房地產(chǎn)銷售部管理規(guī)章制度Tag內(nèi)容描述:
1、 包 括 自 動 離 職 及 公 司 辭 退 , 其 客 戶 后 續(xù) 工 作 將 由 公 司 指 定 的 其 他 員 工 負 責 , 所 余 萬 分 之 五 計 獎 金 額 無 權(quán) 領(lǐng) 取 ;如 銷 售 代 表 被 調(diào) 至 公 司 其 它 。
2、確保房款準時收繳率 100; 4參與樓盤銷售前的市場調(diào)研,提出銷售方案,營銷策劃建議; 5組織銷售人員參加促銷活動; 6檢查銷售人員臺帳等基本資料記錄保存運用情況,收集閱簽 上交銷售人員周報;匯集銷售資料,編報銷售情況分析月報; 7協(xié)調(diào)處。
3、 用 期 間 的 工 作 ,業(yè) 務(wù) 考 核 安 排 如 下 :凡 未 從 事 過 房 產(chǎn) 銷 售 工 作 的 ,由 專 案 經(jīng) 理 指 定 專 人 負 責 業(yè) 務(wù) 指 導(dǎo) .在 三 個 月 實 習 期 間 ,一 個 月 在 售 后 服 務(wù) 。
4、售人員的考核依據(jù); 目錄:目錄: 第一部分第一部分 銷售部組建及職能銷售部組建及職能 一銷售部的組建 二銷售部職能 第二部分第二部分 銷售部崗位職責銷售部崗位職責 一銷售部經(jīng)理的個人素質(zhì)要求 二銷售部經(jīng)理崗位職責 三銷售部經(jīng)理助理職責 四銷。
5、大師一生杰作無數(shù),在過完 6565 歲壽誕之后,他向外界歲壽誕之后,他向外界 宣稱:等完成封筆之作便歸隱林泉.宣稱:等完成封筆之作便歸隱林泉. 一言方出,求他設(shè)計樓宇者便踏破門檻.一言方出,求他設(shè)計樓宇者便踏破門檻. 大師自有大師的想法.他。
6、到文明優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),維護公司形象 和聲譽.努力學習,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,并以一流的服務(wù)取勝. 一一 作息制度作息制度 作息制度總則作息制度總則 1 工作時間:星期一至星期日;上午 8:3012:00 下午 1:3018:00. 2。
7、過三分鐘; 六 下班時要關(guān)好門窗燈電腦等設(shè)備,做好安全防范工作; 七 發(fā)揚團隊精神,相互協(xié)調(diào)配合做好各種工作; 八 切實服從上司的工作安排和調(diào)配,按時保質(zhì)保量完成任務(wù),不得拖延 拒絕或終止工作; 九 必須按作息時間當值,不得擅離職守;調(diào)換值。
8、串崗離崗,特殊原因須向銷售經(jīng)理匯報批準. 3 每人每周輪休一天,周六周日一般不休.輪休人員不扣工資獎金;且輪休三個月內(nèi)有效;每次連休不許 超過兩天. 4 銷售經(jīng)理嚴格執(zhí)行公司指定的考勤制度. 案場作息制度案場作息制度 1 工作時間:星期一至。
9、理制度計劃管理制度 會議制度會議制度 罰金管理制度罰金管理制度 銷售部組織管理體系與現(xiàn)場管理規(guī)章制度銷售部組織管理體系與現(xiàn)場管理規(guī)章制度 總總 則則 為加強員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度.為加強員工管理,規(guī)范員工行為,提。
10、求,特制定銷售部管理制度.一根據(jù)公司加強部門內(nèi)部管理的要求,特制定銷售部管理制度. 二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下.二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下. 三本制度制定的依據(jù)是管理之道眾信和誠公司基本制度三本制度制。
11、司各項管理制度, 自覺維護公司利益, 不得謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益; 2 銷售人員必須敬業(yè)愛崗盡職盡責勤奮進取,按質(zhì)按量 完成本職工作任務(wù)含銷售工作專職分工 ; 3 銷售人員之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作, 密切配合, 發(fā)揚團隊主義精神, 建立良好的。
12、章制度房地產(chǎn)公司銷售部規(guī)章制度 完整版完整版 總總 則則 1 為加強銷售部管理,規(guī)范銷售代表行為,提高銷售代表素質(zhì),特制定本制 度. 2 本制度是銷售部銷售代表必須遵守的原則,是規(guī)范銷售代表言行的依據(jù), 是評價銷售代表言行的標準.全體銷售人。
