房地產(chǎn)物業(yè)公司管理制度Tag內(nèi)容描述:
1、關(guān)鍵部位,銜接著一次管網(wǎng)和二次管網(wǎng)及樓內(nèi)的供應(yīng).站內(nèi)設(shè) 備應(yīng)加強維修維護保養(yǎng),使設(shè)備處于完好狀態(tài). 4 熱力站站管單位要在站內(nèi)值班室配制熱力站系統(tǒng)圖熱力站小區(qū)供熱平面圖 ,以 便值班人員熟悉掌握連接方式及供熱范圍. 5 熱力站站管單位應(yīng)制定。
2、并在值 班記錄及巡查記錄中注明;不能解決的問題及時上報分公司或機電設(shè)備公 司. 3配電設(shè)備由專職人員負責管理和值班,配電設(shè)備的停送電由值班電 工操作,非值班電工禁止操作.值班員必須做好值班記錄,認真執(zhí)行交接 班制度. 4供電線路嚴禁超載供電。
3、包括現(xiàn)金的管理和銀行存款的管理3.0 工作職責略4.0 制度要點4.1現(xiàn)金的管理.4.1.1現(xiàn)金使用范圍主要限于:支付獎金工資性津貼交通費以及按銀行規(guī)定的結(jié)算起點二千元以下的零星開支等.4.1.2對于營業(yè)收入中所取得的現(xiàn)金,規(guī)定由出納進行清。
4、算申請表內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)性收支日常費用支出和固定資產(chǎn)采購等,財務(wù)負責人根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況合理編制.簽署人:荊州市盛智物業(yè)管理有限公司20xx年3月27日。
5、酬標準,使員工的勞動通過薪資的合理回報,感受到自我價值的體現(xiàn),以促進企業(yè)經(jīng)營的不斷發(fā)展.2 管理職責2.1 企管部負責公司薪酬政策的策劃和制定,應(yīng)做好調(diào)研分析工作,使公司的薪酬管理不斷優(yōu)化,使薪酬體系逐步得到完善.2.2 各部門負責員工薪酬。
6、指導(dǎo)支持,公司綜合服務(wù)監(jiān)察組對供配電設(shè)備設(shè)施情況進行檢查監(jiān)督.3.4服務(wù)中心負責向有關(guān)業(yè)戶通知停電的情況.4.0工作內(nèi)容4.1 維修保養(yǎng)計劃的編制.4.1.1 每年的12月20日之前,由工程維修服務(wù)部經(jīng)理制定下年度供配電維修保養(yǎng)年度計劃,經(jīng)。
7、項.4.1.1 操作高壓設(shè)備設(shè)施時,必須戴絕緣手套穿絕緣鞋絕緣工作服使用絕緣操作桿.4.1.2 操作低壓設(shè)備設(shè)施時,必須穿絕緣鞋戴棉紗手套,避免正向面對操作設(shè)備.4.1.3 嚴禁帶電工作,緊急情況需帶電作業(yè)時,需具備如下條件:4.1.3.1。
8、4.1.1 值班電工每日對高壓開關(guān)柜環(huán)網(wǎng)柜變壓器低壓配電柜出線柜受電柜電容柜聯(lián)絡(luò)柜進線柜巡視一次.4.1.2 值班電工應(yīng)按規(guī)定的頻次進行檢查巡視監(jiān)控,并將運行情況記錄于電房日巡查記錄表中.4.1.3 在巡視中如有異常情況應(yīng)在備注欄中注明,按。
9、要接規(guī)程操作做.6使用公用工具時損壞或發(fā)現(xiàn)故障隱患,應(yīng)及時維修并上報主管.二鎖匙管理1本部鎖匙柜存放的鎖匙包括全區(qū)各電房本部各雜物間和辦公場所的門匙,公共電箱及由各部負責維修的設(shè)備設(shè)施的鎖匙.2所有公共鎖匙未經(jīng)主管同意不得擅自更換或私自配匙。
10、容4.1電梯技工每日應(yīng)對小區(qū)內(nèi)所有電梯的主要部位至少巡視一次.4.1.1巡視檢查的主要內(nèi)容如下:4.1.1.1曳引電機有無異常噪音或氣味,是否溫度過高燙手,曳引電機軸承是否需要加注潤滑油.4.1.1.2減速箱是否需要加注潤滑油,油色油位是否。
11、維修.4.1.1技工在每晚中班值班期間,根據(jù)更換公共照明記錄本記錄情況,按街座依次巡查大堂燈梯燈公共廁所燈應(yīng)急燈,發(fā)現(xiàn)不亮?xí)r馬上更換.4.1.2技工在每晚夜班值班期間,巡查時發(fā)現(xiàn)庭院燈草坪燈裝飾燈不亮?xí)r,記錄下來,次日在天氣許可的情況下,中。
