房地產銷售部考核管理制度Tag內容描述：
1、適應范圍本方案適應于,營銷策劃部,銷售部經理,主管,高級策劃師,策劃師及銷售代表,客服,銷控文員,二,二,績效原則績效原則切合實際的原則,結合公司總體績效考核體制,部門分工與專業情況,各樓盤自身情況的原則,綜合績效的原則,銷售硬性指標,定量。
2、包括自動離職及公司辭退,其客戶后續工作將由公司指定的其他員工負責,所余萬分之五計獎金額無權領取,如銷售代表被調至公司其它部門,客戶后續工作仍應跟進,其萬分之五計獎金額可以領取,3,亞東公司員工及公司關系戶購房,經總經理簽字確認后,負責簽訂合。
3、用,期間的工作,業務考核安排如下,凡未從事過房產銷售工作的,由專案經理指定專人負責業務指導,在三個月實習期間,一個月在售后服務部熟悉見證,按揭,交房,辦證等業務,一個月協助業務指導接洽業務,所成業務算業務指導,期間業務指導必須指導辦理至少一。
4、常不能貫徹指示命令,時有逃避責任之事,91011劣,無責任感,時常半途而廢,掩飾虛報,不能放心交辦工作,678二,專業知識10,優,有極豐富的學識和技能,了解經營狀況,能充分發揮,圓滿完成工作,99,510上,有豐富的學識和技能,了解狀況。
5、部分第三部分各崗位人員質量要求及職責范圍各崗位人員質量要求及職責范圍第第1717頁頁第第1818頁頁第四部分第四部分業務員招聘要求業務員招聘要求第第2222頁頁第第2323頁頁第五部分第五部分員工入職的培訓及考核員工入職的培訓及考核第第24。
6、第二部分第二部分銷售部人員職責劃分銷售部人員職責劃分一,銷售經理工作職責1,服從營銷總監安排,負責售樓處日常工作,2,組織銷售人員進行項目的前期市調,3,根據項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售計劃書及銷售百問,4,編制培訓資料,組。
7、利益,4,公司職員應主動提高,完善自身的專業水平,關注市場動態,捕捉市場信息,對外注意自身形象,不得向外透露有關公司業務的商業機密,5,員工工作要追求效率,遇到問題應盡快處理,能不過夜的事情不要拖到第二天,第二章第二章基本操作要求基本操作要。
8、一一日常行為規范日常行為規范二二客戶接待制度客戶接待制度三三客戶歸屬原則客戶歸屬原則四四例會制度例會制度五五合同管理合同管理六六售后服務售后服務七七考核制度考核制度八八處罰條例處罰條例九九爭議處理爭議處理十十薪薪酬酬十一十一團隊激勵機制團隊。
9、求,特制定銷售部管理制度,一,根據公司加強部門內部管理的要求,特制定銷售部管理制度,二,本制度制定的原則是,公正,公平,對己對人,對上對下,二,本制度制定的原則是,公正,公平,對己對人,對上對下,三,本制度制定的依據是管理之道,眾信和誠公司。
10、司各項管理制度,自覺維護公司利益,不得謀求公司制度規定之外的個人利益,2,銷售人員必須敬業愛崗,盡職盡責,勤奮進取,按質按量完成本職工作任務,含銷售工作,專職分工,3,銷售人員之間應團結協作,密切配合,發揚團隊主義精神,建立良好的合作關系。
11、工素質,特制定本制度,為加強員工管理,規范員工行為,提高員工素質,特制定本制度,本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規范員工言行的依據,是評價本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規范員工言行的依據,是評價員工言行的員工言行的標準,全體銷售人。
12、向現場經理報告,得到批準后按批準時間到崗簽到,特殊情況不能提前報告者,應在事后主動向現場經理報告,經核實后考勤負責入在簽到簿上如實登記,否則按事假處理,3,遲到遲到,按作息時間始起3分鐘至15分鐘以內未簽到者作為遲到處理,遲到每次當場支付現。
13、本方案適應于,營銷策劃部,銷售部經理,主管,高級策劃師,策劃師及銷售代表,客服,銷控文員,二,二,績效原則績效原則切合實際的原則,結合公司總體績效考核體制,部門分工與專業情況,各樓盤自身情況的原則,綜合績效的原則,銷售硬性指標,定量化,和非。
14、和品牌效應,為公司以后的發展墊定堅實的基礎,一,組織架構一,組織架構二,銷售部職責二,銷售部職責掌握市場動態,搜集市場信息,搞好市場預測,不斷開發,提高市場占有率,通過其它部門的支持與配合,完成項目100,的銷售,根據市場預測和銷售趨勢,編。
15、圍適應范圍本方案適應于,營銷策劃部,銷售部經理,主管,高級策劃師,策劃師及銷售代表,客服,銷控文員,二,二,績效原則績效原則切合實際的原則,結合公司總體績效考核體制,部門分工與專業情況,各樓盤自身情況的原則,綜合績效的原則,銷售硬性指標,定。
