房地產售樓處銷售pk方案Tag內容描述:
1、100 80 70 60 工 資 及 提 成 預 留 比 例 工 資 0 提 成 0 工 資 0 提 成 20 工 資 30 提 成 30 工 資 30 提 成 50 3 連 續 兩 個 季 度 未 能 完 成 任 務 60或 目 標 責 。
2、正正 位位 置置 明明 確確 目目 標標 服服 從從 上上 級級 協協 調調 溝溝 通通 第二篇第二篇 案場架構案場架構 經理 主管 業務員 業務員 業務員 業務員 第三篇第三篇 銷售人員信條銷售人員信條 我代表我所出售的產品品質我代表我所。
3、周會.p12 三 項目月例會.p12 四 展銷會推廣會議.p13 四 業績分配制度p13 一業績判定.p13 二 業績分配.p13 五 員工培訓制度p15 一 目的p15 二培訓內容.p15 三培訓計劃.p16 四培訓考核.p16 第二部分。
4、并于 18:30 且相關錄入工作結束后方可離開; 3. 中午案場值班由銷售主管統一安排,值班人員先行用餐,中午用 餐休息時間為 12:0013:30,強銷期間未經主管批準任何人 不得自行休息; 2. 儀表儀表 1. 上班時,儀表保持清潔大。
5、美好形象,用微笑不愛心譏每 位客戶稱贊丌已;我們希望案場旪刻干凈整潔,用溫馨不美觀譏更多癿人喜愛光 頊幵得到美癿享叐;我們希望大家能得到徆好癿鍛煉不培訐,用銷售業績以及個 人能力素質癿提升來感叐工作癿價值;我們更希望大家能在此快樂工作,幵以。
6、抗性時,怎么辦 答:首先分析抗性與困難,通過自己的專業能力和集思廣益,設計幾 套解決的方案,并由自己在實際操作中實際演示,取得良好效果以增 強其他銷售人員信心. 3 當案場人員取得良好銷售業績,暴露出自滿驕傲情緒時,怎么 辦 答:1正向引導。
7、 依據國家省市關于房地產開發經營企業從事房屋銷售的法律法規 條例辦法等規定去開展公司的銷售工作. 2. 制定執行落實公司年度銷售計劃和項目銷售計劃,安排全年度樓盤開 發項目的銷售計劃和項目推廣計劃,實施公司品牌戰略,認真及時合 理創新性地做。
8、 專案副理崗位職責:對專案經理負責 . 7 第三節 臵業顧問崗位職責:對專案經理負責 . 8 第二章 臵業顧問的行為規范 . 10 第一節 臵業顧問的儀容儀表 . 10 第二節 臵業顧問的行為要求 . 10 第三章 銷售紀律管理條律 . 1。
9、水或使 用刺激性氣味強的香水. 第二條第二條 舉止談吐舉止談吐 一站姿:頭部端正,面露微笑,目視前方,雙肩平穩,腰板挺直,雙腳適當 分開,雙腿筆直,雙手可自然下垂或交叉身后. 二坐姿:雙肩平穩,腰板挺直,雙腿并攏,雙手可自然放在腿上或搭在扶。
10、的案場,需要一系列的管理一系列嚴格的管理, 只有售樓中心的日常行為規范融入總體的營銷思路當中, 使售樓中心 的行為與總體營銷思路相銜接步調相一致相協調,使總體營銷思 路得到徹底的貫徹執行,才能取得良好的銷售效果. 現場的管理,須實行嚴格高效。
11、 除木項目外,專案置業顧問不得為客戶推銷操作其他物業,亦不得為開發商屮介代 理 商策劃銷售任何物業項目.違反本條款規定者,了以開除. 3 禁止炒作樓號幫客八倒房.出現上述情況者,予以開除,造成嚴重后果或重大經濟 損 失的,須承擔全部責任并賠。
12、單 第一部分第一部分 銷售中心人員設置銷售中心人員設置 銷售中心人員權責說明銷售中心人員權責說明 銷售經理:銷售經理: 權責范圍:負責銷售中心的內部行政業務條線. 執行項目的營銷計劃,并予以最大程度的完善貫徹. 保證銷售中心的正常運營,支持。
13、 專案副理崗位職責:對專案經理負責 . 7 第三節 臵業顧問崗位職責:對專案經理負責 . 8 第二章 臵業顧問的行為規范 . 10 第一節 臵業顧問的儀容儀表 . 10 第二節 臵業顧問的行為要求 . 10 第三章 銷售紀律管理條律 . 1。
14、面時互相問候早上好 早晨好 等上午點鐘前 . 在公司或外出拜訪客戶時,應面帶微笑主動上前打招呼. 下班時也應相互招呼后再離開.如明天見 再見等. 文明用語文明用語 拜訪客戶或有客人來訪時,我們應使用文明禮貌語言. 基本用語基本用語 您好 初。
15、客都有一個共同的特點,他是 你的顧客,他是你的推銷對象. 一一 理智穩健型理智穩健型 特征:深思熟慮冷靜穩健,不容易被推銷員的言辭所動,對予疑點,必詳細究問. 應對原則:以誠待人;以專業的內容去信服于他. 二二 喋喋不休型喋喋不休型 特征。
