1、多元化產(chǎn)品 領(lǐng)域的競爭打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 工程質(zhì)量營銷服務(wù)業(yè)主投訴事件控制在5件以內(nèi) 培養(yǎng)并輸送出項(xiàng)目經(jīng)理 成本經(jīng)理 研發(fā)經(jīng)理 營銷經(jīng)理各一名 PMO制度下項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作,項(xiàng)目計(jì)劃達(dá)成率75 1. 2. 產(chǎn)品定位及產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品定位及產(chǎn)品研發(fā)。

2、4銷售應(yīng)變的八大技巧. 5銷售跟進(jìn)技巧. 6銷售說服技巧. 三客戶分析穿插案例: 1心理分析: 1客戶購買行為分類法. 2客戶購買決策過程分析與銷售控制. 3客戶購買心理分析. 4比較法則的應(yīng)用. 5拉銷的心理技巧. 6群體心理應(yīng)用技巧. 。

3、和形象 一 儀表和裝束 二 名片遞接方式 三 微笑的魔力 四 語言的使用 五 禮貌與規(guī)矩 第四章第四章 電話禮儀及技巧電話禮儀及技巧 一接聽電話規(guī)范要求 二電話跟蹤技巧 第五章第五章 房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與策略房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與策略 一。

4、戶手續(xù),如水電電話煤氣有線電 視戶口遷出等.視戶口遷出等.這些應(yīng)在交樓時(shí)協(xié)助顧客辦理,但關(guān)這些應(yīng)在交樓時(shí)協(xié)助顧客辦理,但關(guān) 鍵是要注意之前費(fèi)用的清算.鍵是要注意之前費(fèi)用的清算. 引導(dǎo)策略 成交后的跟進(jìn),直接影響到顧客對本次購房活動是否滿意。

5、工準(zhǔn)備充分 白臉與黑臉. 轉(zhuǎn)折為先. 攀親情,拉關(guān)系. 把控業(yè)主防止?jié)q價(jià) 舍臉面,耍脾氣,邀功級. 不放棄,達(dá)到共贏. 1把握客戶心理以防延誤戰(zhàn)機(jī) 時(shí)間拖延越長,未快速逼出客戶心 理價(jià)位,就越容易造成錯(cuò)失成交時(shí) 機(jī).如果中間采用假客戶刺激法。

6、點(diǎn)充分表達(dá) 3.回答客戶缺點(diǎn)的提問 4.增加談話內(nèi)容和素材 5.刺探買方真實(shí)的心意 6.說服買方購買且促成成交氣氛 7.自我促銷法1講價(jià)技巧; 2成交技巧 8.追根究底分析客戶不成交原因,籍以再度推銷. 9.再度推銷 10.掌握售屋技巧的要。

7、加于你的身上,體現(xiàn)同類行業(yè)的差距 我一定會比別人做得更好,自信心的體現(xiàn) 行業(yè)商機(jī)品味與人性 購房時(shí),人性的撕裂,欲望瞬間的放大 7. 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑戰(zhàn) 主動地迎合市場 由買方提供的商情 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑。

8、 精力成本租賃的精力耗費(fèi) 第一 顧客價(jià)值的概念 顧客讓渡價(jià)值的定義: 整體顧客價(jià)值與顧客整體成本的差額 第二 客戶心理分析 一般而言,客戶分類的依據(jù)不同,其分類 的結(jié)果可能就會有很大的差別.例如依據(jù) 客戶的性格職業(yè)年齡性別等等分類. 但是通。

9、機(jī). 四中途插入的技巧 在進(jìn)行說服工作中,如有人從旁插入,談及與銷售人員前后 不相關(guān)的問題,亦會使客戶產(chǎn)生懷疑的心理. 五延長洽談時(shí)間 使客戶人數(shù)增多,造成購買的氣氛,尤其是銷售初期,客戶較 少時(shí),更要盡量延長洽談時(shí)間. 六欲擒故縱法 不要。

