房地產(chǎn)銷售部管理制度甲方Tag內(nèi)容描述：
1、三,適用范圍三,適用范圍適用于公司各部門全體員工,四四,定義概述定義概述1,傭金提成,指繼工資,福利待遇外構(gòu)成薪酬待遇的正常收入,以客戶購買項目各種物業(yè)完成認(rèn)購,簽約流程,在商品房買賣合同,預(yù)售,簽訂后及約定的付款方式,全款,分期,按揭,生。
2、二原則,2,1,符合公司人力資源要求,2,2,結(jié)合本地實際人力資源及薪酬水平,2,3,結(jié)合目前營銷部實際工作仸務(wù)及難度,充分考慮在崗人員的多能化,將空缺崗位的工作承擔(dān)到其它崗位,節(jié)約人力資源,三適用范圍,3,1,銷售案場所有駐場工作人員,3。
3、協(xié)調(diào)和處理銷售過程中出現(xiàn)的各類問題,根據(jù)現(xiàn)場銷售資料對銷售情況進(jìn)行分析,就銷售狀況及目前存在的問題為公司提供合理化建議,對現(xiàn)場的銷售數(shù)據(jù)和報告進(jìn)行監(jiān)督和審核,使公司決策層能夠掌握最直接的銷售狀況,主持現(xiàn)場銷售會議,討論和指導(dǎo)業(yè)務(wù)員日常銷售工。
4、及業(yè)績歸屬管理規(guī)定,客戶特殊需求審批管理規(guī)定,客戶折扣管理規(guī)定,營造現(xiàn)場銷售氣氛規(guī)定,銷售控制管理規(guī)定,售樓部與相關(guān)部門對接工作管理規(guī)定,價格表管理規(guī)定,認(rèn)購管理規(guī)定,簽約管理規(guī)定,傭金管理制度,銷售統(tǒng)計分析工作規(guī)定,客戶檔案管理辦法,網(wǎng)絡(luò)。
5、進(jìn)行考勤記錄,4,嚴(yán)禁委托其他人代請假或代打卡,5,在保證每周工作六天作息時間的前提下,銷售人員可以自行選擇調(diào)休時間,周六,日除外,調(diào)休當(dāng)周內(nèi)有效,特殊情況的調(diào)休,必須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn),注,凡違反以上規(guī)定的銷售員,每次處罰50100元,并示情。
6、責(zé)四,銷售部人事管理制度五,銷售部行政管理規(guī)范六,銷售部業(yè)務(wù)管理規(guī)范第三部分,銷售部業(yè)務(wù)流程第三部分,銷售部業(yè)務(wù)流程一,項目營銷策劃管理流程二,銷售接待流程三,售樓工作流程四,認(rèn)購流程五,合同簽定流程六,催款流程七,退房退定流程八,更名流程。
7、部分第三部分各崗位人員質(zhì)量要求及職責(zé)范圍各崗位人員質(zhì)量要求及職責(zé)范圍第第1717頁頁第第1818頁頁第四部分第四部分業(yè)務(wù)員招聘要求業(yè)務(wù)員招聘要求第第2222頁頁第第2323頁頁第五部分第五部分員工入職的培訓(xùn)及考核員工入職的培訓(xùn)及考核第第24。
8、辦法,19工程款抵房款銷售傭金的計提辦法工程款抵房款銷售傭金的計提辦法,20銷售回款管理制度銷售回款管理制度,21關(guān)于商品房分期付款的管理辦法關(guān)于商品房分期付款的管理辦法,23車位銷售的管理辦法車位銷售的管理辦法,24積分獎勵辦法積分獎勵辦。
9、第二部分第二部分銷售部人員職責(zé)劃分銷售部人員職責(zé)劃分一,銷售經(jīng)理工作職責(zé)1,服從營銷總監(jiān)安排,負(fù)責(zé)售樓處日常工作,2,組織銷售人員進(jìn)行項目的前期市調(diào),3,根據(jù)項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售計劃書及銷售百問,4,編制培訓(xùn)資料,組。
10、司各項管理制度,自覺維護(hù)公司利益,不得謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益,2,銷售人員必須敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé),勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量完成本職工作任務(wù),含銷售工作,專職分工,3,銷售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊主義精神,建立良好的合作關(guān)系。
