房地產(chǎn)項(xiàng)目管理流程Tag內(nèi)容描述:
1、 萬(wàn)科地產(chǎn)深圳成都華潤(rùn)置地 總部成都上海無(wú)錫大連沈陽(yáng)山東福州中糧地產(chǎn) 金地集團(tuán) 總部深圳北京武漢 廣東碧?hào)驁@ 深圳招商深圳鵬基 深圳中航地產(chǎn) 深圳星河地產(chǎn) 杭州郡原地浙江華榮集團(tuán) 浙江建工集團(tuán) 廣州天倫地產(chǎn) 上海旭輝 上海三盙上海景瑞地產(chǎn)蘇。
2、助人員該劃分是希望通進(jìn)合理的垂直性管理結(jié)構(gòu),達(dá)成完善部門(mén)建設(shè)的目的.二功能體系通過(guò)明確的功能劃分,在現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理統(tǒng)一指揮下,最大效用的利用內(nèi)部資源與外部力量廣告公司公關(guān)公司取得優(yōu)秀銷(xiāo)售業(yè)績(jī).根據(jù)部門(mén)服務(wù)對(duì)象及服務(wù)功能性的區(qū)別,同時(shí)需要建立循。
3、33.13.1.1 負(fù)責(zé)組織并協(xié)調(diào)所有項(xiàng)目從可研至施工圖階段的設(shè)計(jì)管理,負(fù)責(zé)對(duì)各階段設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與管理,對(duì)其輸出的成果進(jìn)行審核,按程序報(bào)送公司評(píng)審審批;3.1.2 參與施工圖會(huì)審及技術(shù)交底;3.1.3 負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目工程施工階段技術(shù)。
4、協(xié)調(diào). 3.23.2 工程供方:工程供方:指向本公司提供用于工程的材料設(shè)備,以及施工服務(wù)的組織或個(gè)人,如供應(yīng)商承建 商統(tǒng)稱工程供方. 3.33.3 承建承建商:商:主體工程土建及安裝工程承包單位; 3.43.4 供應(yīng)商:供應(yīng)商:材料設(shè)備供應(yīng)。
5、理工作的質(zhì)量與各業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)作密不可分. 3.23.2 目標(biāo)成本:目標(biāo)成本:是公司基于市場(chǎng)狀況項(xiàng)目定位規(guī)劃,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,根據(jù)預(yù)期售價(jià)和目標(biāo) 利潤(rùn)率進(jìn)行結(jié)合市場(chǎng)價(jià)格行情以及對(duì)未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)估預(yù)先確定的,經(jīng)過(guò)努力所要實(shí)現(xiàn)的成 本指標(biāo),以管理。
6、3銷(xiāo)售員若干.銷(xiāo)售員若干. 4前臺(tái)接待員前臺(tái)接待員1人.人. 5客戶服務(wù)部主管客戶服務(wù)部主管1人人. 6合同管理員合同管理員1人.人. 7貸款員貸款員2人.人. 8物業(yè)顧問(wèn)物業(yè)顧問(wèn)1人.人. 9文書(shū)助理文書(shū)助理1人.人. 10策劃外聯(lián)策劃外。
7、領(lǐng)導(dǎo) 銷(xiāo)售中心 北頂項(xiàng)目部 工程技術(shù)部設(shè)計(jì)單位 項(xiàng)目初步定位 發(fā)放概念設(shè)計(jì) 任務(wù)書(shū) 進(jìn)行概念設(shè)計(jì) 反饋概念設(shè)計(jì) 成果 組織概念設(shè)計(jì)成 果綜合評(píng)審 方案設(shè)計(jì)管理 流程 組織概念設(shè)計(jì) 任務(wù)書(shū)的編制 及評(píng)審 會(huì)審,區(qū)域 公司辦公會(huì) 批準(zhǔn) N 考查。
8、權(quán)責(zé)單位 1XXXXXX 部負(fù)責(zé)本辦法制定修改廢止之起草工作. 2總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定修改廢止之核準(zhǔn)工作. 2 工作工作職責(zé)職責(zé) 技術(shù)支持部經(jīng)理: 1 給現(xiàn)有項(xiàng)目指派相應(yīng)的項(xiàng)目交付負(fù)責(zé)人. 2 對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交的項(xiàng)目交付計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn),批準(zhǔn)。
9、9090年前年前 9292年年 9393年年 9191年年 9494年年 深圳深圳 8888年,萬(wàn)科年,萬(wàn)科A A股發(fā)行,開(kāi)始進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)務(wù)股發(fā)行,開(kāi)始進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)務(wù) 上海上海 廈門(mén)廈門(mén) 9191年,萬(wàn)科進(jìn)入上海,開(kāi)始了跨地域發(fā)展年,萬(wàn)科進(jìn)。