12、2對檢修保養(yǎng)的電梯,應(yīng)在首層廳門外放置檢修停用告示牌.4.3需要停電檢修電梯時,要在該梯的電源開關(guān)手把上懸掛禁止合閘,有人工作標示牌.4.4應(yīng)盡量避免在井道內(nèi)上下同時作業(yè),必須同時作業(yè)時在下方工作的人應(yīng)戴上安全帽.4.5需要長時間停留在井。
13、3.3 公司設(shè)備管理中心負責設(shè)備維修保養(yǎng)的技術(shù)指導(dǎo)支持,公司綜合服務(wù)監(jiān)察組負責對供配電設(shè)備的維護保養(yǎng)進行檢查監(jiān)督,督促整改落實.4.0 工作內(nèi)容4.1 供電作業(yè)4.1.1 在正常情況下,園區(qū)24小時不間斷供應(yīng)照明動力.4.1.2 由持高壓電。
14、如若誤報,立即消除;如發(fā)現(xiàn)異常情況或火警,先通知值班保安員,同時報告管理處主任.事故處理完畢后,填寫信號發(fā)生的時間地點真假結(jié)論等記錄.每班當值人員都要填寫控制設(shè)備的運行記錄,運行過程中發(fā)現(xiàn)誤報時應(yīng)填寫其時間地點等,以方便查明原因;控制中心。
15、施相關(guān)維保工作.消防維保小組負責設(shè)備的運行及檢測.2消防泵房無關(guān)人員未經(jīng)許可不得進入泵房,每次進出泵房人員須做好登記.3消火栓泵消防噴淋泵在正常運轉(zhuǎn)下,選擇開關(guān)應(yīng)放在自動位置,所有操作標志簡單明確.4高位水箱及消防水池每周巡查一次,重點檢查。
16、通用標準的零配件材料,以保證維修工作的正常運行. 3.3工程維修服務(wù)部領(lǐng)班負責設(shè)備零配件材料領(lǐng)用,監(jiān)督員工合理使用,避免資源浪費.3.4工程維修服務(wù)部文員負責設(shè)備維修零配件材料的領(lǐng)用發(fā)放記錄,協(xié)助倉管員做好庫存物品的統(tǒng)計.4.0 工作內(nèi)容4。
17、處水浸的緊急排澇的處理.3.3 物業(yè)分公司經(jīng)理負責排澇設(shè)備及管網(wǎng)系統(tǒng)年度季度月度維修保養(yǎng)計劃的審核,報公司總辦審批.3.4 公司設(shè)備管理中心負責設(shè)備維修保養(yǎng)的技術(shù)指導(dǎo)支持,公司綜合服務(wù)監(jiān)察組負責對排澇設(shè)備及管網(wǎng)系統(tǒng)的維護保養(yǎng)進行檢查監(jiān)督,督。
18、第二個月即25811月的15日16日為對鎘鎳電池組維護保養(yǎng)工作日,由日班技工負責進行.4.3在放電前對鎘鎳電池進行一次詳細檢查,檢查內(nèi)容如下:電池與電池的連接片線接觸是否良好,牢固,電池表面及連接片是否清潔,電池液是否足夠.4.4放電時按放。
19、雷設(shè)施的管理提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),公司綜合服務(wù)監(jiān)察組進行檢查監(jiān)督.4.0 工作內(nèi)容4.1防雷設(shè)施根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,每年檢測一次.4.1.1檢測時間,結(jié)合當?shù)貧夂蛟诶子昙竟?jié)來臨前,做好年檢工作;4.1.2檢測項目,高層電梯洋房會所重要單獨機房如泵房電。
20、花城物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的出入口設(shè)備系統(tǒng)的管理,包括各門崗,洋房門禁和可視對講.3.0 職責3.1 工程維修服務(wù)部技工每日對出入口設(shè)備巡視檢查和故障報告.3.2 工程維修服務(wù)部負責人負責出入口設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃的制定,報分公司負責人審批.3.3 公司。