16、圍適應范圍本方案適應于,營銷策劃部,銷售部經理,主管,高級策劃師,策劃師及銷售代表,客服,銷控文員,二,二,績效原則績效原則切合實際的原則,結合公司總體績效考核體制,部門分工與專業情況,各樓盤自身情況的原則,綜合績效的原則,銷售硬性指標,定。
17、合效原則售性指標定化和性指標定性化即時激勵原則實售代月度效激勵先后到即時激勵效果,4根據個模大小,易度不同制定應提成標準但個售代總體收接平,三三,理理與與效效提提成成標標準準本人員構成為基本工,售傭兩分并根據年度劃,季度劃,月度劃完成情況以。
18、一,適應范圍本方案適應于,營銷策劃部,銷售部經理,主管,高級策劃師,策劃師及銷售代表,客服,銷控文員,二,績效原則二,績效原則切合實際的原則,結合公司總體績效考核體制,部門分工與專業情況,各樓盤自身情況的原則,綜合績效的原則,銷售硬性指標。
19、人事管理人員,公司部門經理以上人員查閱,二,關于頁碼二,關于頁碼手冊出臺后,遇有政策,制度上的變更或流程上的增減,將可能隨時增加或變更手冊的相關內容,所以三本手冊采用活頁形成裝訂,以利于新版內容的替換,相應地,頁碼編采用,章節號,文章序號。
20、三銷售人員行為規范四客戶接待及業績分配制度五銷售流程第一章部門職能及崗位職責一,銷售部部門職能,銷售管理工作1,售樓中心的現場銷售管理,2,銷售賣場的準備及布置,3,齊種銷售物料和資料的準備,4,銷售部工作人員的管理及考核,5,銷售檔案的記。
21、銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督,開展業務培訓與考核方案的落實,2,銷售主管,銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司銷售主管簽約員置業顧問置業顧問置業顧問置業顧問置業顧問銷售經理總經理批準,銷售主管向銷售經理匯報項目業務工。
22、銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督,開展業務培訓與考核方案的落實,2,銷售主管,銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司銷售主管案場秘書置業顧問置業顧問置業顧問置業顧問置業顧問銷售經理總經理批準,銷售主管向銷售經理匯報項目業務。
23、銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督,開展業務培訓與考核方案的落實,2,銷售主管,銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司銷售主管簽約員置業顧問置業顧問置業顧問置業顧問置業顧問銷售經理總經理批準,銷售主管向銷售經理匯報項目業務工。
24、位人員質量要求及職責范圍第第1717頁頁第第1818頁頁第四部分第四部分業務員招聘要求業務員招聘要求第第2222頁頁第第2323頁頁第五部分第五部分員工入職的培訓及考核員工入職的培訓及考核第第2424頁頁第第4040頁頁第六部分第六部分管理。
25、負責本手冊的發放和簽收,本冊的答疑和解說推廣,領用人離職時收回并保管,三,手冊持有人注意事項三,手冊持有人注意事項當職員發生疑問時,依據手冊向職員提供查詢,答復,保管手冊不得損毀,丟失,更換手冊新內容,并將舊內容交本單位行政人事部專職人員處。
26、12銷售部保密制度13銷售合同,印鑒,顧客資料管理制度14銷售合同內容的填寫依據15顧客投訴,異議處理方法16銷售部與公司其他部門的業務協調制度11銷售部職能銷售部職能部門名稱,部門名稱,銷售部直接上級,直接上級,總經理室下屬部門,下屬部門。
27、公室人事管理人員,公司部門經理以上人員查閱,二,關于頁碼二,關于頁碼手冊出臺后,遇有政策,制度上的變更或流程上的增減,將可能隨時增加或變更手冊的相關內容,所以三本手冊采用活頁形成裝訂,以利于新版內容的替換,相應地,頁碼編采用,章節號,文章序。
28、密制度13銷售合同,印鑒,顧客資料管理制度14銷售合同內容的填寫依據15顧客投訴,異議處理方法16銷售部與公司其他部門的業務協調制度11銷售部職能銷售部職能部門名稱,部門名稱,銷售部直接上級,直接上級,總經理室下屬部門,下屬部門,售樓處,地。
29、六,下班時要關好門,窗,燈,電腦等設備,做好安全防范工作,七,發揚團隊精神,相互協調,配合做好各種工作,八,切實服從上司的工作安排和調配,按時保質保量完成任務,不得拖延,拒絕或終止工作,九,必須按作息時間當值,不得擅離職守,調換值班需事先書。