10、司房地產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程管理手冊(cè) , 由集團(tuán)人事行政部于 2011 年 4 月?tīng)款^組織編制完成. 2金地集團(tuán)股份有限公司房地產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程管理手冊(cè)是 公司各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)運(yùn)行應(yīng)遵循的操作規(guī)范和要求,是公司內(nèi)部的法 規(guī)性文件,各部門(mén)必須遵照?qǐng)?zhí)行. 4。
11、相關(guān)部門(mén)相關(guān)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)部 客戶研究與客戶研究與 客戶細(xì)分客戶細(xì)分 審核審核審批審批 組織細(xì)分客組織細(xì)分客 戶需求調(diào)研戶需求調(diào)研 參與參與 產(chǎn)品品類體產(chǎn)品品類體 系規(guī)劃系規(guī)劃 制定產(chǎn)品研制定產(chǎn)品研 發(fā)實(shí)施計(jì)劃發(fā)實(shí)施計(jì)劃 審核審核審批審批 。
12、 規(guī)劃局 建設(shè)用地規(guī)劃許可證 規(guī)劃局 建設(shè)工程設(shè)計(jì)方 案評(píng)審 國(guó)土局 建設(shè)用地許可審批 氣象局 防雷工程設(shè)計(jì)審 批 計(jì)委 初步設(shè)計(jì)方案 建設(shè)局 施工圖設(shè)計(jì)審查 規(guī)劃局 建設(shè)工程規(guī)劃許可證審批 建設(shè)局 建筑工程施工許可證 計(jì)委 開(kāi)工報(bào)告審批 。
13、 項(xiàng)項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng)項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng)項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng)項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng)項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng)項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng)項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng)項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng)項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng)項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng)項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 。
14、購(gòu)領(lǐng)用管理流程09 行政07 網(wǎng)絡(luò)信息管理流程10 行政08 重要檔案借閱管理流程11 行政09 文書(shū)檔案管理流程12 行政10 秘書(shū)日常事務(wù)管理流程13 人事01 培訓(xùn)計(jì)劃管理流程14 人事02 招聘管理流程15 人事03 員工定薪管理流。
15、是否有地下埋藏物等 影響開(kāi)發(fā)的因素詳細(xì)了 解. 拓展部 信息 了解周邊配 套情況 了解地塊周遍的商業(yè) 教育交通等情況 拓展部 了解該區(qū)域 未來(lái)規(guī)劃情 況 了解地塊所屬區(qū)域的規(guī) 劃,對(duì)以后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的 影響和支撐. 拓展部 了解地塊的 上市方式。
16、目拓展及論證階段項(xiàng)目成本預(yù)控目標(biāo)成本估算的提出; 4.1.2 負(fù)責(zé)項(xiàng)目定位方案設(shè)計(jì)階段建安成本測(cè)算; 4.1.3 負(fù)責(zé)匯總編制項(xiàng)目初步目標(biāo)成本; 4.1.4.負(fù)責(zé)編制擴(kuò)初限額要求及成本建議; 4.1.5 負(fù)責(zé)編制審核項(xiàng)目建安成本概算; 4。
17、宅商業(yè)辦公各自供需比重關(guān)鍵點(diǎn)三:住宅商業(yè)辦公各自供需比重 關(guān)鍵點(diǎn)一:城市關(guān)鍵點(diǎn)一:城市GDPGDP發(fā)展?fàn)顩r發(fā)展?fàn)顩r 尋尋 求求 市市 場(chǎng)場(chǎng) 最最 佳佳 切切 入入 點(diǎn)點(diǎn) 通過(guò) 合理 的市 場(chǎng)研 判 5 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理流程 市市 場(chǎng)場(chǎng) 進(jìn)進(jìn) 入。
