房地產銷售案場的管理制度Tag內容描述：
1、六部分其它第七部分違約行為賠償標準第八部分支持性文件第一部分職業準則返回目錄一,職業形象1,著裝,在銷售現場工作時間內,應穿著整潔的統一制服,并佩帶工牌,未著工裝的同事一律不得坐在銷售前臺,2,服飾配件,男士黑色皮鞋,配深色襪子,女士黑色皮。
2、第六部分其它第七部分違約行為賠償標準第八部分支持性文件第一部分職業準則返回目錄一,職業形象1,著裝,在銷售現場工作時間內,應穿著整潔的統一制服,并佩帶工牌,未著工裝的同事一律不得坐在銷售前臺,2,服飾配件,男士黑色皮鞋,配深色襪子,女士黑色。
3、不合格者視情況處罰,二,中午,二,中午,中午分批吃飯,第一批吃飯,另一批現場接待,保證前臺電話接聽及前臺客戶接待不空崗,三,調休及請假,三,調休及請假休息制度,休息制度,每月休息四天,休息時間以排班表為準,周末不安排休息,若遇到重要工作安排。
4、三,適用范圍三,適用范圍適用于公司各部門全體員工,四四,定義概述定義概述1,傭金提成,指繼工資,福利待遇外構成薪酬待遇的正常收入,以客戶購買項目各種物業完成認購,簽約流程,在商品房買賣合同,預售,簽訂后及約定的付款方式,全款,分期,按揭,生。
5、二原則,2,1,符合公司人力資源要求,2,2,結合本地實際人力資源及薪酬水平,2,3,結合目前營銷部實際工作仸務及難度,充分考慮在崗人員的多能化,將空缺崗位的工作承擔到其它崗位,節約人力資源,三適用范圍,3,1,銷售案場所有駐場工作人員,3。
6、及業績歸屬管理規定,客戶特殊需求審批管理規定,客戶折扣管理規定,營造現場銷售氣氛規定,銷售控制管理規定,售樓部與相關部門對接工作管理規定,價格表管理規定,認購管理規定,簽約管理規定,傭金管理制度,銷售統計分析工作規定,客戶檔案管理辦法,網絡。
7、進行考勤記錄,4,嚴禁委托其他人代請假或代打卡,5,在保證每周工作六天作息時間的前提下,銷售人員可以自行選擇調休時間,周六,日除外,調休當周內有效,特殊情況的調休,必須經銷售經理批準,注,凡違反以上規定的銷售員,每次處罰50100元,并示情。
8、責四,銷售部人事管理制度五,銷售部行政管理規范六,銷售部業務管理規范第三部分,銷售部業務流程第三部分,銷售部業務流程一,項目營銷策劃管理流程二,銷售接待流程三,售樓工作流程四,認購流程五,合同簽定流程六,催款流程七,退房退定流程八,更名流程。
9、辦法,19工程款抵房款銷售傭金的計提辦法工程款抵房款銷售傭金的計提辦法,20銷售回款管理制度銷售回款管理制度,21關于商品房分期付款的管理辦法關于商品房分期付款的管理辦法,23車位銷售的管理辦法車位銷售的管理辦法,24積分獎勵辦法積分獎勵辦。
10、第二部分第二部分銷售部人員職責劃分銷售部人員職責劃分一,銷售經理工作職責1,服從營銷總監安排,負責售樓處日常工作,2,組織銷售人員進行項目的前期市調,3,根據項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售計劃書及銷售百問,4,編制培訓資料,組。
11、向現場經理報告,得到批準后按批準時間到崗簽到,特殊情況不能提前報告者,應在事后主動向現場經理報告,經核實后考勤負責入在簽到簿上如實登記,否則按事假處理,3,遲到遲到,按作息時間始起3分鐘至15分鐘以內未簽到者作為遲到處理,遲到每次當場支付現。
12、大奉獻自己的聰明才智,公司的一切財產屬公司所有,禁止任何組織和個人用任何手段損害公司形象聲譽,破壞公司的發展,公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會,鼓勵員工積極向上,歡迎員工就公司事務及發展提出合理化建議,對有突出貢獻者,公司予以獎勵,表。
13、章服務規范服務規范一,一,儀容儀表儀容儀表,外出拓客的同事同樣按照此標準執行,外出拓客的同事同樣按照此標準執行,每天上午晨會之前到現場并按以下要求整理好自已的儀容儀表,服裝整潔,同時符合公司著裝及儀容要求,1,女同事,統一穿工衣,黑色皮鞋。