11、第2條銷售管理部在召開房地產(chǎn)銷售會議時,須遵守本規(guī)定相關(guān)要求,第第2章章銷售例會銷售例會第3條銷售周例會應(yīng)于每周五下午四點進(jìn)行,由銷售管理部經(jīng)理主管,各售樓處主任,銷售內(nèi)勤參加,第4條銷售周例會的主要內(nèi)容如下,1,各項目售樓處匯報工作完成情。
12、容,每日完成的工作每日完成的工作,同各區(qū)域聯(lián)系,詢問次日來客情況,確認(rèn)與更正當(dāng)日來客情況,協(xié)調(diào)各區(qū)域用車的調(diào)度,調(diào)配,前確定使用車輛到位,向公司總經(jīng)理,銷售總監(jiān),案場,銷控書面報來客情況,通報食堂客數(shù),對銷售總監(jiān),分公司經(jīng)理實施考勤,用表格。
13、工素質(zhì),特制定本制度,為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度,本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價員工言行的員工言行的標(biāo)準(zhǔn),全體銷售人。
14、向現(xiàn)場經(jīng)理報告,得到批準(zhǔn)后按批準(zhǔn)時間到崗簽到,特殊情況不能提前報告者,應(yīng)在事后主動向現(xiàn)場經(jīng)理報告,經(jīng)核實后考勤負(fù)責(zé)入在簽到簿上如實登記,否則按事假處理,3,遲到遲到,按作息時間始起3分鐘至15分鐘以內(nèi)未簽到者作為遲到處理,遲到每次當(dāng)場支付現(xiàn)。
15、和品牌效應(yīng),為公司以后的發(fā)展墊定堅實的基礎(chǔ),一,組織架構(gòu)一,組織架構(gòu)二,銷售部職責(zé)二,銷售部職責(zé)掌握市場動態(tài),搜集市場信息,搞好市場預(yù)測,不斷開發(fā),提高市場占有率,通過其它部門的支持與配合,完成項目100,的銷售,根據(jù)市場預(yù)測和銷售趨勢,編。
16、外拓經(jīng)理職責(zé)a,執(zhí)行員工招聘和考核,需報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),b,負(fù)責(zé)執(zhí)行外拓主管的日常管理和督查c,外拓工作目標(biāo)的安排落實d,負(fù)責(zé)外拓人員的工作考勤e,執(zhí)行外拓人員的任免,需報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),f,遵守偉利國際營銷中心相關(guān)管理制度三三,外拓主管職責(zé)。
17、戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),是營銷中心各營銷人員的重要職責(zé)和使命,隨著房地產(chǎn)市場的不斷成熟,產(chǎn)品的差異越來越小,房地產(chǎn)的未來是服務(wù)的競爭,優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)成為房地產(chǎn)營銷的重要制勝手段,為規(guī)范一線服務(wù)體系及執(zhí)行規(guī)范,提升整體服務(wù)水平,現(xiàn)公司推行案場管。
18、息4天,銷售主管應(yīng)結(jié)合案場實際情況安排員工休息,保證銷售現(xiàn)場每天工作有序進(jìn)行,1,上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半天論處,提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處,2,員。
19、6案場員工上崗必須佩帶由公司統(tǒng)一制作的胸卡或工號胸牌,2,案場行為規(guī)范1案場員工不得在公共區(qū)域化妝,不得將私人物品擺放在公共區(qū)域,4業(yè)務(wù)員在前臺接待,不得出現(xiàn)與專業(yè)無關(guān)的書籍或報刊,違者處以20元備忘錄,5案場前臺接待員工,必須在客戶進(jìn)門時。
20、安排員工休息,保證銷售現(xiàn)場每天工作有序進(jìn)行,1,上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半天論處,提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處,2,員工遲到,早退一次扣罰現(xiàn)金10元,一。
