房地產談單技巧pptTag內容描述：
1、 課程目的課程目的 了解實際工作中電話營銷的特性 對實際工作中的電話營銷進行分類 熟悉和掌握各種電話營銷的基本技巧 珍惜電話資源 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 4 電話營銷的特性電話營銷的特性 電話營銷過程是靠聲音傳遞信息 營銷人員。
2、心命運對我的無情嘲弄,一直渴望用自己的內秀來展現自己 的內在美 自信熱情執著勝利 改變行為習慣突破思維定勢創新方案策略 房地產營銷的思路 經典營銷理論回顧4 P11P 4P產品Product 價格 Price 渠道 Place 推廣 Pro。
3、戶什么時候掏多少錢,他就掏多少錢;告極目標是:我們讓客戶什么時候掏多少錢,他就掏多少錢;告 訴客戶買什么,客戶就會去買什么訴客戶買什么,客戶就會去買什么 逼定意義逼定意義 1 1 注意事項注意事項 2 2 逼定技巧逼定技巧 3 3 案例解釋。
4、 沖動型購買行為沖動型購買行為 類型類型行為行為 純沖動純沖動 完全出于沖動因素而購買,并非因為產品或品牌因完全出于沖動因素而購買,并非因為產品或品牌因 素素 提醒性提醒性 對房屋已經產生需求,但在進入接待中心之前,尚對房屋已經產生需求,但。
5、程 實戰技巧 原理法則 種種植植的啟示的啟示 總目錄 4學習頂尖的銷售觀念頂尖的銷售觀念 爺爺,為爺爺,為何不要大魚要小魚何不要大魚要小魚 贏家第一法則:贏家第一法則:觀念法則觀念法則 總目錄 三課程導學 1售樓人員的基本素質 2 銷售五步。
6、 商品解說過程 第三階段 轉轉 攻心 動之以情 激起購買欲望 第四階段 合合 達成思想統一 提示解決方法與策略 我們銷售的并不是鋼筋水泥,我們銷售的并不是鋼筋水泥, 而是未來客戶的一種生活方式而是未來客戶的一種生活方式 3說服的方式 理性。
7、工準備充分 白臉與黑臉. 轉折為先. 攀親情,拉關系. 把控業主防止漲價 舍臉面,耍脾氣,邀功級. 不放棄,達到共贏. 1把握客戶心理以防延誤戰機 時間拖延越長,未快速逼出客戶心 理價位,就越容易造成錯失成交時 機.如果中間采用假客戶刺激法。
8、手中的籌碼每方卻各有 20 萬. 如果是給客戶 報的底價 240 萬,那么客戶出 230 萬或更低,同理也要談出差價,告知房東客戶只出 220 萬或更低,用 220 萬來斡旋房東降價. 2軟柿子原則 談判過程中,沒有到底是談客戶還是談業主一。
9、 判斷客戶類型; 3. 制定解決方案. 二二客戶購買信號客戶購買信號 客戶購買信號客戶購買信號語言信號語言信號 顧客問題轉向有關商品細節,如費用付款方式價格等. 詳細了解售后服務. 對銷售人員的介紹表示贊揚和肯定. 詢問優劣程度. 對現在。
10、信的話是缺乏說服力量的. 有了自信以后,銷售人員在講話的尾語可 以作清楚的強勁的結束,由此給對方確 實的信息.如一定可以使您滿意的. 此時,此類語言就會使客戶對你介紹的商 品產生一定的信心. 2反復 銷售員講的話,不會百分之百地都留在對 方。
11、八個方面 目標:目標點不同,策略利益點也不同 風險:先涉風險,建立信任,把握機會 信任:當面臨可能傷害對對方保持正面的期待; 1.信任需要建立 2.建立信任要冒風險 3.信任一旦被打破就很難再建立 4.中外信任機制建立有差異 長期關系:以信。
12、 任任 不能掌握新知識的人將成為不能掌握新知識的人將成為文盲文盲 每個人都很忙每個人都很忙 每個人都被要求獨立每個人都被要求獨立 每個人都對公司的成長負責每個人都對公司的成長負責 范圍更廣的專業技能要求范圍更廣的專業技能要求 更復雜更復雜 。