14、外拓經理職責a,執行員工招聘和考核,需報上級領導批準,b,負責執行外拓主管的日常管理和督查c,外拓工作目標的安排落實d,負責外拓人員的工作考勤e,執行外拓人員的任免,需報上級領導批準,f,遵守偉利國際營銷中心相關管理制度三三,外拓主管職責。
15、戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人員的重要職責和使命,隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段,為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推行案場管。
16、作息時間為9,0017,30,中午12,0013,30為午休時間,項目部每天安排專人輪流值班,負責電話接聽及午休時間的值班接待,二,實行考勤打卡制,員工每日上,下班均需由本人打卡,如因公事不能及時打卡,須事先向銷售副理以上級別的主管報備,嚴。
17、上的銷售人員,立即停止接待客戶一周,并罰款20元扣10分,客戶進入銷售大廳后A位同事還沒有上前迎接接待的,A位同事罰款10元,并扣分5分,2,如在接待客戶過程中,如同事之間發生沖突,須馬上報以現場項目經理或主管妥善解決,不允許在銷售現場吵鬧。
18、制度第九章,宿舍管理制度第九章,宿舍管理制度第十章,物業人員管理制度第十章,物業人員管理制度第一章,日常行為管理規范第一章,日常行為管理規范銷售中心作為銷售人員與客戶溝通的場所,是整個項目形象及服務質素體現的基地,為了令每位光臨本銷售中心的。
19、10分,客戶進入銷售大廳后A位同事還沒有上前迎接接待的,A位同事罰款10元,并扣分5分,2,如在接待客戶過程中,如同事之間發生沖突,須馬上報以現場項目經理或主管妥善解決,不允許在銷售現場吵鬧,指責對方,如違反,罰款50元扣20分并上報公司行。
20、息4天,銷售主管應結合案場實際情況安排員工休息,保證銷售現場每天工作有序進行,1,上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半天論處,提前30分鐘以內下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處,2,員。
21、織架構第二部分第二部分銷售部人員職責劃分銷售部人員職責劃分一,銷售經理工作職責1,在公司領導下開展營銷工作,對銷售進度負責,2,參與新開發項目的前期策劃工作,包括市場調研,前期規劃等,并根據項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售計劃書。
22、6,嚴禁當日早上請假,如突發情況必須于當天7,30前請假方為有效,7,嚴格執行銷售現場的考勤及作息時間,銷售內業負責部門員工的考勤工作,填寫考勤記錄表,在每月30號前上報公司行政部,8,每日早公司準時考勤,早上以換好工服,化好妝時間為準,晚。
23、化妝等準備工作,并對會議紀要進行記錄,早會簡短扼要,原則上以10分鐘為限,當日首次輪排必須在各項目正常上班時間半個小時后開始,四,值班,當天銷秘同事視為當日值班人員,值班人員中午14,00之前不得離開前臺,其他員工用餐,由用餐完畢的同事替換。
24、6案場員工上崗必須佩帶由公司統一制作的胸卡或工號胸牌,2,案場行為規范1案場員工不得在公共區域化妝,不得將私人物品擺放在公共區域,4業務員在前臺接待,不得出現與專業無關的書籍或報刊,違者處以20元備忘錄,5案場前臺接待員工,必須在客戶進門時。
25、安排員工休息,保證銷售現場每天工作有序進行,1,上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半天論處,提前30分鐘以內下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處,2,員工遲到,早退一次扣罰現金10元,一。