21、括上客戶和電話客戶,原則上哪一個業(yè)務(wù)員首先接觸該客戶,該客戶應(yīng)被其所有,若該客戶第二,第三次上門時,第一接觸業(yè)務(wù)員不在,其它業(yè)務(wù)員有義務(wù)協(xié)作,幫助成交,但不計入業(yè)績,二,群帶性原則1,若第一接觸是業(yè)務(wù)員A的客戶介紹的,包括電介紹和親自帶領(lǐng)上。
22、三銷售人員行為規(guī)范四客戶接待及業(yè)績分配制度五銷售流程第一章部門職能及崗位職責(zé)一,銷售部部門職能,銷售管理工作1,售樓中心的現(xiàn)場銷售管理,2,銷售賣場的準(zhǔn)備及布置,3,齊種銷售物料和資料的準(zhǔn)備,4,銷售部工作人員的管理及考核,5,銷售檔案的記。
23、銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監(jiān)督,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實,2,銷售主管,銷售主管由銷售部經(jīng)理提請,上報主管副總,須經(jīng)公司銷售主管簽約員置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問銷售經(jīng)理總經(jīng)理批準(zhǔn),銷售主管向銷售經(jīng)理匯報項目業(yè)務(wù)工。
24、儀整潔大方,自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序,5,保守公司機(jī)密,以公司利益,客戶利益為重,不得從事有損公司利益,客戶利益的活動,二,考勤制度1,工作時間9,0018,00用餐時間,每次不得超過30分鐘2,休息制度銷售部為每周六。
25、員工上崗必須佩帶由公司統(tǒng)一制作的胸卡或工號胸牌,2,案場行為規(guī)范1,案場員工不得在公共區(qū)域化妝,不得將私人物品擺放在公共區(qū)域,2,不能在上班時間吃零食,違者處以20元備忘錄,3,不得做與工作無關(guān)的事情,4,業(yè)務(wù)員在前臺接待,不得出現(xiàn)與專業(yè)無。
26、組客戶,1,置業(yè)顧問按輪排接待表順序依次接待客戶,新客戶來訪,歸當(dāng)值置業(yè)顧問負(fù)責(zé)接待,若當(dāng)值置業(yè)顧問不在則輪空,過后不再補(bǔ)接,由緊隨其后的置業(yè)顧問負(fù)責(zé)接待,任何人不得替他人代接新客戶,若公司給該置業(yè)顧問安排有其他任務(wù),則該置業(yè)顧問回來后可及。
27、銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監(jiān)督,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實,2,銷售主管,銷售主管由銷售部經(jīng)理提請,上報主管副總,須經(jīng)公司銷售主管案場秘書置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問銷售經(jīng)理總經(jīng)理批準(zhǔn),銷售主管向銷售經(jīng)理匯報項目業(yè)務(wù)。
28、11第九章第九章案場電話接聽規(guī)定案場電話接聽規(guī)定1313第十章第十章案場客戶接待規(guī)定案場客戶接待規(guī)定1515第十一章第十一章案場客戶界定標(biāo)準(zhǔn)案場客戶界定標(biāo)準(zhǔn)1717第十二章第十二章案場客戶檔案建立規(guī)定案場客戶檔案建立規(guī)定2020第十三章第十。
29、銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監(jiān)督,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實,2,銷售主管,銷售主管由銷售部經(jīng)理提請,上報主管副總,須經(jīng)公司銷售主管簽約員置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問銷售經(jīng)理總經(jīng)理批準(zhǔn),銷售主管向銷售經(jīng)理匯報項目業(yè)務(wù)工。
30、和激勵制度第一章,日常行為管理規(guī)范第一章,日常行為管理規(guī)范銷售中心作為銷售人員與客戶溝通的場所,是整個項目形象及服務(wù)質(zhì)素體現(xiàn)的基地,為了令每位光臨本銷售中心的客戶有一個優(yōu)美舒適的參觀購買環(huán)境,令客戶隨時隨地看見親切的笑容,感受到賓至如歸的服。