18、集客戶需求意見(jiàn),并定期分類整理檔案如有關(guān)設(shè)計(jì)服務(wù)等方面的,為設(shè)計(jì)部營(yíng)銷(xiāo)部提供客戶需求及客戶服務(wù)角度的參考信息各類標(biāo)識(shí)臨時(shí)性永久性交通導(dǎo)視等等系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作流程與責(zé)任歸屬哪個(gè)部門(mén)待明確.設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目 各類標(biāo)識(shí)臨時(shí)性永久性交通導(dǎo)視等等系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
19、目拓展與土地獲取管理流程 編號(hào):TFHTZLC001 版號(hào):A1 頁(yè)碼:第 2 頁(yè) 共 10 頁(yè) 項(xiàng)目拓展與土地獲取管理流程12 財(cái)務(wù)管理中 心 投資運(yùn)營(yíng)部物業(yè)管理公司造價(jià)合約部 財(cái)務(wù)管理部工程技術(shù)部 支持性 文件 總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 區(qū)域公司相。
20、1 負(fù)責(zé)組織并協(xié)調(diào)所有項(xiàng)目從可研至施工圖階段的設(shè)計(jì)管理,負(fù)責(zé)對(duì)各階段設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)單位進(jìn) 行協(xié)調(diào)與管理,對(duì)其輸出的成果進(jìn)行審核,按程序報(bào)送公司評(píng)審審批; 3.1.2 參與施工圖會(huì)審及技術(shù)交底; 3.1.3 負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目工程施工階段技術(shù)配合工作。
21、安排,根據(jù)控制角度及力度的不同 分為:項(xiàng)目總體招標(biāo)計(jì)劃年度招標(biāo)計(jì)劃季度招標(biāo)計(jì)劃單項(xiàng)招標(biāo)計(jì)劃. 3.2 招標(biāo)方案招標(biāo)方案:指在招標(biāo)實(shí)施前依據(jù)招標(biāo)計(jì)劃評(píng)標(biāo)辦法資審條件及付現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等資料編制,用 以指導(dǎo)招標(biāo)項(xiàng)目過(guò)程中主要工作節(jié)點(diǎn)的綱領(lǐng)性文件. 四四。
22、項(xiàng)目目標(biāo)而進(jìn)行的全過(guò)程全方位的計(jì)劃組織控制與協(xié)調(diào). 3.23.2 工程供方:工程供方:指向本公司提供用于工程的材料設(shè)備,以及施工服務(wù)的組織或個(gè)人,如供應(yīng)商承建 商統(tǒng)稱工程供方. 3.33.3 承建承建商:商:主體工程土建及安裝工程承包單位。
23、二二 適用范圍適用范圍 本流程是針對(duì)集團(tuán)品牌管理而制定,一切使用到集團(tuán)品牌及項(xiàng)目品牌的對(duì)內(nèi)對(duì)外行為均包含在此 流程管理的范疇之內(nèi),具體包括: 2.12.1 集團(tuán)品牌及項(xiàng)目品牌名稱含中文及其它語(yǔ)言名稱,全稱及簡(jiǎn)稱的制定變更及使用規(guī)范; 2.2。
24、1.1 負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目整體營(yíng)銷(xiāo)方案 ,分階段實(shí)施項(xiàng)目銷(xiāo)售方案. 3.1.2 負(fù)責(zé)組織案場(chǎng)銷(xiāo)售工作順利有序的開(kāi)展. 3.1.3 負(fù)責(zé)處理涉及銷(xiāo)售事務(wù)變更銷(xiāo)售價(jià)格管理等事宜. 3.1.4 組織編制階段性營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)報(bào)告; 3.1.5 組織適時(shí)對(duì)銷(xiāo)售方。
25、簽約工作; 3.1.2 組織客戶辦理按揭手續(xù); 3.1.3 協(xié)助開(kāi)展商品房交付工作. 3.23.2 客戶服務(wù)部客戶服務(wù)部 物業(yè)公司物業(yè)公司 3.2.1 核對(duì)面積差異,通知客戶辦理面積補(bǔ)差手續(xù); 3.2.2 郵寄設(shè)計(jì)變更通知書(shū)并公證; 3.2。
26、案 ,并報(bào)審. 3.1.2 負(fù)責(zé)組織選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)供方廣告公司或代理公司 . 3.1.3 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行銷(xiāo)售資料的準(zhǔn)備工作. 3.1.4 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行銷(xiāo)售道具準(zhǔn)備工作. 3.1.5 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行銷(xiāo)售包裝準(zhǔn)備工作 3.1.6 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)。
