房地產銷售案例小故事及感悟Tag內容描述：
1、出現問題.作為一名易居的項目總監,為了公司,為了甲 方的利益,最后主動擔負起組織工作,調配了三家代理公司9名銷售人 員,1名助理,1名企劃,巡展物資,演出單位,活動公司,車輛等,按 時把巡展順利辦起來,之后受到甲方肯定. 聯合代理并不一定就。
2、地必須是完 整的一塊. 分享:在解決這個問題時,你是如何思考的 一種顏色代表一個 兒子所得的田產 策劃亦是一種復雜的智力思考過秳,幵 丏最終完美的達到了最終的目的 04 銷售管理者掌握策劃知識 01 01 策劃的概念策劃的概念 02 策劃工。
3、金額: 與認購金額比: 與認購金額比: 與認購金額比: 與認購金額比: 簽約: 簽約: 簽約: 簽約: 簽約金額: 簽約金額: 簽約金額: 簽約金額: 與簽約金額比: 與簽約金額比: 與簽約金額比: 與簽約金額比: 與來人成交比: 與來人成。
4、10年. 直接推出銷 售,不提供 任何附加價 值及服務 商鋪銷售同時,針對 商鋪自身條件產品 原因地段原因等 由開發商進行前期招 商,出售時帶租約進 行銷售 收益收益 方式方式 銷售收入 銷售收入 銷售收入 銷售收入 優勢優勢 分析分析 快。
5、決方法,只有明智的選擇而使二者平衡 2既要主動又要控制 3既要維護規章制度的嚴肅性,又要照顧個人需求 原則性與靈活性問題 規章制度符合大多數人的需求,但不能考慮個人需求 4平衡個人需求與集體準則之間的矛盾 組織需求與個人愿望的矛盾產生于:組。
6、透銷售銷售 專業的技術能力,要熟悉房產的專業術語,熟知各項辦證程 序,要了解相關樓盤的情況,熟知本項目的情況. 行動能力,要有不辭勞苦的行業精神,把帶客戶看方看成是一 種非常快樂郊游活動,就能很好的提高銷售銷售積極能動性. 2 迅速判斷客戶。
7、環節常見問題及處理 一產品介紹不詳實 原因: 1對產品不熟悉. 2對競爭樓盤不了解. 3迷信自己的個人魅力,特別是年輕女性置 業顧問. 一產品介紹不詳實 解決: 1樓盤公開銷售以前的銷講,要認真學習,確實 了解及熟讀所有資料. 2進入銷售場。
8、默 2如何與政府溝通 3如何做到快速開發快速銷售 第二模塊:房地產項目土地的取得 1土地的價值估算 2土地的選擇 3土地成本及費用 銷售團隊禮儀 第一模塊:房地產項目前期運作 1如何拿地 順馳以中國功夫生存 空手套白狼銀行也沉默 2如何與政。
9、有鑰匙,可以立即看.的小二房單位,有鑰匙,可以立即看. 顧客的問話,也有可能是針對一房或公寓,而非二房單位顧客的問話,也有可能是針對一房或公寓,而非二房單位 3.應該有,您需要多大面積的小面積房子呢應該有,您需要多大面積的小面積房子呢 給顧。
10、客戶購買, 促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化顧 問式服務的綜合性人才. 受控文件受控文件 置業顧問職前培訓教材 一演好你的角色 公司的形象代表:公司的形象代表: 代表聯眾,傳遞著聯眾的理念與精神;代表開發商企業,服飾的整潔笑容的甜美。
11、呢讓我們先從銷售員工的主動離職因素 開始,對有效激勵并保留銷售人員的一些方法進行分析探討. 圖 1 企業員工離職原因調研結果 太和顧問在2009年開展的銷售員工的主動離職原因的調研結果表明,銷售員工在 十項可能的主動離職因素中,薪酬相關因素。
12、溫和 熱情的態度及談笑風生的語氣創造一個輕松愉快的氣氛來改變對方 的心態與情緒.銷售人員開始時即大力強調產品特色與實惠,迅速落定,如不欲購買須應付 得體,免影響他人. 3. 沉默寡言型沉默寡言型 特征:出言謹慎,一問三不知,反映冷漠,外表靜。
