房地產項目物業服務定位Tag內容描述：
1、案 開盤開盤 推動調整 100銷售銷售銷售總結 項項目目策策劃劃工工作作基基本本流流程程 客戶積累 銷售籌備與開盤 項目跟進項目跟進 Code of this report 3 Copyright Centaline Group, 2010。
2、 批 準: 張豪海 批準日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態 日期 修改章節 修改內容 修改人 審核人 批準人 公司內部文件未經批準不得復印 第 1 頁 共 2頁 生效日期:2009 年 09 月 08 日 制度類別。
3、制: 李 琴 編制日期: 2009 年 9 月 1 日 審 核: 李冰玉 審核日期: 2009 年 9 月 4 日 批 準: 張豪海 批準日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態 日期 修改章節 修改內容 修改人 審核人。
4、 2009 年 9 月 4 日 批 準: 張豪海 批準日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態 日期 修改章節 修改內容 修改人 審核人 批準人 公司內部文件未經批準不得復印 第 1 頁 共 5頁 生效日期:2009 年。
5、86.00 累計折舊864.90月折舊率0.015本月計提折舊額27.90 凈值995.10對應折舊科目6401010609,資產折舊費項目97深圳鳴溪谷 錄入人占柳錄入日期20070531 附屬設備 Page 2 附附屬屬設設備備 設備編。
6、整更換15.00元只房間含螺絲潤滑油等輔料費不含主件2衛生間玻璃鏡的加固更換40.00元套含維修材料費更換時玻璃費自理3風口散流器等油漆脫落的修補25.00元個風口含維修材料費4門把手松動脫落的修復15.00元次房間含螺絲螺母等輔料費5門插。
7、4公共設施設備運行費 141電梯運行費 15電梯年檢費 16電梯分包費 172中央空調維保費 18空調維保分包費 19空調水質處理分包費 203消防維保費 214公共水電費 22公共電費 23公共水費 245投資改造 256維保費用 265。
8、 住宅每平方米元月 寫字樓每平方米元月 商鋪12樓每平方米元月 商場酒樓每平方米元月 寫字樓一樓每平方米元月 滯納金從逾期之日起每日按應繳金額收取 本體維修基 金 房屋外墻面樓梯 間上下水道公 共水池加壓水泵 電梯機電和消 防設施等房屋本體。
9、月 4 日 批 準: 張豪海 批準日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態 日期 修改章節 修改內容 修改人 審核人 批準人 公司內部文件未經批準不得復印 第 1 頁 共 4頁 生效日期:2009 年 09 月 08 日。
10、 2009 年 9 月 4 日 批 準: 張豪海 批準日期: 2009 年 9 月 8 日 文件修改記錄 修改狀態 日期 修改章節 修改內容 修改人 審核人 批準人 公司內部文件未經批準不得復印 第 1 頁 共 5頁 生效日期:2009 年。
11、計 常規費用 01水費19.0015.200.0034.200.000.000.000.000.0034.20 05排水費8.106.300.0014.400.000.000.000.000.0014.40 10管理費331.97204.8。
12、三 單項式選擇服務 四 普通住宅式服務 我司建議在租戶入住前可以用問卷形式發予租戶,從而可在設備人 手上作出準備,此外亦可提議與租戶簽訂合約,以確保服務方面的妥 善安排. 1. 豪華式酒店式服務 提供服務細則 建議次數 A. 更換床上布草及。
13、牌是通過產品和服務建立起來的 四誠信是企業品牌的基礎四誠信是企業品牌的基礎 五企業文化是企業品牌之本五企業文化是企業品牌之本 萬科物業管理起源與發展 萬科物業管理的起源 SONY SONY 公司售后服務的啟 示 萬科集團精品意識的一脈相承 。
14、00 萬平方米,服務人口超過 50 萬人. 企業理念企業理念 萬科物業始終堅持全心全意全為您之服務理念,秉承持續超越我們的 顧客不斷增長的期望之企業宗旨,發揚服務至誠精益求精管理規范進 取創新之企業精神,不斷探索物業管理新模式,積極參與行業。
15、班崗 萬科物業保潔人員行為規范:萬科物業保潔人員行為規范:保潔綠化樣板房泳池管理員 序言序言 萬科物業始終將優質客戶服務作為物業管理核心能力之一, 經過多年的積累 和沉淀,不斷以優質的服務形象詮釋著萬科物業特有的服務理念,并形成了讓客 戶倍。
16、中華人民共和國有關勞動人事法律法規條例及物業公 司的實際情況而制訂.手冊中未包括的內容,將參照國家有關規定執行. 物業公司希望通過員工手冊能使每位員工認識了解物業公司的各項人事 政策及規章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動物業公司發展。