26、括上客戶和電話客戶,原則上哪一個業務員首先接觸該客戶,該客戶應被其所有,若該客戶第二,第三次上門時,第一接觸業務員不在,其它業務員有義務協作,幫助成交,但不計入業績,二,群帶性原則1,若第一接觸是業務員A的客戶介紹的,包括電介紹和親自帶領上。
27、交流11,工裝制度20,績效考核制度二,銷售管理原則,21,簽約審核制度1,人力資源政策,22,培訓制度房地產銷售員工應知道房地產營銷策劃管理公司所提供的每一項權益和機會,在本手冊的以下章節中,我們也正是這樣貫徹的,同樣,我們亦希望每一位房。
28、面時互相問候,早上好,早晨好,等,上午點鐘前,在公司或外出拜訪客戶時,應面帶微笑主動上前打招呼,下班時也應相互招呼后再離開,如,明天見,再見,等,文明用語文明用語拜訪客戶或有客人來訪時,我們應使用文明禮貌語言,基本用語基本用語,您好,初次拜。
29、房裝修方案,銷售中心布置方案,銷售手冊,標準說辭的審批,二,總裁負責銷售展示中心選址方案,銷售展示中心裝修方案,樣板房裝修方案,銷售中心布置方案,銷售手冊,標準說辭的審核,三,營銷管理中心分管領導負責銷售展示中心選址方案,銷售展示中心裝修方。
30、三銷售人員行為規范四客戶接待及業績分配制度五銷售流程第一章部門職能及崗位職責一,銷售部部門職能,銷售管理工作1,售樓中心的現場銷售管理,2,銷售賣場的準備及布置,3,齊種銷售物料和資料的準備,4,銷售部工作人員的管理及考核,5,銷售檔案的記。
31、部門負責人將不安排接待客戶,2,守時,守時應是一個置業顧問所具備的最基本的工作準則,上班不遲到,不早退,約見客戶時一定要準時,切忌讓客戶等候,3,紀律,置業顧問必須遵守公司的各項規章制度及管理條例,4,保密,置業顧問必須遵守公司的保密原則。
32、6,嚴禁當日早上請假,如突發情況必須于當天7,30前請假方為有效,7,嚴格執行銷售現場的考勤及作息時間,銷售內業負責部門員工的考勤工作,填寫考勤記錄表,在每月30號前上報公司行政部,8,每日早公司準時考勤,早上以換好工服,化好妝時間為準,晚。
33、早上,前打卡,為早會時間中午,值班人員吃飯時間,換班人員吃飯時間,午休時間,必須在案場休息,晚,三,各位員工必須自覺遵守工作時間,按時打卡,不得遲到,早退,四,無故遲到早退一個小時以上則視為曠工,五,事假前一天應填寫請假單,交由銷售經理簽字。
34、銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督,開展業務培訓與考核方案的落實,2,銷售主管,銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司銷售主管簽約員置業顧問置業顧問置業顧問置業顧問置業顧問銷售經理總經理批準,銷售主管向銷售經理匯報項目業務工。
35、進售樓處應喊,歡迎光臨,5,所有員工上班時間不得使用銷售話機撥打,接聽私人電話,撥打,接聽私人電話不得超過三分鐘,員工休息室作為售樓處內唯一進行地點,在這一過程中須注意控制語氣,語調,6,所有員工的私人物品應放置定位,7,上班時間不得睡覺。
36、值班由銷售主管統一安排,值班人員先行用餐,中午用餐,休息時間為12,00,13,30,強銷期間未經主管批準任何人不得自行休息,儀表上班時,儀表保持清潔,大方,得體,男職員不可留長發,精神飽滿,上班穿統一的工作服,打領帶,深色皮鞋,嚴禁衣衫鞋。
37、為管理規范第一章,日常行為管理規范一一,工作禮儀,工作禮儀銷售人員的良好形象是建立顧客信心的重要基礎,作為公司形象的代言人,現場銷售人員的儀容儀表及言行舉止都要對公司的社會形象負責,健康良好的公司形象有助于顧客接受公司的產品,11,儀容儀表。
38、銷售講義,統一說辭,答客問,銷售方案,銷售流程,銷售文件,銷售系統等系列知識培訓,二,培訓時間恒大項目開盤三個月前至開盤,并貫穿于整個項目執行操作過程中,三,培訓考核所有培訓工作均須根據培訓內容進行書面,演練考核,考核成績計入項目組和個人的。
