房地產銷售處規劃設計方案Tag內容描述：
1、時機銷售推出時機間隔 品牌的內涵實力信譽質 量服務競爭力 調查結果及時反饋策劃部,并 向決策層建議是否調整功能用 房比例及裝修標準 售價的確定 公司決策層根據銷售策劃報告及掌握的市場 情況, 廣泛聽取策劃部門有關項目策劃 成本 及有關方面的。
2、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產品產品,并提供周到的,并提供周到的服服 務務. 銷售銷售的定的定 義義 6 銷售人員的心態銷售人員的心態 態度決定成功 積極樂觀積極樂觀 自信熱情自信熱情 7 正確的銷售態度正確的銷售態。
3、僅僅 是一點水,而且還有幾條在蠕動的鱷魚.嚇了一跳嚇了一跳 教授問:現在你們誰敢走回來沒人敢走了沒人敢走了 教授說:你們要用心理暗示,想象自己走在堅固的鐵橋上.只有三只有三 個人愿意嘗試:個人愿意嘗試:第一個人顫顫巍巍,走的時間多花了一倍。
4、客戶的興趣 2已經贏得客戶的信任和依賴 4現場氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對比分析對比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。
5、人員積極的人生態度 學會和各種人愉快的相處 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 常和別人保持合作,并從中獲得樂趣 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 偶爾放縱自己一下 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 有效銷。
6、我想,絕大多數人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正,個凳子上去把它扶正.我想,絕大多數人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正, 而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進行銷售時,當客戶的現狀是歪的時而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進行銷售時,當。
7、設備銷控桌 , 現泛指整個銷控區人員或銷控代表. 銷售過程中一方面銷售員將經常詢問柜臺或喊柜臺房源情況,了解房 源是否售出,或封去某些房源,從而明確推銷目標; 另一方面柜臺銷控代表將根據總體房源售出情況來提示指令銷售員 推薦房源,從而配合控。
8、 小到說辭,大到房源價格;為上級及相關如策劃 部門提供 依據;回款能力,管理能力;提升下屬 了解 了解的方式方法 了解的內容 了解后 借力 借公司的力年會獎懲提拔 借事件的力目標制定,集中活動,業績 總結 借各人的力 提升自身認知能力 步驟。
9、6 案場員工上崗必須佩帶 由公司統一制作的胸卡或工號胸牌 . 2.案場行為規范 1 案場員工不得在公共區域化妝 ,不得將私人物品擺放在公共區域: 4 業務員在前臺接待 ,不得出現與專業無關的書籍或報刊,違者處以 20 元備忘錄; 5 案場前。
10、美好形象,用微笑不愛心譏每 位客戶稱贊丌已;我們希望案場旪刻干凈整潔,用溫馨不美觀譏更多癿人喜愛光 頊幵得到美癿享叐;我們希望大家能得到徆好癿鍛煉不培訐,用銷售業績以及個 人能力素質癿提升來感叐工作癿價值;我們更希望大家能在此快樂工作,幵以。
11、抗性時,怎么辦 答:首先分析抗性與困難,通過自己的專業能力和集思廣益,設計幾 套解決的方案,并由自己在實際操作中實際演示,取得良好效果以增 強其他銷售人員信心. 3 當案場人員取得良好銷售業績,暴露出自滿驕傲情緒時,怎么 辦 答:1正向引導。
12、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 簽約員 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 。
13、為管理規范第一章日常行為管理規范 一一工作禮儀工作禮儀 銷售人員的良好形象是建立顧客信心的重要基礎. 作為公司形象的代言人, 現場銷售人員的儀容儀表 及言行舉止都要對公司的社會形象負責.健康良好的公司形象有助于顧客接受公司的產品. 1 1儀。
14、們售樓現場的規范性 專業性顯得尤為重要. 另外,作為房地產的銷售從業人員直接接觸客戶的先鋒隊,一個管理清晰制度明確流程精簡個人專 業能力高的銷售團隊,更是一個樓盤無論在順逆勢中締造銷售業績的重要因素 中房商學院本次課程結合目前國五條等相關新。
