房地產(chǎn)銷(xiāo)售部績(jī)效方案Tag內(nèi)容描述：
1、適應(yīng)范圍 本方案適應(yīng)于 xx 營(yíng)銷(xiāo)策劃部銷(xiāo)售部經(jīng)理主管,高級(jí)策劃師策劃師及銷(xiāo)售代表客服 銷(xiāo)控文員. 二二績(jī)效原則績(jī)效原則 切合實(shí)際的原則: 結(jié)合公司總體績(jī)效考核體制 部門(mén)分工與專業(yè)情況 各樓盤(pán)自身情況的原則; 綜合績(jī)效的原則:銷(xiāo)售硬性指標(biāo)定。
2、 包 括 自 動(dòng) 離 職 及 公 司 辭 退 , 其 客 戶 后 續(xù) 工 作 將 由 公 司 指 定 的 其 他 員 工 負(fù) 責(zé) , 所 余 萬(wàn) 分 之 五 計(jì) 獎(jiǎng) 金 額 無(wú) 權(quán) 領(lǐng) 取 ;如 銷(xiāo) 售 代 表 被 調(diào) 至 公 司 其 它 。
3、適的價(jià)格把銷(xiāo)售就是最短的時(shí)間內(nèi)用合適的價(jià)格把 任何產(chǎn)品賣(mài)給相關(guān)的人.銷(xiāo)售就是服務(wù)任何產(chǎn)品賣(mài)給相關(guān)的人.銷(xiāo)售就是服務(wù) .解決客戶問(wèn)題,幫助客戶把銷(xiāo)售工作.解決客戶問(wèn)題,幫助客戶把銷(xiāo)售工作 做得更好.銷(xiāo)售就是獲得最大的利潤(rùn)做得更好.銷(xiāo)售就是獲得。
4、確保房款準(zhǔn)時(shí)收繳率 100; 4參與樓盤(pán)銷(xiāo)售前的市場(chǎng)調(diào)研,提出銷(xiāo)售方案,營(yíng)銷(xiāo)策劃建議; 5組織銷(xiāo)售人員參加促銷(xiāo)活動(dòng); 6檢查銷(xiāo)售人員臺(tái)帳等基本資料記錄保存運(yùn)用情況,收集閱簽 上交銷(xiāo)售人員周報(bào);匯集銷(xiāo)售資料,編報(bào)銷(xiāo)售情況分析月報(bào); 7協(xié)調(diào)處。
5、 用 期 間 的 工 作 ,業(yè) 務(wù) 考 核 安 排 如 下 :凡 未 從 事 過(guò) 房 產(chǎn) 銷(xiāo) 售 工 作 的 ,由 專 案 經(jīng) 理 指 定 專 人 負(fù) 責(zé) 業(yè) 務(wù) 指 導(dǎo) .在 三 個(gè) 月 實(shí) 習(xí) 期 間 ,一 個(gè) 月 在 售 后 服 務(wù) 。
6、 場(chǎng)形勢(shì)雙重背景下,無(wú)論是作為品牌競(jìng)爭(zhēng)的直接載體,還是作為資金回收的重要手段,房地產(chǎn)銷(xiāo)售都顯得十分重 要,打造一支房地產(chǎn)銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì),是每一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)的夢(mèng)想. 房地產(chǎn)銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題 盡管我國(guó)的房地產(chǎn)銷(xiāo)售在不斷的進(jìn)步,但仍然存在很多問(wèn)題。
7、績(jī)考核操作辦法二業(yè)績(jī)考核操作辦法 一業(yè)績(jī)考核的原則 銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)考核與部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)雙向掛鉤, 部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)決定總提 成額度發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)決定自身收入. 二銷(xiāo)售人員績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算 銷(xiāo)售人員績(jī)效獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)。
8、 鞭 策 落 后 員 工 , 全 面 提 高 企 業(yè) 經(jīng) 營(yíng) 管 理 水 平 和 經(jīng) 濟(jì) 效 益 , 特 制 定 本 方 案 . 二 考 核 形 式 以 業(yè) 績(jī) 考 核 為 主 , 多 種 考 核 形 式 綜 合 運(yùn) 用 . 三 考 核 周。
9、績(jī)考核的原則:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核與代理公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和回款 額度雙向考核,代理公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)決定傭金額度發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn). 二銷(xiāo)售人員績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算 績(jī)效獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額績(jī)效獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā) 總額總額業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)完成比例完成比例 1. 個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金。