13、望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個營銷人的骨髓.每個營銷人的骨髓. 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看到更多9 9分鐘下單分鐘下單, 多人組合逼單多人組合逼單半年客戶起死回生半年客戶起死回生的故事.的故事。
14、時刻做好打 硬仗,打贏仗的準備.硬仗,打贏仗的準備. 不論市場如何變幻,我們希望不論市場如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個營銷人的骨髓.每個營銷人的骨髓. 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看。
15、性,沒有參照價值產品比較特殊,與一般樓盤沒有可比性,沒有參照價值 守價議價的重要性守價議價的重要性 在洽談過程中,守價是達成交易的必經階段,有在洽談過程中,守價是達成交易的必經階段,有 效的守價能夠使成交過程更加順利,同時,這也效的守價能夠。
16、利人和,季節冷天氣多變必然缺少天時這一重要因素, 也是阻礙客戶出行的主要原因,進入12月份以來客戶到訪量明顯減少. 剩余房源有限產品類型單一 剩余房源有限 剩余房源主要集中在一三四號樓非標準層 二號樓西南向及非標準層.這些房源觀海效果較標準。
17、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產品產品,并提供周到的,并提供周到的服服 務務. 銷售銷售的定的定 義義 6 銷售人員的心態銷售人員的心態 態度決定成功 積極樂觀積極樂觀 自信熱情自信熱情 7 正確的銷售態度正確的銷售態。
18、 5 第二部分不同情景下的銷售方式 二次回訪有 意向,但非 常理性 多次到訪,屢 不成交 來訪多次, 無什么主見 喜歡聽旁邊 人的意 首次來訪 購房意向 強烈 6 情景一: 首次到訪便表現出強大的購房意向 客戶解析:我們通常會判斷這種客戶為。
19、是:我們讓客戶什么時候掏多少錢, 他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會去買什么他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會去買什么 逼定意義逼定意義 1 1 注意事項注意事項 2 2 逼定技巧逼定技巧 3 3 案例解釋案例解釋 4 4 2014。
20、客戶的興趣 2已經贏得客戶的信任和依賴 4現場氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對比分析對比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。
21、 地緣關系地緣關系 推廣包裝策略推廣包裝策略 價格策略價格策略 客戶之所以對客戶之所以對 項目感興趣的項目感興趣的 四大因素四大因素 產品形態策略產品形態策略 地緣地緣 客戶與土地的關系千差萬別,比如: 1生活在項目附近 2工作在項目附近 。
22、 5 第二部分不同情景下的銷售方式 二次回訪有 意向,但非 常理性 多次到訪,屢 不成交 來訪多次, 無什么主見 喜歡聽旁邊 人的意 首次來訪 購房意向 強烈 6 情景一: 首次到訪便表現出強大的購房意向 客戶解析:我們通常會判斷這種客戶為。
23、的苦. 7我可以做別人不想做不敢做別人做不到的事,這樣我才能變得 更加強大. 8任何的成功都不易,都是承受了巨大的艱辛才得來的. 9我是給你送好處的. 1心態心態 1挑戰心理極限,培養勇敢精神,專門去做自己不敢做的事. 2打破心理障礙,敢于。