10、員工跳巢了 奧巴馬有問題 銷售那么折磨人,你是否要放棄 銷售或案場經(jīng)理平時(shí)面對客戶或甲方,最常經(jīng)歷的遭遇是什么 第一,客戶很冷靜成熟不斷問為什么時(shí),你說完了規(guī)定說辭就啞火了想不到解決辦法 第二,經(jīng)常被開發(fā)商指責(zé)工作做得不如人意,要重做,但無。

11、員手里有一個(gè)講義夾 第三課 現(xiàn)場接待的程序和技巧 第三課 現(xiàn)場接待的程序和技巧 客戶接待的八個(gè)環(huán)節(jié) 影響客戶接待的六個(gè)因素 尋找商機(jī)的技巧 留住客戶的方法 如何抓牢客戶 第四課 把握購買動機(jī) 第四課 把握購買動機(jī) 客戶購買動機(jī) 1理性購買動。

12、智穩(wěn)健型客戶 小心謹(jǐn)慎型客戶小心謹(jǐn)慎型客戶 沉默寡言型客戶沉默寡言型客戶 感情沖動型客戶感情沖動型客戶 優(yōu)柔寡斷型客戶優(yōu)柔寡斷型客戶 盛氣凌人型客戶盛氣凌人型客戶 求神問卜型客戶求神問卜型客戶 神經(jīng)敏感型客戶神經(jīng)敏感型客戶 借故拖延型客戶借。

13、加于你的身上,體現(xiàn)同類行業(yè)的差距 我一定會比別人做得更好,自信心的體現(xiàn) 行業(yè)商機(jī)品味與人性 購房時(shí),人性的撕裂,欲望瞬間的放大 7. 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑戰(zhàn) 主動地迎合市場 由買方提供的商情 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑。

14、去先機(jī). 四中途插入的技巧 在進(jìn)行說服工作中,如有人從旁插入,談及與銷售人員前后不相關(guān)的問題,亦會 使客戶產(chǎn)生懷疑的心理. 五延長洽談時(shí)間 使客戶人數(shù)增多,造成購買的氣氛,尤其是銷售初期,客戶較少時(shí),更要盡量延 長洽談時(shí)間. 六欲擒故縱法 。

15、2683萬,單價(jià)4.26萬平米,9本證. 報(bào)告解決的核心問題 一我們是什么樣的產(chǎn)品 二我們有什么樣的客戶 我們有什么 我們面臨哪些情況 三我們面臨怎樣的環(huán)境 四我們有哪些競爭對手 我們接下來該怎么做 五如何讓客戶來 六如何讓客戶買 我們是什。

16、地點(diǎn)面積進(jìn)度貸款等方面的問題,銷售人員應(yīng)揚(yáng)長 避短,在回答中將產(chǎn)品的賣點(diǎn)巧妙地融入; 在與客戶交談中,設(shè)法取得我們想要的資訊:客戶的姓名地址聯(lián)系電話個(gè)人背景等 資訊.客戶能夠接受的價(jià)格面積有否來過現(xiàn)場如何獲知本項(xiàng)目的具體要求的資訊. 其中。

17、制定 銷售籌備工作銷售籌備工作 Code of this report 3 Copyright Centaline Group, 2010 營銷策略基礎(chǔ)理論 產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念產(chǎn)品產(chǎn)品 推銷觀念推銷觀念賣方賣方 營銷觀念營銷觀念買方買方 顧客。

18、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產(chǎn)品產(chǎn)品,并提供周到的,并提供周到的服服 務(wù)務(wù). 銷售銷售的定的定 義義 6 銷售人員的心態(tài)銷售人員的心態(tài) 態(tài)度決定成功 積極樂觀積極樂觀 自信熱情自信熱情 7 正確的銷售態(tài)度正確的銷售態(tài)。