13、 3.可以給一個公司或組織的多個部門打電話, 這不僅可以幫你找到正確的訪 談對象,還可以幫助你了解該公司的組織運行模式例如項目的決策過程采購 流程等 .如果你需要給許多類似企業打相同的電話,這些信息就會大有幫助. 人力資源部總裁辦采購部投。
14、大小公司專業非專業信譽信用 2. 展示個人形象的一個窗口:聲音,個人特點,人品,素質,生活印象. 3. 索要我們想要的咨訊:第一要件和第二要件,第一要件:客戶的姓名,地址聯系 電話等個人背景情況的資訊.第二要件:客戶能夠接受的價格面積戶型。
15、求銷售部財務部后 勤處等各部門每位工作人員都要認真對待, 作好準備工作, 并提供禮貌 熱情 周到的服務. 希望通過我們的優質服務消除客戶的疑慮, 增強客戶對我公司的信心, 與我們成為真正 的朋友. 1 部門分工 銷售部:客戶簽約前中后的服務。
16、時刻做好打 硬仗,打贏仗的準備.硬仗,打贏仗的準備. 不論市場如何變幻,我們希望不論市場如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個營銷人的骨髓.每個營銷人的骨髓. 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看。
17、及員工的樓盤銷售業績情況. 2客戶管理是對客戶的個人信息情況進行管理.主要包括來訪客戶資料管理 一般客戶資料管理預訂客戶資料管理購房客戶資料管理等功能子模塊. 來訪客戶資料管理:主要登記來訪的客戶信息資料,查出潛在的客戶. 一般客戶資料管理。
18、暄. 互惠 是一個亙古不變的真理,核心內容是給予,索取,再索取.我們寄賀卡,往往就會收到回復的賀卡,發短 信送祝福,往往就會得到祝福. 在電話回訪客戶的過程中,如果能抓住上次溝通中客戶的小細節,施與客戶小恩小惠,馬上就會拉近與客 戶的關系。
19、感性的結合.體驗,是理性和感性的結合. 體驗式營銷體驗式營銷概念目的概念目的 目的:目的: 通過情景氛圍的營造,讓消費者在體驗過程中被通過情景氛圍的營造,讓消費者在體驗過程中被 打動,最終實現成功銷售.打動,最終實現成功銷售. 5 體驗式營。
20、環節常見問題及處理 一產品介紹不詳實 原因: 1對產品不熟悉. 2對競爭樓盤不了解. 3迷信自己的個人魅力,特別是年輕女性置 業顧問. 一產品介紹不詳實 解決: 1樓盤公開銷售以前的銷講,要認真學習,確實 了解及熟讀所有資料. 2進入銷售場。
21、 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳。
22、迅速拉近置業顧問和客 戶之間的關系. 介紹完項目我就帶王哥和張姐去看工地了,在工地上我不時的提醒客戶注意安全, 有障礙物就趕緊過去移開方便客戶通行,這些舉手之勞的事情在客戶看來非常的溫暖, 和客戶的關系又拉近了不少,一路上客戶還會讓我注意安。
23、的同事走過來,打斷了雙方的談話 同事:小王.我剛跟銷控臺確認,你正在介紹這套 901,是嗎 銷售:嗯,剛給張哥介紹了,張哥對房子很中意,我們正在討論.怎么啦 同事:哦,我一位老客戶看上了這套房,在工地門口等我帶他去看房呢,今天想 定下來,所。
24、我想,絕大多數人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正,個凳子上去把它扶正.我想,絕大多數人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正, 而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進行銷售時,當客戶的現狀是歪的時而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進行銷售時,當。