13、工素質(zhì),特制定本制度.為加強員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度. 本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價 員工言行的員工言行的標準.全體銷。
14、高員工素質(zhì),特制定本制度.為加強員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度. 本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價 員工言行的標準.員工言行的標。
15、公司組織結(jié)構(gòu)圖 二部門組織結(jié)構(gòu)圖 董事長 總經(jīng)理 常務(wù)副總 主管副總 策劃管理部經(jīng)理 策劃部主管 策劃部專員 董事長 總經(jīng)理 常務(wù)副總 副總經(jīng)理 策劃部 第三部分第三部分 部門崗位職能部門崗位職能 一一部門職能部門職能 基本職能:基本職能。
16、 附件一銷售流程. 附件二置業(yè)顧問的綜合要求. 附件三銷售常用禮貌語. 一一貴陽鐵五建房地產(chǎn)開發(fā)有限公司概況貴陽鐵五建房地產(chǎn)開發(fā)有限公司概況 為實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略實現(xiàn)資本擴張和超常規(guī)發(fā)展,近年來,中鐵五局集團有限 公司大力發(fā)展房地產(chǎn)酒店旅游。
17、和品牌效應(yīng).為公司以后的發(fā)展墊定堅實的基礎(chǔ). 一組織架構(gòu)一組織架構(gòu) 二銷售部職責二銷售部職責 掌握市場動態(tài),搜集市場信息,搞好市場預(yù)測,不斷開發(fā)提高市場占有率. 通過其它部門的支持與配合,完成項目 100的銷售. 根據(jù)市場預(yù)測和銷售趨勢,編。
18、價格 高大性難以變現(xiàn)性保值增值性. 3房地產(chǎn)的類型 1 按開發(fā)程度劃分: 生 地 :是指不具有城市基礎(chǔ)設(shè)施的土地,如荒地農(nóng)地. 毛 地 :是指具有一定城市基礎(chǔ)設(shè)施,但地上有待拆遷安置的房屋的土地. 熟 地 :具有完善的城市基礎(chǔ)設(shè)施土地平整能。
19、圍適應(yīng)范圍 本方案適應(yīng)于 xx 營銷策劃部銷售部經(jīng)理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二二績效原則績效原則 切合實際的原則: 結(jié)合公司總體績效考核體制 部門分工與專業(yè)情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標。
20、合效原則售性指標定化和性指標定性化 即時激勵原則實售代月度效激勵先后到即時激勵效果. 4根據(jù)個模大小易度不同制定應(yīng)提成標準但個售代總體收 接平. 三三理理與與效效提提成成標標準準 本人員構(gòu)成為基本工售傭兩分并根據(jù)年度劃季度劃月度劃 完成情況。
21、務(wù)說明書 . 4 4 一工程管理部主管職務(wù)說明書 . 4 二工程管理部副主管職務(wù)說明書 . 5 三工程管理部物業(yè)助理職務(wù)說明書 . 6 四工程管理部文員職務(wù)說明書 . 7 第三節(jié)第三節(jié) 操作規(guī)程操作規(guī)程 . 9 9 一樓宇驗收規(guī)程 . 9 。
22、一適應(yīng)范圍 本方案適應(yīng)于 xx 營銷策劃部銷售部經(jīng)理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二績效原則二績效原則 切合實際的原則: 結(jié)合公司總體績效考核體制 部門分工與專業(yè)情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標。
23、協(xié)助項目關(guān)鍵節(jié)點計劃的調(diào)整并參與會審 負責本部門項目整體開發(fā)計劃的編制并參與會審 負責本部門項目整體開發(fā)計劃的調(diào)整并參與會審 負責本部門月度工作計劃的制定并參與會審,負責本部門月度工作計劃的實施監(jiān)控和調(diào)整 4 4 營銷管理營銷管理 參與公司。
24、隊合作精神; 項目主管職責 1在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責具體銷售工作. 2根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃, 掌握銷售進度. 3定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經(jīng)理. 4主持周會和每日例會. 5每日確。