19、僅僅 是一點(diǎn)水,而且還有幾條在蠕動的鱷魚.嚇了一跳嚇了一跳 教授問:現(xiàn)在你們誰敢走回來沒人敢走了沒人敢走了 教授說:你們要用心理暗示,想象自己走在堅(jiān)固的鐵橋上.只有三只有三 個(gè)人愿意嘗試:個(gè)人愿意嘗試:第一個(gè)人顫顫巍巍,走的時(shí)間多花了一倍。

20、是:我們讓客戶什么時(shí)候掏多少錢, 他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會去買什么他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會去買什么 逼定意義逼定意義 1 1 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng) 2 2 逼定技巧逼定技巧 3 3 案例解釋案例解釋 4 4 2014。

21、報(bào) 客戶需求 產(chǎn)品價(jià)值 客戶關(guān)系 價(jià)格 客戶使用后體驗(yàn) 第二章第二章 銷售六要素銷售六要素 情報(bào)重要性情報(bào)重要性 您知道二戰(zhàn)中的諾曼底登陸是哪一天嗎您知道二戰(zhàn)中的諾曼底登陸是哪一天嗎 索羅斯襲擊香港金融市場選擇的哪一天索羅斯襲擊香港金融市場。

22、人員積極的人生態(tài)度 學(xué)會和各種人愉快的相處 銷售人員積極的人生態(tài)度銷售人員積極的人生態(tài)度 常和別人保持合作,并從中獲得樂趣 銷售人員積極的人生態(tài)度銷售人員積極的人生態(tài)度 偶爾放縱自己一下 銷售人員積極的人生態(tài)度銷售人員積極的人生態(tài)度 有效銷。

23、認(rèn) 認(rèn) 4. 0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 5. 0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 。

24、認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 6.0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 7. 0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn)。

25、為四個(gè)時(shí)期:進(jìn)入期成 熟期 持續(xù)銷售期和尾聲. 深圳地產(chǎn)界通常所說的尾盤一般指持續(xù)銷售期和尾聲, 樓盤銷售率在 7 成左右的時(shí)候,余下的單位便稱作層盤.尾盤一直是令發(fā)展商和 代理商都感到頭疼的一件事,因?yàn)閷?shí)尾盤時(shí)已不可能大量轟炸性的進(jìn)行廣告。

26、產(chǎn)品力推廣力 銷售力 讓客戶依附于品牌 從而用產(chǎn)品 好產(chǎn)品自己會說話 國內(nèi)頂尖的研發(fā)團(tuán)隊(duì) 文化置入,產(chǎn)品創(chuàng)新 案場參觀動線清晰 觸點(diǎn)生動,擠壓動作到位. 整合媒體資源,立體投放 新媒體資源,敢投入. 規(guī)模趨勢 重心下移 城市外溢 渠道為王 。

27、具有碾壓式優(yōu)勢,銷售說辭可能沒那 么重要.但如果項(xiàng)目資質(zhì)一般,平平無奇,甚至處于劣勢的情況下,銷售 說辭就非常關(guān)鍵了,因?yàn)轫?xiàng)目需要通過銷售環(huán)節(jié)去影響客戶. 地產(chǎn)營銷專家王鵬程認(rèn)為, 項(xiàng)目賣得好不好, 80取決于產(chǎn)品和地段, 20 由銷售來決。

28、機(jī)而難說服逼訂時(shí),即再進(jìn)行判 斷買方的談判強(qiáng)度 ,至于成交階段即在發(fā)揮我方談判影響力 1判斷談判強(qiáng)度 從購房者進(jìn)入銷售現(xiàn)場,銷售人員在進(jìn)行介紹時(shí),既應(yīng)判斷買方是否好對 付談判強(qiáng)度 ,為了證實(shí)自己的判斷沒錯(cuò),通常需在逼訂過程及議價(jià)吊價(jià)過程 中。