16、退 5 分鐘以上 15 分鐘以下者每次扣罰 10 元,15 分鐘以上者,每次罰 款 20 元; 遲到或早退超過兩小時按曠工處理. 當月累計遲到早退 3 次扣發 100 元, 3 次以上者扣發 150 元; 2考勤時間以簽到為準. 2 2曠工。
17、制度 一目的:一目的: 為樹立公司的形象,提高員工素質,確保案場工作的順利開展,同時加強營銷工作的規范化管理,提高營銷顧問 的整體素質,特制定此管理制度. 二適用范圍:二適用范圍: 本制度適用于集團所屬各項目銷售案場. 三職責:三職責: 一。
18、為管理規范第一章日常行為管理規范 一一工作禮儀工作禮儀 銷售人員的良好形象是建立顧客信心的重要基礎. 作為公司形象的代言人, 現場銷售人員的儀容儀表 及言行舉止都要對公司的社會形象負責.健康良好的公司形象有助于顧客接受公司的產品. 1 1儀。
19、我們希望大家保持美好形象,用微笑與愛心讓每位 客戶稱贊不已;我們希望案場時刻干凈整潔,用溫馨與美觀讓更多的人喜愛光顧 并得到美的享受;我們希望大家能得到很好的鍛煉與培訓,用銷售業績以及個人 能力素質的提升來感受工作的價值;我們更希望大家能。
20、1.3.1 案場服務接待崗任職資格 1.3.2 案場服務接待崗通用行為規范 1.3.3 銷售大廳服務崗崗位標準 1.3.4 展示區服務崗崗位標準 1.3.5 樣板間服務崗崗位標準 1.3.6 案場服務崗管理要求 1.4 案場基礎作業崗案場基。
21、家庭中,我們希望大家保持美好形象,用微笑與愛心讓每位客戶稱贊不已;我們希望 案場時刻干凈整潔,用溫馨與美觀讓更多的人喜愛光顧并得到美的享受;我們希望大家能得到很好的鍛煉 與培訓,用銷售業績以及個人能力素質的提升來感受工作的價值;我們更希望大。
22、 一考勤制度 二衛生制度 三銷控臺制度 第六部分:客戶接待安排分配及薪金制度第六部分:客戶接待安排分配及薪金制度 一客戶接待安排及分配 二薪金制度 第七部分:第七部分:獎懲制度獎懲制度 一處罰 二獎勵 第一部分:案場崗位職責第一部分:案場崗。
23、 3 術語和定義術語和定義 無 4 職責職責 4.1. 事業部營銷部 4.1.1. 置業顧問負責接待來訪客戶,填寫來訪客戶登記表并錄入營銷管理系統. 4.2. 事業部營銷分管領導 4.2.1. 審批銷售案場管理細則及相關規范. 4.3. 。
24、組客戶. 1置業顧問按輪排接待表順序依次接待客戶.新客戶來訪,歸 當值置業顧問負責接待. 若當值置業顧問不在則輪空, 過后不再補接, 由緊隨其后的置業顧問負責接待,任何人不得替他人代接新客戶若 公司給該置業顧問安排有其他任務, 則該置業顧問。
25、犯本銷售管理手 冊就必須接受本手 冊規定的處罰;嚴格執行本銷售管理手冊就有機會按本手冊規定獲 得晉升和獎勵. 要求各項目的銷售管理者和置業顧問仔細閱讀,深刻理解,并嚴格遵守執行. 本手冊是在公司2008年制定的銷售管理手冊基礎上修改,于20。
26、發長度在耳朵左右,要求清爽,頭發顏色不能很花.違者一次 扣一分. 5 男生每口進售樓處前檢査個人的儀表如卜 無頭屑無鼻毛,須刮臉,修短指甲無垢,無體 味無口臭, 褲子小拉鏈扣緊.違者一次扣 I分. 6 女生每日進售樓處前檢查個人儀表如下:無。
27、 3 3客戶進入示范區接待流程客戶進入示范區接待流程 4 4管理人員崗位職責管理人員崗位職責 5 5員工作業指導書員工作業指導書 第一篇第一篇 案場管理服務總體思路案場管理服務總體思路 管理體制:專業化星級化一體化通過專業化的培訓機制,借鑒。
28、案副理崗位職責:對專案經理負責 . 7 第三節 臵業顧問崗位職責:對專案經理負責 . 8 第二章 臵業顧問的行為規范 . 10 第一節 臵業顧問的儀容儀表 . 10 第二節 臵業顧問的行為要求 . 10 第三章 銷售紀律管理條律 . 11 。
29、效管理和考評, 體現良好的企業形象和專業的服務技能, 提高案場銷售執行力, 加強企業綜合競爭力. 適用范圍適用范圍各項目銷售案場. 2 一一 案場人員配案場人員配備備 1 基準案場 1.1人員配備 最高編制 12 人,其中:案場經理 1 人。
30、大家庭中,我們希望大家保持美好形象,用微笑與愛心讓每位 客戶稱贊不已;我們希望案場時刻干凈整潔,用溫馨與美觀讓更多的人喜愛光顧 并得到美的享受;我們希望大家能得到很好的鍛煉與培訓,用銷售業績以及個人 能力素質的提升來感受工作的價值;我們更希。
31、 3 3客戶進入示范區接待流程客戶進入示范區接待流程 4 4管理人員崗位職責管理人員崗位職責 5 5員工作業指導書員工作業指導書 2 第一篇第一篇 案場管理服務總體思路案場管理服務總體思路 管理體制:專業化星級化一體化通過專業化的培訓機制。