25、場管理工作. 5 協(xié)助銷售總監(jiān)制訂公司項目銷售計劃,并落實執(zhí)行. 6 負責新建項目前期銷售籌備和其它準備工作,并組織實施. 7 負責銷售方案的擬定及銷售任務(wù)的制定分解下達落 實工作. 8 按照公司銷售計劃,負責房款收取工作,同時負責完成回 。
26、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監(jiān)督; 開展業(yè)務(wù)培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經(jīng)理提請,上報主管副總,須經(jīng)公司 銷售主管 簽約員 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 。
27、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監(jiān)督; 開展業(yè)務(wù)培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經(jīng)理提請,上報主管副總,須經(jīng)公司 銷售主管 案場秘書 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問。
28、營銷工作將面臨嚴峻的考驗與挑戰(zhàn),我們也明顯感覺到與 同行先進水平相比我們還有眾多需待改進之處. 銷售管理工作的提高與全面改進,不僅要求我們改變意識,理清 思路,也要求我們努力學習,不斷提高,更要求我們在不斷改進管理 制度改善操作流程同時,努。
29、常工作分為案場管理類和業(yè)務(wù)操作類兩大類組成 一案場管理類一案場管理類 一儀容儀表要求:一儀容儀表要求: 1. 員工的衣著及外表應(yīng)遵從整潔大方得體的原則. 2. 案場人員應(yīng)統(tǒng)一著公司規(guī)定的制服上班,佩戴胸卡;制服注意清潔平整 襯衣領(lǐng)口襯衫不露。
30、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監(jiān)督; 開展業(yè)務(wù)培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經(jīng)理提請,上報主管副總,須經(jīng)公司 銷售主管 簽約員 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 。
31、 12 銷售部保密制度 13 銷售合同印鑒顧客資料管理制度 14 銷售合同內(nèi)容的填寫依據(jù) 15 顧客投訴異議處理方法 16 銷售部與公司其他部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)制度 1 1 銷售部職能銷售部職能 部門名稱:部門名稱: 銷售部 直接上級:直接上級。
32、的質(zhì)量進度信息和安全文明生產(chǎn)的管理辦 法并定期進行檢查監(jiān)督,出具通報檢查結(jié)果并提出處理意見,負責 審核重大質(zhì)量安全事故的處理方案并協(xié)助處理; 配合完成工程項目前期設(shè)計規(guī)劃報建等工作; 參與工程項目設(shè)計成果的審查優(yōu)化及交底設(shè)計變更技術(shù)洽 商工。
33、財會員安全生產(chǎn)責任制 13 材料員安全生產(chǎn)責任制 14 班組長安全生產(chǎn)責任制 15 工人安全生產(chǎn)責任制 16 安全管理處罰條例 17 技術(shù)管理制度 18 職業(yè)安全衛(wèi)生環(huán)境管理補充方案 19 請假制度 20 辦公制度 21 項目財會財會管理制。
34、 六 下班時要關(guān)好門窗燈電腦等設(shè)備,做好安全防范工作; 七 發(fā)揚團隊精神,相互協(xié)調(diào)配合做好各種工作; 八 切實服從上司的工作安排和調(diào)配,按時保質(zhì)保量完成任務(wù),不得拖延 拒絕或終止工作; 九 必須按作息時間當值,不得擅離職守;調(diào)換值班需事先書。
35、 六 下班時要關(guān)好門窗燈電腦等設(shè)備,做好安全防范工作; 七 發(fā)揚團隊精神,相互協(xié)調(diào)配合做好各種工作; 八 切實服從上司的工作安排和調(diào)配,按時保質(zhì)保量完成任務(wù),不得拖延 拒絕或終止工作; 九 必須按作息時間當值,不得擅離職守;調(diào)換值班需事先。