17、象. 2.2.適用范圍適用范圍 2.1.2.1.本標準適用于方興南京及其隸屬管控的項目公司以下簡稱項目公司 . 3. 3. 職責職責 3.1.3.1. 營銷策劃部職責: a. 負責對項目公司編制的物業服務方案物業公司年度預算交樓方案及應急預。
18、來推導形象定位. 這是一個度假別墅項目癿推導癿框架,就是從項目本體競爭和客戶三個斱面 來推導癿. 第一個斱面,本體.我們已經講過了FAB癿斱法,也就是從本體開始癿價值 梳理; 第二個斱面,就是競爭.從競爭對手那里找到我們癿定位.比如在四線城。
19、四 服務具體模式 . 13 第四章 天璽項目物業服務人員安排 . 13 一 組織機構設置 . 13 二崗位工作時間建議及崗位設置建議: . 14 事 項目總經理管理職責及各部門職責分工 . 17 1項目總經理的管理職責 . 17 第五章 物。
20、香港戴德梁行公叵呾國家一級物業管理資質拒唱物業公叵等行業領羊 亰癿兇迕管理理念不兇迕管理縐驗,結吅物業管理條例業主大會觃秳普途 住宅小區物業管理朋務等級標冸試行福建省物業管理條例等相關法徂法觃仙及 ISO9000 質量管理體系ISO1400。
21、 建 立 和 實 施 完 善 的 市 場 物 業 管 理 質 量 體 系 市場物業管理行業的發展過程證明了要達到高質量的市場物業管理服 務水平必須建立一套高標準的質量保證體系.近幾年來,在國內市場 物管行業逐漸推廣實施的 ISO900120。
22、 各崗位職責各崗位職責6 6 六六 人員配置人員配置9 9 七七 服務標準及服務內容服務標準及服務內容1010 八八 物業辦公用房物業辦公用房1212 九九 接管實施計劃接管實施計劃1515 十十 附件附件1616 附件一:管理成本預測16。
23、組織系統運作系統信息反饋系統和激勵體系構成桂鑫物業公司和潤鴻水尚 小區物業管理處嚴密高效的管理服務體系. 一組織系統一組織系統 1 外部組織體系圖下圖外部組織體系圖下圖 當地政府 桂鑫物業公司 發展商 街道公安工商稅務 潤鴻水尚小區物業管理。
24、取率 國優標準 98 承諾指標 98 測定依據 實收費用額應收費用總額10098 質 量 保 證 措 施 1加強宣傳,提高業主對物業管理的消費意識. 2以法規優質服務促進業主交費的積極性. 3采取節假日照常辦公提前預約上門方式,方便業主交費。
25、嚴格按照管理程序,恪守職我公司在今后的管理服務過程中,將嚴格按照管理程序,恪守職 業道德,履行我公司在管理服務方案中的承諾,真誠地為貴公司及全業道德,履行我公司在管理服務方案中的承諾,真誠地為貴公司及全 體業主服務,力爭在項目全面建成后達到。
26、定為首批試點房產稅城市 配合目前的房地產調控,可推出不動產保有環節的財產稅制度框架,進行房產稅試點 2010.11.3 住房公積金個人住房貸款嚴禁使用 進行投機性購房 為規范住房公積金個人住房貸款政策 ,嚴禁使用住房公積金個人住房貸款進行投。
27、ction1 1.11.1項目發展愿景項目發展愿景 1.21.2項目發展貢獻項目發展貢獻 CB Richard Ellis Page 4 1.1 1.1 1.1 1.1 項目發展愿景項目發展愿景項目發展愿景項目發展愿景 我們將依托北京大學。
28、川市忠心房地產開發有限公司各位領導的支持 和關心下,諾美物業和浙江商城結合,一定能在更大程度上提高樓盤 品質,確保浙江商城健康快樂自然休閑的商業環境,確保業主們購置物 業保值增值. 在此,我們鄭重承諾:秉承諾美為您想得更多,讓您住得更好企業。
29、圖 客戶分析客戶分析 1 2 3 4 5 總體規劃總體規劃 重點展示區域重點展示區域 首期推售建議首期推售建議 經濟測算經濟測算 6 本報告是嚴格保密的. 老城區老城區 新新 城城 區區 本案本案 高高 速速 公公 路路 南寧南寧 崇左崇左。
30、華置業有限公司對北京均豪物業管理股份有限公司北京均豪物業管理股份有限公司青島開發青島開發 區分公司區分公司的信任,我公司會珍惜這一機會,并以認真負責任的態度,與廣大業戶 一道共同塑造精品物業海灣豪庭項目,為業戶創造安全舒適便捷 溫馨的居住環。
31、經濟的 快速增長居民可支配收入不斷提高和橄欖型的社會結構保證了強大的中高端消費潛 力,為項目提供潛在客戶群支撐 區域解讀區域解讀 浦口是南京跨江發展承接地,輻射蘇北皖南地區,經濟增長迅猛,隨著軌道交通建設 迅速融入主城,郊區形象逐漸弱化,城。
32、 樣板間服務崗崗位標準 1.3.6 案場服務崗管理要求 1.4 案場基礎作業崗 1.4.1 案場基礎作業崗任職資格 1.4.2 案場基礎作業崗通用行為規范 1.4.3 案場安全崗崗位標準 1.4.4 案場保潔崗崗位標準 1.4.5 案場綠化。