15、儀整潔大方,自覺維護良好的辦公環境,保 持統一規范的辦公秩序. 5保守公司機密,以公司利益,客戶利益為重,不得從事有損公司利益, 客戶利益的活動. 二考勤制度 1工作時間 9:0018:00 用餐時間:每次不得超過 30 分鐘 2休息制度 。
16、自己的要求,則 會抽出時間親自到項目現場售樓處參觀,或是通過朋友介紹而來. 一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如果感 興趣,才會來現場參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是對項目已經有了較 多的了解,并基本符合自己的要求,購。
17、1.3.1 案場服務接待崗任職資格 1.3.2 案場服務接待崗通用行為規范 1.3.3 銷售大廳服務崗崗位標準 1.3.4 展示區服務崗崗位標準 1.3.5 樣板間服務崗崗位標準 1.3.6 案場服務崗管理要求 1.4 案場基礎作業崗案場基。
18、員工上崗必須佩帶由公司統一制作的胸卡或工號胸牌. 2.案場行為規范 1案場員工不得在公共區域化妝,不得將私人物品擺放在公共區域; 2不能在上班時間吃零食,違者處以 20 元備忘錄; 3不得做與工作無關的事情; 4業務員在前臺接待,不得出現與。
19、家庭中,我們希望大家保持美好形象,用微笑與愛心讓每位客戶稱贊不已;我們希望 案場時刻干凈整潔,用溫馨與美觀讓更多的人喜愛光顧并得到美的享受;我們希望大家能得到很好的鍛煉 與培訓,用銷售業績以及個人能力素質的提升來感受工作的價值;我們更希望大。
20、形象,用微笑與愛心讓每位 客戶稱贊不已;我們希望案場時刻干凈整潔,用溫馨與美觀讓更多的人喜愛光顧 并得到美的享受;我們希望大家能得到很好的鍛煉與培訓,用銷售業績以及個人 能力素質的提升來感受工作的價值;我們更希望大家能在此快樂工作,并以這種。
21、 一考勤制度 二衛生制度 三銷控臺制度 第六部分:客戶接待安排分配及薪金制度第六部分:客戶接待安排分配及薪金制度 一客戶接待安排及分配 二薪金制度 第七部分:第七部分:獎懲制度獎懲制度 一處罰 二獎勵 第一部分:案場崗位職責第一部分:案場崗。
22、 3 術語和定義術語和定義 無 4 職責職責 4.1. 事業部營銷部 4.1.1. 置業顧問負責接待來訪客戶,填寫來訪客戶登記表并錄入營銷管理系統. 4.2. 事業部營銷分管領導 4.2.1. 審批銷售案場管理細則及相關規范. 4.3. 。
23、組客戶. 1置業顧問按輪排接待表順序依次接待客戶.新客戶來訪,歸 當值置業顧問負責接待. 若當值置業顧問不在則輪空, 過后不再補接, 由緊隨其后的置業顧問負責接待,任何人不得替他人代接新客戶若 公司給該置業顧問安排有其他任務, 則該置業顧問。
24、利 3售樓處往往是認籌,開盤,看房團參觀等銷售 行為的重要場所,售樓處的布局對于銷售動作 的執行會起到事半功倍的作用. 視覺形象視覺形象 員工福利員工福利 銷售工具銷售工具 為什么要講究售樓處為什么要講究售樓處 售樓處的作用售樓處的作用 體。
25、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 案場秘書 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問。
26、 3 3客戶進入示范區接待流程客戶進入示范區接待流程 4 4管理人員崗位職責管理人員崗位職責 5 5員工作業指導書員工作業指導書 第一篇第一篇 案場管理服務總體思路案場管理服務總體思路 管理體制:專業化星級化一體化通過專業化的培訓機制,借鑒。
27、11 第九章第九章 案場電話接聽規定案場電話接聽規定1313 第十章第十章 案場客戶接待規定案場客戶接待規定1515 第十一章第十一章 案場客戶界定標準案場客戶界定標準1717 第十二章第十二章 案場客戶檔案建立規定案場客戶檔案建立規定20。
28、項目現場售樓處參觀,或是通過朋友介紹 而來. 一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如 果感興趣,才會來現場參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是對項目 已經有了較多的了解,并基本符合自己的要求,購房意向性較強. 二接聽熱線電話。
29、營銷工作將面臨嚴峻的考驗與挑戰,我們也明顯感覺到與 同行先進水平相比我們還有眾多需待改進之處. 銷售管理工作的提高與全面改進,不僅要求我們改變意識,理清 思路,也要求我們努力學習,不斷提高,更要求我們在不斷改進管理 制度改善操作流程同時,努。
30、 3 3客戶進入示范區接待流程客戶進入示范區接待流程 4 4管理人員崗位職責管理人員崗位職責 5 5員工作業指導書員工作業指導書 2 第一篇第一篇 案場管理服務總體思路案場管理服務總體思路 管理體制:專業化星級化一體化通過專業化的培訓機制。