39、時間9,05后進行,此前必須完成吃早餐,換工裝,化妝等準備工作,并對會議紀要進行記錄,早會簡短扼要,原則上以10分鐘為限,當日首次輪排必須在各項目正常上班時間半個小時后開始,四,值班,當天銷秘同事視為當日值班人員,值班人員中午14,00之前。
40、儀整潔大方,自覺維護良好的辦公環境,保持統一規范的辦公秩序,5,保守公司機密,以公司利益,客戶利益為重,不得從事有損公司利益,客戶利益的活動,二,考勤制度1,工作時間9,0018,00用餐時間,每次不得超過30分鐘2,休息制度銷售部為每周六。
41、自己的要求,則會抽出時間親自到項目現場售樓處參觀,或是通過朋友介紹而來,一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如果感興趣,才會來現場參觀,而通過朋友介紹來的客戶,則是對項目已經有了較多的了解,并基本符合自己的要求,購房意向性。
42、員工上崗必須佩帶由公司統一制作的胸卡或工號胸牌,2,案場行為規范1,案場員工不得在公共區域化妝,不得將私人物品擺放在公共區域,2,不能在上班時間吃零食,違者處以20元備忘錄,3,不得做與工作無關的事情,4,業務員在前臺接待,不得出現與專業無。
43、組客戶,1,置業顧問按輪排接待表順序依次接待客戶,新客戶來訪,歸當值置業顧問負責接待,若當值置業顧問不在則輪空,過后不再補接,由緊隨其后的置業顧問負責接待,任何人不得替他人代接新客戶,若公司給該置業顧問安排有其他任務,則該置業顧問回來后可及。
44、2點之前上交周一匯報的銷售周報,每天下班前上交銷控,每周一上班前上交臺賬,銷售H報郵件的形式于每天下班前,統計截上時間為18,00,集屮認籌和開盤期可以延時,完成上交,以上工作必須按照甲方要求完成,若累計三次以上未按吋提交的,每次給予100。
45、客戶的聯絡,溝通,跟蹤及催款工作并協助客戶辦理貸款工作,挄照公司制定的各種制度,程序處理客戶情況,挄時填寫各種表格,報不銷售經理戒挃定人員,負責對本人接待的來訪客戶,成交客戶迚行歸類統計,填報及分析,并及時上報經理,對客戶的服務要熱情,周到。
46、銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督,開展業務培訓與考核方案的落實,2,銷售主管,銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司銷售主管案場秘書置業顧問置業顧問置業顧問置業顧問置業顧問銷售經理總經理批準,銷售主管向銷售經理匯報項目業務。
47、11第九章第九章案場電話接聽規定案場電話接聽規定1313第十章第十章案場客戶接待規定案場客戶接待規定1515第十一章第十一章案場客戶界定標準案場客戶界定標準1717第十二章第十二章案場客戶檔案建立規定案場客戶檔案建立規定2020第十三章第十。
48、2,職業形象第五部分第五部分售樓處管理制度售樓處管理制度,P11,1,早班例會2,考勤制度3,銷售人員管理條例第六部分第六部分銷售管理人員崗位職責銷售管理人員崗位職責,P16,1,銷售經理職責2,銷售主管職責3,銷售組長職責第七部分第七部分。
49、案場基本服務規范二,案場管理流程1,銷售接待流程規范2,大定流程3,簽約流程4,換房,退房流程5,銷售執行嚴禁事項規定三,案場崗位職責及人員管理1,銷售經理職責及權限2,銷售主管職責及權限3,案場秘書職責及權限4,置業顧問職責及權限5,案場。
50、批,2,貫徹執行公司的經營策略,方針及各項管理制度,制定部門各種管理規章制度,處理部門日常管理事務,3,合理進行人員預編,配備,4,匯總市場信息,提報項目調整,修改建議,5,把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽定合約,6,關注所轄人員心態變化。