21、修保養(yǎng)的技術(shù)指導(dǎo)與支持.公司綜合服務(wù)監(jiān)察組負責對娛樂設(shè)施的維護保養(yǎng)進行檢查監(jiān)督,督促整改落實.4.0 工作內(nèi)容4.1 技工每星期應(yīng)對小區(qū)內(nèi)娛樂設(shè)施整體至少巡視一次.巡視應(yīng)記錄在娛樂設(shè)施巡查記錄表上.4.2 每月對需加油處加注相應(yīng)的潤滑油,檢。
22、位服務(wù)中心維保質(zhì)量服務(wù)價格評估會議,評估報告交分公司經(jīng)理審核.3.2 物業(yè)分公司經(jīng)理負責設(shè)備委外維保年度季度月度臨時維修保養(yǎng)計劃的審核,報公司總辦審批.對評估報告審核,提出下年度的設(shè)備委外維保意見,報公司總辦審批.3.3 公司設(shè)備管理中心負。
23、用,并設(shè)法將電梯升高至安全的地方,發(fā)現(xiàn)電梯井道底有積水,應(yīng)立即采取相應(yīng)措施處理,以免發(fā)生觸電事故及損壞電梯設(shè)備.5電梯機房鎖匙及電梯門匙,除電梯值班人員外,任何人不得使用借用.6因各種原因造成停梯,應(yīng)在一樓掛告示牌。
24、電梯發(fā)生故障后,電梯技工應(yīng)快速到達現(xiàn)場值班人員和電梯技工3分鐘內(nèi),電梯外委維修保養(yǎng)單位應(yīng)20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場.4.2先查看故障現(xiàn)象分析發(fā)生故障原因分析故障的位置.4.3根據(jù)不同的故障,進行相應(yīng)的處理.4.4一般常見機械故障及處理措施供參考.4。
25、技術(shù)性能,設(shè)備潛力得到全面發(fā)揮,為大 廈物業(yè)管理統(tǒng)一服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)可靠的物質(zhì)基礎(chǔ). 因此, 一個完善的工程管理制度是不可缺少的. 其中將訂定以下內(nèi)容: 1. 工程部人員素質(zhì)要求附原文 2. 工程部加班管理制度 3. 工程部夜班管理制度 4. 。
26、季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不低于 26 攝氏度,辦公室無人時要隨手關(guān)閉空調(diào). 除會議室外,上班不得提前開空調(diào),下班前應(yīng)提前半小時關(guān)閉空調(diào). 4.1.2 節(jié)約照明用電.辦公樓內(nèi)外使用節(jié)能燈,自然采光條件較好的辦公區(qū)域,白天充 分利用自然光;夜間樓內(nèi)公。
27、費金 額的大廈維修基金,該基金不可退還,但可以在業(yè)權(quán)發(fā)生變更時轉(zhuǎn)至新業(yè)主 名下. 3 收入管理 1 每一戶業(yè)主按大廈入伙時規(guī)定的時間繳納. 2 本基金由管理公司收取, 也可以由發(fā)展商代收后統(tǒng)一劃入管理公司 賬戶. 3 管理公司設(shè)立專門賬戶。
28、 SOPtenant002 臨時租約租賃流程清單 表單 SOPtenant003 租約入住內(nèi)部檢查清單 表單 SOPtenant004 遷入遷出檢查表 表單 SOPtenant005 客戶聯(lián)系表 表單 SOPtenant006 歡迎禮包 表。
29、 消防安全管理檢查制度 二 秩序維護部各崗位操作流程 1. 門崗崗位職責及流程 2. 巡邏崗崗位職責及流程 3. 樓內(nèi)巡邏崗位職責及流程 4. 地下車庫管理規(guī)定車庫巡邏崗位職責及流程 5. 監(jiān)控崗位職責及流程 6. 監(jiān)控中心管理制度 7。
30、測消防設(shè)備,以了解大樓設(shè)備好壞與否,并 提高員工消防設(shè)備的操作技能. 1.3 所有員工不得在大樓公共場所設(shè)備機房吸煙或游動吸煙 .應(yīng)在指定地點吸煙,煙灰煙蒂要 丟進煙灰缸內(nèi). 1.4 各設(shè)備房應(yīng)配備手提滅火器,各專業(yè)工種員工應(yīng)定期檢查自轄機。