36、 3制定銷售行動計劃:銷售行動計劃總策略;市場經(jīng)營計劃的要點; 銷售行動計劃的要點. 4實施銷售行動計劃:擬定推銷對象,確定客源范圍;開辟銷售渠道, 增加銷售網(wǎng)點;簽署各種用房合同,如長包房合同,寫字樓租賃合同;拜 訪客戶;完成日常大量的訂。
37、工作卡并監(jiān)守工作崗位. 4上班時間不得吃東西,不得高聲喧嘩,聊天,看與工作無關(guān) 的書籍雜志上網(wǎng)聊天等. 5上班時間禁止用公司電話拔打私人電話,個人手機接聽私人 電話禁止超過三分鐘. 6下班時要關(guān)好門窗燈電腦等設(shè)備,做好安全防范工作. 7發(fā)揚。
38、 員工在上班時間內(nèi)對上級主管必須稱呼職位,如X總X 總 監(jiān)X經(jīng)理; 2工作守則 員工要遵守紀律,服從管理,專心丁作,嚴格執(zhí)行公司的各 項規(guī) 章制度,履行各自的崗位職責; 銷售人員的手機必須全天開通開會時調(diào)為震動; 在工作期間不準嬉戲扎堆聊天。
39、 5員工因業(yè)務(wù)需要不能按時簽到者,應(yīng)提前向銷售經(jīng)理銷售總監(jiān)報告,得到批準后主 動向考勤負責人報告,經(jīng)核實后由考勤負責人在考勤簿上如實登記,未向銷售總監(jiān)報告情 況不按時簽到,視為遲到. 6上班時間需外出者,應(yīng)在外出之前向銷售總監(jiān)申請,得到批準。
40、多大酒店已經(jīng)通過信函廣告委托代理商,上門推銷,舉辦推銷會,參加 國際性展銷會和國際性銷售組織等手段把銷售工作做到了客源居住地,讓客人在決定旅行之 時,就決定了打算下榻的酒店.因此,銷售人員一定要有高度的靈敏性和豐富的市場經(jīng)驗,以 靈活的方式。
41、印鑒顧客資料管理制度 第十四章 銷售合同內(nèi)容的填寫依據(jù) 第十五章 顧客投訴異議處理方法 第十六章 銷售部與公司其他部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)制度 第一章第一章 銷售部職能銷售部職能 部門名稱:部門名稱: 銷售部 直接上級:直接上級: 總經(jīng)理室 下屬部下。
42、略,報上級批準; 銷售部日常管理事項銷售人員的編排調(diào)動儲備;第 2 頁 共 58 頁 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監(jiān)督; 開展業(yè)務(wù)培訓與考核方案的落實;2銷售主管:銷售主管由銷售部經(jīng)理提請,上報主管副總,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準.銷售主管。
43、公正公平對己對人對上對下.二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下.三三本制度制定的依據(jù)是本制度制定的依據(jù)是管理之道管理之道眾信和誠公司基本制度眾信和誠公司基本制度和銷和銷售部現(xiàn)狀.售部現(xiàn)狀.四四本制度的內(nèi)容包括本制度的內(nèi)容包括:管。
44、顧問的 100100 個忠告?zhèn)€忠告23282328第二節(jié)第二節(jié)客戶異議說服及排除干擾客戶異議說服及排除干擾29432943第三節(jié)第三節(jié)逼定技巧逼定技巧43494349第四節(jié)第四節(jié)銷售人生百問銷售人生百問49554955第五節(jié)第五節(jié)銷售格言銷。
45、組織機構(gòu)及職責劃分一 總經(jīng)理辦公會總經(jīng)理辦公會是日常公司考核的決策機構(gòu),由公司高層管理人員組成,辦公室主任參與.主要承擔以下職責:1. 考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;2. 考核結(jié)果的評議和審定;二 辦公室考核工作具體組織執(zhí)行的常設(shè)機構(gòu),主要。
46、禁委托其他人代請假或代打卡.5 在保證每周工作六天作息時間的前提下, 銷售人員可以自行選擇調(diào)休時間 周六日除外 ,調(diào)休當周內(nèi)有效.特殊情況的調(diào)休,必須經(jīng)銷售經(jīng)理批準.二衛(wèi)生制度二衛(wèi)生制度1銷售部必須安排固定的銷售人員進行衛(wèi)生清掃,其余銷售部。
47、須向銷售經(jīng)理匯報批準.3 每人每周輪休一天,周六周日一般不休.輪休人員不扣工資獎金;且輪休三個月內(nèi)有效;每次連休不許超過兩天.4 銷售經(jīng)理嚴格執(zhí)行公司指定的考勤制度.案場作息制度案場作息制度1 工作時間:星期一至星期日;上午 8:3012。