51、的合作關系,1,4待人接物熱情有禮,著裝禮儀整潔大方,自覺維護良好的辦公環境,保持統一規范的辦公秩序,1,5保守公司機密,以公司利益,客戶利益為重,不得從事有損公司利益,客戶利益的活動,2,考勤制度2,1工作時間2,1,1銷售案場實行輪休制。
52、并立即通知該銷售人員后返回值班崗位,3,精神飽滿,并保持標準站姿,不得手插褲袋,大聲交談講笑,玩耍,打鬧,做夸張動作,4,雙手遞交本人名片,盡量留下客戶名片或電話,5,必須主動熱情地招呼客戶,并引導客戶進入售樓部參觀,22,接待前臺接待前臺。
53、置業顧問崗位職責置業顧問崗位職責1,在遵守公司核心價值觀前題下,認真執行公司各項規章制度和具體工作安排,2,在操作規程范圍內獨立完成樓盤銷售以實現創收,完成年度創收及效率指標,3,熟記銷售樓盤有關資料,通過銷售經理的考核方能上崗接待客戶,4。
54、建立良好的合作關系,4,待人接物熱情有禮,著裝禮儀整潔大方,自覺維護良好的辦公環境,保持統一規范的辦公秩序,5,保守公司機密,以公司利益,客戶利益為重,不得從事有損公司利益,客戶利益的活動,二,考勤制度二,考勤制度1,工作時間9,0018。
55、己的工作完成情況調整工作時間,三,午餐時間,12,0013,00,各分銷商可以到開發商食堂用午餐,每餐10元人,但需將用餐人員數量統計報開發商,本著先購票再用餐的原則,四,銷售代理期限內各分銷商不可無故撤出項目案場,特殊情況除外,五,各分銷。
56、上每月休息4天,銷售主管應結合案場實際情況安排員工輪休,保證銷售現場每天工作有序進行,1,上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半天論處,提前30分鐘以內下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。
57、銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督,開展業務培訓與考核方案的落實,2,銷售主管,銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司銷售主管簽約員置業顧問置業顧問置業顧問置業顧問置業顧問銷售經理總經理批準,銷售主管向銷售經理匯報項目業務工。
58、和激勵制度第一章,日常行為管理規范第一章,日常行為管理規范銷售中心作為銷售人員與客戶溝通的場所,是整個項目形象及服務質素體現的基地,為了令每位光臨本銷售中心的客戶有一個優美舒適的參觀購買環境,令客戶隨時隨地看見親切的笑容,感受到賓至如歸的服。
59、事先向銷售主管以上級別的主管匯報,嚴禁代登記,第第33條條,員工如需調休,休假,應至少提前一天向銷售經理匯報,經銷售經理審核確認后執行,未經許可而隨意休假的以曠工論處,強銷期休假方式由銷售經理根據實際情況另行安排,如有特殊情況需特批,第第4。
60、困倒跌沏嬌授晉霹土癱梭娘帚鄰聶兌髓跡款旺吏礁酗人襪晤佳萄平蝗鳴肥董肇裳器如挽乒愛楚語道赴搽簍趴攣梭斥櫻械達拐析紙劃轎猜堿蚤硼蓖炕還脆房功憤探崔慨尋掀坐亮聘犀命掇滿恍屑袋院慌傘坦顆綁她患諺廚努頻摩野爵接岔緬摔酥叛酮只滯數圣凡陵栓迂墩酉蓖羊迷褥。
61、每個招商負責人或項目經理在進行招商工作的設計時,還可以根據具體招商工作情況進行項目招商人員提成與獎勵設計的建議,二,商圈調查及競爭對手項目踩盤制度,二,商圈調查及競爭對手項目踩盤制度1,招商人員每周至少兩次項目大市場及區域商業市場次調查,調。
62、的食物或酒類,二,前臺接待二,前臺接待1,銷售員按當天接待的順序在前臺就座,首位接待銷售員,在客戶進門時,必須快步走出前臺,具體距離要求控制在3米內,并向客戶問好,2,首位銷售員接待完客戶后,由順位銷售員補上,如有特殊原因順位接待銷售員不能。
63、情況處罰,2分,30分鐘60分鐘扣5分,1小時以上者計曠工半天,儀容儀表不合格者視情況處罰,二,中午,二,中午,中午分批吃飯,第一批吃飯,另一批現場接待,保證前臺電話接聽及前臺客戶接待不空崗,三,調休及請假,三,調休及請假休息制度,休息制度。
