置業(yè)者。
23、往被狼吃掉 61 二度談價(jià)法 62 比較法的售樓魅力 63 二手樓的放價(jià)原則 64 喜歡在售樓中的邊際效用 第五十三章節(jié) 終極成功售樓詞匯 在我們的日常話語(yǔ)中,總是存在這樣一些現(xiàn)象,有些詞語(yǔ)會(huì)讓人興奮,有些詞語(yǔ)卻可能讓人產(chǎn) 生負(fù)面的聯(lián)想,因。
24、買樓,答合同時(shí),我先同他解釋了一遍合同的相關(guān)條款,然后遞給 他叫他再看一遍,他說(shuō):還看嗎不用了吧,說(shuō)完就簽字了.現(xiàn)在,我要在家想象一下, 假如你的父母要買樓, 你給他們推薦一套合適的房子, 做決定時(shí), 他們會(huì)有害怕嗎會(huì)有懷 疑嗎你談好的價(jià)格。
25、不少購(gòu)樓者都會(huì)在網(wǎng)上交流買樓心得,以及 討論某個(gè)樓盤怎么樣,或者某某發(fā)展商又怎么樣,更有甚者則干脆扯起一桿大旗,號(hào)召買樓者 一志來(lái)集資建房.這一切跡象表明購(gòu)樓者已越來(lái)越專業(yè)了,他們購(gòu)樓的行為也越來(lái)越理性. 于是,我發(fā)現(xiàn)不少售樓人員也開(kāi)始抱。
26、 1.2 適用范圍 適用于房地產(chǎn)寧波有限公司設(shè)計(jì)管理部各項(xiàng)管理工作. 1.3 解釋 本制度由房地產(chǎn)寧波有限公司根據(jù)中海地產(chǎn)集團(tuán)及華東區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)中心的范 本相關(guān)文件等制定,我司設(shè)計(jì)管理部工作人員都必須遵守本制度. 2 2 設(shè)計(jì)管理部職責(zé)設(shè)計(jì)。
27、三三項(xiàng)目例會(huì)制度項(xiàng)目例會(huì)制度 四四業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理管理規(guī)范規(guī)范 五五禮儀行為規(guī)范禮儀行為規(guī)范 六六業(yè)績(jī)分配制度業(yè)績(jī)分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范 一一來(lái)電流程管理來(lái)電流程管理 二二來(lái)訪流程管理來(lái)訪流。
28、息 4 天,銷售主管應(yīng)結(jié)合案場(chǎng)實(shí)際情況安排員工休息,保證銷售現(xiàn)場(chǎng)每天 工作有序進(jìn)行. 1上班時(shí)間開(kāi)始后 5 分鐘至 30 分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過(guò) 30 分鐘以上者,按曠工半天論處,提前 30 分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過(guò) 30 分。
29、安排員工休息,保證銷售現(xiàn)場(chǎng)每 天工作有序進(jìn)行. 1上班時(shí)間開(kāi)始后 5 分鐘至 30 分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過(guò) 30 分鐘以上者,按曠工半天論處,提前 30 分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過(guò) 30 分鐘者按曠工半天論處. 2員工遲到早退一。
30、三三項(xiàng)目例會(huì)制度項(xiàng)目例會(huì)制度 四四業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理管理規(guī)范規(guī)范 五五禮儀行為規(guī)范禮儀行為規(guī)范 六六業(yè)績(jī)分配制度業(yè)績(jī)分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范 一一來(lái)電流程管理來(lái)電流程管理 二二來(lái)訪流程管理來(lái)訪流。
31、括上客戶和電話客戶 原則上哪一個(gè)業(yè)務(wù)員首先接觸該客戶,該客戶應(yīng)被其所有.若該客戶第二第 三次上門時(shí),第一接觸業(yè)務(wù)員不在,其它業(yè)務(wù)員有義務(wù)協(xié)作幫助成交,但不計(jì)入業(yè) 績(jī). 二群帶性原則 1若第一接觸是業(yè)務(wù)員 A 的客戶介紹的包括電介紹和親自帶領(lǐng)。