30、3,制定銷售行動計劃,銷售行動計劃總策略,市場經營計劃的要點,銷售行動計劃的要點,4,實施銷售行動計劃,擬定推銷對象,確定客源范圍,開辟銷售渠道,增加銷售網點,簽署各種用房合同,如長包房合同,寫字樓租賃合同,拜訪客戶,完成日常大量的訂房業務。
31、求,特制定銷售部管理制度,一,根據公司加強部門內部管理的要求,特制定銷售部管理制度,二,本制度制定的原則是,公正,公平,對己對人,對上對下,二,本制度制定的原則是,公正,公平,對己對人,對上對下,三,本制度制定的依據是管理之道,眾信和誠公司。
32、銷售部保密制度13銷售合同,印鑒,顧客資料管理制度14銷售合同內容的填寫依據15顧客投訴,異議處理方法16銷售部與公司其他部門的業務協調制度11銷售部職銷售部職能能部門名稱,部門名稱,銷售部直接上級,直接上級,總經理室下屬部門,下屬部門,售。
33、工作守則,考勤,考勤管理管理制度制度,儀容著裝規范,儀容著裝規范,業務規范,業務規范,審查制,審查制度度,三項目例會制度三項目例會制度,早,早會會,周會,周會,項目月例會,項目月例會,項目項目推廣會議,按需,推廣會議,按需,四業績分配制度四。
34、工作卡并監守工作崗位,4,上班時間不得吃東西,不得高聲喧嘩,聊天,看與工作無關的書籍,雜志,上網聊天等,5,上班時間禁止用公司電話拔打私人電話,個人手機接聽私人電話禁止超過三分鐘,6,下班時要關好門,窗,燈,電腦等設備,做好安全防范工作,7。
35、進行工作總結,匯總銷售人員對銷售價格,產品服務的意見,1,定期組織開展市場調查,分析市場動態和競爭對手情況,提出有效的意見,2,通過各種途徑收集并分析客戶資料,開發客戶,完成公司制定的年度,季度,月度銷售額指標開展銷售活動2,3,組織擬定。
36、售部直接上級,總經理下屬部門,售樓處,部門本職,組織,完成公司所屬物業的發售確保公司回款目標的完成一,主要職能,1,進行年度銷售預測報告打電報總經理2,制定年度銷售計劃,進行目標分解,并執行實施3,管理,督導銷售部正常工作運轉,正常業務動作。
37、備案,3,與客戶簽訂購房合同,填寫合同日報表,4,通知客戶交款,5,開具收據或發票,6,錄入銷售臺賬更新銷售資源,7,與財務部對接收款事宜,8,與財務部進行收款票據的交接,9,編制銷售資金回籠計劃,10,與財務按揭專員對接,備齊全部的按揭資。
38、略,報上級批準,銷售部日常管理事項,銷售人員的編排,調動,儲備,第2頁共58頁,銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督,開展業務培訓與考核方案的落實,2,銷售主管,銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司總經理批準,銷售主管向銷售。
39、責銷售策略的制定和執行,挖掘客戶,促進成交9,負責銷售現場的組織,管理和控制,包括人員,無聊及流程管理等10,負責客戶的接待,講解,洽談,成交,付款,簽約,公司或發展商另有安排的除外,及所有客戶的跟進工作11,負責客戶資料的管理和運用12。
40、公正,公平,對己對人,對上對下,二,本制度制定的原則是,公正,公平,對己對人,對上對下,三三,本制度制定的依據是本制度制定的依據是管理之道管理之道,眾信和誠公司基本制度眾信和誠公司基本制度和銷和銷售部現狀,售部現狀,四四,本制度的內容包括本。
41、組織機構及職責劃分,一,總經理辦公會總經理辦公會是日常公司考核的決策機構,由公司高層管理人員組成,辦公室主任參與,主要承擔以下職責,1,考核制度及相關制度修訂的審批,2,考核結果的評議和審定,二,辦公室考核工作具體組織執行的常設機構,主要負。
42、禁委托其他人代請假或代打卡,5,在保證每周工作六天作息時間的前提下,銷售人員可以自行選擇調休時間,周六,日除外,調休當周內有效,特殊情況的調休,必須經銷售經理批準,二,衛生制度二,衛生制度1,銷售部必須安排固定的銷售人員進行衛生清掃,其余銷。
43、務操作程序的匯編,用于向管理人員和各銷售單位專職人員提供日常操作的參考,查詢和政策指導,此手冊僅供百大地產公司銷售部正式職員,辦公室人事管理人員,公司部門經理以上人員查閱,二,關于頁碼二,關于頁碼手冊出臺后,遇有政策,制度上的變更或流程上的。
44、產公司銷售部正式職員,辦公室人事管理人員,公司部門經理以上人員查閱,二,關于頁碼二,關于頁碼手冊出臺后,遇有政策,制度上的變更或流程上的增減,將可能隨時增加或變更手冊的相關內容,所以三本手冊采用活頁形成裝訂,以利于新版內容的替換,相應地,頁。
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