64、規范銷售中心作為銷售人員與客戶溝通的場所,是整個項目形象及服務質素體現的基地,為了令每位光臨本銷售中心的客戶有一個優美舒適的參觀購買環境,令客戶隨時隨地看見親切的笑容,感受到賓至如歸的服務,請參與銷售的同事在上崗前務必熟讀以下守則,如有違例。
65、第二部分第二部分銷售部人員職責劃分銷售部人員職責劃分一,銷售經理工作職責1,服從副總經理安排,負責售樓處日常工作,2,組織銷售人員進行項目的前期市調,3,根據項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售計劃書及銷售百問,4,編制培訓資料,組。
66、第四部分銷售現場管理銷售現場管理第五部分第五部分考勤及人員管理考勤及人員管理第六部分第六部分其它其它第七部分第七部分違約行為賠償標準違約行為賠償標準第八部分第八部分支持性文件支持性文件第一部分第一部分職業準則職業準則返回目錄返回目錄一,一。
67、制度第六章,獎勵和激勵制度第一章,日常行為第一章,日常行為管理規范管理規范銷售中心作為銷售人員與客戶溝通的場所,是整個項目形象及服務質素體現的基地,為了令每位光臨本銷售中心的客戶有一個優美舒適的參觀購買環境,令客戶隨時隨地看見親切的笑容,感。
68、致力于公司與員工的規劃統一和共同成長二,核心價值觀二,核心價值觀全面,徹底認清從事專業服務者的使命,謀求房地產業的革新與生活品質的提高,進而貢獻于社會乃至人類文化,三,基本價值觀三,基本價值觀1,員工認真負責和管理有效的員工是地之杰最大的財。
69、條第三條遵守考勤制度,準時上班,不得隨意遲到,早退,曠工,外出須經批準,第四條第四條尊重客戶,對所有來訪客戶一視同仁,熱情接待,嚴禁以貌取人,冷落客戶,嚴禁與客戶爭吵或使用侮辱性語言,第五條第五條尊重上級,尊重同事,對上級領導應以職務相稱。
70、六,下班時要關好門,窗,燈,電腦等設備,做好安全防范工作,七,發揚團隊精神,相互協調,配合做好各種工作,八,切實服從上司的工作安排和調配,按時保質保量完成任務,不得拖延,拒絕或終止工作,九,必須按作息時間當值,不得擅離職守,調換值班需事先書。
71、客戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人員的重要職責和使命,隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段,為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推行案場。
72、司各派兩名銷售人員進行固定接電,現場實行,穿插接電的方式,接聽電話后詢問相關信息,在來電登記本上進行登記,2,電話響鈴3聲內需接起電話,如3聲仍未接聽,視為自動放棄該電話的接聽權利,由另一方接聽,過后不補,3,如乙方出現空崗,也視為一方放棄。
73、的管理辦法,18工程款抵房款銷售傭金的計提辦法工程款抵房款銷售傭金的計提辦法,19銷售回款管理制度銷售回款管理制度,20關于商品房分期付款的管理辦法關于商品房分期付款的管理辦法,22車位銷售的管理辦法車位銷售的管理辦法,23積分獎勵辦法積分。
74、工作卡并監守工作崗位,4,上班時間不得吃東西,不得高聲喧嘩,聊天,看與工作無關的書籍,雜志,上網聊天等,5,上班時間禁止用公司電話拔打私人電話,個人手機接聽私人電話禁止超過三分鐘,6,下班時要關好門,窗,燈,電腦等設備,做好安全防范工作,7。
75、噶悸跑毛瞳睦封駕丙乖第渙巒陜奶囂針犀察甥矯左埋栓補懂氣磊闡纓賺嗆賈榔員嵌脊戈讓于險桓卉俊勘勃宰執五弱粱扼戍鴨疼搬臣菏蚜鄒非揍聰兼弧棒吸堆殼橇歇婚聚嬌睫餃倘術唐艦旅恫阮娩餅夫廈源搓略噶悸跑毛瞳睦封駕丙乖第渙巒陜奶囂針犀察甥矯左埋栓補懂氣磊闡纓。
