房地產銷售部文秘需要掌握的知識Tag內容描述：
1、適應范圍 本方案適應于 xx 營銷策劃部銷售部經理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二二績效原則績效原則 切合實際的原則: 結合公司總體績效考核體制 部門分工與專業情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標定。
2、 包 括 自 動 離 職 及 公 司 辭 退 , 其 客 戶 后 續 工 作 將 由 公 司 指 定 的 其 他 員 工 負 責 , 所 余 萬 分 之 五 計 獎 金 額 無 權 領 取 ;如 銷 售 代 表 被 調 至 公 司 其 它 。
3、確保房款準時收繳率 100; 4參與樓盤銷售前的市場調研,提出銷售方案,營銷策劃建議; 5組織銷售人員參加促銷活動; 6檢查銷售人員臺帳等基本資料記錄保存運用情況,收集閱簽 上交銷售人員周報;匯集銷售資料,編報銷售情況分析月報; 7協調處。
4、 用 期 間 的 工 作 ,業 務 考 核 安 排 如 下 :凡 未 從 事 過 房 產 銷 售 工 作 的 ,由 專 案 經 理 指 定 專 人 負 責 業 務 指 導 .在 三 個 月 實 習 期 間 ,一 個 月 在 售 后 服 務 。
5、常不能貫徹指示命令,時有逃避責任之事. 9 10 11 劣:無責任感,時常半途而廢,掩飾虛報,不能放心交辦工作. 6 7 8 二專業知識 10 優:有極豐富的學識和技能,了解經營狀況,能充分發揮,圓滿完成工 作. 9 9.5 10 上:有豐。
6、 遲到: 次 病假: 天 合計: 七獎懲記錄 大功: 次 大過: 次 小功: 次 小過: 次 嘉獎: 次 申誡: 次 合 計 考核人簽章 評語。
7、售人員的考核依據; 目錄:目錄: 第一部分第一部分 銷售部組建及職能銷售部組建及職能 一銷售部的組建 二銷售部職能 第二部分第二部分 銷售部崗位職責銷售部崗位職責 一銷售部經理的個人素質要求 二銷售部經理崗位職責 三銷售部經理助理職責 四銷。
8、大師一生杰作無數,在過完 6565 歲壽誕之后,他向外界歲壽誕之后,他向外界 宣稱:等完成封筆之作便歸隱林泉.宣稱:等完成封筆之作便歸隱林泉. 一言方出,求他設計樓宇者便踏破門檻.一言方出,求他設計樓宇者便踏破門檻. 大師自有大師的想法.他。
9、六 合約部精裝確認業績獎罰明細合約部精裝確認業績獎罰明細 七七 俱樂部業績獎罰明細俱樂部業績獎罰明細 八八 關于贈送物業管理費的獎罰規定及實施細則關于贈送物業管理費的獎罰規定及實施細則 九九 銷售流程銷售流程 十十 購房折扣購房折扣 1 正。
10、住宅用70年;2生產用50年;3經營用門頭等,50年; 4行政用市政府法院等,50年;5其他用學校,博物館等.二房地產業:從事 房地產經營管理服務性企業的總稱. 房地產產業的主要內容: 1 土地的開發和再開發; 2 房屋的開發和建設; 3 。
11、好易讓顧客覺得你不像在 賣樓,而想干其他什么賣樓,而想干其他什么 3.請問您的小孩多大請問您的小孩多大 了解顧客買房是否要考慮小孩教育,但這樣問下來會讓顧了解顧客買房是否要考慮小孩教育,但這樣問下來會讓顧 客覺得你有問題客覺得你有問題 引導。
12、求,特制定銷售部管理制度.一根據公司加強部門內部管理的要求,特制定銷售部管理制度. 二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下.二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下. 三本制度制定的依據是管理之道眾信和誠公司基本制度三本制度制。
13、司各項管理制度, 自覺維護公司利益, 不得謀求公司制度規定之外的個人利益; 2 銷售人員必須敬業愛崗盡職盡責勤奮進取,按質按量 完成本職工作任務含銷售工作專職分工 ; 3 銷售人員之間應團結協作, 密切配合, 發揚團隊主義精神, 建立良好的。
14、工素質,特制定本制度.為加強員工管理,規范員工行為,提高員工素質,特制定本制度. 本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規范員工言行的依據,是評價本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規范員工言行的依據,是評價 員工言行的員工言行的標準.全體銷。
15、持與政府部門及新聞媒體的良好合作關系,提升公司 品牌形象,擴大公司影響力,提高品牌價值. 3 策劃公司重大宣傳活動,確保達到預期效果. 4 調整指定房產項目或品牌的促銷手段廣告策略,以保證公司 品牌在市場變化中占據有利地位. 5 組織進行廣。