25、項目拓客上半年 總到訪13.12萬組,有效到訪1.98萬 組,有效率15;成交套數1097 組,有效轉成交率為5. 上半年45月份集團開展了全 民營銷樓盤到訪考核,拓客團隊總 到訪提升明顯. 如拋開45月份數據,上半年 山西公司拓客到訪有效。
26、客戶在說真話.不對對方的背后動機試圖做任何分析追 究.這種追究過程往往造成更多的負面心理. 在傾聽客戶時,應該非常主動認真,作一些筆記,并不斷有所表示以讓客戶知道你的重 視.但這種表示最好不要用好,好 對,對,對等詞語,正確的表達可以是知 。
27、題 1個人利益與組織利益的結合 因為個人利益與組織利益存在著矛盾性 沒有萬全的解決方法,只有明智的選擇而使二者平衡 2既要主動又要控制 3既要維護規章制度的嚴肅性,又要照顧個人需求 原則性與靈活性問題 規章制度符合大多數人的需求,但不能考慮。
28、巧 一接聽電話規范要求 二電話跟蹤技巧 第五章房地產銷售的業務流程與策略 一尋找客戶 二現場接待客戶 三談判 四客戶追蹤 五簽約 六售后服務 第六章 房地產銷售技巧 一分析客戶類型及對策; 二逼定的技巧; 三說服客戶的技巧; 四如何塑造成功。
29、 總經理職責:總經理職責: 1 負責公司的日常各項經營管理工作,組織實施執行董事會決議. 2 組織實施公司年度經營計劃和投資方案. 3 擬訂公司的基本管理制度和內部機構設置方案. 4 負責公司營銷和工程方面全局工作. 5 負責公司人力資源策。
30、定期組織團隊相關業務的培訓提升團隊整體業務水平; 8定期組織項目周邊區域市場調研,了解競爭樓盤的動態; 9負責回收項目的銷售傭金媒體渠道的來電來訪成交效果分析; 10定期與團隊人員進行溝通,做到溝通有內容,溝通有目的,有結果; 11關注項目。
31、現金盤點表銀行余額調節表; 6發票管理,對項目銷售發票進行日常管理并登記發票使 用臺賬,對已使用的發票裝訂成冊歸檔保存; 7對費用類合同進行整理保存歸檔,并編制合同付款 明細臺賬; 8協助會計主管進行會計憑證的裝訂; 9按時按要求完成領導交。
32、全部繳清.逾期者以棄權論,誠意金退還,賣方可不經催告,將該預訂單位另行處置. 備 注 賣方簽章 買方簽章 第 一 聯 : 賣 方 收 執 1 551 項目名稱房產認購書參考文本 PSF203TA 編號: 日期: 賣方: 地址: 電話: 傳真。
33、 4. 第一時間約業主勘察客戶看房 掃樓接待流程 業主客戶主動: 1. 整理自己的儀容儀表,微笑接待 2. 業主或客戶詢問經紀人房屋相關信息. 3. 了解房源信息客戶信息,第一時間約業主勘察客戶看房 4. 向客戶遞交名片,并獲得聯系方式. 。
34、職 級級 銷售業銷售業 績績 提成提成 職級津職級津 貼貼 獎金獎金 3 績效表現績效表現業績淘汰業績淘汰 各項目組根據年月度銷售目標及用人情 況制定每月的業績淘汰線套月人; 每月26日,項目經理申報銷售代表當月成 交套數以交正定為準; 當。
35、過程,而我們的終極目標是:我們讓客戶什么時候掏多少錢,他就掏多少錢;告個過程,而我們的終極目標是:我們讓客戶什么時候掏多少錢,他就掏多少錢;告 訴客戶買什么,客戶就會去買什么訴客戶買什么,客戶就會去買什么 Technological Dev。
36、懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受,所以,房地產銷售業務員在語言使用上要 多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂.房地產銷售人員對產品和交易條件 的介紹必須簡單明了,表達方式必須直截了當.表達不清楚,語言不明白,就可 能會產生。