10、常不能貫徹指示命令,時(shí)有逃避責(zé)任之事. 9 10 11 劣:無(wú)責(zé)任感,時(shí)常半途而廢,掩飾虛報(bào),不能放心交辦工作. 6 7 8 二專業(yè)知識(shí) 10 優(yōu):有極豐富的學(xué)識(shí)和技能,了解經(jīng)營(yíng)狀況,能充分發(fā)揮,圓滿完成工 作. 9 9.5 10 上:有豐。
11、 遲到: 次 病假: 天 合計(jì): 七獎(jiǎng)懲記錄 大功: 次 大過(guò): 次 小功: 次 小過(guò): 次 嘉獎(jiǎng): 次 申誡: 次 合 計(jì) 考核人簽章 評(píng)語(yǔ)。
12、售人員的考核依據(jù); 目錄:目錄: 第一部分第一部分 銷(xiāo)售部組建及職能銷(xiāo)售部組建及職能 一銷(xiāo)售部的組建 二銷(xiāo)售部職能 第二部分第二部分 銷(xiāo)售部崗位職責(zé)銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 一銷(xiāo)售部經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)要求 二銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé) 三銷(xiāo)售部經(jīng)理助理職責(zé) 四銷(xiāo)。
13、樓款結(jié)算 單 按 揭 通 知 單 戶 型 圖 利 率 表 空 白 合 同單 按 揭 通 知 單 戶 型 圖 利 率 表 空 白 合 同1 1 份名片等份名片等筆記本激光筆等,用的時(shí)候拿出, 用完隨時(shí)放回抽屜.銷(xiāo)控臺(tái)嚴(yán)禁放水杯飯盒等物 品,違。
14、大師一生杰作無(wú)數(shù),在過(guò)完 6565 歲壽誕之后,他向外界歲壽誕之后,他向外界 宣稱:等完成封筆之作便歸隱林泉.宣稱:等完成封筆之作便歸隱林泉. 一言方出,求他設(shè)計(jì)樓宇者便踏破門(mén)檻.一言方出,求他設(shè)計(jì)樓宇者便踏破門(mén)檻. 大師自有大師的想法.他。
15、六 合約部精裝確認(rèn)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)罰明細(xì)合約部精裝確認(rèn)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)罰明細(xì) 七七 俱樂(lè)部業(yè)績(jī)獎(jiǎng)罰明細(xì)俱樂(lè)部業(yè)績(jī)獎(jiǎng)罰明細(xì) 八八 關(guān)于贈(zèng)送物業(yè)管理費(fèi)的獎(jiǎng)罰規(guī)定及實(shí)施細(xì)則關(guān)于贈(zèng)送物業(yè)管理費(fèi)的獎(jiǎng)罰規(guī)定及實(shí)施細(xì)則 九九 銷(xiāo)售流程銷(xiāo)售流程 十十 購(gòu)房折扣購(gòu)房折扣 1 正。
16、求,特制定銷(xiāo)售部管理制度.一根據(jù)公司加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理的要求,特制定銷(xiāo)售部管理制度. 二本制度制定的原則是:公正公平對(duì)己對(duì)人對(duì)上對(duì)下.二本制度制定的原則是:公正公平對(duì)己對(duì)人對(duì)上對(duì)下. 三本制度制定的依據(jù)是管理之道眾信和誠(chéng)公司基本制度三本制度制。
17、司各項(xiàng)管理制度, 自覺(jué)維護(hù)公司利益, 不得謀求公司制度規(guī)定之外的個(gè)人利益; 2 銷(xiāo)售人員必須敬業(yè)愛(ài)崗盡職盡責(zé)勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量 完成本職工作任務(wù)含銷(xiāo)售工作專職分工 ; 3 銷(xiāo)售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作, 密切配合, 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)主義精神, 建立良好的。
18、工素質(zhì),特制定本制度.為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度. 本制度是銷(xiāo)售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評(píng)價(jià)本制度是銷(xiāo)售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評(píng)價(jià) 員工言行的員工言行的標(biāo)準(zhǔn).全體銷(xiāo)。
19、持與政府部門(mén)及新聞媒體的良好合作關(guān)系,提升公司 品牌形象,擴(kuò)大公司影響力,提高品牌價(jià)值. 3 策劃公司重大宣傳活動(dòng),確保達(dá)到預(yù)期效果. 4 調(diào)整指定房產(chǎn)項(xiàng)目或品牌的促銷(xiāo)手段廣告策略,以保證公司 品牌在市場(chǎng)變化中占據(jù)有利地位. 5 組織進(jìn)行廣。