31、事先向銷售主管以上級別的主管匯報,嚴(yán)禁代登記,第第33條條,員工如需調(diào)休,休假,應(yīng)至少提前一天向銷售經(jīng)理匯報,經(jīng)銷售經(jīng)理審核確認(rèn)后執(zhí)行,未經(jīng)許可而隨意休假的以曠工論處,強(qiáng)銷期休假方式由銷售經(jīng)理根據(jù)實際情況另行安排,如有特殊情況需特批,第第4。
32、困倒跌沏嬌授晉霹土癱梭娘帚鄰聶兌髓跡款旺吏礁酗人襪晤佳萄平蝗鳴肥董肇裳器如挽乒愛楚語道赴搽簍趴攣梭斥櫻械達(dá)拐析紙劃轎猜堿蚤硼蓖炕還脆房功憤探崔慨尋掀坐亮聘犀命掇滿恍屑袋院慌傘坦顆綁她患諺廚努頻摩野爵接岔緬摔酥叛酮只滯數(shù)圣凡陵栓迂墩酉蓖羊迷褥。
33、規(guī)范銷售中心作為銷售人員與客戶溝通的場所,是整個項目形象及服務(wù)質(zhì)素體現(xiàn)的基地,為了令每位光臨本銷售中心的客戶有一個優(yōu)美舒適的參觀購買環(huán)境,令客戶隨時隨地看見親切的笑容,感受到賓至如歸的服務(wù),請參與銷售的同事在上崗前務(wù)必熟讀以下守則,如有違例。
34、第二部分第二部分銷售部人員職責(zé)劃分銷售部人員職責(zé)劃分一,銷售經(jīng)理工作職責(zé)1,服從副總經(jīng)理安排,負(fù)責(zé)售樓處日常工作,2,組織銷售人員進(jìn)行項目的前期市調(diào),3,根據(jù)項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售計劃書及銷售百問,4,編制培訓(xùn)資料,組。
35、制度第六章,獎勵和激勵制度第一章,日常行為第一章,日常行為管理規(guī)范管理規(guī)范銷售中心作為銷售人員與客戶溝通的場所,是整個項目形象及服務(wù)質(zhì)素體現(xiàn)的基地,為了令每位光臨本銷售中心的客戶有一個優(yōu)美舒適的參觀購買環(huán)境,令客戶隨時隨地看見親切的笑容,感。
36、位人員質(zhì)量要求及職責(zé)范圍第第1717頁頁第第1818頁頁第四部分第四部分業(yè)務(wù)員招聘要求業(yè)務(wù)員招聘要求第第2222頁頁第第2323頁頁第五部分第五部分員工入職的培訓(xùn)及考核員工入職的培訓(xùn)及考核第第2424頁頁第第4040頁頁第六部分第六部分管理。
37、負(fù)責(zé)本手冊的發(fā)放和簽收,本冊的答疑和解說推廣,領(lǐng)用人離職時收回并保管,三,手冊持有人注意事項三,手冊持有人注意事項當(dāng)職員發(fā)生疑問時,依據(jù)手冊向職員提供查詢,答復(fù),保管手冊不得損毀,丟失,更換手冊新內(nèi)容,并將舊內(nèi)容交本單位行政人事部專職人員處。
38、致力于公司與員工的規(guī)劃統(tǒng)一和共同成長二,核心價值觀二,核心價值觀全面,徹底認(rèn)清從事專業(yè)服務(wù)者的使命,謀求房地產(chǎn)業(yè)的革新與生活品質(zhì)的提高,進(jìn)而貢獻(xiàn)于社會乃至人類文化,三,基本價值觀三,基本價值觀1,員工認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是地之杰最大的財。
39、由銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)本手冊的發(fā)放和簽收,本冊的答疑和解說推廣,領(lǐng)用人離職時收回并保管,三,手冊持有人注意事項三,手冊持有人注意事項當(dāng)職員發(fā)生疑問時,依據(jù)手冊向職員提供查詢,答復(fù),保管手冊不得損毀,丟失,更換手冊新內(nèi)容,并將舊內(nèi)容交本單位行政人事。
40、12銷售部保密制度13銷售合同,印鑒,顧客資料管理制度14銷售合同內(nèi)容的填寫依據(jù)15顧客投訴,異議處理方法16銷售部與公司其他部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)制度11銷售部職能銷售部職能部門名稱,部門名稱,銷售部直接上級,直接上級,總經(jīng)理室下屬部門,下屬部門。
41、公室人事管理人員,公司部門經(jīng)理以上人員查閱,二,關(guān)于頁碼二,關(guān)于頁碼手冊出臺后,遇有政策,制度上的變更或流程上的增減,將可能隨時增加或變更手冊的相關(guān)內(nèi)容,所以三本手冊采用活頁形成裝訂,以利于新版內(nèi)容的替換,相應(yīng)地,頁碼編采用,章節(jié)號,文章序。