37、理 1對銷售現場進行全面管理包括現場相關部門人員,對公司領 導負責; 2組織銷售代表的在職崗位培訓及測評人員調整; 3協調與公司其它部門之間的關系,做到上情下達,下情上達; 4制定銷售策略,制定提報廣告投放計劃方案; 5全面掌控銷售進度,對。
38、產品不熟悉. 2對競爭樓盤不了解. 3迷信自己的個人魅力,特別是年輕女性置 業顧問. 一產品介紹不詳實 解決: 1樓盤公開銷售以前的銷講,要認真學習,確實 了解及熟讀所有資料. 2進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品 再做詳細了解. 3。
39、訴大家客戶到,所有現場業務員無論做什么事齊聲告訴客戶歡迎參觀聲音親切,熱情,溫和,整齊. 通過隨口招呼,區別客戶真偽,了解所來的區域和接受的媒體.迎 接 注意事項 銷售人員應儀表端正,態度親切. 接待客戶一般一次只接待一組. 若不是真正的客。
40、明確房屋買賣是最終目的.二任意答應客戶要求1原因1急于成交.2為個別別有用心的客戶所誘導.2解決1相信自己的產品,相信自己的能力.2確實了解公司的各項規定,不確定的情況,向現場經理請示.3注意辨別客戶的談話技巧,注意影響客戶成交的關鍵因素。
41、 ,不要盲目的做下一步推,不要盲目的做下一步推薦.薦.方法方法:贊美贊美,贊美贊美,再贊美再贊美,溝通溝通,溝通溝通,再溝通再溝通 真誠自然真誠自然的表情的表情,熱情禮貌的問候交流熱情禮貌的問候交流,出于內心的適度贊美出于內心的適度贊美,讓。
42、果斷.9案例六案例六 服務打動客戶良好職業道德服務打動客戶良好職業道德.11案例七案例七 利用新政合理刺激靈活簽單利用新政合理刺激靈活簽單.13案例八案例八 柳暗花明只因客戶隨口一言柳暗花明只因客戶隨口一言.15案例案例九九 強調優勢強調優。
43、時候,多讓客戶說話.帶著真正的興趣聽客戶在說什么,客戶的話是一張藏寶圖,順著它可以找到寶藏.始終與客戶保持目光接觸,觀察他的面部表情,注意他的聲調變化.一線銷售人員應當學會用眼睛去聽.不要以為客戶說的都是真的.對他們說的話打個問號,有助你認。
44、的形象.n其次要尊重自己的職業.聞道有先后,術業有專攻n第三要尊重自己的公司.尊重他人用五句話來概括對不同人的尊重體現的個人修養:n尊重上級是一種天職n尊重下級是一種美德n尊重客戶是一種常識n尊重同事是一種本分n尊重所有人是一種教養尊重他人。
45、不斷修正己促.4時教員工和主.5正售念明客戶可己應有尺度房屋買賣才是最. 二任意應客戶求 原因1急于成交.2為個別別有心客戶所導. 二任意應客戶求 決1信己產品信己力.2實了公司各定對不明應向場.3注意別客戶技巧注意把握影響客戶成交關因.4。
46、同日報表.4通知客戶交款.5開具收據或發票.6錄入銷售臺賬更新銷售資源.7與財務部對接收款事宜.8與財務部進行收款票據的交接9編制銷售資金回籠計劃.10與財務按揭專員對接,備齊全部的按揭資料.11完成上級領導交辦的其他零時任務.2財務部1 。
47、4.負責置業顧問的培訓組織工作.5.服從直屬領導的工作安排,對直屬領導負責.6.對各銷售現場的人財物進行有效的組織安排和管理.7.負責現場置業顧問崗位的確定和調整工作.8.詳細掌握現場狀況;售樓部員工工作計劃與總結的督辦并每周上報一次.9。
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