27、與協(xié)調(diào). 3.23.2 工程供方:工程供方:指向本公司提供用于工程的材料設(shè)備,以及施工服務(wù)的組織或個(gè)人,如供應(yīng)商承建 商統(tǒng)稱工程供方. 3.33.3 承建承建商:商:主體工程土建及安裝工程承包單位; 3.43.4 供應(yīng)商:供應(yīng)商:材料設(shè)備供。
28、管理工作的質(zhì)量與各業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)作密不可分. 3.23.2 目標(biāo)成本:目標(biāo)成本:是公司基于市場(chǎng)狀況項(xiàng)目定位規(guī)劃,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,根據(jù)預(yù)期售價(jià)和目標(biāo) 利潤(rùn)率進(jìn)行結(jié)合市場(chǎng)價(jià)格行情以及對(duì)未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)估預(yù)先確定的,經(jīng)過(guò)努力所要實(shí)現(xiàn)的成 本指標(biāo),以管。
29、3.1 用地發(fā)展部用地發(fā)展部 開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)中心中心 廣州廣州 北京北京 3.1.1 當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)部門(mén)組織本地基礎(chǔ)信息研究,每年末制定土地儲(chǔ)備計(jì)劃并提交區(qū)域公司,并對(duì)研 究成果進(jìn)行歸檔; 3.1.2 區(qū)域開(kāi)發(fā)部門(mén)統(tǒng)籌本區(qū)域土地信息研究,年末組織制定區(qū)。
30、計(jì)管理,負(fù)責(zé)對(duì)各階段設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)單位進(jìn) 行協(xié)調(diào)與管理,對(duì)其輸出的成果進(jìn)行審核,按程序報(bào)送公司評(píng)審審批; 3.1.2 參與施工圖會(huì)審及技術(shù)交底; 3.1.3 負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目工程施工階段技術(shù)配合工作; 3.1.4 負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目的設(shè)計(jì)變更管理. 3。
31、解決問(wèn)題 1414 參會(huì)人員:項(xiàng)目主管總經(jīng)理副總經(jīng)理及其它相關(guān)人員 1515 業(yè)務(wù)合同變更處理流程 編制部門(mén)簽發(fā)人 密級(jí)簽發(fā)日期 重要 開(kāi)始 合同執(zhí)行人提出合同 執(zhí)行異常情況 召開(kāi)討論會(huì)議 合同執(zhí)行中發(fā)生事宜 一般 嚴(yán)重程度 提出應(yīng)對(duì)策略 。
32、 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 1010 1111 1212 1313 1414 1515 編制部門(mén)簽發(fā)人 密級(jí)簽發(fā)日期 接待回訪 開(kāi)始 前期接洽 提供項(xiàng)目服務(wù)模 式及商務(wù)報(bào)價(jià) 赴項(xiàng)目實(shí)地考察 項(xiàng)目 可行性 合。
33、 銷(xiāo)售主管 2 出納 專案銷(xiāo)售員 專案銷(xiāo)售員其它銷(xiāo)售輔助人員 該劃分是希望通進(jìn)合理的垂直性管理結(jié)構(gòu),達(dá)成完善部門(mén)建設(shè)的目的. 二功能體系二功能體系 通過(guò)明確的功能劃分,在現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理統(tǒng)一指揮下,最大效用的利用內(nèi)部資源與外部 力量廣告公司公關(guān)。
34、務(wù)流程 . 7 3.1 項(xiàng)目拓展及可行性論證 . 7 3.1.1 主業(yè)務(wù)流程圖. 7 3.1.2 主業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵活動(dòng)分析 . 7 3.1.3 流程活動(dòng)關(guān)聯(lián)分析 . 7 3.1.4 支持文件相關(guān)子流程圖及文件作業(yè)指引管理制度或標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等. 7。
35、竣工決算等,每一個(gè)環(huán)節(jié)的成 本都要進(jìn)行嚴(yán)格的和科學(xué)的控制和管理,尤其是在立項(xiàng)和 規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,是房地產(chǎn)項(xiàng)目成本控制的核心.所以,房 地產(chǎn)的成本管理應(yīng)該是全過(guò)程的成本管理,是個(gè)動(dòng)態(tài)管理 的過(guò)程,不僅僅要關(guān)注財(cái)務(wù)成本,而且要關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量 工期等。