42、密制度13銷售合同,印鑒,顧客資料管理制度14銷售合同內(nèi)容的填寫依據(jù)15顧客投訴,異議處理方法16銷售部與公司其他部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)制度11銷售部職能銷售部職能部門名稱,部門名稱,銷售部直接上級,直接上級,總經(jīng)理室下屬部門,下屬部門,售樓處,地。
43、六,下班時要關(guān)好門,窗,燈,電腦等設(shè)備,做好安全防范工作,七,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,相互協(xié)調(diào),配合做好各種工作,八,切實服從上司的工作安排和調(diào)配,按時保質(zhì)保量完成任務(wù),不得拖延,拒絕或終止工作,九,必須按作息時間當(dāng)值,不得擅離職守,調(diào)換值班需事先書。
44、求,特制定銷售部管理制度,一,根據(jù)公司加強(qiáng)部門內(nèi)部管理的要求,特制定銷售部管理制度,二,本制度制定的原則是,公正,公平,對己對人,對上對下,二,本制度制定的原則是,公正,公平,對己對人,對上對下,三,本制度制定的依據(jù)是管理之道,眾信和誠公司。
45、銷售部保密制度13銷售合同,印鑒,顧客資料管理制度14銷售合同內(nèi)容的填寫依據(jù)15顧客投訴,異議處理方法16銷售部與公司其他部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)制度11銷售部職銷售部職能能部門名稱,部門名稱,銷售部直接上級,直接上級,總經(jīng)理室下屬部門,下屬部門,售。
46、的管理辦法,18工程款抵房款銷售傭金的計提辦法工程款抵房款銷售傭金的計提辦法,19銷售回款管理制度銷售回款管理制度,20關(guān)于商品房分期付款的管理辦法關(guān)于商品房分期付款的管理辦法,22車位銷售的管理辦法車位銷售的管理辦法,23積分獎勵辦法積分。
47、迎及合作的最佳表示,3,尊敬尊敬任何時刻應(yīng)尊敬客戶,同事及上司,待客戶要一視同仁,一視同仁的中心是平等待人,人不要以貧富來厚此薄彼,對人要寬容,求同存異,這是建立良好人際關(guān)系的重要因素,4,效率效率為客戶提供高效率的服務(wù),關(guān)注工作上的技術(shù)細(xì)。
48、工作守則,考勤,考勤管理管理制度制度,儀容著裝規(guī)范,儀容著裝規(guī)范,業(yè)務(wù)規(guī)范,業(yè)務(wù)規(guī)范,審查制,審查制度度,三項目例會制度三項目例會制度,早,早會會,周會,周會,項目月例會,項目月例會,項目項目推廣會議,按需,推廣會議,按需,四業(yè)績分配制度四。
49、工作卡并監(jiān)守工作崗位,4,上班時間不得吃東西,不得高聲喧嘩,聊天,看與工作無關(guān)的書籍,雜志,上網(wǎng)聊天等,5,上班時間禁止用公司電話拔打私人電話,個人手機(jī)接聽私人電話禁止超過三分鐘,6,下班時要關(guān)好門,窗,燈,電腦等設(shè)備,做好安全防范工作,7。
50、噶悸跑毛瞳睦封駕丙乖第渙巒陜奶囂針犀察甥矯左埋栓補(bǔ)懂氣磊闡纓賺嗆賈榔員嵌脊戈讓于險桓卉俊勘勃宰執(zhí)五弱粱扼戍鴨疼搬臣菏蚜鄒非揍聰兼弧棒吸堆殼橇歇婚聚嬌睫餃倘術(shù)唐艦旅恫阮娩餅夫廈源搓略噶悸跑毛瞳睦封駕丙乖第渙巒陜奶囂針犀察甥矯左埋栓補(bǔ)懂氣磊闡纓。
51、進(jìn)行工作總結(jié),匯總銷售人員對銷售價格,產(chǎn)品服務(wù)的意見,1,定期組織開展市場調(diào)查,分析市場動態(tài)和競爭對手情況,提出有效的意見,2,通過各種途徑收集并分析客戶資料,開發(fā)客戶,完成公司制定的年度,季度,月度銷售額指標(biāo)開展銷售活動2,3,組織擬定。
52、二原則,2,1,符合公司人力資源要求,2,2,結(jié)合本地實際人力資源及薪酬水平,2,3,結(jié)合目前營銷部實際工作仸務(wù)及難度,充分考慮在崗人員的多能化,將空缺崗位的工作承擔(dān)到其它崗位,節(jié)約人力資源,三適用范圍,3,1,銷售案場所有駐場工作人員,3。
53、的客戶關(guān)系,確保公司利潤率,達(dá)到客戶需求和公司利益的平衡,按照公司制定的指標(biāo)積極完成,超額完成銷售仸務(wù),第事節(jié),基本要求第三條,嚴(yán)格遵守公司一切觃章制度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),嚴(yán)二律己,團(tuán)結(jié)互劣,互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)叏,丌進(jìn)行拉幫結(jié)派,丌酗酒。