24、頭再來年度計劃來回折騰了一個月,明天,還得從頭再來 If an idea isnt bought, we have all wasted our time. 如果點子沒賣掉,我們全都白忙一場.如果點子沒賣掉,我們全都白忙一場. 賣稿賣稿賣稿。
25、物業管理到位 4使用感受使用感受 用心構筑美好生活 2021715 3 第一節第一節 購買行為分析購買行為分析 1 1根據消費者性格分析劃分根據消費者性格分析劃分 從一般的意義來分析,不同的人有不同的性格,不同的性格就有不同的消費習慣: 1。
26、客戶的興趣 2已經贏得客戶的信任和依賴 4現場氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對比分析對比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。
27、想有個更好的家已有家已有家有業之人有業之人,有積蓄有積蓄,收入高收入高 這類人一般是為了改善居住環境 考慮重點:樓宇環境,物業管理,能否提高自己的身份地位檔次. 3買樓比存款更保險買樓比存款更保險 特點:有較高固定收入,有相當多積蓄,怕貨幣。
28、過今天 1首次來訪 購房意向強烈 2二次回訪 有意向,但非 常理性 3多次到訪 屢不成交 4來訪多次 無什么主見 喜歡聽旁邊人 的意見 如何應敵 現場熱銷氣氛濃厚 放大客戶需求 放大產品優勢 趁熱打鐵,短平 快 如何應敵 逼單技巧1現場氣氛。
29、 地緣關系地緣關系 推廣包裝策略推廣包裝策略 價格策略價格策略 客戶之所以對客戶之所以對 項目感興趣的項目感興趣的 四大因素四大因素 產品形態策略產品形態策略 地緣地緣 客戶與土地的關系千差萬別,比如: 1生活在項目附近 2工作在項目附近 。
30、 地緣關系地緣關系 推廣包裝策略推廣包裝策略 價格策略價格策略 客戶之所以對客戶之所以對 項目感興趣的項目感興趣的 四大因素四大因素 產品形態策略產品形態策略 地緣地緣 客戶與土地的關系千差萬別,比如: 1生活在項目附近 2工作在項目附近 。
31、市場如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個營銷人的骨髓.每個營銷人的骨髓. 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看到更多9 9分鐘下單分鐘下單, 多人組合逼單多人組合逼單半年客戶起死回生半年客戶起死。
32、 5 第二部分不同情景下的銷售方式 二次回訪有 意向,但非 常理性 多次到訪,屢 不成交 來訪多次, 無什么主見 喜歡聽旁邊 人的意 首次來訪 購房意向 強烈 6 情景一: 首次到訪便表現出強大的購房意向 客戶解析:我們通常會判斷這種客戶為。
33、求 圖片顏色搭配以及排版技巧圖片顏色搭配以及排版技巧 如何進行如何進行PPTPPT的撰寫的撰寫 Code of this report 3 Copyright Centaline Group, 2010 Code of this repor。
34、成效高 的優勢備受眾多項目青睞,其中拓客方式主要分為十二種,以下為拓 客十二式在項目拓客工作中的實際應用方法: 拓展綜述 模式簡介模式簡介 適用項目:適用項目:中高端中端及中端以下 工作周期選擇:工作周期選擇:基本貫穿整個項目營銷過程,派單。
35、自己口碑;道是建立客戶關系,樹立自己口碑; 術是玩技巧讓顧客快速決策.術是玩技巧讓顧客快速決策. 你父母向你買樓買你現在正在賣的項目,你告訴他們房子 的最低折扣是九五折,他們會再向你要更低折扣才下定嗎 如何讓客人對你的信賴更接近父母對你的信。
36、的四大因趣的四大因 素素 產品形態策略產品形態策略 地緣地緣 客戶與土地的關系千差萬別,比如: 1生活在項目附近 2工作在項目附近 3出行動線經常經過項目 4有親密的親戚居住于項目附近 推廣包裝推廣包裝 推廣包裝起到的是吸引眼球與闡釋產品理。
