房地產銷售部員工管理制度Tag內容描述:
1、 三適用范圍三適用范圍 適用于公司各部門全體員工. 四四定義概述定義概述 1.傭金提成:指繼工資福利待遇外構成薪酬待遇的正 常收入,以客戶購買項目各種物業完成認購簽約流程,在 商品房買賣合同預售 簽訂后及約定的付款方式全 款分期按揭生效后。
2、 包 括 自 動 離 職 及 公 司 辭 退 , 其 客 戶 后 續 工 作 將 由 公 司 指 定 的 其 他 員 工 負 責 , 所 余 萬 分 之 五 計 獎 金 額 無 權 領 取 ;如 銷 售 代 表 被 調 至 公 司 其 它 。
3、 協調和處理銷售過程中出現的各類問題; 根據現場銷售資料對銷售情況進行分析,就銷售狀況及目前存在的問題為公司提供合理化建 議; 對現場的銷售數據和報告進行監督和審核,使公司決策層能夠掌握最直接的銷售狀況; 主持現場銷售會議,討論和指導業務。
4、部分第三部分 各崗位人員質量要求及職責范圍各崗位人員質量要求及職責范圍 第第 17 17 頁頁第第 18 18 頁頁 第四部分第四部分 業務員招聘要求業務員招聘要求 第第 22 22 頁頁第第 23 23 頁頁 第五部分第五部分 員工入職的。
5、 第二部分第二部分 銷售部人員職責劃分銷售部人員職責劃分 一銷售經理工作職責 1服從營銷總監安排,負責售樓處日常工作. 2組織銷售人員進行項目的前期市調. 3根據項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售計劃書及銷售百 問. 4編制培訓資。
6、 6 4.1 對集團財務職能部門及部門負責人的考核 . 6 4.2 對集團財務職能部門員工的考核 . 6 4.3 對項目公司財務部及負責人的考核 . 7 4.4 對項目公司財務部員工的考核 . 8 5. 考核等級比例控制 . 9 6. 績。
7、司各項管理制度, 自覺維護公司利益, 不得謀求公司制度規定之外的個人利益; 2 銷售人員必須敬業愛崗盡職盡責勤奮進取,按質按量 完成本職工作任務含銷售工作專職分工 ; 3 銷售人員之間應團結協作, 密切配合, 發揚團隊主義精神, 建立良好的。
8、 俗話說: 沒有規矩,不成方圓 ,而健全有效的制度建設是部門工作順利開展的可靠保證之 一,因此,在全面遵守公司已有的規章制度的基礎上,針對營銷策劃部的工作性質工作特 點及發展目標,我們編寫了這份營銷策劃部內部管理制度的小冊子,希望在公司領導。
9、向現場經理報告,得到批準后按批準時間到崗簽 到,特殊情況不能提前報告者,應在事后主動向現場經理報告,經核實后考勤負責入 在簽到簿上如實登記.否則按事假處理. 3 遲到遲到: 按作息時間始起 3 分鐘至 15 分鐘以內未簽到者作為遲到處理.遲。
10、和品牌效應.為公司以后的發展墊定堅實的基礎. 一組織架構一組織架構 二銷售部職責二銷售部職責 掌握市場動態,搜集市場信息,搞好市場預測,不斷開發提高市場占有率. 通過其它部門的支持與配合,完成項目 100的銷售. 根據市場預測和銷售趨勢,編。
11、外拓經理職責 a:執行員工招聘和考核需報上級領導批準 b:負責執行外拓主管的日常管理和督查 c:外拓工作目標的安排落實 d:負責外拓人員的工作考勤 e:執行外拓人員的任免需報上級領導批準 f:遵守偉利國際營銷中心相關管理制度 三三外拓主管職。
12、工 . 2 2.考核對象及考核內容 . 2 3.考核內容解釋 . 3 4.考核方法 . 6 4.1 對集團財務職能部門及部門負責人的考核 . 6 4.2 對集團財務職能部門員工的考核 . 6 4.3 對項目公司財務部及負責人的考核 . 7 。
13、戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人 員的重要職責和使命.隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推行。
14、人事管理人員公司部門經理以 上人員查閱. 二關于頁碼二關于頁碼 手冊出臺后,遇有政策制度上的變更或流程上的增減,將可能隨時增加或 變更手冊的相關內容,所以三本手冊采用活頁形成裝訂,以利于新版內容的替換. 相應地,頁碼編采用章節號文章序號的形。