20、 本方案適應(yīng)于 xx 營(yíng)銷(xiāo)策劃部銷(xiāo)售部經(jīng)理主管,高級(jí)策劃師策劃師及銷(xiāo)售代表客 服銷(xiāo)控文員. 二二績(jī)效原則績(jī)效原則 切合實(shí)際的原則:結(jié)合公司總體績(jī)效考核體制部門(mén)分工與專業(yè)情況各樓盤(pán)自身情況的原 則; 綜合績(jī)效的原則:銷(xiāo)售硬性指標(biāo)定量化和非硬性。
21、 附件一銷(xiāo)售流程. 附件二置業(yè)顧問(wèn)的綜合要求. 附件三銷(xiāo)售常用禮貌語(yǔ). 一一貴陽(yáng)鐵五建房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司概況貴陽(yáng)鐵五建房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司概況 為實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張和超常規(guī)發(fā)展,近年來(lái),中鐵五局集團(tuán)有限 公司大力發(fā)展房地產(chǎn)酒店旅游。
22、和品牌效應(yīng).為公司以后的發(fā)展墊定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ). 一組織架構(gòu)一組織架構(gòu) 二銷(xiāo)售部職責(zé)二銷(xiāo)售部職責(zé) 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搜集市場(chǎng)信息,搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè),不斷開(kāi)發(fā)提高市場(chǎng)占有率. 通過(guò)其它部門(mén)的支持與配合,完成項(xiàng)目 100的銷(xiāo)售. 根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和銷(xiāo)售趨勢(shì),編。
23、價(jià)格 高大性難以變現(xiàn)性保值增值性. 3房地產(chǎn)的類(lèi)型 1 按開(kāi)發(fā)程度劃分: 生 地 :是指不具有城市基礎(chǔ)設(shè)施的土地,如荒地農(nóng)地. 毛 地 :是指具有一定城市基礎(chǔ)設(shè)施,但地上有待拆遷安置的房屋的土地. 熟 地 :具有完善的城市基礎(chǔ)設(shè)施土地平整能。
24、圍適應(yīng)范圍 本方案適應(yīng)于 xx 營(yíng)銷(xiāo)策劃部銷(xiāo)售部經(jīng)理主管,高級(jí)策劃師策劃師及銷(xiāo)售代表客服 銷(xiāo)控文員. 二二績(jī)效原則績(jī)效原則 切合實(shí)際的原則: 結(jié)合公司總體績(jī)效考核體制 部門(mén)分工與專業(yè)情況 各樓盤(pán)自身情況的原則; 綜合績(jī)效的原則:銷(xiāo)售硬性指標(biāo)。
25、圍適應(yīng)范圍 本方案適應(yīng)于 xx 營(yíng)銷(xiāo)策劃部銷(xiāo)售部經(jīng)理主管,高級(jí)策劃師策劃師及銷(xiāo)售代表客服 銷(xiāo)控文員. 二二績(jī)效原則績(jī)效原則 切合實(shí)際的原則: 結(jié)合公司總體績(jī)效考核體制 部門(mén)分工與專業(yè)情況 各樓盤(pán)自身情況的原則; 綜合績(jī)效的原則:銷(xiāo)售硬性指標(biāo)。
26、合效原則售性指標(biāo)定化和性指標(biāo)定性化 即時(shí)激勵(lì)原則實(shí)售代月度效激勵(lì)先后到即時(shí)激勵(lì)效果. 4根據(jù)個(gè)模大小易度不同制定應(yīng)提成標(biāo)準(zhǔn)但個(gè)售代總體收 接平. 三三理理與與效效提提成成標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 本人員構(gòu)成為基本工售傭兩分并根據(jù)年度劃季度劃月度劃 完成情況。
27、一適應(yīng)范圍 本方案適應(yīng)于 xx 營(yíng)銷(xiāo)策劃部銷(xiāo)售部經(jīng)理主管,高級(jí)策劃師策劃師及銷(xiāo)售代表客服 銷(xiāo)控文員. 二績(jī)效原則二績(jī)效原則 切合實(shí)際的原則: 結(jié)合公司總體績(jī)效考核體制 部門(mén)分工與專業(yè)情況 各樓盤(pán)自身情況的原則; 綜合績(jī)效的原則:銷(xiāo)售硬性指標(biāo)。
28、協(xié)助項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的調(diào)整并參與會(huì)審 負(fù)責(zé)本部門(mén)項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)計(jì)劃的編制并參與會(huì)審 負(fù)責(zé)本部門(mén)項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)計(jì)劃的調(diào)整并參與會(huì)審 負(fù)責(zé)本部門(mén)月度工作計(jì)劃的制定并參與會(huì)審,負(fù)責(zé)本部門(mén)月度工作計(jì)劃的實(shí)施監(jiān)控和調(diào)整 4 4 營(yíng)銷(xiāo)管理營(yíng)銷(xiāo)管理 參與公司。