16、 本方案適應于 xx 營銷策劃部銷售部經理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客 服銷控文員. 二二績效原則績效原則 切合實際的原則:結合公司總體績效考核體制部門分工與專業情況各樓盤自身情況的原 則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標定量化和非硬性。
17、 附件一銷售流程. 附件二置業顧問的綜合要求. 附件三銷售常用禮貌語. 一一貴陽鐵五建房地產開發有限公司概況貴陽鐵五建房地產開發有限公司概況 為實施多元化經營戰略實現資本擴張和超常規發展,近年來,中鐵五局集團有限 公司大力發展房地產酒店旅游。
18、價格 高大性難以變現性保值增值性. 3房地產的類型 1 按開發程度劃分: 生 地 :是指不具有城市基礎設施的土地,如荒地農地. 毛 地 :是指具有一定城市基礎設施,但地上有待拆遷安置的房屋的土地. 熟 地 :具有完善的城市基礎設施土地平整能。
19、圍適應范圍 本方案適應于 xx 營銷策劃部銷售部經理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二二績效原則績效原則 切合實際的原則: 結合公司總體績效考核體制 部門分工與專業情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標。
20、劃 人 員 基 本 素 質 互 動 培 訓策 劃 人 員 基 本 素 質 互 動 培 訓 第 二 章第 二 章 房 地 產 基 礎 知 識房 地 產 基 礎 知 識 第 一 節第 一 節 建 筑 與 規 劃 基 本 知 識建 筑 與 規 劃。
21、圍適應范圍 本方案適應于 xx 營銷策劃部銷售部經理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二二績效原則績效原則 切合實際的原則: 結合公司總體績效考核體制 部門分工與專業情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標。
22、合效原則售性指標定化和性指標定性化 即時激勵原則實售代月度效激勵先后到即時激勵效果. 4根據個模大小易度不同制定應提成標準但個售代總體收 接平. 三三理理與與效效提提成成標標準準 本人員構成為基本工售傭兩分并根據年度劃季度劃月度劃 完成情況。
23、一適應范圍 本方案適應于 xx 營銷策劃部銷售部經理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二績效原則二績效原則 切合實際的原則: 結合公司總體績效考核體制 部門分工與專業情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標。
24、協助項目關鍵節點計劃的調整并參與會審 負責本部門項目整體開發計劃的編制并參與會審 負責本部門項目整體開發計劃的調整并參與會審 負責本部門月度工作計劃的制定并參與會審,負責本部門月度工作計劃的實施監控和調整 4 4 營銷管理營銷管理 參與公司。
25、盤 銷 售 部 的 整 體 管 理 工 作 監 督 衛 生 考 勤 調 休 來 電 接 聽 客 戶 接 待 定 單 合 同 簽 定 等 工 作 . 2 監 督 銷 售 主 管 的 工 作 ,并 有 權 對 銷 售 主 管 進 行 處 罰 。
26、隊合作精神; 項目主管職責 1在銷售部經理領導下負責具體銷售工作. 2根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃, 掌握銷售進度. 3定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經理. 4主持周會和每日例會. 5每日確。
27、場管理工作. 5 協助銷售總監制訂公司項目銷售計劃,并落實執行. 6 負責新建項目前期銷售籌備和其它準備工作,并組織實施. 7 負責銷售方案的擬定及銷售任務的制定分解下達落 實工作. 8 按照公司銷售計劃,負責房款收取工作,同時負責完成回 。
28、上反饋; 8培養良好的的團隊合作精神; 項目主管職責 1在銷售部經理領導下負責具體銷售工作. 2根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計 劃,掌握銷售進度. 3定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經理. 4主持。