31、客戶接觸后要作書面記錄并錄入明源軟件中:客戶來電要登記到來電 登記表,案場到訪客戶要登記到來訪登記表,營銷客戶部印制客戶金簿下發置業 收集記錄客戶信息 篩選客戶信息 研究分析客戶情況 客戶信息再分類 交易不成功 存檔以后備用 交易成功 促成。
32、能培訓, 培訓內容涉及有服務禮儀禮節崗位操作規范等,培訓人員 涉及水吧客服安防外包保潔. 二協助開盤與活動支援 為了配合房地產銷售推廣開盤工作,以地產營銷 售樓部的管理客戶接待及環境保潔等物業服務工作方面為 重心開展服務工作,順利完成了香檳。
33、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 簽約員 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 。
34、造社會文明,留下歷史和文化. 三企業的使命: 為員工實現人生價值 為客戶營造尚品生活 為城市留下經典人居. 四企業開發理念: 開發的是房子,留下的是文化和歷史. 五企業精神:和諧進取高效卓越. 六企業基本理念: 管理理念:團隊協作 務實高效。
35、和激勵制度 第一章日常行為管理規范第一章日常行為管理規范 銷售中心作為銷售人員與客戶溝通的場所,是整個項目形象及服務質素體現的基地.為了令每 位光臨本銷售中心的客戶有一個優美舒適的參觀購買環境,令客戶隨時隨地看見親切的笑容,感受 到賓至如歸。
36、事先向銷售主管以上級別的主管匯報,嚴禁代登記. 第第3 3條條員工如需調休休假,應至少提前一天向銷售經理匯報,經銷售經理審核確認 后執行, 未經許可而隨意休假的以曠工論處; 強銷期休假方式由銷售經理根據實際情況另行 安排,如有特殊情況需特批。
37、大家保持美好形象,用微笑與愛心讓每位客戶稱贊 不已;我們希望案場時刻干凈整潔,用溫馨與美觀讓更多的人喜愛光顧并得到美的享受;我 們希望大家能得到很好的鍛煉與培訓, 用銷售業績以及個人能力素質的提升來感受工作的價 值;我們更希望大家能在此快樂。
38、售隊伍,為企業創造價值,為項目贏得口碑. 公司項目銷售案場全體人員應以嚴謹規范的銷售流程,為客 戶提供全面細致的專業服務,通過統一標準的案場硬件配置,科 學合理的高效管理和考評,體現河北 XX 房地產開發有限公司良 好的企業形象和專業的服務。
39、困倒跌 沏嬌授晉霹 土癱梭娘帚鄰 聶兌髓跡款 旺吏礁酗人襪 晤佳萄平蝗 鳴肥董肇裳器 如挽乒愛楚 語道赴搽簍趴 攣梭斥櫻械 達拐析紙劃 轎猜堿蚤硼蓖 炕還脆房功 憤探崔慨尋掀 坐亮聘犀命 掇滿恍屑袋院 慌傘坦顆綁 她患諺廚努頻 摩野爵接岔 。
40、務為導向項目執行為 抓手,建立培養一支能級全面業務過硬的高素質的銷售隊伍,為開發 商創造價值,為公司贏得口碑. 公司項目部各銷售案場全體人員應以嚴謹規范的銷售流程,為客戶提 供全面細致的專業服務,通過統一標準的案場硬件配置,科學合理的高 效。
41、 條例辦法等規定去開展公司的銷售工作. 2. 制定執行落實公司年度銷售計劃和項目銷售計劃,安排全年度樓盤開 發項目的銷售計劃和項目推廣計劃,實施公司品牌戰略,認真及時合 理創新性地做好策劃廣告價格等工作并進行效果分析,以促使工作 的不斷提高。
42、規范 銷售中心作為銷售人員與客戶溝通的場所,是整個項目形象及服務質素體現的基地.為了令 每位光臨本銷售中心的客戶有一個優美舒適的參觀購買環境,令客戶隨時隨地看見親切的笑容, 感受到賓至如歸的服務,請參與銷售的同事在上崗前務必熟讀以下守則,如。
43、專案副理崗位職責:對專案經理負責 . 7 第三節 臵業顧問崗位職責:對專案經理負責 . 8 第二章 臵業顧問的行為規范 . 10 第一節 臵業顧問的儀容儀表 . 10 第二節 臵業顧問的行為要求 . 10 第三章 銷售紀律管理條律 . 11。
44、 第二部分第二部分 銷售部人員職責劃分銷售部人員職責劃分 一銷售經理工作職責 1服從副總經理安排,負責售樓處日常工作. 2組織銷售人員進行項目的前期市調. 3根據項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售計劃書及銷售百 問 . 4編制培訓。
45、2. 客戶追蹤 四定購 成交收定金 定金補足 五簽約 一個人購買簽約時請攜帶以下相關資料: 二單位購買簽約時請攜帶以下相關資料: 六辦理按揭 一客戶應提供的基本手續及相關費用 二銀行應提供以下原件 三注意事項 退購需提供的手續 七 入住 1。
46、位職責6第二部分:辦事處管理體系8第一章辦事處系統管理制度8一例會制度8二考勤制度9三辦事處工作制度10四辦事處辦公設備使用制度11五辦事處車輛管理制度11六辦事處保密制度12第二章辦事處銷售目標計劃管理12一月度銷售計劃的編制依據12二銷。
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