15、三銷售人員行為規范 四客戶接待及業績分配制度 五銷售流程 第一章部門職能及崗位職責 一銷售部部門職能 銷售管理工作 1 售樓中心的現場銷售管理; 2 銷售賣場的準備及布置; 3 齊種銷售物料和資料的準備; 4 銷售部工作人員的管理及考核; 。
16、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 簽約員 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 。
17、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 案場秘書 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問。
18、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 簽約員 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 。
19、事先向銷售主管以上級別的主管匯報,嚴禁代登記. 第第3 3條條員工如需調休休假,應至少提前一天向銷售經理匯報,經銷售經理審核確認 后執行, 未經許可而隨意休假的以曠工論處; 強銷期休假方式由銷售經理根據實際情況另行 安排,如有特殊情況需特批。
20、制度第六章獎勵和激勵制度 第一章日常行為第一章日常行為管理規范管理規范 銷售中心作為銷售人員與客戶溝通的場所,是整個項目形象及服務質素體現的基地.為了令每 位光臨本銷售中心的客戶有一個優美舒適的參觀購買環境,令客戶隨時隨地看見親切的笑容,感。
21、位人員質量要求及職責范圍 第第 17 17 頁頁第第 18 18 頁頁 第四部分第四部分 業務員招聘要求業務員招聘要求 第第 22 22 頁頁第第 23 23 頁頁 第五部分第五部分 員工入職的培訓及考核員工入職的培訓及考核 第第 24 2。
22、致力于公司與員工的規劃統一和共同成長 二核心價值觀二核心價值觀 全面徹底認清從事專業服務者的使命,謀求房地產業的革新與生活品質的提高,進而貢獻于社會乃至 人類文化. 三基本價值觀三基本價值觀 1.員工 認真負責和管理有效的員工是地之杰最大的。
23、 12 銷售部保密制度 13 銷售合同印鑒顧客資料管理制度 14 銷售合同內容的填寫依據 15 顧客投訴異議處理方法 16 銷售部與公司其他部門的業務協調制度 1 1 銷售部職能銷售部職能 部門名稱:部門名稱: 銷售部 直接上級:直接上級。
24、公室人事管理人員公司部門 經理以上人員查閱. 二關于頁碼二關于頁碼 手冊出臺后,遇有政策制度上的變更或流程上的增減,將可能隨時 增加或變更手冊的相關內容,所以三本手冊采用活頁形成裝訂,以利于新 版內容的替換.相應地,頁碼編采用章節號文章序號。
25、解釋 . 3 4.考核方法 . 6 4.1 對集團財務職能部門及部門負責人的考核 . 6 4.2 對集團財務職能部門員工的考核 . 6 4.3 對項目公司財務部及負責人的考核 . 7 4.4 對項目公司財務部員工的考核 . 8 5. 考核等。
26、密制度 13 銷售合同印鑒顧客資料管理制度 14 銷售合同內容的填寫依據 15 顧客投訴異議處理方法 16 銷售部與公司其他部門的業務協調制度 1 1 銷售部職能銷售部職能 部門名稱:部門名稱: 銷售部 直接上級:直接上級: 總經理室 下屬。
27、 六 下班時要關好門窗燈電腦等設備,做好安全防范工作; 七 發揚團隊精神,相互協調配合做好各種工作; 八 切實服從上司的工作安排和調配,按時保質保量完成任務,不得拖延 拒絕或終止工作; 九 必須按作息時間當值,不得擅離職守;調換值班需事先書。
28、求,特制定銷售部管理制度.一根據公司加強部門內部管理的要求,特制定銷售部管理制度. 二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下.二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下. 三本制度制定的依據是管理之道眾信和誠公司基本制度和三本制度。
29、 銷售部保密制度 13 銷售合同印鑒顧客資料管理制度 14 銷售合同內容的填寫依據 15 顧客投訴異議處理方法 16 銷售部與公司其他部門的業務協調制度 1 1 銷售部職銷售部職能能 部門名稱:部門名稱: 銷售部 直接上級:直接上級: 總經。