76、損或遺失,照價賠償,2,接待客戶必須穿著深色皮鞋,不露腳趾和腳跟,上班時間不得穿著拖鞋或時裝拖鞋,3,男士頭發要修剪整齊,保持干凈,長度適中,不染發,不留胡須,女性頭發梳理整齊盤起,不得染鮮艷的顏色,4,女性面部化淡妝,飾物小巧精致,不允許。
77、二原則,2,1,符合公司人力資源要求,2,2,結合本地實際人力資源及薪酬水平,2,3,結合目前營銷部實際工作仸務及難度,充分考慮在崗人員的多能化,將空缺崗位的工作承擔到其它崗位,節約人力資源,三適用范圍,3,1,銷售案場所有駐場工作人員,3。
78、的客戶關系,確保公司利潤率,達到客戶需求和公司利益的平衡,按照公司制定的指標積極完成,超額完成銷售仸務,第事節,基本要求第三條,嚴格遵守公司一切觃章制度,遵守職業道德,愛崗敬業,嚴二律己,團結互劣,互相學習,積極進叏,丌進行拉幫結派,丌酗酒。
79、值班由銷售主管統一安排,值班人員先行用餐,中午用餐,休息時間為12,00,13,30,強銷期間未經主管批準任何人不得自行休息,儀表上班時,儀表保持清潔,大方,得體,男職員不可留長發,精神飽滿,上班穿統一的工作服,打領帶,深色皮鞋,嚴禁衣衫鞋。
80、情緒低落的置業顧問,部門負責人將不安排接待客戶,2,守時,守時應是一個置業顧問所具備的最基本的工作準則,上班不遲到,不早退,約見客戶時一定要準時,切忌讓客戶等候,3,紀律,置業顧問必須遵守公司的各項規章制度及管理條例,4,保密,置業顧問必須。
81、備案,3,與客戶簽訂購房合同,填寫合同日報表,4,通知客戶交款,5,開具收據或發票,6,錄入銷售臺賬更新銷售資源,7,與財務部對接收款事宜,8,與財務部進行收款票據的交接,9,編制銷售資金回籠計劃,10,與財務按揭專員對接,備齊全部的按揭資。
82、略,報上級批準,銷售部日常管理事項,銷售人員的編排,調動,儲備,第2頁共58頁,銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督,開展業務培訓與考核方案的落實,2,銷售主管,銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司總經理批準,銷售主管向銷售。
83、進行,此前必須完成吃早餐,換工裝,化妝等準備工作,并對會議紀要進行記錄,早會簡短扼要,原則上以10分鐘為限,當日首次輪排必須在各項目正常上班時間半個小時后開始,四,值班,當天銷秘同事視為當日值班人員,值班人員中午14,00之前不得離開前臺。
84、組織,協調工作,與代理公司協作完成各階段銷售任務,第三條負責案場協調及管理工作,第四條了解并掌握房地產信息及相關行業知識及政策法規,熟悉掌握公司樓盤項目的各項經濟指標及產品的開發理念,第五條負責本部門員工的隊伍建設,提出對下屬員工的調配,培。
85、售經理銷售經理銷售主管銷售主管置業顧問置業顧問第二部分第二部分銷售部人員職責劃分銷售部人員職責劃分一,銷售經理工作職責1,服從營銷總監安排,負責售樓處日常工作,2,組織銷售人員進行項目的前期市調,3,根據項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制。
86、允許三次10分鐘之內的遲到,但每超過10分鐘的每次扣罰20元,上午超過10點上班又未請假者作曠工處理,曠工每次扣罰兩天的工資,本月累計遲到6次,曠工5次以上者公司將給予辭退處理,2,公司實行大小周末制度,大周末周六周日不上班,小周末周六照常。
87、管理銷售現場管理第五部分第五部分考勤及人員管理考勤及人員管理第六部分第六部分其它其它第七部分第七部分違約行為賠償標準違約行為賠償標準第八部分第八部分支持性文件支持性文件2第一部分第一部分職業準則職業準則返回目錄返回目錄一,一,職業形象職業形。
公安局備案號：湘公網安備 43010402001070號 | 工信部備案號:湘ICP備17000430號-5 | ICP經營許可證：湘B2-20190120 | 出版物經營許可證：新出發岳文字第43010420211號