31、 2務(wù)升 3提獎勵 4教培我開發(fā)業(yè)涯. 三三條條 核核原原則則 1以效為導(dǎo)向原則 2定性與定核合原則 3公平公正公開原則 4多度核原則. 核核對對與與核核周周期期 二二 四四條條 核核對對 本制度于下列員工以外保利物業(yè)全體員工 1實習(xí)期員工。
32、理公司經(jīng)營管理制度的解釋和適用 1.4 商業(yè)經(jīng)營管理公司經(jīng)營管理制度的解釋和適用 2 行政人事檔案管理制度 2 行政人事檔案管理制度 2.1 商業(yè)經(jīng)營管理公司組織架構(gòu)圖及開業(yè)籌備主要管理人員到崗時間表 2.1 商業(yè)經(jīng)營管理公司組織架構(gòu)圖及開。
33、 意簽訂本公約,并共同遵守. 一業(yè)主的權(quán)利義務(wù)一業(yè)主的權(quán)利義務(wù) 業(yè)主是指房地產(chǎn)所有權(quán)人. 一權(quán)利:一權(quán)利: 1依法享有所擁有物業(yè)的各項權(quán)利; 2依法合理使用房屋建筑共用設(shè)施共同部位和本物業(yè)內(nèi)公用設(shè)施和公共場所地 的權(quán)利; 3有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進。
34、檢查. 33 各部門負責人負責本部門相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃. 4 程序 41 對特定的項目和合同應(yīng)進行質(zhì)量策劃.策劃的結(jié)果應(yīng)以適于組織運作的方式形成 文件,物業(yè)管理方案. 42 進行質(zhì)量策劃的時機 公司在下列情況下應(yīng)進行質(zhì)量。
35、施三原材料保證措施 1 1打掃樓內(nèi)的保潔員每人配備掃把拖把水桶簸箕抹布; 2打掃室外保潔員配備掃把大掃把刷子垃圾裝運車等. 3管理處負責人每周檢查一次清潔工具使用保管情況,發(fā)現(xiàn)問 題及時處理和補發(fā),確保清潔工作需要. 四督導(dǎo)檢查四督導(dǎo)檢查 。
36、 HR008 9. 政策與程序紀律處分 HR009 10. 政策與程序假期 HR010 11. 政策與程序人事檔案 HR011 12. 政策與程序工作表現(xiàn)評核 HR012 13. 政策與程序調(diào)動 HR013 14. 政策與程序晉升 HR01。
37、范管理追求創(chuàng)新至誠服務(wù).追求目標:以公司經(jīng)營為主導(dǎo), 寓管理于服務(wù)之中,為業(yè)戶推出完善的管理服務(wù),為企業(yè)打造物業(yè)品牌. 第二章 物業(yè)管理要點 運用持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,確保物業(yè)的保值與增值; 人性化的管理方針為業(yè)戶鋪架溝通的橋梁,增進了解與信任。
38、序 14 3. 巡查程序 17 4. 投訴處理程序 18 5. 回訪程序 20 三 行政制度 物業(yè)管理處辦公室守則 21 往來文書控制及保密制度 22 檔案系統(tǒng) 25 會議系統(tǒng) 26 辦公室設(shè)備使用管理 27 庫存系統(tǒng)及計劃 28 倉庫管理。
39、準,如遇特殊情況無法辦理書面請 假手續(xù),則應(yīng)電話請假,書面手續(xù)后補.短信請假無效. 3.員工因公外出不能按時記錄考勤的,應(yīng)在歸崗后盡快 到辦公室進行登記,并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認. 第二條 病假 1.員工本人確實因病,不能正常上班者,須主管領(lǐng)導(dǎo)。
40、部經(jīng)理安排布置的各項工作. 三負責做好水泵房空調(diào)機房及各樓層風機房電器設(shè) 備的保養(yǎng)及故障檢修. 四負責做好電梯空調(diào)冷凍安保中心電話機房 常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修. 五負責做好廚房餐廳各樓層辦公用房動力照明電器 設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