30、的管理辦法 . 18 工程款抵房款銷售傭金的計提辦法工程款抵房款銷售傭金的計提辦法 . 19 銷售回款管理制度銷售回款管理制度 . 20 關于商品房分期付款的管理辦法關于商品房分期付款的管理辦法 . 22 車位銷售的管理辦法車位銷售的管理辦。
31、工作守則 . 8 8 2 2考勤考勤管理管理制度制度 . 8 8 3 3儀容著裝規范儀容著裝規范 . 1010 4 4業務規范業務規范 . 1111 5 5審查制審查制度度 . 1 12 2 三項目例會制度三項目例會制度 . 1313 1 。
32、工作卡并監守工作崗位. 4上班時間不得吃東西,不得高聲喧嘩,聊天,看與工作無關 的書籍雜志上網聊天等. 5上班時間禁止用公司電話拔打私人電話,個人手機接聽私人 電話禁止超過三分鐘. 6下班時要關好門窗燈電腦等設備,做好安全防范工作. 7發揚。
33、 二原則: 2.1.符合公司人力資源要求; 2.2.結合本地實際人力資源及薪酬水平; 2.3.結合目前營銷部實際工作仸務及難度.充分考慮在崗人員的多能化,將空缺 崗位的工作承擔到其它崗位,節約人力資源. 三適用范圍: 3.1.銷售案場所有駐。
34、 全員營銷 第八章 附 則 前 言 俗話說:沒有規矩,不成方圓,而健全有效的制度建設是部門工作順利開展的可靠保證 之一,因此,在全面遵守公司已有的規章制度的基礎上,針對營銷策劃部的工作性質工作 特點及發展目標,我們編寫了這份營銷策劃部內部管。
35、 爭議處理 第九節 薪 酬 第七章 全員營銷 第八章 附 則 前 言 俗話說: 沒有規矩,不成方圓 ,而健全有效的制度建設是部門工作順利 開展的可靠保證之一,因此,在全面遵守公司已有的規章制度的基礎上, 針對營銷策劃部的工作性質工作特點及發。
36、售部 直接上級:總經理 下屬部門:售樓處 部門本職:組織完成公司所屬物業的發售 確保公司回款目標的完成 一主要職能: 1進行年度銷售預測報告打電報總經理 2制定年度銷售計劃,進行目標分解,并執行實施 3管理督導銷售部正常工作運轉正常業務動作。
37、備案. 3與客戶簽訂購房合同,填寫合同日報表. 4通知客戶交款. 5開具收據或發票. 6錄入銷售臺賬更新銷售資源. 7與財務部對接收款事宜. 8與財務部進行收款票據的交接 9編制銷售資金回籠計劃. 10與財務按揭專員對接,備齊全部的按揭資料。
38、略,報上級批準; 銷售部日常管理事項銷售人員的編排調動儲備;第 2 頁 共 58 頁 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實;2銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司總經理批準.銷售主管。
39、責銷售策略的制定和執行,挖掘客戶,促進成交9. 負責銷售現場的組織管理和控制,包括人員無聊及流程管理等10. 負責客戶的接待講解洽談成交付款簽約公司或發展商另有安排的除外及所有客戶的跟進工作11. 負責客戶資料的管理和運用12. 收集和反饋。
40、公正公平對己對人對上對下.二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下.三三本制度制定的依據是本制度制定的依據是管理之道管理之道眾信和誠公司基本制度眾信和誠公司基本制度和銷和銷售部現狀.售部現狀.四四本制度的內容包括本制度的內容包括:管。
41、務操作程序的匯編,用于向管理人員和各銷售單位專職人員提供日常操作的參考查詢和政策指導.此手冊僅供百大地產公司銷售部正式職員辦公室人事管理人員公司部門經理以上人員查閱.二關于頁碼二關于頁碼手冊出臺后,遇有政策制度上的變更或流程上的增減,將可能。
42、產公司銷售部正式職員辦公室人事管理人員公司部門經理以上人員查閱.二關于頁碼二關于頁碼手冊出臺后,遇有政策制度上的變更或流程上的增減,將可能隨時增加或變更手冊的相關內容,所以三本手冊采用活頁形成裝訂,以利于新版內容的替換.相應地,頁碼編采用章。
43、管理銷售現場管理第五部分第五部分 考勤及人員管理考勤及人員管理第六部分第六部分 其它其它第七部分第七部分 違約行為賠償標準違約行為賠償標準第八部分第八部分 支持性文件支持性文件2第一部分第一部分 職業準則職業準則返回目錄返回目錄一一職業形象。