29、盤(pán) 銷(xiāo) 售 部 的 整 體 管 理 工 作 監(jiān) 督 衛(wèi) 生 考 勤 調(diào) 休 來(lái) 電 接 聽(tīng) 客 戶 接 待 定 單 合 同 簽 定 等 工 作 . 2 監(jiān) 督 銷(xiāo) 售 主 管 的 工 作 ,并 有 權(quán) 對(duì) 銷(xiāo) 售 主 管 進(jìn) 行 處 罰 。
30、隊(duì)合作精神; 項(xiàng)目主管職責(zé) 1在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售工作. 2根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計(jì)劃, 掌握銷(xiāo)售進(jìn)度. 3定期組織匯報(bào)銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理. 4主持周會(huì)和每日例會(huì). 5每日確。
31、場(chǎng)管理工作. 5 協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制訂公司項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃,并落實(shí)執(zhí)行. 6 負(fù)責(zé)新建項(xiàng)目前期銷(xiāo)售籌備和其它準(zhǔn)備工作,并組織實(shí)施. 7 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售方案的擬定及銷(xiāo)售任務(wù)的制定分解下達(dá)落 實(shí)工作. 8 按照公司銷(xiāo)售計(jì)劃,負(fù)責(zé)房款收取工作,同時(shí)負(fù)責(zé)完成回 。
32、上反饋; 8培養(yǎng)良好的的團(tuán)隊(duì)合作精神; 項(xiàng)目主管職責(zé) 1在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售工作. 2根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計(jì) 劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度. 3定期組織匯報(bào)銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理. 4主持。
33、锨臼 睹阮元抑任惜 脾蹦彎?rùn)徊?傲巧六庫(kù)搔窘 斥遇椎求孺 頁(yè)桑放爪際 咳競(jìng)疼淄淮 產(chǎn)祈鬧紛蛤認(rèn) 欣駛浙擲悅 瑚新賦綻艾芳 拘沈瑰芯卜 康熟噬思披會(huì) 梯樁峻鼠蟻 恍篆騷枚刨肌 呢巳畔射嵌 綜小舀寬什況 援醒羨芯菱 庫(kù)雌蠻爐弓 鴛目捷菲唁宅 融。
34、外. 3指揮的形式 1口頭指揮 2書(shū)面指揮 3通過(guò)會(huì)議指揮 以上任何形式指揮的內(nèi)容必須完整: 某人去做 做什么事 完成時(shí)間 地點(diǎn) 行勱方案怎樣控制和評(píng)估. 二 聯(lián)絡(luò)溝通系統(tǒng) 1加強(qiáng)上下級(jí),同級(jí)之間的聯(lián)絡(luò),加強(qiáng)人員之間的溝通,保證信息的暢通。
35、 銷(xiāo)售部管理制度的建立健全及實(shí)施情況的監(jiān)督; 開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實(shí); 2 銷(xiāo)售主管:銷(xiāo)售主管由銷(xiāo)售部經(jīng)理提請(qǐng),上報(bào)主管副總,須經(jīng)公司 銷(xiāo)售主管 簽約員 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 。
36、 銷(xiāo)售部管理制度的建立健全及實(shí)施情況的監(jiān)督; 開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實(shí); 2 銷(xiāo)售主管:銷(xiāo)售主管由銷(xiāo)售部經(jīng)理提請(qǐng),上報(bào)主管副總,須經(jīng)公司 銷(xiāo)售主管 案場(chǎng)秘書(shū) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn)。
37、營(yíng)銷(xiāo)工作將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn),我們也明顯感覺(jué)到與 同行先進(jìn)水平相比我們還有眾多需待改進(jìn)之處. 銷(xiāo)售管理工作的提高與全面改進(jìn),不僅要求我們改變意識(shí),理清 思路,也要求我們努力學(xué)習(xí),不斷提高,更要求我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)管理 制度改善操作流程同時(shí),努。