29、我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正,個(gè)凳子上去把它扶正.我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正, 而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進(jìn)行銷售時(shí),當(dāng)客戶的現(xiàn)狀是歪的時(shí)而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進(jìn)行銷售時(shí),當(dāng)。

30、 只有不會賣產(chǎn)品的人. 假如你沒有高人一等的天賦,那么讀懂銷售,你就能改變自己的一生. 有研究顯示,在大學(xué)里希望畢業(yè)之后從事銷售行業(yè)的同學(xué)勉強(qiáng)超過 10,這實(shí)際上是一 個(gè)值得深思的現(xiàn)象.很多年輕朋友對銷售工作談虎色變,原因其實(shí)無非來自以下兩。

31、九 本案周邊樓盤的分析對比; 十 結(jié)合上述所講對員工進(jìn)行整體模擬培訓(xùn). 銷售部 2003 年 5 月 6 日 。

32、銷售技巧培訓(xùn) 入門篇入門篇 銷售人員實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)銷售人員實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn) 進(jìn)階篇進(jìn)階篇 銷講說詞答客問提綱銷講說詞答客問提綱 銷售人員日常工作表格銷售人員日常工作表格 銷銷售人員忠誠度培訓(xùn)售人員忠誠度培訓(xùn)四字箴言四字箴言 營銷,是一門藝。

33、 需要的態(tài)度:需要的態(tài)度: 高度的參與性 積極參與 全程互動 全情投入 深入淺出 團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感 誰都有機(jī)會誰都有機(jī)會 世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認(rèn)識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口。

34、字箴言 請勿外傳 營銷,是一門藝術(shù),是一門科學(xué),入門容易,得道難,提升更難,要靠長期的修煉長期的 積累長期的應(yīng)用. 做營銷同道在一起交流,都說現(xiàn)在市場難做生意難做,確實(shí)是難.難在 哪里有的說,沒有資金投入;有的說,沒有客戶資源;也有的說,沒。

35、巧 一接聽電話規(guī)范要求 二電話跟蹤技巧 第五章房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與策略 一尋找客戶 二現(xiàn)場接待客戶 三談判 四客戶追蹤 五簽約 六售后服務(wù) 第六章 房地產(chǎn)銷售技巧 一分析客戶類型及對策; 二逼定的技巧; 三說服客戶的技巧; 四如何塑造成功。

36、 4 第一部分 陌生拜訪概述 第二部分陌生拜訪步驟 5 第1步:充分準(zhǔn)備 第2步:有效提問 第3步:持續(xù)跟迚 6 1仦表準(zhǔn)備:人丌可貌相是用來告誡人的話,而第 一印象的好壞90叏決二仦表,上門拜詎要成功,就要 選擇不個(gè)性相適應(yīng)的服裝,以體現(xiàn)。

37、端小區(qū)五線城市. 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的. 一線市場需求充足,只要策略適當(dāng),車位 都能賣得出去 一線市場需求充足,只要策略適當(dāng),車位 都能賣得出去 4 p客戶購買力充足; p停車位稀缺; p業(yè)主的車檔次較高; p對車位的價(jià)值:使用價(jià)值和投資價(jià)值。

38、料的介紹. 7 七銷售洽談綱要七銷售洽談綱要 . 9 1客戶洽談初步方法: . 9 2如何掌握客戶心理動態(tài). . 9 3針對客戶心理如何運(yùn)用洽談手法. . 10 4.怎樣洞察客戶的誠意度及建立客戶對樓盤的信心. . 10 5.遇到疑難客戶或。

39、的營造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個(gè)月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。

40、全面責(zé)任的管理者管理者. 他的首要職責(zé) 是在組建一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì),按時(shí)優(yōu)質(zhì)地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì) 完成完成全部項(xiàng)目的工作內(nèi)容,使客戶滿意的同時(shí) 達(dá)成收益目標(biāo)收益目標(biāo)及提高企業(yè)知名度企業(yè)知名度美譽(yù)度美譽(yù)度. 4 崗位名稱崗位名稱 銷售經(jīng)理 所屬部門所屬部。