37、概念電話營銷的概念 信息的表達方式信息的表達方式 電話營銷的特點電話營銷的特點 電話營銷的目的電話營銷的目的 電話營銷的目標鎖定電話營銷的目標鎖定 電話營銷的基本理論 電話營銷的概念電話營銷的概念 通過電話通過電話 有計劃有計劃 有組織有組。
38、名片自我介紹,交換名片 目的:為了不流失每一組到訪客戶目的:為了不流失每一組到訪客戶 最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你 的請求,即使客戶沒有名片,也能很自的請求,即使客戶沒有名片,也能很自 然的留下客戶的。
39、別人保持合作,并從中獲得樂趣 偶爾放縱自己一下 目錄: 1銷售顧問的職責 2銷售人員對客戶的服務內容 3如何掌握顧客 4認識異議及異議處理方法 5怎樣促成成交成交法則 6成交三部曲 7怎樣對待競爭對手 一銷售顧問職責一銷售顧問職責 1公司形。
40、值,不放過任何一個潛在客戶從心理最大化客戶價值,不放過任何一個潛在客戶1絕對VIP的服務,即使還不是業主2個性化一對一的維系方式憑什么支撐這一原則Tips 1:不要陷入檔次陷阱Tips 2:平等才能對話Tips 3:缺什么給什么Tips 1。
41、 ,不要盲目的做下一步推,不要盲目的做下一步推薦.薦.方法方法:贊美贊美,贊美贊美,再贊美再贊美,溝通溝通,溝通溝通,再溝通再溝通 真誠自然真誠自然的表情的表情,熱情禮貌的問候交流熱情禮貌的問候交流,出于內心的適度贊美出于內心的適度贊美,讓。
42、能力前輪代表心態1公司背景2產品知識3市場知識4顧客心理5相關知識1學習力2控制力3表達力4專業技巧5公關能力6交際力1憧憬2使命感3價值觀4信念5意志力什么是能力能力決不是一種偶然的東西,能力是由工作的信念,高度的目的性,全心身的努力,明。
43、時候,多讓客戶說話.帶著真正的興趣聽客戶在說什么,客戶的話是一張藏寶圖,順著它可以找到寶藏.始終與客戶保持目光接觸,觀察他的面部表情,注意他的聲調變化.一線銷售人員應當學會用眼睛去聽.不要以為客戶說的都是真的.對他們說的話打個問號,有助你認。
44、務用語 您,請,請稍等,歡迎光臨,再見 服務姿勢站姿和坐姿如果要得到別人的尊重,首先要學會去尊重如果要得到別人的尊重,首先要學會去尊重別人別人. 一接待技巧一接待技巧n遞名片n遞上名片之前,必須看清名片是否是自己的或清潔n名片必須放在上衣口。
45、應該是這樣工作中原認為,應該是這樣工作n 借助于客戶的強大資源迅速取得市借助于客戶的強大資源迅速取得市場數據,提高工作效率場數據,提高工作效率n 定期向客戶匯報和溝通項目進展,定期向客戶匯報和溝通項目進展,以獲取及時指導和支持以獲取及時指。
46、務用語 您,請,請稍等,歡迎光臨,再見 服務姿勢站姿和坐姿如果要得到別人的尊重,首先要學會去尊重如果要得到別人的尊重,首先要學會去尊重別人別人. 一接待技巧一接待技巧n遞名片n遞上名片之前,必須看清名片是否是自己的或清潔n名片必須放在上衣口。
47、價值,用區位定義身份定義豪宅定義豪宅特性特性C C符合時代特征,用潮流定義個性符合時代特征,用潮流定義個性 充分刺激世俗的淺表神經充分刺激世俗的淺表神經非學術重操作的豪宅分類非學術重操作的豪宅分類 超常尺度超常尺度 挖掘區位價值挖掘區位價值。
48、策略價格策略價格策略客戶之所以對客戶之所以對項目感興趣的項目感興趣的四大因素四大因素產品形態策略產品形態策略n 地緣地緣n客戶與土地的關系千差萬別,比如:n 1生活在項目附近n 2工作在項目附近n 3出行動線經常經過項目n 4有親密的親戚居。
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