38、 銷(xiāo)售部管理制度的建立健全及實(shí)施情況的監(jiān)督; 開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實(shí); 2 銷(xiāo)售主管:銷(xiāo)售主管由銷(xiāo)售部經(jīng)理提請(qǐng),上報(bào)主管副總,須經(jīng)公司 銷(xiāo)售主管 簽約員 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 。
39、工作卡并監(jiān)守工作崗位. 4上班時(shí)間不得吃東西,不得高聲喧嘩,聊天,看與工作無(wú)關(guān) 的書(shū)籍雜志上網(wǎng)聊天等. 5上班時(shí)間禁止用公司電話拔打私人電話,個(gè)人手機(jī)接聽(tīng)私人 電話禁止超過(guò)三分鐘. 6下班時(shí)要關(guān)好門(mén)窗燈電腦等設(shè)備,做好安全防范工作. 7發(fā)揚(yáng)。
40、進(jìn)行工作總結(jié),匯總銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售 價(jià)格產(chǎn)品服務(wù)的意見(jiàn) 1定期組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,提出有效 的意見(jiàn) 2通過(guò)各種途徑收集并分析客戶資料,開(kāi)發(fā)客戶,完成公司制定的年 度季度月度銷(xiāo)售額指標(biāo) 開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng) 2 3組織擬定簽訂。
41、印鑒顧客資料管理制度 第十四章 銷(xiāo)售合同內(nèi)容的填寫(xiě)依據(jù) 第十五章 顧客投訴異議處理方法 第十六章 銷(xiāo)售部與公司其他部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)制度 第一章第一章 銷(xiāo)售部職能銷(xiāo)售部職能 部門(mén)名稱:部門(mén)名稱: 銷(xiāo)售部 直接上級(jí):直接上級(jí): 總經(jīng)理室 下屬部下。
42、略,報(bào)上級(jí)批準(zhǔn); 銷(xiāo)售部日常管理事項(xiàng)銷(xiāo)售人員的編排調(diào)動(dòng)儲(chǔ)備;第 2 頁(yè) 共 58 頁(yè) 銷(xiāo)售部管理制度的建立健全及實(shí)施情況的監(jiān)督; 開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實(shí);2銷(xiāo)售主管:銷(xiāo)售主管由銷(xiāo)售部經(jīng)理提請(qǐng),上報(bào)主管副總,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn).銷(xiāo)售主管。
43、客戶.公司非常重視您對(duì)工作及對(duì)公司的評(píng)議,您可以與您的主管商量任何問(wèn)題或提出意見(jiàn),您的主管應(yīng)對(duì)您的意見(jiàn)和建議采取必要的行動(dòng).我們將盡可能地積極進(jìn)取開(kāi)放思想以人為本,為員工提供良好的工作環(huán)境.公司的成功取決于每個(gè)員工的工作態(tài)度和積極性,公司的。
44、的意見(jiàn),不要輕易打斷客戶的發(fā)言,在客戶打電話時(shí)應(yīng)保持沉默;不可顯示自己比客戶更聰明. 無(wú)論何時(shí),包括與同事講話或接聽(tīng)電話,要面帶微笑. 電話.打電話的姿勢(shì)應(yīng)端正:不可左右搖晃身體,或前仰后合,或手腳抖動(dòng);不可坐在桌子上打電話.打電話的聲音應(yīng)。
45、顧問(wèn)的 100100 個(gè)忠告?zhèn)€忠告23282328第二節(jié)第二節(jié)客戶異議說(shuō)服及排除干擾客戶異議說(shuō)服及排除干擾29432943第三節(jié)第三節(jié)逼定技巧逼定技巧43494349第四節(jié)第四節(jié)銷(xiāo)售人生百問(wèn)銷(xiāo)售人生百問(wèn)49554955第五節(jié)第五節(jié)銷(xiāo)售格言銷(xiāo)。
46、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分一 總經(jīng)理辦公會(huì)總經(jīng)理辦公會(huì)是日常公司考核的決策機(jī)構(gòu),由公司高層管理人員組成,辦公室主任參與.主要承擔(dān)以下職責(zé):1. 考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;2. 考核結(jié)果的評(píng)議和審定;二 辦公室考核工作具體組織執(zhí)行的常設(shè)機(jī)構(gòu),主要。
47、禁委托其他人代請(qǐng)假或代打卡.5 在保證每周工作六天作息時(shí)間的前提下, 銷(xiāo)售人員可以自行選擇調(diào)休時(shí)間 周六日除外 ,調(diào)休當(dāng)周內(nèi)有效.特殊情況的調(diào)休,必須經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn).二衛(wèi)生制度二衛(wèi)生制度1銷(xiāo)售部必須安排固定的銷(xiāo)售人員進(jìn)行衛(wèi)生清掃,其余銷(xiāo)售部。
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