41、下幾項(xiàng)經(jīng)常自我充實(shí),自我鍛煉. 一專業(yè)知識 一個(gè)銷售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識,包括建筑法規(guī)建筑設(shè) 計(jì)稅法地政契約契約行為市場行情商品構(gòu)造品質(zhì)商譽(yù)等,以及各種業(yè) 務(wù)上常用到的專業(yè)術(shù)語,才能對客戶詳細(xì)說明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而。

42、員的基本職責(zé) 憑籍良好的販賣技憑籍良好的販賣技 巧,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)達(dá)巧,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)達(dá) 成銷售目標(biāo).成銷售目標(biāo). 6 什么是真正的服務(wù)什么是真正的服務(wù) 把購房者所希望的商品,在其希望的時(shí)候,用其希把購房者所希望的商品,在其希望的時(shí)候,用其希 。

43、送的時(shí)候,祝英臺多次暗示 自己是女兒身,但是梁山伯就沒有捕捉到這個(gè)信號,錯(cuò)失良機(jī),釀成千古悲劇.用我們現(xiàn)在 的話講情商太低. 任何買賣活勱都是這樣的,銷售人員要善亍去捕捉頊客的成交信號,丌然,則會損失很 多定單 ,房地產(chǎn)銷售也丌例外.到底捕。

44、 Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o c u t r a c k . c o m Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o。

45、 銷售人員本身銷售人員本身4 4面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個(gè)人,他還會給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會嗎面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個(gè)人,他還會給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會嗎 5 5不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產(chǎn)品是一流的,服務(wù)是。

46、么能幫助您的呢2 請問您貴姓聯(lián)系電話是多少,我會讓主任盡快給你回電話的3 向客戶重復(fù)一遍記錄內(nèi)容,確定是否正確.二接聽電話的技巧2一 接聽前的準(zhǔn)備1最近的廣告內(nèi)容有效期限客戶會詢問哪些問題,如何回答最好,這些都要準(zhǔn)備好.2想一些促使客戶上門。

47、建筑工程的幾種常見病及成因. 104基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施的含義.115住宅平面設(shè)計(jì)的幾個(gè)概念.116工程部人員基本架構(gòu).127工程部職能.128政府有關(guān)部門在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中所起的作用.12第三部分物業(yè)管理常識. 131物業(yè)管理名詞概述.13。

48、 2 通常,客戶在電話中會問及價(jià)格地點(diǎn)面積格局進(jìn)度貸款等方面的問題,銷售人員應(yīng)揚(yáng)長避短,在回答中將產(chǎn)品的賣點(diǎn)巧妙地融入; 3 在與客戶交談中,設(shè)法取得我們想要的資訊:客戶的姓名地址聯(lián)系電話等個(gè)人背景情況的資訊.客戶能夠接受的價(jià)格面積格局等。

49、備準(zhǔn)備 體能上的準(zhǔn)備; 精神上的準(zhǔn)備; 產(chǎn)品上的準(zhǔn)備; 客戶背景;前言客戶來電接電人員在鈴響3次內(nèi)接聽確認(rèn)客戶信息確認(rèn)客戶名稱確認(rèn)客戶信息來源途徑詢問客戶意向項(xiàng)目簡單介紹回答客戶提出的問題邀請客戶到售樓處參觀留下客戶的姓名電話詳細(xì)填寫來電登。

50、務(wù)用語 您,請,請稍等,歡迎光臨,再見 服務(wù)姿勢站姿和坐姿如果要得到別人的尊重,首先要學(xué)會去尊重如果要得到別人的尊重,首先要學(xué)會去尊重別人別人. 一接待技巧一接待技巧n遞名片n遞上名片之前,必須看清名片是否是自己的或清潔n名片必須放在上衣口。