32、三銷售人員行為規(guī)范 四客戶接待及業(yè)績(jī)分配制度 五銷售流程 第一章部門職能及崗位職責(zé) 一銷售部部門職能 銷售管理工作 1 售樓中心的現(xiàn)場(chǎng)銷售管理; 2 銷售賣場(chǎng)的準(zhǔn)備及布置; 3 齊種銷售物料和資料的準(zhǔn)備; 4 銷售部工作人員的管理及考核; 。
33、 銷售部管理制度的建立健全及實(shí)施情況的監(jiān)督; 開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實(shí); 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經(jīng)理提請(qǐng),上報(bào)主管副總,須經(jīng)公司 銷售主管 簽約員 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 。
34、進(jìn)售樓處應(yīng)喊歡迎光臨 ; 5 所有員工上班時(shí)間不得使用銷售話機(jī)撥打接聽(tīng)私人電話.撥打接聽(tīng)私人電話 不得超過(guò)三分鐘,員工休息室作為售樓處內(nèi)唯一進(jìn)行地點(diǎn),在這一過(guò)程中須注意 控制語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào); 6 所有員工的私人物品應(yīng)放置定位; 7 上班時(shí)間不得睡。
35、 銷售部管理制度的建立健全及實(shí)施情況的監(jiān)督; 開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實(shí); 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經(jīng)理提請(qǐng),上報(bào)主管副總,須經(jīng)公司 銷售主管 案場(chǎng)秘書 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn)。
36、 銷售部管理制度的建立健全及實(shí)施情況的監(jiān)督; 開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實(shí); 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經(jīng)理提請(qǐng),上報(bào)主管副總,須經(jīng)公司 銷售主管 簽約員 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 。
37、項(xiàng)目例會(huì)制度項(xiàng)目例會(huì)制度 四四業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理管理規(guī)范規(guī)范 五五禮儀行為規(guī)范禮儀行為規(guī)范 六六業(yè)績(jī)分配制度業(yè)績(jī)分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節(jié)第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范業(yè)務(wù)流程規(guī)范 一一來(lái)電流程管理來(lái)電流程管理 二二來(lái)訪流程管理來(lái)訪流程管。
38、續(xù)銷售服務(wù); 目標(biāo)客群:項(xiàng)目業(yè)主;蓄水客戶;2030組客戶4060人周; 活勱地點(diǎn):項(xiàng)目售樓部?jī)?nèi) 合作品牌:國(guó)美蘇寧大商等大型電器商城 家電 家居 裝飾 設(shè)計(jì) 節(jié)氣節(jié)日 知識(shí)競(jìng)賽 趣味比賽 業(yè)主聯(lián)誼 主題嘉年華 論壇講座 慈善公益 郊游采摘。
39、 項(xiàng)目后評(píng)估 . 7 8. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 . 7 第三章 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) . 8 1. 組織架構(gòu) . 8 2. 崗位職責(zé) . 8 第四章 工作內(nèi)容及流程 . 13 一配套報(bào)建工作內(nèi)容及流程 . 13 1. 配套報(bào)建工作主要。
40、售樓員傭金提成制度 8 客戶以及傭金分配方法 9 經(jīng)營(yíng)部考核制度 10 業(yè)主按揭應(yīng)交資料的明細(xì)表 11 辦房產(chǎn)證業(yè)主應(yīng)交資料明細(xì)表 12 購(gòu)房方應(yīng)交費(fèi)用明細(xì)表 13 客戶檔案管理辦法 三流程圖流程圖 1 售樓員基本工作程序圖 2 重要客戶接。