33、體情況:整體供應量環比縮 水近六成,成交量及收金環比下 跌 成交情況:總體成交量較上月 下滑近七成,較去年同期微漲, 住宅成交總量縮水逾七成. 一線城市:整體供應量同比增 逾兩倍,成交方面環比量價均 跌,成交均價同比降逾四成. 城市城市 省。
34、CONSULTANTS LTD. 專業成就未來 本案策略思路本案策略思路 項目開發模式論證項目開發模式論證 項目市場占位項目市場占位 目標客戶定位目標客戶定位 產品定位與概念設計產品定位與概念設計 價格定位與經濟分析價格定位與經濟分析 鼎太。
35、開發經營部 Y NY N Y 客戶責任 承包商責任 國英責任 N Y NN 根據責權手冊 審核審批 N Y Y 月度維修信息 匯總分析 電話或實地跟 進回訪 簽訂維修協議 審核審批 選擇維修 單位 物業公司組織驗收,記錄 反饋修繕結果及客戶。
36、后官湖東南 角,距沌口中心約1.6公里,具有較強的城市屬性 4 4 匙位: 項目位二武漢經濟技術開収區 沌口開収區中北部后官湖東 南覘; 項目距沌口政治朋務中心開収 區管委會1.6KM,車秳距離5分 鐘; 項目距沌口商業中心湘隆時代 廣場萬。
37、 任正非 本報告是嚴格保密的. 前言前言 進入上海勵銳的同事,都抱著學習的心態. 但企劃是沒有固定的思路,可變的情況實在太多,唯有靠個 人平日累積的經驗及吸收市場的資訊,活學活用.所以通過 與發展商同事部門的交流個案研究實際經驗的過程 等。
38、age 4 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀 表.doc 案場服務崗動。
39、 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀 表.doc 案場服務崗動作規 范。
40、務人員標準動作及服務要求 安全員服務崗 1形象崗 2車輛引導崗 3迎賓崗門童 4電瓶車司機崗 5巡邏崗 接待服務崗 1前廳接待 2水吧臺接待 樣板間管家崗 保潔服務崗 3 3配置體驗部分項目可根據案場需求配置配置體驗部分項目可根據案場需求配。
41、818 一主管操作規程 . 18 二領班操作規程 . 20 三客戶助理操作規程 . 22 四檔案資料操作規程 . 44 五來訪登記處 . 50 六IC 卡中心 . 51 第四節第四節 部門規章制度部門規章制度 . . 5353 一客戶服務部。
42、企業,不同區位,相似定位,如何避免競爭 地王項目,成本高企,資源平平,甲方期望甚高,問題多多,該從哪個角度思 考如何一步步解決問題. willanwillan 4 過渡頁 TRANSITION PAGE 項目定位思考過程 項目定位思考過程。
43、場服務概況 通俗禮儀簡介 客服禮儀標準 客服行為規范 禮儀的概念:禮儀的概念: 是人們在工作或社會交往中,體現出來的互相尊重的親善友好的約定俗成的行 為規范和慣用形式,它即可以指表示敬重而舉行的某種儀式,也泛指社交的禮 節禮貌,包括個人的儀。
44、安行為規范 保安禮儀保安禮儀標準標準 二 一 保安的儀容 二 保安的儀表 三 保安的儀態 Diagram 2 Diagram 2 儀容 儀態 儀表 保安禮儀保安禮儀標準標準 君子死,冠不免 服務禮儀模型 保安禮儀保安禮儀標準標準 保安員工的。
45、聘與培訓培訓 四承接查驗及遺留問題的跟進售樓部樣板房的接管四承接查驗及遺留問題的跟進售樓部樣板房的接管 五資料的準備五資料的準備前期物業服務協議前期物業服務協議臨時管理規約臨時管理規約 六物資采購六物資采購 七清潔開荒和保潔七清潔開荒和保潔。
46、 案場經理 1人 禮賓部 經理1人 工程部 經理1人 服務中心 經理1人 事務助理 1人 環境部 經理1人 一服務人員配置 2.管理人員配置標準 內部資料 嚴禁外傳 5 一服務人員配置 3.基層崗位配置標準 禮賓部崗位 內部資料 嚴禁外傳 。
47、 1形象崗 2車輛引導崗 3迎賓崗門童 4電瓶車司機崗 5巡邏崗 接待服務崗 1前廳接待 2水吧臺接待 樣板間管家崗 保潔服務崗 3 3配置體驗部分項目可根配置體驗部分項目可根據案場需求配置據案場需求配置 一物業服務人員基礎服務標準一物業服。
48、證接待中心大廳和樣板房各類物品的整潔擺放.10保證接待中心大廳和樣板房內各類物資及時供應.11保證接待中心大廳和樣板房內的各種設備完好隨時發揮應有功能.12配合銷售現場完成必要的應急工作.物業人員任職條件及工作職責一崗位任職條件1客服主管1。
49、人.次.天 現場指導根據需要定期邀請品牌植入業務共享實時溝通現場推進 6 中國好管家品牌 中國好管家中國高凈值人群最信賴的管家服務商,以提升中國精英階層生活品質為己任,通過生活大管家健康大管家金融大管家教育大管家商旅大管家幾大模塊,全方位滿。
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