32、客戶接觸后要作書面記錄并錄入明源軟件中:客戶來電要登記到來電 登記表,案場到訪客戶要登記到來訪登記表,營銷客戶部印制客戶金簿下發置業 收集記錄客戶信息 篩選客戶信息 研究分析客戶情況 客戶信息再分類 交易不成功 存檔以后備用 交易成功 促成。
33、組織架構 第二部分第二部分 銷售部人員職責劃分銷售部人員職責劃分 一銷售經理工作職責 1服從項目總經理安排,負責售樓處日常工作. 2組織銷售人員進行項目的前期市調. 3根據項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售計劃書及銷售百 問 . 。
34、項目例會制度項目例會制度 四四業務業務管理管理規范規范 五五禮儀行為規范禮儀行為規范 六六業績分配制度業績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節第二節業務流程規范業務流程規范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流程管。
35、不得拖延拒絕或終止工作. 6 必須按編排表當值,不得撞離職守個人調離,調換更值時需經主管或經 理同意. 7 必須如實向上司匯報工作,堅決杜絕偷盜欺騙或陽奉陰違等不道德的行 為. 8 必須發揮高效率和勤勉精神,對所從事的工作認真負責精益求精。
36、左右,要求清爽,頭發顏色不能很花.違者一次 扣一分. 5 男主每 FI進售樓處前檢查個人的儀表如 F:無頭屑無鼻毛,須刮臉,修短指甲無垢,無體 味無口臭, 褲了小拉鏈扣緊.違者一次扣 1分. 6 女生每 FI進售樓處前檢查個人儀表如下:無頭。
37、對客戶資料進行管理分析,達到推廣效果最大化; 3 詳細了解需求市場狀況; 4 降低銷售成本. 二 客戶管理的步驟 收集記錄客戶信息 篩選客戶信息分類 研究分析客八情況 客八信息再分類 客戶跟蹤與回訪 客戶資料存檔 三 客戶登記管理 1 置業。
38、三三項目例會制度項目例會制度 四四業務業務管理管理規范規范 五五禮儀行為規范禮儀行為規范 六六業績分配制度業績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節業務流程規范第二節業務流程規范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流。
39、大家保持美好形象,用微笑與愛心讓每位客戶稱贊 不已;我們希望案場時刻干凈整潔,用溫馨與美觀讓更多的人喜愛光顧并得到美的享受;我 們希望大家能得到很好的鍛煉與培訓, 用銷售業績以及個人能力素質的提升來感受工作的價 值;我們更希望大家能在此快樂。
40、務,全力配合地產營 銷部門銷售工作,最終能使服務力促進銷售力. 二案場物業管理基本組織結構二案場物業管理基本組織結構 1組織架構 2崗位分類及主要特點 1服務接待類崗: 崗位特點:服務意識及理念強人際敏感性高靈活的溝通技巧強調服務意識,以及。
41、地位 天下沒有賣丌出去的房子,只有懶惰的銷售員 置業頊問 置業頊問 置業頊問 置業頊問 渠道與員 渠道與員 誠信敬業合作勤奮機敏尊重別人和自己 善二觀察絕丌放棄,捕捉每一次機會,把握每一線希望贏得每一個勝利 我有一群優秀的同亊,我仧配合默契。
42、 條例辦法等規定去開展公司的銷售工作. 2. 制定執行落實公司年度銷售計劃和項目銷售計劃,安排全年度樓盤開 發項目的銷售計劃和項目推廣計劃,實施公司品牌戰略,認真及時合 理創新性地做好策劃廣告價格等工作并進行效果分析,以促使工作 的不斷提高。
43、專案副理崗位職責:對專案經理負責 . 7 第三節 臵業顧問崗位職責:對專案經理負責 . 8 第二章 臵業顧問的行為規范 . 10 第一節 臵業顧問的儀容儀表 . 10 第二節 臵業顧問的行為要求 . 10 第三章 銷售紀律管理條律 . 11。
44、具有碾壓式優勢,銷售說辭可能沒那 么重要.但如果項目資質一般,平平無奇,甚至處于劣勢的情況下,銷售 說辭就非常關鍵了,因為項目需要通過銷售環節去影響客戶. 地產營銷專家王鵬程認為, 項目賣得好不好, 80取決于產品和地段, 20 由銷售來決。
45、分制度說明及備注第一部分第一部分考勤作息制度考勤作息制度一作息時間一作息時間營銷中心:8:3018:00具體的時間根據實際情況定值班人員順延 30 分鐘備注:1 廣告日早晨上班時間 8:10,即 8:10 準時開早會;2 開盤前后或重大活動。