36、 一招標(biāo) 1一般工程 50 萬(wàn)以上進(jìn)行招標(biāo)確定單位. 2重大工程進(jìn)行招標(biāo)單位確定包括土建安裝煤氣智能化裝修 外水外電弱電園林消防鋁窗. 3材料 30 萬(wàn)以上進(jìn)行招標(biāo)單位確定. 4各類須招標(biāo)的設(shè)備單位確定. 二直接采購(gòu) 1一般工程 50 萬(wàn)以。
37、批 審批 編制銷(xiāo)售進(jìn)度計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)代理公司 選擇流程 確定銷(xiāo)售 代理公司 擬訂銷(xiāo)售 最低均價(jià) 項(xiàng)目初步節(jié)點(diǎn)計(jì)劃 審核 確定項(xiàng)目總體銷(xiāo) 售計(jì)劃 Y 項(xiàng)目計(jì)劃統(tǒng)籌制 定管理流程文件 項(xiàng)目專項(xiàng)計(jì)劃制 定作業(yè)指引 項(xiàng)目可行性研究 報(bào)告項(xiàng)目初 步節(jié)點(diǎn)計(jì)。
38、相互交叉,共同作用,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)作,為客戶提供價(jià)值開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)流程支持業(yè)務(wù)流程計(jì)劃預(yù)算財(cái)務(wù)管控績(jī)效管理投資決策戰(zhàn)略規(guī)劃本次項(xiàng)目,YY與XXX共同梳理了企業(yè)戰(zhàn)略,明確了管控和組織結(jié)構(gòu),進(jìn)而明確了本次流程改善的環(huán)境重心績(jī)效等流程基礎(chǔ)流程環(huán)境流。
39、論和預(yù)測(cè),最后針對(duì)預(yù)測(cè)的綜合效果進(jìn)行可行性求證.3.2.房地產(chǎn)土地儲(chǔ)備:為保證公司未來(lái)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的土地需求,而預(yù)先進(jìn)行的以控制土地開(kāi)發(fā)權(quán)力為目的購(gòu)入土地的行為.3.3.可行性研究:就是對(duì)擬購(gòu)入的土地進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)濟(jì)上的論證分析,并在此基。
40、者有明確的目標(biāo),檢查工作也有可靠依據(jù) 將公司內(nèi)各部門(mén)職能及個(gè)人聯(lián)系在一起協(xié)調(diào)工作 同時(shí)也是公司聯(lián)結(jié)市場(chǎng)客戶,進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)的載體,是建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基石3本次項(xiàng)目,凱捷與xx共同梳理了企業(yè)戰(zhàn)略,明確了管控和組織結(jié)構(gòu),進(jìn)而明確了本次流程改善的環(huán)。
41、析預(yù)算調(diào)整等相關(guān)管理工作.職責(zé)劃分職責(zé)劃分1.集團(tuán)財(cái)務(wù)部是集團(tuán)預(yù)算編制的歸口管理部門(mén);2.集團(tuán)相關(guān)部門(mén)及下屬單位參與預(yù)算編制,并根據(jù)需要提出預(yù)算方案的調(diào)整建議.流程說(shuō)明流程說(shuō)明1.計(jì)劃預(yù)算委員會(huì)的人員構(gòu)成:總經(jīng)理集團(tuán)副總集團(tuán)總部各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
42、批人員和其他責(zé)任人員負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行本管理辦法.4. 方法與過(guò)程控制包括總則合格承包商數(shù)據(jù)庫(kù)招標(biāo)工作程序其他規(guī)定4.1 總則4.1.1 本管理辦法適用于集團(tuán)所屬各房地產(chǎn)公司的工程施工監(jiān)理造價(jià)咨詢委托的招標(biāo),其中金額工程造價(jià)在 5 萬(wàn)元以上含 5。
43、審批表1012.施工組織設(shè)計(jì)方案審批記錄1213.工程開(kāi)工復(fù)工報(bào)審表 1314.單位工程開(kāi)工報(bào)告表1415.復(fù)工申請(qǐng)表1516.監(jiān)理工程師通知單1617.監(jiān)理工程師通知單回復(fù)單1718.工程暫停令1919.工程復(fù)工令2020.事故報(bào)告單21。
44、購(gòu)領(lǐng)用管理流程0909行政行政0707網(wǎng)絡(luò)信息管理流程網(wǎng)絡(luò)信息管理流程1010行政行政0808重要檔案借閱管理流程重要檔案借閱管理流程1111行政行政0909文書(shū)檔案管理流程文書(shū)檔案管理流程1212行政行政1010秘書(shū)日常事務(wù)管理流程秘書(shū)日。