41、 管理處經(jīng)理 負責本項目食堂的全面監(jiān)管 食堂管理員 負責驗貨資金收支及日記賬登記建議由各項目收費或財務(wù)人 員兼任 第四條第四條 管理內(nèi)容與要求管理內(nèi)容與要求 第一部分第一部分 食食堂管理堂管理 一食堂進貨管理一食堂進貨管理 1.食堂采購人員。
42、場.25 三卡鐘.26 四區(qū)外巴士.26 五巡邏崗位.28 大門崗執(zhí)勤.30 七 家訪臨時.31 八物業(yè)管理部經(jīng)理操作規(guī)程.31 九物業(yè)管理部主管操作規(guī)程.33 十 物業(yè)管理部領(lǐng)班操作規(guī)程.34 十一辦公室工作人員工作人員含辦證人員監(jiān)控員文。
43、明書 . 12 七文員職務(wù)說明書 . 13 八綠化領(lǐng)班職務(wù)說明書 . 14 九綠化員職務(wù)說明書 . 16 第三節(jié)第三節(jié) 操作規(guī)程操作規(guī)程 . 18 一綠化經(jīng)理 . 18 二園藝經(jīng)理 . 19 三綠化主管 . 20 四園藝主管 . 21 五施。
44、中出現(xiàn)的問題可以協(xié)商解 決. 第三條 收費工作是公司業(yè)務(wù)的重要組成部分,應(yīng)全力配合公司業(yè)務(wù) 的開展,同時也需要其他部門員工的參與和配合. 第四條 管理處負責人應(yīng)按本制度的規(guī)定組織管理本管理處收費工 作,并對管理處收費管理制度的建立健全及有效。
45、職責部門崗位職責 錯誤未指定書簽. . 客服部經(jīng)理崗位職責 錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. . 客服管家崗位職責 錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. . 客服部前臺崗位職責 錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. . 綠化保潔領(lǐng)班崗位職責 錯誤錯。
46、管理規(guī)定 . 12 9職員宿舍管理制度 . 14 10公共秩序員宿舍管理制度 . 17 11餐廳管理辦法 . 19 12伙食管理委員會細則 . 20 1XX接待工作要求及程序 . 20 14用戶投訴處理規(guī)程 . 23 15公司印章管理制度 。
47、詳細登 記物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委托的財產(chǎn)數(shù)量金額等內(nèi)容. 物業(yè)管理企業(yè)收到代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維 修基金時,借記現(xiàn)金或銀行存款科目,貸記代管基金科目.收 到代管基金的銀行存款利息時,經(jīng)業(yè)主委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用 人認可后轉(zhuǎn)入代管。
48、 行政管理制度行政管理制度 . 2020 第一節(jié) 公文流轉(zhuǎn)制度 . 20 第二節(jié) 會議管理制度 . 21 第三節(jié) 印鑒管理制度 . 21 第四節(jié) 檔案管理制度 . 22 第五節(jié) 車輛使用管理制度 . 24 第六節(jié) 業(yè)務(wù)宴請制度 . 25 第。
49、監(jiān)督治理和日常清潔工作,保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境, 防治環(huán)境污染,定時定點定人進行生活垃圾的分類收集處理和清運.通過清掃擦拭抹 等專業(yè)性操作,維護轄區(qū)所有公共地方公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高環(huán)境效益. 二保潔管理的重心,是防治臟亂差。