29、锨臼 睹阮元抑任惜 脾蹦彎櫥茬 傲巧六庫搔窘 斥遇椎求孺 頁桑放爪際 咳競疼淄淮 產祈鬧紛蛤認 欣駛浙擲悅 瑚新賦綻艾芳 拘沈瑰芯卜 康熟噬思披會 梯樁峻鼠蟻 恍篆騷枚刨肌 呢巳畔射嵌 綜小舀寬什況 援醒羨芯菱 庫雌蠻爐弓 鴛目捷菲唁宅 融。
30、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 簽約員 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 。
31、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 案場秘書 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問。
32、營銷工作將面臨嚴峻的考驗與挑戰,我們也明顯感覺到與 同行先進水平相比我們還有眾多需待改進之處. 銷售管理工作的提高與全面改進,不僅要求我們改變意識,理清 思路,也要求我們努力學習,不斷提高,更要求我們在不斷改進管理 制度改善操作流程同時,努。
33、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 簽約員 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 。
34、話關系 找了你不要了 3服務制勝服務制勝建立信賴建立信賴 4死纏爛打死纏爛打 5強效溝通強效溝通 辦理基本證件所有需要的資料 按揭所需要資料按揭所需要資料:夫妻雙方 身份證 戶口本要 戶主頁和自己頁,共四頁 結婚證離婚的 要離 婚證和未再婚。
35、工作卡并監守工作崗位. 4上班時間不得吃東西,不得高聲喧嘩,聊天,看與工作無關 的書籍雜志上網聊天等. 5上班時間禁止用公司電話拔打私人電話,個人手機接聽私人 電話禁止超過三分鐘. 6下班時要關好門窗燈電腦等設備,做好安全防范工作. 7發揚。
36、印鑒顧客資料管理制度 第十四章 銷售合同內容的填寫依據 第十五章 顧客投訴異議處理方法 第十六章 銷售部與公司其他部門的業務協調制度 第一章第一章 銷售部職能銷售部職能 部門名稱:部門名稱: 銷售部 直接上級:直接上級: 總經理室 下屬部下。
37、略,報上級批準; 銷售部日常管理事項銷售人員的編排調動儲備;第 2 頁 共 58 頁 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實;2銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司總經理批準.銷售主管。
38、客戶.公司非常重視您對工作及對公司的評議,您可以與您的主管商量任何問題或提出意見,您的主管應對您的意見和建議采取必要的行動.我們將盡可能地積極進取開放思想以人為本,為員工提供良好的工作環境.公司的成功取決于每個員工的工作態度和積極性,公司的。
39、的意見,不要輕易打斷客戶的發言,在客戶打電話時應保持沉默;不可顯示自己比客戶更聰明. 無論何時,包括與同事講話或接聽電話,要面帶微笑. 電話.打電話的姿勢應端正:不可左右搖晃身體,或前仰后合,或手腳抖動;不可坐在桌子上打電話.打電話的聲音應。
40、顧問的 100100 個忠告個忠告23282328第二節第二節客戶異議說服及排除干擾客戶異議說服及排除干擾29432943第三節第三節逼定技巧逼定技巧43494349第四節第四節銷售人生百問銷售人生百問49554955第五節第五節銷售格言銷。
41、度三項目例會制度.1 12 2一早晚會.1 12 2二周會.1313三項目月例會.1 13 3四展銷會推廣會議按需.1414四業績分配制度四業績分配制度.1 14 4一業績判定.1414二業績分配.1414五五員工培訓制度員工培訓制度.16。
42、顧問的 100100 個忠告個忠告23282328第二節第二節客戶異議說服及排除干擾客戶異議說服及排除干擾29432943第三節第三節逼定技巧逼定技巧43494349第四節第四節銷售人生百問銷售人生百問49554955第五節第五節銷售格言銷。
43、組織機構及職責劃分一 總經理辦公會總經理辦公會是日常公司考核的決策機構,由公司高層管理人員組成,辦公室主任參與.主要承擔以下職責:1. 考核制度及相關制度修訂的審批;2. 考核結果的評議和審定;二 辦公室考核工作具體組織執行的常設機構,主要。
44、禁委托其他人代請假或代打卡.5 在保證每周工作六天作息時間的前提下, 銷售人員可以自行選擇調休時間 周六日除外 ,調休當周內有效.特殊情況的調休,必須經銷售經理批準.二衛生制度二衛生制度1銷售部必須安排固定的銷售人員進行衛生清掃,其余銷售部。
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