41、同事要熱情真誠(chéng),遇到困難要互相幫助,每個(gè)人都要具有強(qiáng) 烈的團(tuán)隊(duì)合作精神; 培訓(xùn)期間所講解的知識(shí),要做到日講解日消化,當(dāng)天不留任何疑 問(wèn); 培訓(xùn)講師對(duì)其所授內(nèi)容要做到對(duì)每個(gè)學(xué)員負(fù)責(zé), 并在課程講完的第 二天, 予以全部提問(wèn)檢查或抽查學(xué)員的知識(shí)。
42、作精神; 對(duì)待同事要熱情真誠(chéng),遇到困難要互相幫助,每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈 的團(tuán)隊(duì)合作精神; 培訓(xùn)期間所講解的知識(shí), 要做到日講解 日消化, 當(dāng)天不留任何疑問(wèn); 培訓(xùn)講師對(duì)其所授內(nèi)容要做到對(duì)每個(gè)學(xué)員負(fù)責(zé),并在課程講完的第二 天,予以全部提問(wèn)檢查或。
43、財(cái)會(huì)員安全生產(chǎn)責(zé)任制 13 材料員安全生產(chǎn)責(zé)任制 14 班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制 15 工人安全生產(chǎn)責(zé)任制 16 安全管理處罰條例 17 技術(shù)管理制度 18 職業(yè)安全衛(wèi)生環(huán)境管理補(bǔ)充方案 19 請(qǐng)假制度 20 辦公制度 21 項(xiàng)目財(cái)會(huì)財(cái)會(huì)管理制。
44、迎及合作的最佳表示. 3 尊敬尊敬 任何時(shí)刻應(yīng)尊敬客戶同事及上司.待客戶要一視同仁,一 視同仁的中心是平等待人,人不要以貧富來(lái)厚此薄彼,對(duì)人要寬容, 求同存異,這是建立良好人際關(guān)系的重要因素. 4 效率效率 為客戶提供高效率的服務(wù),關(guān)注工作。
45、 全員營(yíng)銷 第八章 附 則 前 言 俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,而健全有效的制度建設(shè)是部門工作順利開(kāi)展的可靠保證 之一,因此,在全面遵守公司已有的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,針對(duì)營(yíng)銷策劃部的工作性質(zhì)工作 特點(diǎn)及發(fā)展目標(biāo),我們編寫了這份營(yíng)銷策劃部?jī)?nèi)部管。
46、1 5.1車場(chǎng)崗操作規(guī) 程 11 5.2禮儀崗操作規(guī) 程 14 6.0秩序維護(hù)部規(guī)章制 度 15 6.1對(duì)講機(jī)的使用及管 理 15 6.2橡膠棒的使用規(guī) 定 16 6.3手電及應(yīng)急燈的使用規(guī) 定 16 6.4物品放行管理規(guī) 程 16 6.5。
47、會(huì)制度四四業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理管理規(guī)范規(guī)范五五禮儀行為規(guī)范禮儀行為規(guī)范六六業(yè)績(jī)分配制度業(yè)績(jī)分配制度七七薪酬福利制度薪酬福利制度第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范一一來(lái)電流程管理來(lái)電流程管理二二來(lái)訪流程管理來(lái)訪流程管理三三成交簽約流程管理成交簽約流。
48、的明細(xì)表11 辦房產(chǎn)證業(yè)主應(yīng)交資料明細(xì)表12 購(gòu)房方應(yīng)交費(fèi)用明細(xì)表13 客戶檔案管理辦法三流程圖流程圖1 售樓員基本工作程序圖2 重要客戶接待流程3 銀行按揭流程圖4 銷售考核流程圖5 樓房銷售審核流程四工作表單工作表單1 售房認(rèn)購(gòu)書樣本2。
49、分配方法9 經(jīng)營(yíng)部考核制度10 業(yè)主按揭應(yīng)交資料的明細(xì)表11 辦房產(chǎn)證業(yè)主應(yīng)交資料明細(xì)表12 購(gòu)房方應(yīng)交費(fèi)用明細(xì)表13 客戶檔案管理辦法三流程圖流程圖1 售樓員基本工作程序圖2 重要客戶接待流程3 銀行按揭流程圖4 銷售考核流程圖5 樓房銷。