54、售部直接上級,總經(jīng)理下屬部門,售樓處,部門本職,組織,完成公司所屬物業(yè)的發(fā)售確保公司回款目標(biāo)的完成一,主要職能,1,進(jìn)行年度銷售預(yù)測報告打電報總經(jīng)理2,制定年度銷售計劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實施3,管理,督導(dǎo)銷售部正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),正常業(yè)務(wù)動作。
55、情緒低落的置業(yè)顧問,部門負(fù)責(zé)人將不安排接待客戶,2,守時,守時應(yīng)是一個置業(yè)顧問所具備的最基本的工作準(zhǔn)則,上班不遲到,不早退,約見客戶時一定要準(zhǔn)時,切忌讓客戶等候,3,紀(jì)律,置業(yè)顧問必須遵守公司的各項規(guī)章制度及管理條例,4,保密,置業(yè)顧問必須。
56、備案,3,與客戶簽訂購房合同,填寫合同日報表,4,通知客戶交款,5,開具收據(jù)或發(fā)票,6,錄入銷售臺賬更新銷售資源,7,與財務(wù)部對接收款事宜,8,與財務(wù)部進(jìn)行收款票據(jù)的交接,9,編制銷售資金回籠計劃,10,與財務(wù)按揭專員對接,備齊全部的按揭資。
57、略,報上級批準(zhǔn),銷售部日常管理事項,銷售人員的編排,調(diào)動,儲備,第2頁共58頁,銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監(jiān)督,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實,2,銷售主管,銷售主管由銷售部經(jīng)理提請,上報主管副總,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),銷售主管向銷售。
58、責(zé)銷售策略的制定和執(zhí)行,挖掘客戶,促進(jìn)成交9,負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的組織,管理和控制,包括人員,無聊及流程管理等10,負(fù)責(zé)客戶的接待,講解,洽談,成交,付款,簽約,公司或發(fā)展商另有安排的除外,及所有客戶的跟進(jìn)工作11,負(fù)責(zé)客戶資料的管理和運(yùn)用12。
59、公正,公平,對己對人,對上對下,二,本制度制定的原則是,公正,公平,對己對人,對上對下,三三,本制度制定的依據(jù)是本制度制定的依據(jù)是管理之道管理之道,眾信和誠公司基本制度眾信和誠公司基本制度和銷和銷售部現(xiàn)狀,售部現(xiàn)狀,四四,本制度的內(nèi)容包括本。
60、允許三次10分鐘之內(nèi)的遲到,但每超過10分鐘的每次扣罰20元,上午超過10點上班又未請假者作曠工處理,曠工每次扣罰兩天的工資,本月累計遲到6次,曠工5次以上者公司將給予辭退處理,2,公司實行大小周末制度,大周末周六周日不上班,小周末周六照常。
61、務(wù)操作程序的匯編,用于向管理人員和各銷售單位專職人員提供日常操作的參考,查詢和政策指導(dǎo),此手冊僅供百大地產(chǎn)公司銷售部正式職員,辦公室人事管理人員,公司部門經(jīng)理以上人員查閱,二,關(guān)于頁碼二,關(guān)于頁碼手冊出臺后,遇有政策,制度上的變更或流程上的。
62、產(chǎn)公司銷售部正式職員,辦公室人事管理人員,公司部門經(jīng)理以上人員查閱,二,關(guān)于頁碼二,關(guān)于頁碼手冊出臺后,遇有政策,制度上的變更或流程上的增減,將可能隨時增加或變更手冊的相關(guān)內(nèi)容,所以三本手冊采用活頁形成裝訂,以利于新版內(nèi)容的替換,相應(yīng)地,頁。
63、管理銷售現(xiàn)場管理第五部分第五部分考勤及人員管理考勤及人員管理第六部分第六部分其它其它第七部分第七部分違約行為賠償標(biāo)準(zhǔn)違約行為賠償標(biāo)準(zhǔn)第八部分第八部分支持性文件支持性文件2第一部分第一部分職業(yè)準(zhǔn)則職業(yè)準(zhǔn)則返回目錄返回目錄一,一,職業(yè)形象職業(yè)形。
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